ケンウッドすべて クチコミ掲示板

故障と修理につきまして。

[11ZORO11]

同型において報告のある、一定年数が経過すると現れる故障が、購入して約4年ほどして来ました。

同種のスレッドもありましたが、去年のものなので改めてご報告と少しは参考になればと。

≪故障内容≫

・本体スイッチ・タッチパネル・ステアリングボタンの一切の操作を受け付けない。
※VICS・ETC・ナビの地図表示（GPS含）は正常に稼働・バックモニターにも正常に切り替わる・音楽ファイルのUSBが、エンジンをかけるたびに認識したりSTANBYにはなりました。（この点は問題ないだろうと特には向うには言っていません）

≪修理内容≫

・スイッチ基盤の不具合の為、交換。
・ファームウェアの更新

≪費用≫

・取り付けと取り外しだけなので、5000円+5000円で10000円です。
「今回のみ無償修理対応」ということでしたので、あとは送った片道の送料になります。


新車購入時にディーラーで取り付けてもらいましたので、取り外しもお願いしました。

日数は、横須賀へ送って約5日（受付1/16日・修理1/18日）ぐらいで帰ってきて、今日取り付け予定です。

とりあえず以上となりますが、違う症状の方もいるのと有償修理ではないのですが、少しは参考になれば幸いです。

書込番号：22406007

[Ｆ ３．５]

＞11ZORO11さん
MDV-Z700でもタクトスイッチ不良が出てくるのですね。

この所の彩速ナビでは聴かなかったのでパーツを変えていたのだと思っていました。

ケンウッドナビはタクトスイッチ、パナソニックナビはICチップ不具合とユーザーにしたら気になる事象です。

ナビメーカーは5年もしたら壊れても当たり前なのでしょうが普通のユーザーの乗換えは長くなってきたのでナビも10年位壊れないで欲しいです。

ここで自分は乗換えでナビ選択していますがAVIC-CW902かMDV-Z905Wを考えています。

自分はナビ関係は全てDIYなので不具合があっても脱着工賃等も修理ルートもそれなりに把握しているので金額はかからないと思いますがやはり不具合があると面倒です。

第一候補がAVIC-CW902ですが使い勝手が上で音質等でもそれなりで価格が安いMDV-Z905Wでもと考えています。

それにしても高級機でも10万円程で購入出来るのは社外ナビが売れないのでしょうね？

書込番号：22406675　スマートフォンサイトからの書き込み

楽曲情報の取得について

[ルーシェα]

少し苦労しました　理解出来てしまえば簡単でしたが

購入18/07/18

楽曲情報の取得には　ＰＣとＳＤカードそしてスマホが必要です。


ＰＣでMDV-M705のページへ行く

ファームウエアをダウンロードしてくる

ダウンロードしたファイルは圧縮されているので解凍する

解凍されたファイルをＳＤカードにコピーする

車のエンジンを掛けてナビが起動したらＳＤカードを差し込む

あとは画面の指示通りでファームウェアが更新されます


車内でスマホのブルートゥースをＯＮにしてナビと連動させます

スマホに「KENWOOD Music Info.」と言うアプリをインストールします

あとは車内でスマホのアプリを立ち上げてからナビで曲を選択すると

楽曲情報取得のボタンが画面に出ます


ナビのファームウェア更新しないと楽曲情報取得のボタンが出ないです

もしかするとスマホとの相性があるのかもですが自分はここで躓いて苦労しました

ＳＤカードは３００Ｍ必要なだけなので　ＳＤかＳＤＨＣならＯＫです

書込番号：21993311

ファームウェアアップデート更新

[まこさんさん]

たまたまHPを見ていたら4/23にファームウェアアップデートが更新された様です。

http://www.kenwood.com/jp/faq/ce_navi/firmware/mdv_z700_x500_r700/

かなり放置されていたので、期待していませんでしたが・・

書込番号：21775778

カタログ落ち

[Bohemia]

４０５、５０５シリーズ発表されましたが、サイトのカタログからは３０４シリーズが消えているように思います。
果たして３０５は出るのか、或いは４０５に集約されるのでしょうか？

書込番号：21624069

[funaさん]

＞Bohemiaさん
特定販路向け製品として、出荷を続けているようです。
http://www.kenwood.com/jp/products/car_business/

で、どこが特定販路化というと、こちら。
http://www.kenwood.com/jp/products/car_business/dealer.html

つまり、ジェームス、Cokpit、タイヤ館などの、カー用品取り扱い店、故障した時の交換用などでのディーラー等への卸業務の販路とのことなので、トヨタ系のディーラ―なども入っているのではないでしょうか。

しかし、古い機種（機能はあまり変わっていないでしょうが発売年度が過去）の機種を購入するよりも、ケンウッドのホームページに乗っているものを選んだほうが後々無難なのでは。

書込番号：21625390

[Bohemia]

＞funaさん様

ご返信ありがとうございます。
特定販路向け製品として出荷されているのですね。
詳しいご説明に感謝します。
funaさん様のおっしゃる通り、一般カタログ掲載の新しいモデルの発売を待ち検討したいと思います。

余談ですが、最近のスマホナビの進化を考えると一般カーナビはどこへ向かうのでしょうね？
日本製携帯電話、スマホ等と同じ轍を踏まないことを願うのみです。

書込番号：21626761

買い替え検討中の方へ

[ジャパンネグロ]

前機はMDV-Z702でした。

同じケンウッド製だし、SDカードに入れていた音楽データはDPV-7000でも使えるだろ、と思っていましたが、著作権の関係上同じ機種でないと音楽データの再生はできません。

地道に便利だった逆チルトはありません。

Android端末では動画アプリはまだ対応していないので、HDMIかMHLケーブル経由でないと今は視聴できません。かつ、本体のタッチパネルからは操作できず、スマホ画面の操作になります。

ご参考になれば。

書込番号：21612256　スマートフォンサイトからの書き込み

[じゃっけろーに]

DRMが付いてる音声データの場合は前機種でも再生できないと思うので、違うと思います。
単に、SDカードの耐久寿命なのでは？？

PCから転送し直してみてはどうですか？？＞ジャパンネグロさん

書込番号：21639893

地デジいらなーい

[merubon]

地デジ必要なら、ナビ買いますから、
地デジ無くして、もう少し値段安いの出して下さい。
ワンセグなら、スマホにもありますし。

書込番号：21603942

[北に住んでいます]

そんなあなたにはカロの9300DVSをお勧めします

地デジ欲しい人も居ます、色んな人のニーズに対応する様に沢山の機種を出すのは無理。

書込番号：21605538

[merubon]

解りました、そうします、有難う御座いました。

書込番号：21612612