PLANEXすべて クチコミ掲示板

SDカードの容量

[むぐむぐ]

お尋ねします。
この機種は３２ＧＢを超えるサイズのＳＤカードも使えるのでしょうか？

書込番号：19386624

[むぐむぐ]

自己解決しました。
仕様書に書いてありますね。

ところで３２ＧＢを利用した際、最高画質、30fpsで録画した場合、何時間ほど録画できるものなのでしょうか？

書込番号：19386628

[スーパカー消しゴム]

自分で実測を正確にしたことがないのですが、最高解像度にすると３０％くらいの容量アップかなと思っています。録画時間は３０％ぐらい減少する感じではないでしょうか。

あと自己責任の利用になりますが、32GBを超えるメモリーをFAT32でフォーマットすると64GBなど利用できます。これは自分で試しました。SDメモリーの規格では32GBより大きなものはexFATでフォーマットすることになっていますが、exFATはマイクロソフトが特許を抑えているので低価格製品群では採用されていないのかなと思っています。

IOデータの場合はFAT32を使うという条件で64GBをOKとして記載しています。
http://www.iodata.jp/product/lancam/lancam/ts-wptcam/spec.htm

SDメモリーやメモリーカードリーダーを販売しているメーカーは、ちょうどexFAT問題のときにもそれらの販売をしていたので、普通にサポートって謳っているのだと思います。私が以前使っていたHPプリンターもSDメモリーが使えるのですが、同じようなサポートだったと思います。

書込番号：19387827

[むぐむぐ]

スーパカー消しゴムさん、回答ありがとうございます。

FATにて６４GBですか、いやぁ〜実は今日３２GB注文してしまいました。（汗）
まぁ、とりあえず３２GBで運用してみて容量が足りなければ自己責任で試してみます。

今回、質問させていただいたのは、私の知り合いの会社から防犯（監視）カメラの選定を頼まれまして
設定が簡単で画質が良さそうなこの機種に注目したからです。
社長からの依頼で２〜３日前後の記録も撮りたいとの要望もあったためNASではなくSDカードで良いかなと・・・

・・・で、SDカードはまだ有りませんが、今日カメラが届いたので、取り付け（仮）に行ってきました。
私もCS-QR10を使っているのですが、この機種の画質の良さと滑らかさに驚きました。
値段が何倍も違うので当たり前ですが・・・
社長も気に入ったらしく、会社に2台と自宅に1台、追加注文するといってました

今後はスケジュール録画とか、画質設定とか、アラートの設定とか細かい部分を詰めていく事になり、疑問も出てくるかと
思いますが、その節はまたお願いいたします。
この度は、大変貴重な情報まことにありがとうございました。

書込番号：19387949

待機時の通信量について

[値下げ万歳]

ネットワークがない実家にモバイルルーターで接続を考えています。
通信量を抑えるために解像度などは設定できるようですが、外からアクセスしていいない場合の通信量はどのくらいかわかりますでしょうか？

よろしくお願いします。

書込番号：19330204

[スーパカー消しゴム]

正確に測定することが難しいのですが、５分くらいに一度、サーバーに死活目的だと思うのですが数バイト送っているようです。おそらく問題にならない通信量かなと思います。

書込番号：19330495

[tanetty]

＞値下げ万歳さん

機種は違いますが、CS-QR20の通信量について、以前にプラネックスに質問したことがあります。プ社からの回答によれば、ポーリング(スーパカー消しゴムさんのおっしゃる「死活」確認)の通信量は、

　１日あたり１ＭＢ以下

とのことでした。ご参考になれば、幸いでございます。


---(以下、プラネックスからの回答より引用)---

カメラがインターネットに接続されている場合、カメラは一定間隔で
クラウド上のサーバと通信をしています。この通信はスマカメの
簡単接続を実現するためのデータで、送受信合わせて多めにみても
1日で1MB程度です。（ポーリング）

カメラの映像データはアプリからカメラの映像を見たときだけ流れます。
このデータ量は、再生する映像の品質や撮影対象によって変化しますが、
目安として6時間で1GB程度（画像品質:中/低の場合）です。
画像品質を高/最高にするとおおよそ２GB、最低にすると約0.5GBになります。

画像品質:中で一日10分間映像を見た場合１か月では5時間ですので、1GB弱となります。
画質を高/最高にしても、上記条件であれば2GB程度に収まる計算になります。

格安SIMの低速通信での利用ですが、IIJmioの低速通信(最大200kbps)を
使ったスマフォのテザリングにスマカメを接続して試したことがありますが、
映像（最低）だけであればほぼ安定して再生できました。ただし、音声も再生すると
帯域が足りず不安定になります。画像品質中ではスムーズな再生は、難しい状況
でした。音声を含めて再生する場合は、少なくとも、500kbpsは必要になります。

容量制限という観点では、画質を最高にしても一日数分の利用なら２GB程度に収まります。
低速通信の場合は画質最低で音声なしの利用をお勧めします。
ただし回線速度が保証されている訳ではなく、実際の利用場所、時間帯
及び電波環境によって回線速度が変わりますので、画質最低でも使用に耐えない場合も
ございます。
上記数字は、あくまでも目安ですので、保証されるものではございません。
使用の際は、お客様にてご確認の上、ご利用ください。

---(以上、プラネックスからの回答より引用)---

書込番号：19330612

[tanetty]

ちなみに、私は、

　モバイルルータ(IIJmioのSIM) + CS-QR20

で運用していますが、そのSIMの日ごとの通信量をIIJmioのサイトから確認したところ、先月でもっとも少なかった日は、

　２ＭＢ

でした。断言はできませんが、たぶんこの日は、出先からカメラにアクセスしなかったんだと思います（つまり、ポーリングのみ）。

プ社のいう「多くても１ＭＢ」とは多少違うかもしれませんが、いずれにしても、格安SIMの(月あたりの)容量制限から見ると、微々たるものです。

というわけで、「待機時の通信量」を考慮する必要はない、と私は考えています。

書込番号：19330648

[値下げ万歳]

＞tanettyさん
詳細にご説明いただきありがとうございました。
LEDがちかちかしているので不安になったのですが、解消しました。

データ量はテレビを半分くらいの面積で写した状態で、下記設定でスマホのデータ使用量で計測したら、２．５MB/１０分でした。
モノクロ
音声OFF
モバイル回線速度 256Kbps
解像度 320x240(QVGA)
フレームレート 2 fps

書込番号：19330757

簡易NASでの録画の中断について

[snooker147]

無線親機にUSB接続で500GｂのHDDを接続し常時録画をしてきました。

当初は残容量が50Gbになったら循環録画に設定としました。残50Gbになると頻繁に録画が中断するようになります。一日数十回程度です。

次にファイルを大量に消去し、容量が100Gbになったら循環録画に変更しました。空き容量が多いうちはほとんど中断せず快調でした。しかし残100Gbになると頻繁に録画が中断するようになりました。

そこで保存期間を30日に設定。これにより自動的に古いファイルが削除され、空きが350Gbに増大。使用容量が150Gb程度で循環録画をするように変わりましたが、頻繁な中断が相変わらず起きています。

現在はHDDを一旦フォーマットし、保存期間を30日に設定した状態で稼働を始めたところです。

まだ途中経過とは言え、本機がHDDを循環録画させるようになると録画の中断が起きることはほぼ確実です。空き容量の大小は無関係と思われます。

おそらく上書のために本機の資源が消費され、録画できない状態でしょう。バグかどうか不明ですがメーカーに問い合わせてみようと思います。

他の方はどのような状況でしょうか？私だけの現象なら故障も考えられますが・・。


よろしくお願いします。

書込番号：19314864

[スーパカー消しゴム]

パソコンのUSBに接続して、そこで同じように循環録画させて差異が出るか試してみるのはどうでしょうか。テスト期間中、パソコンを起動したままという形になりますが。

以前、BuffaloのNASを使ってカメラ一発！の循環録画をさせていたことがありますがそのときは特に問題はなかったです。無線LANのUSBポート経由というのは真面目に使ったことがなくよくわかりません。

書込番号：19316558

[snooker147]

PCは２４時間つけっぱなしですから大丈夫です。しかし疑問があります。

仮にPCにHDDを接続してもファイルを消すのはカメラ側ではないでしょうか？つまり簡易NASでもPCでも結果は変わらないように思えるのです。

やってみるにはPCのUSBポートを3.0に変更してからにしようかな。


いつもありがとうございます。

書込番号：19317086

[スーパカー消しゴム]

無線LANルータなどのUSBポートを使ってHDDがマウントされているわけですが、当然ながら（ほぼ間違いないと思いますが）Linux上でSambaをつかって実装されていると思います。この実装がうまく出来ていないなどで期待通りに動かないケースって結構あるように思います。カメラ映像の録画なのでずーっと録画し続けるのでSambaまわりの実装がちゃんと出来ていないと不具合起こす可能性高いような気がします。ときどきデータを書き込むなどだったら運用できるかもしれないですが、常に書き込んでいるのでそこが厳しいかなと。

その切り分けを先にするのがいいのではと思った次第です。USB2.0でもスピード的には書き込めると思います。

書込番号：19317694

[snooker147]

＞スーパカー消しゴムさん

ちょっと話がズレますが。

ひょっとして24時間稼働のwin7ProのPCにフォルダ作って、そこに記録させられませんか？私がHDDを買ったのは簡易NASに手軽にできるという無線親機のふれこみに釣られただけで、保存先はどこでもいいのです。

ただし今回の問題は解決しておきたいのでPCにHDDを接続して試します。



いつもありがとうございます。

書込番号：19319415

[スーパカー消しゴム]

マニュアルの22ページによれば出来るとなってますね。自分で試したことはありませんが　...

書込番号：19320092　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーパカー消しゴム]

先日、ステルスID設定したバッファローのルータをセットアップしたままだったので、1TBのUSBを接続して私も試してみようと思い作業を開始しました。

ところがHDDは認識するものの、容量を認識していません。おそらくHDDはexFATでフォーマットされていて、バッファローのルーターではFAT32またはXFSしか対応していないことに起因しているようです。とりあえずXFSでフォーマットを開始しましたが１時間経過しても終わらないので、しばらく放って置こうと思います。

書込番号：19322851

[スーパカー消しゴム]

1TBのUSB HDDですが、バッファロールーターの内蔵するフォーマッタでうまくフォーマットできないようで、パソコン上でXFSフォーマットするのも手間なので、この方法を諦めました。　手持ちの16GBのUSBメモリーがあったのでこれをつかって、１日ごとの循環録画で設定しました。

このやり方だと２−３日で循環録画ができているかの確認ができるので何らかの問題切り分けの足しになるかと期待しています。

書込番号：19323379

[snooker147]

＞スーパカー消しゴムさん

いつもありがとうございます。

私はまだ外付HDDに録画できずに悪戦苦闘中です(笑)　フォーマット形式をカメラがサポートするものにしないとダメなのですね。それとアクセス権限の設定。

そんなに難しそうでないからできるかなあ・・。


またよろしくお願いします。

書込番号：19323454

[スーパカー消しゴム]

外付けHDDでまだ録画できていないというのは、パソコンのUSBに接続しての録画ということでしょうか？

マニュアルの22ページあたりからが設定方法の説明ですが、自分では試したことがありませんが、録画先をドライブレターとディレクトリを合わせて指定するだけのようなので、落とし穴があるとしたらドライブレターをWindowsPC側で固定にしたほうが確実というくらいしか思いつかないですが、もう少し粘ってみてください。

パソコンに接続した場合は、パソコンから読み書きできるフォーマットになっていないとダメですが、適当な文書ファイルなどをコピーするなどでテスト確認するのが手っ取り早いかと思います。

私は引っ張り出してきたWZR-HP-AG300を最新ファームウェアに更新して利用しているのですが、無線で接続したままのカメラは大丈夫なのですが、DELLとLENOVOのノートPCを接続していると有線、無線ともにDHCPでIPアドレスがなかなかもらえなかったり、繋がってもWAN側に抜けられないとか調子がイマイチです。以前もイマイチだったのでお蔵入りしちゃってたのを思い出しましたが（笑　ファームウェアが最新になってもまだ本調子じゃないのがちょっと不思議です。ファームウェアも1.73まであがっていたので結構、枯れているんじゃないかとちょっと期待していたのですが。

書込番号：19324263

[snooker147]

＞スーパカー消しゴムさん

「カメラ一発！」と「カメラ一発！プレイバック」の２つのソフトがあり、名前が似通っていることで無用の混乱を招いています。

「カメラ一発！」はPCで見えている画像をＰＣに録画できます。カメラが複数あっても今見えている画像だけ録画するのです。

「カメラ一発！プレイバック」は　「カメラ一発！」がＰＣに録画した画像　＋　カメラがNASに録画した画像　を再生します。

ＰＣに接続したＨＤＤは簡易NASになりそうもありません。よってカメラが直接ＰＣに録画する機能はないと思っていいのでは？と言うのがここ数日悪戦苦闘した私の推測です。


どうでしょうか？

書込番号：19327604

[スーパカー消しゴム]

＞snooker147さん

すいません、すっかりsnooker147さんの返信を見落としておりました。無視していたわけではありませんのでご容赦ください。

途中で私がPCにHDDを接続してみたらと提案したことがきっかけで話をややこしくしてしまったのかと反省しています。先週から連続して以下のことを試していました。

無線LANルーター：WZR-HP-AG300　（背面にUSBポートがあります）
外部ストレージ：エレコムのUSBメモリー（これを上記ルータに差し込んでいます）
カメラ１：CS-W80HD (WiFi接続）
カメラ２：CS-W50HD (WiFi接続）
録画の指定は２台とも、ルータにさしたUSBメモリーに対して行う。録画期間は１日で、録画モードは循環録画です。

これをやり始めたのが11/16日からですが、今日、11/26にそのUSBメモリーの中身を確認すると２台のカメラがそれぞれ１日分だけ録画されていました。USBメモリーをPCに接続して記録されているフォルダーとファイルの存在を確認したところで満足したところでやめてしまいました。

ちょっと中途半端で申し訳ないのですが、snooker147さんが一番最初に取り組まれた構成は可能であろうという結果です。

PCにHDDまたはUSBメモリーを接続してそこに対して２台録画のテストもご要望があれば、やってみますので遠慮なく言ってください。

書込番号：19354461

[snooker147]

＞スーパカー消しゴムさん

見捨てられたと思ってましたよ(笑)

>>PCにHDDまたはUSBメモリーを接続してそこに対して２台録画のテストもご要望があれば、
>>やってみますので遠慮なく言ってください。

前回の投稿で私は以下を書いています。

>>ＰＣに接続したＨＤＤは簡易NASになりそうもありません。よってカメラが直接ＰＣに録画する機能はないと
>>思っていいのでは？と言うのがここ数日悪戦苦闘した私の推測です。

技術的な知識が乏しいので理論的な説明は不能ですので、逆説的に説明します。

もしも「PCに接続したHDDにネットワークカメラが【直接】録画できる」とするならば録画用のソフトは必要ありません。今回の場合は「カメラ一発！」がそのソフトです。「カメラ一発！」は一旦PCに取り込まれた画像を録画するソフト。「カメラ一発！プレイバック」はカメラがNASに直接録画した画像を再生するソフトです。

「カメラ一発！」→カメラからPCに入った画像をPCのHDDに　「録画＋再生」　するソフト

「カメラ一発！プレイバック」→カメラが直接NASに録画した画像をPC上で「再生」するソフト

この違いをマニュアルではよく説明していないので不要な誤解を生んでいると思います。


以上あくまで私の推論ですから、スーパカー消しゴムさんが検証してくださるのは大変心強いです。


どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：19355234

[スーパカー消しゴム]

金曜日でしこたま飲んでしまいましたので、短めで失礼いたします。

２種類のWindowsアプリケーションに関してはいわゆるビューワーアプリと再生アプリという位置付けで間違いありません。私は監視用に使っていないので録画関連機能を詳細までよく把握していなかったことが露呈する件となりました。

PCのUSBに接続したストレージメディアに対する録画ですが、これは未対応であることを確認しました。録画用に使えるのはNASとPCの内蔵HDDのみでした。私が間違っる情報を伝えたばかりに時間を無駄にさせてしまって大変失礼いたしました。ご容赦いただければ幸いです。

とうわけで、snooker147さんの場合は、手持ちの資産を生かすためにはバッファローのルーターにあるUSBポートにHDDを接続してそこに録画するという選択肢になると思います。モデルが違うと思いますが、私の持っているバッファロールーターではそれが出来ましたので、snooker147さんも動かせる可能性はあると思います。

ルーターのなかのLinuxのうえに実装されているUSBホストドライバーまわりは経験的にうまく動かない、動くけど安定動作しないことが多いので苦労される可能性はあると思います。

書込番号：19356958

[snooker147]

＞スーパカー消しゴムさん

飲みすぎ注意です(笑)

>>とうわけで、snooker147さんの場合は、手持ちの資産を生かすためにはバッファローのルーターにある
>>USBポートにHDDを接続してそこに録画するという選択肢になると思います。

一番最初の投稿を読めば分かる通り、上記はもう実行済なのです。

今抱えている問題は上記を実行していて「HDDの容量が満杯になり循環録画が始まると録画が断続的になってしまう事象」です。

そこでもし可能ならばですが、お願いがあります。

HDDがなるべく早くいっぱいになるように画質の設定を高くして録画願います。そしてHDDが満杯になっても録画が途切れないかどうかを見ていただきたいのです。その時接続するカメラは１台がいいです（問題の切り分けがしやすい）。

ムリだったらそれはそれで結構です。


以上ご検討願います。

書込番号：19358079

[スーパカー消しゴム]

あ、はい。

なので容量の小さなUSBメモリーを指して、循環録画を１日に設定して毎日上書きさせていました。　２台のカメラで１０日間ぐらいグルグルやっても問題なく録画できているので、このパターンは正常にできるのではないかと思いました。

HDDだと容量が大きすぎてなかなか循環録画に入らないので、USBメモリーでぐるぐるやるってのはいかがでしょうか？　私のテストは１日にしていましたので、ストレージエリアは余裕がある状態でした。今度は１日に限定せずに容量がいっぱいになるまで録画して循環させる感じ。これなら比較的はやく結果が出て参考になるかもしれないです。

書込番号：19358485

[snooker147]

なるほど！USBメモリでしたら低容量ですからHDDよりは早く循環状態になりますね。

でもUSBだと書き込み速度がHDDよりは速そうだから厳密な比較にはならないかも。

それでも参考にはなるのでやってみます。


ありがとうございます。

書込番号：19358527

[snooker147]

方針を変えて「本物のNAS」に録画を始めました。

あらかじめNASにフォルダを作ってからカメラ側の設定をするだけで、その後の方法は簡易NASと全く同じでした。

２Ｔもあるので容量はほぼ無尽蔵。しかし書き換え発生時のエラーの有無を知りたいので７日で循環録画するよう設定をしています。


とりあえず経過報告まで。

書込番号：19370241

[スーパカー消しゴム]

良い実験結果となるといいですね。　2T丸々つかったら250日以上、連続録画、動体検知のときだけ録画にしたら数年分になりそうですね！　

書込番号：19371309

[snooker147]

＞スーパカー消しゴムさん

切断していたので電源を入れ直して数時間。またまた切断！今までで最短記録です。

もう録画うんぬんのレベルじゃないみたいです。

切断しても再接続要求が本機から出ないみたいなんですよ・・。やはり故障かなあ。

もうメーカー送り決定です。

結果が出たら報告しますね。

書込番号：19374983

[snooker147]

意外なことがわかりました。本機をメーカー送りにしたのでCS-W60HDでNAS録画を開始しました。すると切れる切れる！！今までほとんど切れたことがなかったのに長時間切断するようになってしまいました。

こうなると無線親機の方もアヤシク思えてきます。またはネットを通した録画動作が本機を不安定にしている可能性も。

可能性を潰すためにはSDカードでの録画をやってみて正常かどうかも見ないといけません。ﾒﾝﾄﾞｳｸｻｲﾅｱ･･

書込番号：19397915

ANY接続不許可の場合の再接続について

[snooker147]

ANY接続不許可とはSSIDが見えないように設定されたwifi電波のことです。もちろん私はSSIDを知っているので手動で繋がるように設定します。

私は本機とCS-W60HDをそれぞれ別の無線親機に繋いでいます。それぞれの無線親機をANY接続不許可としています。

この時本機だけが何らかの理由で切断した後に再接続しないようなのです。CS-W60HDは再接続します。本日も再接続しないので以下の手順を試しました。

１．本機の電源の入れ直し（通常はこれで再接続します）
２．無線親機の再起動
３．ANY接続を許可

結局３で再接続しました。他の方はどうでしょうか？無線親機の設定を変更するだけで試せますので、試してみてもらえないでしょうか？


よろしくお願いします。

書込番号：19305422

[スーパカー消しゴム]

自宅にあったバッファロールーターを貸し出してしまっていて、SSIDステルスを試せる環境がないのですが、以下のFAQがプラネックスのサイトにありました。機種が異なりますが、試す価値はあるかなと思いました。

http://planex.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/3460/~/cs-w06n-%EF%BC%9A-%E7%84%A1%E7%B7%9A%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%82%92ssid%E9%9D%9E%E9%80%9A%E7%9F%A5(%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%AB%E3%82%B9%E8%A8%AD%E5%AE%9A%EF%BD%A5any%E6%8E%A5%E7%B6%9A)%E3%81%A7%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6

書込番号：19306589

[スーパカー消しゴム]

それぞれの利用者の考え方なので、snooker147さんの考えかたを否定するようなつもりはまったくありませんという前置きのうえですが、ステルスにするメリットとデメリット、セキュリティ対策として有効なのかどうかは検討の価値はあるのではないかと思います。

ステルスに一定の効果を認めている解説
http://atnetwork.info/tcpip1/tcpip147.html

こちらはLifeHackerが翻訳しているものなので解説ではありませんが、原文を読むより楽そうなので。
http://www.lifehacker.jp/2010/09/100914ssidsecure.html

私も802.11bのころにはステルスにしていた時代がありましたが、運用が面倒になっていたところにNetStumblerを使い始めて、これはセキュリティとしての意味はないなと判断してそれ以降は使っていません。参考になれば幸いです。また、釈迦に説法な話かもしれないのでお詫びいたします。

書込番号：19306635

[snooker147]

プラネックスの解説を読みました。やはり一旦手動でステルスwifiに繋いでしまえば後はステルス状態にしても繋がりますね。しかしその後の再接続については言及がありません。おそらく再接続するのが仕様とは思うのですが、「本機で」誰かに試してもらえないかなあと。

ステルスの長所短所については私も以前調べて把握しています。何故ステルスにしているかと言うと「使わない電波を表示させたくない」ってだけなのです。私は5GHZの電波でアイフォンを使っており2.4GHZは本機専用です。だから接続候補の中にこの電波が出ること自体が無駄に思っています。

逆に言えばiOSの中に使わない電波を表示させない機能があればステルスにする必要はないです。しかし残念なことにこの機能はありません（将来の改修に期待）。


いつもていねいな回答をありがとうございます。またよろしくお願いします。

書込番号：19307232

[スーパカー消しゴム]

ステルス機能に関しては理解して運用されているのであれば問題ないですね。釈迦に説法で失礼しました。

バッファローのちょっと古いシングルバンドの無線LANルーターがどこかにあるはずなので見つけらたら試してみたいと思います。

書込番号：19307714

[スーパカー消しゴム]

バッファローのWZR-HP-AG300Hが見つかったので試してみました。結論からいうと再接続は可能でした。
実験は机のうえにルーターとカメラを置いてやったのか無線LAN的にはかなり好条件と思います。

無線LANルーターをANY接続の設定を行い、SSID名がブロードキャストされていないことを確認。
CS-W60HD, CS-W70HD, CS-W80HDの３機種をWebメニューから手動でSSID名とパスワードを入力して接続、正常にスマホから映像が出来ることを確認。

この状態で、ルーターの電源をオフにして、再度オン。カメラは自動的に再接続しました。これを２回繰り返し。

次にカメラの電源をオフにして、再度オン。ルーターの電源はオンのままです。カメラは自動的に再接続しました。これを２回繰り返し。

以上です。

書込番号：19307829

[snooker147]

＞スーパカー消しゴムさん

やはりANY接続不可でも再接続しますね。私の場合は再接続する時もしない時もあるのです。再接続するときは当然それに気づきませんが、再接続しない時はいつまでも繋がらないので気づくわけです。

今までルーター、ネットワーク設定、本機とさまざまに条件を変えて検証してきましたが、【どうも本機の故障くさい】です。

素直にメーカー送りすればいいのですが、数週間使えなくなるし、取外しもおっくうです(笑)

うーん、もう少し安かったらもう１台買うんですが。しばらく悩んでおきます。

※そうそう、恐らくですがタイマーで強制オンオフを毎日やれば解決するらしい目算は立っています。



どうもありがとうございました。

書込番号：19308118

[tanetty]

snooker147さん

こんにちは。nasneのスレッドではいつもお世話になっております。

さてさて。私は、CS-W80HD-Rを持ってないので、直接の回答はできず恐縮ですが。２つほど提案をば。

---
１．プラネックスに問い合わせてみるのが、いちばん早いと思います。
https://planex.custhelp.com/app/ts_camera

このスレッドでお書きになった文章を、↑こちらにコピペすればいいかと...。
いままでの経験上ですが、プラネックスは、２〜３日でけっこうちゃんとした回答をくれます。
（たまに的外れなこともありますが）

---
２．回避策の提案です。←解決策ではないですm(_ _)m

そのSSIDを「Z」からはじまるものに変更し、ステルスを解除。
こうすれば、そのSSIDは、iPhoneに出てきちゃいますけど、いちばん下になるハズなので、うざさは多少へるかと...。
(実機でちゃんと確認してませんが、0,1,2..9, A, B, ..., Z の順に並ぶんじゃないかと)

---
１も２も、「いやいや。そこまでするほどじゃないし」というお話であれば、無視してください。

書込番号：19308812

[tanetty]

ちなみに、もし修理になった場合、次の点に注意が必要です。
先日、別機種ですが、プラネックスに修理に出しましたので、その経験から...。

１．修理工場への「行き」の発送料金は、ユーザ負担（涙）。「帰り」の便は、プラネックス負担です。

２．発送は「ヤマト運輸でしてくれ」という指定があります。

３．修理工場（リペアセンター）は、九州の宮崎（！）にあります。このため、
　　・発送料金が、けっこう高いです。
　　　http://www.kuronekoyamato.co.jp/estimate/ichiran.html
　　・着くまでに時間もかかります。（私の場合、２日半かかりました）
　　・当然、帰りの便も同様に時間がかかるはずです。

書込番号：19308917

[snooker147]

＞tanettyさん

おや、こんな場所で！お世話になります。

メーカーサポートとはメールで延々とやりとしてきました。結局「故障かもしれないが見なければ判断できない」となり、ストップしています。

素直にメーカー送りすればいいのですが、数週間使えなくなるし、取外しもおっくうです(笑)

こんな状況です。

私は故障ではなくファームウエアのバグを疑っていたのですが、スーパカー消しゴムさんの検証によってその可能性は低くなったようです。

取り敢えずタイマーを買って様子を見て、それでも発生するようならメーカーに送りますか。


ありがとうございます。

書込番号：19309162

ＳＤカードに録画された動画を数回見ているうちに同じ動画しか・

[kanshy]

ＳＤカードに録画された動画を数回見ているうちに同じ動画しか再生されなくなります。
ＳＤカードは、トランセンドの新品です。
同じ症状のかたいらっしゃいますか？

書込番号：19292876

[tanetty]

kanshyさん

いちどだけ同じ症状になったことがありました。そのときは、にっちもさっちもいかなくて、SDカードをフォーマットしたら、治りました。

その後は、同じ症状は出てませんので、たぶんですが、たまたまSDが論理的に壊れちゃったんだろうと思ってます。

ちなみに、SDはトランセンドTS32GUSDHC10Eです。

以上、参考になれば幸いでございます。

書込番号：19293325

[kanshy]

早速の御返事ありがとうございます。
すぐにフォーマットしてみます。
後でご報告したいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：19294123

[スーパカー消しゴム]

私もフォーマットすることで問題が解決する可能性が高いと思います。

もし、一度、よくなったあとにまた再発するようでしたらメモリーを買い換えてみるのを検討するといいかもしれません。そのまえにメモリーがおかしいようであれば返品または交換してもらうために必要なこと（保証期間とか返品対応期間などなどを調べておくのも良いと思います）

お使いのメモリーが本当にどうなのかを断言することは出来ないのですが、一般論としてメモリーには品質の差があります。とくにSDメモリーカードに使われているものはNAND（ナンド）メモリーというタイプで品質の差が出やすいものだと思います。

他にはときどきデータを書き込むような使い方とネットワークカメラでガンガン書き込みを続けるような使い方でも品質によるばらつきや寿命の課題なども出てきます。

ちょっと勉強兼ねて　SDメモリー　品質　などのキーワードで検索してみるのも良いと思います。

平易でわかりやすところだと、こんなQ＆Aがあり、わかりやすかったです。
http://oshiete.goo.ne.jp/qa/7760798.html

わかりやすくはありませんがより詳しく正確な読み物としてはこんなのいかがでしょうか。
http://pc.watch.impress.co.jp/docs/column/semicon/20100902_390925.html

書込番号：19294178

[kanshy]

返信遅れました。SDカードのフォーマットを実行した後は、動画再生に不具合は起きておりません(喜)
ありがとうございます。
しかし、その後、くちコミでも見かけたと思うのですが固まった感じになりその後の録画もされておらずオンライン−WiFi表示が出ているにもかかわらず Live 映像も見ることができなくなったのですが、それ以前の動画は再生できるという不可解な現象が起こりました。
現在は再起動して正常に動作しているようです。

2人の人間がそれぞれの端末を利用して管理しているので、もしかしたら復数の端末からカメラ側に動作(同時に？)を要求したりすると不具合が出る可能性があるのですかね・・。

書込番号：19297870　スマートフォンサイトからの書き込み

[kanshy]

SDカードは普段あまり使わないメディアなので勉強不足でした。
参考にさせていただきます！
ありがとうございます！

書込番号：19297876　スマートフォンサイトからの書き込み

ファームウェアアップデートで壊れました。

[tanetty]

ファームウェアアップデート(1.22.0.0→1.25.0.0）の操作をしたら、起動しなくなりました。どうにかならないでしょうか？　修理または交換とならざるをえないでしょうか？

おでこのランプが赤でずーっと点灯のままです。３台中１台だけですので、「たまたま」といえるかもしれませんが、泣けてきます。（他の２台は正常にアップデートできました。

やったことは、以下のとおりです。

１．ファームウェア1.22.0.0のCS-QR20に対して、同一LAN内にあるiPod touchのアプリ『スマカメ』から接続し、アプリの指示に従い、ファームウェアのアップデート操作をした。
↓
２．iPod touch上では「完了しました。アプリを再起動してください」みたいなメッセージが出た。
↓
３．アプリを再起動するが、つながらず。
↓
４．CS-QR20をよく見ると、おでこのランプが赤点灯のママ。５分ほど待つが、ずーっと赤点灯のママ。
↓
５．アダプターの抜き差しで再起動。やはりずーっと赤点灯のママ。
↓
６．リセットボタンを６秒ほど長押しして離すも、赤点灯のママ。

書込番号：19273709

[tanetty]

あ、当然ですけど念のため、無線LANルータの再起動も実施済みです。

当該ルータに接続したiPod touchからカカクコムのサイトが見えるので、ルータに異常はないと思います。

書込番号：19273717

[スーパカー消しゴム]

なんらかの理由でファームウェアの書き込みに失敗しているんだと思います。ユーザーとしてはもう手の施しようがないので保証期間中であれば、修理交換になると思います。ちょっと残念ですね... 心中お察しします。

内部にある基盤にはシリアルピンが出ていたので、物理的には修理するための環境はつくれますが、ファームウェア単体が手に入らないので、ちょっと上級者であっても自力修理は難しいです。

書込番号：19274803

[tanetty]

スーパカー消しゴムさん

ご返信ありがとうございます。やっぱりムリですか(涙)...。

実はきのう、プラネックスにメールを送りました。「こういう症状ですが、どうにかなりませんか？　修理または交換になっちゃいますか？」と。プ社からの返信は、早くても週明けになると思います。状況は適宜、報告いたします。

買ってまだ半年ぐらいなので、保証はきくハズ。保証書もあるし、Amazonの領収書も印刷できるし。送料を着払いにしてくれるといいですが、プ社はどうなんでしょうねぇ。

にしても、おでこが赤点灯のママっていうのは、OSが壊れて起動しなくなっちゃったってことなんでしょうか。

ちなみに念のため、LANケーブルで無線LANルータにつなげた状態で電源を挿してみましたが、やはりおでこ赤点灯のママは変わらずでした。ただしこのとき、LAN端子部のランプは緑が不定期にチカチカしてますので、LAN端子はハード的には死んでないのでしょう(だからどうということはないのですが)。

書込番号：19274897

[tanetty]

ここで一句...。

　週末に　環境変更　やっちゃダメ

(解釈)
多くメーカーのサポート窓口は、土日休業だ。金に環境変更して、事故が起きたら、土日に何も対応できず、目も当てられないことよのぅ。命短し、恋せよ乙女。

書込番号：19274923

[スーパカー消しゴム]

LEDの制御方法（接続方法）はいくつかありますが、２色LEDにどのような意味合いを持つように設計してあるのかが不明なのでわからないです。Amazonは一ヶ月だけ返品や交換をやってくれて、そこから先は各メーカーでしたっけ？

書込番号：19275183

[tanetty]

スーパカー消しゴムさん

ご返信ありがとうございます。Amazonで返品・交換できるのは、おっしゃるとおり１か月のようです。Amazonで調べてみると、こう出ました。

　「返品・交換可能な商品の多くは、商品到着後30日以内の返品・交換を受け付けています。」

壊れたCS-QR20については、４月２３日に発注したものなのですが、Amazonで返品・交換処理をしようとすると、こう出ました。

　「この商品の返品・交換は承れません。返品期間が５月２９日で終了しました」

両者で多少のずれはあるものの、およそ３０日といったところなので、あくまで「初期不良」に対する返品・交換という位置づけなのでしょう。

書込番号：19275209

[tanetty]

ステータスランプの表示の意味については、下記リンクに記載がありますが、「赤点灯」は「カメラ起動準備中」で「故障の可能性があります」としか書いてないようです。

▼ステータスランプの表示の意味
http://planex.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/3750/~/cs-qr10%2Fcs-qr10-d%2Fcs-qr20-%EF%BC%9A-%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%82%B9%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%83%97%E3%81%AE%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6

書込番号：19275227

[tanetty]

プラネックスとやりとりした結果、「修理」ということになりました。
ちなみに、プ社に送る送料はこっちもち。しょうがないですね(涙)...。

書込番号：19287542

[tanetty]

修理品がやっと届きました。

故障してから１８日間。送付してから１３日間。いやー、長かった...。

故障から修理完了まで、念のため３週間ぐらい見ておいたほうが、精神衛生上よさげです。

---(参考: 故障から修理まで)---

10/30(金)深夜。故障。
・私→プ社。「壊れました。こういう症状です」

11/02(月)
・プ社→私。「リセット等を試してほしい」
・私→プ社。「試したけど治りません」

11/4(水)
・プ社→私。「修理窓口から申し込んでください」
・私。申し込み＆送付(11/7(金)着予定)

11/9(月)
・プ社→私。「届きました」

11/10(火)
・プ社→私。「たしかに起動しません。状況を確認させてください。」
・私→プ社。「こういう状況です。10/30の問い合わせに書きましたが。ちゃんと読んでください」

11/11(水)
・プ社→私「了解しました」

11/17(火)
・修理品が届く。

書込番号：19327573

[tanetty]

修理が完了しましたので、このスレッドも解決済みとさせていただきます。

スーパカー消しゴムさん、ご助言いただき、誠にありがとうございました。

書込番号：19327591

[翁 好々爺]

私も同じ失敗をしました、ファームウエアの更新に成功した人はいるのでしょうか、メーカーは「壊れればまた売れる」とでも思っているかも知れませんね。
修理に出すのはやめて中国製を購入した方が賢い様です。

書込番号：22610882