パイオニアすべて クチコミ掲示板

よかったね！

[津軽衆]

本日、さんざん迷ってトータル性能で上回るミニゴリ３６０をオーダーした者です。
私もエアナビには、大変期待をして待っておりましたが、発売後に展示品を比較したところ皆様の報告通りの内容でがっかりしました。
デザイン、質感共に良好なのに音量一つとってもなんだこれはといったレペルで残念でしたが早い対応で良かったですね。
私もこのクレーム対応情報を早く聞いていれば、３６０より価格の安いエアナビを選択したかもしれません。
＊ミニゴリ３６０の再評価により価格上昇が想定出来る為、緊急購入しました。

書込番号：7959004

パイオニアから新たにメールがきました。

[hidekyun16]

パイオニアから先日、対応予定無しと返信が来ましたが、今新たにメールがきました。
メーカーとして、今対を応検討中とのお詫びのメールが来ました。
詳しくは決定後、ホームページで掲載するとの事です。
私は今のところ音声の小ささ以外は大変満足しているので、対応を楽しみに待ちます。
みなさん、対応を楽しみに待ちましょう。

書込番号：7958095

[raurus]

やっと動き出したか。

これは、サポセンへのクレームよりも、インターネット掲示板で吊るされているのがかなり効いてるみたいだな。

対応しだいでは、今までの全てを取り戻せるかも…

今から購入を考えている人はもちろんだが、すでに購入した大事なパイオニアユーザーの為にも、今後の対応を楽しみにしてます。

がんばってね
パイオニアのエアーナビ開発に関わっているプロジェクトチームの方々。

書込番号：7958166

[ゴルゴ30]

同じ内容のメール、私のところにも来ました。
皆で伝えていけば状況を変えられる可能性もあるんですね。
今後はどのような手が打たれるのか注目したいと思います。

書込番号：7958183

[ニックネームは無いです(~_~;)]

収益二本柱の一本、カーエレクトロニクス部門が傾いたらパイオニア倒産・・・
だから火が燻っているうちに消したかったのでしょう。

書込番号：7958220

[星に願い]

ようやく重い腰を上げざるを得なかったようですね。どうも初期のものでも比較的よいのもあるようでうが、大半は音量は小さすぎてダメなようですね。とりあえず対応の掲載をまち、たとえば無償修理などの掲示が出されたら、たとえ初期のものでよくないものがあたっても、とりあえずはイケルわけだ。ちょっとミニゴジラを買うのを待ちます。情報ありがとうございます。

書込番号：7958440

[embearts]

今日、販売店で事情を説明して、メーカに問い合わせをしてもらいました。回答は上の方々同様に対応検討中ということでした。
進展があったら、販売店から連絡をくれるといってもらいました。

ついでにNV-SB360DTを触ってきましたが、発色がよく見やすい液晶、反応のよい地図。さすがです。

書込番号：7958742

[しっくすam]

どうでもいいですが、ミニゴジラと表記する人が多すぎ。マジボケなのかわざとなのか、正しい情報を書き込むのが最低限のルールだと思われます。

書込番号：7959273

[バックナム]

ゴルゴ30さん

同意見ですね。
まずは皆で改善を訴求しましょう。
あとはパイオニアの意地とプライドに期待するだけです。

書込番号：7959332

[Ｋマート]

たとえ少数意見でも、ユーザーの声に前向きに検討してくれるメーカーもあるのに
みんなで抗議しないと耳を傾けないパイオニアの姿勢はどうかと思う。
コロコロ態度変えるなって。
確かＤＶＤドライブの不具合の時もそうじゃなかったっけ？

書込番号：7959418

買わなくてよかった

[みつおりん]

あわてて購入しなくて良かったです。
（カタログはずっと見てました。薄い２枚のみだが・・・）
次回は、クラリオンのPNDに期待します。
ようやくPNDに無線LANがつくので
ノートPCは、会社に置きっぱなしですむかも・・・
車内でネット・・・

書込番号：7957882

トランスミッター接続

[NeonT]

本体のナビ案内が小さいのと、音楽を車のスピーカーから出すのを
考えて、トランスミッターを接続してみました。
残念ながら私の車では電源を接続するとピーーーというノイズが乗り
使い物になりませんでした、電源挿さずにバッテリー駆動なら問題なく使えます。

書込番号：7957226

どうする？パイオニア

[raurus]

まじ
ヤバイね〜
これだけユーザーを怒らせてしまっては…

情報量が少ないとか、縮尺が50mまでとか、そんなのは良いとしても、音声案内の音量の問題は何かあったのでは？

世に放つ製品として、ましてやナビ作りでは匠と称されるパイオニアがどうしたの？

もちろん、
この掲示板の声はメーカーに届いてますよね？

社内でも『どうしましょうか？』と大慌てでしょうね。偉いさんは知ってるの？それとも仕様だと言い張るのか？

スマートループのCMも放映され、ここで評判落とすと後が大変です。

アップデートで直せる箇所はすぐにでも公開すべきです。お土産アップデートも忘れずに。きちんとフォロー出来れば今のうちなら信頼は取り戻せますよ。

アップデートが出るまで様子をみてから買います。


期待してますよ
パイオニアさん

書込番号：7955324

[星に願い]

実は購入後オートバックスに持っていったら、カーナビ専門員のかたが商品をさわり、愕然とされてました。こんな使えない商品を予約をとって販売しているとはしらなかったそうです。はっきり「これでは音が小さすぎてつかえませんので、お客様の望む対応をさせていただきます」「パイオニアにも強くいいます」ととても良心的な対応をしていただきました。これは大問題になりますね。

書込番号：7955893

[さすらいの渡り鳥]

カロッツェリアブランドの信用を落とす製品だと思いますね。
私もかなり期待度が高く、購入を予定しておりましたが、店頭で触ってみて購入を断念しました。

クレームとして案内音声が小さいというのが目立ってますが、操作性もかなり疑問です。
ゴリラの新機種などはタッチパネルに触って即座に反応してくれるのに対して、この機種はほとんどすべての機能が触ってから約2秒後に反応します。（私はせっかちではありませんが、かなりイライラします）
またスクロールもゴリラのスムーズスクロールに対して、この機種はタッチした場所が画面の中心に瞬間移動します。（瞬間移動といっても、やはりタッチ後2秒ほどしてからですが…）
他の方もおっしゃってましたが、画面の端の方をタッチしたときなど何処に移動したのかわからなくなります。

しかも店頭で5〜10分程いじっていただけで、フリーズしてしまいました。
VGA画面も確かに解像度は高いのでしょうが、ゴリラに比べると何かモヤっとした感じがします。
また、斜め横から見ると画面が暗くなります。（カーナビの場合、正面よりも斜め横から見る方が圧倒的に多いと思いますが…）
購入予定の方は是非店頭で触られることをお薦めします。（といっても、この機種はお薦めしませんが…）

次期モデルはこの辺りが改良されろことを強く希望します。

書込番号：7956025

[raurus]

その店員さんは素晴らしい人だ。

彼がこのナビのプロジェクトリーダーだったら、こんなところで叩かれることはなかったのになぁ。

良い店員としての見本すね。店舗の実名をあげて盛り上げていきましょう。

書込番号：7956042

[DIMPLEx]

何故か皆さん触れられないのですが、この機種にはもうひとつ懸念があります。
それはタッチパネルの品質と耐久性です。

数年前に発売された楽ナビで事実上タッチパネルが使えなくなってるケース結構あります。
インダッシュ機種よりもオンダッシュの機種に報告例多いようですからどうも車内の高温に
関係ありそうです。パイに問い合わせてもあくまで故障で有償修理。　　　　　　　　　　　今更修理代払いたくないと、仕方なしにリモコンで操作してるユーザー少なくないとか。

もしこの機種でタッチパネル反応しなくなったら。お手上げ。
問い合わせても”高温の車内に放置しなかったですか”と責められたりして。

書込番号：7956522

[ニックネームは無いです(~_~;)]

パイオニアの二本柱でホームエレクトロニクスと並ぶ
カーエレクトロニクス部門の花形であるカーナビで信用失墜
してしまったら・・・・・ＴＨＥ・ＥＮＤ

書込番号：7956715

[バックナム]

天下のパイオニアがまさか音量が小さいなどという初歩的なミスでつまづくとは思ってもみませんでした。

商品コンセプト、また価格設定も良いのですから非常にもったいないですよね。

書込番号：7956811

[takepon0205]

音量の問題も問題ですが、住所検索などの反応の遅さも犯罪級だと思います。
走行中に操作できないポータブルナビなら尚更です。
数年前のDVDナビでもこんなに操作性の悪いナビはなかったと思います・・・
他社が良い製品を作っている中、メモリーポータブルナビの名を名乗って欲しくないです。
期待していただけに非常に残念です。

書込番号：7959394

[さすらいの渡り鳥]

自己レスです。
>この機種はほとんどすべての機能が触ってから約2秒後に反応します。

違う店で触ってきたのですが、このような反応の遅さはありませんでした。
おそらく最初の店のデモ機が不良品だったと思われます。

また、詳細縮尺が50mまでしかないということを懸念しておられる方がいらっしゃいますが、実際の縮尺はミニゴリラSB360DTの25mよりも詳細です。（SB360DTの25m ＜ AVIC-T10の50m ＜ SD700DTの25m です。店頭で比較されればわかります。）

また、オートディマーがついてないということを聞き、正直がっかりしています。（初代ミニゴリラSD10DTにもついているのに…）

やはり次期モデルに期待します。

書込番号：7961102

パイオニアに問い合わせしました。

[hidekyun16]

音量が小さく、聞き取れない事をパイオニアに伝えたところ、
そういう使用になっているので、パイオニアとしては対応する気はないという返事が
きました。

書込番号：7953762

[chokosuke]

さすがにそれはひどいですね。
僕自身は音声案内以外は値段的には大変満足しているのですが、
ここの掲示板を見ている、購入の候補の方は買わないでしょうね。

前評判が高かっただけに残念です。
オプションパーツの遅れや、ユーザー登録の遅れ…
見切り発射感がぬぐえません。

書込番号：7953879

[hidekyun16]

私も案内音声の小ささ意外は大変満足しています。
ただ運転中音声案内が聞こえず、画面ばかり見てる訳にはいかないし。
音声が小さい事を知っていれば私は、購入は見送っていたと思います。
しばらく使ってダメなら他の機種を購入します。

書込番号：7954169

[星に願い]

わたしも問い合わせしました。音量に関しては仕様ということで、やはりわたしにも、お客様が初めて・・・といいました。皆さんに同じ事を言っているのですね。でも毎日音量のことで苦情がいっぱいでしょ、ご苦労さまですね・・。といったら否定もされませんでした。問題は改良版がいつでるかですね。或いはコソッと仕様を変えるか。たぶん苦情がおおいとおもうのでまだ出荷前で改善が間に合う商品は音量部を変える可能性があると、店の方も言っていました。わたしが皆さんに伝えたいことはこの初期のものは、「音が小さすぎて使えない」という一言だけです。

書込番号：7954873

[raurus]

パイオニア社内でも責任の擦り付け合いになってないか心配だわ。

ここまでくると、プロジェクトリーダーは何をしてたのだ！チェックはしたのか！？実車装着でテストしたのか！？


てな
感じで

書込番号：7955335

[ゴルゴ30]

AVIC-T1からの乗り換え特典1を申し込んでいるものの、ここの書き込みを見ているとだんだん不安になってきました。
早まったかなと。

私も「音量が小さい」噂がある旨を質問コーナーで問い合わせしていますが、まだ回答メールが送られてきていません。
これまでは即座に返信があったのですが・・。

自社のカーオーディオと繋いでもらうために、わざと聞こえにくくしているのでは、と勘ぐってしまいます。
そういう仕様なのだとしたら、「仕様です」の一点張りもあり得ます。

でも意外とライバルメーカーのこちらのほうがセットで売れ始めるかもしれません。

アルパイン　カーナビ用スピーカー KAX-552N
http://www.alpine.co.jp/products/accessory/naviaudio.html

書込番号：7955459

[ヴェロ]

取り付けて使い始めております。
ナビの位置情報、案内などは高速道路のトンネルなどを除けば全く問題ないです。
地図の大きさも私は普段100m設定にしているのでこれも問題ないです。
ですが音量は聞こえないです。レーダーの音声の方がずっと大きくて聞こえます。
ゴルゴ30さんにお教え頂いたスピーカーを早速注文させていただきました。
お教えいただきありがとうございます。これで使えるといいなー。

書込番号：7956618

[ニックネームは無いです(~_~;)]

パイオニアの凋落傾向に歯止めがかかる日はくるのでしょうか・・・・

書込番号：7956683

[バックナム]

別スレにもレス致しましたが、私も一昨日エアーナビコンタクトセンターに問い合わせしました。
先の方と同様、私が実際に操作して音量が極度に小さいこと、またネットの掲示板でも音量についての書き込みが目立つことを説明しても｢あ〜そうですか、ご貴重な意見有難うございます｣ とまるで何も知らないかのようなクールな対応でしたね。
正直イラっとしましたよ。

購入は考えていますが、対策が施され、その後しばらくは様子見。それからですね。

書込番号：7956789

[ヴェロ]

今手持ちのミニジャック対応のスピーカー(小さなスピーカー）を取り付けまして外してみましたら少し音声が大きくなった気がしております。
スピーカーを付けたときは音はほとんど聞こえませんでした、やっぱりスピーカーにアンプ付きじゃないとダメなのでしょうね。
後で走行してみて様子を見てみます。

書込番号：7956861