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オフラインの時

[抹茶入りお茶]

わかるかたいましたら教えてください
WIFIルーターとCS-QR220の設置距離が遠いためたまにオフラインになってしまいます
オフライン状態の時CS-QR220は機能(録画など)してくれているのでしょうか？

書込番号：20976904

[tanetty]

＞抹茶入りお茶さん

オフライン中も録画されています。
実機で確認済です。

書込番号：20977513　スマートフォンサイトからの書き込み

[抹茶入りお茶]

そうでしたか安心しました！tanettyさんありがとうございました

書込番号：20977611

カメラ一発 PCソフトウェア

[マーヴェリック１００８]

iPhoneのアプリでは大丈夫なのですが、カメラ一発 PCソフトウェアでパスワード設定してしまいパソコンからソフトにログインできなくなってしまいました。
パソコンソフトのアンインストールとインストールを試みましたが変わらず。
ソフトログインID/PWのリセット方法ご存知ないでしょうか？

書込番号：20946688　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーパカー消しゴム]

カメラのリセットボタンを１０秒くらい長く押すと初期化されます。

以下のリンクにある説明書で「初期化」という単語で検索すると詳細な方法などが出てきますので参照してください。

http://www.planex.co.jp/support/download/cs-w90fhd/pdf/CS-W_HD_FHD_manual_v1.pdf

書込番号：20946739

[マーヴェリック１００８]

本体のリセットでPCソフトのログインが弾かれるのは解消されるのででょうか？
ソフト自体が立ち上がらない状況です

書込番号：20947204　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｈｏｔman]

>CS-W90FHD ： 初期化方法について

http://planex.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/4097/~/cs-w90fhd-%EF%BC%9A-%E5%88%9D%E6%9C%9F%E5%8C%96%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6

これかな？

書込番号：20947880

[スーパカー消しゴム]

今、Windows PCが出払っていて実機とアプリで確認ができないのですが、「カメラ一発！」のアイコンをクリックしても何も起動してこない状況でしょうか？　それとも起動したあとにログイン画面が出てそこにIDとパスワードが出てきて、肝心の「カメラ一発！」アプリが起動しないということでしょうか？

後者のようなログイン機能があったという記憶がないのですが。。。

書込番号：20949363

[スーパカー消しゴム]

Windows版のカメラ一発！アプリの内部に、このアプリそのものの起動を許可するために設置するユーザー名とパスワードがありました。アプリの工具アイコン（スパナとハンマー）を押すと出て来るものですね。私は自宅で自分しか利用しないので、このユーザー＆パスワードを設定する必要もなく、画面を開いたこともありませんでした。

ズバリの回答はわからないのですが、どこかのフォルダーに隠しファイル形式で保管されているなどのパターンかもしれないですね。ちなみにアンインストールするときには、消してもよいかどうかの選択肢が４種類くらい聞かれるたと思いますが、全部OKで削除しましたか？　

書込番号：20949646

[マーヴェリック１００８]

はい、おっしゃる通りです。
全て削除して再起動でもソフト立ち上げのためのID/PW求められまして
どこかに格納されているファイルの書き換えか削除で消えないか悩んでます

書込番号：20950302　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーパカー消しゴム]

Windowsパソコンで見てみましたが、それらしき隠しファイルは見当たりませんでした。

探し方が悪い可能性もあるのですが、アンインストールしてから再インストールしても駄目という症状から推測するとWindowsのレジストリーに書き込まれている可能性があります。

レジストリーに書き込まれている場合は、レジストリーエディターなどで見つけ出してその特定ファイルを削除するかたちですが、これはちょっとWindowsそのものが起動しなうなるなどの危険もあるので、説明書などには掲載されていないのが一般的。おそらくはプラネックスのサポートにメールを出して対応方法をガイドしてもらったほうが良いかもしれないです。

書込番号：20951646

[ｈｏｔman]

>映像閲覧用パスワードは「ipcam」

>設定変更時、
>WEB設定画面を開く時の値は、
>ユーザ名「admin」
>パスワード「password」になります。


上に示したのURLに書いてありますけど・・・

書込番号：20951793

[スーパカー消しゴム]

＞ｈｏｔmanさん

ちょっとややこしいのですが、３種類のIDとパスワードが存在してます。

1) カメラから送信される影像をスマホアプリまたはWindowsアプリで視聴または録画するときのIDとパスワード
2) カメラの内部にはいわゆるGUIメニューでカメラに対する各種設定が出来ますが、この設定画面に入るためのIDとパスワード
3) Windowsアプリ単体に第三者が勝手にアプリを開いて視聴などをしないようにロックをかけるIDとパスワード

今回の質問は3)に対してのものでした。hotmanさんが言われているのは1)と2)に該当というわけです。偉そうに説明している私も3)の
存在を知りませんでした。

書込番号：20952065

[ｈｏｔman]

御免なさい。
マーヴェリック１００８さん、スーパカー消しゴムさん。

今落ち着いて、マニュアルを読んでみますと
https://www.planex.co.jp/support/download/camera1/pdf/Camera1_Manual_Windows_V2b.pdf

P7にある
>3. オートサーチ欄に表示されたカメラ ID をダブルクリックします。パスワード入力ウィンドウが開くので、
>カメラ付属の ID/Password カードに記載されているパスワードを入力して [OK] をクリックします。
>※パスワードは、後で必ず変更してください

ここで必要になるパスワードでしょうか？

であれば、カメラ側に設定されると思いますので、CS-W90FHD本体の初期化で
行けそうな気がするのですが・・・
これとはまた違うのでしょうか？

書込番号：20952205

[スーパカー消しゴム]

そのケースは上で述べた１）だと思います。

書込番号：20954339　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｈｏｔman]

なるほど、理解できました。

ですと・・・

1）レジストリクリーナーのようなものを使う
2）他のPCだとログイン可能なのかを試してみる
3）PCをリカバリする

くらいしかないのですかね。
まあオンライ状態ならメーカー側のサーバに保存されている可能性もあるわけで
上３つともダメな可能性がありますが。
そうなれば、メーカーサポートに頼るしかなくなるかと。

書込番号：20954639

[マーヴェリック１００８]

皆さん、色々と調査・アドバイスありがとうございます。

何とかかいけつできました。
■ファイル名を指定して実行　→コマンドプロンプト画面起動
■regedit　→レジストリエディタ起動
■HKEY_CURRENT_USER---SOFTWARE---カメラ一発!---user

内にソフトウェアを起動するID/PWが格納されてまして（思いっきり見えるのもどうかと。。。）
ここに記載のID/PWで無事ログインできました。

自宅用とはいえ、PW設定した方が良かったと思ったのですが、しないほうが良かったなと反省
皆さん、ご協力ありがとうございました

書込番号：20955141

[ｈｏｔman]

マーヴェリック１００８さん、解決に至ったようで何よりです。

バカな回答を書き連ね、ご迷惑をおかけしたことを
お詫びします。

自分も過去にアプリケーションのログインPassを忘れ
アンインストール・インストールをやったことがありますが、
regstoryに書き込まれ・固定されてしまうと難儀ですね。
他のPCにインストロールすれば使えるのですから
それもあまり意味はないような気がしますし・・・

書込番号：20955496

[マーヴェリック１００８]

はい、そう思います
でも皆さんからの色々なアドバイスがあって解決できましたので、コメントいただいて方々には大変感謝しております。

書込番号：20957786　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーパカー消しゴム]

レジストリーの操作やコマンド操作含めて、手慣れていたようでなによりです。

書込番号：20958139

この製品じゃないかもしれませんが、ネット環境なしで使用したい

[Keith K.N.]

この製品に限らず、適合する製品を紹介いただければ一番ありがたいのですが、
以下の条件を満たす機種はありますか？

１　チルト＆パン可能
２　できれば1080Pで撮影
３　防水機能あればなおよし
４　タブレットにテザリングでWifi直接接続
５　そのタブレットから遠隔チルトパン＆ズーム可能
６　暗視機能あり
７　使用時にはタブレット・カメラともにインターネット接続がない環境
８　カメラの映像をタブレットに映して、それを操作したり見たい

むしが良い質問で申し訳ありませんが、機種選定の手助けをしていただけませんでしょうか？？？

書込番号：20943755

[スーパカー消しゴム]

なかなか難しい感じですね。予算は記載ありませんが、1万円ぐらいでしょうか。

１　チルト＆パン可能
これが必須だとするとかなり候補が絞られますので、絶対に必要なのか、あったらいいな程度かはハッキリしておくと良いでしょう。低価格製品では各社１機種程度です。モーターが入っているなどもあり、防水性を高めるのが難しいので防水かつパンチルはほぼ選択肢がありません。上下方向の首振りが必要な場面は一般的には少なくて、ヨコ方向に関してもそうそう無いでしょう。操作するのも面倒ですし。例えば画角が90度あって、それを部屋のカドに設置したら部屋のなかは原則的に全部見渡せます。

２　できれば1080Pで撮影
だんだん増えていますが、まだまだ主流とは言えないです。今後、増えてきますが、データ量がドカッと増えてLTE通信のデータ量消費がすごいので1080Pを買ったけど、720Pで利用というパターンも多いと予想します。

３　防水機能あればなおよし
選択肢がかなり狭くなるので、不要か必要かの２択で決める必要があります。

４　タブレットにテザリングでWifi直接接続
テザリングするということはそのタブレットを通じて、インターネットに接続されるということになりますが、元の質問タイトルでは「ネット環境なしで」というのと矛盾します。タブレットとカメラをWiFiで直結出来るということでしょうか？　その場合はカメラがWiFi親機になれることが条件となります。

５　そのタブレットから遠隔チルトパン＆ズーム可能
１番目と同じです。

６　暗視機能あり
暗視なしモデルのほうが少ないので暗視ありは問題ないでしょう。

７　使用時にはタブレット・カメラともにインターネット接続がない環境
４番と同じですが、４番とあわせてテザリングというのが気になります。

８　カメラの映像をタブレットに映して、それを操作したり見たい
４と７を先に解決しましょう。

差し支えなければどんな場所で、どんなものをどんな頻度でみたいのかわかるとより具体的にアドバイスやコメントを貰えると思います

書込番号：20944197

[Keith K.N.]

早速の返信ありがとうございます。

使用環境は船舶上で、船の外側にカメラをつるして船の船体を見たいのです。
その際に手元のタブレットで画像を確認しながら見たい個所にチルト＆パン＆ズームでき、
リアルタイムで監視したいと思ってます。

テザリングはこちらの勘違いでした。てっきりタブレット側が親機かと思ってたんですが逆なんですね。
そこの部分を正確に書くとネット接続のない環境下でｗｉｆｉでタブレットをカメラと接続し、
インターネットを介さずに直接、操作・視聴したいという希望です。

そういう環境ですので、防水があればうれしいのですが、
波をかぶれば中途半端な防水では意味がないので、
防水ケースをを自作して、本体の防水機能ではなく、
ケースなので保護することを考えています。

使用頻度は1日１５分程度で週２．３回といったとこです。

外洋の陸からは遠く離れたとこなので
ネット環境は全くない状況です。

予算は１０，０００円前後で考えています。

よろしくお願いいたします。

書込番号：20944472

[スーパカー消しゴム]

１万円でパン・チルトでかつカメラがWiFi親機モードでも動作するとなると知っている範囲ではCS-QR30の一択です。
ケースをかぶせた場合には暗視機能の赤外線がケースに反射して真っ白な影像になってしまうと思いますので、ここは諦めてください。

メーカー保証環境からはかなり逸脱するので一回で壊れてしまっても仕方ないかも。

書込番号：20944592

[tanetty]

Keith K.N.さん、こんばんは。

・防水を考えなくてよい。(ケースを自作)
・カメラがWi-Fi親機になればよい。
・予算１万円未満。

というお話であれば、CS-QR30でよいのではないでしょうか。

○　チルト＆パン可能
×　できれば1080Pで撮影 (最大で1280x720)
×　防水機能あればなおよし
○　カメラがWi-Fi親機になる。
○　暗視機能あり
△　そのタブレットから遠隔チルトパン＆ズーム可能
　　（パン320度、チルト35度、ズームはたぶんなし)。
○　暗視機能あり
○　カメラの映像をタブレットに映して、それを操作したり見たい

と書いてたら、スーパカー消しゴムさんから、同じ内容のレスが。

･･･なるほど、ケースをかぶせると、暗視機能が実用に耐えなくなっちゃうんですね。スーパカー消しゴムさん、たいへん勉強になりました。ありがとうございます。

書込番号：20944683

[tanetty]

Keith K.N.さん

CS-QR30購入<後>の話になりますが。

Wi-Fi親機としてのCS-QR30に対し、Wi-Fi子機としてのタブレットから、次のとおりWi-Fi接続することになります。
(a) SSIDは、「CS-QR30」
(b) 当該SSIDに対するパスワードは「12345678」

(b)は説明書に明記されていないので、念のためお知らせしてしました。

書込番号：20944711

[Keith K.N.]

皆様返信ありがとうございます。

CS-QR20でほぼ機能を満たせるようですが、
ただ一点だけ難点があり、電源がＡＣタイプなので
電源の確保が難しいそうなのです。

同じような機能か少し機能が制限されても、
ＵＳＢ給電が可能なタイプはあるのでしょうか？
ＵＳＢ給電可能ならモバイルバッテリーと組み合わせようかと思います。
もしくわＡＣ電源のポータブル給電って可能なのでしょうか？

書込番号：20945227

[tanetty]

CS-QR30の電源。 ※説明書より抜粋

＞Keith K.N.さん

えーっと。スーパカー消しゴムさんも私も、CS-QR「２０」の話はしていません。CS-QR「３０」なのですが･･･。

CS-QR「３０」は、マニュアルを見るかぎり、電源がUSBのようです(詳細は添付画像参照)。仕様上、電圧/電流は「5V/2A」とのこと。

なので、モバイルバッテリーでの運用も、まず間違いなくイケると思います。

書込番号：20945349

[Keith K.N.]

あああああああああああ、、、

30でしたか！　すみません。すみません。すみません。。。。

全部条件にはまってばっちりです！

ありがとうございました！

書込番号：20945411

不安定じゃないですか？

[ひまＪＩＮ]

何か変な形ですね。
下部がおわんみたいな形ですが、頭でっかちで、これ安定して置けるんでしょうか。
ちょっとした振動でひっくり返りそうです。

オプションもクリップタイプしかないし。
カメラ三脚とかだと仰々しくなるし。
両面テープ等で固定するしか無いのかな。
使われてる方、どうやって設置されてますか。

書込番号：20933827

このカメラ&アプリの設定&映像をプラネックス以外が見れますか？

[かめえ]

このカメラはすべてのデータ処理をインターネットを経由してやっているようですね。設定の内容や撮影した映像を見れる人は自分とプラネックス以外に居るんでしょうか？思いつくのはインターネットプロバイダーです。見れるんですか？スマホ使ってて学んだのが、ごまんとアプリがありますが、アプリによっては暗号化をきちんとしてないためインターネットプロバイダーに内容丸見えらしいです。で、思ったのが、このカメラ本体と、カメラ用アプリですが、ちゃんと暗号化とかしてるんですかね？例えばうっかり風呂上がりに裸写っちゃったりしたら、プラネックスにだけ見られる方が、その他にも見られるよりまだマシですよね…あと設定内容も、通知メールの設定とかする人は、メールアドレス等個人情報含みますよね。あとこの疑問に関してはスマカメだけについてではなくて、プラネックスの他機種や、他社製カメラにも対しての疑問です。そういうのちゃんと会社のホームページで公表してあるの見たことないです。どなたかお詳しい方いらっしゃいますか？

書込番号：20887946

[スーパカー消しゴム]

メーカーがすべてのリスクを技術的根拠にもとづきかつ誰でもわかるように説明しない限り求められている答えは出ないように感じました。そしてそれはかなり難しくて誰をどのレベルで納得させられるのか見当もつかないような...

また、発生しやすい堂々めぐりとしては、以下のようなパターンになるかもしれません。
暗号しています --> 何の暗号アルゴリズムなの？ --> xxxx 方式です --> xxxx方式って安全だと言い切れるのか？ ---> 以下延々と続く....

自分で勝手に調べてCS-QR20でわかっていることとしては、カメラとスマホ間はVPNのようにトンネルの中を流れているので暗号化されているといえます。上記のようには掘り下げるまでの情報と知識を持っていませんのでこれ以上はわかりません。P2Pモードとリレーモードという2つの接続方式のどちらかが環境にあわせて選択されていますが、P2Pモードで接続している場合はプラネックスすらも経路に入り込むことは出来ないはずです。リレーモードのときはサーバーを経由するのでサーバー上でプラネックスは見ることができるかもしれませんが、それを覗き見ることで得る経済的なメリットがないですね。ここはどこまでいっても信用問題でしょう。

スマカメの設定にはメールアドレス登録などはありません。逆に言えば動体検知してメールとして送信するような機能はないということです。そうした機能を持っているならばご指摘のとおりです。

書込番号：20888425

昨日、ファームアップから接続できません・・・。

[都わすれ＠３４]

実家にカメラがあります。
ファームアップの表示が出るようになったので、昨夜兄がアップデートを試みたところ、
失敗したようで、その後は接続ができなくなりました。

それから、今朝気付いたのですが、
ファームアップをまだしていない私のスマホからも接続ができなくなりました。

原因は何が考えられますか？
同じような状況になっている方おられますか？
私にできる改善方法はありますか？

実家には高齢の犬がおり、状況が見られる不安で一杯です・・・。

書込番号：20883411

[都わすれ＠３４]

実家に行き、カメラのリセット、アプリを一旦アンインストールして
設定をし直したところ映るようになりました。
こういったことに疎いため大騒ぎです・・・
ご迷惑おかけしました。

バージョンアップ？かならずしないといけないと思っていましたが
こんなことになるのならしなくてもいいですね・・・

書込番号：20884028

[スーパカー消しゴム]

IT関連製品でトラブルが出ると慌てる気持ちよくわかります。私も未だにアタフタすることあります。開き直って最後にはなんとかなりますが、トラブルがないに越したことはありませんね。

ファームウェアのアップデートに関しては、スマカメにかぎらず、スマホやパソコンなどにもよくあり、適用した結果、問題が発生という話もよくあると言えばよくあります。メーカー側もできればそれをしたくないはずですが、しないとならない理由があったりするのが普通です。昨今ではセキュリティに関する問題の修正などがありますが、この場合は実施したほうが良いというのが一般的な理解です。

ファームウェアアップデートは、極端に比喩すると飛んでいる飛行機のエンジンを飛んでいる最終に交換するようなものです。かなり際どい作業だということがなんとなくお分かりいただけるかと思います。

今回のファームウェアアップデートは2016年11月28日に出たものなので、約６ヶ月前のものです。おそらくそのあいだはメッセージは出ていたが、アップデートを実施していなかったのだと思います。アップデートが表示されたら、Planexのホームページでどんな更新なのかを見てから判断するのも良いと思います。

https://www.planex.co.jp/support/download/cs-qr10/fw.shtml

今回のものは「セキュリティ強化」という項目があるので、やっぱりやっておいたほうがベターと思います。

ちなみに、ファームウェアアップデートはカメラ本体に対して１回だけするもので、スマホ側に入っているアプリは更新されません。２回やろうとしても２回実施することは出来ません。（参考知識のための情報です）

今回のケースであればアプリをアンインストールする必要はなく、カメラの電源をオフにして、もう一度、オンにすればOKだったということですね。

書込番号：20885251

[都わすれ＠３４]

＞スーパカー消しゴムさん

詳しく教えて頂きありがとうございました。
明日にでも実家に行ってファームウェアアップデートを試みたいと
思っていますが、また失敗をした場合は、カメラの電源を一度切って、
指し直せば良いのですか？でも、前回なぜ失敗したのか分かりませんが・・・
ドキドキします＾＾；

書込番号：20888145

[スーパカー消しゴム]

推測ですが、すでにファームウェアアップデートは終わっていて、実家に行っても更新するのに必要な画面は出てこないような気がします。

書込番号：20889767

[都わすれ＠３４]

＞スーパカー消しゴムさん

こんばんは　返信有り難うございます。

今もスマカメのアプリを開くと画面と同時に
[ファームウエアの更新]のお知らせがでます。
兄のスマホも同じように出てきます。
どうしましょう＾＾；

書込番号：20889787

[スーパカー消しゴム]

実家にあるWiFiルータには有線ポートありますか?　あとイーサネットケーブルが必要ですが、アップデートするときにはカメラはWiFi接続じゃなくて、有線接続にしてから実施するのが一番確実です

書込番号：20893400　スマートフォンサイトからの書き込み

[都わすれ＠３４]

＞スーパカー消しゴムさん

お返事遅くなりスミマセン。
先日、ＬＡＮケーブルを準備して有線で実行しました。
おかげさまで、バッチリアップデートできました。

いつも、分かりやすくアドバイスして頂き有り難うございます。

書込番号：20898768