PLANEXすべて クチコミ掲示板

初期設定について

[KOSN]

先週、CS-QR20をアマゾンにて購入しました。
早速、初期設定をしておりますが、有線、無線ともに繋がらず苦慮しております。
こちらの過去ログ、PlanexさんのFAQを見てみましたが、解決には至っておりません。
初期不良なのでしょうか？（まだサポートには連絡しておりません）

Android携帯　（OSは6.0）
スマカメアプリは最新のものをインストール済み

無線接続機器（WiFiルータとして利用中のもの）
　NEC　Aterm MR04LN
回線
　DTI　SIM
症状
　WPSの手順で進めると、一旦本体は青色になるが、しばらくするとMR04LN側で設定エラーとなり、本体も青色の表示が消える。この状態でアプリから、カメラは検知しません。何度も本体を再起動してみましたが解決していません。

有線LAN接続
　NEC　無線LANルータに有線接続しています。このルータは、宅内のみの閉じたネットワークのため
　　　　　インターネットには接続しておりません。
　　　　　有線で接続、携帯もこのルータに接続した上で、アプリからカメラが見つかりません。
　　　　　こちらのログにのっていたブラウザからIPアドレス直での接続は確認できました。
　　　　　インターネットに接続されていない環境では、アプリからは見つからないということでしょうか？

本日、帰宅後、リセットしてみて、WPSを再チャレンジしてみようと思います。
何か他にアドバイス頂ければと思い、投稿いたしました。宜しくお願いします。

書込番号：20193614

[スーパカー消しゴム]

スマカメとスマホを無線で直結する方法を試してみてはいかがでしょうか。

１）スマカメ単体（有線ケーブル取り外し）で、電源をオンにして起動（１−２分待って）すると、CS-QR20というSSID名の無線LANの親機名が出ます。パスワードは12345678です。

２）スマホからそのSSIDを選択してパスワード入力します。

これでスマホとスマカメが無線で直結します。これでアプリにカメラのIDとパスワード（初期４ケタ）を入力すれば映像が見えるはずです。これが出来ればスマカメ本体の無線なども正常に動いているとわかります。

これが成功したら、スマホのアプリの詳細設定メニューの中に無線LAN設定する項目があるので、ここにモバイルルータのSSID(（選択）して、パスワードを手入力することで、WPSを使わずに設定することが出来ます。

パスワードが長くて大文字小文字、数字などあるのでそこだけ慎重にやるといいと思います。

また、WPSをするときですが、WPSボタンを押す順番を変更するとうまくいくときがあります。　カメラのWPSボタンを２−３秒おしてからモバイルルータのWPSをスタートさせる。またはその逆など。

書込番号：20193671

[KOSN]

スーパカー消しゴムさん

さっそくのアドバイスありがとうございます。自宅に戻り次第、試してみます。

書込番号：20193675

[KOSN]

＞スーパカー消しゴムさん

リセットしただけで、アプリから接続出来るようになりました。従って教えて頂いた手順を試すことは出来ませんでした。アドバイスありがとうございました。挙動としては納得していませんが結果オーライですね。

書込番号：20195820　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーパカー消しゴム]

どちらの機器をどの方法でリセットされたのかがわかりませんでしたが、カメラを電源のオンオフで再起動させただけでOKになったということであれば、WPSによる設定そのものは成功していたのでしょうね。IT機器はまだまだ家電にはなれないですね...

書込番号：20196204

[KOSN]

＞スーパカー消しゴムさん

リセットしたのは、CS-QR20です。
6秒以上長押し後、再起動でいきなり動き始めました。
しばらくはスマホから見れていましたが、急に見れなくなり
WPSをし直してからは、今のところ大丈夫です。
他の方のレスでも、何回か再起動で解決ということもあるので、
こういうものなんでしょうね。
SDカードを装着して録画を試しているところです。

書込番号：20196377

[スーパカー消しゴム]

追加説明ありがとうございます。

リセットボタンの長押しをすると工場出荷状態になるので、WPSでセットした情報も消えているはずなので、そのあとで一度、WPSを実行されたのかと思います。結果オーライで大丈夫かなと思います。

SDメモリーの録画に関しては、今後、直面しそうな課題の１つにSDメモリーそのものの劣化です。　ご経験があるかもしれませんが、昔なつかしいフロッピーディスクみたいなもので、劣化します。スマホに入れたりしてデータを時々、リードライトしている分には頻度が少ないので問題に直面することが少ないのですが、カメラの場合は２４時間、リード、ライトをやり続けているので劣化するスピードが違います。

このあたりはがっちりした情報がないので、何日とか何年などで表現できないのですが、劣化があるのは事実です。

書込番号：20196829

窓越しに外の映像を撮るとしたら

[_KAMUI_]

自宅の前の駐車場でいたずらを続けられているので、ネットワークカメラを設置を検討しています。
いくつかの機種を選定しCS-QR220とCS-W50HDに絞ったのですが、少し悩んでいます。
<条件>
・窓越しの設置で昼夜の撮影ができること
　※道路を挟んでコンビニがあるので、夜でもある程度の光量があります
・無線LANによる通信手段をもつこと
・NASへの録画保存ができると望ましい
・双方向での音声のやりとりができること
　※後々、子供の留守時にこちらのカメラを使いまわしたい

QR220は赤外線LEDを持たないため窓越しでも綺麗な映像を得ることができる
W50HDはNASへの保存ができる

と２機種のメリットがあるのですが、保存媒体を考えなければ夜間撮影のアドバンテージを鑑みるに、QR220の方が良いのではないかと考えています。

質問になりますが
�@用途を考えた場合、どちらを推しますか？
�A保存動画のチェックを考えた場合、NAS保存のメリットはありますか？
　※PC（もしくはタブレット）での動画再生をする場合、早送りができないとありますが、NASへの保存をした場合はPCの再生ソフトに依存すると思いますので、そちらの方がメリットのではと・・・

よろしければ、ご回答頂けましたら幸いです

書込番号：20181802

[コットン]

CS-QR220とCS-W50HDでは画角がかなり違います。
広範囲に撮れるCS-QR220がおすすめ。

書込番号：20181886

[_KAMUI_]

画角までチェックしてませんでした
ありがとうございます

確かに、QR220は99度、W50HDは70度となっております

しかし、いろいろなサイトのレビューを見ていますが、PLANEX製品の故障率とサポートの悪口ばかりです・・・
製品はよさそうなんですが、少し不安を感じています

書込番号：20181909

[_KAMUI_]

候補に SpotCam-HD-Eva を加えさせてください
クラウドサービスなので、サービス終了でカメラはゴミになりますが、レビューも性能もよさそうなので気になっています

書込番号：20181923

[スーパカー消しゴム]

CS-QR220, CS-W50HD, SpotCam Evaの3機種を持っておりますが、CS-QR220が良いのではないかと思いました。

夜でもある程度の明るさがあるということですが、ここが注意点となりますが、目視でも見えているようであれば大丈夫と思います。人間の目よりもセンサーのほうが高感度です。

NAS録画に関しては、どれくらいの期間、車のいたずらに気が付かいかによると思います。半年くらい気が付かなければ、NASに全記録できるように容量計算してテラバイト級のNASを用意する必要があります。一週間ぐらいで気がつくのであればSDメモリーに保存でいいと思います。自宅にNASあるんですが、ウルサイのでもう使っていません。あとNASに固定IPアドレスを割り振るとかちょっと面倒でもあります。

頻繁に録画したものをパソコンで再生するのでなければ、必要なときにSDメモリーをパソコンにさして、パソコン上の動画再生ソフトで見るというのでも良いかもしれないです。

書込番号：20182070

[_KAMUI_]

スーパーカー消しゴムさん
いくつかの機種のレビューを拝見し、他機種含め、とても参考にさせていただいております

CS-QR220に一票ということで、やはりこちらの機種の評価が高いようですね（当たりを引けば・・・）

NASについては既にReadyNASが稼動しており、DDNSの設定も終わっていますので環境的には問題ありません
無線LANについてもブリッジモードで1Fと2Fにルーターを設定しているので問題ないと思います

目視で見えているようであれば夜でも問題ないということですが、Evaの赤外線LEDの窓への映りこみが気になっています
赤外線LEDをOFFにしても写りますでしょうか？

書込番号：20182906

[足柄大将2016]

>しかし、いろいろなサイトのレビューを見ていますが、PLANEX製品の故障率とサポートの悪口ばかりです・・・
>製品はよさそうなんですが、少し不安を感じています

修理で２回利用しましたがあんまりよくないです。
サポートは期待しないでください。
初期不良があれば即返品できるお店を選択しましょう。

玩具を買ったと思えば腹も立たないかと思います。

書込番号：20183257

[スーパカー消しゴム]

NASも導入して、WiFi環境もバッチリそうですね。（私の家ではNASがうるさいということで、家族に電源抜かれてたりして諦めました）

赤外線をオフにしたEvaですが、赤外線がなければガラス面での反射が写り込むことはありません。課題は駐車場近辺の明るさがEvaにとって十分かどうかです。ある程度の明るさがあるとのことなので、何も映らないということはないと思いますが画質が要望を満たすかどうかがわかりません。

ここを一番大きく左右するのは、CMOSセンサーの能力です。CS-QR220とCS-QR300は、SONYのIMX225というCMOSセンサーを使っているので月明かり程度でもカラーで見えるわけです。SpotCam Evaは開示されていないのですが、SONYのIMX225のようなタイプではないのは明らかです。逆にいうと薄暗い環境では使っているCMOSセンサーが映し出せないので、赤外線LEDをオンにしているというわけです。

書込番号：20183333

[煩悩&物欲]

選択肢には入っていませんがアイオーデータのTS-WRLPが希望の仕様に近いと思います。
高感度CMOS、NAS録画対応と条件が揃っています。
私自身、QR220とTS-WRLPを使っていますが画角はQR220が広くて暗所の映像はTS-WRLPの方が良いと感じます。双方録画機能は使っていないのでNAS録画の使い勝手は不明ですけど。

書込番号：20184302　スマートフォンサイトからの書き込み

[_KAMUI_]

頂いた候補を検討し、やはりクラウドのみの運用では色々と不安だろうと考え、先ほどQR220をポチっとしたところで、煩悩＆物欲さんの書き込みをみて、即キャンセル処理しました（笑
I/Oのサービスについても、過去の体験からしてあまり良いものではない（むしろひどい・・・）のですが、TS-WRLPの夜間撮影性能もよいということなので、再度、こちらの仕様等を確認して再検討したいと思います
玩具レベルといわれればそうなんでしょうが、やはり数百円のものでもないので捨てるのは惜しく、いろいろ悩みます

書込番号：20184330

[スーパカー消しゴム]

今が一番楽しいときかもしれないですね。　私もTS-WRLPを持っています。画角の影響もあるのかもしれませんが、私はスマホなり、PCなりの画面で見える情報全体でCS-QR220がいいなと感じました。画質に関してはかなり主観的ですが、こちらもう薄暗いときの画質はCS-QR220が好みです。でも、こればっかりは自分で二台並べてみないとなんとも判断できないですね。

書込番号：20184917

[_KAMUI_]

一つ懸念してることに、保存動画の再生方法があります

どちらの機種についてもネットワークに接続されている状態で、microSD（もしくはNAS)に録画保存されている場合、PCから専用ソフトや動画再生ソフト、もしくはブラウザを使って動画を再生しチェックすることは可能でしょうか？

基本的には常時録画保存での運用を考えており、必要が生じた時点で動画のチェックをしようと考えています
ですので、いちいち本体からmicroSDを取り出し、PC等のカードリーダーに差し替えてというような煩雑な作業は避けたいと考えており、操作性の観点でスマホではなくPCでの動画チェックをしたいと考えています（可能であればDDNSやVPNを使った外部からの動画確認が望ましいですが、同じサブネット内のPCからでも問題ありません）

書込番号：20184931

[スーパカー消しゴム]

録画メインかつDDNSとか、VPNとかネットワークまわりの知識がおありで、アプリなどもいろいろダウンロードして試すなどが問題ない感じのようなので、もう一度、ゼロから再検討してもいいかもしれないですね。

というのはより簡単に誰でも、とくにスマホからの利用が簡単というような商品特性になっているものは、あえて機能を割愛しています。しかもかなり大幅に割愛しています。想定されている利用形態も業務用レベルの録画、再生、検索のようにお見受けしました。

そちら系のカメラで足りないものがあるとするとWiFiです。録画をビシッと確実にやるためには有線以外の選択肢はないので、業務用ではほぼ例外なく有線（PoE付）です。WiFi付も多少ありますが、選択肢が狭くなります。

書込番号：20185918

[_KAMUI_]

色々悩んだ末となりますが、CS-QR220を購入することにしました
最後の決め手は本体のサイズと画角です
TS-WRLPは保存先指定にNASを選べることと、人感センサーを持っていることに魅力を感じており、その点において非常に悩みましたが、カメラの置き場所の関係で選から外しました

現時点では本格的なカメラシステムを組むということは考えていないませんので、少し悩んだ結果となります
このたび、ご意見を頂いたすべての方に感謝です

書込番号：20189413

見える距離。反応するところ。

[そうちゃん123]

最近大家さんが防犯につけましたが、私の家の玄関前が真っ向に写ってる気がします。車の出入りや、人影、日中、夜間、声など丸見えなんでしょうか？

書込番号：20177053　スマートフォンサイトからの書き込み

[花とオジ]

見えているハズですから、不要不急のフリンは控えましょう。

書込番号：20177148

[そうちゃん123]

不倫？はないですが！
盗撮の部類に入らないのかな？と思いまして。
ハッキリ見えるものですか？

書込番号：20177239　スマートフォンサイトからの書き込み

[杜甫甫]

私の向かいの家も監視カメラを設置しています・・・我が家の安全にも貢献してくれていると思っていますが　＾＾；

書込番号：20177275

[そうちゃん123]

そぉなんですか？これは動いたらお知らせみたいな感じのものなんですかね？

書込番号：20177282　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーパカー消しゴム]

ものすごくざっくりな表現しかできませんが、そのカメラが設置してある場所にスマホを持って、スマホで写真をとったような風景が映っているというイメージです。CS-QR10の画素数は100万画素です。スマホは最近のモデルならばもっと高解像度なので、そのあたりは差っ引いて想像する感じです。音も聞くことができますが、立ち話を聞き取るようなことは出来ないと思います。CS−QR10は暗視機能はないので夜間は、街灯などの明るさにもよりますがハッキリとは映らないと思います。

動体検知機能は付いていますので動体に反応しますが、人間だけでなくて車や日差しの明暗でも反応するので、おそらく想像しているような動きは検知しますがそれ以上に関係ない動作も検知しているはずです。

監視目的のカメラが自分の家を映し出しているような状況であれば、気分がいいとは思いにくいのも理解できます。モヤモヤしていても気持ち悪いと思うので不動産屋さんに相談するなども良いかもしれません。一方で防犯効果があがっているとも考えられるので絶対的にどっちが良いとか悪いなどはなく主観で判断して、適切に相談する以外に方法はないと思います。

一方で街中にも監視カメラ、コンビニにも駅にもATMにも監視カメラはついていて、しかも確実に録画しているので、今後、このプライバシー問題とセキュリティは議論の対象になってくると思います。

自分が被害者側の立場になると監視カメラ映像によって助けられ、証拠があってよかった！と思いますが、加害者でもないのに自分にカメラが向けられていると良い気分はしません。なので、絶対的な答えはないので何か折り合える点をみつけるしかないですね。

書込番号：20177733

[そうちゃん123]

ありがとうございます。
丁度窓の高さからこちらが見える位置に設置しているので、中まで見えてるみたいでカーテンが開けれません....事前報告もなく、突然ついていたので、気持ち悪くて...距離的に3〜4メートルくらいの場所なので全ての行動が見えてるのか....と。不安です。こちらからスマホで見てもハッキリ見えるって事は向こうからも見えるって事ですよね....

書込番号：20177972　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーパカー消しゴム]

ハッキリ見えるかどうかに関してはCS-QR10の解像度は100画素で昨今のスマホは400万-800万画素くらいあるので、画像の粗さはかなり差があると思いますが、対象物を認識するには十分だと思います。

書込番号：20178126

[そうちゃん123]

なるほど....でも出入りは見えてるって事ですね。
昨日も赤いランプが点灯してたので写ってるって事ですよね。
防犯とは言え、家の窓に真っ向に向いてるのは気持ち悪いのでカーテンを締めっぱなしにしておきます。
あと。動いたりしたらお知らせが行くような機能があるんですよね？

書込番号：20178766　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーパカー消しゴム]

動きを検知してスマホに通知する機能があります

書込番号：20180006　スマートフォンサイトからの書き込み

[そうちゃん123]

そぉなんですね.....昨日は赤点灯だったのが今日は赤点滅に...何か違いがあるのでしょうか？

書込番号：20180014　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーパカー消しゴム]

赤は異常系ですね。　青系が正常系です。

いかに詳細な説明があります
http://planex.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/3750/~/cs-qr10%2Fcs-qr10-d%2Fcs-qr20-%EF%BC%9A-%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%82%B9%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%83%97%E3%81%AE%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6

書込番号：20180094

[そうちゃん123]

そぉなんですね...では相手に写ってない可能性があるんでしょうね...
丁寧にありがとうございます。
機械にうといので...感謝です。

書込番号：20180107　スマートフォンサイトからの書き込み

SDカード 再生

[れいさんさん]

SDカードで録画映像を再生すると画角が上下で極端に狭くなってしまいました。特に設定変更はしておりませんが、iPhoneで カメラ一発！のアップデートをしてからその様な状態になってしまいました。リアルタイムの映像は通常の画角のままです。対処方法はあるのでしょうか？

書込番号：20147858　スマートフォンサイトからの書き込み

[kokonoe_h]

映像設定で録画用の解像度が1280×800（横長）で、リアルタイムで見るモバイル設定の解像度が480×360になっていませんか？

書込番号：20149588

[れいさんさん]

＞kokonoe_hさん
ありがとうございます。
カメラ一発の設定ではない？ようです。
別のデバイス(古いiPhoneやネクサス7、パソコン)では同じ画角で表示されます。
私と妻のiPhone6のみそのような状態になりました。

書込番号：20150612　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーパカー消しゴム]

言葉で表現するのが難しいときありますが、私も問題がよく理解出来ませんでした。　触りながら、たぶん理解できて、かつ同じ事象が確認できたと思いますが、確認お願いします。

1) SDカードから再生したときのみ発生する　（ちなみにスマホは普通に縦にして使っている）
2) 上と左右は問題ないが、下側の画像が切れている（Androidでは下は切れずに見えている）

最初の書き込みでアップデートをしたということでしたが、これはアプリのアップデートでしょうか？　それともカメラのファームウェアのアップデートでしょうか？

書込番号：20165001

[れいさんさん]

＞スーパカー消しゴムさん
ありがとうございます。
わかりにくい文章をお許しください。
iPhoneのバージョンを9.3.5にアップデートしたのが原因のようです。(プラネットに確認したところ想定外の事象のようで対処方法がまだ無いようです。)
状態はSDカードの再生時のみ映像の上下が切れてしまうのです。アンドロイドは大丈夫なようです。
カメラ一発アプリのアップデートは関係ないようです。
結果、iPhoneとアプリとの相性に不具合が出たようなのです。

書込番号：20165307　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーパカー消しゴム]

私の書き方が失礼な感じでした。すいません、ご容赦いただければ幸いです。

iOSのアップデートが引き金でしたか。今回は（も）セキュリティに関わるものだったらしいのでiOSアップデートはやるしかなかったと思います。プラネックスに限らずOS側が変化すると何らかのインパクトが出ることがよくありますが、iOSのほうがデファクトスタンダートなので、プラネックスが頑張って修正対応するしかないので、期待したいところです。

書込番号：20165504

録画ファイルを再生できない

[コットン]

WI-FI接続で使用しています。
SDカード録画設定を連続録画にするとおよそ５分のファイルができます。
スマホアプリで録画を再生すると３分から４分のところまでしか見ることができません。
これはWI-FI電波の強弱によるものだそうです。
強度70％では３分半しか見れませんでした。
SDカードを抜きＰＣでみると、一応最後まで見れるのですが、電源オンオフやカードの抜き差しが面倒です。
さらにファイル名が９時間ずれているので、見たいファイルはどれだっけとなってしまいます。
出先などではスマホでしか見れないため、どうしても後半が見れません。
QR10　QR20からの症状で、アプリの欠陥だと思うのですが、メーカーは改善するきがないようです。

外出先で録画ファイルを最後まで見る何か良い方法はないでしょうか？

書込番号：20127028

[スーパカー消しゴム]

これまったく知りませんでした。

録画することがほとんどないのと録画しても、ちょっとみてああ映ってるなって確認する程度でした。

ちょっと自分でも試してみます。

書込番号：20128087

[スーパカー消しゴム]

CS-QR220で２つのファイルだけ試してみました。２つだけなのですが結果としては問題は再現できませんでした。

1つ目の録画の開始時刻：23:31:33
１つ目の録画の終了時刻：23:35:31

2つ目の録画の開始時刻：23:35:32

秒の下の単位は表示されないので、確認できませんが、1つ目の録画をクローズして、2つ目のファイルオープンの時間を考えるとここに１秒以下のタイムラグがあっても許容範囲かなと思いましたので、問題は再現できなかったという結論です。

確認にはAndroidスマホでやりました。

書込番号：20128135

[コットン]

＞スーパカー消しゴムさん
わざわざ試していただきありがとうございます。
ファイルサイズはよく調べたら5分ではなく4分のようですね。

私ももう一度試してみました。WI-FI強度60％で5回ほど録画再生したところ、2分30秒から2分40秒あたりで止まってしまいました。
ｐｃアプリでも試してみたところ、1分00秒、1分20秒とさらに短いところで止まってしまいました。

プラネックスは電波強度が問題だと言っていましたが、他に問題があるのでしょうかね？

書込番号：20128322

[スーパカー消しゴム]

WiFi強度60%というのは何で測定されたものでしょうか？　なるべく同じ環境を作れればそうしますので教えて下さい。また、2分30秒ぐらいのところで止まるのはなんどやってもそのファイルは同じ現象になるのでしょうか？PCアプリですが、無料で配布されていたβ版のスマカメアプリでしょうか？　それとも有料版？スマホのメーカーとモデル名など差し支えなければ教えて下さい。OSバージョンもわかったら参考になります。

可能性の一つとしてWiFiの通信というのはあるかもしれませんが、プラネックスはWiFi通信の部分が確実に原因だと特定されているのでしょうか？　考えられる可能性としてそれをあげたのでしょうか？　後者なら理解できますが、前者だった場合は疑問を持たざるをえません。

WiFiの経路は家の中だけでも２つありますよね。WiFiルーターとスマカメ間が一つ、もう1つがWiFiルータとスマホ間。パソコンは有線なのかWiFiなのかわからないですが、WiFiであれば3つの経路があるってことですよね。無線LANルータまたはスイッチングハブなどLAN環境のなかでパケットがちゃんと運ばれていないなどの可能性もあると思います。

私の自宅でもう一度、試しましたが、やはり再現できていません。すごいざっくりした直感ですが、原因は違うところにあるような気がします。

書込番号：20129130

[コットン]

WiFi強度はアンドロイドスマホでは　カメラの設定　詳細設定　無線LAN設定　電波強度　で見ることができます。
pcアプリでは何度やっても3分超えたことがありません。β版のスマカメアプリです。
スマホはXPERIA　UL　SOL22　osは4.2.2です。

ｑｒ20の時に同じ症状で問い合わせた時に、無線LAN環境が影響してるんじゃないかと言われ、有線にしたら最後まで再生できるようになったので。今回もそうではないかと思いました。
本日有線接続にしてやってみましたが、今回はそれでも改善されませんでした。

書込番号：20130944

[スーパカー消しゴム]

WiFi強度、了解しました。

AndroidスマホにWiFi Analyzerというアプリを入れて、電波の状況を確認してみてはいかがでしょうか。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.farproc.wifi.analyzer&hl=ja

電波の強度は上下方向で表現され、チャネルの重なり具合が横方向で表現されます。山が隣の山と重なっているとそこが干渉部分です。このアプリ入れたスマホをカメラの側で操作して表示した状態がカメラと無線LANルータの電波状態に類似しているはずです。

PCの状況をあわせ考えると、WiFiじゃなくて、LAN環境そのものに問題がないかどうか点検して問題を絞り込んでいったほうがいいように感じました。お使いの無線LANルータのメーカー、型番とかプロバイダー情報いただけると参考になります。

また、PCとスマホからSpeedtestなどの速度計測アプリで測定してみてはいかがでしょうか？

書込番号：20131281

[スーパカー消しゴム]

Windows版プログラムでも試してみましたが、こちらでも正常に再生できました。

あと、ふと思ったのですがSDメモリーカードがなんらかの理由で劣化しているなどの可能性もあると思います。それも踏まえて確認方法を考えてみました。

1) スマカメの設定を変更またはリセットして初期化して、LAN環境に接続しないようにします。
2) この状態でスマカメ自身がWiFi親機になるので、スマホからそのSSIDに接続します。（なるべくカメラのそばで）
3) この設定で録画再生を行うとどうなるか？

この状態でも再生が最後まで出来ないという状態であれば、以下のことを試すといいと思います。

4) 連続録画を停止して、その状態にて再生テストする

SDメモリーに連続録画したままで、再生をさせると結構な負荷がかかる可能性があるので、その負荷を軽くしてやって様子を見るというものです。　それでも再生が完了できなければ、

5) カメラのメニューを使ってSDメモリーをフォーマットして、もう一度、再生テストしてみる。

書込番号：20134507

[コットン]

＞スーパカー消しゴムさん
ありがとうございます。
WiFi Analyzer便利ですね。
カメラ側で見たところｄｂｍ-50ぐらいでした。

家庭内のLANでも症状がでるのでおっしゃる通りLAN環境が影響してそうです。
スマホのSpeedtestでは、アップ　ダウンともに50前後でした。

接続は
スマカメ・・・　無線LAN親機NEC　WR8750N---ルーターNTT　RT-500KI---インターネット
スマホ・・・・・
PC（有線）---

書込番号：20136318

[コットン]

sdカード
考えもしませんでした。さすがですね。
1）2）3）　スマカメとスマホを直接接続することができませんでした。
ｗｐｓ接続ではエラーになってしまいます。手動では初期パスワード4ケタが無効の様です。
4）負荷を減らしての再生ですが、変わりませんでした。逆に負荷をかけて、２台のスマホとＰＣ同時に再生しても３分前後で変わりませんでした。
5）ＳＤカードは後日やってみます。

書込番号：20136319

[コットン]

いろいろやっていて気付いたのですが、PCおよびスマホアプリ（スマカメ）は

�@ 連続録画を再生すると4分10〜30秒すると強制終了してしまいます。

�A 映像がスローになってしまうことがあり、その場合でも4分ちょいで強制終了されてしまいます。

試しに他のアプリ(NEWTENVIS）で何度か再生してみたところ、スローになることはなく最後まで再生できました。

アンドロイド　PCスマカメアプリでは通信速度またはアプリ再生処理速度が下がるとスローになってしまうのかもしれません。
もしかしたらスマホとアプリの相性などもあるんでしょうかね。

書込番号：20136329

[スーパカー消しゴム]

電波強度が-50dBm : 十分な値だと思います。WiFi Analizerで他の電波との干渉を確認したいですね。
Speedtest 50Mbps : 50Kbpsじゃないと思いますが、一応確認。50Mbpsならば十分すぎるほど高速だと思います。PINGが異常に遅くないかも確認するといいと思います。

スマカメとスマホの直結方法ですが、スマカメをリセットするとCS-QR220という名称のSSIDが見えるようになります。パスワードは12345678です。これでスマホと直接接続できます。

あと録画時間は5分ではなくて4分ですよね？　もちろんきっちり４分ではないですが少なくとも５分ではないと思います。

NEW TENVISアプリはすいません、以前、嫌な思いをしたので自分のスマホに入れたくないのでテスト用にAndroid端末かタブレットを用意して試してみます。ちょっとお時間ください。

書込番号：20136583

[コットン]

WiFi Analizerでは干渉はありませんでした。
スマホと直接接続できました。便利ですね。
結果やはり、スローになり2分半程度しか再生できませんでした。
ちなみにビデオ品質は最高に設定しています。後日品質を下げて試してみます。
録画時間ですが、おっしゃる通り4分です。訂正したのですがわかりにくかったようです。

書込番号：20137185

[スーパカー消しゴム]

WiFiの干渉がないのは朗報ですね。私の家では２０個異常のアクセスポイントが見えていて干渉がかなり多い感じなのでうらやましいです。あと録画時間４分の件、私の方こそ理解度が足らずにすいませんでした。

カメラとスマホの直結、成功、良かったです。この状態でも問題が発生しており、かつWiFiの干渉はない場所であれば、だいぶ問題は絞り込まれてきたような感じですね。

以前の書き込みでCS-QR220以外のCS-QR10, 20などでも同じと書かれていたと思いますが、そのときはそれぞれ個別のSDメモリーでしょうか、それとも同一のSDメモリーでしょうか？　スマカメのQR10とQR20のメイン基盤は共通のもので、QR220は微妙に違っていましたが主たる部品群は共通でした。それらのFWバージョンも同一なのですべてのカメラで不具合が出るならば、私の家の複数のスマカメでも発生しても良さそうですが、まだ１台も発生していません。消去法で差があるとしたらSDメモリーかなと推測した次第です。

録画解像度を下げると転送データレートも低くなりますが、最高の場合でも500Kbps程度なのでSDメモリーの読み出し、WiFiデータ転送でも帯域が足らないということはないかなと思いました。でも、試してみるのはいいことだと思います。

他に可能性がないか考えましたが、H.264で圧縮された状態でデータは保管されたり転送されているので、スマホやパソコン側でデコード処理しています。このデコードのところで何か不都合が発生するという可能性もあります。しかし、PCでもスマホでもにたような不具合とのことなのでそこが問題である可能性はあまり高くないかも。

書込番号：20138447

[コットン]

＞スーパカー消しゴムさん
SDカードを違うメーカーのものに変えてみましたが結果は同じでした。
スマホの処理性能も疑い、ほかの機種数台試したがやはりビデオ品質を最高にすると途中までしか再生できませんでした。

私の今までの実験結果です。
・ビデオ品質を最高にするとどんな通信環境でも途中までしか再生できない。
・動体検知にしてもビデオ品質を最高にすると途中までしか再生できない。
・ビデオ品質を中（初期設定）にすればおよそ最後まで再生できる。
・社外アプリでは品質を最高にしても最後まで再生できる。
・SDカードが原因ではなさそう。
・家庭内LANが原因ではなさそう。
・スマホの品質が原因ではなさそう。

とりあえずビデオ品質を落とすか社外アプリを使うということで、最後まで見れるようになりましたが、満足はしていません。
社外アプリだと見れるというのも変ですよね。
スマカメアプリのプログラムに欠陥があるんでしょうかね。
スーパカー消しゴムさんは症状がでないということも不思議ですね。
恐れ入りますが普段、詳細設定-ビデオ設定-ビデオ品質はどうしていらっしゃいますか。
最高にしても最後まで再生できるのでしょうか。

書込番号：20154163

[スーパカー消しゴム]

帰宅時間が遅かったので、１ファイルしか試せませんでしたが、解像度最高の設定で最後まで再生できました。いつも最高で使っていますので、前回のときも画質最高でした。

書込番号：20155185

スプリットケーブルについて

[maaaaas]

付属のスプリットケーブルは他種（スマカメ）のカメラにも転用可能なのでしょうか？
ＨＰの配線図を見ると可能なのかと。それともやはりこの機種でないと機能しないのでしょうか？

書込番号：20147886

[スーパカー消しゴム]

これは構造から考えてあきらかにCS-QR300専用だと思います。　不用意に試すとカメラ内部の電子基盤を破損させる可能性が高いのでやめておいたほうがいいと思います。

書込番号：20151294