PLANEXすべて クチコミ掲示板

外部からの接続について

[nisiiryou]

luna.ddns.vc/index.aspですが、カメラのある自宅のパソコンのwebで見れるのですが、会社や外出先では見れません（Internet Explorer ではこのページは表示できません）
外出先では別のアドレスなのでしょうか？
ご教授お願いします。

書込番号：13098194

[fragileearth]

外部から接続する場合は、LAN内でのみ有効なプライベートIPアドレスではなく、WAN側のグローバルIPアドレスを指定します。
また、ルーターのポートマッピング設定で、使用するポート番号を開放し、そのポートへの接続要求をLAN内のどのPCに送るのか設定する必要もあります。

書込番号：13098230

[nisiiryou]

fragileearthさん　レスありがとうございます。

自宅はヤフーＢＢ（パソコン・カメラ設置場所）で職場はフレッツ光ですが自宅の
パソコンのＷＡＮですか？
宜しくお願いします。

書込番号：13098390

[Mild7-1Soft]

付属のＣＤや PLANEX のサイトにあるマニュアルを読んで下さい。そして
この掲示板にも同様な質問や解決事例が載っております。
まずはこれらをご自分で調べることが重要かと思います。
根気と努力でがんばってみてくださいね。

書込番号：13106614

[nisiiryou]

Mild7-1Softさん
すべてやりました。でも諦めました。
返信ありがとうございました。

書込番号：13115734

[盆きち]

自分も同様の環境で光とヤフーです。

自宅では、見れて外出先で見れないのであれば
ＮＴＴのルータ設定を静的・・・をいじりました。

カメラのＩＰアドレスを固定にしています。

これだけで参考になればと。

書込番号：13141907

SDカード挿して使ってる方いますか？

[山に登りそうな名前]

半年ほど前から実家に設置して使っています。
設置に生みの苦労を味わいましたがその後はおおむね問題なく運用していましたが
ココ最近アクセスできず、実家に電話して１回コンセント抜いて再度挿して再起動
すると復帰する状態が続いています。
ＡＤＳＬ回線なんで「遅いのがイカンのか？」と最低画質、MJPEGなど軽い設定にしたりしましたが変わりありませんでした。

あと毎回カメラにアクセスした時はカードに撮影された動画をチェックして削除していますがその時は特に動作に問題なさそうですが今のカードはTranscendの一番安いやつなんでコレを高いやつ、もしくはＳＤカードに差し替えたら違ってくるかも？と考えています。

同じような使い方をしていて同じ状況になった方いますか？

書込番号：12923346

[Mild7-1Soft]

ＳＤカードは使っておりませんが、電源ＯＦＦの件で
うちのも定期的に電源ＯＦＦさせないとうまくいかないカメラがあるのですがタイマーを使ってます。
楽天の回し者ではありまっせんが　↓　これが安くて便利なので使っております。
http://item.rakuten.co.jp/auc-tukinuke/pt50dg/

ＳＤカードも値段の高いものは処理速度が速いけどどうなんでしょうね。。。
寿命は大差ないと思いますが。。。

書込番号：12931397

[山に登りそうな名前]

Mild7-1Softさん、こんにちは。(^^)
タイマーの情報ありがとうございます。いいですね、コレ
状況が変わらないようなら付けてみようと思います。

その後、実家によくよく聞いてみると電話の電源を抜いたりしていたとの事でＡＤＳＬモデムもしくはルータの電源も切れていた可能性が出てきました。
（でもカメラがアクセス不能になった時、ping打ったら帰ってきていたようですし、夜寝る前にアクセスできたのに朝起きてアクセスしたらダメだったなんて事もあり、未だ原因は特定できていない）

不調な事もあるカメラですが重宝しております。
家のトイレ前の廊下に設置していて昼間は玄関、夜は足が不自由になってきた父が通る廊下を見るようにセットしています。
この前の震災時はほとんど影響ない地方ですが電話が２，３日繋がらなかったのですがカメラは問題なく見ることができました。

書込番号：12933997

[かんにん]

“ping打ったら帰ってきた”のに、
カメラにアクセス出来ないってのは謎ですが、

グローバルＩＰが変わったのに、ＤＤＮＳが追従出来なくて、
アクセス出来なかったって可能性はないのかな？

ファームを最新のものに変えていないと、ＤＤＮＳの更新タイミングは、
起動時と、それから２８日ごとのハズです。

最新のファームだと、ＤＤＮＳの更新タイミングを選べるようになっているので、
それが原因ならファーム更新で、問題は解決です。

ちなみに、私はdyndnsを使っていて、
更新タイミングを１５分に設定したんですが、
何日かしてから、dyndnsから、英文で“悪質なアクセス”とかで
機能を停止しましたってメールが来ました。
ご注意を・・・


ＳＤカードの件ですが、
私もＳＤカードを使ってますが、ＳＤカードの関係で、
アクセス出来なくなることは無いようなきがします。

書込番号：12949214

[sasasa99]

有線の環境でSDカードをTranscend、SanDiskExtreme、SanDiskUltraと色々と試してみました。どのカードで試してもファイルが少ないと快適ですが、１００枚以上になるとアクセスがだんだんと遅くなり、最終的にファイルを見るのに１分以上かかるようになります。で、その間に待ちきれなくて他の操作をしたりするとハングアップする事が多々あるような気がします。この機種を３台使っていますが、すべて同じです。

書込番号：12953985

[山に登りそうな名前]

かんにんさん、sasasa99さんこんにちは(^^)
その後、実家に「電話の電源（？）抜かないように」とお願いして様子みていましたが、カメラがアクセスできなくなる現象は激減しました。
どうやらＡＤＳＬモデムの電源も抜いていたようです。(^^;;;
お騒がせしました。

でも、連日ではありませんが週一程度アクセスできなくなりカメラの電源抜いてもらう事は続いています。
sasasa99さんの言うとおり、ＳＤカードの動画ファイルに頻繁にアクセスした時に応答不能になる事が多かった気がします。
カメラに優しく接しないとイカンようですね(^^)

書込番号：12962279

[kanecom]

山に登りそうな名前さん　こんにちは
ADSLモデムがリンク切れを起こしていることもありますので確認されてはどうでしょうか？私の場合YahooADSLでIP電話の時は表面化しませんでしたがeaccessのADSLに変えて電話がかかってくるとリンクが切れました原因はNTT電話の保安器でした詳しくはココに投稿してます。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=13068903/

書込番号：13129736

IPアドレスについて

[hiro-ken]

IPアドレスについてお訪ねしたいのですが、
固定アドレスで192.168.0.200にしておいて
しばらくすると0.0.0.0になってしまいます。

どこか設定方法がおかしいのでしょうか？

書込番号：12919729

[h7nana]

私も，機種は違いますが CS-WMV043G-NVで同じように，不定期にアドレスが０に戻り使えませんでした。サポートに連絡し，リペアセンターに送っています。私の家では必ず０に戻りましたが，確認できないとのことですが無償にて製品保全交換対応とのことで到着を待っています。

書込番号：12925119

[Tim88]

私も外部からアクセスしたのち、数時間後、再度外部からアクセスするとアクセスできなくなます。IPアドレスを調べると0.0.0.0に変わっています・・・
電源入れなおすと元のIPアドレスに戻ります。
不良品なんでしょうか？
良きアドバイス宜しくお願い致します。

書込番号：12926985

[hiro-ken]

h7nanaさんTim88さん返信ありがとう御座います。
自己解決いたしました。
外部接続をしたらIPアドレスが0.0.0.0になったので
その部分を調べて見たら、他の外部アクセス（HDD）と接続ポートが
一緒で、その部分を変更（80から85など）したら直りました。
それと、無線ルーターのNTP機能を停止しました。

現在は快適に使えています。

書込番号：12934879

[h7nana]

CS-WMV043G-NVですがサポートに送り，新品が着ました。以前と違い全く0.0.0.0になりハングアップすることはありません。パソコン，ルーターの設定は以前のままですので何かカメラに不具合があったと思われますがよくわかりません。それと写るカラーが茶色っぽかったのですが，きれいな色で見えています。

書込番号：12952120

[ついてるよ!]

1ヶ月ほど前に購入して、同じような症状がありました。
再起動して、1時間ぐらいで、確認すると0.0.0になってました。
先ほど、新しいファームウエアーがアップされてたので、入れ替えたら、3時間ぐらいたちましたが、今のところ、正常のままのようです。

書込番号：13127170

頻繁に外部のパソコンから見れなくなる

[kanjiide]

こんにちは、その節はいろいろな方にお世話になりました。５月初旬より外部のパソコンからアクセスしてカメラ映像が見れるようになり安心していましたが、ときどきですが自分のURLのhttp://****.luna.ddns.vc/を入力しても「Internet Explorer ではこのページは表示できません」と出て困っています（つながらない）その都度、カメラの設置してある場所のパソコンに行き、http://cybergate.planex.co.jp/(CyberGateトップページ)より自分のIDとパスワードを入れてログインして「現在登録中のDDNSホスト名一覧」にあるDDNSホスト名をいったん削除して、もう一度新たにDDNSのホスト名を取得しています。そうすると外部のパソコンからまた見れるようになります。ここ１か月弱の間に３回起こり、発生する間隔はまちまちで長いときは１７日ぐらい問題なく外部から見れましたが今回は２日前にせっかく直したのに、またつながらなくなりました。手元のここのパソコン（外部パソコン）から同じ作業をしても復旧できないようで、いちいち直しにカメラのあるパソコンのところまで走っていくのに疲れています。なにか追加の設定が必要なのでしょうか？ここの手元のパソコン（外部パソコン）から復旧できる方法はないでしょうか？？というのはカメラにつなげてあるパソコンは遠いところにあります。

書込番号：13061912

[hira2048]

http://****.luna.ddns.vc なので、ダイナミックＤＮＳを使用していますよね？
ダイナミックＤＮＳは、たまにアドレスが変わるので、更新が必要になるのですが、
再設定で復旧するので、サーバ側のＩＰアドレスの更新がうまくいっていないようですね？
（原因はＩＰアドレスの更新がうまくいっていないせいですか？
　サーバに登録されているアドレスの確認（変更になったか等）はできていますか？）

更新は、どのように（どのようなソフトを使用／どのような設定を）していますか？
（設定に問題はありませんか？エラーやログはありませんか？）

書込番号：13064909

[kanjiide]

ご回答ありがとうございます！CyberGate - DDNS - サービスhttps://cybergate.planex.co.jp/cgi-bin/cybergate.cgi?t=service/ddns/startというのを使用しています。
確かにおっしゃるように（またたとえば他スレの質問などを読むうちに、またDice for Windows Version 1.59 http://www.hi-ho.ne.jp/yoshihiro_e/dice/の説明文などを読むと）DDNSはたまにIPアドレスが変化するようですね。
ここ１ヶ月弱の間に３回カメラに外部パソコンからアクセスできなくなったのはこの変化が原因だと思います。
（ただ頻度がまちまちでした、３日間変わらず、１７日間変わらず、２日間変わらず、という感じです。ここ１ヶ月弱のあいだで）

問題は復旧の仕方ですが前記：CyberGate - DDNS - サービスの中の[
DDNS-ホストのIPアドレスの変更・削除-ダイナミックDNSのIPアドレスの変更・削除ができます。]をなにかしらいじれば、IPアドレス復旧もしくは再設定をここ外部手元パソコンからできるのでしょうか？現場のパソコン＆カメラでなく、ここ外部手元パソコンからなんとか再設定できないですかね？現場のパソコン＆カメラはだいぶ遠いので。。。

あと本日、外部手元パソコンのここからいろいろいじっている間に元々登録してあった「現在登録中のDDNSホスト名一覧」のIPアドレスが（つながらなくなってはいたが）変わってしまいました。しまったあー。悪いことに元々のIPアドレスをメモに控えるのを忘れました。しまったあー。これではまた現場のパソコン＆カメラまで行ってもう一度新たにDDNSのホスト名を取得しなければならないのでしょうか。

サーバ側のＩＰアドレスの更新について今まで何もしてなかった（知らなかった）状態ですが、前記Dice for Windows Version 1.59 http://www.hi-ho.ne.jp/yoshihiro_e/dice/というのを入れようと思っています。とりあえず手元外部パソコンにはダウンロードして少しいろいろやってみました。
このDiceは現場のパソコンにいれなきゃダメなのですかね？

話が全然とんちんかんで違っていたら申し訳ありません。本日は台風のため現場のパソコン＆カメラまで行くことができないのでいろいろ勉強してみます

書込番号：13066051

[hira2048]

◆プロバイダから、現場のカメラに割り当てられるアドレスは『不定期』に変わります。
（もともと、どのようなアドレスが割り当てられるか、保障されていません。）

◆変更になったアドレスは、現場でしかわからないので、
　そのアドレスをＤＤＮＳのサーバに登録するには、現場のパソコンにツール(Dice等)を
　入れる必要があります。
　現場のパソコンに入れたツールは、現場でないと設定ができません。

◆サーバに登録されているアドレスは、いつ変わるかわからないものです。
（Dice では、アドレスが変わった時に、サーバにアドレスを登録しなおすように設定もできます。）
　なので、サーバ側の登録情報としては、
　ホスト名、ＩＤ、パスワード、ＩＰアドレスがあると思いますが、
　ＩＰが変わっても、ホスト名を取り直す必要はないと思います。
（現場から、DDNSサーバに登録されているＩＰアドレスを更新をしてやればよいと思います。）

◆今まで使用していたアドレスがわかれば、付近のアドレスで確認をして見ると、
　接続はできるかも知れません。
（プロバイダがふるアドレスは、通常は大きくは変わりません。）
　ただし、現場での設定をしないと、アドレスが変わった時に対応ができないので、
　いずれにしても、現場へ行く必要があると思います。

書込番号：13066228

[kanjiide]

こんにちは、ご回答ありがとうございます。本日は台風だったのですが思い切って現場のパソコン&カメラまで行って来ました。
再度、http://cybergate.planex.co.jp/(CyberGateトップページ)より自分のIDとパスワードを入れてログインして「現在登録中のDDNSホスト名一覧」にあるDDNSホスト名をいったん削除して、もう一度新たにDDNSのホスト名を取得しました。（IPアドレスは120.7*.82.***）となりました。

その後Dice for Windows Version 1.59 http://www.hi-ho.ne.jp/yoshihiro_e/dice/を現場のパソコンにダウンロードしました。

その後、Dice 画面で「イベント」追加→「イベント編集」→ＩＰアドレスは空白→「スケジュール」の「頻度」は「ＩＰアドレス変化時」にしました。

これで問題なさそうですかね。。。。。？

とりあえず帰ってきて手元の外部パソコンからカメラURLを入れてみると、カメラに再びアクセスできました！

これでとりあえずどうなるか様子見ようと思います。とにかくこのネットワークカメラはパソコンビギナーには厳しすぎですね。。へとへとであります。

書込番号：13067950

[hira2048]

◆DDNS のサービスによっては、１ヶ月位ＩＰアドレスの更新がないと、
　登録を削除されたりします。

◆何もなくても、「１週間に１回更新」も、するようにするとよいと思います。

書込番号：13069721

[kanjiide]

またもや外部パソコンからアクセスできなくなりました！前回のアクセス不能から復旧後たった２日半でダメです。これはなにかしら現場パソコンに入れたDice Dynamic DNS Clientの設定がまずいのでしょうか？裏技でここの手元のパソコン（外部パソコン）から復旧できる方法はないでしょうか？メーカーにも疑問を感じてるのですがこんな毎回毎回、現場に行かなければ復旧できないネットカメラって意味があるのでしょうか？（説明書にもまったく書いてないし）

Dice Dynamic DNS Clientのイベントの設定につきましては
�@ＩＰアドレスは空白�A「スケジュール」の「頻度」は「ＩＰアドレス変化時」にしてます。

なにかピンと来ることろとかお知恵あれば感謝します。
（実は正直いうと、なんか悪い予感がしたので前回復旧したときも、ベストアンサーをつけて質問を解決済みとして閉鎖しませんでした。）

書込番号：13083183

[kanjiide]

一番私の大きい質問はDiCEの設定はどのようにするのがベストでしょうか？（プロバイダーによる？IPアドレス変更に対抗するため）

スタート→すべてのプログラム→Sarad Software→DiCE DynamicDNS Clientで画面を開き→イベント→追加→「イベントの編集」小画面呼び出し


・説明：CyberGate　の更新
・イベントタイプ：DNS更新
・サービス： CyberGate
・ホスト名：****（CyberGateDDNSに登録してあるID）
・ドメイン名：****.luna.ddns.vc
・ユーザー名：****（上のホスト名と同じ）
・パスワード：++++++（CyberGateDDNSに登録してあるパスワード）
・IPアドレス（空白は自動）

・イベント有効にチェック

・スケジュール
頻度：IPアドレス変化時
変化がないとき：２８日毎


上記の設定ではIPアドレス変更に対抗できませんでした。特に分からないのは２つありましてスケジュールの「頻度」がなにが正しいか分かりません。（１日）（１日に１回）（１週間に１回）（一ヶ月に一回）（周期的）（IPアドレス変化時）（起動時）の７タイプがあります。
あと・IPアドレス（空白は自動）のところはふつうに空白でよいのでしょうか？

書込番号：13086162

[hira2048]

◆Dice Ver 1.59 を使用しています。
　正常に動作しています。
　設定は、
　　・イベントタイプ：DNS更新
　　・サービス： MyDNS.JP
　　・ホスト名：****
　　・ドメイン名：mydns.jp
　　・ユーザー名：****
　　・パスワード：****
　　・IPアドレス（空白は自動）←これで問題ないと思います。
　です。設定はほぼ同じと思います。ここまでは問題ないと思います。

　イベント−今すぐ実行で、タイトルバーにxxxxの更新が実行されました、
　とでれば、ここまでの設定は問題ないと思います。

　イベント／スケジュールですが、
　　・イベント有効にチェック
　　・頻度：IPアドレス変化時
　　・変化がないとき：７日毎
　　　　２８日毎でもＩＰアドレス変化時の設定が動けば問題ないはずです、が、
　　　　様子をみるために、短くした方がいいように思います。
　　　　余り短くすると、サーバ側で制限がかかるかも知れません。
　　　　２４時間毎位であれば、制限はかからないと思います。
　にしています。

◆オプションの環境設定のＩＰアドレス監視ですが、
　この設定でアドレスの変更を検知していると思います。
　設定は、変更した覚えはありませんが、
　　・チェックする間隔：１０分
　　・ＩＰアドレス検出方法：自動
　　・プライベートＩＰアドレスは検出しない
　となっています。
　ここでは、
　　・チェックする間隔が十分に短いことと、
　　・テストボタンを押して、グローバルＩＰアドレスが表示されること
　が確認できればよいと思います。

◆オプションの一般で、ログを作成する、があります。
　ログを確認できれば、どこで問題がでているかわかりやすいと思います。
　ログを作成する、にして、どこで問題がでているのかを確認するのがよいと思います。

◆オプションのＰＩＮＧ機能で、「定期的に送信する」を選択すると、
　ＩＰアドレスの変更を検知しやすくなると思います。
　ＰＩＮＧの送り先は、プロバイダのＤＮＳサーバあたりが適当だと思います。
　間隔は、５分でよいと思います。
　回線が切れる等の問題が発生していれば、この設定で問題が解消するかも知れません。

書込番号：13095314

[kanjiide]

返信おそくなり申し訳ありません。またも現場に走りましてDiceの設定なのですが

IPアドレスは空白→イベント有効。
イベント−今すぐ実行で、タイトルバーにxxxxの更新が実行されました、
　とでれば＊＊＊＊＊

ここまでの設定はhira2048さまと一緒のようです。

問題は「スケジュール」で
頻度：１回

にしてしまいました。下のURLのようにCyberＧateのページに「１回」と載っていて、
http://faq.planex.co.jp/detail/1084

加えてhira2048さまの最後のご回答を見る前にあわてて現場に行ったので。。。

金曜日の夜に直しにいったのですが、これではまたそのうちつながらなくなるでしょうね。

hira2048さまの後半の回答部分（イベント／スケジュールですが〜）
が私の知識と頭では理解ずるのがかなりむずかしいのですが
もう少し勉強してみます。ご親切にいろいろありがとうございます。
ご迷惑おかけするのもあれなのでもうこのへんで質問を閉じさせていただきます。
ほとほと疲れました。このカメラは初心者には無理ですね。

書込番号：13105885

WEB管理画面に入れなくなって、IPアドレスの記憶が曖昧な場合

[新車購入初心者マーク]

管理画面をいじっていたら、IPアドレスが不明、PPPOEの設定もONにしてしまいました。
pingを打つと、タイムアウト。　思いつくIPアドレスをひたすら試しましたが、ギブアップです。管理画面に入れないめ、どうにできない状況です。
　ハードウェアのボタンか何かで、工場出荷状態に戻せないでしょうか。
ご存知の方いましたら、お助けください。

書込番号：13100109

[ツキサムanパン]

http://www.planex.co.jp/support/download/camera/cs-wmv02g/v2/html/menu-1-5e.html#reset
↑
本体向かって右側にリセットボタンがあります。

書込番号：13104178

スナップショット写真の転送

[新車購入初心者マーク]

当方SO-NETに加入して、動体検地カメラの社員をメールで受信する機能を
使おうとしています。So-NETは送信メールサーバ（SMTP)のポートを578番のみ、カメラはおそらくデフォルト値の２５番しか対応していないようで、要はメールが送信できずに困ってしまいました。　どなたか詳しい方がいましたら、対策を教えてください。

書込番号：13101752