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サポセンの対応良

私がサポートセンターに質問をしてみたことを載せます。とても対応が
よく買う決心を固めてくれました。

《質問内容》　
　現在AVIC-H9シリーズを購入しようと考えているのですが、疑問に思
った点がありますので、そこを教えていただきたいです。

　パターン１.ナビ＆モニター(AVIC-H9 & TV-W8) & メインユニット
(MEH-P717 または　MEH-P919)

　パターン２.ナビ＆モニター(AVIC-XH9) & メインユニット(MEH-
P717 または　MEH-P919)

　パターン３.ナビ＆モニター(AVIC-H9 & AVIC-V7MD)

＜質問項目＞
　1.それぞれの組み合わせでナビやモニターの付属する、TVの音、ナビ
の音声ガイド、ミュージックサーバーの音、MP3CD使用時の音を車内ス
ピーカーから出せるのかという点。

　2.のちのち拡張で後部座席にリアモニター(TVM-W8000など)など、装
着した際に、前のナビ画面とは別にリアモニターは独立してTVやDVD-
Videoを見れるのかどうかという点。

　3.それぞれの組み合わせで両方とも1DIN&1DINで収める時に必要なケ
ーブルなどの部品

　4.それぞれの組み合わせでHDDナビをシートの下などに収める時の必
要な部品。

《解答内容》

　平素は弊社製品のご愛顧を賜りまして誠にありがとうございます。
この度お問合せ頂いた件につきまして、返信申し上げます。

『AVIC-H9』『AVIC-V7MD』等をご検討いただき誠にありがとうございます。

1.パターン1,2,3ともTVの音、ミュージックサーバーの音、MP3CD使用時の音を
　車内スピーカーから出すことは可能でございます。但し、『AVIC-V7/V7MD』
　を除き、ナビの音声ガイドはモニター内蔵のスピーカーからのみ出力されます。
　
2.それぞれTV部より、リアモニター出力端子がRCAの形状で出ており、
　リアモニターを接続することは可能でございます。
　リアモニターにはフロントで選択されている映像ソースの画面
　（TV・VTR・DVDビデオ等）が表示されます。
　ナビ画面とソース画面はNAVI/AVボタンで切換えができますので、
　フロントモニターでナビ画面、リアモニターでDVDビデオ、
　TVを楽しむことは可能でございます。

3.パターン1.2の組合わせでは、『AVIC-XH9』のTVチューナーとメイン
　ユニットとを接続する際、IPバスケーブルを使用します。
　パターン3の組合わせでは、必要な部品等ございません。

　なお、お車に取付ける際の取付けキットについてご案内いたします。
　幅200mm窓口付車に1D+1Dで取付けの場合、取付けキット
　『KK-Y40D-2』（\2,500　税別）を使用下さい。
　
　※オーディオレス車およびボイスナビゲーション付ワイドマルチAV
　ステーションのみ付き車に取付け可能となります。
　異形フロントパネル一体ラジオ付車、メーカーオプションの後席TV
　およびバックガイドモニター付車は交換取付け不可となります。

　上記取付け情報はH13/11〜現在の型式TA-AZR60G、TA-AZR65Gの情報
　になります。お車の発売当初の調査データによるものであり、
　調査後に車両の仕様変更などにより情報が変わっている場合が
　ございますので、必ず情報を元に現車での確認をお願い致します。

4.パターン1.3の場合で、『AVIC-H9』をトランクやシート下に取付ける
　場合、フリースペース電源配線キット『AD-F60』（\5,000　税別）
　をご使用ください。

　パターン3の組合わせでは、『AVIC-H9』と『AVIC-V7MD』間が45cm
　のため、長さが足りない場合には、別売りのRGB延長ケーブル
　『CD-RGB060E（6ｍ延長）』または『CD−RGB005E（50ｃｍ延長）』を
　お使い下さい。

　パターン1.2の組合わせでは、TVチューナーとメインユニット
　とを接続する際、下記にご案内しました長さに応じたIPバスケーブルを
　ご使用下さい。

・CD−IP150（1.5ｍ　4.000円　税別）
・CD−IP300（3ｍ　　5.000円　税別）
・CD−IP600（6ｍ　　6.000円　税別）

書込番号：1617763

凄く詳しく教えていただけるのですね。
私もＨ９を買おうと考えているのでメーカーに質問してみたいのですが、
どうやって質問すればよいのですか？
教えていただけませんか？ＨＰを見てもどこから聞けばよいかわからなかったです。(>_<)

書込番号：1637347

ほんとに買えるの？

１円差で１位をよく取るワ○ルド２○○３ですが、ほんとに買えるのかどうかメールをしても一向に返事がありません。
やばいかもしれませんので皆さん気をつけて下さい。
過去に３度程メールしましたが結局何も返答ありませんでした。
Webページを見てもほんとに扱いがあるのかどうかも怪しい所です。
はまる前に最近TOP傾向にある北のショップには要注意！？

書込番号：1600086

> Webページを見てもほんとに扱いがあるのかどうかも怪しい所です。

お店に入る − カーオーディオ − ナビ − ｃａｒｒｏｚｚｅｒｉａ

で、売ってますよ。
でも、とても見難いHPなのは事実ですね。

書込番号：1600190

数日前に、ここで購入しようと思って電話したら。
WEBでは、振込み・代引き　両方ともOKになっているのに、
代引きを申し出たら、「この商品に関しては、現金決済なので、振込みのみ!　信用できないなら、買わなくていい!」　と言われましたよ!
だから私は、激安トマトで買いました。

書込番号：1600228

[けんちゃまん]

ゴミレスです。m(u_u)m

おもしろそうなので、お店のWebページを見ました！

目玉商品（新品）→ 5月のキャンペーン

･･･で「CU-V7000RVP」という商品があるが、型番は三菱のナビだけど
写真はカロナビだよぉ〜 (w

しかもお値段「通常価格」と「特価」の設定が目玉です。 (ﾟOﾟ;)
これは必見でしょう！
「カゴに入れる」で注文したら何が届くのかなぁ･･･。((;ﾟДﾟ)ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ

書込番号：1600306

レスありがとうございます。
皆さんも同じようですね。
しかし、１円安くして１番になろうと言う魂胆、
見ていて気分悪くなります。
確かにHPの作りもチャチだしけんちゃまんさんがおっしゃる通り
写真と型番が統一でないし・・・
北の業者さんへ、この掲示板を見ていたら今後１円差はやめた方がいい。
こんな値下げ方法では誰も魅力を感じませんよ。
少なくとも私（皆さんも？）は買う気ありません。

書込番号：1601139

僕も話題の店では、代引きはできないと言われました。
結局違うところで購入しました！

書込番号：1602255

いったん消えたかと思いきや・・・
プッ！（笑）1円安から10円安だって。
何考えてるのやら・・・
北の業者さん、みんな見切ってますよ。

書込番号：1602347

ワ○ルド２○○３ではないのですが、最近、家○の王様でナビを購入したところ画面に白線画が入ってる不良品が届きました。ネットで購入を検討の方、こういう業者もいますので気をつけて下さい。

書込番号：1602717

泣き寝入り さん
>画面に白線画が入ってる不良品が届きました。
>ネットで購入を検討の方、こういう業者もいますので気をつけて下さい。

商品が不良品だったのは、お店のせいというよりはメーカー責任ではないでしょうか？
泣き寝入りさんと家○の王様の間のやりとりで、ショップの対応が悪ければ皆さんの参考になると思いますが、「不良品が届いた」だけでは購入判断の材料にしかねますね。

書込番号：1603044

箱もボロボロで保証書に他店の印が押されており本体にも取り付けをした痕が残ってる商品でした。また「商品の返品は受け付けられない」という対応をされました。
メーカーにしても無償修理は受け付けてくれるのですが「新品との交換は購入店に持っていってくれ」という対応でしたので購入を考えてる方は最低でも商品の返品が出来る店での購入を考えてほしいです。
実際、私はかなりやな思いをしたので、参考にしてほしいのです。

書込番号：1603176

>箱もボロボロで保証書に他店の印が押されており本体にも取り付けをした痕が残ってる商品でした。

新品購入でそのようなことがあるのでしたら、「消費者相談窓口等関連機関(http://www.hkd.meti.go.jp/hokih/consumer/itiran/link.htm)」に相談されるのがよろしいかと。
領収書（代引き受領証）と保証書等の書類を持って、公的機関に相談されてはいかがでしょうか。

書込番号：1603405

[たぼたぼ２]

また王様ですか・・・

ここ見て勉強しましょう。

http://homepage1.nifty.com/arazin/sub1.htm#keiei-rinen

書込番号：1603867

大様で買うのも検討したのですが、返事がいまいちだった
ので止めてよかったです。
皆さんやはり電話での問い合わせでの対応も大切な
判断材料だと思います。
通販にはきをつけましょうね！

書込番号：1605154

私も王様で購入しました。（２４日購入）
箱は、ボロボロでした。開封した跡もありました。
とても心配です。
ディーラでの取り付けを依頼してますので動作確認は６月（納車）になります。
明日、ディーラに行って取り付け痕や他店印など確認に行きたいと思ってます。
王様ってそんない評判悪いの？

書込番号：1610080

[たぼたぼ２]

＞王様ってそんない評判悪いの？

悪いです。
文字列「王様」で検索すると、過去レスにいろいろトラブルがあります。

しつこいようですが、ここ見て勉強しましょう。

http://homepage1.nifty.com/arazin/sub1.htm

書込番号：1610248

私も王様で買いましたが、なんら問題は無かったですよ？
初めてで不安はありましたが。
そんなに評判が悪いと知っていたら買わなかっただろうけど(^_^;)

書込番号：1635175

ちょっとした情報

他メーカーやカーメーカーナビはほとんど付属なのにパイナビは別売なので余計な出費かつどれにするかフィルムアンテナについて悩むところですが、AB店員さんなどはパイのAN-FL1は安い割には高性能とのことで錦織(NAVC)のTVA-055(AB店にOEM品もあり)でなく、それにしようかと思っていたら5月22日、定評の原田から新製品とのこと。以下
http://www.harada.co.jp/denpa/topic/index.html
皆様の評価は? ところでホンダフィットのAはFスピーカーしか標準ではないので(車両価格安いため?)、素人考えではまあリアはどうでもいいと思うのでフロントにウーファーandツイーター導入して、標準ものをリアにそのまま流用できるかホンダお客様センターに聞いたら「できる」との回答!?

書込番号：1611823

フロントスピーカをそのまま、無加工でリアスピーカーとして、使えますよ。
ちなみに私はＦｉｔオーナーですので信用してください。

書込番号：1613318

営業マンさんレスありがとうございます。ホンダアクセスによりますと6月6日にはホンダの本年版のナビシリーズはじめ新ギャザズが売り出されるようですね。従来のクラリオン、富士通テン製に加え松下製が加わるとのことですが、ホンダ純正ナビは2DIN一体型しか作らないとのことで、松下(パナソニック)は市販品では2DIN一体型はないように思うのですが、ホンダのために?新たに起こすようなコスト高のことをするのでしょうか? ならばその意欲は買えますが・・・その後市販予定かも。

書込番号：1614050

こんな値段で、本当に買えるかが心配です。

AVIC-ZH9MDを購入予定ですが、どの業者も代引きを扱い可能とありましたが、中には問い合わせメール送っても返事もなく、注文すると、先に振り込み依頼をしてくる業者も居ました。ウサン臭いと思いやめました。代引きの場合でも、到着時中身を確認してから、お金を払うといいと聞きました。もし中身が注文したものと違う場合、運送業者に返品分の送料を払うと、そのまま持ち帰ってくれるらしいです。１０円とか１００円単位で、トップに出てくる業者は注意するべきですか？このサイトで買おうと思われてる方、買われた方の意見を聞かせて下さい。

書込番号：1602734

返事がところはやめたほうがいいですが、先払いはよくありますよ。

書込番号：1602754

[けんちゃまん]

広助参上さん こんにちは

カーナビは高価な買い物です。購入する際に業者を選定するのには
いくつか自分自身で条件を持って、価格とリスクを天秤に掛けてみては
どうでしょう？

ちなみに私はお値段以外に･･･

１．お店のHPで価格・送料・納期・購入に際しての注意事項の明記の有無
２．代金の支払方法と支払いの時期
３．メールや電話対応での好感度
４．商品掲載情報のシッカリ度
５．掲示板などでの評判
６．購入商品以外で取扱っている商品のラインナップ
７．地理的条件（いざとなったら踏み込めるか？）

などを考慮し購入先を決めています。
１〜５はかなり重視しています。

うさんクサイところは避けたほうが、気持ちの良い買い物が出来ると
思いますよ！

書込番号：1602999

http://homepage1.nifty.com/arazin/sub1.htm

↑
ここ見てお勉強しましょう。

書込番号：1603582

サイトで買いましたが特に問題は無かったですがナビの様な高価なものはサイトの代引きよりも価格が少し高くても店頭販売が出来るところで商品を確認して購入される方が安心できますよ。またはオートバックスで購入して三年間の保険に加入するのも安心ですよ

書込番号：1611787

AVIC-H9についての情報

メインがFH-P777MDRでも可能でしょうか？
それともやはりV7MDと組み合わせるべきでしょうか？

大丈夫ですよ。5.1chなら別に必要な物がでてきますが・・・
CD-DD25 CD-TS36G DEQ-P7 AXM-P7 TS-CX7 等（定価で95.800）
後で5.1chなら最初はCD-TS36が必要です、（カロのTV以外との組み合わせの場合）
同じカロでも８型TV以外はRGBが26Pなので変換が必要になります。
AVX-P777 AVX-P7DV 等　　
今度発売になるAXM-P9DVAとTV-W8,AVIC-V7,AVIC-V7MDは26Pですが。

とIPバスのケーブルが必要です。（4.000〜6.000円、長さによって）

書込番号：1609335

同じカロでも８型TV以外はRGBが26Pなので変換が必要になります。
AVX-P777 AVX-P7DV 等（この機種は20Ｐです。）　　

すいません、抜けてました

書込番号：1609887

[たぼたぼ２]

返信でしてください。

書込番号：1610253

誰が買うのだろう

早く、このナビを買って書き込みをするお馬鹿第一号をお目にかかりたいデス。

書込番号：1284166

どうして？

書込番号：1285106

取り付けは３月頭予定なので１号は無理かも知れませんが･･･

そんなに楽しみなのなら、お目にかけましょうか？

書込番号：1285443

２人乗りのスポーツカーにでも乗ってれば、誰が買うんだろ？と思うかもしれないけど、キッズナビの名のとおり、コンセプトはDVDドライブが１つしかない制限で、地図DVDを抜きキッズにDVDを見せながらも、最低限のデータをメモリーに残してナビ機能を存続させるのは、たとえサル真似でも評価出来る。
お馬鹿呼ばわりしてる理由は書いてないけど、購入しようとする人に対してお馬鹿とは失礼なヤツだね。

書込番号：1286610

まったく、家族がいれば（特に小さい子）これはほんとにいいと思いますよ、私も欲しいと思った1人ですが、なにを根拠に馬鹿と？その辺が聞きたい。

書込番号：1289234

先日TOYOTAのWISHを発注しメーカーのカタログに希望の物が無かったのでオートバックスにて店員さんに聞いたらこの機種を薦められました。MD+CD+DVD+MPSを2DINで組み込むのはこの機種しか無かったからです。家内と子供が後ろでDVDを見たいと言うのが最終判断になりました。メーカーの推奨組み合わせのMEH-P005にND-B4のセットです。予算３０万でおつりが来るので（（有）フジヤマ産業での見積もり額）検討中です。早く使用感の報告が出るのを楽しみにしております。

書込番号：1293717

本日、取り付けました。ナビの使用感はまだ述べるほど触っていませんが、キッズモニターの子供への効果は絶大で、ＤＶＤビデオに夢中で大人しくしていましたよ。長距離ドライブには最適じゃないですかね。

書込番号：1300108

カーナビクスさんは、買う人が羨ましいのでしょう。
こういう人は書き込みをしないで欲しいですね。
あなたが "お馬鹿第一号" です。

書込番号：1300125

プロの取り付け工事必要ですか？
ゴリラみたいに不必要とか自分で簡単にできませんかね？

書込番号：1301813

お馬鹿がたくさんいますね(笑)

書込番号：1587501