このページのスレッド一覧（全2773スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 高い? |
4 | 2 | 2024年4月20日 12:34 |
| CN-RA04WD スモール連動しない |
3 | 5 | 2024年4月14日 16:40 |
地点登録の削除方法 |
4 | 5 | 2024年3月23日 15:18 |
| ストラーダの液晶を水で拭いてしまいました |
32 | 14 | 2025年1月3日 12:55 |
| 再起動が多く困っています。 |
6 | 22 | 2024年3月20日 15:50 |
| 再生順番について |
2 | 2 | 2024年3月18日 19:28 |
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カーナビ > パナソニック > ストラーダ CN-HE02D
くるまやさんで車を購入したらこのナビの値段が129800円と書いてあるのですが、、、取り付け費用は別です。定価はこの値段なのでしょうか?
書込番号：25707037 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞さんた さんたさん
＞取り付け費用は別です。定価はこの値段なのでしょうか?
定価は無いと思いますけど、ディーラー（車購入先）そのくらいの値段じゃないですか
安く購入するなら、ヤフーとかなら安いとは思いますが、後のことを思ったら車屋さんでの購入取り付けが良いと思いますよ。
良く考えて
参照先、ヤフー
https://search.yahoo.co.jp/shopping?p=%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%83%80+CN-HE02D%E3%80%80%E5%AE%9A%E4%BE%A1&fr=top_ga1_sa&ei=UTF-8&ts=9430&aq=-1&oq=&at=&ai=e20a9689-5c6f-4f91-838d-7eb0cc086901&ml=q%3A%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%83%80+CN-HE02D+%E5%AE%9A%E4%BE%A1%3Bprop%3Aec_pdlist%3Bcvpk%3A104_1%3B&nasb=1
価格コム
https://kakaku.com/item/K0001504653/?cid=shop_yahoo_dsa_000800050001&yclid=YSS.1000163161.EAIaIQobChMItpzU6OLPhQMVldIWBR1ilQ3TEAEYASAAEgK4HvD_BwE
書込番号：25707059
1点
ありがとうございます。
ディーラーではないところで、新車を購入しました。
そうですよね、車屋さんで取り付けまでしてもらった方が安心ですよね。ありがとうございました。
書込番号：25707113 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞nozomi777さん
こんにちは。
http://car.panasonic.jp/support/manual/navi/data_t/ra04d_04wd_t/ra04d_04wd_t.pdf
上記取り付け説明P.6のイルミネーションコードを車の照明電源へ配線しましたか？
配線はしていて、以前は連動していたのにしなくなったと言うのであれば、AUDIOボタン15秒長押しで本体リセットしてみてください。直るかも知れません。
書込番号：25694021
1点
ありがとうございます。
配線はしていて、以前は連動していたのにしなくなったと言うのであれば、AUDIOボタン15秒長押しで本体リセットしてみてください。直るかも知れません。
今まで正常に動作していました。配線の忘れはありません。バッテリーがギブアップしたので、交換したのです。
15秒の件も今日、試してみましたが、相変わらずです。
パナソニック相談センター？に電話しようと思いましたが、17時まででした。
明日にでも電話してみようとおもいます。
書込番号：25694536
0点
皆さん、お騒がせしました。
本日、パネルを外しナビ裏の配線チェックしました。
以前、H500WDを取り付けていて、自分でRA04WDに交換してました。
同じパナソニックですし、カプラーもそのまま使えたので何の疑いもなく使っていました。
嫁の車で、夜間乗ることもなく、今日までスモール連動気づかずに。
イルミネーションの配線が H500WDではインターフェースコネクターから、０４WDでは電源コネクターから出ていました。
０４WD用の電源コネクターを購入し、配線やり直します。
ありがとうございました。
書込番号：25699243
0点
カーナビ > パナソニック > ストラーダ CN-RE05D
パナのナビのホームページからサポートなどを選んで進むと取説が見られるので該当機種を選べばいい。
検索方法にはいろいろあるから、この機会に覚えておくと良いな。小生は後期高齢者だがボケ防止に役立つよ。
ダウンロードするかスクリーンショットでスマホに保存するとかの方法があるよ。
ここで問われても短文ではケリは付かない。
取説無くした時計とかも国産なら見つかるし、車やバイクも同じように見つけられる。
書込番号：25671148
2点
google検索"ストラーダ CN-RE05D 登録地 削除"
https://car.jpn.faq.panasonic.com/faq/show/6663?category_id=802&site_domain=default
書込番号：25671169
1点
＞陸上記録さん
登録地で検索しましたが、システムの初期化でしかできないようです。
https://car.panasonic.jp/support/manual/navi/data/re05d_wd/re05d_wd.pdf
書込番号：25671302
0点
＞陸上記録さん
すみません。
登録地詳細画面を表示するには登録地の情報を見るをご覧ください。
登録地詳細画面を表示させ、6番で削除するようです。
https://car.panasonic.jp/support/guide/navi/cn-re05d-wd/detail/RARE_03_navi_014.html#title_zm3_zbr_5bb
書込番号：25671311
1点
＞funaさんさん
＞緑茶猫さん
＞神戸みなとさん
おかげさまで、削除メニュー画面までたどり着くことができました。
ありがとうございました。
書込番号：25671437
0点
カーナビ > パナソニック > ストラーダ CN-F1XVD
ストラーダの液晶が汚れていたところ乾拭きしても落ちなかったので水で拭いたところコーティング？みたいのが剥がれてしまい輪ジミみたいになってしまいました。液晶だけ交換とかってできないでしょうか？調べても全然出てこなくて質問しました。仕事で出先のため画像がありません。
書込番号：25667104 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞おーゆーゆーさん
GORILLAの話ですが、液晶パネル交換に3万円くらいかかるとか。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000651346/SortID=20983069/#20990861
保護フィルムを貼るとかではだめですかね。
書込番号：25667200
3点
＞おーゆーゆーさん
何もお役に立てませんが、
お聞きしたいことがあるのですが
液晶画面、私も
パソコン、テレビ、ナビなど、
時々、ティッシュペーパーに、水を含ませ
軽く拭き上げる事ありますが、
特に今まで、何事もないのですが
ネットでもうすい中性洗剤を含ませて、拭いてもいいような記載あるのですが、
スレ主さまは、水以外の特殊なことされてないのか、
物理的に強くこすりすぎたのか、
硬い布などで拭いたのか、
表面が剥がれるような、思い当たる事はありませんか？
この製品自体、水拭きが良くないのでしょうか。
なにか思い当たる原因教えていただけませんか。
よろしければお願いします。
書込番号：25667222 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞おーゆーゆーさん
パナソニックでもコーティング剥がれは確認しています。
https://panasonic.jp/car/navi/info/F1X_F1XV_DP/
修理対応で液晶交換はしてくれるでしょうが5､6万円位かかる様です。
調べてみるとコーティングを全て剥がし保護フィルムを貼って使う人がいました。（1番安く済みそうです）
オークション等でもコーティング剥がれのF1系が安く出ています。
書込番号：25667266
4点
＞Ｆ ３．５さん
ありがとうございます。
特殊なコーティングされてるのてすね。
ティッシュもよくないのですね。
このあたりの製品自体なのですかね。
今まで、パソコンなど、ティッシュ濡らして
気にせず拭いておりました。
これから何事も慎重にします。
ありがとうございました。
スレ主さま、失礼いたしました。
書込番号：25667322 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞バニラ0525さん
コーティング剥がれは古いナビでたまに見かけましたがそれ程古く無いのにメーカーが確認出来ている程上がっているので相当弱いコーティングなのでしょうね？
コーティングが剥がれでも見えますが凄く気になります。
色々なナビで水拭きなんてあたり前にやっていましたがコーティングが剥がれた事は無かったですがパナソニックナビは気を付けないと…
パナナビは昔から色々あります。
家のナビはパイオニアですが傷が付いても良い様にガラス保護フィルムを貼っています。（水拭きガシガシ）
パナソニックのDOPナビは多いですが同じコーティングを使っているなら気を付けないと…
書込番号：25667360
4点
＞おーゆーゆーさん
＞コーティング？みたいのが剥がれてしまい輪ジミみたいになってしまいました。
まず保護フィルムを貼るとその輪染みは見えなくなるはず。
自身でその様な経験はありませんが、水で拭いただけで剥がれるのでしたら、私ならその輪染みが気にならなくなるまで周囲をさらに拭いてコーティングを剥がしますね。その後市販の保護フィルム貼って終わりかな。
その際ホコリは付着しない様にして下さい。ホコリですら傷の原因になります。ティッシュもダメです。
そもそも水を何で拭いたのでしょうか・・・
書込番号：25667696
4点
朝アマゾンで頼んでみました。もう配達済なので仕事から帰ったらつけてみます＞あさとちんさん
書込番号：25667713 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
マイクロファイバーを水に濡らしてこすりましたがおっしゃる通り強めに擦ってしまったのでそれが原因かもしれません。大丈夫な場所もあったので＞バニラ0525さん
書込番号：25667718 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
アマゾンで保護フィルムを頼んでみました。夜には貼れると思うのでちょっと試してみます＞☆ポコ☆さん
書込番号：25667720 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞おーゆーゆーさん
こんばんは
修理対応として液晶交換はやってもらえると思いますが、数万円の修理費は覚悟する必要があるかと思います。
フローティングなので、ディスプレイ部全体を部品として取り寄せできれば、本体の取り外しの手間がないので、交換も簡単ですね。
通常、液晶パネルの反射防止膜が水拭き程度でダメになることは考えにくいのですが、告知まで出てますので、本機は設計仕様や部品品質がよろしくなかったのかも知れませんね。
書込番号：25667997 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞おーゆーゆーさん
拭いた後乾く前にすぐ乾いたマイクロファイバークロスで拭けば水道水の中のカルキ分等はでてきませんけど。
一番良いのは乾拭き併用で精製水使うのが安全ですね。
書込番号：25668896 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞あさとちんさん
＞イナーシャモーメントさん
＞プローヴァさん
＞☆ポコ☆さん
＞Ｆ ３．５さん
＞バニラ0525さん
皆さん色々とありがとうございました。保護フィルムを貼ってみましたが昼間ははっきりとやってしまったところがわかりましたが夜は周りが暗いせいかフィルムも貼っていなくても全くわかりません。パナソニックに電話したところ二万五千円から修理してくれると言われました。ただ液晶だけではなく動作確認しないといけないので本体全て送ってくれと言われました。ストラーダの液晶は反射で見にくくならないようにノングレムの加工をしてあったようです。それを擦って剥がしてしまったのでコーテイングのないところが出て来てしまったそうです。皆さんお気をつけ下さい。
書込番号：25669517 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞おーゆーゆーさん
25000円で修理可能ですか。安いですね。
その値段だと、パネル交換ではなく表面の保護パネルだけの交換なのかも知れませんね。
書込番号：25670248 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
日数経ちましたが、気になる話知ったので失礼します。
スレ主様は、マイクロファイバーを濡らして拭いたとのこと。
マイクロファイバーは、材質は、化学繊維なので、
アクリルとか、ピアノブラックのもの拭くと
擦り傷がつくような話ありますので、
液晶などは、拭いてはいけなかったのではないかと思いまして
書いておきます。
書込番号：26023086 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
カーナビ > パナソニック > ストラーダ CN-HA02WD
【困っているポイント】
使用中に再起動が多く、困っています。
【使用期間】
2日間です。
【利用環境や状況】
ダイハツコペンにて使用中です。現行モデルです。
配線や車両などに問題が無いことは、ダイハツの店舗と電装屋さんにて確認済みです。
【質問内容、その他コメント】
メーカーに相談しましたが、解決策なし。修理もできないと言われています。
購入店で返品してもらってくださいと言われ、購入店(オートバックス)に相談。
交換や返品は不可能と言われ、困っています。
2点
＞購入店(オートバックス)に相談。
＞交換や返品は不可能と言われ、困っています。
初期不良交換もできないんですか？
ネット購入ならともかく、オートバックスで購入なら取り付けもそのままオートバックスでやっていたら、初期不良交換もスムーズにできたかも。
書込番号：25665917
0点
＞茶風呂Jr.さん
こんにちは。初期不良交換も拒否されております。
本当は書き込むのもいけないのかもしれませんが、
初期不良交換もできないのはおかしいと言ったところ、
逆切れされ泣き寝入りとなりました。
ああ、困った。
書込番号：25665934
0点
＞わかめこんぶめかぶさん
なかなか面倒そうでお困りですね。
状況を限定したいのですが、ナビはオートバックスで購入ですね。
それを実装したのは誰ですか？電装屋さん、それともオートバックス？
この場合のダイハツ店舗（正規ディーラー？）の関与はどのようなものでしょうか？
一般論で言うと新品で製品に起因する不良があればメーカー（パナソニック）保証が効きます。
メーカーが新品交換するか修理するかは別問題ですが、正常に作動するものを提供し直します。保証規定にそう記載があるはずです。
問題はそのルートで、通常はメーカー直接ではなく販売店経由です。
この場合はオートバックスにお鉢を持ち込むことになります。オートバックスが不良状態を確認すればメーカーへの無償修理取次か新品交換を拒否できません。
しかしもし実装したのがオートバックスでなければ「ウチは良品を提供したので実装したお店と話をしてくれ。実装時に作動試験したでしょ？」と言われ断られる可能性があります。
実装したお店も「商品に問題があるのだからウチに持ってこられても困る、、、」という堂々巡りになり得ます。
ただの想像で申し訳ありませんが、購入店と実装店とダイハツ店がそれぞれ無関係なら、最悪は泣き寝入りの可能性も否定できません。多分安価に上げるためにそのような方法を取ったのでしょうけれど、問題発生時に誰も対処してくれないリスクがあるのがこの方法です。
もう一度メーカー窓口と直接修理交渉なさってみてはいかがでしょうか。
販売店に修理点検を拒否されたので直接送るからみてほしいと依頼してみるのです。受けてくれるかは分かりませんが、取り外して（誰が？）メーカーに送料自己負担で送って点検してもらう条件なら可能性はあると思います。壊れないように付属品を含めて全部完全に梱包（プロに任せた方が良いです）します。もちろん保証書や購入の証明をできる書類が必要です。また国内での修理工場は限られるのでかなり時間がかかるかも知れません。
書込番号：25666011
2点
SDカードを抜いての確認はされましたか？
書込番号：25666025 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞SMLO&Rさん
こんにちは。
安く済ませようとしたのが、高くつきました…。
取り付けはダイハツ店ディーラーマンの知り合いの、
電装屋さんです。
この電装屋さんは、このディーラーに行く前からの知り合いであり、
丁寧綺麗、ちゃんとした仕事をしてくれます。
メーカーもあてにならなかったので、失敗したと思って諦めます…。
＞batabatayanaさん
こんにちは。
SDカードは抜いて検証もしました。
初期化も５回試しています。
失敗したと思ってあきらめます。
書込番号：25666032
0点
＞わかめこんぶめかぶさん
電装屋さんはオートバックス（個別店舗は別として）とビジネスの付き合いがあるかも知れませんから、電装屋さんからオートバックスに話してもらってはいかがでしょうか。
書込番号：25666068
0点
アイドリングストップから復帰した瞬間とか 電動ファンが起動した瞬間とか
因果関係のヒントはないですかね
電装屋さんなら
単体バッテリーでの稼働試験はできそうですが
書込番号：25666088
0点
＞SMLO&Rさん
ありがとうございます。
電装屋さんよりオートバックスへ電話をしていただきました。
結果から申し上げます。ダメでした。
ダメなうえ、逆切れをされましたのでもう打つ手はなさそうです。
書込番号：25666090
0点
＞わかめこんぶめかぶさん
こんにちは
ダメ店員に当たった様ですね。
メーカーから購入店で返品してもらって下さいと言われているなら、その話をオートバックスにすれば受けてもらえるはずです。
お店が言うことを聞かない場合は、オートバックス本社の客相に相談されて下さい。
https://www.autobacs.co.jp/ja/contact1.html
書込番号：25666096 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞ひろ君ひろ君さん
こんにちは。アイドリングストップは、私の車はMT車なので搭載されていませんでした。
電装屋さん、ダイハツディーラーさんで１日間つきっきりで調べていただいたのですが、
車両は正常で原因不明となっています。
ダメもとでバッテリー交換してみます。
書込番号：25666097
0点
＞プローヴァさん
そうですね。本社へ連絡したいと思います。
ナビが使えないと困るので、以前使っていたCN-RE06WDに戻そうと思います。
書込番号：25666099
0点
保証されない保証書って…
保証書捨てたとかってオチじゃないよね。
書込番号：25666145 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞じゅりえ〜ったさん
保証書、販売証明書、レシートがあります。
この全てがそろっていて、保証や交換、返品が受け付けられないと、
オートバックス購入店店員と店長の回答です。
メーカーも販売店の対応となりますの一点張り。
オートバックス店員に仕返しされるのも嫌なので、終わりにしたいと思います。
いい勉強になったと思って、あきらめます。
書込番号：25666151
0点
＞わかめこんぶめかぶさん
うーん、ちょっとありえない反応です。
プローヴァさんご指摘のようにオートバックスの客相、それで埒があかなければもう一度パナソニックの客相にお話になってみてはいかがでしょうか。
今での状況をしっかり伝えて、一顧客として何が可能か質問してください。そして「納得できるお答えをいただけない場合は公的機関に連絡します」とおっしゃってください。
最終的には消費者庁に相談してください。
なお全ての通話は録音なさるように。当然ですが、冷静に。クレーマーと取られませんように。
https://www.caa.go.jp/policies/policy/local_cooperation/local_consumer_administration/damage
書込番号：25666165
1点
＞わかめこんぶめかぶさん
オートバックスとスレ主さんの売買契約ですから、返品返金や機種変更はオートバックスとの交渉となります。
オートバックスは返された商品をメーカーに返して仕入れ代金を返してもらうわけですが、その際に、メーカーが不具合と認めた、という言質が必要なのです。
実際にメーカーの確認が取れている状態で、オートバックスに返品返金をさせた実績のある人は口コミでもちらほらいらっしゃいますよ。
逆に修理の場合、メーカーとの交渉になりますね。今回、メーカーのパナソニックが修理ができませんと返答すること自体ちょっとおかしな話です。何らかの理由でどうしても修理できない場合、メーカー権限で返品返金というケースも十分あり得ます。
書込番号：25666228
0点
もしかして 常時バックアップ線をエレクトロタップで取ってないですか
最近の機種はACCはトリガーで 主電力は 常時バックアップ線から取ってます
書込番号：25666254
0点
＞わかめこんぶめかぶさん
「保証書、販売証明書、レシートがあります。
この全てがそろっていて、保証や交換、返品が受け付けられないと、
オートバックス購入店店員と店長の回答です。
メーカーも販売店の対応となりますの一点張り。」
このことですが、
オートバックスで購入した商品、まだ、
故障かどうか判明してないですよね。
メーカーも電話対応なので、故障かどうかわかりませんし、
メーカーが
オートバックスに返品してくれとは、言われてないのではないですか。
オートバックスを通じて、修理依頼をしてくれということではないのですか。
オートバックスも、売った商品、開封して使ったもの、故障してるかどうかもわからないので
返品、返金はできないというのは当たり前と思います。
メーカーへの修理依頼をするのはしてくれるはずです。
ただ、故障かどうかも判明してない場合、
無償で対応はしないと思います。
ですから、メーカーの点検依頼（有償)したうえで、故障なら、
保証修理してくれるはずです。
その場合ても送料とかは、負担しないといけないでしょうし、
異常なしとなれば、
点検料、オートバックスへの手間賃、諸々負担必要となると思いますが、
それでもいいから、点検頼むのは、オートバックス、メーカーとも拒むことはないはずです。
多分、無償対応とか、返品、返金を主張されたのが、拒否されてる理由ではないでしょうか。
私はその様に思います。
違ってたらごめんなさい。
書込番号：25666312 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
すみません。追加です。
メーカーに、修理依頼して、故障でも、
製造上の故障でなく、
取り付け後の何らかの理由での故障なら、
メーカー保証は受けられないですね。
有償修理になりますね。
故障の原因、購入店と取付け店が違うのは、
故障の原因どこに持っていくか難しくなりますね。
こういう場合が、別々にしたデメリットになりますね。
書込番号：25666321 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
X（Twitter）で拡散してもらってニュースとかに取り上げて貰ったら
返品受け付けないって言ってた業者が応じた事例もあるし。
書込番号：25666446
0点
この後に2件の返信があります。
カーナビ > パナソニック > ストラーダ CN-HA02WD
再生順番がアルファベット順？になり、
SDカードに書き込んだ順(再生させたい順)になりません。
CN-RX04WDからの買い替えで戸惑ってます。
どうしたら再生させたい順になるんですか？
書込番号：25664287 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞わかめこんぶめかぶさん
こんにちは
回避策ですが、tagのアーチスト名の前にindexのひらがなをつければいいです。
ま_松任谷由実
みたいな感じで。
アルバム名の方は
87_ダイアモンドダストが消えぬ間に
みたいに年次indexをつけておけば順に並びます。
アルバムの中の曲名はtagの曲番通りに並びますね。
めんどくさいですが、mp3tagなどのフリーウェアを使えば比較的簡単に一括で変えられます。
書込番号：25665171
2点
＞プローヴァさん
こんばんは。
その手がありましたね。
ただ取り付け2日目で、再起動する事が多くなりました。
メーカー送りになりそうです。
ありがとうございました。
書込番号：25665355 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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