Insta360すべて クチコミ掲示板

電源が入らない、アプリと同期もしない。。

[tomo.f]

発売日に購入して一度キャンプで使用して、アプリで動画編集まで一通り出来ていたのですが、昨日使用しようと
電源を入れても一度青ランプがついて動かなくなりました。
充電切れと思い、一晩充電したのですが、結果は同じで、アプリに繋いでも認識もしなくなりました。

同じ症状が出た方や、初期化の方法をご存じの方がいましたら教えていただけないでしょうか。

書込番号：22934632

[おいどん2]

私も購入してアンドロイドのアプリを入れました。アプリからは撮影の設定は出来るのですが撮影したデータの取り込みがさっぱり出来ません。アプリのバージョンアップを待つしかないのかな？

書込番号：23017445　スマートフォンサイトからの書き込み

[tomoochi3]

1週間前に届きました。初めからアプリに同期できなかったりたまにできたりする感じ。
最後は青ランプが点灯し続け、電源オフもできなくなりました。
到着に２ヶ月も待ったのに残念です。
その後みなさんは返品されたのでしょうか？

書込番号：23102341

[醤黒糖]

本日、初めて動画を2つ撮影し、携帯にデータを移行させました。その後、再撮影をし終わってから、青いランプが点灯して使えなくなっております。どうしたら良いのでしょうか・・・?!

書込番号：23108864

[アンネッセサリラフネス]

僕も同様です。先週購入して土、日丸々設定に時間が掛かりました。スマホがAQUOS　Sense３のアンドロイドのせいか四苦八苦。自分では理解していませんがなぜかとりこめるようになりました。PCにデータを保存しておきたいのでこの設定もよくわからずネットで色々調べてなんとかなりました。でも写真を印刷したいのですがプリンタ内のアプリやデジカメメーカーのアプリではInsta360studio2019内のフォルダが開かずダメです。
電源オフだとスマホへの取り込みは出来ず、操作ボタンの変更も出来ません。結局Iphone向けなんだろうな。
You tube見てもみんなサクサク動いているようだし良いことばかり言っている。Ｉphoneばかりでアンドロイドはゼロだもんなあ。

それと磁石が強力でしかもカメラ本体は樹脂製でツルツル。充電器から外す時はかなり力がいる。
電源ボタンを押す回数で動画、写真、ハイパーラプス等を切り替えるがタイミングでそれがずれる時があるようです。
ネックレス式で使う時はいちいち表示ランプを確認しないといけないので面倒くさいです。
今の所５０点位かも。今月末発売のcanoｎのカラビナ型がいいのかなあ。

書込番号：23111608

[2moon2]

私も青ランプのメモリー満タン状態でスマホに接続しましたがダウンロード出来ずフリーズ状態でした。
スイッチを20秒長押しして電源オフにしたら正常にもどりましたよ

書込番号：23139214　スマートフォンサイトからの書き込み

[みずと]

自分も先日購入して同じ症状になりました。

GO本体のボタンを20秒長押しでリセットしたら直りました。

どうもUSB接続してデータ吸い出す時に通信トラブルか、なにかあると
青ランプつきっぱなしの状態になるっぽいですねぇ。

その後も何回か起きましたが、リセット長押しして正常に戻し、
なにかダミー動画撮るなどして気持ちと本体をリフレッシュさせると
正常に動作するようになりました。

書込番号：23205056

Android対応端末

[チ○コ]

Qualcomm430のAndroidでも使用可能でしょうか？
Androidの機種は、SHARPのSH-M05です。

よろしくお願いいたします。

書込番号：22921658　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

Insta360 GO アプリ、拒否られた

お早うごさいます。

僕はSnapdragon 450搭載の L-03Kと言うスマホを使っていますが、実験前にまずはアプリのインストールをしなきゃなと実行した所「お使いの端末はこのバージョンに対応していません。」と言うメッセージで見事に拒否られました。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.arashivision.insta360go&hl=ja

Androidの動作要件はInsta360 ONE Xよりさらに厳しくQualcomm Snapdragon 6シリーズ 675以上、Snapdragon 7シリーズ 710以上、Snapdragon 8シリーズ 835以上、Kirin 970以上、Exynos 8895以上となっておりこの時点でSnapdragon 430搭載のSH-M05は駄目かなと思います。

まあ、アプリをまずはインストールしてみて下さい。それで上手く行くならInsta360 GOが使えるし拒否られたら使えないと言う事です。

書込番号：22925099

[チ○コ]

＞sumi_hobbyさん

ご回答ありがとうございます。
アプリ、試してみます！！

書込番号：22925106　スマートフォンサイトからの書き込み

[チ○コ]

＞sumi_hobbyさん
すみません。
アプリをインストールして、開いたらエラーが出た。ということでしょうか？

特に、エラーは出ないので、対応してるのですかね。。。

書込番号：22925337　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

僕のケースではインストールの段階で弾かれています。インストール出来たならInsta360 GOはちゃんとコントロール出来るでしょう。後はどれ位カクカクするかなどのCPUパワーがどうかだけだと思います。

書込番号：22925344

[チ○コ]

＞sumi_hobbyさん
ご回答ありがとうございます。
カクカクするのは嫌ですが・・・どんなもんか試してみたいと思います。

書込番号：22925382　スマートフォンサイトからの書き込み

Android対応端末

[チ○コ]

Qualcomm435の端末でも使用することは可能でしょうか？
SHARPのSH-M05です。

書込番号：22921626　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

Insta360 ONE X アプリ、拒否られた

お早うごさいます。

僕はSnapdragon 450搭載の L-03Kと言うスマホを使っていますが、実験前にまずはアプリのインストールをしなきゃなと実行した所「お使いの端末はこのバージョンに対応していません。」と言うメッセージで見事に拒否られました。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.arashivision.insta360one2&hl=ja

以下のリンクでもSnapdragon 626搭載のmoto Z2 Play、Snapdragon 805搭載のNexus 6、Snapdragon 430搭載のDM-02Hで見事に拒否られた例が有り、この時点でSnapdragon 430搭載のSH-M05でもかなり怪しいでしょう。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001096939/SortID=22352050/#tab

メーカーからはSystem on Chip(SOC): Qualcomm 653/Qualcomm 820/Kirin 950/Exynos 8890 or aboveじゃないと使えなく、3機種ともCPUが必要要件を満たしていないため利用不可と冷たく見放されたようです。

まあ、この回答から行くとSH-M05も駄目な可能性は高いですがアプリをまずはインストールしてみて下さい。それで上手く行くならInsta360 ONE Xが使えるし拒否られたら使えないと言う事です。

書込番号：22925096

[チ○コ]

＞sumi_hobbyさん

ご回答ありがとうございます。
なるほど、アプリで分かるんですね！？
試してみます！！

書込番号：22925101　スマートフォンサイトからの書き込み

[takeota]

こんにちは。
アプリの要件はいまいちわかりませんね。
実は私はatomという画面がものすごく小さいスマホを使っていますが、アプリはちゃんと使えています。
勝手がいいとは言えませんが使えるのは便利です。

SoCもMediaTekのMT6763V/Bと思うのでミドルクラス近いとはいえSnapdragonですらありませんが・・・。
ただメモリは４Gあります。
どのあたりがクリティカルなのかわかりませんね。

書込番号：22940743

[チ○コ]

＞takeotaさん
ご回答ありがとうございます。
アプリさえ入れば、案外、大丈夫なんですね。。。

書込番号：22940758　スマートフォンサイトからの書き込み

[Soul of the Ultimate Nation]

＞チ○コさん
私の端末もQualcomm435でアプリインストールも出来たのでInsta360 ONE Xとメモリーカード規格「V30」の「U3」を購入しましたが、スマホのスペック不足でまともに動画編集できませんでした。。。

書込番号：23104780

insta360 studioにてメモリエラー？

[やんやんややん]

winodwsアプリをアップデートしたところ、360度動画の書き出し時に以下エラーが出てしまいます。

cannot allocate memory

アプリの不具合なのでしょうか、かなり困っていますので解決できた方がいましたらアドバイスをお願いします。

※ハードディスクの容量は500ギガ近く空いており、余程容量には問題ない認識です。

書込番号：22918668　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>winodwsアプリをアップデートしたところ、360度動画の書き出し時に以下エラーが出てしまいます。

一度「シャットダウン」して、電源を入れ直してみては？


それでもダメなら、一度アンインストールして、もう一度再起動後にインストールし直し．．．

書込番号：22918771

[やんやんややん]

返信ありがとうございます。
windows誤記してましたすいません。

アンインストールは何回か試しましたが、結果は特に変わってなさそうなのです、、、

書込番号：22919074　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

こうなってくると難しいですね。

「Windows」と一言で言ってもいろんな種類が有りますし、アップデートの状況次第で影響が有ったりしますから．．．


メーカーに、自分の環境を教えて対応策を模索するしか無いかも知れませんm(_ _)m

書込番号：22920623

[takeota]

試されているとは思いますが、設定のGPU支援のところに色々チェックが入っていないか確認していただき支援を外してみるのもいいと思います。

環境が分かりませんが、GPUやチップセットのドライバのアップデートやファームアップは確認していただいたほうがいいと思います。

書込番号：22940752

[arix]

仮想メモリ設定確認

私もメモリーエラーでステッチングができず（フリーキャプチャ編集は問題なし）、困っていましたが、再度調べなおしたところ下記の設定変更によりようやく解決しました。
システム情報のパフォーマンスオプションにある仮想メモリ設定で、cドライブに対しシステム管理サイズ指定に変更することによって解決しました。
ご参考まで。

書込番号：23245437

対応するAndroid端末について

[doradora0206]

Insta360 ONE Xが動作するAndroid端末の最小構成要件は
1. OTGをサポートすること
2. システム・オン・チップ(SOC): Qualcomm 653/Qualcomm 820/Kirin 950/Exynos 8890 以上
3. OS: Android 5.1 以降（64ビットOS）
4. RAM: 2GB 以上

となっていますが、OPPO AX7は対応しますか？3と4はクリアしてると思うんですが。1と2が分かりません。
よろしくお願いします。

書込番号：22912004

[technobo]

＞doradora0206さん
　１のOTGは機種名＋USBホスト「OPPO AX7　USBホスト」で検索するとみつかります。　
　　対応しているようです。
２のQualcommはSnapdragonに置き換えた方がみつかりやすいと思います。　
　お持ちの機種はSnapdragon 855なので対応しています。

書込番号：22912764

[doradora0206]

＞technoboさん
回答ありがとうございます。
では問題なく対応出来るんですね？

書込番号：22914003　スマートフォンサイトからの書き込み

OTGに非対応なんですが〜

[昼行灯70]

こんにちは。
私のandroidスマホはOTGをサポートしてないのですが、その場合パソコンで使用できるのでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：22910267

[でぶねこ☆]

普通は、スマホ本体はOGT対応というのはありません。USB端子に接続するケーブルがOGT対応のものとそうでないものが有ります。

書込番号：22910284　スマートフォンサイトからの書き込み

[昼行灯70]

早速のご返答ありがとうございます。そういう事でしたか。Insta360ｇｏのサイトには、Androidの対応機種の最小構成要件に
OTGサポートとあったものですから。USB端子に接続するケーブルがOTＧ対応のものを使えばいいということですね。
それから、それを使えば動画をパソコンに取り込めるのでしょうか？重ねて教えていただければ幸いです。＞でぶねこ☆さん

書込番号：22910580

[technobo]

＞昼行灯70さん
　横から失礼します。
想像なのですが、充電ケースのマイクロB　USBコネクタとパソコンを（普通の）USBケーブルで接続すれば、ファイルにアクセスでき、「Insta360 Studio」で閲覧や編集ができると思います。
　ただ、買ってきて最初に「アクティベート」を行う必要があり、それはスマートホンのアプリに接続しないとできないような印象です。
アクティべートとはなんなのか、なしでも使えるのかはわかりません。

　スマートホンをUSBでパソコンにつないだとき、パソコンが「親」スマートホンが「子」として動作します。
OTGとは、ふだん「子」のスマートホンが「親」になって、ＳＤカードリーダーやキーボードなどの「子」を使えるようにした機能です。
接続にはOTGケーブル（アダプタ）を使用しますが、スマートホン側もOTG機能（USBホスト機能）が不可欠です。
　お持ちのスマートホンには本当にOTG機能が無いでしょうか。
たしかに機能を持たない機種もありますが、ドコモなどの仕様一覧にはOTG機能の有無が載っていないことが多いので、「機種名　USBホスト」または「機種名　OTG」で検索してみてください。

書込番号：22912911

[昼行灯70]

でぶねこ☆さん、technoboさん、色々と教えてくださり、有難うございました。おかげさまで助かりました(^o^)

書込番号：22913797　スマートフォンサイトからの書き込み