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ミュージックジュークの音切れ

この掲示板に、度々出てくるミュージックジュークの音切れの
件ですが、｢お客様相談窓口｣(東京)に電話してみたところ、
｢特定のCD(PCでコピーしたもの)で症状が出るようだ｣との
ことでした。
私は車が、まだ納車になっていないので、取り付けしてないんですが、
最初は、｢車に取り付けしてからでないと修理出来ない。｣と
言われましたが、それでは納得できないと散々文句を言ったら、
ナビ単体をメーカー提携の修理業者に送ってバージョンアップして
貰えることになりました。

戻ってきましたら、また報告したいと思います。

書込番号：1427524

新品を修理に出すのですか
バージョンアップの情報はありませんが

書込番号：1429603

サポセンから連絡アリ。

[pnt30]

今日、富士通テンから電話がありました。いわゆる、
ミュージックジュークの音切れ、音量が変化しないなどの
バグを治すディスクを配布したそうです。ですが、これは、
ユーザー自身でできないらしく、販売店、富士通テンの
サービス拠点で車を持っていってしなければならないそうです。

作業時間はおよそ１時間くらいだそうです。私は、明日
サポセンに出向いてVerUPをしてもらってきます。

書込番号：1405158

[pnt30]

追加レス。

配布先は販売店、各サポートセンターへ配布したそうです。
ただ、必ずしもすべての販売店にではないそうで、一回、サポート
センターへどこへ行けばしてくれるのかを聞いてみたほうがよさそう
です。

書込番号：1405164

pnt30さん、お久しぶりです。9902HDで曲の頭切れ症状が出ている、
まんじです。
私のほうにはまだ連絡来ていませんが、そのうち来る事を期待しています。

ところで、サポセンには行かれましたでしょうか。
よろしかったら結果を教えてください。

・曲の頭切れは解決したのでしょうか。
・ＨＤＤへの録音は再録音となるのでしょうか。
　（ハードディスクはフォーマットですか？）
・カーナビ部分では変化あったでしょうか。
・その他、ここが変わった、とか、ここが気になった、などありますか。

私も早いうちに問い合わせてみます。

書込番号：1409820

[pnt30]

どうもどうも、ご無沙汰をしております。

実は、サポセンへ行ってバージョンアップをサービスの方にして
いただいたんですが、なんと、バージョンUP途中にハングアップを
してしまい。使い物にならなくなりました。

まだまだ、サービス自体が慣れてないみたいです。

VerUPメディアはプログラムの書かれたCD-R、メモリースティックを
使用していました・・・今後のVerUPされるときにこんな感じで
自分でVerUPできるのか？

なので、２週間後ぐらいからメーカーからVerUPを適用した
モデルが出荷されるそうです。それに交換してもらうことになりました。

もし、VerUPが成功したときの場合は、こう説明されました。。

イコライザーの設定が消える。ナビ設定が消える。
メモリ地点、音楽などは消えないそうです。。。

書込番号：1418717

経過報告ありがとうございます。

なんと、バージョンアップ中にハングアップですか！！！
スゴイことになりましたね。

どうりで地図ソフトやCDDBなどバージョンアップに関するメーカー
からのアナウンスが遅れているわけですね。今回のハングアップも
メーカーではある程度予測できていたのかも知れませんね。
（サポートセンターの担当者は大被害ですね・・・少し同情します。）

>イコライザーの設定が消える。ナビ設定が消える。
>メモリ地点、音楽などは消えないそうです。。。

情報ありがとうございます。
音楽消えないとしても、曲の頭が切れているのは再録音なのですかね。
それともバージョンアップで解消するのでしょうか。

お手数だと思いますが、２週間後の新品での使用感、ぜひ知らせて
下さい。

よろしくお願いします。

書込番号：1419242

[pnt30]

その、サポセンの方によるとフォルダが８０以上などの条件が重なると症状がでるようなことを言ってましたが、フォルダ８０以上じゃなくても発症するよ？といっておきました。

再録音に関しては確認していません。ごめんなさい。ただ、
サポートセンターにそれを聞いてもたぶんわからないとおもいます。
それぐらい手探りなんだ・・って感じ取れました・・・地方サポート
センターを僕も同情を覚えます。

サポセンの方々は、（僕は中部地区ですが・・）すごく対応が
よく、代わりのナビを貸し出していただきました。。待っている
間は（約２時間）ご好意でコーヒーをご馳走に（爆）

まぁ、普通は修理対応のはずなのに、交換していただけるという
時点でサポートは満足しています。

書込番号：1419322

なんでだろ〜♪

今日このＨＰの中でも安いお店に連絡し、値段の確認をしました。
３月になると値段が上昇するようなことを言われたのですが、
今後の９９０２の値段はどうあんでしょう？
毎日このＨｐを見てるのですが、毎日変動してますよねぇ？
なんでなんでしょう？

書込番号：1342090

FMラジオの音質

はじめまして。
ＭＲ２（ＳＷ２０）にAVN9902HDを取り付けました。

ＣＤとかミュージックジュークは音も良く満足しているのですが、
ＦＭラジオは、感度は良いのに音が悪いです。
前のオーディオの時はＣＤ・ＭＤ・ＦＭともに音質が良かったのですが･･･

また、ラジオとＤＶＤの音量は小さいです。ほんとに５０Ｗでるのかな･･･

書込番号：1278232

確かにＦＭの音は悪いですね。
ＴＶ音声もダメで、ＦＭ・ＴＶとも殆どモノラルです。
アンテナは問題ないので、チューナー自体の性能がいまいちなんでしょうか？
ＴＶはともかく、ＦＭの音が悪いのはかなり辛いですよね。

書込番号：1282843

FM・・・音悪いですか？音小さいですか？
結構、綺麗に入りますけど・・・
音量的にも、CDやミュージックジュークからFMに切り替えても大して差はありませんけど？
車のFMアンテナとかに差があったりしませんか？
ちなみに僕の車はガラスアンテナでブースター付きのダイバーシティです。
テレビは画質、音質ともきびしいです・・・（確かに）
でも、これもアンテナ、地域的な感度の問題等でカバーできるのでは無いでしょうか？と思ってるんですけど・・・
本質的に、9902のチューナーに問題があるのかどうか・・・疑問です。
DVDはまだ試して無いので解りませんです。

書込番号：1306167

[じめ]

イクリの製品わナビ以外でも、FMとCDやMDに若干の音量差がありますが、「そんなモンだ」と思っているので、気にしてませんでした。ＤＶＤわ、とっても差がありますが、これわソースの録音レベルが違うので、仕方ないと思います。
テレビで映画を見ていて、ＣＭになると極端に音量が上がるのと同じ原理です。この差を少なくするのがコンプレッションです。ノイズの大きい車ほど強くかけると良いです。

書込番号：1306254

音とびについて、サポートセンターより直電有り

購入してすぐに、ＣＤ再生時の音とび（音声途切れ）がきになり、何度もサポートセンターに問い合わせを（メール）しました。結果、直接電話対応して頂き、私のトヨタ・ライブサウンドシステム（車種は、盗難率１位！？）車への装着は、変換アダプターをかましての装着で、けっこうライブサウンド車の装着で音とびはやはり多いみたいです！対策として、アンプに来ている配線をギボシ端子等で延長し直接装着してみて下さいとの事です！それでもダメなら、ピックアップの異常が考えられますとの事で、この場合は無償修理させて頂きますとのことです！発売されて間もない９９０２ＨＤは、本社（兵庫）のみでの修理になるみたいです！
イクリプスからの私の車種の資料をもらい、一度試してみます！！！
サポートの対応は、素晴らしいですよ！

書込番号：1281788

私も時々サポートセンターのお世話になりますが、係の人の知識も
豊富だし対応もすこぶる良いと思います。
サポートも商品の一部だと思うのでその点から言うとAVNは良い商品だと思います。

書込番号：1283280

USBポート等が欲しかった

USBポート（SDカード、コンパクトフラッシュ)等の入力系統があればパソコンからの音楽データを簡単に入力できたのにな、メモリースティックはもっていないしな。
http://www.iodata.co.jp/products/hdd-scsi/2002/hdp-up.htm

書込番号：1262500