カーナビすべて クチコミ掲示板

故障というか不良？

[たーくん��]

先日バッテリーを交換したところ、プログラム更新が永遠に終わりませんでした。
その後、デンソーテンのお客様センターに問い合わせたところ、カー用品店から修理の依頼をするように言われ、取り外しで修理依頼をしました。
約１ヶ月後にカー用品店から連絡があり、修理に4万円とのことでした。
修理せずに返却して貰うだげて、4千円と言われ、返却不要ならば無料とのことで、返却不要にしました。
バッテリーを外しただけなのに、こんな不運に見舞われ、この怒りはどこにぶつけていいのか、分かりません(T_T)
同じようなトラブルに見舞われた方いましたら、どの様に対応したか教えて頂けると助かります。

書込番号：22570946　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｆ ３．５]

＞たーくん��さん
デンソーテンの最悪な対応ですね。（富士通時でも同じでしたが）

知り合いがAVN-Z03Wで地図無料更新で地図ROMを壊し客相に相談した所イクリプスには非がないとの事で新しいROMを購入して下さいとつれない回答でした。

パナソニックHDDナビでもバッテリー交換で同じ様に壊れる事がありますがほぼ無料修理対応しています。

違う知合いでパナソニックSDナビではやはり無料更新時ROMを壊しパナソニック客相に相談した所ROMを送ってくれれば治すとの事で無料でデータ修理してくれました。

イクリプス、パイオニアの客相であまり良い話を聴かなくなり人に勧めるナビも自分で調べて不具合の少ないナビを選ぶ様にしています。

イクリプスも身売りしてデンソーテンになっても同じ客相なら同じ対応で客離れの悪循環でしょうね？

書込番号：22571015　スマートフォンサイトからの書き込み

[funaさん]

＞たーくんさん
2013年製のナビですので、そろそろ地図更新もなくなる機種です。
廃棄したのは賢明な判断では?　イクリプスでなくとも保証がなくなるとそんなものです。

6年前の延長保証が切れたパナソニックのBDレコーダーのBDドライブを修理交換したら5万円。
5年前のFMVノートで二度目のDVDドライブを交換・修理約5万円（5年延長保証で実費1.8万円）かかりました。一度目は購入直後だったので無料でしたが。

書込番号：22571560

[たーくん��]

以前からトヨタ純正を使っており、問題がなかったのでイクリプスにしたのですが、メーカーの対応にがっかりしました。最終的には何もできないので、泣き寝入りするしかないですね( ´△｀)

書込番号：22571581　スマートフォンサイトからの書き込み

[たーくん��]

ありがとうございます。
最終的に修理せずに返却不要にしました。

書込番号：22571592　スマートフォンサイトからの書き込み

[待ジャパン]

＞Ｆ　３．５さん
>デンソーテンの最悪な対応ですね。（富士通時でも同じでしたが）

え？ごく普通の対応だけど？？

書込番号：22571652　スマートフォンサイトからの書き込み

[funaさん]

＞たーくんさん　『最終的には何もできないので、泣き寝入りするしかないですね』

2013年製のナビを最近購入したのですか?　社外ナビは1年保証なので、それを過ぎればそんなものです。あとは修理するか、廃棄して新製品を購入するかは決断です。

たまたまバッテリー交換とナビの故障が重なっただけで、エンジンをかけた直後の故障も考えられたのでは?
電化製品は見積もり3,000円、送料1,000円というパターンんが多いと思います。修理ということを伝えておけばこの4,000円はありませんが、「返却」と言えば支払うことになります。「廃棄してください」で請求されなかったのは親切では?

パナソニックのLet's　Note に水をかけてしまったので修理見積を取ったらマザーボード＆キーボード交換で14万円という見積もりでした。145,000円で購入したパソコンの修理が14万円では納得ができないので返却してもらったら見積料3,000円でした。キーボードを購入し、DIYで修理したら4,500円で直り、5年たちましたがいまだに使えます。
持ち込み修理の場合はこの程度ですが、大型プリンターやコピー機などの出張修理の場合は旅費もかかります。

部品を探し自分で修理できればお安く済みますが、修理してもらうとなれば車でもナビでもパソコンでもそれなりに高価です。

書込番号：22571684

[たーくん��]

色々とご解答頂きありがとうございました。
古いものなので、保証が切れてからの故障は仕方ないですが、HDDナビよりも当該機の方が、故障しにくいイメージですが、所詮機械なので壊れる時は壊れるってことですね。

書込番号：22573128　スマートフォンサイトからの書き込み

[のぼろーち]

修復成功完了時の画面表示

ECLIPSEナビ自己修復ループからの復活記録

カローラ・フィールダーのナビ（ECLIPSE AVN-Z03iW）が、
「読み込み中」「電源を切らないでください」「システム更新中…」を
永遠に繰り返すループに陥りました。

普通なら“故障・交換”のパターンですが、自己修復に成功！

やったことはシンプル
�@ ナビ背面の24ピン電源コネクターを抜いて一晩放置。
�A 翌朝再接続し、ACC（またはREADY）で起動。
�B その後は何も触らず、ループ中でも1時間以上放置。

数十回の「読み込み／書き込み中」ループの後、
突然「AV OFF」→通常画面に戻り、
地図・時刻・カメラまで全機能が完全復旧。

1〜2時間ほど「諦めず待つことが最大の修理」でした。
同じ症状で困っている方の参考になれば嬉しいです。

http://ja4bym.miyokko.com/

書込番号：26320701

イコライザー使ってますか？

[Let's noteは頑丈すぎる]

自分は前に使っていたストラーダが壊れ、HA02WDに変えた時に、
イコライザー使わないほうが良いんじゃないかと思うようになりました。
曲によって高域が強いと感じたり、こもるなあと思うこともありますが、
イコライザー使うとなんかどこかが変な音になるんですよね…。
皆様はどうですか？
使うもよし使わないもよし。お暇がありましたら、くだらない質問ですが、
お答えいただけると幸いです。

書込番号：26318314

[ひろ君ひろ君]

得低音域で共振しないならフラットのほうが好みです

書込番号：26318374

[Let's noteは頑丈すぎる]

＞ひろ君ひろ君さん
回答ありがとうございます。
まさにその通りだと思います。
自分は何も気にならなくなったので、イコライザーすら触らなくなりました、

書込番号：26318383

[プローヴァ]

＞Let's noteは頑丈すぎるさん
こんにちは
車室内は周波数特性が暴れやすく周波数によって凸凹が出ますが、これを補正するには最低でも31バンド程度の多バンドのグライコが必須です。

本機についてるグライコはバンド数が少ないので、これでの特性の補正は無理があります。

例えばあるピークを落とそうとするとその前後の落とす必要のない周波数も巻き添えに一緒に落ちてしまいます。なので音が変になります。

バンド数の少ないグライコは、特性の補正というより好みの音のバランスに整える程度の効果しか出せません。

好みの音楽で好みのバランスにすると、他の音楽では変に聞こえることもあるかと思います。

というわけでいろんな音楽を聞く人はあまりグライコをいじらない方がいいですね。

書込番号：26318847　スマートフォンサイトからの書き込み

[Let's noteは頑丈すぎる]

＞プローヴァさん
回答ありがとうございます。
やっぱりそうですよね。
調整できる域が少ないと、複数の音楽を聴く場合、
変な音になって正直、耳がおかしくなることがあります。
個人的な推測になりますが、mp3(320kbps)でも聴けない事は無いですが、
やっぱり高域がカットされていて、こもるような印象を受けます。
このナビがWAVやFLACが使える事がわかったので、音質改善するか試してみます。

書込番号：26318942

突然テレビが映らなくなる

[タケ ちゃん]

3月末にJB64ジムニーを購入して、4月にCN-F1D9C1Dをオートバックスで購入し取り付けてもらいました。
6月頃だったと思うのですが、通勤のため朝エンジンを始動したところ、テレビが映らず真っ暗画面。
音声も出ません。
故障かと思って週末にオートバックスで見てもらおうかと思いましたが、2日後の朝エンジンをかけたら治ってたので放置。

ところが、9月末頃に同様の現象が発生し、2度目なので色々触ってみました。
・画面は真っ黒
・音声も聞こえない
・画面タッチをしてメニューを表示すると、チューナーはワンセグになってるみたい
・テレビが機能していないと認識してるのか、ハンドルのリモコンで切り替えてもテレビが選択されないでスキップされてしまう
・チューナーが機能していない感じ

でも、やっぱり2日後には自然に復活。
何なんでしょうねー？(^ ^;
一応、パナソニックにもサイトからメールフォームで問い合わせしてみました。

色々気になるので、時間がかかりましたがとりあえずスマホでバージョンアップもしてみました。
まだ保障に余裕があるので、しばらく様子を見ています。

同様な現象を体験した方いらっしゃいますか？

書込番号：26312802

[プローヴァ]

＞タケ ちゃんさん
こんにちは
パナソニックは2台ほど使用経験ありますが、その様な現象は個人的には未経験ですし、ここ数年口コミでも見た覚えはありません。
なのでソフト的な一時的不具合じゃないと思うんですよね。

単純なハード故障かと思います。

これが原因なら、そのまま使い続ければ不具合頻度が高まったりするかも知れません。しばらく様子を見て頻度が高まった感があれば、メーカーに点検修理に出すのが良いでしょう。

ただし頻度が相応に少ないなら、再現せずで戻ってくるかもなので、不具合起こった際に様子を録画してリセットで戻るとこまで撮ってSD等同梱で送れば良いと思います。

書込番号：26315265　スマートフォンサイトからの書き込み

[タケ ちゃん]

メーカーから回答がきまして、ソフトウェアのバージョンアップを試して欲しいそうです。
ネットをググってみると、確かにパナソニックの少し前の機種でも同様な対応で改善したとの記事が見つかりました。
明日バージョンアップのSDを作って試してみたいと思います。
でも、保証期間が終わるまでには治って欲しいですね。

書込番号：26315475　スマートフォンサイトからの書き込み

[遅くてごめん]

前モデルでもシステムエラーで地デジが映らなくなる不具合や画面クリア剥がれ等ありました。

今回からフルモデルチェンジなので市場テストで販売されたのでは？

バージョンアップしたとの事なので今年末位まで様子見でしょうね。

パナソニック客相は親身に対応してくれる事が多いので何かあれば聴いてみれば量販店より解決が早いかもしれません。

書込番号：26315481

[プローヴァ]

＞タケ ちゃんさん
そうでしたか。
メーカーとして何か瑕疵があってバージョンアップしたのなら、それで直る可能性はありますね。

書込番号：26315749

トヨタ車純正バックカメラへの変換アダプタについて

[Always2007]

CN-CE01WDに適合するトヨタ車純正バックカメラへの変換アダプタについて探しているのですが、なかなか見つかりません。
ご存じの方ご教示くださいますよう、よろしくお願いいたします。

書込番号：26307849

[桜.桜]

検索　
cn-ce01wd 変換アダプター

書込番号：26307877　スマートフォンサイトからの書き込み

[遅くてごめん]

車種（型式､年式）付いていたナビは？

DOPマルチビューバックモニターだとユニットを使っても映らない物もあります。

自分が良く使うのはデータシステムやブルコンのキットです。

書込番号：26308120

[プローヴァ]

＞Always2007さん
こんにちは
車種、年式形式、バックカメラがどんなものか、等をちゃんと入力して探すしかないと思います。トヨタ純正と言っても何種類かあるので細かい情報がわからないと探せないんですよね。

書込番号：26315268　スマートフォンサイトからの書き込み

教えてください SDカードの容量はいくらまで

[畑のPEPE]

音楽用に使っている32GBのSDカードが一杯になりました。この機種に付けられるＳＤカードの容量はいくらまででしょうか？

書込番号：26309151

[funaさん]

＞畑のPEPEさん

仕様書を見ると、exFAT（SDXC使用時）でフォーマットすれば２TBytesまで使えるのでは？
https://jpn.pioneer/ja/carrozzeria/carnavi/rakunavi/avic-rq911_rl911_rw911_rz911_rl711_rw711_rz711_rl511_rw511_rz511_rw111_rz111/spec/

書込番号：26309166

[KIMONOSTEREO]

exFATに対応って書いてあるから上限無いんじゃないですかね？

とりあえずこの辺試してみたら？
https://kakaku.com/item/K0001640611/


もしくはお手持ちにSDXCメモリーカードありませんかね？デジカメ用とかで。

書込番号：26309167

[funaさん]

＞畑のPEPEさん

訂正　２TBytes→理論上約16EB（1600万TB）

ごめんなさい。

書込番号：26309169

[畑のPEPE]

＞funaさんさん
＞KIMONOSTEREOさん
コメントありがとうございます。
手持ちに64GBのSDXCがありますがこれだとまたすぐに一杯になりそうなので128GBか256GBを買うつもりですが、買ってから非対応だと残念なので質問しました。
もう少し皆さんの回答をお待ちして、わからなければ無ければメーカーに聞いてみます。

書込番号：26309418

[プローヴァ]

＞畑のPEPEさん
こんにちは。
SDカードの容量制約はOSがandroidベースに変わった時に撤廃されたと思います。
ただ、SDカード1枚当たりのファイル数とフォルダー数の制限はあります。
SDカード内の最大ファイル数は15000、最大フォルダ数は999です。どちらか一方が引っかかるとそれ以降に認識されるコンテンツは認識できなくなります。
例えば128GBのSDに1曲8MBのMP3を入れたとすると16000曲前後になり、ファイル数制限に引っかかる可能性があります。これはUSBメモリーでもSDでも同じ制約がかかってきますので注意が必要ですね。256GBだと容量は活かせないと思います。これ、仕様に書いてあるだけでなく、実際にやってみてファイル数制約を超えると認識されないことを確認済みです。

書込番号：26310170

[畑のPEPE]

＞プローヴァさん
＞funaさんさん
＞KIMONOSTEREOさん
コメントありがとうございます。
パイオニアに電話したところ、128GBまでは対応するとのことでした。
よって、128GBのカードを購入します。
皆様、ありがとうございました。

書込番号：26310250

ios26の対応について

[BoABoAやまち]

取り付けていたクルマが事故で廃車になり
新しいクルマに移設しようか迷ってます
9月のios26リリースで対応状況が気になっています
ベータ版はリリースされていますし
もしベータ版をインストールして利用されている方がいれば使用感等コメントいただければ嬉しいです

書込番号：26260171

[ぐるぐるガム]

iOS26にアップデートしたら 有線接続してCarPlayが使えなくなったと思ってましたが、iPhone12miniのスクリーンタイムのコンテンツとプライバシーの制限がオフになっていたのでオンにしたら、今まで通り使えるようになりました。
オフにした覚えがないので、アップデートした時にオフになっていたのかもしれません。
同じように使えなくなった人がいたら、試してみてください。

書込番号：26308039　スマートフォンサイトからの書き込み