カーナビすべて クチコミ掲示板

バッテリー交換後に故障

[洛西タッチラグビー]

この機種は大丈夫だろうとバックアップ電源を用意せずにバッテリー交換交換したら、起動せずにストラーダの表示とブラックアウトの無限ループに突入
他機種では無償修理ですが、この機種は有償との事でした。
不便無く使用してきましたが買い換えです
次はバッテリー交換くらい普通にできるメーカーにします。

書込番号：19392589　スマートフォンサイトからの書き込み

[小Ｗ]

私もCN-HW860Dで同様の事象が起きました。
バッテリー交換後、エンジンをかけてもSTRADAのロゴが繰り返し出るのみで正常に立ち上がらない状態になりました。

パナソニックに電話をしたところ有償での修理と言われました。
修理店を案内され、その店に持ち込み修理を依頼しました。

結果は、無償での修理になりました。
修理内容は「ICチップ4個不具合のため交換」

パナソニックとしては、CN-HW860Dは無償修理対象としていないようなのですが、
修理店さん曰く、「ICチップの不良なら無償修理で対応します。パナソニックにはそのように報告する」とのことでした。

今回は修理店さんの対応に感謝する反面、パナソニックに対しては不具合隠しとしか見えて取れません。
CN-HW860Dの前期モデルはパナソニックが公式に無償修理対象としているようです。

CN-HW860Dは前期モデルに比べてICチップの不具合率が少ないから無償修理の対象にしていないのか。
何れにしても同様の事象が出た方はパナソニックに有償修理と言われても、案内された修理店で無償修理対応可能か相談してみるとよいかと思います。

書込番号：20519353

[micstand]

＞小Ｗさん

はじめまして。突然失礼いたします。
私はMW200Dを使っていて、同様の現象となり困っています。
パナソニック　カーエレクトロニクスに電話し、無償対応となった機種ときっかけや原因は同じでないか、など色々と話しましたが「無償対応はできない」の一点張りで、他の機種との違いについては一切答えてもらえませんでした。
残念な対応としか言いようがありません。。。

そこで拝見した小Wさんの「紹介してもらった修理店」がとても気になりました。
特に修理店などは紹介されず、パナソニック　カーエレクトロニクス宛にカーナビを送る指示のみでした。
当方は神奈川県なのですが、どちらの修理店さんかを教えていただけると大変助かります。

よろしくお願いいたします。

書込番号：20623314

[モリチク]

自分の車もバッテリー上がり後壊れました。
有償修理です。
もう、パナソニックは買いません。

書込番号：22612230　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ponko-2]

もうだいぶ古い機種ですが、怒りが収まらないので書き込みします。
よかれと思って家族の車のバッテリー交換をしたところ、皆さんと同じようにナビが壊れました。

そもそもバッテリー交換で壊れるナビなんて設計自体がおかしいです。バッテリーあがったら、もれなくナビもオシャカになるおめでたい設計思想なんでしょうか。
そもそもリコール案件でしょう。当初はクレームがきたら無償で対応していたようですが、今では古い機種につき有償対応の一点張り。
こんな不良品を販売&不誠実な対応なんて、天下のPanasonicも地に落ちたと思います。
金輪際、ナビ以外の家電にPanasonic製品を買わないと心に誓った一日でした。

書込番号：25734152　スマートフォンサイトからの書き込み

[H.Honda]

同じ被害に遭いました。
後の祭りですね〜。

書込番号：26036875

[アラちゅあん]

不具合発生ICチップ(対策部品？)交換後の情報ありませんでしょうか？
バッテリー交換バックアップ無しで　また故障あるいは　問題なく動作します等
自分も無償で交換しましたが　そのあと一度も電源の供給を絶ってないので　気になりまして
宜しくお願い致します
m(_ _)m

書込番号：26301137　スマートフォンサイトからの書き込み

ステアリング操作ができなくなりました！

[デラマッチョ]

元ハーネス

vie-x08からの入替で、vie-x08vsに取り替えました。

x08のときにはマツダプレマシーで、ステアリング操作（ボリューム、ミュート等）が可能だったのですが、24ピンの元ハーネスを流用してvie-x08vsへ入れ替えたところステアリング操作だけができなくなりました。

すこし調べてみたのですが、どちらもピンアサインが同じようなので、動作しても良さそうに感じるのですが、操作を受け付けてくれません。

ナビの元ハーネスは純正ではなさそうですが、5番、15番に結線されて、そこから車両ハーネス15,16番（マツダ）と繋がってます。

何か考えられることはございますでしょうか。

書込番号：26289233　スマートフォンサイトからの書き込み

[待ジャパン]

ナビ側の設定はしたの？

書込番号：26289328　スマートフォンサイトからの書き込み

[BREWHEART]

導通確認くらいは終わってますよね？

書込番号：26289399

[デラマッチョ]

ナビ側で車種選択はしたのですが、全くの無反応です。設定画面に、ステアリングリモコン設定画面が出ない状況で、これについては、どうやら車種専用セッティングとやらが必要そうです。

みなさまも初回は、車種専用セッティングをされたのでしようか？

現在車種専用セッティングページがリンク切れしており詰んだかもしれません…どなたかお持ちでないですか（ ; ; ）

書込番号：26289400　スマートフォンサイトからの書き込み

[デラマッチョ]

テスターで同通確認はできております。

書込番号：26289402　スマートフォンサイトからの書き込み

[デラマッチョ]

車種専用セッティング
↓
https://www.alpine.co.jp/support/download/tuning

上記についてはALPINEさんに問い合わせてみますー

書込番号：26289413　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞デラマッチョさん
13年以上前のナビなのでメーカーサイトのリンク切れもやむを得ないかと。

車種専用セッティングで、ステアリングリモコンを設定する、を選ぶ感じですね。

そこにステアリングリモコンの項目が出ない場合、お使いの車は適用不可とのことです。

最近のナビはステリモを学習させるモードがありますが本機はそういうのではなさそうですね。

書込番号：26289758　スマートフォンサイトからの書き込み

[デラマッチョ]

やはりそうですよね（ ; ; ）物持ちがいいのも考えさせられます。

他機種で公開されているデータを見ると解析できそうなのですが、一旦メーカー回答に期待してみます。

書込番号：26289995　スマートフォンサイトからの書き込み

[デラマッチョ]

メーカー問い合わせの結果、本機種については、対応する専用ソフトウェアはないとの回答でした。

残念ですが一旦ここで諦めたいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：26300381　スマートフォンサイトからの書き込み

MDV-727DTのGPSアンテナ

[たんふるたんたんめん]

汎用品では測位こそするものの時間表示などがエンジン始動毎に9:00にリセットされ、GPSエラー表示が出ます。

汎用品では合わないのでしょうか？

書込番号：26299537　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーパーアルテッツァ]

たんふるたんたんめんさん

↓のように汎用品のGPSアンテナでも取り付け可能です。

https://search.kakaku.com/MDV-737DT%20GPS%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%83%86%E3%83%8A/

書込番号：26299548

[スーパーアルテッツァ]

727でも同じです。

https://search.kakaku.com/MDV-727DT%20GPS%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%83%86%E3%83%8A/?act=Input

書込番号：26299552

[神楽坂46]

＞たんふるたんたんめんさん
＞汎用品では測位こそするものの時間表示などがエンジン始動毎に9:00にリセットされ、GPSエラー表示が出ます。

可能性ですが、取り扱い説明書通りセットしても始動時毎にリセットされGPSエラー表示されるのでしたら、
汎用品では、GPSの受信状況（感度が悪い）に問題が有るのではないでしょうか、
値段が高くなりますが純正品が良い様に思いますけど。（メーカーが確認しているでしょうし）

汎用品を買い替えて試すより、安上がりの様に思います（私見です）

書込番号：26299571

[みーくん5963]

こんにちは。ユーザーではないですが。

＞汎用品では合わないのでしょうか

時間軸での前後の状況が不詳なのでなんともです。
もしかして「ちゃんと純正GPSアンテナを買えよ」と、根拠なく自身の背中を押してほしいだけ？？

さておき。
下記のどっちかですか？それ以外ですか？

(1) 元々純正アンテナでは問題なかった→事情あって非純正なものに取り替えたら不調になった？
(2) 中古かなにか訳ありで純正アンテナ欠品なナビ本体と非純正アンテナを入手した→自力で自車に配線し据えてみた→据えた直後からずっと不調？

何となく後者なのでは？って気がしなくもないんですが、もしそうだとして。。。

直接原因はナビ本体に常時電源が掛かってないからってことでは？と推測します。アンテナが云々じゃなくて。
ナビ本体〜クルマ間の電源系配線を今一度確認したほうが良いかと。

ナビ本体に常時電源が掛かってない→クルマをACCオフするとその時点のGPS情報や内蔵時計の日時がナビ内に保持（常時電源でバックアップ）されずにリセットされる→ACCオンする毎に本来の時計は初期値の朝9:00でスタート＆GPS衛星を全く手掛かりのない状態から探し始める→長い時間を掛けて衛星を捕捉する→時計は修正され自車位置も表示する、って感じかと。


もし仮に前者だとしたら、「測位こそするものの」ってこと自体が無さそうに思います。。。時間は掛かるがそのうち測位は出来るし日時も直る、ってことですよね？
何時でも何処でも全くGPSが受からないか、受かったり受からなかったりが居場所によってシビアだとかなら、アンテナが悪いってこともあり得ますが。

見当違いならご容赦を。

書込番号：26299607　スマートフォンサイトからの書き込み

[yanagiken2]

｢電源配線の接続が間違っている｣に一票。
アンテナと時刻リセットにまず関連性はないですよ。
バックアップがロストしたからコールドスタートしただけかと。

エラー？内容次第ですね。

書込番号：26299754

不具合でしょうか？

[庄司慎吾]

突然ナビ画面にSD formatと表示され
聞いていた曲が変わります。

これはナビ側の不具合でしょうか？
新しく曲を追加した際にはなるのですが、
エンジンかけるたびに度々formatと表示されます

書込番号：26299119　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーパーアルテッツァ]

庄司慎吾さん

SDカード自体の異常の可能性があるのでは？

という事で別のSDカードに交換して試してみては如何でしょうか。

書込番号：26299144

[神楽坂46]

＞庄司慎吾さん
＞突然ナビ画面にSD formatと表示され

PCでの事なので、当てはまるかどうかわかりませんので参考程度に。

PCにSDカードを差し込むと、フォーマットして下さいとエラーが出る様になりました。
（今までは、普通に読み込んでいたSDカードです）

フーマットもできずSDカードを色々見ていると、カード横に有るスイッチがロックになっていました。
ロック解除すると（フォーマットして下さいとエラー）が出なくなり、フォーマットでき。
元通り使える様になりました。（確認ですから手間でなければどうぞ）

上でも言いましたが参考程度に。

スーパーアルテッツァさんが言われるように別のSDカードで試して見ると良いかも知れません。

書込番号：26299187

[庄司慎吾]

ご丁寧にありがとうございました

書込番号：26299192　スマートフォンサイトからの書き込み

[バニラ0525]

素早い解決、よろしければ教えてください。

お二人のやり方で解決？、自己解決？、早くも諦められた？。
せっかく記載されたのですから後学のために教えてください。
モヤモヤします。

書込番号：26299551　スマートフォンサイトからの書き込み

ナビ機能

[peace931]

目的地検索で名称で入れてもhitしにくい気がします。hitしても検索リストがランダムで表示されてるためそこから、さらに距離順で再検索する煩わしさがあったり使いにくいです。始めから住所検索した方が早く辿り着けそうです。

書込番号：26296888

[えうえうのパパ]

スマホ検索の感覚でいると、驚くほどダメですよね。
ちょっと表現や文字種が異なるだけでヒットしない…。

うちも、スマホで先に電話番号とか住所とか調べてからナビに入力しています。
そりゃ皆カーナビアプリ使うわ…。

書込番号：26296948　スマートフォンサイトからの書き込み

[peace931]

そうですよね。。。

私はナビ機能の使用頻度が低いのでそれが不幸中の幸いでした(;^_^A

書込番号：26296955

[BIGN]

peace931さん

自分はGoogleマップとNaviCon)使って目的地入れるようにしてます。GoogleからいちいちNaviConへ共有してNaviConから楽ナビへ転送するのが面倒と言えば面倒ですがナビで名称入れるよりか遥かに楽なのでご存じなければ試してみて下さい。

書込番号：26298674

[peace931]

有益な情報ありがとうございます！
早速試してみます！

書込番号：26298689　スマートフォンサイトからの書き込み

[緑茶猫]

＞peace931さん
NaviConのサーバーがダウンしているようです
運営元がデンソーからミックウェアに事業移管してからトラブル続きです

書込番号：26299021

[BIGN]

緑茶猫さん

>NaviConのサーバーがダウンしているようです

一点確認ですが上記はリアルタイムでNaviCon操作してNaviConサーバーにアクセスできなかったということですか？

書込番号：26299526

カーナビが自宅まで案内してくれない

[parman2003]

この看板で通行禁止と判断された

自宅が団地内にあり団地入り口に私設看板で『通行をご遠慮下さい』とあるのを通行禁止とパナソニックに判断されてルート案内されず遠回りのルート案内で使い物にならずで困ってます。改善をお願いしてもたった一人のユーザーのクレームは無視されてご了承下さいとの返事です。
自宅までルート案内してくれないカーナビを
ご了承下さいで済ませてメーカーとして良いのでしょうか。

書込番号：26297287　スマートフォンサイトからの書き込み

[バニラ0525]

ご自宅の住み慣れなれたところで、
特殊な事情で案内されない、
もうわかりきったことに、納得いかないのですね。
メーカーのも問い合わせた、謝られたが、直らないので納得できないのですね。
頑張って下さい。

書込番号：26297299　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

トヨタだとこのように書いてあります。

＞私有地などは、その土地の所有者で あっても、進入を規制するルートが探索されます。

逆にGoogleマップだと私有地も案内するので、車が入ってきて困っている人もいます。
どっちが良いかな。

書込番号：26297303

[奈良のZX]

かなりご近所までは案内されていると思うのですが、
それでもナビの案内がないと自宅に帰れないようだと、ナビ以前の問題だと思いますが。

看板はその団地の関係の方が団地住まいの方以外の侵入をお断りするため建てられたと思いますが、
その看板を建てられた方から見れば看板の意図が反映されたいいナビとなるのでは。

書込番号：26297317

[茶風呂Jr.]

生活道路とはいえ行き止まりであれば、マップメーカーもわざわざ案内するためのデータ取りはしないんじゃないかなと思います。

初めてくる人には迷惑な案内かもしれませんが、地元民であれば案内は無くても問題ないと判断されたと思います。

書込番号：26297318

[ひろ君ひろ君]

地面の筆番号　と　住所　は違うので　無理です

書込番号：26297429

[BREWHEART]

看板手前や居住地付近を目的地に設定すれば良いだけでは？

見知った近所の道まで案内させる意味ってあるんですかね？

書込番号：26297556

[ジャック・スバロウ]

＞parman2003さん
Panasonicナビ搭載車を２台乗りましたが、自動車道を走行しているのに、次のICで降りてまた次のICで乗れみたいな案内をします。
事故や通行止めはありません。
その他、理解できない案内は当たり前。
Panasonicナビは使いものになりませんので諦めてくださいｗ

書込番号：26297661

[香瑩と信宏]

自宅近所で通れると分かっているなら、そのまま通ればいいだけでは？

これが全く知らない初めての道で、看板に
「この先行き止まり」と書いてるのに案内されたら不安になりませんか。

私が今まで使ったナビは広い道路を案内(近道を迂回)するものが多かったです。
道が分かってるところはナビを無視して進んでも、その先の目的地までリルートしてくれます。

書込番号：26297711　スマートフォンサイトからの書き込み

[バニラ0525]

看板の下の方、違うかもしれませんが、

「自治会」のような感じですね。
スレ主様、パナソニックに改善頼む前に、
自治会に、この看板を撤去してもらい、
その旨、パナソニックに掛け合うのが順番かと思います。

自治会が良しとするかは、あえて書いてあるくらいなので、間違って侵入する車が多いのでしょつね。
まずは、そこからですね。
それとも、ネタですかね。
面白い。

書込番号：26297724　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokochin]

>メーカーとして良いのでしょうか。

文句言う先は、道路に規制をかけている自治会では
自治会に、看板を外せと苦情を入れたら？

書込番号：26297740　スマートフォンサイトからの書き込み

[茶風呂Jr.]

こういうところをグーグルカーが巡回してたら通報されちゃうんかな。

書込番号：26297750

[BREWHEART]

＞こういうところをグーグルカーが巡回してたら通報されちゃうんかな。

測定データが削除された私道は多いですよ。

書込番号：26297806

[ねずみいてB]

一般素人の感覚ですが・・・

そもそもパナソニックが地図情報を持っているのか

あんな看板ひとつで、パナソニックがナビ案内ルートを変更するのか

遠回りしてでも、最終的に自宅まで案内してくれるのか

自宅から出発するときも、遠回りで案内するのか

・・・ってところなどが引っ掛かりました

まぁ、わたくしも過去、とあるナビで、とあるゴルフ場に設定したとき、クラブハウス入口まで設定しなかったため、従業員用の入り口前に案内され、ほぼゴルフ場の外周をグルっと回って到着したことを思い出しました

＞parman2003さん
ところで、道幅設定とか、ルート学習などでは解決できなかったのでしょうか

書込番号：26297826

[BREWHEART]

パナソニックの地図ならゼンリンかと思います。
そうでなくても地図メーカは徒歩調査や車両調査で実態調査をしていますから、
自治体の通行禁止板とかあればルート検索から外すようにすることは可能です。
https://www.zenrin.co.jp/product/article/chiteki-220804/index.html

書込番号：26297844

[SMLO&R]

スレ主題から外れるけれど、この看板の法的位置付けはただの案内(要請)なので、ナビがもし案内しないなら単にナビの不良。

道路交通法に基づく通行止め・一方通行など → 決定権は公安委員会（警察）。

道路法・都市計画法に基づく管理 → 決定権は道路管理者（自治体）。

住民や自治会が独自に「通行止め」看板やバリケードを設置することは、たとえ生活道路であっても法的根拠がなく、不法占拠や道路交通法違反にあたる可能性あり。実際に通行止にするには関係当局の同意が必要。

ここでも「遠慮してくれ」という要請だけで禁止はしていない。

私道（住民が所有する道路）の場合は私有地であり所有者の同意なく通行させないことは可能。ただし長期間にわたって一般通行に供されている場合は「黙示の通行権」が認められることがある。また私道を自治体が「位置指定道路」「道路提供」として認定している場合は公一般通行を妨げられない。

ところでGoogleMapsはナビを使用する多数の往来者(データ)がある場合、そこを通行可能な道路とみなしナビ案内もするようになる。私有地敷地内の接続道路などの場合はクレームして除外してもらう。

書込番号：26297917

[バニラ0525]

どんな団地かわかりませんが、広いところなのでしょうね。

団地入口に私設看板と書いてありますので、
その先は、私道なのでしょうね。　

自治会が、勝手に自治会の名前で、公道に看板置けるのかな。
許可もらえば可能なのでしょうが、
そんな図々しい自治体は、嫌ですね。

私道で、先は行き止まりになる。
道を知らない車が間違えて侵入しないように書かれてるのでしょうか。
ナビもそのようなところ案内しなくしてあるのかな。
配達や、住んでる人の車の出入りは、必要で、自由でしょうが、
スレ主様は、どこに車置かれてるのか、わかってても
性格的に、そこまで案内して欲しいのでしょうね。
テキトーですみません。
ネタでも面白いです。

書込番号：26297957　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

自宅が入口の反対側にあったら、ナビは団地の外の自宅近くに案内しようとする、ということはありそう。
入口を自宅で登録して、団地内はナビ無しで走るしかないと思うけど。

書込番号：26297981

[み〜おんちゃん]

そもそも自分んちの近所を案内する必要あんの？

書込番号：26297990

[営農サンバー]

ナビ使って遠出しても、帰りはある程度自宅に近くなったら、ナビはいらないでしょう。ましてや、渋滞でもしてりゃ自分で考えて迂回もするし。
何がなんでも自宅まん前迄ナビ通り走りたいのか、面倒なスレ主。
どうせこの手の書き込みは、その後スレ主からは返事がないのが常。

書込番号：26298011　スマートフォンサイトからの書き込み

[SMLO&R]

ところで文明の利器を使えば3m四方の精度で正確な目的地指定が可能です。
知らない人が多いんだなあ。

https://what3words.com/ja/about

書込番号：26298083

[BREWHEART]

3WRODSなんて出た当初から使い物にならないサービスと認識してるけど？
世界中でオワコンと言っても差し支えは無いと思うけどな。

対応したカーナビってどれくらいあるんだろ。
スバルは対応してたかな？
ベンツはライセンス更新しなくて使えなくなったかな？

目的地設定の正確さはこのスレの主題ではないので持ち出してきたことが意味不明ですが。

書込番号：26298257

[ひろ君ひろ君]

そもそも　
団地や会社の駐車場とかだと
最終アプローチの細い道が
通行を許されている人　と
通行を許されていない人　が　いるわけで

誰でも誘導するなら　住民/社外の人まで誘導されるわけで
それはそれでまずかろう

Googleマップなどでは
ナビ完了時点に「駐車位置を登録しますか？」があって
自分がどこまで通っていいのかを
覚え込ます手だてがあります

https://mutiuti.jp/carlife/1483/

書込番号：26298279

[SMLO&R]

＞目的地設定の正確さはこのスレの主題ではないので持ち出してきたことが意味不明ですが。

そうとは限らないでしょ。

元々正確な目的地がピンポイント設定出来ていたか否かについてスレ主さんから言及が無く、目的地をピンポイント指定できていない可能性も残る。
さらに「ご遠慮ください」看板とその先を経由地としてピンポイント指定すれば正確なルート指定ができる可能性がある。
とは言え、そもそも自宅周辺なら、他の方も仰せのように、近隣の良さそうな場所を指定しておくだけで十分だと思う。

私の車のナビも普通に所在地で指定すると建物の裏側に案内するのでwhat3wordsを活用して正確な入口を設定した。
理由は近辺の右禁が時間指定なので、時間帯によって異なる走行ルートになるため、正確な入口位置が必要。

さらに、とは言え、what3wordsがほぼ普及していないのも実態。
実際の使用上で若干不便（私の環境だと直接目的地を飛ばすにはアプリtoアプリが使えずブラウザtoアプリ）で困る。直接飛ばせるアプリや直接3語入力できるナビもあるそうだ。

書込番号：26298311

[プローヴァ]

＞parman2003さん
こんにちは。
パナソニックはゼンリンの地図を使っていますが、地図自体の基本情報をパナソニック独自でカスタマイズはしないと思います。言うならゼンリンですが、こちらも対応は望めないかと。
ご自身は自宅付近までくればナビが戸口まで案内しなくても問題は何もないと思いますが、訪問者が困るのであれば、近隣の駐車場とか誘導できる待ち合わせ場所を指定してもらうとかするしかないんじゃないですかね。
実際立て看板が理由かどうかはわかりませんが、団地内の道路が私道になっている場合は、私道の中までは案内しないことは多いかと思います。

書込番号：26298758

[RBNSX]

別にナビの通りに運転しなくても、無視しとけばいい。

神戸のジェームス山のように住宅地全体が私有地で部外者以外立ち入り禁止は別（宅配便まで禁止ではない）

パナソニックはガイド音声が手抜きなんですよ、JCT,,ICすべて側道ですから（変えないそうです）

ナビ部門は、すでに売却されてます（次期売却候補部門はカメラだとか）。

書込番号：26298777

[apsd]

カーナビが侵入禁止を考慮して自宅の裏か何か知りませんが遠回りルートを案内して困るということですか。

でしたら、写真の侵入禁止看板が立っている場所を自宅の位置として登録してください。
以後、カーナビはその看板の目の前までは確実に案内してくれます。
そのあとは自宅の団地ですからナビが無くても問題ないでしょう。

高度成長期に建てられた郊外の大規模な団地や、部外者侵入禁止な入り口ゲートがある高級別荘地などで同様なケースは珍しくありません。

ところで、このような侵入禁止の看板は立てられた理由がそれなりにあるはずです。よくあるケースが団地を近道代わりに無断通過する侵入車や無断駐車に悩まされていたとかです。今のままカーナビ君に侵入禁止として扱ってもらった方が団地への侵入者（車）を防いで平和に暮らせると思いますよ。

書込番号：26299283