ケンウッドすべて クチコミ掲示板

これがナビゲーションと言えるのか？

[そんたく1]

これほどひどいナビは初めてです。ハイレゾ再生が、出来ると言う事で購入しましたが、肝心なナビゲーションは目的地を設定しても目的地にいかず、反対の方向に案内してくれます。メーカーに連絡して、更新ソフトを送ってもらったが、まともにインストールできず、ひどいままの状態です。メーカーの対応も非常に悪く、二度とここのメーカーは使用したくないです。

書込番号：20972009　スマートフォンサイトからの書き込み

[tyopon]

＞そんたく1さん
同社の旧機種でそこそこ満足している私ですが、書いてらっしゃる状況でしたらメーカーに交換するよう要求してみては？もともと不良品のソフトを更新するのはユーザーが負担することではないと思います。

書込番号：20972193

[Ｆ ３．５]

＞そんたく1さん
KENWOODのXやZシリーズは悪い印象はありません。

地図データもイクリメントPだと思いましたので？案内もシッカリしていた印象です。

こんな所で文句を言っていても始まらないので取付店で対応して貰いましょう。

ネット購入でご自分施工なら解決策はご自分で考えるしか無いですが…（ドツボパターン？）

書込番号：20972564　スマートフォンサイトからの書き込み

[北に住んでいます]

最初は反対方向へ案内しても、最終的に目的地に到着するのなら
自分の思っている案内をしないだけで、特に問題とも思えません（よく有る事です）

全く目的地に案内をしないのならば、初期故障（又は取付ミス）でしょう
メーカーでなく、販売店にクレームを入れるべきです

ネット通販購入での別業者取付なら、泣きたくなるデメリットなので自分で色々頑張りましょう


でも書き込みを見る限り、内容が陳腐で具体的では無い為、アンチスレなのでしょうね。

書込番号：20973497

[そんたく1]

アドバイスありがとうございます。
しかしながら、目の前の目的地を通りすぎ、突然案内を中止したり、高速道路優先案内でも、2つ前で降ろさせてしまう始末です。今、メーカーと交渉中です。

書込番号：20973538　スマートフォンサイトからの書き込み

[tyopon]

＞そんたく1さん
＞目の前の目的地を通りすぎ、突然案内を中止したり、高速道路優先案内でも、2つ前で降ろさせてしまう

どれくらいの頻度で発生する現象なのでしょうか？たまに、場所によっては施設の裏に案内したり高速優先でも道のりが短いとかなり手前で下ろすように案内するケースはあります。頻繁でないのなら、「仕様」という気もします。立体駐車場でエンジン停止時に向きを変えられると、最初は100%反対に案内しますし（これはどのナビでもそうなります）。

過去使っていたサイバーナビと比べると地図表示の大雑把さや案内ルートの違和感という部分に正直差を感じますので、ナビを優先するなら選ぶ機種ではないと思います。しかし、探索・再探索の早さや位置の正確さはトップレベルなので、多少ドライバーが気を遣う（探索結果によっては立ち寄り地を指定など）ことで、「値段の割に音が良く、操作レスポンスの良いナビ付きの『オーディオ』」と考えると、良くできた機械だと思います。

具体的に現象を確認されて、販売店（保証書があればメーカー）へ説明いただくことで結論が出てくるかと。

書込番号：20973616

[ラフェスタオーナー]

スタート時に反対方向に案内させるとか過去に使ったナビでも多々経験済み。
最終的には目的地に着きました。
皆さんが言うように普通なことですね。

このナビは普段皆さんが利用しない住宅街の広めの道でも案内させるので、困惑することは確かにあります。
基本他のナビよりバカな傾向が強いですが、問題になることは無いです。
あと、交通量や信号より距離を優先しているような気がします。
その辺は自分で調整も可能なので、色々弄ってみてはどうですか？

基本ナビは到着すれば良いし近くまで案内されれば良いと思っているので、通り越しちゃったりしても別になんとも思いません。
個人的にはその件はナビを信用したことがありません。
だいたい、一方通行を逆走しようと指示するナビもある（地図データが古かったりデータが抜け落ちていたりするとなる）そうなので、その辺はご自身でどうにかするしかありませんしね。

あとはたまたまスレ主さんが精度に問題のある地域に住んでいるという事もあります。
これは他のナビでも起こる事案です。

メーカーがキチンと対応してくれるならいいのではないかな？

書込番号：20973658

[白髪犬]

不満なのは文面で分かるので言ったところで考えが変わるとは
思いませんが、他メーカーのナビでもこういう事象もあるという話で・・・。

全体図を把握したうえでナビは案内しますので反対側に行くなどはまあ
良くあることです。

高速で二つ前でおろされるのもその先に渋滞があればそれによってルートは
変わります。他メーカーナビで自分の場合「時間優先」にしてしまい
高速を1区間（渋滞区間を）下道走ってまた上がれと言われたこともあります。

そしてその渋滞がその場所に行った時に無いなどもいつもの風景です。
そういうので頭に来るのなら自分の準備不足（勉強不足）も省みるべきです。

ですが、全然見知らぬ土地に行くときには強い味方であるのは間違いなく
良く見知ってる土地では子供の案内と同じレベルになる。
それがナビの案内だと思われたほうが良いと思いますよ。
何かナビに完璧（自分の思い通り）を求めすぎの気がします。

書込番号：20974345

[コウ吉ちゃん]

同じナビを使用してますが、案内は的確ですよ。
目的地に案内されないとか反対方向に行くなんてことは一度もありません。
渋滞回避で希望ルートと違う案内が入ったとかではないでしょうか。

あとはGPS信号が上手く取れてないんじゃないですか？
このナビが気に入らないなら買い替えれば？
お気の毒です。

書込番号：20976452　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｍ＿ＭＯＴＡ]

>これほどひどいナビは初めてです

その前はどこのメーカーの何を使われていたのでしょうか？

書込番号：20977240

[аえむ]

このナビでループになる案内をされました。永遠と同じとこをぐるぐる回る案内です。
並走道路付近の目的地ですが、並走道路からはいけない目的地でした。説明が難しい。
ただ、場所が悪かったのかと、おもい諦めましたが。。。

書込番号：20978343

[そんたく1]

その前は、楽ナビ、せの前は、アルパインでした。

書込番号：20982773　スマートフォンサイトからの書き込み

[大好き珈琲]

こんにちは。

自分は6月18日にイエローハットで同じナビゲーションを取付て貰いましたが

ナビは完璧で異常は無いですよ。

取付はショップでしょうか？自分で施工でしょうか？

書込番号：20992699

[そんたく1]

メーカーにナビを取り替えてもらい、岡山から愛媛県にドライブに行くのに、ナビをセットして山陽道から倉敷ジャンクションにさしかかった辺りで、到着時間が長くなり始め、到着距離も変わらなくなりました。また、帰りもナビの指定ルートを無視して、岡山ICで国道53号経由で帰る事にしたのですが、他社のナビはリルートをしてくれるのですが、取り替えたナビは3回ほど岡山ICに戻そうとしましたが、その後は、スヌタ子供のように全く動かなくなりました。
メーカーに問い合わせると、岡山地域での誤作動が有るとの報告があるとの事ですが、ほかの地域では普通に動いていますか？今の様な状態のナビを販売するケンウッドの気が知れません‼

書込番号：21049306　スマートフォンサイトからの書き込み

画面が黒くなり時計表示だけになり操作ができなくなりました。

[未来ちゃんガイア]

３か月前に一度、画面が黒くなり操作ができなくなりました。
しかし、翌日には復帰しました。
昨日から完全に画面が黒くなり操作ができなくなりました。
このナビは４年前に購入して使ていましたが大体このぐらいで調子が
悪くなる書き込みがありました。
このナビの耐久性に疑問です。

書込番号：20936046

[Ｆ ３．５]

＞未来ちゃんガイアさん
DVDナビの時代は5年辺りが目安だった様に感じますが楽ナビの不具合の無さにはビックリです。（その分サイバーナビはコケましたが…？）

どのメーカーも同じ様に壊れなくなりましたが楽ナビ以外のナビは不具合や壊れる事が目立つ物もありますね。

この所多く聴くのはケンウッドだとスイッチ不良、パナソニックだとバッテリー交換後再起動せずですかね？

何処のメーカーも初期不良は一段と減りましたが耐久性と使い勝手や地図案内等は楽ナビが一日の長だと思います。

楽ナビもソロソロモデルチェンジ時期でしょうから？サイバーナビの様にコケ無ければ良いのですが…？

修理に出すと5万円位ですかね？

書込番号：20936315　スマートフォンサイトからの書き込み

MAP FAN CLUBについて

[微唐カフェ]

一年間　地図更新無料のハガキが付いていたはいいですが、2017年 3月31日で期限が切れていたんですが、地図の更新は有料になってしまうんでしょーか?ちなみ最近 Z702購入したばかりです。(;´･ω･)

書込番号：20865077

[そこら辺にいる村人]

1年無料の優待券の有効期限が切れているのですから有料更新しかありませんよ。
最近購入したとしても、生産完了した型落ちモデルですからどうしようもないかと。

書込番号：20865108

[Ｍ＿ＭＯＴＡ]

https://panasonic.jp/car/navi/freemap/F1D/#schedule
https://www.mapfan.com/store/c/raku/t7.php

無料地図には有効期間が設けられているものが多いですね。
ディーラーオプションやメーカーオプションナビで納車日を起点とする場合もあるようです。

購入時に店側から無料地図が付いていますと説明をうけたなら店側にも問題があると思いますが、．．．？

書込番号：20866630

[微唐カフェ]

販売店に問い合わせしたところ対応してもらえました。回答ありがとうございます。

書込番号：20885066

[Ｍ＿ＭＯＴＡ]

微唐カフェさん

販売店の対応とはどのような内容なのでしょうか？

書込番号：20885437

[花咲花子]

優待券

私もこの機種を1週間前にネット通販にて、購入しました。Z704との価格差が、15000円位でどちらにしようか、悩みました。地図を最新に更新するにも、こちらのZ702は、マップファンクラブの優待券が切れてるので、その分もよけいにお金が掛かりますので。
結局、予算の関係と相談してこちらの702にしまいました。704とあまり変わった感じがしなかったので。
ですが、うれしい誤算で、新しい、期限の切れていない優待券が入ってました！たまたまサービスでつけてくれたのでしょうかね？

書込番号：20886012　スマートフォンサイトからの書き込み

[微唐カフェ]

優待券の期限が切れていると、メールしたところ　2017年12月31日までの期限の優待券が郵送されてきました。

書込番号：20887647

[Ｍ＿ＭＯＴＡ]

微唐カフェさん

よかったですね。
ネットで調べてみたのですが確かに期限に関する記述が見当たらなかったです。
パナはHP上でいつまでにユーザー登録が必要という記述がありますけどね。

書込番号：20887976

日本語以外での駐車場検索は不可

[ウクライナに平和を]

既にレビュー欄に投稿したとおり、「多言語対応」にはがっかりさせられる部分が多いです。
特に不便なのが、日本語以外では駐車場検索ができないことです。
先日、Kenwoodのサポートセンターに電話し、現在の仕様では、駐車場検索を含む「ジャンルによる検索」は、日本語以外では対応していないことを確認しました。

その電話lの中で、「せめて英語版のマイメニュー（My Menu）の中の、駐車場検索アイコン(*)を押すと、一瞬、日本語版に変わって候補の駐車場位置を表示し、選んだバルーンマーク（？）を押すと、また英語版に戻ってガイドを開始する、というようなマクロの作り込はできないか」と提案したところ、「もっともなご提案なので、開発部門に連絡します」とのこと。
　(*)現在は、英語版のMy Menuの中に、駐車場検索アイコンはあるのですが、グレーになっており押せません。このアイコンを見ると、いかにも「追加料金でSD等を購入すれば、できます」という感じに見えますが、そうではないとのこと。（だったらアイコンを表示しなければよいのに）

レンタカー用の製品なのに、日本語以外では駐車場検索ができないというのは問題ですね。他社の製品については知りませんが、どこも同じようなものなのでしょうか。

書込番号：20836574