イクリプスすべて クチコミ掲示板

ソフトウェア更新をｗｉｆｉで出来ますか？

[ワイキキさん]

７スポットを利用してｗｉｆｉ経由でダウンロードしようと試みていましたが何度トライしてもダメです。
ファミマでもダメでした。
地図更新は可能でした。
ダウンロードが進まないのはどうしてでしょうか？

書込番号：22634832　スマートフォンサイトからの書き込み

[ツンデレツン]

そもそもナビからWiFiにログインできてるの？

書込番号：22634839

[ワイキキさん]

＞ツンデレツンさん
地図更新は出来ていますし、ログインも行った上でダウンロードを試みてます。
が、ダウンロードが進まない状態となりますね。

書込番号：22634952　スマートフォンサイトからの書き込み

[carp1991]

私はドコモのスマホでデザリングして今日ソフトウェアをダウンロード及び更新出来ましたよ。
ちなみに本体の更新までに一時間近く掛かりました。

書込番号：22635852

[ワイキキさん]

ＳＤカードの入れ替えはされましたか？
どうやら、私はそれをしていなかったようです。

書込番号：22636245　スマートフォンサイトからの書き込み

avn-d8wの更新について

[ごん1234]

現在avn-d8wを半年程度使っていますが地図の差分データ更新なソフトウェアアップデートに成功したことがありません。
自宅駐車場でのアンテナバリ3でもiPhoneテザリングでもコンビニWiFiでも確実に失敗します。
お知らせとして2019年2月20日に
バージョン120502の古いバージョンをお使いのナビに通達中。みたいなメールは来ますが
何回やっても繋がりません。
数百メガバイトデータをDLまでは5パーセントくらいの確率で成功するのですがインストールされないみたいです。ダウンロード完了後2時間はエンジンきらないようにしてます。似たような経験をお持ちの方いませんでしょうか？
お知らせの中身が自動地図更新の動作安定性向上みたいなことが書いてありますが、地図データの向上すらまともに安定しないならシステムファイルのアップデートはさらに安定しないだろと半分諦めていましたが最近高速道路変わったからアップデートしたいと考えています。朝、車のエンジンを掛けた時に、更新されていない地図データが○ヶ月分あります。更新しますか？というメッセージに若干ストレスを感じます。_(┐「ε:)_
アップデートの詳細は添付の2次元バーコードをってかいている癖に 添付無いしwアドバイスお願いしたいです。

書込番号：22586327　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごん1234]

自己解決しました。
本体からのwifiアップデートは何やっても無理だから諦めて
pcからSDにプログラムをダウンロードしてアップデートしたら普通にアップデートできました。
しかし、説明書にかいてあるアドレスは全くの嘘という罠あり。
https://www.e-iserv.com/jp/Mypage/index.do
は嘘で

https://www.e-iserv.com/が正解
しかもindexがlndexになってるきがするしいろいろ酷い
ソフトウェアアップデートをしたら地図の更新もまともにできるようになりました
いままでは5パーセントくらいの確率で地図アップデートが成功してましたが成功したと見せかけて縮尺によってデータがおかしかった。
400メートル縮尺ではファミマで200メートル縮尺ではサークルKとかw
やっと新名神高速が表示されてガッツポーズです。

書込番号：22596033　スマートフォンサイトからの書き込み

microSDHC カード

[あいどんです。]

本機に付属しているドラレコ用microSDHC カードの容量は8GBですが、説明書によると16GBまで使えるようなので以下を購入したのですが、時々エラーが出て録画できないことがあります。
https://www.amazon.co.jp/gp/product/B074B4P7KD
https://www.amazon.co.jp/gp/product/B07C3Q531S

エラーの内容は、
・運転中に突然、「ピッ」の音とともに「録画用のＳＤカードをお確かめください」のメッセージがでる（取扱説明書の１３８ページ）
・その後、録画マークに斜線が入る（録画はされていないようです）
・これが、５分〜１０分程度続く。場合によって更に長い。
・放っておくと録画マークが正常になる
というものです。

説明書指定の以下ソフトでフォーマットしても状況は変わりませんでした。。。
https://www.sdcard.org/jp/downloads/formatter/

やはり、ECLIPSE純正品の16GBじゃないとダメなんでしょうか。
https://www.amazon.co.jp/dp/B01N9BEDJ4

書込番号：22581861

[nji]

＞あいどんです。さん

直射日光でSDが熱暴走し異常が発生する可能性はあります。
この時期はめずらしいですが夏は起こりやすいです。
対策としてMLC規格のSDのご利用をお勧め致します。
（※下記のような必ずMLCと表記のあるものをご購入下さい。MLC規格でないものを高耐久と称しているケースも見受けられます。）
↓
「Transcend 高耐久 microSDHCカード MLCフラッシュ搭載 (ドライブレコーダー向けメモリ) 16GB Class10 TS16GUSDHC10V」
https://www.amazon.co.jp/dp/B01BDKTQVO

書込番号：22582023

[aw11na]

＞あいどんです。さん

イクリプスのドラレコを使っていますが、それと同じファイルシステムなら。。。ちょっと特殊で、
「全域を動画サイズあった容量指定の空ファイルで埋め尽くしてから、それを随時録画ファイルで上書きしていく方法」
みたいな感じなっています。

その空ファイルでフォーマット後の空SDを埋め尽くす作業が時間がかかり、
>・これが、５分〜１０分程度続く。場合によって更に長い。
>・放っておくと録画マークが正常になる
だから、このような状態になるとおもいます。

単純に録画ファイルの断片化を防ぐために「先に枠を決めておいて順に更新」と言えばいいのか。。。

定期的にフォーマットを求める他機種のファイルシステムと違って、
さすが自動車メーカー純正取り扱いを考えて安定運用を目指してるデンソーならではのファイルシステムだと思いますよ。

書込番号：22582338

故障というか不良？

[たーくん��]

先日バッテリーを交換したところ、プログラム更新が永遠に終わりませんでした。
その後、デンソーテンのお客様センターに問い合わせたところ、カー用品店から修理の依頼をするように言われ、取り外しで修理依頼をしました。
約１ヶ月後にカー用品店から連絡があり、修理に4万円とのことでした。
修理せずに返却して貰うだげて、4千円と言われ、返却不要ならば無料とのことで、返却不要にしました。
バッテリーを外しただけなのに、こんな不運に見舞われ、この怒りはどこにぶつけていいのか、分かりません(T_T)
同じようなトラブルに見舞われた方いましたら、どの様に対応したか教えて頂けると助かります。

書込番号：22570946　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｆ ３．５]

＞たーくん��さん
デンソーテンの最悪な対応ですね。（富士通時でも同じでしたが）

知り合いがAVN-Z03Wで地図無料更新で地図ROMを壊し客相に相談した所イクリプスには非がないとの事で新しいROMを購入して下さいとつれない回答でした。

パナソニックHDDナビでもバッテリー交換で同じ様に壊れる事がありますがほぼ無料修理対応しています。

違う知合いでパナソニックSDナビではやはり無料更新時ROMを壊しパナソニック客相に相談した所ROMを送ってくれれば治すとの事で無料でデータ修理してくれました。

イクリプス、パイオニアの客相であまり良い話を聴かなくなり人に勧めるナビも自分で調べて不具合の少ないナビを選ぶ様にしています。

イクリプスも身売りしてデンソーテンになっても同じ客相なら同じ対応で客離れの悪循環でしょうね？

書込番号：22571015　スマートフォンサイトからの書き込み

[funaさん]

＞たーくんさん
2013年製のナビですので、そろそろ地図更新もなくなる機種です。
廃棄したのは賢明な判断では?　イクリプスでなくとも保証がなくなるとそんなものです。

6年前の延長保証が切れたパナソニックのBDレコーダーのBDドライブを修理交換したら5万円。
5年前のFMVノートで二度目のDVDドライブを交換・修理約5万円（5年延長保証で実費1.8万円）かかりました。一度目は購入直後だったので無料でしたが。

書込番号：22571560

[たーくん��]

以前からトヨタ純正を使っており、問題がなかったのでイクリプスにしたのですが、メーカーの対応にがっかりしました。最終的には何もできないので、泣き寝入りするしかないですね( ´△｀)

書込番号：22571581　スマートフォンサイトからの書き込み

[たーくん��]

ありがとうございます。
最終的に修理せずに返却不要にしました。

書込番号：22571592　スマートフォンサイトからの書き込み

[待ジャパン]

＞Ｆ　３．５さん
>デンソーテンの最悪な対応ですね。（富士通時でも同じでしたが）

え？ごく普通の対応だけど？？

書込番号：22571652　スマートフォンサイトからの書き込み

[funaさん]

＞たーくんさん　『最終的には何もできないので、泣き寝入りするしかないですね』

2013年製のナビを最近購入したのですか?　社外ナビは1年保証なので、それを過ぎればそんなものです。あとは修理するか、廃棄して新製品を購入するかは決断です。

たまたまバッテリー交換とナビの故障が重なっただけで、エンジンをかけた直後の故障も考えられたのでは?
電化製品は見積もり3,000円、送料1,000円というパターンんが多いと思います。修理ということを伝えておけばこの4,000円はありませんが、「返却」と言えば支払うことになります。「廃棄してください」で請求されなかったのは親切では?

パナソニックのLet's　Note に水をかけてしまったので修理見積を取ったらマザーボード＆キーボード交換で14万円という見積もりでした。145,000円で購入したパソコンの修理が14万円では納得ができないので返却してもらったら見積料3,000円でした。キーボードを購入し、DIYで修理したら4,500円で直り、5年たちましたがいまだに使えます。
持ち込み修理の場合はこの程度ですが、大型プリンターやコピー機などの出張修理の場合は旅費もかかります。

部品を探し自分で修理できればお安く済みますが、修理してもらうとなれば車でもナビでもパソコンでもそれなりに高価です。

書込番号：22571684

[たーくん��]

色々とご解答頂きありがとうございました。
古いものなので、保証が切れてからの故障は仕方ないですが、HDDナビよりも当該機の方が、故障しにくいイメージですが、所詮機械なので壊れる時は壊れるってことですね。

書込番号：22573128　スマートフォンサイトからの書き込み

携帯からHDMIケーブルでYouTube見れない

[自遊空間]

アクアに自分でナビを取り付けてHDMIケーブルも
ナビに取り付けたのですがYouTubeなど動画が映りません。　ナビの設定が必要なのか携帯の設定が必要なのかそれとも見る事はできないんでしようか？

書込番号：22566558　スマートフォンサイトからの書き込み

[北に住んでいます]

そのスマホが何なのか、HDMIに対応した機種なのか判りませんが

解像度480pは確認しましたか？（取説329）。

書込番号：22566641

[ツンデレツン]

携帯の機種位書こうよ・・・

ナビが古すぎて最新OSのスマホ類が対応してないんじゃない？

書込番号：22566642

[自遊空間]

＞ツンデレツンさん
＞北に住んでいますさん

すいません。携帯の機種によって接続ケーブルが違う事を知りませんでした。
携帯はGALAXY S8です。
もしかしたらケーブルをGALAXY S8用のミラーリングケーブルに代える必要があったかもしれないです。

書込番号：22566667　スマートフォンサイトからの書き込み

[北に住んでいます]

GALAXY S8ならMHLみたいだけど、変換ケーブルは使ってる？

家のTVに接続して映るのかは試した？

スマホの解像度480pは確認した？　

後は色々やってみる他無いよ。

書込番号：22566719

[自遊空間]

＞北に住んでいますさん
色々なアドバイス助かります。
スマホの解像度は480になってはおりました。
おそらく変換ケーブルの購入ミスじゃないかと思います。　アドバイス通りにケーブルを買いなおして家の
テレビで試してみます。

書込番号：22566748　スマートフォンサイトからの書き込み

音楽のフォルダについて

[ブロッコリー！]

音楽を聞く時に、フォルダとアーチスト、アルバムと分けて表示されるのですがフォルダだけが正常に表示されません
フォルダを押すと全てのアルバムが表示されます
(メモリー内ではアーチスト別に分けて有ります)
カスタマーにＴＥＬをしても音楽を入れ直してみて下さい位しかアドバイスが貰えませんでした
以前にイクリプスのカーナビを使っていた時は普通にフォルダで表示されていました
何方か対処法をご存知の方はアドバイス宜しくお願いしますm(_ _)m

ちなみに、SDカードとUSBメモリーで試しても同じでした

書込番号：22552861　スマートフォンサイトからの書き込み

[白髪犬]

以前も同じイクリプスということで、あまり無い事ですが・・・良くあるフォルダの認識の話としては
　・フォルダ認識が曲の上の階層までしか認識しない（ようになった）
　・フォルダに使われている文字列が認識できない
辺りでしょうか。

試しに普通に見れているフォルダを
アルバム名＞000（のフォルダを作って曲を入れる）＞曲の順にしてみたらどうなりますか？
アルバム名が消えて000しか表示されないなら直上のフォルダまでしか認識しないのかもしれません。

書込番号：22552960

[ブロッコリー！]

白髪犬さん、アドバイス有難うございます

試して見ましたがやっぱり駄目でした
こんな感じの故障？ってあるんでしょうかねぇー？
SDカードをメーカーに送って確認して貰うのも良いかなと考えています

書込番号：22553785　スマートフォンサイトからの書き込み

[白髪犬]

やっぱりダメってどういうことでしょう？
結果くらいは書きましょうよ。

曲がある直上のフォルダまでしか認識しないなら仕様ですよ。

書込番号：22554084

[ブロッコリー！]

言葉足らずで申し訳有りませんでした
フォルダ名を「000」に変更して挑戦しましたが全く認識はしませんでした
以前使っていた機種がフォルダの階層をしっかり認識したので残念な感じです
階層を認識しないと「フォルダ」のスイッチの意味が無い様な･･･
メーカーにもう一度相談してみます

書込番号：22554414　スマートフォンサイトからの書き込み

[白髪犬]

000に変更では無く、新しく作って何階層まで認識するかを確認する手順だったのですが。
メーカーに聞いてみて何階層まで認識するかという質問の方が良いかもしれませんね。

書込番号：22555330

[ブロッコリー！]

何度有難うございます
5階層迄作って認識させましたが全ての階層が同時に表示されました
もしかしたら以前の機種とは仕様が違うのかもしれませんね
一応明日でもカスタマーに相談して見ます
白髪犬さん本当に有難う御座いました

書込番号：22555460　スマートフォンサイトからの書き込み