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音声双方向〇ですがライン電話や通常電話のように会話できる？

[れい77777]

タイトルの件、通常の電話やライン電話のように会話できますか？

今、自分が持っている、ネットワークカメラは、トランシーバーのように、片方しか話しができません。
宜しくお願いします。

書込番号：23220094

[tanetty]

＞れい77777さん

CS-QS10を２台、１年以上使用しています。

音の送受信は、残念ながら、片方向ずつです。さらにいえば、
・遅延が大きい
・音が不明瞭
のため、会話目的なら実用に耐えません。

下記いずれも「ないよりマシ」レベルだと考えたほうがよいでしょう。
・カメラ側の音をアプリ側で聞く機能
・アプリ側からカメラ側に話しかける機能

書込番号：23220242

様々な機能をオフにできますか

[Kalbo]

離れて暮らす父の見守りカメラとして，この商品を検討中です。購入にあたって，いくつか確かめたいことがあります。
まず，私の使い方としては，父の家のリビングに置いて，１日の食事の時間帯に父の様子を確かめるだけです。そこで

１　「microSDカードへの常時録画と動体検知連動録画に対応しており、カードの容量がいっぱいになっても上書きして録画します。」と書かれています。常時録画と動体検知連読録画をしない設定ができますか。

２　「カメラの映像に動きがあった場合、microSDカードへの自動録画やスマホに通知を行なう動体検知機能を搭載しています。」と書かれています。自動録画も通知もしないようにできますか。

３　「カメラ本体にマイクとスピーカーを内蔵。映像だけでは伝わらないカメラ周辺の音声をどこからでも確認することができます。離れた場所からお声掛けも可能です。」と書かれています。マイクとスピーカーの設定をオフにする。もしくは，音量を最小にして聞こえなくすることはできますか。

以上３点，実際に使用した情報があれば，教えていただけないでしょうか。よろしくお願いします。

書込番号：23218299

[イルゴ530]

＞Kalboさん
見守り機能なら象印マホービンの
アイポットも有ります
iPodでは無く
アイポットです。

無線通信機を内蔵した「電気ポット」を毎日使うだけで、 離れて暮らすご家族の生活を見守ることができる「安否確認サービス」です。
「電気ポット」の使用状況を、見守るご家族の携帯電話またはパソコンにEメールでお知らせするほか、 ホームページのご契約者様専用ページで1週間のポット使用状況をグラフで見ることができます。
このグラフで生活リズムを知ることができ、その変化をみることでさりげなく安否を気づかうことができるのです。

書込番号：23218325　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kalbo]

＞イルゴ530さん

早速のご回答ありがとうございます。
多分，父のプライバシーを察した情報だと思います。
誠に申し訳ないですが，この件は父が言い出したことで，父が見守りカメラを望んでいます。
そこで，様々な商品から，この商品を選び機能のオフについて，質問した次第です。

書込番号：23218435

[tanetty]

音有無を声かけ可否

＞Kalboさん

こんばんは。CS-QS10を２台を１年以上使用している者です。
以下、ご回答いたします。

＞１　「microSDカードへの常時録画と動体検知連動録画に対応しており、カードの容量がいっぱいになっても上書きして録画します。」と書かれています。常時録画と動体検知連読録画をしない設定ができますか。

可能です。「録画モード」を「オフ」に設定すればOKです。
なお、当然ながら、microSDを挿さなかった場合、どうがんばっても録画できません。

＞２　「カメラの映像に動きがあった場合、microSDカードへの自動録画やスマホに通知を行なう動体検知機能を搭載しています。」と書かれています。自動録画も通知もしないようにできますか。

自動録画禁止も通知禁止も可能です。

ただし、「動体検知録画はしたいけど、通知はしてほしくない」という場合、
カメラ側(CS-QS10)では不可能、アプリ側(iPhoneやAndroid機)では可能です。
アプリ側で、アプリからの通知を禁止にすれば、通知は届きません。

＞３　「カメラ本体にマイクとスピーカーを内蔵。映像だけでは伝わらないカメラ周辺の音声をどこからでも確認することができます。離れた場所からお声掛けも可能です。」と書かれています。マイクとスピーカーの設定をオフにする。もしくは，音量を最小にして聞こえなくすることはできますか。

カメラ側では不可能、アプリ側では可能です。
添付画像をご覧ください(iPhoneアプリの画面です)。
アプリを起動しただけでは、スピーカーもマイクもオフになっています。
「聞く」ボタンを押すと、カメラ側の音をアプリ側で聞けます。
その状態でマイクボタンを押しつづけているあいだだけ、アプリ側からカメラ側に声かけできます。

書込番号：23218436

[Kalbo]

＞tanettyさん
早速のご回答ありがとうございます。
いろんな介護用見守りカメラのおすすめサイトや価格コムなどで，レビューを見ていても，いろんな商品に良い意見や悪い意見があり迷っていました。tanettyさんのように実際に使った方の情報がとてもありがたいです。値段も手ごろなので，この商品に決めようと思っています。

書込番号：23218519

[Kalbo]

＞tanettyさん
ちなみに，私のように，父の様子を見たいときに見るだけという目的から，この商品は安定して使えそうでしょうか。他にも安いカメラはたくさんありますが，「見ることができない」などのマイナス情報が多くて…私はパソコン，妹はスマホから見る予定です。

書込番号：23218570

[tanetty]

＞Kalboさん

CS-QS10の動作は、きわめて安定しています。その点はご安心いただいてもよいかと。

どれぐらい安定しているか。
２台を１年以上運用して、つながらなくなったのは、たぶん１回だけです。
その１回も(後述する)Wi-Fiチャネル自動変更のせいでした。
Wi-Fiチャネル固定化後、オフラインになってしまったことは、たぶん１回もないと思います。

とはいえ、絶対ではありません。
安定的な運用のため、次の２つをオススメしておきます。

�@ Wi-Fiチャネル固定化
→オフラインにならないように

�A 孫の手スイッチを準備
→万が一オフラインになったときでも、簡単に復旧できるように。

�@について。
CS-QS10は、Wi-Fi親機(通常はルータ)のチャネルが変わったとき、追従してくれません(つながらなくなります)。
この事態に陥るのを防ぐため、ルータ側でWi-Fiチャネルをあらかじめ固定化しておくとよいでしょう。

Wi-Fiチャネルについて、念のため補足説明いたします。
・Wi-Fi子機であるCS-QS10は、2.4GHz帯にのみ対応しています(5GHz帯には対応してません)。
・2.4GHz帯のWi-Fiは、1〜13chのうち、いずれかを使います。
・どのチャネルを使うかは、Wi-Fi親機(ルータ)が決定します。
・ルータは通常、起動時に近隣の電波状況を探査し、空いているチャネルを自動選択します。
・ルータは通常、定期的に近隣の電波状況を定期的に探査し、使用中のチャネルが混んでいると判断したら、空いているチャネルに自動で切り替えます。
・この自動切替が発生したとき、CS-QS10はオフラインになってしまう、ということです。
・ルータ側の設定で、チャネルを固定できます。
・空いているチャネルは、Androidアプリ「Wi-Fi Analyzer」などで探査することができます。
　https://play.google.com/store/apps/details?id=com.farproc.wifi.analyzer&hl=ja

�Aについて。
�@をおこなったとしても、「つながらない！」という事態が絶対に起こらないとは言い切れません。
つながらなくなったら、お父様に電話して「カメラの電源を抜き挿しして」とお願いする必要があります。
天井近くに電源があったりすると、脚立を持ってくるのが面倒ですし、万が一脚立から落ちたら、事故になりかねません。
（安否確認のために設置したのに、そのカメラが危険を招く...という本末転倒）
「孫の手スイッチ」↓を接続して手元で電源OFF/ONできるようにしておけば、いざというときも安心です。
https://www.yodobashi.com/product/100000001000315011/

書込番号：23218748

[tanetty]

＞Kalboさん

ちなみに私は、�@は実施済、�Aは未実施です。

＞�@ Wi-Fiチャネル固定化
＞�A 孫の手スイッチを準備

�Aを未実施なのは、無人店舗設置のため、お客様に勝手に電源OFFされては困るからです。

書込番号：23218761

[tanetty]

＞Kalboさん

もし「孫の手スイッチ」を接続なさるなら、ですが、
スイッチ部分にテプラで「カメラ」と貼っておくのがよさげです。

そうすれば、お父様にお電話したとき
「『カメラ』って書いてあるスイッチがあるでしょ？
　それを、まず切って、10秒数えてから、入れ直して」
というお願いの仕方ができますから。

書込番号：23218771

[Kalbo]

＞tanettyさん
早速のご回答ありがとうございました。
私は有線LANで使用する予定ですが，後に無線LANに切り替えることもあるかもしれません。その際はいただいた情報を活用させていただきます。

書込番号：23219951

[Kalbo]

＞tanettyさん
疑問点を全て解決できたので，解決済にさせていただきます。
購入しますので，購入後に，また分からないことがあったら，よろしくお願いします。

書込番号：23220618

音声機能について

[加藤ちゃん123]

購入検討してます。どなたか下記の件分かる方いらっしゃったらお教え下さい。
1　リアルタイムでスマホで見てるときカメラから1ｍほど離れた位置の会話ははっきり聞こえますか？（静かな空間です）
2　録画した画像をみるPCで見る時、音声は録音されてますか？
3　スマートプレイバックで見る時は音声はでますか？

宜しくお願いします

書込番号：23190994

[tanetty]

＞加藤ちゃん123さん

わかる範囲で回答いたします。

＞1　リアルタイムでスマホで見てるときカメラから1ｍほど離れた位置の会話ははっきり聞こえますか？（静かな空間です）

ちょっとうるさめの店内で、お客様から最低でも２mは離れている
...という環境下にCS-QS10を設置していますが、音がブチブチとします。
怒っているとか笑っているとかはわかりますが、何をしゃべっているのかは、ほぼ聞きとれません。
たぶんですけど、マイク性能があまり良くないんだと思います。

＞2　録画した画像をみるPCで見る時、音声は録音されてますか？

PCがWindowであれば、録画映像の音声も再生されます。
PCがMacなのであれば、そもそも録画映像が再生できませんし、現在映像でも音声は出ません。

＞3　スマートプレイバックで見る時は音声はでますか？

iOS/Android版のスマートプレイバックでは、音声が出ます。

書込番号：23193468

Windows版『スマカメ』アプリ 起動しない。。。。

[kenkenptablet]

Windows版『スマカメ』アプリをダウンロードしてインストールしましたがスマカメが起動しません。
このカメラ用に法人向け中古販売で購入したHPの PRODESK 600 G1(Windows10Proインストール済)、到着時と同じかどうか不明ですが現在はWindows10Pro 1919 です。
PC到着後、easeus partition master free、easeus todo backup free、の2つをインストール、HDD→SATA/SSDに交換、メモリーを4GB→+4GB増設、TP-Link WiFi 無線LAN 子機 Archer T2U Plus 増設、ソースネクスト：ウィルスセキュリティをインストール。
他にOffice等、ソフトインストールしていません。
さてパソコンは準備が出来、快適に動作する事を確認。
それでは、と、Windows版『スマカメ』アプリをインストールした所起動できません。
ウィルスセキュリティが怪しいとアンインストールしてスマカメもアンインストール＆インストールするも×
まさかWindows10 1909 は対象外？
とお手上げ状態です。
また、メーカーでは、販売終了品となるので、問い合わせも終了の模様でした。（違ったらスミマセン）
どうぞ、よろしくお願い致します。

書込番号：23184282

[kenkenptablet]

ちなみに、
Windows10Pro 1903 (Fujitsu Esprimo)があったので、1909 にアップデートしてスマカメをインストールした所、普通に動きました・・・
Windows10のバージョンのせいではないようです。

書込番号：23184357

[tanetty]

＞kenkenptabletさん

こんばんは。

たしかに終売品ですが、問い合わせはできると思いますよ。
実際、下記窓口から「製品型番」として「CS-QV60F」を選択可能です。

＜サポート窓口＞
https://planex.custhelp.com/app/ts_camera

書込番号：23185329

[kenkenptablet]

ありがとうございます。
確かに製品を選択できますね。
てっきり受付外と思っていました。
こちらで進めてみたいと思います。

書込番号：23185689

メッシュ WiFi tp-link DECO に繋がらない

[コットン]

最近無線 LAN 親機を変えたのですがうまく繋がりません。
高速ローミングをオフの時は繋がっていたのですがオンにすると認証できなくなってしまうようです。
QR220も持っているのですがこちらは高速ローミングをオンでも普通に繋がっています。この違いは何なのでしょうか。せっかくなので高速ローミングをオンにしたままCS10を使いたいのですがルーターなどの設定でうまくつなげることはできるのでしょうか？

書込番号：23163699　スマートフォンサイトからの書き込み

[tanetty]

＞　コットン　さん

TP-Link DECOについてはさっぱりわからないので、
カメラ側の違いが解決の糸口になれば...というレベルの情報で恐縮ですが。

CS-QS10とCS-QR220では、対応しているWi-Fiの暗号化方式が異なります。
(後発機種のQS10では、WEPなど安全性の低いものが使えなくしてあります)

この情報を提示したうえで、TP-Link DECOのスレッドで質問なさってみてはいかがでしょうか？

＜CS-QS10＞
https://www.planex.co.jp/products/cs-qs10/spec.shtml
WPA2-AES

＜CS-QR220＞
https://www.planex.co.jp/products/cs-qr220/spec.shtml
WEP（64bit/128bit）
WPA（2）-PSK（WPA personal）（TKIP/AES）

書込番号：23163783

[コットン]

＞tanettyさん
ありがとうございます。
QS10とQR220の違いがよくわかりました。
セキュリティーが違うんですね。

メッシュWI-FI　Deco　のシームレスローミングは特殊な通信を使っていて、相性が悪いと認証がうまくいかないそうです。
もう少し試してみてダメだったらDeco側で質問してみたいと思います。

書込番号：23168681

スマカメ どんどん遅延

[ニックネーム登録できません]

【困っているポイント】
iPad mini でスマカメアプリを使ってますが、画像がどんどん遅延して、ずいぶん以前の映像になってしまいます。

【使用期間】
１週間目

【利用環境や状況】
フレームレートは3から6の状態です。
iOSが古いので、スマカメ２ではなく、スマカメです。
iPadは初期モデルです。
カメラと同じLAN上での使用です。
同じ環境でiPad proでは、フレームレートは12くらいで、問題ないです。

【質問内容、その他コメント】
感覚的には、１秒が２秒くらいかかるスローモーションに見えてます。
古いiPadなので、映像がカクカクするのはしかたないのですが、遅れないようにすることはできないでしょうか？

書込番号：23122257

[tanetty]

＞ニックネーム登録できませんさん

こんばんは。
さぞかしお困りのことでしょう。

以下の順にお試しになってみてはいかがでしょうか。
また、以下の点についてご教示いただけば幸いです。

【試してみたいこと】
�@ カメラを再起動してみる。
�A iPad miniを5GHzのSSIDに接続してみる。
　→いまが2.4GHzのSSIDなら、です。
�B SDカードをフォーマットしてみる。
�C カメラをLANケーブルで有線接続してみる。
　→いまがWi-Fiでの無線接続なら、です。
�D 画質を下げてみる。
　→いまが「最高」なら、です。

【ご教示いただきたい事項】
・iPad miniは、第１世代ですか？ iOSは9.3.6ですか？
・iPad miniは、2.4GHz, 5GHzどちらのSSIDに接続してますか？
・その症状が出るのは、録画映像と現在映像のどちらですか？
・カメラは無線接続ですか？有線接続ですか？
・カメラの画質は「最高」「高」「中」「低」のうち、どれですか？

書込番号：23122993

[tanetty]

カメラの再起動方法は、以下のとおりです。
[メニュー] - [カメラ設定] - [詳細設定] - [その他の設定] - [再起動]

書込番号：23122999

[tanetty]

＞�@ カメラを再起動してみる。
＞�A iPad miniを5GHzのSSIDに接続してみる。

�@と�Aのあいだに、
・iPad miniの再起動
も試してみたいところです。

書込番号：23123029

[いｇｓｄ]

＞ニックネーム登録できませんさん

本カメラはH.265による映像圧縮技術を採用していて画像の再生にとてもCPUパワーが必要です。
なので再生端末のパワーが足りないと再生が追い付かずに、

＞感覚的には、１秒が２秒くらいかかるスローモーションに見えてます。

の状態になります。
自分のパソコンは1秒が3秒くらいかかって、再生が遅れていく→灰色画面で追いつく→再生が遅れていく…となり、
私もそれでパソコン新しくしました。(笑)
今は再生スペックは十分だと思うのにPC版スマカメの出来が悪いのか夜間ローライトだと再生が不安定（カメラパワーが明かに足りてない？）

＞古いiPadなので、映像がカクカクするのはしかたないのですが、遅れないようにすることはできないでしょうか？

カメラのファームが最新だと映像のズレは改善されたと思うのですが、

＃○Version 1.41 から Version 1.49 への変更点
＃■変更点
＃映像と音声が一致しない問題の改善

今度は再生が途中で放り出されて最後まで見れなくなるので、
個人的にフVersion 1.41 からァームアップはせずに現状で使うのがベストだと思います。
一度アップすると戻す方法がない（？）みたいなので。

書込番号：23123119

[ニックネーム登録できません]

＞tanettyさん
＞いｇｓｄさん
アドバイスありがとうございます。古いiPad miniを活用して、お店の状況をバックヤードからリアルタイムで常時モニターしたいというのが始まりです。

・iPad miniは、第１世代ですか？ iOSは9.3.6ですか？
第１世代で、9.3.6です。

・iPad miniは、2.4GHz, 5GHzどちらのSSIDに接続してますか？
こちらも古い無線LANルーターの再活用なので、2.4GHzオンリーです。

・その症状が出るのは、録画映像と現在映像のどちらですか？
両方です。

・カメラは無線接続ですか？有線接続ですか？
カメラは有線接続です。

・カメラの画質は「最高」「高」「中」「低」のうち、どれですか？
「中」です。

ファームウエアは、1.49.0.0 です。

結果として、リアルタイムで表示することができました。
試しに、カメラの画質を「最低」にしたところ、カメラも再起動され、フレームレートも11〜12になり、リアルタイムで見ることができるようになりました。iPad Proと並べて表示しても、同じ動きで見ることができました。

ちなみに、もう一度「中」に戻し、カメラの再起動とiPad miniの再起動をしましたが、やはりフレームレートは3〜5になり大幅な遅延に戻ってしまいました。

「低」でもやりましたが、こちらは11〜12で正常に見ることができました。画質は、最低も低もあまり変わらず残念な物になってしまいましたが、当初の目的は果たすことができました。

改めまして、アドバイス頂き、誠にありがとうございました。

仰る様にiPad miniの性能不足だと思いますので、もう少し高性能な中古のタブレットでも探そうかと思います。

書込番号：23124142