Insta360すべて クチコミ掲示板

mp4に変換しても真っ黒

[ぷんかすん]

初めての投稿で失礼します。

先週買ったばかりで、Insta360 STUDIO for ONE Xで20秒ほどの5.7K動画を変換したのですが、出来上がったmp4ファイルが500KB程度の大きさで、再生したものの真っ黒でした。

Windows7pro　64bit Core i7-4770K メモリ8GB　オンボード

少し古い構成のPCでの作業です。

どなたか同様の症状の方、対処法ご存知の方おられるでしょうか。
お助けください。

書込番号：22413718

[ありがとう、世界]

変換前は問題無いのですか？

書込番号：22414176　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷんかすん]

変換前は正常にプレビューが表示されているので問題はないと思います。
変換中も、あたかも真っ当に変換作業が進行しているようにインジケータが進んで行き、２分後くらいに出来上がったファイルのサイズが500KBになってる、という次第です。

書込番号：22414283　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありがとう、世界]

それでは原因発生ポイントが確定できないですね。

「思う」という類推よりも元のファイルに問題無いことを「確認」されるほうが宜しいかと。

あとは、同じ変換操作をPCの再起動も含めてやってみてください。

なお、そもそも再生ソフト側の5.7K「他」の動画対応確認が必要かも？


※ソフトAで再生するつもりが、実際にはソフトBで再生しており、
結果的に5.7K「他」の動画対応が出来ていない、という「可能性」もあるかと。

書込番号：22414442　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷんかすん]

確認とは具体的にどのような方法でとるのでしょうか?現状、プレビューが正常に表示されていることで変換前は問題がないと判断するしか仕方かないように思います。

書込番号：22414454　スマートフォンサイトからの書き込み

[撮らぬ狸]

＞ぷんかすんさん
Xは持ち合わせていないのですが　Insta360 ONEとInsta360 STUDIO は利用しています。

まず　変換とありますが解像度も含めてどのような変換をなされているのでしょうか?
少々癖のあるソフトウェアなので慣れも必要かもしれません。
私も当初結構難儀しておりましたので。

変換の設定によりますが5.7K記録であればなおさら相当な時間がかかるのが通常です。
また500Kというあまりにも少なすぎるデータ量からも怪しすぎます。
私の環境では元データ2-3分程度のものでも1時間位は平気でかかったりしています。

PCマシン自体は私の環境と大きく変わりませんが
RAMは少々心もとないのと　オンボードの能力的なことも気になります。

元データの容量がどの程度のサイズなのか
また　PCのワークエリア　空きスペースに余裕があるかなど
今一度ご確認されてはいかがでしょうか。

書込番号：22414682

[ぷんかすん]

２，３点ほど検証しました。

正常に変換できなかったinsvファイルをスマホアプリで変換すると、きちんと再生可能なmp4ファイルが作成できました。変換前ファイルの問題ではありません。
この不具合の対応として、ＰＣの再起動やソフトウェアの再インストールを行いましたが、結果は変わらずです。

今回検証に使用したinsvファイルのサイズは各80MB。変換後のmp4ファイルは315KBでした。

変換時の設定は5760×2880　ビットレート112.6Mbpsです。しかし、解像度やビットレートを下げても不具合が発生するのは確認済です。

念のためmp4ファイルをPowerDirectorとEdius9に読み込ませた結果、mp4ファイルとして認識はしてくれるものの、再生画像はやはり真っ黒でした。

書込番号：22415015

[撮らぬ狸]

＞ぷんかすんさん
うーん困りましたねー

解決策が思い浮かばないのですが
気になる点だけ書き込んでおきます。

>変換後のmp4ファイルは315KBでした。

この時点でデータは正しく変換されていないようですね。

おそらくコーディックがうまく働いていないのではと思います。
私も過去別途パッチを当てた記憶がなんとなくあります。
ただ　どこで仕入れてきたか記憶がなく
更に言うと　そのパッチを当てたことによりマシンの調子が悪くなってしまいました。

現在私の環境では　編集がADOBE PREMIERE 2019CCなのですが
直接insvファイルを扱え　視点の変更等自在に動かせていますし
汎用なデータへ変換と書き出しも可能です。
ただし　GPUに依存します。
なのですが　先のコーディックが悪さしているのか　頻繁にPERMIEREが落ちて苦労させられてます。

書込番号：22415211

[ぷんかすん]

＞撮らぬ狸さん
ソフト自体がベータ版ということなので、ひとまず今後の展開をみるしかなさそうですね。

ちなみに静止画についても真っ黒でした。しばらくはスマホでしのぎます。

書込番号：22416996

バッテリー駆動時間

[撮らぬ狸]

先のレスで長時間撮影できていた旨　書き込んでいたのですが、
先日久しぶりに使おうとしたところすぐにバッテリー切れ。
その後　何度も充電/撮影を試みるのですが
フル充電で　実撮影時間が3分以内と大変短い時間でバッテリー消耗によりシャットダウン。
バッテリーが交換できない構造故　販売店へ持ち込み相談する予定ですが、
皆さんのInsta360 ONEはおよそどれくらいの実使用時間になっていますでしょうか?
連続撮影/待機時間含めおよそのバッテリー駆動時間を
参考までにお知らせいただけるとありがたいです。

書込番号：21437006

[sumi_hobby]

実際にご使用の方からの返信が付くまでの参考となるかもしれませんので書き出します。一つの例として充電後に5枚の写真と短い動画を取って直ぐにシャットオフと言うのがUSのレビューでありました。
https://www.amazon.com/gp/customer-reviews/RO0TJDB7ELPZK/

ここから先は僕の考えですけれど内容的には撮らぬ狸さんにも他の活用されている方にとってもかなり失礼なものですがご容赦下さい。

ざっとレビューに目を通すときっとこの製品は設計・部品選定段階からなっていなくて高温・低温・高湿・高温と低温の繰り返し・長時間連続動作といった評価も行わずに実験室レベルで「動いた動いた、さあ量産だ」というような光景が目に浮かぶような感じですね。撮らぬ狸さんからの質問も運の良し悪しの確認みたいなものになってしまうのかなと思います。

書込番号：21438864

[撮らぬ狸]

＞sumi_hobbyさん
いつもお世話になってます。
コメントの意味　確かにそうですね　失礼しました。

発売初期の購入で　当時品薄だった時期の個体でした。
購入当初はスマホとの連携等に苦慮して　なかなか使いこなせずにおりました。
当時からバッテリーの駆動時間が比較的短いなという印象は持っていたのですが、
久々に使う予定ができ　改めて各種設定を済ませ、テスト撮影をするとなんと
数分で電源が落ちていました。
充電が不十分だったのかもと思い　その後何度か充電/撮影を繰り返しますが、
今では2分以内くらいにシャットダウン
I-PHONEに直接合体させて見てみると　接続時はフル充電マーク
およそ2分でバッテリー消耗の警告表示　数秒後にシャットダウンの繰り返しです。
ちなみに　撮影はせず電源ONだけでも約2分が限界くらいになってます。
購入からまだ2ヶ月くらいなので　販売店で相談の予定ですが
その前にご利用中の方のおおよその駆動時間が知りたく質問に至りました。
バッテリーが交換できれば　不具合か所の特定なり　
場合によっては撮影続行も可能なのですが　何ともしがたくちょっと残念な結果です。
その他にも不可解な現象があるのですが　なんせ検証しようにもすぐシャットダウンするのでテストすらできなくなってしまいました。

販売店で相談ののち　結果はこちらに紹介するつもりでいます。

書込番号：21439088

[ランチャってストラトス]

駆動時間がそんなに短いとは驚きです！是非、報告を待ってます！　買う前にこのスレッドを見れて助かりました。

書込番号：21730276　スマートフォンサイトからの書き込み

[撮らぬ狸]

＞ランチャってストラトスさん
コメントありがとうございます。

実はこの書き込み後　問い合わせも修理もしておりません。
たまに持ち出しているのですが　多少改善しているようでなんとなく使っています。
それでも　実使用時間は30分以内でバッテリー切れ
ちなみに一日充電していても　バッテリーレベルは50パーくらいで
満タン充電ができていないようです。
多分　私の個体の不良だとは思っていますが。。。
まだ補償期間が残っているのでそのうち伺ってみようと思います。

経過が進めばまたレスさせていただきます。

余談
HN　ランチャってストラトスさん　これ気に入りました!
子供のころお気に入りの車で　アリタリアカラーのラリーカーは未来の乗り物でした。

書込番号：21730410

[元パソコン少年]

	容量が少なめですが、何とか使えます。

私のInsta360one購入から1年2か月です。最初はスキー等の雪山でも40分くらいは撮影できましたが、今シーズンスキー場で使ったところ、2分以内にシャットダウンするようになりました。
保証期間も過ぎ、バッテリー交換できないのでトホホですね。

ちなみに、分解してバッテリーを確認したところ、小型特殊形状の800mAhのLiPoバッテリーが入っていました。
同じようなバッテリーが手に入らないので、暫定的に単4タイプのLiPoバッテリーに取り替えたところ、15分程度は撮影できるので、当面はこれで我慢するつもりです。

書込番号：22408413

[撮らぬ狸]

＞元パソコン少年さん
レスありがとうございます。

おおっ　やりますねぇ!!!
私もこんな工作大好きです。
いや　解体するのは得意ですが　元に戻らなくなって諦めることもしばしば。。。

大変参考になります。
私のInsta360one　実はそのご放置状態で　あることすら忘れてしまってました。
保証の期間も過ぎ去り　次期モデルが発売されいつしか記憶から遠ざかってました。

写真を参考に次の休日に解体ショウしてみます。
ありがとうございました。

書込番号：22412669

アプリの編集機能

[hi04]

・アプリの編集機能では二つの動画を結合したり、外部から音源を入れたりは出来なのでしょうか？
・フレーム差込でフレームを移動させることはできないですか？

書込番号：22410742

スタンバイモードに入る時間を設定したい

[ジテツウ派]

説明書によると、一定時間が経過するとスタンバイモードになるとあります。
この時間を変更することはできるでしょうか。また、デフォルトは何秒でしょうか。

書込番号：22400795

[jjgoo]

ジテツウさんへ

私もスタンバイモードについて変更したかったので、サポートに質問しました。
以下のように返信頂きましたので、コピペしておきます。

追 他にもいくつか質問しましたが、その都度丁寧かつ素早く回答いただいているので、フォローには満足しています。

お客様

お世話になっております。
何も操作しない状況で、Standbyになる時間は固定しているため、設定ができません。
また、Standbyから電源オフになるには、1分くらいかかりますが、
オフにならない設定は今のところがございませんが
ご不便をおかけしている、何卒ご理解のほどお願いいたします。

スマホとカメラ接続しているか、またはカメラ単体で撮影するか
電源がオフになりませんが、ご確認して頂ければ幸いでございます
よろしくお願いいたします。

書込番号：22404002　スマートフォンサイトからの書き込み

動画の水平が取れない

[jobo]

昨日から撮影動画が傾くようになり
初めて水平校正を行いました。
しかし撮影開始後数秒で水平から
ゆっくり傾き始め、斜めのところで
固定されてしまいます。
何度か水平校正をやってみましたが
傾いてしまいます。
スマホにダウンロードしてから
見ても変わりません。
5.7k30fpsで手ぶれ補正ONです。
購入当初はこの症状は無く、水平を
気にした事もありませんでした。
旅先なので落ち着いて調べる事も出来ず、
もう現状で撮れるだけ撮って、
後からなんとかしようと考えています。
同様の症状の方はいらっしゃいますか？
また後からPCで補正するおすすめのソフトが
あれば教えて下さい。

書込番号：22377792　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶらすた]

私も最近気になっています。発売日に撮影した映像はちゃんと水平保っていました。開発元に問い合わせするのが良さそうですね。

書込番号：22380897　スマートフォンサイトからの書き込み

[jobo]

昨日から割と水平に撮れるようになりました。
それまで何度か水平校正をしても
結構な角度に傾いていたのに、
今は若干気になる程度にまで
自然回復しました。
よくわかりませんがしばらく様子を見てみます。

書込番号：22384423　スマートフォンサイトからの書き込み

ファームウェア

[三毛猫のミケ]

12月5日にファームウェアとアプリのアップデートがあったんですが
今日公式サイト見るとファームウェアの方はなかったことになってるのですが不具合あったのでしょうか？

自分はアップデートはしたのですが色々いじる時間が取れず撮影時刻のズレが修正されているかも確認できていないのですが…

書込番号：22309193

[三毛猫のミケ]

12月８日に自分の入れたモノより新しいv1.17.15が公式HPで公開されていますが
スマホアプリからファームウェアの確認しても新しいの表示されないんですよね…

書込番号：22313745

[家具や姫]

＞三毛猫のミケさん
噂によると、本体ファームウェアのVer.1.17.12はリリース直後に不具合が発覚して、いったんアップが止められ、
1.17.12.1→1.17.15とリリースはされていますが、instaに問い合わせをしないと、1.17.15のリンクは貰えないのかもしれません（私はアプリから問い合わせをして、リンクを得ました）。

こちらから取得できます。DLしたファイルをmicroSDカードに移して本体に挿入し電源をONにするだけです。

https://static.insta360.com/software/ONEX/Firmware/20181208_1.17.15/InstaOneXFW.bin

なんかウイルスっぽくて躊躇するかもしれませんが、心配ならばoneXのアプリからチャットで問い合わせをしてみて下さい。
日本語で「本体の最新ファームウェアを下さい」と書けばOKです。


あわせてこちらもご確認ください。
http://360rumors.com/2018/12/insta360-one-x-firmware-update-bricks-cameras-fix.html?fbclid=IwAR2jOn_yllvqkgcqaPlTI6CByhXEwcGa9QtuikNXoR6ipdJKopojUn5IOMk

書込番号：22318489

[三毛猫のミケ]

＞家具や姫さん
情報ありがとうございます
本日繋いだところスマホからでも最新のファームウェアに更新できるようになっていました。

書込番号：22328850

[ごー、]

公式サイトでv1.17.16が公開されました。

書込番号：22383134　スマートフォンサイトからの書き込み