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IPアドレスによるアクセスコントロール

[tomochitomochi]

このアクセスコントロールの機能はどのようなものですか？
マニュアルを確認しても記載されてませんでした。
特定のIPアドレスからのアクセスのみを許可できる機能ですか？

書込番号：15999824

[tomochitomochi]

すみません。説明が足りませんでした。
設定画面のネットワークタブにこの機能がありました。
宜しくお願い致します。

書込番号：16000488

[どらえもんたろう]

ユーザーごとに、アクセスの拒否や許可ができるという機能のようですね。
↑メニューそのままですがw

wifiの IPアドレスフィルタのようなものだと思います。

書込番号：16000605

音声ONにするため、IP Finderにて設定した後に動作しません

[SW20yuki]

雑誌に紹介されて、私にも設定出来そうでしたので購入いたしました

サポートへ問い合わせたのですが、10日くらいたって、ブラウザのバージョンはなにですか？
とこちらの情報は伝えているのにガッカリなお返事でしたので、こちらでお尋ねさせてください

PC：VAIOのデスクトップ（Windows Vista SP2）父のお下がりです
ブラウザ：IE ９
通信環境：ａｕひかりレンタルモデム？→プラネックス　MZK-WG300DX→無線にてカメラ

あまり詳しくない私でもマニュアル通りでカメラ映像を見ることは出来たのですが
音声も聞けるようにとマイク機能をONにしたくIP Finderの設定にて設定をしたところ
カメラに戻すと、ブラウザ上にエラーが出て、その後IP Finderからは見ることは出来なくなります
（※カメラの電源ケーブルを抜くことで、再び見られますが音声機能はONにはなっていません）

音声ON機能は、外から見るときにしかONに出来ないのでしょうか？
他の設定でも適用後にカメラに戻るとエラーで見る事は出来ません
（※ちなみに外から見られるように色々していますが未だに設定出来ていません）

何か設定が違うとお分かりになる方、宜しくお願いいたします

書込番号：15997118

[どらえもんたろう]

IP Finderは購入後の一番最初の設定だけの使用とし、一度カメラが見られるようなったら全ての設定はブラウザから行うことが可能です。

スピーカーの設定手順は、添付画像をご覧ください。
この手順で、最後に�Cスピーカーアイコンの部分をクリックすれば、赤の通行止めマークが消え、ボリュームの調整が可能になります。

※ただし、元々音声など聞こえないパソコン（スピーカーがついていない等）であれば、スピーカーを付けたり、ドライバーのインストールなどの設定が必要になります

書込番号：15999631

[どらえもんたろう]

スピーカー設定方法

添付画像が添付されていませんでした。

書込番号：15999635

[どらえもんたろう]

度々すみません。
設定ボタンを押したあとは、「音声設定」というボタンを押します。
この部分が抜けていました。

書込番号：15999643

[どらえもんたろう]

何度もすいません。
手順が抜けていたので、もう一度画像アップします。

書込番号：15999676

[SW20yuki]

どらえもんたろうさん
分かりやすくご説明くださってありがとうございます

ブラウザから直接見る方法がわからなったので、IP Finderからブラウザを立ち上げていました
ブラウザから直接見ると、設定した後でも繋がらなくならないのかしら？

ところで、音声の件、ありがとうございます
ドライバーの設定とか分からないのですが、いつもPCから音楽聴いているので
問題ないのでしょか？
それと、私勘違いしていました
カメラからの音声を聞けるのかと思って、マイクの方をクリックしていました
（外から見るようになると音声もあった方がいいかなと思って）
スピーカーの方なのですね（はずかしい）

帰ったら早速スピーカにチェックしてみます
とは言えまだ外から見るように設定出来ません
後ほどまたこちらでお尋ねさせてください

書込番号：16000415

[どらえもんたろう]

いつもPCで音楽を聞いていっらっしゃるならドライバー等の問題ないでしょう。

スピーカーとマイクは、カメラ主体に考えると、カメラから音声を出力するスピーカーとか、カメラから音声を拾うマイクとも解釈できますから、試してみないと誰にもわからないと思いますよ。正解はパソコン側のスピーカーとマイクということですねw。

ブラウザから直接カメラを見る方法は、IP Finederを開くとカメラの IPアドレスが表示されますので、それをメモしておき、ブラウザのアドレスバーに http://192.168.xxx.xxx とIPアドレスを入力すれば画面を開く事は可能です。
因みに工場出荷時の状態（DHCP)の場合、IPアドレスは変動する可能性がありますので、その場合は、メモしておいたIPアドレスでは接続できない可能性はあります。ですのですぐに固定（手入力）に変更してしまった方が良いでしょう。
また、外部からカメラを見られるようにするには IPアドレスを固定にする必要があります。

IPアドレスを固定にする方法は、設定メニューのネットワークというメニューで「手入力」に変更するだけです。ただし、IPアドレスの一番最後の３桁は他の機器と重複しにないような大きい数字に変更しておいた方が良いでしょう(最高 255まで）。マニュアルでは便宜的に 200と記載してありますので、その数字にしておけば一般の方なら問題ないでしょう。

外部からの接続設定については、ご承知は思われますが別スレッドでご質問されることをお勧めします。

書込番号：16000582

[SW20yuki]

どらえもんたろうさん

本当にいろいろと詳しく教えて下さり、ありがとうございます
考えてみれば、家の中で見る分には音声も関係ないんですよね
まずは外から見られるようにしなくては。。。
マニュアル見ながら設定しているのですが、ハードル高くて困っています

書込番号：16000673

iPhoneを再起動した時だけしか見れない

[totodon]

購入時にWi-Fiで設定しiPhone4で見ることができ、簡単な設定に満足していました。ところが、数分後にまた見ようとすると「捜査中」の画面が出続け接続しない状態が続きます。時間をおいた時に見れることもたまにあります。そこでiPhoneを再起動してアプリを起動すると、問題なく見ることができます。iPhoneに入ってる他のアプリが問題なのか、カメラ一発！のアプリが問題なのか、無線LAN親機（バファローWZR-HP-G301NH)が問題なのか解りません。ちなみにiPadminiでは何の問題もなく見ることができます。新製品にありがちな初期の問題にも思えますが同じような症状の方おりますか？

書込番号：15925726

[Mild7-1Soft]

自分が思うに、iPadminiで問題なく見れるので
問題は iPhone4 側にあると推測します。
アプリのインストールし直しはされましたか？
それとも、iPhone 4 には合わないのかも。

書込番号：15931956　スマートフォンサイトからの書き込み

[totodon]

アプリの再インストールをしても同じ症状です。女房も同じiPhone4なのでインストールしてみましたが、やはり同じでした。ご指摘のようにiPhone4に問題があるようですね。iPhone5に機種変更を検討中ですし、再起動すれば必ず見れますので、アプリのバージョンアップまで我慢してみます。

書込番号：15932033

[アツンソン]

私はiPhone5なのですが全く同じ症状がでます。iPad2は問題無いのでiPhoneの問題なのかと思います。ウ〜ム・・。

書込番号：15933307　スマートフォンサイトからの書き込み

[totodon]

本日アプリのアップデートが配信されたので早速実行したところ、無事問題が解決されました。iPhone5のアツンソンさんも多分見れるようになったと思います。
それにしても発売から数週間もアップデートがなかったのは遅すぎですね。

書込番号：15936316

[Mild7-1Soft]

まったくですね

書込番号：15936575　スマートフォンサイトからの書き込み

DICEの設定について

[どらえもんたろう]

DICEの設定を行なっていますが、サイバーゲートのサーバーにログインできません。

イベントの詳細設定でオフライン：YES　にすると接続し、ログにはオフラインモードになりましたと表示されます。

DICEの製作者に尋ねたところオフラインモードはDNS機能を無効にするとのことで
詳しくはサーバーゲートにお尋ね下さいと言われ、
サイバーゲートに尋ねると、自社製品ではないのでサポートできませんとのことです。

DICEを使われている方、サイバーゲートに接続できて、DNSは更新されているでしょうか？
オフラインモード：NO でも接続できますか？
DICEはウィンドウズ版1.59です。

書込番号：15919755

[Mild7-1Soft]

>サイバーゲートのサーバーにログインできません。

http://cybergate.planex.co.jp/ddns/ ←ここにログイン出来ないのかしら」？？

Windows用ＤｉＣＥの設定例をアップしましたので参考に

http://mild7-1.net/DiCE/　　　　←　ここです。

オフラインモード：NO でも接続できますか？
　↓
オフラインモード：NO で、設定するのです。

また、今すぐ実行は頻繁に行うと登録を解除されてしまうので注意が必要というかマナー違反なのでやってはいけないことです。

書込番号：15920953

[どらえもんたろう]

Mild7-1Softさん ありがとうございます。

この回答を書く為に、再度注意しながら設定項目を見ていたところ、
解決することができました。

サイバーゲートのログインパスワードの他に、
CyberGateDDNS パスワードというのがあることを知りませんでした。（設定したのかもせれませんが）

今まで、このようなパスワード＆IDがあることなど知らずに、ずっとサイバーゲートログイン用のパスワードを DICEに設定していました。

パスワード変更というページを開きましたら、上記２つのユーザーID用パスワードが存在することに気づいた次第です。

ただ、このパスワードは設定した覚えがないためパスワードの変更できずに、結局パスワードの初期化で解決しました。

助かりました!!

書込番号：15923474

動体検知録画が早送り再生？になる

[街の案山子]

早送り？

Samba設定	ビデオ設定

Sambaに録画した動体検知録画を再生すると早送り状態になってしまいます。
CS-W05NMでは同じ条件で録画しても全く問題はありません。
再生ソフトを変えても同じように早送り状態です。
ちなみに添付動画は1,682KBの容量です。

どうすればいいのかお知恵を拝借したいです。
よろしくお願いします。

書込番号：15900124

[街の案山子]

解決しました。

購入元(amazon)に「商品不具合」で交換を要求、本日到着しました。
早速、動体検知を試してみましたが、「早送り」は発生しませんでした。
違いはファームウェアのVerの違いで、Ver1.2は発生なくVer1.5で発生です。

問題のないVer1.2とCS-W05NMは
Samba-共有フォルダーにファイルがアップされる。

Ver1.5では
Samba-共有フォルダー-recordフォルダー-日付フォルダーにファイルがアップされる。
recordフォルダー-日付フォルダーは自動的に作成される。

このルートの違いが影響しているのかもしれません。

以上、問題解決の報告です。

書込番号：15910784

映像が全く映らない

[paradox7010]

自宅内でのペットの状態を確認する為購入しました。
設定を行なっているのですが今だに画像が映らない状況です。

無線親機(Buffalo:WHR-HP-G300N) --- CS-WMV04N2の接続です。
付属CDを使いアドオンをインストール。パソコン上ではカメラを認識しています。
設定画面に入ると画像が映ると思われる部分が真っ黒な状態で何映りません。

カメラの初期化、ソフトウェアの再インストール、IE9での設定を行いましたが、購入後1度も映りません。
無線親機のポート開放も完了済みです。

プラネックスサポートに問い合わせをしていますが10日間経過した現在でも回答が無い為、こちらで質問させて頂きました。

書込番号：15897231

[Mild7-1Soft]

IE 9 だけではなく他のブラウザでも試されることをお薦めします。

書込番号：15897446　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

無線でなく有線直でも駄目なのですか？
有線直でも駄目なら、初期不良ではないですか？

書込番号：15898385

[paradox7010]

>>Mild7-1Soft様

ブラウザはIE9,Firefox,Safariを試して見ましたが、いずれも画像は表示されません。
アンインストール→インストールしてもダメです。

>>入院中のヒマ人様

有線で接続、設定しても変わりません。
パソコンでは認識されているので、単に画像が受信出来ない模様ですね。
サポートからの回答もないですし、購入店に相談してみます。


それにしてもPlanexサポートは全くダメですね。
電話ではたらい回しの末「混み合っていてお繋ぎ出来ません」
メールは「回答までお時間を頂く場合もございます」で11日経過。

期待していた機種だけに残念な気持ちです。

書込番号：15898426

[どらえもんたろう]

設定画面には入れているということですね？
ネットワークの設定（カメラの）で IPアドレスなどは変更されたでしょうか？
WHR-HP-G300Nの既定値のIPアドレスは 192.168.11.1のようです。
WHR-HP-G300Nの IPアドレスが工場出荷時のままであれば、カメラの方を強制的に 192.168.11.xxx などに変更すれば閲覧できるのではないかと思われますがいかがでしょうか。

＞設定画面に入ると画像が映ると思われる部分が真っ黒な状態で何映りません。

スタートガイドの手順「12」にFirefoxで画像が表示されない時は・・・・
というのはお試しされたでしょうか？

書込番号：15899233

[paradox7010]

>>どらえもんたろう様

IPアドレスの変更も行なってみました。
全ての設定を確認し、最終的にとカメラを初期化したところ、ie9で画像が映りました。
何も変更しておらず原因も不明なままです。
単にカメラ側で何かしらのトラブルがあったのか？ルーター側で問題があったのか？全く分かりません。

Firefoxではカメラ画像は映りません。MJPEGへの変更も試しましたがダメです。
ただ気になるのはインストールしたハズのアドオンが無い事です。
再度CDからアドオンのインストールを試みましたがインストール画面が出ず困っています。

またスマホ(android)での閲覧も出来ない状態です。
ポート開放も行いました。設定方法が悪いのかと？頭を抱えています。

ご教示頂ければ幸いです。

書込番号：15899274

[どらえもんたろう]

整理しますと

IE9 では画像が表示されるようになり
Firefoxでは画像が表示されない。これは映像だけでしょうか？メニュー等は表示されますか？
androidで表示されないというのは、外部からの接続ではなくLAN（自宅のwifi）からの接続時ということですね？
ポート開放は、外部から接続する場合に行う設定ですでの、まずは内部（LAN)で間違いない接続できることが確認できてから別スレッドで質問されると良いと思います。

IPアドレスが重複している可能性が１つ考えられます。
例えば androidの端末とカメラの ipアドレスとか・・・

通常、機器類の設定を変更しなければ、IPアドレスはルーターから割り振られるようになっていますので、例えば PCが 192.168.11.2、スマホが 192.168.11.3 と自動で割り振られていると思います。そこにカメラを 192.168.11.3 と設定してしまいますと、スマホと重複してしまうことになりますから、たまたまスマホの電源がオフの時だけカメラが見れてしまうなどという事があります。
このカメラを外部から接続できるようにするには IPアドレスを固定に設定する必要があるかと思いますので、IPアドレスを固定する場合には重複しないような大きい数字（192.168.11.xxxの部分）が良いと思います。

書込番号：15899440

[ベンソン]

職場のWin7のIE9とIE10いずれも同じです。私もDDNSでボタン類のみ表示され、映像が出ません。[15726187]の投稿に従いURL末尾のdefault_ie#をdefault_else#にすると、遅いですが表示されます（多分プラグインを使用していない）。Firefoxはスクリプトエラーみたいなのが出て表示も英語のままでダメですね。
自宅のWindows8のIE10はOK、アンドロイドの専用アプリも大丈夫です。Windows8のFirefoxではQuicktimeを要求されますがインストールしても画像は出ません。URLの末尾をdefault_else#にすると表示できます。もう1台あるWin7のIE9はプラグインのインストールができずにテスト出来ません。
以上からDDNSの設定がおかしいわけではなさそうです。
さて、何が起きているのでしょう。

書込番号：15912872

[ベンソン]

スマホに関してはブラウザでは見れません。専用アプリのPCI VIEWERが必要です。

書込番号：15912951

[paradox7010]

>>どらえもんたろう様

ご返信が遅れ申し訳ございません。
元々IPアドレスは固定してあり重複はありません。
またFirefoxでは設定画面には入れるものの、画面上のボリューム等の表示は出て来ません。
Firefoxをアンインストール→インストールし直しましたが状況変わらずです。
スマートホンでアプリを使用しても画像が見れません。

>>ベンソン様

当方でもほぼ同じ状況かと思います。
IE9,IE10いずれを使用しても画像は見れずFirefoxも同様です。
PCI VIEWER使用のスマートホンでもダメです。
もはやどうすればいいのか？全く分かりません。

プラネックスサポートから連絡が来ましたが(問い合わせ後12日経過)、

>>CS-WMV04N2の各種設定対応ブラウザはInternet Explorer 10でございますが、
ご利用のブラウザの種類とバージョンをお教えいただけますでしょうか。

との内容です。また返信しなければならず、回答までどのくらい時間がかかるのか？と思うと少々参っております。

購入店には連絡済みですが、プラネックスサポートでは更に時間が掛かりそうなので初期不良扱いで交換してもらう事にします。

書込番号：15914080

[ベンソン]

ファームウェア1.00.16が出ていて更新履歴を見ると、初期のファームウェアは基本動作に問題が多かったみたいです。DDNSモジュールの改善も更新内容に入っていますが、アップ後もWin7では動作にかわりなし（Win8を試したのはアップ後です）。
Win7ではエラー"The server (IP=xxx.xxx.xxx.ddns.vc,Port=80) not found."が出ます。DDNS経由でカメラのPort80が探せないということで、最初はポート開放ができていないと思っていましたが、アンドロイドで見ることができたのでプラグインかファームウェアの不具合または何かとバッティングしていると思われました。ルータはBufaloのBBR-4HG、WHR-300HP、Win7は3台のパソコン、3つのネットワーク 環境で試して状況変わらず。映像を見ることができるWin8はこれらと違うネットワークです。
paradox7010さんはアンドロイドでも見ることができないということで当方とは若干状況が異なるようですが、初期不良交換後のレポートをお待ちしております。

書込番号：15915158

[ベンソン]

　連続の書き込みで失礼します。進展があったのでレポートします。まずPlanexのFAQです。配信プロトコルをHTTPにすると動画が表示できるということです。
http://faq.planex.co.jp/itemfaq.do?faq_id=3243&item_id=801
対策があるならもっと目立つ所に出しておいてほしかった。自力で発見してからFAQにあることに気がつくのは悔しいです（探し方が悪いのですが）。
　インターネットにPPPoE接続してある、カメラと同じネットワーク内にあるWin7のIE9からDDNS経由でRTSP接続だと動画表示できず、HTTPだと表示できました。これが同じネットワーク内だからなのかWin7のせいなのか、他の原因によるものなのかはわかりません。wifi接続のアンドロイドでも大丈夫でした。
　このカメラにプロキシ経由でDDNS接続するとRTSP、HTTP共に動画表示できませんでした。プロキシだとだめなのかサーバーの設定のせいなのかはっきりしません。
　他のプロバイダーからWin8のIE10でDDNS接続するとRTSP、HTTPいずれも動画表示できました。
　Firefox、Google ChromeのQuicktimeプラグインはいずれの条件でも動画を表示できませんでした。

　RTSPで複数回接続を失敗すると、ボタン類が不完全に表示されたままになりり、配信プロトコルを変更しても動画が表示されないことがありました。IEの「アドオンの管理」ですべてのアドオンを表示して、SStreamvideo Controlをダブルクリック、削除してからアクセスし直すと解決しました。

　以上、参考にしていただければ幸いです。

書込番号：15921726

[ベンソン]

読み返してみて的外れの書き込みをしていたことに気が付き、恐縮しています。ペットの看視ということでDDNSという先入観がありました。ローカル接続での異常だったのですね。私の書き込みはDDNSが繋がらなかった時の参考にしてください。

プラグインを読み込んだ後、動画を読み込む直前に動画の枠内が黒くなります。この状態から動画が正常に配信されない、読み込めない、または読み込んでいるが表示ができないものと思われます。特定のパソコンだけが表示できないなら多分ビデオドライバーやビデオアクセラレーションの問題だと思いますが、ローカルのアンドロイドでも同じ状況になるようなので、やはりカメラが怪しいですかね。

スレッドを長くしてしまい、ごめんなさい。

書込番号：15925143

[GinRyo]

カメラのレンズのキャップは外れていますよね？？？

>>ベンソンさん
スマホに関してはブラウザでは見れません。専用アプリのPCI VIEWERが必要です。

僕は、iphone５を利用していますが、safariでは閲覧できますよ！

書込番号：15936605

[GinRyo]

ie９で映ってましたね・・・。ごめんなさいorz
僕が最初にカメラのレンズの黒いキャップに気が付かずに設定していたので・・・。

書込番号：15936614

[paradox7010]

>>ベンソン様

返信が遅れました。申し訳ございません。
その後ですが、購入店で相談し商品を交換しました。
「当初は不具合なのか判断が出来ないので修理対応で預かりたい」でした。
プラネックスに連絡している事、購入以来一度も使用出来ていない事で交換を求めた結果交換になりました。かなり憮然とされていましたが...

結果、画像が見れる様になりました。
この点だけで判断すればカメラ本体の不具合であったと思われます。

現在は問題なく使用出来ています。一安心です^^

ただ...プラネックスサポートから今だに回答が届いておりません。
サポートはたらい回しにされるし、回答も来ないでは今後どうするか？心配です。


>>GinRyo様

実は一番最初に設定した時レンズカバーの存在に気づきませんでした。
説明書にも記載されてないし気づかない可能性もありますよね。
でもレンズ保護なら当たり前ですけど...^^

書込番号：15936749

[GinRyo]

僕も同じような症状を確認しました。
環境は
OS:Win7 pro 32bit
ブラウザ：IE10
デュアルディスプレイでDVIとD-sub接続です。
DVI接続の方では表示しますが、D-sub接続の方に表示させているブラウザを移動させると
paradox7010さんと同様の症状で画像が映る場所が真っ黒です。DVI接続の画面に再度ブラウザを移動させると
問題なく表示され、半分DVI、半分をD-sub位置に合わせると半分は表示され半分は真っ黒です。

XPモードを起動させ、XPモード上のIEでは両方のディスプレイで問題なく表示されます。
原因が分かりません。

書込番号：15947610