このページのスレッド一覧（全4390スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 通信料金について |
16 | 18 | 2009年5月30日 18:45 |
| USBメモリー |
0 | 8 | 2009年5月29日 09:14 |
| 地点情報データバージョンアップについて |
0 | 2 | 2009年5月28日 20:36 |
| 検索後に残るアイコンを消すには |
0 | 1 | 2009年5月28日 08:39 |
| 通信料金のことでお伺いします。 |
3 | 4 | 2009年5月27日 13:34 |
| ミュージックサーバーについて |
0 | 1 | 2009年5月26日 20:04 |
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カーナビ > パイオニア > エアーナビ AVIC-T10
0円〜というのはあくまでもキャンペーン価格です。
今回、通常の最低価格が1029円から315円になったわけですから、歓迎すべきことなんじゃないですか？
書込番号：9616676
0点
これは既存の通信契約者も対象ってことですよね。
私は最低でも月に\1000は掛かっていますから問題ないのですが、通信機能は使わないが地図得目当てで加入された方や、とりあえず\0だから加入したという人にとっては何それ？ということになりかねませんか。
これでは8月のバージョンアップさえ済ませたら通信は解約という人も出てきそうですね。
書込番号：9616677
0点
カカクドアさん
これからT10やT20を購入される方にとっては通常の最低通信料金設定から大幅値下げですので確かに朗報ですよね。
書込番号：9616867
0点
初めまして
「ＡＶＩＣ−１０」の料金の説明に「2009年5月31日までに通信サービスを申し込まれたお客様の通信料金は6月以降も本特別料金となります。」と書いているので、キャンペーン期間中に契約された方は「￥０〜￥２，０７９」ではないでしょうか？
http://pioneer.jp/carrozzeria/airnavi/airnavi_08/lineup/contract.htm
お客様サポートの「お知らせ」にも「新通信料金は2009年6月1日以降にエアーナビ通信サービス申し込み受付センターに郵送にて届いた申込書が対象となります。」と書かれているので、６月１日以降に申し込みがセンターに届いた方が
「￥３１５円〜￥２，０７９」になると理解しました。
http://pioneer.jp/support/oshirase_etc/avic-t10t20/
パイオニアに問い合わせたわけではないので正確では無いかもしれません…。
書込番号：9616951
2点
SUBATAROさん
どうもすみません。再度確認しましたが私の早とちりでしたね。
ご指摘、有難うございました。
書込番号：9616986
0点
バックナムさん
いえいえ。 私も１つめのアドレスが入力ミスでした。
http://pioneer.jp/carrozzeria/airnavi/airnavi_08/lineup/contract.html
↑ が正しいです。 すみませんでした。
書込番号：9617213
0点
期待の完全定額は無理だったみたいだね。
ちょっと期待外れ・・・。
書込番号：9617820
0点
０円キャンペーンが再度延長されると思っていましたが・・・（笑）
しかし、これから申し込まれる方は最低315円なら、
通信モジュールの維持費としては安いと思います。
パイオニアさん、頑張りましたね。
書込番号：9618343
0点
私は、０円キャンペーンぎりぎりセーフでした
実際、通信料ってどのくらいかかるものなのでしょうか？
書込番号：9618545
0点
本日・電話で確認した所、新料金は6月以降申し込まれた方みたいです。キャンペーン中で申し込まれた方は0円〜みたです。今の所みたいです。
電話を対応された方がすごくやる気のない方でむかつきました。パイオニアのイメージが悪く感じるくらい悪かったです。本文と関係ない文で失礼しました。それくらいむかついた対応されたのです。失礼します。
書込番号：9619681
2点
ニレ科さん
確認して頂き有難うございました。私も早とちりしてしまいましたから（笑）
それからエアーナビコンタクトセンターの件、良く解ります。
一生懸命丁寧に応対してくれる方も勿論いらっしゃいますが、やたら無愛想だったり、上から目線で失礼な言葉使いや応対をする方。それから余りに知識に乏しく、一つ質問する度に少々お待ち下さいを連発する単なる電話番のような方もいますよね。
ナビに関してもそうですが、こういった応対でももっと顧客志向という点に重きを置いて欲しいと思います。
書込番号：9620415
2点
適正な対価さえ払わずに、コールセンターの対応が悪いと言うのは、どうなんでしょうかね？
０円〜が良ければ、それに見合う程度のサービスで当然と考えるべきでしょう。
コールセンターの人間からしてみれば「ホームページ見たんだろ？書いてあるだろうが？」（想像）だと思うよ。
書込番号：9621313
1点
π乙さんはコールセンターにTELされたことがありますか？(あられたらすみません)あのやるきのなさπ乙さんにも聞かせたかったです。安からこんなものかって感じじゃなかったですよ
TELだからこそ(相手の顔見えない分)お客様相手の対応って大事だと思いますよ。って私もサービス業してますので相手を通して勉強させられました。π乙さんはできた方なんですね。
私は相手の声のトーンでカッチンてきました。まだまだ子供です。
書込番号：9622047
2点
エアーナビコンタクトセンターにはそれこそホームページを見れば解ることを問い合わせる方もいれば、不明瞭な事を確認する方、また色々な意見を訴求する方など様々でしょう。
しかし企業の受付やコールセンターは直接顔は見えなくともその企業の顔であることに違いはありませんし、顔が見えないだけに態度、言葉使い等に過敏に反応する方もいらっしゃるでしょう。
顧客には内容はどうあれ懇切丁寧、親身になって対応する。例えそれが演技でもです。
私も仕事で営業に携わっている身。顧客と携わる者としては常識的なことです。
書込番号：9622344
3点
私は今まで5回ほどコンタクトセンターに電話しました。
しかし、今のところやる気のないとかむかつく？ような対応に合ったことはありません。
腹立たしい気分にならない、ごく普通の応対でした。
ニレ科さんやバックナムさんが仰っている通り、安いからとかいう問題はなく、
自社製品を購入してくれた消費者と直に話す人は、その会社の顔みたいなものです。
社内の人間なのか、派遣の方なのか分かりませんが、どちらにせよその応対次第で
製品を買い換える際の選択肢が変わってくると思います。
商品購入時のお店の対応もそうですが、不愉快な思いをしたら「あの店では絶対に買わない！」と思ったりしますよね。
あと、日本国民は全てネット環境があるとは限りませんので「HP見れば分かるだろ！」的な
応対をしたら最悪ですね。
私も過去に、某お客様センターに電話して感情的に話をしたことがあります。
しかし、結果的には私のほうが悪かったにも関わらず、その時の対応は非常に丁寧で、最後には
「また何かありましたらご連絡下さい。○○（名前）が対応させて頂きました。ありがとうございました」
と言って頂きました。
電話を切った後は「あのヤロー超むかつく！」と思われていたかも知れませんが、
電話で話している最中は「自分はこの会社の顔である」という意識を持って応対して欲しいものです。
完全に趣旨から外れた話を長々と失礼しました。
書込番号：9622942
3点
今回はTELの件・ホームページをよく見る・と色々勉強になりました。でもまたTELはしてみたくなりました（笑）いやがらせじゃなく機会があったらですね。
書込番号：9626064
1点
ニレ科さん
私も厳しいことを述べましたがエアーナビに特化したサポートダイヤルがあるということはユーザーにとっては本当に有難いことですよ。他メーカーのサポートダイヤルですと製品担当者に繋がるまで手順が多く、結構な時間を割くところが多いですからね。
しかしエアーナビコンタクトセンターは直で繋がりますし、年中無休というのがまた有難いところです。
ただ携帯電話からもフリーダイヤルにして頂けるともっと助かるんですけどね。
書込番号：9626364
0点
カーナビ > パイオニア > 楽ナビ AVIC-HRZ099
AVIC-HRZ099には使えるUSBメモリーと使えないUSBメモリーが
あるのでしょうか？
TRANSCEND の USB FLASH DRIVE 2GB(JETFLASH V10)ですが、
「使えないUSBです。フォーマットして下さい」とナビからの指示で
フォーマットをしようとしましたが、フォーマットできませんのメッセージです。
どのタイプが使えてどのタイプが使えないのでしょうか？
0点
ごく一般的なUSBメモリーだね。
付属ソフト(JetFlashエリート)が入っていて、ファイルを片っ端から
パスワードZipに変換していたりしないかい？
とりあえずPCでフォーマットしてみそ。
書込番号：9607763
0点
ＵＳＢの中は空です。
ＰＣでフォーマットして試しましたが同じ症状です。
スマートループ ドライブレポートの修正プログラムはＰＣから
ＵＳＢに移せたのでＵＳＢが壊れてることはないと思うのですが・・・
書込番号：9610138
0点
＞スマートループ ドライブレポートの修正プログラムはＰＣから
ＵＳＢに移せたのでＵＳＢが壊れてることはないと思うのですが・・・
謎ですね・・・
念の為ですが、フォーマット形式が異なると使用できません。
それでも転送できない場合は、相性問題だと思われるのですが
修正プログラムが転送できたので、故障の可能性も否定できませんね。
書込番号：9610634
0点
シナモンボーイさんが言われている通り、ファイルシステムが『NTFS』形式でフォーマットされたUSBメモリーからは転送できませんでした。ただPCからUSBメモリーへは、フォーマット形式に関係なくデータ転送できてしまうので紛らわしところだと思います。
USBメモリーを『FAT32』形式でフォーマットすれば、問題なくデータ転送できるはずです。
書込番号：9612681
0点
ＰＣでのフォーマット形式はFAT32です。
ＵＳＢをナビに接続するとＵＳＢメモリーであることは
認識するようですが、画面上にスマートループのアイコンが出てこず、
フォーマットをするようにナビからの指示にも関わらず、ナビでの
フォーマットができない状況です。
使用できるＵＳＢメモリー（友人のもの）をＰＣにつなぐとＥドライブと
して認識しますが、TRANSCENDのＵＳＢメモリーはＦドライブとして認識
します。これが原因でしょうか？
書込番号：9614963
0点
こんにちは 残念ながらTRANSCENDのSDは相性が悪く本機では使用出来ないようです。私も以前に試しましたが駄目でした。他社製の使用をお勧めします。ちなみにバッファローとA-データの物は使用できるようです。
書込番号：9617549
0点
スレ主さん
私はこれの８ＧＢのものを使っています。
amazonで買ったわけではありませんが↓この商品です。とても安かったです。
http://www.amazon.co.jp/Transcend-USB%E3%83%A1%E3%83%A2%E3%83%AA-8GB-JetFlash-TS8GJFV10/dp/B000M4XMGI
スマートループもナビの不具合以外はきちんと保存してくれますし、ミュージックサーバーも使えていますよ。
いま確認したらフォーマットはFAT32ですね。
個体の相性問題とかあるのかもしれませんので参考程度に。
書込番号：9618651
0点
でっちおじさんさん、ぶん620さん
情報を有難うございます。
サポートセンターに問い合わせても分からず、特に推奨するメーカーもないみたいなので、
他社のを買ってみます。
同じメーカーの同じ種類でも8GBが使えて2GBが使えないなんてあるんですね。
書込番号：9619603
0点
カーナビ > パイオニア > サイバーナビ AVIC-VH9000
ありません、私も最近見付けたのですが、カロッツェリアのホームページをご覧になって下さい。
書込番号：9613216
0点
>HR500さん
ありがとうございます。早速確認しました。
毎月あると思ってた地点情報データのバージョンアップだけど、
次は６月の全データバージョンアップからなんですね。
これによって「ガススタ価格情報も使えるようになるんですかね？
書込番号：9617193
0点
カーナビ > パイオニア > サイバーナビ AVIC-VH9000
題名通りなんですが、ジャンル（コンビニや駐車場等）などで検索した後、
検索を終えても地図上にそのジャンルのアイコンが表示されたままになるのですが、
このアイコンを消すにはどうしたらいいでしょうか？
0点
昨日、別の用件で取説を見ていたら載ってましたよ。
取説では「アイコン」ではなく「ロゴマーク」という表現になっています。
消し方は、ナビゲーションブックのP38です。
http://www3.pioneer.co.jp/manual/manual_select.php?p_nm=AVIC-VH9000&chr=&page=5
また、エンジンを切ると消えるとも書いています。
書込番号：9614892
0点
カーナビ > パイオニア > エアーナビ AVIC-T10
T10ユーザーです。
普段は通勤のみの使用なので特別情報をＤＬしたりという使い方はしていません。
電源が普通に入って、ポータルの初期画面が表示されるぐらいです。
しかし、どんなに使っても税込みで2,079円のはずが、2,270円の請求が来ました。
いったいどういうことでしょうか？
お分かりの方いらっしゃいますか？？？
よろしくお願いします。
1点
直接、聞いてみてはいかがでしょうか
ソフトバンクなりパイオニアなり
書込番号：9610605
0点
おおおお！
ありがとうございます。
料金明細の確認ができるんですね！
電話でも確認してみたのですが、当月1,000円未満の場合、翌月分と合算して請求されるみたいです。
疑問が解消されて、すっきりしました。
みなさんありがとうございました。
書込番号：9610832
1点
確かパイオニアから合算の通信費が\1000を越えると請求書が送られてきたり、引き落としになるという案内が特別通信料金キャンペーンが始まっ時に送られてきていましたね。
書込番号：9610971
0点
カーナビ > パイオニア > 楽ナビ AVIC-HRZ099
CDをHDDに取り込む時の形式やビットレートがわかるかたいますか？
あと自分はitunesでAAC192kbpsのVBRで取り込むことが多いのですが
それよりも音質は悪いですか？よろしくお願いします。
0点
ATRAC3の132kbpsで取り込まれていると思われますが、
ビットレートに関しては公式には記述がないので定かではありません。
書込番号：9607431
0点
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