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ワイヤレスCarPlayの不具合

[腹ペコ泣き虫]

【困っているポイント】
ワイヤレスCarPlayで音楽を再生中に突然接続が切れることがある。

【使用期間】
2か月

【利用環境や状況】
iPhone16 iOS18.5
運転中はポケットの中。
異常な発熱などは無し。
DMX5523Sのデバイスリストから再接続を選ぶと繋がる。

【質問内容、その他コメント】
iOS18.4で一部の車種で発生していたCarPlayの不具合が解消されたとネットニュースで読みましたが、iOS18.5になっても時々接続が切れるので他にも同じような方がいるのでしょうか？

書込番号：26198346

[不明な人]

うちもまさに同じ症状です。
使用2ヶ月ほどで、iPhoneは15pro、ios18.4.1と18.5両方で同じ症状が出ています。
数時間〜数日の使用で時々ワイヤレスCarplayが途切れ、エンジンを切って再起動するまで繋がりません。
途中、DMX5523Sのファームウェアアップが来たので期待しましたが、特に改善はしませんでした。
Kenwoodのサポートへも問い合わせたのですが、通り一遍の解決策(再起動とか、再登録とか設定の見直しとか)しか提示されず、どれも効果無し。他のユーザーから同様の報告が無いか確認したところ、一件も無いと言われました。
みんなどんどんサポートに不具合報告しましょう！
Kenwoodは不具合と認識していない様なので、このままではずっと直りません。

書込番号：26200820

[腹ペコ泣き虫]

“ 他のユーザーから同様の報告が無いか確認したところ、一件も無いと言われました。“
妙ですね？僕も4月頃に不具合の問い合わせを入れているんですが。

違う機種でも同様と言うことならやはりiOSかDMX5523Sのバグのようですね。

書込番号：26200865　スマートフォンサイトからの書き込み

MDV-S711HD 内蔵メモリー削除について

[くまたろうのとうさん]

【困っているポイント】
内蔵メモリーの録音データ（表示）が削除できません
【使用期間】
一か月
【利用環境や状況】
毎日
【質問内容、その他コメント】
内蔵メモリーのデータを全曲削除したいので
取説に沿って操作したのですがどうしても一曲だけ
タイトルが残ってしまいます
再生は出来ず、音楽タイトル（日付他）が残ってしまいます。
購入後、初めてCDから内蔵メモリーへ
録音した際、操作方法が分からずとりあえずCDを
再生して録音ボタンを押したのですが
曲の途中からしか録音出来ず音声レベルも
高くなったり低くなったりして
音声が不安定な曲（一曲だけ）があつたので
その曲のタイトルデータが残っているように
思えます。

書込番号：26196467　スマートフォンサイトからの書き込み

[緑茶猫]

バグっぽい症状なのでサポートに問い合わせ頂いた方が良いかと思いますが
問い合わせ＆返答までの間、取り急ぎ試行されたいということでしたら

削除したい楽曲CDを再度内蔵メモリに録音後、再度全削除を実行

をお試し頂いてはどうでしょうか？

ちなみに「システムの初期化」を実行しても内蔵メモリの曲は削除できません

書込番号：26196501

[くまたろうのとうさん]

早速の返信ありがとうございます
もう一度、アルバムを全曲録音してみます
それから再度、全削除してみますね
また、報告させて頂きます

書込番号：26196504　スマートフォンサイトからの書き込み

[緑茶猫]

ファームウェアアップデートの履歴には該当する更新履歴はありませんでしたが
最新バージョンに未更新でしたら、ダメ元で更新後に録音データの削除もお試し頂ければと思います
https://www.kenwood.com/jp/faq/ce_navi/firmware/mdv-s811_s711/

更新履歴
2025/4/2　リリース　バージョンMDV-S711HDW ： 1.0.0865.9800
ETC2.0光ビーコン受信時の動作安定性を改善しました。

2024/6/14　リリース　バージョンMDV-S711HDW ： 1.0.0835.9800
システムの安定性を改善しました。

書込番号：26196512

[くまたろうのとうさん]

おはようございます
返信ありがとうございます
本日、再度ご教授いただいた操作を
おこなってみます
些細なことなのですがどうも気になりまして…
また、後報させていただきます

書込番号：26196717　スマートフォンサイトからの書き込み

[くまたろうのとうさん]

＞緑茶猫さん

先程、再度全曲録音しまして
全削除したところデータが全て削除
されました
ありがとうございました
これでスッキリしました
ただ、仕様なのでしょうか？
購入直後はソース画面の内蔵メモリーが
選択出来なかったのですが
全曲録音、削除を行った後は
選択できるようになりました
ファイルはありませんと表示されますが'…
尚、今後の為にウォームアップも
しておくようにしますね

ありがとうございました

書込番号：26196822　スマートフォンサイトからの書き込み

[くまたろうのとうさん]

＞緑茶猫さん

「ファームウェアアップデート」
でしたね　　m(_ _)m

書込番号：26196826　スマートフォンサイトからの書き込み

[緑茶猫]

＞くまたろうのとうさんさん
無事解決できて良かったですね^o^/

工場出荷状態でソース選択できなかったのは仕様というよりは出来なりっぽい感じですね
単に一度でも録音しないと内部の管理情報が作成・記録されず、そのファイルができるまで切替できないって作りになってるしまってるだけな気がします。
実害さなそうなので問い合わせも仕様通りで終わりそうですが

書込番号：26196849

[くまたろうのとうさん]

＞緑茶猫さん

本当ですね
実害は無さそうですのでこのままで
運用していきますね

困った時に助けてもらえる方が
見えるのでまだまだ世の中捨てた
ものでもないですね

感謝感謝です♪

書込番号：26196980　スマートフォンサイトからの書き込み

スピーカー位置設定について

[GR86typeD]

Kenwoodのナビは、設定でスピーカー位置を設定できますよね。ドア下とかダッシュボード上とか。

仮にドア下に設定した場合なのですが、スピーカーから斜め上方向に最適な音が出るようになるのでしょうか？
もしそうだとすればスピーカーの取付時に上下方向が関係してくることになり予想外だなと。
最悪の場合、上下逆に取り付けている状態でドア下にすると下方向に鳴ってしまいます。

ナビの設定でスピーカーの向きは関係あるのでしょうか？

書込番号：26190305

[BIGN]

GR86typeDさん

方向は変えられないので恐らくタイムアライメント的な各スピーカーから出る音のタイミングを調整しているのではないかと。タイムアライメントの詳細はネット検索するといろいろ出てくるのでそちらを参照下さい。

書込番号：26190529

[コピスタスフグ]

＞GR86typeDさん

周波数特性（設置位置で落ち込む帯域を持ち上げ）や左右の時間差（リスニングポジションをドライバーやパッセンジャーにした場合）を調整しているだけかと。マルチ（バイアンプ）接続にしないとツィーターとウーファーのタイムアライメントを個別にすることは出来ませんし、当然スピーカーが出す音の向きを変えることも出来ません。

実際に使うと音像が多少上下して周波数特性も変わりますが、それにとらわれずに手動でイコライザーやタイムアライメントを設定して好みに合わせれば良いだけだと思います。

書込番号：26190557　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞GR86typeDさん
こんにちは。
>>Kenwoodのナビは、設定でスピーカー位置を設定できますよね。ドア下とかダッシュボード上とか。

フロント、リア、サブの設定やツイーター口径などの設定はありますが、ドア下とかダッシュボードとか設置位置を指定する機能はありません。
何か勘違いされていると思います。

代わりに、リスニングポイントからスピーカーまでの距離を入力することはできますので、アライメント（耳まで音が到達するまでの時間の補正）補正は可能です。

>>スピーカーの取付時に上下方向が関係してくることになり予想外だなと。

そういうことは起こりませんのでご心配なく

書込番号：26190717

[yanagiken2]

どんな元ネタからこんな質問ができているんだろう？(謎)

書込番号：26190723

[緑茶猫]

スピーカーの位置設定

書込番号：26190735

[GR86typeD]

皆様、ご回答ありがとうございます。

Kenwoodがネットから質問して回答してくれると知り、質問したところすぐに回答がありました。
無数の質問が届くと思われるのですが、回答をくれるサポートセンターの方に非常に感謝の気持ちでいっぱいになりました。さすが海外製ではなく日本製です。

結論から申し上げますと、スピーカーに上下等の方向はないそうです。
ドア下やドア上、ダッシュボード上などの設定は疑似的な音場の設定になるので
各自の好みにしてくださいとのことでした。回答くださいった皆様の見解と同じように思います。

最初からメーカーに聞けよと思われたかもしれませんが、質問を受け付けているとはしらず申し訳ありませんでした。以上が公式回答となります。

書込番号：26191045

ルート案内が素直ではありません。

[てべっちょ]

中古で購入した当時から思ってはいましたが、ルート案内が変です。
真っすぐ進むだけの道を一旦左折させまたすぐ右折させ元の道に戻したり、交差点を左折したら数10ｍ先に目的地あるのに、右折させ都市高速に乗せてすぐ下ろしてＵターンなど、、。
車両左付けもＯＦＦにし、距離優先にしてもなかなか「普通はこうだよね」というルートを指示してはくれません。
もう最近はスマホの方ばかり頼っています。
一つだけ思い当たる事と言えば「ＧＰＳアンテナは既存のもの」を利用して繋いでいる事でしょうか。
とは言えＤＯＰも彩速ナビですので、似たり寄ったりかと思うのですが、、。
何か対策ありますでしょうか？

書込番号：26190000

[緑茶猫]

＞てべっちょさん
[情報・設定]-[接続]をタッチしてGPS測位状態・車速パルス値が正常であるかを確認し、問題がなければ
センサー学習（初期化）を実施して、しばらく走行して経過観察してみてください

書込番号：26190022

ナビの画面点滅

[ふぁんばう]

先日中古で動作確認済みのこちらのナビを買い取り付けしましたが画面やイルミがチカチカ点滅し、少し待つと「サービスセンターにお問い合わせ下さい」と表示されます。この時イルミランプは消えた状態です。
原因として考えられるのはどんな事でしょうか？

書込番号：26189990　スマートフォンサイトからの書き込み

[茶風呂Jr.]

＞原因として考えられるのはどんな事でしょうか？

不良品を売りつけられた。（多分売り主はちゃんと動作していたと主張するでしょうね）

書込番号：26189999

[ふぁんばう]

＞茶風呂Jr.さん
返信ありがとうございます。
不良品だと言われればそれまでですが不良の内容と原因として考えられるものを挙げて頂けると助かります

書込番号：26190002　スマートフォンサイトからの書き込み

[緑茶猫]

＞ふぁんばうさん
SDカードを挿入されていれば、一度SDカードを取り外してみてください
参考過去スレ
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000331329/SortID=14405763/

書込番号：26190014

[ふぁんばう]

＞緑茶猫さん
返信ありがとうございます。
SDカードは入っていません。
私もそのスレ拝見しましたが原因としてSDカードは多いようですね。

書込番号：26190026　スマートフォンサイトからの書き込み

[茶風呂Jr.]

配線を間違えていないのなら、あとはサービスセンターに問い合わせるか、返品するしか無いのでは？

書込番号：26190037

[BREWHEART]

エラーコードが出るなら原因と対応策もあるだろうけど、

「サービスセンターにお問い合わせ下さい」が表示されてるならユーザーにできることは無いです。

メルカリで1万前後で出ていますね。

書込番号：26190065

[ふぁんばう]

＞BREWHEARTさん
＞茶風呂Jr.さん
返信ありがとうございます。

書込番号：26190698　スマートフォンサイトからの書き込み

サブウーハー接続について。

[みっふぃー3]

はじめまして。

早速ですが…
先日DMX2253Sを購入し、B-68XPというサブウーハーとの接続をRCAケーブルにてしました。

このB-68XPはRCA入力が２本、DMX2253は出力が１本だったのでRCA分岐ケーブルを購入し接続しました。
しかしウーハーの音が出ません。
ヘッドユニット交換前に使用していた機種は出力が２本だったので問題なく使用できました。となるとやはり分岐ケーブルが原因でしょうか?ちなみにウーハーの電源は入ります。

DMX5523側のウーハー設定等があるようでしたら教えていただけると幸いです。どうぞ宜しくお願いいたします。

書込番号：26188351　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

＞みっふぃー3さん

出力が１つの時は、入力のどちらか一つに接続すればよいです。
分岐ケーブルは必要ありません。
音が出ない原因かどうかは分かりませんが。

書込番号：26188375

[みっふぃー3]

＞あさとちんさん
返信ありがとうございます。

知恵袋で同様の回答があり、分岐ケーブル使わないと故障の原因になるかも。とあったので一応分岐ケーブルを購入した次第です。でも少し弾みがつきました。１本にして再チャレンジしてみようと思います。

ありがとうございます!

書込番号：26188476　スマートフォンサイトからの書き込み

[みっふぃー3]

＞あさとちんさん
ヘッドユニットを外して付け直ししたら何故かウーハーがなりました。
お世話になりました。

書込番号：26189398　スマートフォンサイトからの書き込み