パイオニアすべて クチコミ掲示板

再起動繰り返し問題

[黒い車]

先日アップデートして電話帳も対策して良くなったと思ったら、また再起動繰り返す様になりました。
スマホはiPhoneです。
Apple Musicを使用してますが、起動して何度か再起動を繰り返してしばらくすると落ち着く感じです。

Apple Musicとナビ(COCCHi)を同時に使用するといつまでも再起動してます。
皆さんは問題なく使用出来てますか？

書込番号：25910673　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒い車]

再起動と音飛び多発(30分で10回程度)、メーカーに問い合わせて、リセット、初期化、登録した機器を削除し再登録、アップデート等の対応を全て実施しても変わらず、再度メーカーに問い合わせ。

取り付け店で不具合ないか見てもらって欲しいとのことで見てもらうも取り付けには問題なし。

もう一度リセットや再登録をしたら再起動はほとんどなくなったものの、音飛びは変わらず。
なので取り外してメーカーへ送り、見てもらうことになりました。

書込番号：25917924　スマートフォンサイトからの書き込み

[mini*2]

＞黒い車さん

他のナビアプリ（Yahoo!カーナビ、moviLinkなど）ではどうですか？

書込番号：25919903

[黒い車]

＞mini*2さん
ナビアプリは関係なく、ただ接続しただけで画面が真っ暗になり落ちてしまいます。
その後すぐに再起動します。
頻度はその時によって違いますが、大体30分で5回から15回です。

何度かリセットや設定初期化、接続機器再登録をして再起動は落ち着いたものの、Apple Musicを再生してると音飛びが発生。

メーカーの提案した対応策は全てやってダメだったんで、本体送ってお任せすることになりました。

書込番号：25919924　スマートフォンサイトからの書き込み

[mini*2]

＞黒い車さん

そうでしたか。
繋げただけで落ちるというのはかなり深刻ですね。

書込番号：25919935

[黒い車]

約1ヶ月半、メーカーから本体がやっと戻ってきました。
メーカーの返答は本体に異常なしとのこと。

購入、取付したオートバックスのオーディオ担当の話だと、他メーカーのオーディオでもiPhoneが接続の不具合が多いと言ってました。

早速、取り付けて使用。
結局何も変わらず、頻繁に再起動したり接続が切れたり繰り返してます。
有線で繋ぐしかないのかしら。
ワイヤレスが売りなのに。

再度カロに連絡してみますが、どんな返答が貰えるやら。

書込番号：25966329　スマートフォンサイトからの書き込み

[SMLO&R]

＞黒い車さん

ちょっと問題を整理してみませんか。

＞Apple Musicを使用してますが、起動して何度か再起動を繰り返してしばらくすると落ち着く感じです。
�@もちろん再起動を繰り返しているのは DMH-SZ500の事ですね？
他のiPhone個体（デイーラーを含むお知り合いの物でも）でも同じ現象が起きるか試してみましたか？
�AiPhoneのモデルとiOSのバージョンは何でしょうか？
�BApple Musicを使用するにあたってのiPhone接続方法は何でしょうか？
有線(USB)、Bluetooth、CarPlay（USB）、CarPlay(ワイヤレス）？
�CiPhoneを�B以外の方法で接続しApple Musicを使用した場合にはMH-SZ500は再起動せず安定的に動作しますか？
�DiPhoneを接続しなければ DMH-SZ500は再起動せず安定的に動作しますか？

>Apple Musicとナビ(COCCHi)を同時に使用するといつまでも再起動してます。
�E両者を使った場合とMusicあるいはCOCCHIだけの場合で再起動の仕方が違うのでしょうか？それは接続方法�Bを変えても同じでしょうか？

＞再起動と音飛び多発(30分で10回程度)、メーカーに問い合わせて、リセット、初期化、登録した機器を削除し再登録、アップデート等の対応を全て実施しても変わらず、再度メーカーに問い合わせ。
�Fリセット、初期化、登録した機器を削除し再登録、アップデート等の対応をしたのはもちろん DMH-SZ500の事ですね？
iPhoneについては何（リセット、初期化など）をなさいましたか？

＞ナビアプリは関係なく、ただ接続しただけで画面が真っ暗になり落ちてしまいます。
�G上で仰っている状況との関係が不明確です。起動アプリとは無関係にiPhoneをDMH-SZ500に“接続”するとすぐにDMH-SZ500が再起動を繰り返す、という事でしょうか？
この現象は�Eの現象と整合性がありますか？

以上、お答えいただいても解決できる自信はありませんが、ご投稿を拝見していて私が疑問に感じた点です。
まだおやりになっていないようでしたらiPhoneのネットワークリセットを試してみてください。下のリンクの7を参照してください。

https://support.apple.com/ja-jp/111786

ただしWIFiやセルラーネットワークに関係する色々な設定が消えますので再度設定し直す必要がありますのでご注意ください。

https://macmac.jp/iphone-network/

書込番号：25966445

[プローヴァ]

＞黒い車さん
こんにちは。
パイオニア製のできてから日の浅い胡散臭いナビアプリ、CarPlay無線接続、とのことで何が起こっても不思議ではないと思います。

>>メーカーの返答は本体に異常なしとのこと。

これは、少なくともハード的には問題なしと言う回答かと思います。
ソフト的な検証は品質管理部署では不可能ですので。

>>有線で繋ぐしかないのかしら。

有線でつないで改善するならそれが唯一の選択肢と思いますよ。
CarPlayはAndroidAutoよりましですが、不明動作やバグは多く、appleだからといって過度の期待は禁物です。

書込番号：25967496

[黒い車]

カロッツェリアに二度目の問い合わせをし、返答が来ました。
動画を撮ったので送ったのですが、規定により見れないと。
返ってきた解答はどれもマニュアル通りのことを並べるだけで何の解決にもなってません。

取付方法に問題はないかとか、他の電装品との兼ね合いに問題はないかとか。
それは取付店で確認し、問題なしと判断された上でメーカーに送ったのに何を言ってるんだろう？って感じです。

＞SMLO&Rさん
再起動してるのはもちろんSZ500です。
ワイヤレスCarPlayで接続してるだけで画面が真っ暗になり、その後ホーム画面が表示されます。
アプリを使用しているかしていないかは関係なく、接続自体が問題の様です。

Androidでは問題なくワイヤレスでAndroid Autoが使用出来ます。
有線であればiPhoneも問題なく使用出来ます。

ネットワークのリセットは他の機器では正常に接続し使用出来ているので必要ないとメーカーの見解です。


＞プローヴァさん
私もソフト側の問題だと思ってます。
iPhoneが悪いのかSZ500が悪いのかはわかりませんが、他の機器とiPhoneを繋げても全く不具合はないのでSZ500が怪しいですかね。

自分の環境ではAndroid Autoの方が安定して使えます。
iPhoneに買い替えたらワイヤレスでは全く使い物にならなくなりました。

書込番号：25973956　スマートフォンサイトからの書き込み

[SMLO&R]

＞黒い車さん
＞ネットワークのリセットは他の機器では正常に接続し使用出来ているので必要ないとメーカーの見解です。

例え他の機器で正常に作動していても特定機器で作動しないことが発生する事はあります。
それぞれの機器は接続した個々の相手の情報を記録しています。その情報に異常があるとその異常がある相手とはうまくつながりません。その場合にネットワークリセットで全て（つまり個々の接続相手の全ての情報やスタック等等全部）を一旦綺麗に消してしまいデフォルトに戻す事で、ネットワーク接続トラブル改善の可能絵があります。
ネットワークリセットで何が消えるかは先のURLにも注意書きありますのでご参照ください。消えた設定は手動で再設定の必要がありますが、同じ設定で同じApple accountに接続している別のiOS/iPadOS/macOS機器をお持ちなら、セルラー設定以外は、確かiClound経由で自動復旧できた記憶です。

その他にはすでにおやりかと思いますがDAとiPhoneの両方で
�@ WIFiでの相手の登録を抹消すること
�A Bluetoothでの相手とのペアリングを抹消すること
�B iPhoneでのCarPlay先の登録を削除する事
も試しておく日つようがあります。抹消後には機器を再起動してください。

書込番号：25973993

[SMLO&R]

＞黒い車さん

最初に書き忘れましたが、別個体のiPhoneでの作動確認も試してみて下さい。

書込番号：25974356

[プローヴァ]

＞黒い車さん
本機側のソフト起因の問題でしょうね。
iPhoneを再起動すると改善したりする場合もありますのでお試しください。

書込番号：25974498

[黒い車]

＞SMLO&Rさん
別個体でも試しました。
結果は同じ様に再起動します。
ただ、別個体でも手元には全て最新のiOS18.1.1しかなく、他のバージョンは試せていません。

＞プローヴァさん
iPhone、SZ500共に何度も再起動しましたがダメです。
先程カロッツェリアに電話で問い合わせ、折り返し返答するとのことでしたので待っているところです。
もう2ヶ月もこんな状況なので次の対策でダメなら返品しようかと。
Androidは問題なく、iPhoneがダメなんでiPhone特有の問題なんでしょうね。

書込番号：25974547　スマートフォンサイトからの書き込み

[SMLO&R]

＞黒い車さん

別のiPhone(同一OS)でも発生ですか。手強いですね。

DAとiOSの互換性問題
Wi-Fiハンドシェイク問題
iOS 18.xのバグ(DAメーカーは特定のiOSリリースに合わせて設計することがありiOSアップデート後に予期せぬ動作が発生し得る)
DA内の登録済みプロファイル競合

などが推定できます。確認には

1. 有線CarPlay接続でテスト　(先の「有線であればiPhoneも問題なく使用出来ます。」が有線CarPlayの事なら省略)
- 有線接続が問題なく動作するなら問題はワイヤレスセットアップ特有のものでBluetoothまたはWiFi通信の異常
2. DAのペアリングを全てクリアし、使用するiPhoneのみ再ペアリング
3. BluetoothとWiFiの設定を確認の上、DAとiPhoneの両方で安定した接続が確立している事を確認
- コンフリクトを防ぐためiPhoneを、「設定」>「Wi-Fi」>「インターネット共有へ自動接続」>「接続を確認」
- ワイヤレスCarPlay起動(したと思われる)時点でiPhoneのセルラー通信が作動している事
4. 別の車でワイヤレスCarPlayをテスト
5. DAを工場出荷にリセット

でしょうか。

書込番号：25974635

[黒い車]

＞SMLO&Rさん

残念ながら全てやってます。
有線は当然有線でのCarPlayのことです。

カロッツェリアから先程電話で解答があり、関係部署に伝え調査するとのことでした。
動画も見たそうで、今の時点では原因がはっきりこれだと言えないと。
時間がかかるので待って欲しいとのことでした。

解答が来るまでは有線で使うしかありませんね。

書込番号：25974665　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞黒い車さん
販売店と交渉して返品返金にしてもらった方がよさそうですね。
実店舗での購入の場合なら交渉の余地はあります。

書込番号：25975803

[黒い車]

＞プローヴァさん
メーカーが調査中なんで少し様子見ですかね。
長引く様なら見切りつけようかと思います。

書込番号：25977483　スマートフォンサイトからの書き込み

[SMLO&R]

＞黒い車さん
> 残念ながら全てやってます。

そうでしたか。デッドロックかなあ。
別個体のiPhoneともダメな上に、別個体の車載器ともダメ、となると・・・
切り分け不能な印象で、これ以上はお邪魔するだけですから降参します。

書込番号：25977570

[黒い車]

＞SMLO&Rさん
先程気付いたのですが、iPhoneの電話帳に登録されている連絡先のふりがながめちゃくちゃになってまして。
多分、先日のアップデートでそうなったと思うのですが、ふりがなが空白になってるものがいくつもあり、全てではないのですが幾つかは入力しても空白のままなのです。

以前あった、電話帳に空欄等があるとSZ500がうまく作動しないというバグと関係しているかと思われます。

書込番号：25978139　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞黒い車さん
ふりがながめちゃくちゃになってるのはiphone単体の話ですか？もしそうならiphone自体に問題がある状態ですね。問題が何かわからないので繋いだ際どうなるか予測がつきません。

パイオニアに言えば問答無用でそのせいにされちゃうかも知れません。
まあでも再起動の原因はそこじゃないと思いますし、もしそうならパイオニアは脆弱すぎでしょう。どのみち返品返金が1番かと。

書込番号：25979540　スマートフォンサイトからの書き込み

[SMLO&R]

＞黒い車さん
＞iPhoneの電話帳に登録されている連絡先のふりがながめちゃくちゃ

今の状況だとよくわかりません。

A お使いのDMH-SZ500とご自身のiPhone (18.1.1) のワイヤレスCarPlay不良
B お使いのDMH-SZ500と別のiPhone (18.1.1) のワイヤレスCarPlay不良（＜＝このiPhoneの連絡先登録も異常？）
＝＞　iOS18.1.1とお使いのDMH-SZ500個体の相性問題？

C 別の車の車載器とご自身のiPhone (18.1.1) のワイヤレスCarPlay不良
＝＞　（複数の車載器に接続できないので）ご自身のiPhone個体の問題？

という状態から推定できる事は

お使いのDMH-SZ500とご自身のiPhone および別のiPhone (18.1.1)の三個体の全てがWiFi系に問題を抱えている・・・

という状況で、今までの検証結果のみではデッドエンド状態です。
ワイヤレスCarPlayでお使いのDMH-SZ500あるいはご自身のiPhoneのいずれかで接続成功例が見つけないと、どちらにあるいは両方に原因があるのか特定できません。個人で実施するのはなかなか困難ですが、

�@ お使いのiPhoneでより多数の他車の車載器とテストしてみる
�A お使いのDMH-SZ500でより多数の他のiPhoneでテストしてみる

で切り分けするしかなさそうに思います。テスト環境も別の場所が望ましいでしょう。
もう間も無く(12/10前後？）iOS18.2がリリースされるでしょうから、そこで様子を見るのも手です。

車載器もiPhoneもデジタル機器ですが、その電子回路や通信をミクロに見るとアナログ的処理ですから、複数のデバイスを組み合わせるといわゆる相性問題は存在します。ただ個々のデバイスはそれぞれの性能仕様（幅がある）を満たしていますので相性問題発生は確率的で、別のデバイスと組み合わせた場合には発生しない可能性が高いです。たまたま組み合わせた複数のデバイスの特性がそれぞれ反対の仕様限界にあるような場合に相性による連携作動不良が発生し得ます。従って上記のようにABC三種類の組み合わせをテストするとどれかは成功しそうに思うのですが、このケースのような全滅という状態は珍しいと思います。問題個体特定にはもう少しテストの組み合わせを広げてみるしか無さそうに考えます。

全てのiPhone18.1.1がワイヤレスCarPlayで接続不良を起こしている訳ではない、同様に全てのDMH-SZ500で同じ問題が発生している訳では無いだろうという観点で、お使いのデバイスもしくはご使用環境固有の原因があるはずと考えています。

書込番号：25979642

USBの音楽フォルダの表示順について

[poicho]

教えてください。

現在USBに音楽を入れて再生していますが、一番最初のフォルダ（私はアーティスト名）の表示される順は何を基準にしているのでしょうか？

私としては好きなアーティスト順に表示させたいのですがそうなりません。

可能性としてフォルダ作成順かなと思い、先に予備フォルダを作成し追加したくなったアーティストをその作成しておいた古い予備フォルダを使用し追加してみましたが、一番下に表示されます。

書込番号：25891563

[BREWHEART]

USBメモリなどは基本的に書き込み順（FATエントリー順）でソートされます。

KeyDeSortなどのツールで名前順にソートした方が良いよ。

書込番号：25891578

[poicho]

BREWHEARTさん

KeyDeSortを使い、一番最初のフォルダの名前の前に番号をふって並べたい順になりました。
ありがとうございます。

書込番号：25891694

スマホからCDのタイトルと曲名の取り込みについて

[おじさんの戯言]

こんばんは。

タイトルの件で質問です。
今日、新たに購入したCDをナビに取り込んだのですが、
iPhone15を通してのCDのタイトルの取り方がわからず
困ってしまいました。
一応iPhoneとナビはBluetoohで接続されているのですが、
どうしても「再接続」と表示されてしまい、うまくいきません。

どうやったらスマホでCDのタイトル等が取得できるのでしょうか？

わかる方おられましたら、ご教授お願いします。

書込番号：25890938

[BREWHEART]

９年前のナビなんでBT規格が古くて繋がらないだけです。
Bluetooth3.0に対応したスマホなんてほぼ無いでしょう。

書込番号：25890986

[茶風呂Jr.]

PCで曲管理しないんでしょうか？

クルマ（ナビ）替えたら全て録音し直しですね。

書込番号：25891025

[エメマル]

＞おじさんの戯言さん
＞どうしても「再接続」と表示されてしまい、うまくいきません。

取説のP.56を実施すると、「再接続」のメッセージが出るということでしょうか？
だとするとbluetooth3.0と4.0以降は大きな差があり原則的に互換性はないので、iPhone15のbluetooth5.3はPANの仕様が違うのかもしれません。

SDカード経由のBeatJamも既に新規インストールは不可なので、どうしてもGracenoteを更新したいなら、古いスマホを調達するくらいでしょうか。

書込番号：25891168

[BREWHEART]

Gracenoteなら昨年８月末にサービス終了してますよ。

書込番号：25891543

[エメマル]

＞Gracenoteなら昨年８月末にサービス終了してますよ。

エクリプスは2023年8月31日で終了するアナウンスがありましたが、パイオニアからもあったのですか？

書込番号：25892002

[ぢぢいＡ]

＞エクリプスは2023年8月31日で終了するアナウンスがありましたが、パイオニアからもあったのですか？

パナ等も一部アナウンスがあって、私も全然分かってないんですけど、
今年の5月頃？には古い楽ナビで、ガラケーのDUNなら普通に繋がってタイトル取れましたよ。

GracenoteのCDDB自体は生きていると思いますので、
もう一度PANの接続設定を見直してみて、それでもダメならiPhoneの仕様が変わったのかもです。

書込番号：25892521

[yanagiken2]

誰も言及していませんが、"インターネット共有(=テザリング)"の設定はされていますでしょうか？
これが為されていないと、スマホまで届いているデータを Wi-Fi/Bluetooth/USB に流すことはありません。
※Bluetoothのペアリングとは関係無い項目です。

また、ドコモと楽天は手続き無く使えますが、auとソフトバンクは申し込みが必要になっています。
プランによっては有償オプションだったりしますので、ご自身の契約内容からご確認ください。

インターネット共有の設定も出来ているのに繋がらないのなら、既に付いている回答の様に相性の問題かも知れません。
古い機械の規格はとかく切り捨てられることがありますので。


それ以前に本体録音なんて"おまけ"機能、通常は使いませんよ。
茶風呂Jr.さん も仰っている様に、本体録音による楽曲データは通常その録音した機器でしか再生に対応しませんので、ナビを機変したら全廃棄、再録となります。
PCが有るならそちらでリッピング、SDなりUSBなりにコピーして持ち込むのが普通の使い方です。
リッピングの際に楽曲情報も取得しますから、ナビで対応する必要もないですし。(PCで取れないならサービス自体終了しているはず)

書込番号：25893973

[プローヴァ]

＞おじさんの戯言さん
書かれてる事が支離滅裂です。

>>どうやったらスマホでCDのタイトル等が取得できるのでしょうか？

CDをカーナビに取り込む行為にスマホは無関係です。スマホでタイトル取得の意味がわかりません。
スマホとナビがBluetoothで繋がっても、ナビからスマホにタイトル取得など元々出来ません。

書込番号：25893990　スマートフォンサイトからの書き込み

[おじさんの戯言]

みなさん、レスありがとうございます。

私の書き方がまずかったかもしれませんが、
デザリングでCD情報の取得ができました。

ありがとうございました。

書込番号：25894218

アンテナ端子の形状。

[にゃむストリングス]

こちらの機種のアンテナ端子の形状は、
HF201S2でしょうか？
HF201でしょうか？
VR1でしょうか？

https://www.endy-toko.jp/compatible/cable/
これの適合表を見ると、GT13からVR1の変換コネクタが書かれています。
VR1には-と書かれているので、このナビのアンテナ端子はVR1が使われてるのでしょうか？

背面写真が見つからないのでわかりません…。
誰か知っている方はいますか？

もし可能であれば背面写真も欲しいです…。

〜追記〜
こちらのナビにトヨタの純正GPSアンテナを利用する場合、HFCコネクタからの変換コネクタが必要となっていますが、
トヨタ系GPSでよく聞くsumitomo端子とトヨタHFC端子は同じものでしょうか？

書込番号：25880772　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞にゃむストリングスさん
こんばんは
直接の回答ではありませんが。
カーナビのGPSや地デジアンテナは、なるべくならカーナビに付属のアンテナを貼った方が良いですよ。車のアンテナを流用した場合、受信感度が十分に出ない可能性があります。

書込番号：25880953　スマートフォンサイトからの書き込み

[BIGN]

にゃむストリングスさん

自分のRQ720はVR1なので多分RW721もVR1だと思います。心配であればオートバックス等のカー用品店行って確認させてと言えばできるかもしれません。自分はRQ720取り付け前に近所のオートバックスで確認させてもらいました。

その時の写真も添付しますね。

書込番号：25881093

[BIGN]

このスレ主、質問して他の人からコメントもらっているのに何も反応せず放置しているスレが多い。

このような振る舞いしているとそのうち誰からも反応なくなるんだけど認識しているのだろうか？

書込番号：25882414

ｓｚ500とｓｚ700の比較

[*悠*]

ｓｚ700と比較して
Bluetoothバージョン
ワイヤレスAppleCarPlay/AndroidAuto
タイムアライメント
ハイレゾではないがアンプ部を見比べて違いが判りません

私は現在ＤＥＨ-7100にGM-D1400、GM-D8100（サブウーファー）
での構成です。

アンプ、スピーカーはそのまま使用予定です。
この機種では
ワイヤレスAppleCarPlayが一番とおしとなる部分かと思います。

皆様はｓｚ700とｓｚ500と比較して
ここは良い、ここはだめ。とかありますか？
ワイヤレスAppleCarPlayがすこしかくつくとか見ますが・・

書込番号：25879003

[をじじ]

音質にこだわるなら700
HDMI接続でアマプラ、Netflixなど見たいなら700
安くてそこそこ音が良くてナビ代わりにもなってなら500

自分はSF700にしました。

書込番号：25883542　スマートフォンサイトからの書き込み

[bunbunbububun]

以前はSZ７００をジムニーにつけていました。
最初はXPERIA １ＩＩでＵＳＢ接続で問題なく使えていましたが、
XPERIA PRO-Iに変えてから音楽はBluetooth接続で聞けましたが、電話のBluetoothがうまくいかないようで通話不可でした。
またＵＳＢ接続でAndroidautoも起動しませんでした。これは他の同機種にしても同じでした。
そこで最近、量販店で手持ちのPRO-iで正常に使えるのを確認してSZ５００に変えました。
やはり無線で使えるのは快適です。
ただし音質などは車種が車種ですからわかりません。
細かいところの扱いやすさはSZ７００がいいと思います。

書込番号：25977173

[プローヴァ]

＞*悠*さん
こんにちは。
メーカーのHPに詳しくのっています。
https://faq.jpn.pioneer/main/s/article/m03315

・新しいSZ500の方はcarplayとandroidautoのワイヤレス接続に対応
・上位機種のSZ700はHDMI入力あり、ブラウザ、アレクサ対応、リモコン同梱、ハイレゾのネィティブ再生可能

こんなところでしょうか。

書込番号：25979858

[*悠*]

ありがとうございました。
WiFiからの音楽転送はBluetoothより良いのがわかりました。
マップとかの動きはもっさり。
わざわざ繋いだり外したりよりは500の方がいいかな？
てな感じですね。
ハイレゾは私には要りません。
車でハイレゾってどうなんだろう？と思います。

書込番号：25980038　スマートフォンサイトからの書き込み

スマホのミラーリング接続

[sakai_rvr]

初心者の質問です、このナビはHDMIケーブルで接続しただけでアンドロイドスマホとミラーリングできますか。
Wifi接続は取説で分かったのですがミラーリングがわからないので質問しました。

書込番号：25873115

[緑茶猫]

お使いのスマートフォンに依存します

以下のHDMI接続適合情報をご確認ください
https://jpn.pioneer/ja/carrozzeria/carnavi/popup/hdmi/?_gl=1*1ffjbj4*_gcl_au*MTAxMjU3Mzk4OC4xNzE4MzQyOTc5#rakunavi

書込番号：25874138