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ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ180 CS-QV60F

スレ主 tanettyさん
殿堂入り クチコミ投稿数:6184件 スマカメ180 CS-QV60Fのオーナースマカメ180 CS-QV60Fの満足度1

2019/8/23、サーバ障害があったため、
アプリからカメラに「インターネット越しの接続」ができなくなっていました。
(同一LAN内からの接続は正常にできていました)

現在、サーバは治ったようです。
しかし、インターネット越しに接続するためには、カメラの再起動が必要です。
カメラの再起動には、カメラのある場所まで赴く必要があります。

なお、接続できなくなっていたのは、以下の4機種です。
・CS-QV60F
・CS-QR100F
・CS-QR300
・CS-QR22

<参考URL>
https://www.planex.co.jp/news/support/20190823_smacameinfo.shtml

書込番号:22875806

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ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ2 ローライトPoE CS-QS20

スレ主 Pー君さん
クチコミ投稿数:102件

参考「カメラ一発」のアプリ画像

プラネックスに2項目要望してるんですが皆さんはどうお考えですか?

1.PCへのアップロードをネットワークを通じてできれば良いのにと思う。
 アイ・オー・データの「TS-WRLP/E」はできる。
2.イベント選定画面に「カメラ一発」のように検知画像を追加してほしい。

 参考に「カメラ一発」アプリの画像を載せておきます。

(見る場合)
1で日をタップ、2で見たい検知をタップ、2+でビュアーが出ます。
 2+はボーズ中画面です。スナップショットが取れます。
 検知画像は丸よりも表示範囲の多い四角が良いです。
(削除)
1.で日にちをタップ、2.で編集をタップ、3.で編集画面に変わる
4.で削除対象にチェックを入れて削除をタップ、5.でOKをタップ

書込番号:22823473

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クチコミ投稿数:29565件Goodアンサー獲得:4532件

2019/07/27 17:39(1年以上前)

スマカメの場合、動体検知録画にも対応したPro版は有償でしかも1年契約ですよ。
https://www.planex.co.jp/products/smacame-pro/

書込番号:22823550

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tanettyさん
殿堂入り クチコミ投稿数:6184件Goodアンサー獲得:487件 スマカメ2 ローライトPoE CS-QS20のオーナースマカメ2 ローライトPoE CS-QS20の満足度4

2019/07/27 22:43(1年以上前)

>Pー君さん

こんばんは。

スマカメシリーズを4年前から使いはじめ、現在18台稼働させている者です。
プラネックス社に意見を述べる方が、私以外にも存在していたことを知り、たいへん心強く感じております。

>プラネックスに2項目要望してるんですが皆さんはどうお考えですか?

まったく同感です。
「あれば、とても便利そうだなぁ」って、私も思います。

おっしゃっているのは、次の2つですよね。

@ 録画映像のダウンロード
A 録画一覧のサムネール表示

Aがあれば、異常の有無を確認したり、目的の映像を探すのが、非常にラクです。
@があれば、Aで探しだした映像を誰かに見せたい場合、やはり非常にラクです。

ちなみに現状、誰かに見せたい録画映像があるときは、iOSの録画機能でどうにかしております。
つまり、録画映像をiPhoneを横向きにした状態で再生し、その画面を録画するってことです。

<iPhone、iPad、iPod touch で画面を録画する方法>
https://support.apple.com/ja-jp/HT207935

とはいうものの、この方法はけっこう面倒なので、もし@があったら、とても助かります。



>4.で削除対象にチェックを入れて削除をタップ

B 録画映像の選択削除

その機能(=選択削除)も、あればあったで、うれしいところですね。
現状では、全部消すか(=SDフォーマット)、全部残すか、しか選択肢がないので。



なお、@とBについては、私もすでに何度かプラネックスに要望を述べております。

選択削除については、(CS-QR20ですが)2015年4月にプ社に要望を述べてたみたいです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000761546/SortID=18721028/#tab

ダウンロードも、たぶん2015年以降、何回も要望を挙げてると思います。

どちらもかなえてくれるといいんですけども、なかなか難しいみたいですね…。

書込番号:22824192

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tanettyさん
殿堂入り クチコミ投稿数:6184件Goodアンサー獲得:487件 スマカメ2 ローライトPoE CS-QS20のオーナースマカメ2 ローライトPoE CS-QS20の満足度4

2019/07/27 22:51(1年以上前)

>ありりん00615さん

>スマカメの場合、動体検知録画にも対応したPro版は有償でしかも1年契約ですよ。

CS-QS20を含めたスマカメシリーズでは、microSDカードに動体検知録画できます。

また、Windowsアプリ『スマカメPro』では、スマカメシリーズのカメラについて、動体検知録画はできないと思うのですが。
(モニタ中映像の<常時>録画はできます)



上記事項について、以下、念のため詳説いたしますと…。

@ CS-QS20内のmicroSDに録画された映像は、次の各アプリで見ることができます。
・iOS版『スマカメ』(無料) ※CS-QS10以前の機種のみ
・iOS版『スマカメ2』(無料)
・Android版『スマカメ』(無料)
・Windows版『スマカメ』(無料)

A Windows版『スマカメPro』(初期費用22,800円+税)が必要になるのは、次の(a)または(b)を実現したいときだけです。
(a) カメラ複数台の<同時>モニタリング
(b) モニタリング中カメラの<常時>録画
 → 複数カメラの同時録画OK
 → NAS録画OK
 → 動体検知録画NG

B Windows版『スマカメPro』で年額がかかるのは、次の(c)(d)いずれかのケースだけです。
(c) 同時モニタリングするカメラが<7台以上>
(d) カメラ1台でも映像データの通信が<サーバを経由する> ※1

逆にいえば、(e)(f)両方をみたすケースでは、Windows版『スマカメPro』を使っていても、年額は不要です。
(e) 同時モニタリングするカメラが<6台以下>
(f) どのカメラも映像データの通信が<サーバを経由しない> ※2

※1
サーバを経由する通信を、プラネックスは「ビジネスモード」と呼んでいます。
ビジネスモードは、ファイアウォールなどで通信を制限している企業などを想定しています。

※2
サーバを経由しない通信を、プラネックスは「ダイレクトモード」と呼んでいます。
個人使用なら、よっぽどの場合、ダイレクトモードで通信可能です。

書込番号:22824218

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クチコミ投稿数:29565件Goodアンサー獲得:4532件

2019/07/27 23:37(1年以上前)

失礼しました。
Proにしても動体検知などの検索一覧に画像が出ないのは同じでしたね。

書込番号:22824297

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tanettyさん
殿堂入り クチコミ投稿数:6184件Goodアンサー獲得:487件 スマカメ2 ローライトPoE CS-QS20のオーナースマカメ2 ローライトPoE CS-QS20の満足度4

2019/07/27 23:50(1年以上前)

>ありりん00615さん

>Proにしても動体検知などの検索一覧に画像が出ないのは同じでしたね。

はい、それもそうなのですが、もっと重要なことは、

「Windowsアプリでは、動体検知録画はできない」

ということです。 (カメラに挿さったSD内の録画映像は見れますが)

もうちょっと細かく申し上げると、こう(↓)です。

「Windowsアプリでは、常時録画のみ可能。しかも、モニタ中の映像のみ録画可能。つまり、カメラからWindowsにストリーミングしつづけているときにのみ、そのストリーミングデータを録画映像としてWindows/NAS/クラウドに保存可能」

このあたりのことが、公式サイトの仕様欄を見ても、きわめてわかりにくいのが困りものなのですが。

ちなみに、動体検知録画NGで常時録画のみOKなのは、「スマカメクラウドレコーダー」も同じです。これは、しくみがWindowsアプリと同じだからです。つまり、「カメラから映像データをひたすら受けとりつづけて、それを保存するだけ」。

書込番号:22824322

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スレ主 Pー君さん
クチコミ投稿数:102件

2019/07/28 11:13(1年以上前)

みなさんどうもです。

まず訂正です。
1.PCへのアップロードを → 1.PCへのダウンロードを
でした。

要望が通れば便利になるのですが
私一人では動いてくれないかもしれませんね
続いてくれる人がいれば幸いです。

プラネックスはカメラのシリーズと機種が多すぎな感じがします。
沢山の中から自分に合ったものを選択できるとは思いますが
開発費などの分散、製造コストの上昇など弊害があるんじゃ無いでしょうか。
機種を限定して開発、製造すれば高機能な物を低価格で提供できると思います。
もちろんアプリについても高機能で仕様も統一して欲しいですね。
違うシリーズに買い替えても安心ですからプラネックス製品で囲い込み出来ます。

書込番号:22825119

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tanettyさん
殿堂入り クチコミ投稿数:6184件Goodアンサー獲得:487件 スマカメ2 ローライトPoE CS-QS20のオーナースマカメ2 ローライトPoE CS-QS20の満足度4

2019/07/28 14:24(1年以上前)

QS20の不具合(未解決)

QS20の不具合(解決済)

QS10の不具合

QV60Fの不具合

>Pー君さん

こんにちは。
スマカメは、ホントに機種多すぎですよね…。
ご指摘の各問題も含め、スマカメシリーズには下記問題@ABCがあるかと。

以上は単なる事実、以下は私の推測ですが。
@ABCが、お互いがお互いの原因となり結果となり、足を引っ張り合っているのではないか、と愚考しております。
たとえば、A「不具合多すぎ問題」への対応に人手を割かれ、アプリ間の仕様統一にすり合わせる時間がなくなり、Cが発生したりとか。

これも推測ですが、単純にD「人手足りない問題」なのかしら?と。
(これはスマカメではなく、プラネックス社の問題として、です)
スマカメシリーズでそれなりにもうかってると思うので、もっとどんどん人を雇えばいいのに。
なんて、勝手に思ったりしています。


<スマカメシリーズの問題>

@「機種多すぎ問題」
「スマカメ2」シリーズだけでも、普及機(QS10)、夜カラー機(QS20)、屋外機(QS30)、LTE機(QS50-LTE)

A「不具合多すぎ問題」
添付画像どおり(すべてプラネックス社と共有済)。運用上致命的な不具合も少なくない。

B「アプリ多すぎ問題」
OSごとなのは仕方ないが、iOSとWindowsは各2種類ある。
・iOS:『スマカメ』(H.264のみ対応)、iOS『スマカメ2』(H.265にも対応)
・Windows:『スマカメ』(無償)、『スマカメPro』(有償)
 
C「アプリ仕様不統一問題」
アプリ間で機能もUIも不統一。
・例1:Windows/Macでは、カメラの初期設定できない(iOS/Androidでは可)
・例2:iOSでは、横長画面時に録画一覧出せない(Androidでは可)
・例3:Androidでは、スマプレ時に時間シーク後自動再生できない (iOS機では可)



<プラネックス社の問題 (推測)>

D「人手足りない問題」

書込番号:22825435

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tanettyさん
殿堂入り クチコミ投稿数:6184件Goodアンサー獲得:487件 スマカメ2 ローライトPoE CS-QS20のオーナースマカメ2 ローライトPoE CS-QS20の満足度4

2019/07/28 14:31(1年以上前)

アプリへの要望

その他への要望

>Pー君さん

各機種の不具合については、直前のレスの添付画像どおり、プ社と情報共有しております。
いっぽうで、(機種に依存しない)不具合修正や機能追加の要望も、本レスの添付画像のとおり、プ社に挙げております。
(どちらも、これら画像の元ファイルをプ社に送付し、情報共有しております)

以上、ご参考までに。

書込番号:22825450

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スレ主 Pー君さん
クチコミ投稿数:102件

2019/08/03 16:35(1年以上前)

参考に保存機能画像 TS-WRLP/E 

tanettyさん、、どうもです。

>D「人手足りない問題」
も含みますが資金と人的資源を適材適所に配分する。
共通化(個体、ソフト)を図って業務低減、コスト低減だと思います。

自動車メーカーは、
1.共通部材を増やしてコスト低減しています。
 プラットフォーム(車台)などは代表的な物です。
2.経営が思わしくなると不清算な車種を減らします。

プラネックスも真似をすればよいのですが。
高機能カメラを大量に作ればスケールメリットを受けれて
一般的なカメラと同等価格で作れるかもしれません。
標準機能価格で販売して標準機能外はアドオンをオプション売りするとか。


最初に書いている希望内容を実現してもらいたいです。
1.PCへのダウンロードをネットワークを通じてできれば良いのにと思う。
  アイ・オー・データの「TS-WRLP/E」はできる。
2.イベント選定画面に「カメラ一発」のように「検知画像」を追加してほしい。


特に2.、をお願いします。大変便利になります。
沢山の人が要望してくださると助かります。

書込番号:22836600

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クチコミ投稿数:238件Goodアンサー獲得:7件 スマカメ2 ローライトPoE CS-QS20のオーナースマカメ2 ローライトPoE CS-QS20の満足度4

2019/08/04 09:04(1年以上前)

>Pー君さん

サムネイルは良いですねー
得体のしれない中華カメラが一台残ってますが、普通にサムネイルついてますしね。
いらない録画だけも消せますし、ソフトは正直完成度は高いです。

スマカメと違ってSDの選り好みもなく安定してネットにつながってますし、
録画が止まるとかも全くありません。
動態検知は旧シリーズ並みで明暗に反応しますが、QS20 1台で4台買えるし、コスパ的にはスマカメまったくあれですね。

プラネックスにはもっと頑張って実用に耐えうる製品を作ってほしいです。
台数があるのでプラネックスでそろえてましたが、QS20はアプリ別だし同じアイコンで紛らわしいし、
このまま不出来放置なら不都合報告のないI/Oとかにリプレースも考えなくてはなりませんね。

書込番号:22837865

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QS20に比べ、画角がやや広い。

2019/07/24 01:46(1年以上前)


ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ2 スタンダード CS-QS10

スレ主 tanettyさん
殿堂入り クチコミ投稿数:6184件 スマカメ2 スタンダード CS-QS10のオーナースマカメ2 スタンダード CS-QS10の満足度1

画角の比較

仕様上の画角は、CS-QS20と同じです。
・130°(対角)、76°(垂直)、103°(水平)

しかし実際は、QS20に比べ、やや広いです(垂直・水平とも)。

添付画像をご覧ください。
奥行約10m x 幅約8mの空間を写した場合の比較です。

QS10では、小さめの椅子の座面が、「すべて」写っています。
QS20では、「半個分」足りません。

なお、QS20より画角が広いぶん、映像四隅の歪みはQS20より大きいようです。

書込番号:22817398

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QS10に比べ、画角がやや狭い。

2019/07/24 01:41(1年以上前)


ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ2 ローライトPoE CS-QS20

スレ主 tanettyさん
殿堂入り クチコミ投稿数:6184件 スマカメ2 ローライトPoE CS-QS20のオーナースマカメ2 ローライトPoE CS-QS20の満足度4

画角の比較

仕様上の画角は、CS-QS10と同じです。
・130°(対角)、76°(垂直)、103°(水平)

しかし実際は、QS10に比べ、やや狭いようです(垂直・水平とも)。

添付画像をご覧ください。
奥行約10m x 幅約8mの空間を写した場合の比較です。

QS10では、小さめの椅子の座面が、「すべて」写っています。
QS20では、「半個分」足りません。

QS10からQS20にリプレースする予定のある方は、
「いままで見れていた範囲が、微妙に見れなくなる」
という点にお気をつけください。

なお、QS10より画角が狭いぶん、映像四隅の歪みはQS10より小さいようです。

書込番号:22817393

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ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ2 スタンダード CS-QS10

スレ主 tanettyさん
殿堂入り クチコミ投稿数:6184件 スマカメ2 スタンダード CS-QS10のオーナースマカメ2 スタンダード CS-QS10の満足度1

『スマカメ』シリーズのTV CMが開始されるそうです。
https://news.nicovideo.jp/watch/nw5475980

<TV CM概要>
■タイトル:「NEKKO」編(15秒、30秒)
■放映開始: 2019年6月17日(月)
■放送地域:関東
■動画URL:スマカメ「NEKKO」篇 15秒  https://youtu.be/7p3RP0tjH1g
      スマカメ「NEKKO」篇 30秒  https://youtu.be/qErc0z0oUC0

てゆーか、よりによってIKKO...。
「どんだけ〜」の言い方で「スマカメ〜」と言うようです。

書込番号:22733381

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ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ2 スタンダード CS-QS10

スレ主 tanettyさん
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CS-QS10 不具合への対応状況 (2019/5/23)

CS-QS10の不具合に対するプラネックス社の対応状況を、添付画像にて一覧表形式で掲載するスレッドです。
一覧表には適宜、最新の情報を反映していきますので、必ず末尾から遡って、最新の表をご覧ください。

なお、不具合の恐れがあるもの (=不具合と確定していないもの) についても、便宜上、不具合として扱っております。
あらかじめご承知おきください。

2019/5/23の状況としては、不具合4つ(添付画像参照)。
次レス以降、順次、説明していきます。

書込番号:22687196

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スレ主 tanettyさん
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2019/05/23 23:02(1年以上前)

【不具合1(FW)】捕虫灯下の夜間、白黒映像が明滅し、動体検知録画が頻発

・捕虫灯の存在する室内では、夜間、白黒映像の全体が数秒単位で明滅します。

・この明滅を動体として誤検知し、録画をずーーっとしてしまいます。

・QS10のみで見られる症状です。(QS20, QV60F, QR20では見られません)

・詳しくは、こちら↓
 https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001095588/SortID=22680960/#tab

書込番号:22687198

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2019/05/23 23:04(1年以上前)

【不具合2(iOS)】 スマプレで録画映像の再生不可頻発

・iOSのスマートプレイバック使用時、「録画ファイルを再生できませんでした」エラーが頻発します。

書込番号:22687200

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スレ主 tanettyさん
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2019/05/23 23:05(1年以上前)

【不具合3(FW)】 動体検知中でも録画が別ファイルに移り、ファイルが細切れ

・「まさにいま、動体検知中でしょ?」という場面でも、録画ファイルが、別ファイルに移行します。

・このため、1ファイルが非常に短く、細切れとなってしまいます。(十数秒?)

書込番号:22687204

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スレ主 tanettyさん
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2019/05/23 23:09(1年以上前)

不具合4(FW)】 画質設定は録画に反映されない旨の公式掲載は間違い?

・公式サイトの仕様欄を見ると、こうあります。
 “画質設定に関わらず常に「最高」画質でmicroSDへ録画されます。”
 https://www.planex.co.jp/products/cs-qs10/spec.shtml

・しかし、たとえば画質「中」で録画した映像を、iOSスマカメで見ると、
 画質「中」なりの映像にしか見えません(少なくとも私には)。

・画質「中」に設定したケースを例にとると、
 可能性としては(a)(b)(c)のいずれかになるかと思われます。

(a) 録画は「最高」、画質は「最高」
 ただ単に、私の目、私の感じ方がおかしい、ということ。

(b) 録画は「最高」、再生は「中」
 SDカード内には画質「最高」(2Mbps)で保存されている。
 再生時、SD内の映像を、画質「中」(512kbps)に変換してアプリに送っている。
 SDは大容量のものを必要とするのに、映像はショボイものを見ることになります。

(c) 録画は「中」、再生は「中」
 SDカード内には画質「中」(512kbps)で保存されている。
 再生時、SD内の映像を、そのままアプリに送っている。
 公式サイトの仕様欄の記載が間違っている、ということになります。

書込番号:22687212

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2019/05/30 21:12(1年以上前)

【不具合4(FW)】 画質設定は録画に反映されない旨の公式掲載は間違い?

これ(↑)について、プラネックスから回答(↓)がありました。現在の挙動は、(b)だそうです。

・画質「中」に設定したケースを例にとると、

(b) 録画は「最高」、再生は「中」
 SDカード内には画質「最高」(2Mbps)で保存されている。
 再生時、SD内の映像を、画質「中」(512kbps)に変換してアプリに送っている。
 SDは大容量のものを必要とするのに、映像はショボイものを見ることになります。

今後どうすべきか・どうできるか、については、これから検討するとのこと。

書込番号:22702489

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2019/06/06 23:49(1年以上前)

CS-QS10 不具合への対応状況 (2019/6/6)

表の最新版です(2019/6/6)。

不具合5(FW)「ルータ再起動やWi-Fiチャネル変更時、再接続できない」を追加しました。

この不具合の詳細は、こちら(↓)をどうぞ。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001095588/SortID=22718082/#tab

書込番号:22718200

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2019/07/12 00:10(1年以上前)

CS-QS10 不具合への対応状況 (2019/7/11)

>不具合5(FW)「ルータ再起動やWi-Fiチャネル変更時、再接続できない」を追加しました。

WI-Fiパスワード変更時も、電源抜き差ししないと、再接続してくれないことがわかりました。

つまり、カメラ側でWi-Fiパスワード変更→ルータ側でWi-Fiパスワード変更
の順におこなったとき、カメラがルータに再接続してくれないってことです。
その後、カメラの電源を抜き差しすれば、再接続してくれます。

なお、QS20, QV60F, QR20, QR220では、電源抜き差ししなくても、再接続してくれます。

というわけで、不具合5の内容を、以下とおり更新しました。

不具合5(FW)「ルータ再起動・Wi-Fiパスワード・チャネル変更時、接続不可」

書込番号:22791671

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2019/12/26 20:14(1年以上前)

軽微な不具合の報告です。

iOS「スマカメ」アプリが1.6.7になってから、次の症状が発生するようになりました。

「カメラ一覧からカメラ選択後、現在映像が表示される際、
 現在映像がいったん真ん中に表示され、少し下がってから、真ん中に戻る」

・QS10, QR20, QR220では、頻発します (4回に3回ぐらい)。
・QS20では、ごくマレに発生します (10回に1回ぐらい)。
・QV60Fでは、発生しません。
・iPhone11Pro, iPhone5sとも、同じ症状です。

書込番号:23130638

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2019/12/26 20:17(1年以上前)

CS-QS10 不具合への対応状況 (2019/12/26)

表の最新版(2019/12/26)です。

<追加>
不具合6 (iOS)「現在映像がいったん下がってから真ん中に戻る」

書込番号:23130643

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2020/01/29 12:48(1年以上前)

2020/1/28に公開されたFW1.37にて、下記不具合が解決しています。

【不具合1(FW)】捕虫灯下の夜間、白黒映像が明滅し、動体検知録画が頻発

書込番号:23197832

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2020/05/07 17:37(1年以上前)

SD空き容量等

新たな不具合かもしれない情報です。
QS10でSDフル時(?)、録画一覧が出てきませんでした。
まだ1台でしか発生を確認してないので、不具合とは断言はできませんが。

<症状>
・SDフル時(?)、iPhone「スマカメ」で「録画を再生する」押下後、
 いつまで待っても録画一覧が出てこない。
 →最初の2回は、それぞれ1?2分待ったが応答なし。
 →3回めは2分半待ったが応答なし。

<環境等>
・iPhoneとQS10は同一LAN内。
・FW1.37
・SDはSandiskの200GBで、残300MB(添付画像参照)。
・UID末尾は111A(=「スマカメ」アプリ対応版)

<SDをMacに差し替えたのち、Mac上で確認したこと>
・recフォルダ以下のファイル数は、56385個。
・録画ファイルは、2019/12/13-2020/5/7分。
・少なくとも5/7分はMacのIINAアプリ上で正常に再生できた。

書込番号:23387905

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2020/05/08 07:06(1年以上前)

>tanettyさん

>・SDはSandiskの200GBで、残300MB(添付画像参照)。

メーカーサポートは128Mまでなので、その辺が引っかかったりするのかもしれませんね。
QS20で64Mだからか、そのような症状が出たことなないです。
(残り10〜30M台)

書込番号:23388944

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スレ主 tanettyさん
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2020/05/08 09:21(1年以上前)

>いgsdさん

ご意見ありがとうございます。

SD容量が大きすぎるから...たしかにその可能性はあるかもしれませんね。

ちなみに、QS10でのSD「サポート」、実は32GBまでだったりします。

公式サイト仕様欄(↓)をご覧ください。
https://www.planex.co.jp/products/cs-qs10/spec.shtml

まず、「対応容量 2、4、8、16、32GB」と」あります。

さらに表「動画保存時間」は128GBまで書いてあるのですが、その表の直下、ちーーーーーさい注釈が、こうあります。
「※サポートは32GBまでとなります。TOSHIBA、SAMSUNG、SanDiskのmicroSDカードで動作確認済です」

「表は128GBまで書いてあるのに、サポートは32GBってどういうこと?」
という質問を以前にプ社に投げたことがあるのですが、回答内容を忘れてしまいました(笑)。

書込番号:23389111

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2020/05/08 18:19(1年以上前)

>tanettyさん
>公式サイト仕様欄(↓)をご覧ください。

申し訳ない、そっちは見てなかったです。
製品特徴の中央あたりにある参考録画時間の表の下に小さく記載があったと思ったのですが、
変に改変されていてなくなっていますね。
この記載も他機種のページと共用で誤植状態だったんですかね?

それにしてもなんでこんなセンスのない製品ページの作りにしてるんだろう?
対応してない機種のページに、あたかもスマカメVを使うかのように書いておいて、
注釈で小さく対応して無いなんてメンドクサイことしてさー
ユーザーが混乱する原因だし、よけーなサポートを増やすだけなのに。
区別のつかないアプリの同じアイコン使いまわしといい、センスがないわ。

書込番号:23390158

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2020/05/08 18:35(1年以上前)

>いgsdさん

こんにちは。
とてもややこしいのですが、アプリは「スマカメ」から「スマカメV」に順次移行している最中です。

具体的には、
・UIDの末尾が「111A」→「スマカメ」
・UIDの末尾が「111A」以外 →「スマカメV」

https://www.planex.co.jp/products/cs-qs10/
公式サイト↑上にも、以下の記載があります。

>専用アプリ『スマカメV』のスマートセットアップで、スマホとカメラの接続もカメラのネットワーク接続も一発。
>※製品本体のラベルに記載されているUIDの末尾が『111A』の場合は、『スマカメ』アプリをお使いください。

当方がもっている2台のQS10は、古いためか、いずれも111Aです。
これから出荷する個体は、おそらく、111A以外になるものと思われます。
実際、最近購入なさったと思われるこちら↓の方は、111Aじゃなかったそうですので。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001095588/SortID=23386648/#tab

てゆーか、アプリ多すぎ問題は、どうにかしてほしいですね。
iOSなんか「スマカメ」「スマカメ2」「スマカメV」と3つもありますし。
しかも、新しいアプリほど完成度が低いという体たらく。
新アプリに寄せてくつもりなら、旧アプリを上手に流用して、より完成度の高いものに仕上げてほしいところです。

書込番号:23390193

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スレ主 tanettyさん
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2020/05/08 18:44(1年以上前)

>iOSなんか「スマカメ」「スマカメ2」「スマカメV」と3つもありますし。

これ(↑)について補足いたします。

増えていった理由は、次のとおりです。

「スマカメ」はH.264専用。

H.265対応の「スマカメ2」リリース。
この時点では、「スマカメ2」に寄せていくつもりだった(プ社に確認済)。

しかしなぜか、「スマカメ」でもH.265が見れることが判明。
(私が発見して、プ社に伝えました。プ社も驚いてました)

「スマカメ」「スマカメ2」では、円形でクルクル回すことも、4分割もできない。(CS-QV360C)

それができる「スマカメV」をリリース。
たぶん今後、「スマカメV」に寄せていく予定だと思われる(要・確認)

書込番号:23390203

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スレ主 tanettyさん
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2020/09/23 22:24(1年以上前)

旧CS-QS10 不具合への対応状況 (2020/9/23)

不具合一覧の最新版(2020/9/23)です。

<追加>
・不具合7(FW) 動体検知録画でほぼ必ず<頭欠け> (2020/8/6)

書込番号:23683237

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スレ主 tanettyさん
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2020/09/24 00:49(1年以上前)

本スレッドを、今後は以下2つのスレッドに分けます。
新版(スマカメV版)が販路に乗り、旧版(スマカメ版)が生産終了したため。

<旧版(スマカメ版)の不具合一覧>
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001095588/SortID=23683313/#tab

<新版(スマカメV版)の不具合一覧>
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001095588/SortID=23683321/#tab

書込番号:23683496

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