このページのスレッド一覧（全994スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 カラーで映りません |
3 | 6 | 2016年5月28日 14:07 |
| スマカメ スマカメWindows(ベータ版）について |
10 | 17 | 2016年5月11日 21:06 |
| 外出先でリアルタイムの映像が流れない… |
2 | 2 | 2016年4月28日 13:40 |
| ファームウェアのアップデートしたらカメラが見れなくなった |
2 | 4 | 2016年4月30日 12:50 |
| 動体検知、反応なし… |
14 | 15 | 2016年4月25日 19:47 |
| CyberGateサービス終了 |
6 | 13 | 2016年9月15日 12:31 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
お気に入りに追加
ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ CS-QR20
csqr20を購入しました。
明るいところに出てもカラーで映らず一日中モノクロで写り困ってます。
これは初期不良でしょうか？よろしくお願いします。
書込番号：19890463 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ネットワークカメラで暗視機能をもっている製品ではすべて同じなのですが、カメラ本体に明るさを検出するセンサーが内蔵されています。スマカメの場合はレンズの周囲の黒っぽい半透明リングのちょうど時計でいう６時のところにあります。
このセンサーに光があたっていれば、昼間だと判定します。 部屋はあかるいのにカメラ設置してある場所が物陰などで暗くなっていると夜だと判定して、暗視モードに切り替わります。
テストとしては本体そのものを意図的に明るい場所に移動してみるといいと思います。 懐中電灯で意図的にセンサー部分に光をあててみるというのでもOKです。
書込番号：19890530
1点
はじめまして、回答ありがとうございます。
昨日も色々調べて、そのセンサーにライトを当てたり、日当たりの良い場所へ移動したりしましたが未だ解決しません。
まだ白黒で映ってしまいます･･･。
先程もいじってみたのですが変わりありませんでした。
書込番号：19890602 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
さかな:-)さん
>>そのセンサーにライトを当てたり、日当たりの良い場所へ移動したりしましたが未だ解決しません。
そこまでお試しのうえで状況が改善しないのであれば、故障の可能性が高そうです。
サポート窓口への問い合わせが、確実かつ最速の解決になるような気がします。(故障判断→修理...となりそうだから)
<<プラネックス ネットワークカメラのサポート窓口>>
https://planex.custhelp.com/app/ts_camera
書込番号：19891745
0点
そこまで確認したのであれば、残念ながら故障した可能性が高いと思います。ちなみに黒いリング状のカバーの下には赤外線のLEDがぐるりと並んで配置されていますが、それは赤く光っていますか？正常であれば、明るさセンサーで夜と判定するとその赤外線LEDが点灯します。その症状なども記して申告するなどは良いと思います。
書込番号：19892099
0点
実はここに書き込む前にplanexのサポート窓口に連絡して不具合を伝えたのですが、返信が遅く困っています。
サポートの対応が良くないと聞いていたので、不安ですし、時間が経って返品できなくなってしまわないか不安です。
他のサイトのレビューに
『 ちょっとでも様子が変だったら即返品する事をおすすめします。問い合わせてる暇は無いと思ったほうが良いです。』
とあり、やはり出来ることなら早く返品したいです。
取り寄せしてもらったショップでは
『 こちらでは判断が難しいので、保証書記載のメーカーサポートへお問い合わせいただき、症状について、お手数ですが、再度、ご説明いただければ幸いです。 』
とお返事をもらいました。
どうすれば良いでしょうか？
不具合を連絡してからまだ1度しかお返事をいただけておりませんので、中々話が進まず日が経つ一方です。
休日はサポート窓口がお休みみたいで、今日もまたお返事が来なかったら、月曜日になりそうです･･･。
書込番号：19908580 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
自分でやったことがないのですが、メールを最初に出したものが記録されていたらそれを起点にしてくれるんじゃないでしょうか？
返金を求めるのであれば、購入店に申し出るのがいわゆる商流的には筋かなと思います。故障交換であればメーカー直で妥当だと思います。
書込番号：19911035
1点
ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ CS-QR20
お世話になります。スマカメWindows(ベータ版）をインストールは成功したのですがいざ スマカメWindows(ベータ版）を起動しようとアイコンをクリックしてもうんともすんとも起動いたしません…パソコンＯＳはWindows７です。何で起動してくれないのでしょうか？宜しくお願いいたします。
0点
スマカメWindowsは解答されたファイルを見る限りあんまり複雑な形じゃないので、そんなに問題がおこるようには思えないのですが、プロセスすらも動いていないでしょうか？また、試しに他のアプリを追加で入れて、それらは起動しますか？
書込番号：19843494
0点
お世話になります。いくらアイコンクリックしても起動せず初期設定すらできません…他のアプリを入れるとはどうすればいいのでしょうか？
書込番号：19843525
0点
パソコンの状態がわからないのでなんとも当て外れになる可能性が高いのですが、ハードディスクのスペースがもう残り少ないとか、基本的なところから確認してみてはいかがでしょうか。 私もWindowsパソコンそのものにあまり知見がなく的確なアドバイスができません。
他のアプリというのは、なんでもいいのですが、あとで役に立つかもしれないので、Videl LAN (別名 VLC）をダウンロードしてインストールしてみてはどうでしょうか。こうした他のアプリをインストールして起動して利用することができるかどうかで、考えられる問題の要因を探していこうというわけです。
あと、ここでアドバイスを待っているのは効率悪いので、「Windows 7 アプリ 起動しない」などの検索キーワードで検索をして情報収集していくつかトライしてみてはいかがでしょうか？
書込番号：19844365
0点
 |
|---|
Windows専用アプリケーション『スマカメPro』 の登場で
スマカメWindows(ベータ版） は廃止 されたのではないでしょうか？
Windows版『スマカメ』アプリ（試用版）で今までのように使えるのでお試し下さい。
Windows版『スマカメ』アプリ（試用版）お申し込みは以下から
https://www.planex.co.jp/cgi-bin/smacame/winb_dl.cgi
書込番号：19844660
1点
お世話になります。Windows版『スマカメ』アプリ（試用版）をインストールしましたがやはりアイコンクリックしても起動しませんでした。他のアプリなどは起動するのにスマカメだけ反応がありしせんでした…何でなのでしょう？？」
書込番号：19845596
0点
では、お使いのパソコンに
NET Framework はインストールされてますか？
windows updateを普通に自動で実行していれば入っているのですが。
書込番号：19845688 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
NET Framework は入ってました。何で起動しないのか？ウィルスソフトも削除したり停止したりしましたが全く効果なしです。
書込番号：19854763
1点
手持ちのノートPCに新たにインストールしてみました。
ちゃんと起動しますね。
一旦アンインストールしてから再度試みてもダメですかね？
書込番号：19854842
0点
何回かインストール、アンインストールを繰り返しましたがダメでした。ウィルスソフトが原因かと思いましたが何なんですかね？？
書込番号：19854925
1点
ところで、
スーパカー消しゴムさん の言うように 「Windows 7 アプリ 起動しない」などの検索 を試しましたか？
http://taaboushi2.blog59.fc2.com/blog-entry-704.html
http://umedaizu.blog.shinobi.jp/Entry/1720/
など、ヒットします。
書込番号：19856563
1点
試してみました。
一旦アンインストールし、新たにインストールし直す時にインストール先のフォルダを適当な場所に変えてインストールしてみました。
で、起動したらちゃんと起動しますが、カメラ設定をしようと思ったらアンインストールする前のカメラの映像が映りました。
一応新規インストール状態のはずですが、前の情報が残ったまま映像が映し出されるって事は、最初にインストールした何らかの情報、スレ主のyozan1125さん場合は不具合という現象が引き継がれているのかと思われます。
レジストリ操作で完全なアンインストール状態してからインストールすれば直るかもしれませんね。
私にはレジストリ操作は分からないので詳しい人が居ればいいのですが･･･
書込番号：19856683
0点
お世話になります。皆様のご指摘のwin７でアプリ＆ソフト起動しない時の互換性や管理者として実行で実行ももちろん試しましたがダメでした…やはり怪しいのはレジストリィかと思い調べましたがプラネックスやスマカメらしきレジストリィは見当たりませんでした。スマカメＰＲＯを検討してましたがWindows試供版が起動初期設定も出来ないのではどうしょうもありませんね。。
書込番号：19856789
0点
>レジストリィは見当たりませんでした。
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\PLANEX\スマカメ
ここにありませんか？
書込番号：19857862
1点
お世話になります。HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\PLANEX\スマカメありました。これを削除して再インストールすればいいのでしょうか？
書込番号：19857957
0点
あくまでも自己責任になりますが
自分でしたら、システムの復元ポイントを作成後
コントロールパネルからプログラム（スマカメ）をアンインストールしてから
レジストリ（スマカメ）を削除します。
自己責任ですよ。
書込番号：19858427
2点
yozan1125さん
サポート窓口に問い合わせるのが、いちばん確実だと思います。
<<プラネックス ネットワークカメラ サポート窓口>>
https://planex.custhelp.com/app/ts_camera
私はいままでに何度か（たぶん１０回以上）問い合わせをしてますが、経験上、１週間以内には、何らかの返答をくれます（たいていは３～４営業日）。
効率的な問い合わせをするために大切なポイントは、次の２つです。
①環境をしっかり明記
→そうしないと、それの確認のためのメール往復で、さらに時間をとられます。
②すでに試したこととその結果を明記する
→そうしないと、「まずは○○を試してほしい」と、すでに試したことを言われ、さらに時間をとられます。
以上、少しでも参考になれば、幸いでございます。
書込番号：19859060
1点
お世話になります。プラネックスのサポートに問い合わせて言われたことを実践してますが今の所起動しないままです。
書込番号：19866769
0点
ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ CS-QR20
はじめまして。
過去の質問を見てみましたが、同じような症状の方がいらっしゃらないようなので教えてください。
外出先でペットの様子を見るために今月から設置いたしました。
これまでは外出先でスムーズに見れておりましたが(外出時は4G回線です)、一昨日からリアルタイムの画像が流れなくなって困っています（起動時の画像でフリーズしてしまいます)。
自宅ではWiFiの環境で、普通に流れます。
これまでにした事は、①カメラの再起動 ②アプリの再インストール ③WiFiルーターの再起動 です。
カメラのランプは青色の表示で、SDカードの使用はありません。また、動体検知のお知らせは届きます。
携帯はauのiPhone6S、ルーターは同じくauの無線LAN機器 BL902HW を使用しております。
原因がわからず困っております。
よろしくお願いします。
0点
いままで見れているのに急に月末近く（4/28）になって見れなくなったということですね。
一番可能性の高いのは、スマホに通信速度制限がかかってしまっていることです。
契約ギガ数に対して、現在の残りギガ数を確認ください。
もし0でしたら不具合発生の可能性があります。
書込番号：19826528
1点
＞かもめんさん
回答ありがとうございます。
早速、残ギガ数を確認したところ 0 でした…。
初歩的な事をスルーして確認せず、お恥ずかしいかぎりです…(´；ω；｀)。
試しに1GB増やし映像を確認したら、見れました。
来月以降、残ギガ数も気にしておきます。
丁寧に教えていただき、ありがとうございました！
書込番号：19826815
1点
ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ CS-QR20
昨日、新しいファームウェアが公開されたのでアップデートを完了したら、カメラを見ることができなくなりました。カメラの電源を入れなおしても青ランプにならず、初期設定の手順も再度試みたり、W.IFIルーターの再起動、およびＷＰＳボタン押しなどセットアップを試みましたが接続出来ません。どなたかお助けください。よろしくお願いいたします。試みていない作業としては、本体カメラのリセット作業のみだと思っております。
0点
＞はぶfakeさん
心中お察しいたします。
以下、ご参考までに。
<<ファームウェアアップデートで壊れました。>>
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000761546/SortID=19273709/#tab
書込番号：19821292
0点
今回のアップデートひょっとして問題ありかも???
いずれにしても有線LAN接続対応しかないと思われます。
それでもだめなら宮崎県送りでしょう。
書込番号：19828016
1点
はぶfakeさん
その後、どんな具合でしょうか？ さて、
>>初期設定の手順も再度試みたり、
カメラ側の初期化(resetボタン６秒以上長押し)もお試し済みしょうか？ もしまだであれば、下記【1】【2】【3】の手順を試してみてください。
以下は、以前にファームウェアップデート後に「赤点灯」でつながらなくなった際に、私がプラネックスに問い合わせた際の返答メールからの抜粋です。
---(以下、プ社のメールより抜粋・引用)---
ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳御座いません。
カメラの初期化もお試し頂いたとのことですが、初期化いただいた際も、赤のLEDランプは消灯や点滅状態にならず、点灯のままの状態でしょうか。
お手数お掛けいたしますが、管理画面からの初期化方法をご案内致しますので、併せまして、お試し頂ければと存じます。
■CS-QR20の設定画面からの初期化方法
【1】「CS-QR20」初期化する（resetボタン）
CS-QR20の電源が点いた状態で、resetボタンをペン先などで6秒程長押しします。
【ランプステータス変化】
長押し直後は、青赤ランプが点滅いたします。やがて赤のみ点滅から赤点灯に変わり、暫くお待ちいただくと赤ランプと一緒に青ランプもついて、赤ランプ点滅・青ランプ点灯の状態になりますと、初期化が完了となります。
【2】CS-QR20と端末（パソコン、スマートフォン等）を無線接続する
SSID:CS-QR20
セキュリティキー:12345678
パソコンやスマートフォンの無線LAN機能にて、上記のSSID/セキュリティキーを使って
無線接続を行っていただけますでしょうか。
※初期化が正しく完了しておりましたら、上記のSSIDがiPhoneやPCで表示されますのでそのSSIDに対してセキュリティーキー入力をお願いいたします。
※この段階ではCS-QR20と端末（パソコン、スマートフォン等）が無線接続しており、無線親機とCS-QR20は接続しておりませんのでご注意ください。
【3】スマカメを初期化する（管理画面からの初期化）
1.ブラウザ上（Safari、GoogleChrome等）にて192.168.1.254にアクセス。
ID「admin」パスワード「password」を入力してログインします。
2.左上に「CS-QR20」と書いてある画面が表示されます。
3.「ステータス」から「ファームウェアー」のバージョンを確認してください。
4.「管理者」フォルダを開く→「管理」→「設定管理」→「設定の初期化」を順にタップしてください。
5.40秒後に初期化が完了します。
以上で、設定画面からの初期化は完了です。
こちらをお試し頂き、本製品のランプがピンク点滅の青点灯になりましたら、お手数をお掛け致しますが、再度カメラ設定をお試し頂ければと存じます。
※こちらの「CS-QR20」管理画面からのご案内は誠に恐れ入りますが、本来は、サポート対象外のご案内のため今回のみの対応となります。ご理解の程、よろしくお願い致します。
また、修理や交換対応につきましては、大変恐縮ではございますが、ご購入より1ヶ月以上経過しておりますので、送料は片道ご負担いただくこととなっております。ご留意頂きたく存じます。
詳細につきましては、修理お問い合わせフォームのURLを添付致しますので、「ご購入後1ヶ月～保証期間内(製品により異なります)」の項目を、ご参照いただけましたら幸いです。
http://www.planex.co.jp/i/iss/spot_attention.shtml
---(以上、プ社のメールより抜粋・引用)---
書込番号：19828289
1点
＞tanettyさん
こんにちは、返信遅れて申し訳ありません
本件について、結論を申し上げますと復旧いたしました。
所要時間２時間あまりかかりました。
手順は、貴殿からの書込みにより、本体のリセットを始めに行い、
wifiに接続までが悪戦苦闘の連続でありました。
本体の青ランプ点灯にたどり着くと一安心といったところでございます。
原因は本機の故障ではなく、当方のアップデートミスが原因でしょう
教訓として「ファームウェアは、心して準備し慎重に行うべし」
これで安心して９３歳の母の見守りに役に立ちます
tanettyさんの書込み改めて御礼申し上げます
今後ともよろしくお願いいたします
書込番号：19832690
0点
ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ CS-QR20
はじめまして。
2015年8月にこちらのカメラを購入し、外出時のペット見守り用として使用しています。
基本、動体検知をON（高～最高）に設定していますが、先日OFFにして外出しました。
数日後、再度ONにしましたが、動体検知がされなくなってしまいました。
スマートフォンに通知もありませんし、カメラの前で何かを動かしても無反応です。
SDカード等の使用はありません。
コンセントの抜き差し、本体のリセット、アプリの再インストールも試しています。
プラネックスさんにお電話、メールをしても一切反応がなく、非常に困っています。
もし他に何か出来ることがあれば、教えて頂けないでしょうか。
よろしくお願い致します。
書込番号：19814893 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
動体検知の仕組みは大きく3つくらいの工程で成立しています。
1) カメラが動体を検出してスマカメのプッシュサーバーに送る
2) スマカメのプッシュサーバーがAppleまたはGoogleのプッシュサーバーに送る
3) スマホが動体検知を受け取りスマホでアラートとして通知する
また、他にポイントとしてドコモやソフトバンクなどの通信経路を通ってこれらのやり取りがされますが、ここでも問題を起こすことがあります。
切り分けはなかなか大変ですが、家族や知人の違うスマホでテストしてみるのは一番確実です。あとはお使いのスマホと利用しているキャリアがドコモとかソフトバンクなどもわかるとコメントもらいやすいと思います
書込番号：19814995
2点
スーパカー消しゴム様
ご回答ありがとうございます。
動体検知の仕組み、大変参考になりました。
無知なもので、カメラ本体に問題があると決め付けていました。
勉強になります。
スマートフォンはiPhone5（SoftBank）を使用しています。
通知に関しては『通知センター』『ロック画面』に通知されるように設定しています。
家族のスマートフォンにも動体検知の通知が届かず（今までは届いていました）、何が原因かわからず困っています。
プラネックスさんにご相談することが一番なのですが、サポートダイヤル、メール共にご連絡がとれない状況です。
書込番号：19815375 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
私も昨日からスマホに通知が来ません。iPhone6ドコモです。先ほど再起動接続、アプリ再インストール、通知設定もしましたがダメです。nexus5のandroidアプリにも通知が来ないのでメーカーのサーバーに問題が起きてるのでしょうか？
おとといまでは鬱陶しいほど反応良く通知も来ていたのですが。反応録画はされています。
書込番号：19816113 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞雪夫様
雪夫さんも同じ状況なんですね。
Androidでも変わらずということは、やはりプラネックスさん側の問題でしょうか？
サポートダイヤル、メール共にプラネックスさんにご連絡しても反応がなく、解決策が見付かりません。
ただ、雪夫さんも同じ状況ということですので、もしかしたら近日中に復旧…ということになるかもしれませんね。
ありがとうございました。
書込番号：19816414 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞雪夫さん
と同じ状況です。
アプリ(Android5.0)終了にも時間がかかるようになりました。
暫く様子見てみます。
書込番号：19816577
1点
＞足柄大将2016様
やはりプラネックスさん側の問題かもしれないですね。
通知以外は問題なく使用出来ているので、私ももう暫く様子を見ようと思います。
ありがとうございました。
書込番号：19816656 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ハナの母さん
こんにちは。
>>家族のスマートフォンにも動体検知の通知が届かず
ご家族のスマホの機種・キャリアは何でしょうか？
スーパカー消しゴムさんのおっしゃるとおり、スマホのOSによって、それぞれ次の経路で通知が来るようです。
<iPhoneの場合>
カメラ →①→ Planexサーバ →②→ Appleサーバ →③→ iPhone
<Androidスマホの場合>
カメラ →①→ Planexサーバ →②→ Googleサーバ →③→ スマホ
ご家族のスマホがAndroidの場合、ハナの母さんのiPhoneと共通する部分、つまり①が怪しい、ということになります。(Planexのサーバが怪しい...というのも、それに含まれます)。
ご家族のスマホがiPhoneの場合、経路のうちどこが怪しいか、特定するのは難しそうです。
書込番号：19817026
1点
＞tanetty様
はじめまして。
ご回答ありがとうございます。
私 iPhone5／SoftBank
夫 iPhone5／SoftBank
同じ機種、キャリアです。
夫のスマートフォンにも通知は届きません。
同じ機種、キャリアだけに、余計にわからなくなってしまいます。
プラネックスさんにご相談したくても出来ない状況です。
書込番号：19817171 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
皆さん同じ様なのでプラネックス側のトラブルみたいですね。購入してからまだ1ヶ月、使用初めて1週間なので機器不良ではないと思いますが、室内のみ使用です。サポートのQ&A通りに通知設定もしましたがダメです。他のアプリは通知来ます。
メーカーは土日祝休みの様ですので返信は明後日くらいですかね。初期設定不明問合せの時は翌日返信ありました。様子見て問合せ予定です。
書込番号：19817227 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞ハナの母さん
>>私 iPhone5／SoftBank
>>夫 iPhone5／SoftBank
ご教示ありがとうございます。ご夫婦で同じ環境だとすると、経路上のどこに問題があるのか、切り分けるのが難しそうですね...。
そこで、といってはナンですが。少しでも切り分けの一助になれば、との思いから、私の環境で実験してみました。少なくとも、私のiPod touchには、動体検知の通知が、ちゃんと来ました。
検証した環境は、以下のとおりです。
[CS-QR20] -(Wi-Fi)- [モバイルルータ] -(LTE)- [インターネット] -(ADSL)- [ルータ] -(Wi-Fi)- [iPod touch6]
[iPod touch]は、iOS9.3.1
アプリ[スマカメ]は、1.3.1
[CS-QR20]のファームウェアは、1.25.0.0
この検証結果から少なくとも言えるのは、次のことでしょうか。
・Planexのサーバの通知中継機能が全面的にダウンしているということはない。
・iOS9.3.1に不具合がある可能性は低そう。
・iOSアプリ「スマカメ」1.3.1に不具合がある可能性は、低そう。
う～ん、何をしたらいいんでしょうねぇ。すでに
・コンセントの抜き差し、
・本体のリセット
・アプリの再インストール
は、なさっているとのことですし...。
書込番号：19817266
1点
 |
|---|
本日4/24(日)22:52ごろ、iPod touchに動体検知は届いています。 |
画像をつけようと思ってたのに、忘れてました(汗)。
>>少しでも切り分けの一助になれば、との思いから、私の環境で実験してみました。少なくとも、私のiPod touchには、動体検知の通知が、ちゃんと来ました。
ですが、本日２２：５２ごろに実験した結果(iPod touchの画面)を添付いたします。ちゃんと通知は来ます。
書込番号：19817287
1点
私はドコモ系しかないのですが、プッシュ通知はiPhoneとAndroidともに通知がきたのでサーバー側がおかしいという感じには見えないです。
なんとなくですが、端末側かソフトバンク側になにかあるような気がします。 プッシュ通知がこないというので検索するといろんなケースが出てくるので参考にしてみてはいかがでしょうか。
例えばこんなの
https://www.iscle.com/web-it/instagram/insta-tuschi.html
書込番号：19817315
1点
本日から正常に戻りました。
本日のファームアップで「再起動が手軽にできる」 「イベント検索が速くなった」
のは有り難い。
書込番号：19818987
1点
うちも通知が正常にくる様になりました。ドコモiPhone6です。androidの方も正常通知です。
アップデート来る前辺りから正常に通知が来だしてアップデートした後は正常です。
メーカー側のメンテナンス的な物だったのでしょうか。
書込番号：19819099 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞雪夫様
＞足柄大将2016様
お二人の投稿を拝見し、慌ててカメラを接続、そしてファームアップをしました。
お陰様で正常に通知が届くようになりました。
本当にありがとうございました。
書込番号：19819174 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > CS-WMV04N
情報ありがとうございます。他を探さねばならず、困りましたね。
http://cybergate.planex.co.jp/ddns/
----抜粋
長らく皆様にご利用いただいておりましたCyberGateのDDNSサービスを2016年7月末をもって終了いたします。
-------
書込番号：19815527
0点
最近CS-WMV04N2の調子が悪いと思っていたら本日完全に死亡。
残ったCS-WMV04NもCyberGateサービス終了であと数カ月で使用できなくなる感じです。
他社のDDNSサービスへの移行も考えましたが、以前は無料だったDynDNSも
現在は無料で利用できず、年間数千円の料金が発生するようなので
CS-WMV04Nがあとどれくらい作動できるのかと考えると
CyberGateサービス終了がしたらCS-WMV04Nの使用も終了かなと。
調子が悪かったCS-WMV04N2の代わりで別のネットワークカメラをすでに導入済みなので
これからはそちらを増強していく予定です。
長年使用してきた機械が故障以外で使えなくなるのは悲しいですね、
残るのは天井に開けたビスの穴だけになりそうです。
書込番号：19815625
0点
>別のネットワークカメラをすでに導入済みなので
これからはそちらを増強していく予定です。
そちらのカメラで別のDNSサービスに登録されているのでしたら、CS-WMV04Nはそのままお使いになれるのではないでしょうか。
当方も、もう1台のIO-DATAネットワークカメラのIO-DATA DNSサービスを稼働させて、CS-WMV04Nはこのまま使おうかと思っています。
書込番号：19815688
3点
CyberGateのサービス終了まで３ヶ月切りましたが、あまり騒ぎになってませんね、急に接続できなくなってから騒ぎになるのでしょうね。
書込番号：19865767 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
CS-WMV04Nを設置したネットワーク内のパソコンにChromeリモートデスクトップをインストールし
同様にiPhoneと仕事場のパソコンにもChromeリモートデスクトップをインストールしています。
iPhoneや職場から自宅のパソコンにアクセスして確認くん
http://www.ugtop.com/spill.shtml
で自宅のIPを調べることで、出先から自宅のIPを調べています。
プロバイダーにもよると思いますが、ウチの場合一ヶ月くらいIPは変わりません。
自宅のパソコンを入れっぱなしにしないといけないのがアレですけどね。
書込番号：19921467
0点
私も６月１日のメール配信で知りました。
まったくもって、困ったものです。
今、”DDNS”をキーワードにて調べていますが、プロバイダにオプションすら見当たらず
システム総入れ替えかな？になってます。
もっとも長く使うつもりですので、月額幾らで取られたら、新しくしても元が取れそうですが。
無料サービスも在るようですが”信用”と手間の面で。。。
故障も無く今まで働いてくれているのに、肝心なサービス停止は致命的すぎます。
他社製検討中です。
書込番号：19930553
0点
うちも防犯用に玄関入り口につけたり、ワンちゃんようにと使ってます。
非常に困りました・・・
せめて、３つしか選べないDDNSプロバイダにｍｙDNSとか無料のところを選択できるか？
自分で直接入力できるか？ファームを修正してほしいです。
お金があれば、新しいのを買うのだけど、調子いいし。やっぱりゴミでしょうか？！
（ダミーカメラにはなりそうですが・・・）
非常に困りました。
Planexさん、なんとかお願いします。ここに記載してる人は、希で、8月になったら、みんな壊れたと思って捨てることになります。
もうPlanex商品は買いたくありません。
書込番号：19953659
0点
私が持っているのはCS-WMV04N2というモデルでちょっと違うようですが、No-ipという無料DDNSが使えました。
CS-WMV04NでもNo-ipがあったらいいのですが。
書込番号：19954144
0点
SynologyのNAS（DS216J）で無料追加アプリのSurveillanceStationを入れて、カメラ設定（OEMもとのEDIMAX IC-7000PTあたりで可）を設定し、スマホにDS CAMというアプリで見れるようになりました。ただし2台まで。SurveillanceStationのカメラライセンスがないので、3台目登録は、ライセンスを購入してください。とでて登録できません。4台あるので2台分ライセンス購入を検討中。いくらだろう・・・
書込番号：19981774
2点
SS2110さん
私もデータ保護のためDS216jの購入を検討中ですが、ついでにうちのCS-WMV04Nを繋げられると嬉しいです。
CAMでの使用感はいかがでしょうか？
パン、チルトは可能ですか？
書込番号：20122361 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
カリッコさん、すでに購入されていると思いますが、スマホ画面で指で拡大もできますし、カメラとしては普通ですね！
書込番号：20184146
0点
SS2110さん、
回答ありがとうございます。（すっかり気づくのが遅れました）
すでに購入して試しております。
使い勝手は悪くないですし、なにより導入が簡単でした。（このカメラ初期導入ではとても苦労しました、、、）
設定次第かもしれませんが、常時DS216jのHDDに録画されることが気になり、サポートに問い合わせ中です。
私の用途としては、ログインしたときだけ見られれば十分なんですけどね。
書込番号：20202626
0点
クチコミ掲示板検索
新着ピックアップリスト
-
【その他】画像生成AI入門
-
【Myコレクション】グラボだけのつもりが芋蔓式に総とっかえになっちゃった
-
【その他】BTOパソコンを自作するとどうなるか
-
【欲しいものリスト】冬ボーナスで買うもの
-
【欲しいものリスト】メインアップグレードv4.23
価格.comマガジン
注目トピックス
（カメラ）
ネットワークカメラ・防犯カメラ
（最近3年以内の発売・登録）
