アルパインすべて クチコミ掲示板

保証について

[167chan]

こんにちは。
もうすぐZS煌き納車予定です。
こちらの商品をネットで購入し、
Dにつけて頂く予定です。
そこで、延長保証（2万円）に
加入するか迷っています。
私は加入しない方向で考えていますが、
アルパインのカーナビを購入するのが
初めてで、故障しやすいなど、
みなさんの知識を参考にしたく、
こちらに投稿させて頂きました。
やはり運だと思いますが
参考にしたいので、辛口なコメントはやめてください(^_^;)
〔そりゃつけた方がいいに決まってる・自分で調べたら？〕など…。
ちなみに、購入先はノジマオンラインさんです。
保証の規約なども拝見しましたが、
保証外の内容が結構多く、
せっかく保証に入っても
ちゃんと保証してくれるのか…？
という印象です(^_^;)

ネットで保証の必要性についてなど
自分で調べたのですが、
情報が少なく、多くの意見を参考にしたいので、
よろしくお願いいたします(^○^)

書込番号：18959076　スマートフォンサイトからの書き込み

[コタロー17]

ネットで購入してDで取り付けてもらった場合、もし仮に故障したら修理する為にDで脱着してもらったら、
保証期間内であっても、有料で工賃が取られますよ。

それを理解してのネット購入なら、せめて修理代金ぐらいは保証でまかなえる様に、延長保証に加入してもいいんじゃないですか。

書込番号：18959120　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーパーアルテッツァ]

167chanさん

ネットで購入してディーラーで取り付けた場合、故障すると修理の為にナビの脱着が必要になります。

このナビの脱着工賃をディーラー等の脱着をお願いしたところから請求される場合が多いのです。

つまり、保証期間内に故障しても、無償修理とはならない可能性が高いのです。

この辺りの事は取り付けをお願いしているディーラーに確認していますか？

書込番号：18959136

[167chan]

回答ありがとうございます。
修理の脱着費用まで考えきれておりませんでした…(^_^;)
そうですよね、その辺も考えて
保証加入考えようと思います。
参考になる回答、ありがとうございました(^ ^)

書込番号：18959269　スマートフォンサイトからの書き込み

[167chan]

回答ありがとうございます。
前の回答者の方と同様、
脱着のことを考えていませんでした・・

そこはネットで購入するという時点で
でてくる問題なので、
できればその後の保証について知りたいです…
もし知識お持ちでしたら教えてください（ ; ; ）

書込番号：18959274　スマートフォンサイトからの書き込み

[yamato21]

機械なので壊れないわけありません。
はっきり言って運+使い方です。
壊れることは保証できますが、
壊れない事は保証できません。
新車購入のMOPナビですら二年くらいで壊れましたからね(>_<)
保証内だったので無料でしたが、
HDDに録音してた音楽は全部無くなりましたよ。

ですので壊れた時に加入してないで
「あー加入してたら良かった(>_<)」って思うようなら加入した方がいいのでは？？
あくまでも保険ですからね。

書込番号：18962115　スマートフォンサイトからの書き込み

[satoswii ﾊﾟﾊﾟ]

ノジマさんで購入とありますが、ノジマさんの延長保証は約13000円となってますよ
ノジマさんの延長保証に不安でしたら、ここで聞くより直接ノジマさんに聞くのがスッキリすると思います。

あとアルパイン製ナビの故障頻度に関しては正確に答えれる人はいないと思います。
全てのメーカーで故障はありますし故障しないメーカーは無いです。

ノジマさんの延長保証だけじゃなくネット購入での保証に対して不慣れとか不安でしたらネットじゃなくディーラーにて購入するのを薦めます。
延長保証とか無しで最初から五年保証です。
ディーラーが購入店になるので脱着も保証内でしてくれるはずです。

書込番号：18966681　スマートフォンサイトからの書き込み

[167chan]

返答ありがとうございます。
ノジマオンラインさんは
私が購入するナビの場合2万円です。
不安な内容は電話で問い合わせすればいいですね(^^)

みなさんの体験談など聞きたいのもあり
質問させていただきました。

ディーラーさんで購入するのが
1番安心ですよね、結局は(^^)
ですが、ネットで購入するのとディーラーで購入するのが6万も違ったので^^;

安心を選ぶか安さを
選ぶかですよね(^^)

参考にさせていただきます。
ありがとうございました…☆

書込番号：18966715　スマートフォンサイトからの書き込み

[satoswii ﾊﾟﾊﾟ]

そうなんですね、書かれてるナビとばかり思ってました。
安さを取るか安心を取るか最終的にはそうなりますよね。
ちなみに私は安心を取りました。
値引きもありましたしね。
最初はわたしもネット購入を考えましたが、ネット購入は諦めがつく金額のETCとその付属品にナビとリアモニターをHDMIケーブルでつなぎたかったのでアルパインのHDMIケーブルをネット購入し持ち込みで付けてもらう事にしました。

書込番号：18966794　スマートフォンサイトからの書き込み

[167chan]

お返事ありがとうございます(^^)
購入ナビはこのナビなんですが
バックモニター付きのプランで買うので
保証が高くなるのかな？
多分そうです(^^)

諦めがつくものだけ
ネットで買うって方法もありましたね…☆

1年はメーカー保証があるとのことなので
1年壊れなければ壊れないだろう、という
自分の思い込みもあり…笑

保証の金額は2万ですが
その2万でシートいいの買いたい…
とか思っちゃいます^^;笑

納車がもうすぐなのでディーラーさんに頼むのはもう遅いと思うので
保証つけるかもう少し迷ってみようと思います☆

参考になる意見を
ありがとうございました(((o(*ﾟ▽ﾟ*)o)))

書込番号：18966858　スマートフォンサイトからの書き込み

[satoswii ﾊﾟﾊﾟ]

そうですね保証を付けてると安心しますよね。

こんな考えもあるかもしれません。
保証無しで一年以降に故障して二万円以下の修理代なら全然問題なし二万円から足が出る分は出せるところまでで治す。
この場合は二万円は延長保証代と相殺で考えないで足が出た分を修理代と思い込む(笑)
出せないと思ったらメーカーに処分をしてもらい最新ナビを付けて楽しむ(笑)

書込番号：18967154　スマートフォンサイトからの書き込み

[167chan]

あれから考え、
結局保証はつけず
購入しました…☆笑

前向きな意見ありがとうございます！！(((o(*ﾟ▽ﾟ*)o)))笑

ナビは20万ですが
それ以上、もしくはそれに近いほどの修理代はよっぽどじゃない限り
かからないでしょうし、
壊れたら修理代払えば済む話ですしね♪

いろいろ相談にのっていただき、ありがとうございました…☆

書込番号：18968751　スマートフォンサイトからの書き込み

[satoswii ﾊﾟﾊﾟ]

購入おめでとうございます。
あとは楽しむのみですね。

私も週末にHV-Vの納車が決定しました。
当初は自分で交換する予定にしていた各種LED化をディーラーさんに甘えてしてもらう事にしたので、週末はドライブを楽しめる予定です。

書込番号：18970010　スマートフォンサイトからの書き込み

ウォークマンが接続できません。

[こうりんん]

専用ケーブルをつけて接続しましたが、音も画像も何もでないです。
マニュアル通り、設定を行い、外部入力をウォークマンに変更、
ウォークマン側も設定変更しました。
どなたか対応方法教えてください。

書込番号：18959338

[北に住んでいます]

私は詳しくはないのですが

ウォークマンの機種名を書かれた方が良いかと思います。

書込番号：18959353　スマートフォンサイトからの書き込み

[こうりんん]

ありがとうございます。
機種名　NW−S755 です。

書込番号：18959847

[すすすゆう]

過去スレだと
『ウォークマン接続したんですが･･･』のクチコミ掲示板
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000264445/SortID=14271145/#tab
が参考になりそうです。

あとは、接続チェックですね。外部入力用のミニピンジャックの差込が浅いとか。（ちょっとカタイかも）
接続キットはKCU-500WM、または510WMですか？

ウォークマン側は動作してますか？

書込番号：18961256

ボタン色について

[papasu0381]

	カタログ

最近納車したヴォクシーzsにディーラーにお願いし取り付けたのですが、ボタンの色？がカタログにあるように青くありません。
ボタンの外側のラインは青く光っているのですが…これは配線不良等の問題でしょうか？
それとも、どこかの設定の問題？

どなたかご存知か、同じ現象の方いませんか？

書込番号：18936455　スマートフォンサイトからの書き込み

[せぶん＠おおさか]

おはようございます。私もビッグx購入検討しており、たまにこちらを覗かしてもらっています。なので、現物は所持いない状態での書き込みになります。
ライトをつけた状態でもボタン点灯しませんか？

書込番号：18940597　スマートフォンサイトからの書き込み

[せぶん＠おおさか]

連投申し訳ありません。
アルパイン公式サイトに載ってます画像も主さんと同じような点灯をしているようです。詳しくわかる方が来てくださったら安心なのですが。。

書込番号：18940602　スマートフォンサイトからの書き込み

[せぶん＠おおさか]

http://www.alpine.co.jp/smphone/carnavigation/ex10-vo/index.html

書込番号：18940610　スマートフォンサイトからの書き込み

[タカタカックマ]

その部分は光りません。
両サイドに、ブルーに光るラインがあります。
ボタンがアクリルなので、若干光は入りますが（光漏れ）
ボタン自体が発光するものではないと思います。

LEDを裏に入れれば、ボタンを発光させる事は出来ると思いますよ。

書込番号：18942693　スマートフォンサイトからの書き込み

[papasu0381]

>せぶん@おおさかさん

レスが付いてるのやっと気付きました（汗）すいません。。

確かに、最新のHPのやつは光ってないですね。。
一昨日メーカーに問い合わせてみましたので、いつ回答来るかわかりませんが、来次第こちらで報告します。

あのカタログは幻だったのかなぁ…（涙）

>タカタカックマさん

アップの写真ありがとうございます！
なんかよーく見ると、ボタンのアクリル？がもうちょっと透明なら青く光ってくれそうですね…（笑）
というより、中心が黒いので気になったのですが、その部分に配線？通電？されてないから光ってないとか、ありえないですかね？

書込番号：18943272　スマートフォンサイトからの書き込み

[papasu0381]

お待たせしました。

メーカーから回答いただきました。

> AUDIOやNAVIボタンは淡く光を通しているといった印象で、強く青色に点
> 灯するといったものではありません。

ということです。

ですので、タカタカックマさんがおっしゃられていた内容と同じで、
残念ながら？ボタン自体の点灯はないようです。

書込番号：18946916

キー色どちらにされます？

[煌(ファンタ)]

アルファード、ヴェルファイアに書き込みがありますが、本体のビックＸには書き込みが無かった為書き込み致します。
皆さん、キー色どちらにされます？
ブラック？それともシルバーですか？
私はブラックの方の書き込みしてる様にかなりブラックに傾いています。
納車に引き続き、ヴェルファイアは色々と楽しみをたくさん届けてくれますね。
先行告知やキー色のブラックとシルバーの２種類を出してくる等、消費者の心理を上手く使い、待たせながらも他の商品に浮気を極力させないマーケティングにやられちゃいましたね。
10インチナビかなり期待してもいいですね。

書込番号：18741222　スマートフォンサイトからの書き込み

[コウ吉ちゃん]

スレ主さん

こんにちは。誰もレスが無いのでカキコしました。
自分はブラックです。イルミがブルーの場合はスイッチパネルがシルバーになってしまうのは残念ですが、やはり内装とのバランスがいいのはブラックです。
シルバーのスイッチはプラスチックに塗装の様ですのでキズが入ったら目立つデメリットもあると思います。

自分が数件行ったカーショプでは圧倒的にブラックの予約が多いそうです。
ブラックを買っておけば後期アルヴェルに買い替えた際に、内装パネル色が変わっても使い回しが出来る可能性がありますが、シルバーだと内装パネルと合わなくなる可能性があると思います。 高級感もブラックだと思いますヨ！
デモ機が無いので比較できませんがシルバーに冒険せず、迷っているならブラックでいいのではないでしょうか？

書込番号：18744442　スマートフォンサイトからの書き込み

[煌(ファンタ)]

コウ吉ちゃんさん

返信ありがとうございます。
やっぱりそうですね。
ブラックと思いつつシルバーにされる方も結構いるのかなと思い質問しました。
まさか後期の事まで視野に入れての選択はさすがですね。
気持ちはほぼブラックです。

書込番号：18746558　スマートフォンサイトからの書き込み

[コウ吉ちゃん]

スレ主さん

いや〜悩む気持ちわかります。ブルーイルミが良いとなるとシルバーを選ばなければならないので少しは考えますよね。
お気持ちはわかります。
自分が思ったのがスイッチパネルをシルバーにすると、純正の下級グレードのシルバーパネルには合うのでは？逆に上級グレードのスパッタリングパネルには合わないのでは？とか考えました。
これも実機（デモ機）が無いので判断がつきません。
という事でブラックならそこを考えなくてもよくなるという理由もあります！
こんな事を考えるのも納車まで3ヶ月もあるからかもしれません。ブラックを選んで正確！ってなればいいんですが・・・。

書込番号：18746692　スマートフォンサイトからの書き込み

[siruchan]

スレ主さん、コウ吉ちゃん さん

昨日、AB担当から連絡があり、
実機を見た雰囲気を以下の様に表現されていました。

ブラック
ピアノブラックで、光沢あり。
エアコンパネルと一体感があるため、
ビックXの謳い文句通り、フィット感が良い。

シルバー
下位グレードのシルバーとの
調和が取れているものの、
上位グレードのスパッタリングとは色が合わない。
車両側のグレード次第では、シルバーが最適。


私は、色味が合わないと浮いてしまうのを恐れ、
無難なブラックを選択しておきました(^^;;

書込番号：18748929　スマートフォンサイトからの書き込み

[煌(ファンタ)]

siruchanさん

おはようございます。
貴重な情報ありがとうございます。
そこまで細かい情報を提供してくれるAB担当者いいですね。
私の担当者もかなりアルパインに詳しい方なので、最後の選択時に聞いてみます。
皆さんの意見を聞く限りブラックですね。

書込番号：18750255　スマートフォンサイトからの書き込み

[アレックス・カブレラ]

siruchanさん。初めて書き込みします。販売店向け発表会は今週予定ですので現状実機が見れるのは1部のメ−カ−、アルパインの人間だけです。ですのでAB担当者はウソを付いている可能性が高いと思われます。
それと下位グレードという言い方は良くないと思います。

書込番号：18767358

[siruchan]

アレックス・カブレラ さん

こんにちは。携帯で撮影した写真を、
見せて頂けたので、間違いないかと思いますが、
謝りだったら申し訳ありません。
AB営業本部の事務所併設なので、
もしかすると、特別な内覧会があったのかも知れません。

グレード表現で、気を悪くされた方は
申し訳ありませんでした。伺った内容を
そのまま記載致しました。配慮すべきでした。

書込番号：18769788　スマートフォンサイトからの書き込み

[taka.jp]

いま出回っている写真を色々見比べると
私はシルバーキーを選びました。
キーだけみるとブラックは純正ナビのパネルみたいに思えシルバーキーにしました。

書込番号：18854798　スマートフォンサイトからの書き込み

[うさ親父]

4月に予約入れた時の画像では失敗したかと思いましたが、
ブルーイルミにそろえるため私もシルバーキーにしました。

最近の画像ではシルバーいい感じだし、
結論はブラック、シルバーともに良い商品でしょう。

発売は15日みたいですね。　←　2日前にアルパインに聞きました。
他のＢＩＧＸも順調に発売されているし、6月中旬発売に偽りなしみたいです。
（まあ中旬なら遅れても20日でしょう）

月末にはカーナビの無い車とおサラバだ！

書込番号：18857183

[大阪おっちゃん]

シルバーです

書込番号：18892672　スマートフォンサイトからの書き込み

[煌(ファンタ)]

皆さんの意見を聞いてるとシルバーもブラックもどちらも魅力的ですね。
私は結局ブラックにしました。
昨日、ABから電話があり金曜日に入荷、取り付けが土曜日に決まりました。
10インチナビの迫力とサクサク動く最新のナビを堪能したいと思います♪

書込番号：18908411　スマートフォンサイトからの書き込み

[カーショップミナミ]

皆さん、いろいろですね。
私は、シルバーを選びました。
理由は、イルミの青が良かったことと
ボタンパネルが交換できるかも？と言うことです
メーカーに問い合わせたところ、現在では部品としては出していないが
商品供給が落ち着いたらたぶんでるということです
旧型も同様に出ているそうで
少し待てばブルーイルミで黒ボタンという理想的なナビになると思います
ちょっと割高にはなりますが・・・

書込番号：18926448

[Whiteタイガー]

私もカーショップミナミさんと同じ思いでシルバーにしました。
当初は、ブラックにしてLEDをブルーに打ち変えようとも思いましたが、3年保証がなくなってしまうのと思いの外シルバーも良かったのでシルバーに変更しました。
パネルが発売されたら、イメチェンも含めて変更してみようと思います。
発売されればですが。。。

書込番号：18941016　スマートフォンサイトからの書き込み

ダブルゾーンの音について

[546mama]

EX10-VOを購入しようと思っています。
リアモニターもつけて、ダブルゾーンで前で音楽、後ろでテレビ等にした場合、音ってどちらかしか出せないのでしょうか？
別々の音を出せる場合、混ざりあって聞きづらいですか？
どなたか教えて下さい。宜しくお願いします。

書込番号：18933350　スマートフォンサイトからの書き込み

[vell35]

前と後ろで別々の音が出せますよ。
音が混ざり合って聞こえにくいかは、人それぞれかなと思います。私は、運転している場合、前席のソースの音に集中すると後ろの音は気になりません。両方気にすると当然、両方の音が聞こえますが普通にしていると後ろの音は気になる程ではないですね。ただ、気分が悪くなるって方もいらっしゃる様なので本当に人によるかなと。
ボリュームも別々に上げ下げ出来ますので互いに差し支えのないボリュームにしたり、同じソースにしたりすれば問題ないかなと思います。

書込番号：18934624　スマートフォンサイトからの書き込み

BIGX EX-10購入にあたって。

[せぶん＠おおさか]

みなさんこんにちは。
こちらの商品、ビッグXプレミアムEX-10 voを購入予定です。電子機器取り付けには疎いため、皆様からご教授いただきたく思い、書き込みしました。お分かりになられる方、よろしくお願い致します。

BIGXに加えて
◇ステアリングリモートコントロールアダプター・【KTX-Y401R】
◇ステアリング連動バックビューカメラ ・【SGS-C1000D-NVE】
を購入し、取り付けしたいと考えています。

上記、二点を取り付ける場合、何か他に必要な部品はあるのでしょうか？それともBIGXを含め、３点購入するだけで、全て動作するのでしょうか？

よろしくお願い致します。

書込番号：18923624　スマートフォンサイトからの書き込み

[Jazzy52]

ステアリングリモートコントロールアダプタはex10-voには付属されているので、別途購入の必要はないと思いますょ〜

書込番号：18925161　スマートフォンサイトからの書き込み

[せぶん＠おおさか]

おはようございます。返信ありがとうございます！
ステアリングリモコンアダプタは付属しているのですね。確認不足でした。ありがとうございます^ ^

書込番号：18927936　スマートフォンサイトからの書き込み