このページのスレッド一覧（全994スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 電池減りの対策について |
1 | 1 | 2015年12月13日 11:31 |
| 外出先で映像を見る方法がわかりません。 |
29 | 10 | 2015年12月13日 10:35 |
| SDカードの容量 |
3 | 3 | 2015年12月8日 21:43 |
| CS-QR10-Dの有線接続について |
2 | 5 | 2015年12月4日 23:26 |
| 「教えてください」 ip cam viewer pro で使えるでしょうか？ |
4 | 6 | 2015年11月29日 19:11 |
| 動体検知がされない |
3 | 2 | 2015年11月21日 00:32 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ CS-QR20
表題の通り、電池減りの対策について教えてください。
家でスマカメを設定し見ているのですが、かなり電池の消耗が早い気がします。
電池を長持ちさせるための方法はありますか？
アプリの見守り開始、終了は意味あるのでしょうか？
見る時だけ見守り開始、閉じる時は終了すると電池の減りはましになりますか？
また、動体検知のオンオフで、電池の減りは変わるものでしょうか？
アプリを開きっぱなしにしていると、ずっと動画閲覧しているような状態になるのでしょうか？
出先で使いたいと思っているため、教えていただけると幸いです。
よろしくお願い申し上げます。
書込番号：19399858 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
iPhone バッテリー 長持ち などを検索キーワードにするといろいろ出てきますのでそうしたものを１つづつゆっくり試すのがよろしいと思います。一気に全部書いてあることをやると何がどうだったのかわからなくなるのと機能に障害が出たときにも原因さがしが大変なので、なるべくゆっくりやるのがいいと思います。
http://liginc.co.jp/web/tool/mac-iphone/127330
あと集中的に設定作業などで何度も使っていた場合は、その特定のアプリ、例えば今回の場合であればスマカメアプリが大飯食らいみたいなアプリの上位にいるかもしれませんが、そのあたりは勘案してください。
iPhoneはバックグラウンドでアプリは動作しないので、スマカメアプリの設定などはほぼ影響がないと思います。動体検知で実際にプッシュ通知がバンバン来ているようであれば、そのたびに通知が表示されるために消耗すると思います。
書込番号：19400136
0点
ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ CS-QR20
ペットを外出先から見るためにこのカメラを購入しました。
本日届き、早速使おうと思い設定しました。
家にはパソコンをつないでおり（フレッツ光）、そこから自分のア iphoneもWi-Fiを引いて使っています。このカメラもそのパソコンのフレッツ光の親機ルーターから無線LAN設定し、カメラで映像を確認できました。
ただ、外出先で見ようとしても、家のWi-Fiが届かない範囲にいくと（4g LTE状態）映像がオフラインになってしまい見れなくなってしまいます。
再接続をしても見れません。
どうやったら、外出先で見ることができるのでしょう？ポケットWi-Fi等を購入し、常にWi-Fi環境をつくっておかないといけないのでしょうか？
外出先で見る方法をおしえていただけませんでしようか？
外からはiphomeでアプリから確認したいと思っています。家のネット環境のみで、ポケットWi-Fi等はもっていません。
ポケットWiFiの購入もしなければいけないのか…と途方に暮れています。。
解決方法をおしえていただければ幸いてす。
よろしくお願い申し上げます。
書込番号：19398765 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
スマカメ付属のセットアップの手順書通りに出来れば、ご利用の環境であれば問題なく利用できるはずです。特に何かを買い足す必要はないと思います。
スマカメのおでこあたりにLEDランプがあり、この色によって状況がざっくり判断できます。インターネットに接続できている場合は、青く点灯しています。これが赤く点滅してたりする場合はインターネット接続が出来ていないとわかります。
おそらく、この状態ではないかと推測しています。
書込番号：19398844
1点
なつみかん25さん
うーん、おっしゃるとおりの方法でイケるハズなんですけどねぇ...。何がダメなんでしょう。
いちおう確認ですが、現状、こういう↓ことですよね？？
▼見れない
[iPhone] -(LTE)- [インターネット] -(フレッツ光)- [自宅ルータ] -(Wi-Fi)- [CS-QR20]
▼見れる
[iPhone] -(Wi-Fi)- [自宅ルータ] -(Wi-Fi)- [CS-QR20]
ちなみに拙宅では、下記の環境で見れてます。(インターネットをはさむ...という点ではまったく同じです)。
▼見れる
[Androidスマホ] -(3G)- [インターネット] -(LTE)- [モバイルルータ] -(Wi-Fi) - [CS-QR20]
書込番号：19398856
4点
なつみかん25さん
あ～、すみません。長々と書いちゃったんですけど、言いたいことはひとつで、
>>ポケットWiFiの購入もしなければいけないのか…と途方に暮れています。。
そういう(↑)ことはないと思います...とお伝えしたかったのです。
つまり、「iPhoneからLTE接続でOK」であり、「ポケットWi-Fiは不要」ということです。
書込番号：19398867
2点
ルーターのワイファイ経由でスマカメを見たときは、映像が見れて青いランプが付いています。
私の場合、ワイファイ親機にwpsボタンがなかっため、wpsボタンを使わない方法を参考に手動でおこないました。
WiFi接続を切り、4gにした場合、おでこのランプは赤いのにアプリ画面はオフラインとなり接続できません。
解決策はあるのでしょうか？
書込番号：19399717 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
ルーターのワイファイ経由でスマカメを見たときは、映像が見れて青いランプが付いています。
私の場合、ワイファイ親機にwpsボタンがなかっため、wpsボタンを使わない方法を参考に手動でおこないました。
教えていただいたやり方と一緒な気はするのに、なぜ私のものは見れないのでしょうか？
家でWiFi接続で映像を見て、その後外にでて4gに切り替わった場合、自動的にカメラの接続もかわるのでしょうか？
書込番号：19399726 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
ランプは赤ではなく、青でした。カメラはネット接続できている状態だと思います！
書込番号：19399728 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞なつみかん25さん
>WiFi接続を切り、4gにした場合、おでこのランプは青いのにアプリ画面はオフラインとなり接続できません。
>解決策はあるのでしょうか？
これはとっても不思議な感じですね。青くなっていればカメラはインターネット接続は成功しています。カメラ側の設定で行うものはこれ以上はありません。アプリ側も家のなかでWiFi接続状態で見えているということなので、アプリ側もこれ以上の設定はありません。
＞家でWiFi接続で映像を見て、その後外にでて4gに切り替わった場合、自動的にカメラの接続もかわるのでしょうか？
スマホでアプリを起動させて、映像を見たままで家の外に歩きながらその間もずっと見ているというわけではないですよね？ その場合は自動的には切り替わらないので、アプリ側で再接続することが必要です。
オフラインという表示が出ているときに一緒に出ている他の文字類も教えていただけますでしょうか。
書込番号：19399849
2点
詳しく教えていただきありがとうございました！
一度カメラを削除して、設定し直したら見ることができました！
設定方法は変わっていないのに、何が原因か私にもわかりません。。
とにかく安心しました(﹡ˆ ˆ﹡)ありがとうございます！
スーパーカー消しゴム様はとても詳しいようなので教えていただきたいのですが、電池の減りの異様な速さを解消する方法はありませんか？(﹡ˆ ˆ﹡)
書込番号：19399870 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
やり直すと治ってしまうことってありますよね。今回は結果オーライということで。
電池の消耗が早いというのはスマカメアプリをいれてからそうなったということでしょうか？ 動体検知の通知を受ける設定にしているとバンバン通知がはいって電池消耗が促進されるという可能性はあります。
どんな経緯で電池の消耗が早くなったのか、iPhoneそのものは何年くらい使っているのか、昔からそうなのかなどもう少し情報があると助かります。
書込番号：19399945
2点
iphone6sで購入1カ月ほどです。
スマカメを入れてから、かなり消耗が早くなりました。
５分程度何もしない状態で置いていても2%ほど無くなるような状況です。
スマカメアプリを開いてない状態でこのような状況です。
こんなものなんでしょうか？
書込番号：19399969 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > カメラ一発！ CS-W80HD
自己解決しました。
仕様書に書いてありますね。
ところで３２ＧＢを利用した際、最高画質、30fpsで録画した場合、何時間ほど録画できるものなのでしょうか？
書込番号：19386628
0点
自分で実測を正確にしたことがないのですが、最高解像度にすると３０％くらいの容量アップかなと思っています。録画時間は３０％ぐらい減少する感じではないでしょうか。
あと自己責任の利用になりますが、32GBを超えるメモリーをFAT32でフォーマットすると64GBなど利用できます。これは自分で試しました。SDメモリーの規格では32GBより大きなものはexFATでフォーマットすることになっていますが、exFATはマイクロソフトが特許を抑えているので低価格製品群では採用されていないのかなと思っています。
IOデータの場合はFAT32を使うという条件で64GBをOKとして記載しています。
http://www.iodata.jp/product/lancam/lancam/ts-wptcam/spec.htm
SDメモリーやメモリーカードリーダーを販売しているメーカーは、ちょうどexFAT問題のときにもそれらの販売をしていたので、普通にサポートって謳っているのだと思います。私が以前使っていたHPプリンターもSDメモリーが使えるのですが、同じようなサポートだったと思います。
書込番号：19387827
2点
スーパカー消しゴムさん、回答ありがとうございます。
FATにて６４GBですか、いやぁ～実は今日３２GB注文してしまいました。（汗）
まぁ、とりあえず３２GBで運用してみて容量が足りなければ自己責任で試してみます。
今回、質問させていただいたのは、私の知り合いの会社から防犯（監視）カメラの選定を頼まれまして
設定が簡単で画質が良さそうなこの機種に注目したからです。
社長からの依頼で２～３日前後の記録も撮りたいとの要望もあったためNASではなくSDカードで良いかなと・・・
・・・で、SDカードはまだ有りませんが、今日カメラが届いたので、取り付け（仮）に行ってきました。
私もCS-QR10を使っているのですが、この機種の画質の良さと滑らかさに驚きました。
値段が何倍も違うので当たり前ですが・・・
社長も気に入ったらしく、会社に2台と自宅に1台、追加注文するといってました
今後はスケジュール録画とか、画質設定とか、アラートの設定とか細かい部分を詰めていく事になり、疑問も出てくるかと
思いますが、その節はまたお願いいたします。
この度は、大変貴重な情報まことにありがとうございました。
書込番号：19387949
0点
ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ CS-QR10
こんにちは。
ドコモオンラインショップにてCS-QR10-Dを購入しました。
ドコモセレクト品というだけで、おそらく機能等はCS-QR10と同じだと思い、こちらにご相談させていただきます。
我が家ではNTTフレッツからレンタルしているＰＲ－５００ＭＩというモデム？ルーター？を
ＬＡＮケーブルを使って利用しています。
CS-QR10-Dを購入し、説明ガイドに従って
①ドコモ「あんしんみまもりサービス」にて、スマカメ本体のIDを登録
②LNケーブルをスマカメへ接続
③アダプタを接続
④スマカメアプリをXperiaZ4へインストール。ID・PW入力。
としても、スマホから動画を見ることができません。
③の時点では、ステータスランプは青色に点灯していますが
④の作業をしている間に青とピンクが点滅するようになります。
その後ずっと青とピンクが点滅しています。
スマホの画面では、右上に(+o+)のような顔が表示され
左上には接続中・・・MOBILE/不明なデバイス
/FPS
接続数
という表示があります。
PLANEXへ問い合わせ、スマカメ本体の後ろのリセットボタンを押したり、
スマホとスマカメをWIFIでつなぎ、スマカメ本体のリセット作業をしましたが改善されず
PLANEX側より「初期不良品」との判断があり、新品交換対応をしてもらいました。
昨日新品が届いたので、もう一度設定ガイド通りに設定してみたのですが
同じ結果となりました。
スマカメの問題ではなく、こちらのネットワークの環境かと思い
PR-500MIのLANケーブルでも使えますか？と問い合わせたところ、使えますとの返答でした。
2台とも使えない状況なので、こちらの問題だと思うのですが
どこを探しても有線接続ができないといった情報が見つかりませんでしたので
こちらに相談させていただきました。
ネットやPC周辺機器には疎いため、分かりやすいご説明をいただけますと助かります。
宜しくお願いいたします。
0点
イチゴママナナさん、こんばんは。
私は普通のCS-QR10 2台のユーザーです。
設定手順等見ると、ID等をサイト登録する時点で、普通のスマカメの手順とは明らかに違います。
普通は自動でプラネックスのサイトに接続されますが、ドコモのサイトに接続してる感じです。
スマホ等で接続時、何らかの追加サービスが必要だと思います。
普通は意識して設定する必要が無いので、ここで聞かれても適切な回答が得られないかも知れません。
ドコモのサポートに問い合わせされた方が良いんじゃないでしょうか。
問い合わせ先は下記です。
・ドコモインフォメーションセンター
ドコモの携帯電話からの場合:
（局番なし）151（無料）
※一般電話などからはご利用できません。
一般電話などからの場合:
0120-800-000（携帯電話、PHSでも利用可能）
※一部のIP電話からは接続できない場合があります。
受付時間：午前9時～午後8時（年中無休）
書込番号：19376156
1点
ちなみにプラネックスのFAQサイトにLEDの点灯状態の情報があり、ドコモモデルも記載がありますので参考にしてください。
http://planex.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/3750/c/749/p/33
４番目の作業をしている途中で、LEDの点灯状態が青とピンクで点滅するようになるという部分ですが、その作業も複数のステップがありますので、そのステップごとにどこで状態が変化するか確認して教えていただけるとより的確になるかもしれません。
１）QRコード撮影 --> ここでしばらくまってLEDの色が変わるか
２）パスワード入力 --> ここでしばらくまってLEDの色が変わるか
３）OKボタンを押す --> ここでしばらくまってLEDの色が変わるか
プログラムの特性から考えて、１）と２）で変わることはないと思います。３）でOKボタンをおした後にスマホのアプリがカメラに接続に行こうとするので、ここで何か変化する可能性はありますが、スマカメの仕組みから考えるとここで色が変化するのもちょっと不可解です。
ただ、実際にそうなっているのだと思うので、問題の状況をもう少し１ステップづつ確認していくといいでしょう。
また、じっくり見て欲しいのですが青はよく見ると点灯したままで、点滅しているのは赤ということはないでしょうか？
他の手としてはもし、ご家族や友人などに信頼できる人に手伝ってもらえるならば、その方のスマホで試してもらってください。パスワードはいずれにしても後から変更したほうがいいので、その前提であれば問題はないと思います。
書込番号：19376357
0点
＞ひまＪＩＮさん
ご返答をありがとうございます！
通常のプラネックス製品と、ドコモセレクト品とでは仕様が異なるんですね。。
先ほどドコモに問合せてみたところ、
我が家の環境とスマカメとの相性が悪いとしか回答できない、とのことでした。
プラネックスにも再度問合せてみましたが、「ご利用の環境でも使えるはずです。リセットしてみてください。」との回答だけで、その他のアドバイスをもらうことができませんでした……。
原因が何も分からずじまいです。
プラネックスの対応にも不満を感じてきてましたので、今回は返品対応をしていただくこととなりました。
留守中の愛猫の様子を監察したかったのですが、残念です。
早々にご返答いただいてありがとうございました！
書込番号：19376511 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞スーパカー消しゴムさん
ご返答いただいてありがとうございました！
ステータスランプの変化のタイミングについては、細かく確認ができていませんでした(>_<)
１台目も２台目もそうだったのですが、１度青とピンクの点滅になってしまうと、そのあとはどんな作業をしてもずっとその状態なのです。
リセットしたとしたら、
しばらく赤→しばらく消灯→青とピンクの点滅
といった感じです。
※よくよく見てみると、青点灯の赤点滅ですね！！
今回はドコモからも「原因が分かりません」と言われ、プラネックスからも「使えるはずです」と言われ、対応に疲れてしまいましたので返品することにいたしました。
残念でなりません。
早々にご返答いただいてありがとうございました。
メーカーよりも詳しいご返答内容で、助かりました。
書込番号：19376532 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
商品がサクッと簡単に使えないと本当にがっかりしますよね。心中お察しします。
もし、気持ちが折れていなくてカメラが手元にあって土日はちょっと最後に試してみようということであれば、是非、次のことを試してみてください。
1) カメラとスマホを無線LANで１対１で通信させてみる。
スマカメからイーサネットケーブルを取り外して電源をオンにするとLEDの色は青色点灯ではないピンクっぽい点灯モードになりますが、この状態で構いません。このときスマカメは実は無線の親機として機能しています。
次にスマホから、無線LAN (WiFiとも呼びます）の設定画面にはいって、CS-QR10という名称の無線LAN親機名を選択して接続します。このとき、パスワードを聞かれますが、パスワードは 12345678 です。
次にスマホ上のスマカメアプリを開いて、QRコードの読み込みとパスワード（カメラ背面にある４桁のもの）を入力してOKとします。するとカメラが正常であれば映像が見えるはずです。
Xperia Z4のWiFi設定の方法は以下のサイトがわかりやすく説明しています。
http://www.sonymobile.co.jp/myxperia/firststepguide/z4softbank/20.html
この接続方法で映像を見ることができたらカメラは正常なので、怪しいのはもしかしたらイーサネットケーブルかもしれません。なんのことはないケーブルですが、意外やこれが不良品というケースがあります。もし、イーサネットケーブルが不良だった場合は、何度カメラを交換しても接続できないので状況としては辻褄はあいます。
書込番号：19376688
1点
ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ CS-QR20
この機種の購入を検討しています。
複数のネットワークカメラをまとめて映したいので ip cam viewer proを使用
していますが、この機種で利用されている方はいるでしょうか？
1点
＞サッサ２４さん
IP Cam Viewer Proは、DDNSまたは固定IPアドレスを使うタイプのIPカメラ用なので、P2P方式を使っているスマカメ CS-QR20では利用することはできません。
書込番号：19354324
1点
値ごろ感があってDDNS方式なのはIOデータのカメラかなと思います。
http://www.iodata.jp/product/lancam/lancam/index.htm
TS-WRLCだけはなぜかP2P方式なので、これは除外してください。IOデータのカメラは後ろで動いている仕組みはDDNSなのですが、ちょっと変わった仕様というか使い方（その結果、QRコード一発で接続できる）なので、もしかしたらIP Cam Viewer Proの動作で不都合が出るかもしれません。パンチルは動かない可能性があります。
IOデータのカメラも持っていますので、セットアップすればIP Cam Viewer Proを試すことは可能です。
書込番号：19357018
1点
すいません。 Pro Versionは有料版だったので無料のBASIC版でした。
自宅で今日、すぐに使えたIOデータのTS-WPTCMというパンチルカメラとIP Cam Viewer BASICで使ってみました。設定にあたっては検索して見つけた以下のサイトを参照しました。
http://dk-mono.blogspot.jp/2014/03/ts-wptcam.html
パンチルも動きました。ネットワークはLAN内しか試していません。外出先から映像を見るにはIOデータのiobb.netの設定などを確認してIP Cam Viwere Basic/Proに設定する必要があると思います。（私はiobb.netの中で何をやっているのかよくわかっておらず、まだ試していません。）
書込番号：19358624
0点
＞スーパカー消しゴムさん
おすすめどうり、IODATAのTS-WLC2を購入しようと思います。
丁寧なアドバイスをありがとうございます。
書込番号：19361972
0点
LAN内はあたりまえですがすんなり動きます。WAN側からアクセスするとうまく出来ませんでした。たぶん、iobb.netをプリセットではなくて通常モードで使う必要があるのだと思います。このあたりは事前に情報収集するなどしてから決めると良いと思います。
書込番号：19362217
0点
ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ CS-QR20
ペット監視用として使っています。
昨日世話をするときに動体検知をオフにし、その後またオンにしたのですが、動体検知と連動録画されなくなってしまいました。
オン、オフの切り替えは、メニューのカメラ設定から行いました。
SDカードはTDKのものです。録画できなくなる前のデータは残っています。
みまもり機能は、オンでもオフでも動体検知で録画されるように設定しています。
動体検知の不調なのか、SDの不調なのかわからないのですが…
足りない情報があれば申しつけください。
原因、もしくは対処法をご存知の方がいらっしゃいましたらどうぞよろしくお願い致します。
書込番号：19334307 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞アマナツc.n.さん
こんにちは。
「過去の録画映像は見れるのに、新しく録画してくれない」ってことですよね？ 私は、CS-QR20を３台でのべ１年ぐらい運用してますが(動体検知による録画です)、同様の症状に、数回、出くわしています。
症状が発生したときは、次の順に実行してますが、基本的に①で解決してます。
①再起動（電源の抜き差し）
→それでも直らなければ、②へ
②SDカードのフォーマット(アプリで)
→アプリ「スマカメ」で[メニュー] - [カメラ設定] - [詳細設定] - [SDカードのフォーマット]
→それでも、直らなければ、③へ
③SDカードのフォーマット(PC、アプリの順で)
→SDをカメラから抜いてPCに挿し、PC上でフォーマット。
→SDをカメラに挿し直し、念のため、アプリからもフォーマット。
以上、ご参考になれば、幸いでございます。
書込番号：19335625
3点
>tanetty様
③のPC上のみでフォーマットで解決できました！
①は試しましたが効果なし。②はSD内に他のデータも入っていたため、スキップして③を試しました。
この機種にはあることなのだとわかって安心しました。
フローがとてもわかりやすく、今後も対処できそうです。
本当にどうもありがとうざいました！
書込番号：19336482 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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