Insta360すべて クチコミ掲示板

ネット接続出来ない

[へっこき先生]

こちらのカメラとスマホアプリを接続するとWIFI接続が出来なくなります。
ですのでアップロードやファームアップデートが出来ない状態で他のアプリも接続が出来なくなります。

どうもWIFI接続かアプリとの接続かの二者一択になっているようなのですが仕様でしょうか？
パケット消費してデータ通信は問題なく出来ます。

それとこのカメラ起動しただけで録画等しなくても結構本体が熱を持ってます（40度以上）がこれも仕様でしょうか？
スマホ機種はエクスペリア10 IVです、宜しくお願い致します。

書込番号：25746349

[まだ青いいちご]

Wi-Fi接続が〜の部分に関してですが「仕様」です。
この手のカメラのアプリとの接続ですがBluetoothとWi-Fi両方で行っているので、カメラに接続を行う時点でモバイル通信でインターネットに接続するようになります。INSTA360だからということはありません。ゴープロでもなるかと思います。

発熱に関してですが、どのくらいの時間経過で40℃ほどになるかを教えてください。これも電源を入れたまま放置すると発熱し始めるのはアクションカメラなどのウェアラブルカメラではよくあります。関連で話しますが、アプリとの接続を連続して行っていればかなり熱を持ってきます。録画をしていなくても映像自体はディスプレイに表示されていることからもお分かりだと思いますが、「常にセンサーは映像を出力している」ので電源を入れている限り常に熱を発生し続けます。これも他のカメラも同様です。

仮に撮影設定を公式準拠で行った時にかけ離れた結果、例えば「１時間バッテリーが持ち熱停止もなかった」という内容に対して３０分も持たずに熱停止した場合は初期不良が疑われますので、ここで相談するよりも公式の「[e-mail]」で問い合わせした方がいいです。

書込番号：25749747

[へっこき先生]

返信遅くなり申し訳ございません。

非常に詳しく返答してくださりありがとうございます。
先日長時間録画する機会があり炎天下の中バッテリー切れまで問題なく
使用する事が出来ました。
FANもなくボディが小さいので、表面温度が高いのはしょうがないのでしょうね。

一般的なレンズ交換式カメラは使用経験がありましたが、
アクションカメラという物を初めて触ったので
かなり戸惑う面が多く非常に助かりました。
この度は大変お世話になりました、ありがとうございます。

書込番号：25767540

スローモーションの事教えて下さい

[たろうぱぱ]

スローの場合　何フレームになるのでしょうか？

書込番号：25754322

[α7R�W]

＞たろうぱぱさん
HPに記載されていますよ。
>スローモーション
4K (16:9) : 3840x2160@120/100fps
2.7K (16:9) : 2688x1520@120/100fps
1080P (16:9) : 1920x1080@240/200/120/100fps

書込番号：25754379　スマートフォンサイトからの書き込み

8K30P撮影で警告が出て、撮影継続ができない

[逝ってよし夫]

8K30P撮影で警告が出て、撮影継続ができない。だいたい2分以下で警告表示されて、撮影が強制終了してしまいます。
カメラでカードの初期化をしてもダメでした。
使用カード：SDSQXCD-400G-GN6MA [400GB]　
ファームウェアバージョン：1.0.20

メーカーには問合せしていますが、まだ回答はありません。

特殊なカードリーダーを使わず、シーケンシャルライトで85MB/s以上出ているので、書き込み速度的には問題ない気がします。
UHS-IIはカメラ非対応ですし、UHS-Iのカードならそれほど遅いわけでもないかと思います。
8K30Pで撮影がうまくいっている方は、どんなカードを使用していますでしょうか。

書込番号：25750253

[ありがとう、世界]

＞SDSQXCD-400G-GN6MA

【V30】仕様ですが・・・

書込番号：25750628　スマートフォンサイトからの書き込み

[逝ってよし夫]

返信の意図が読み取れませんでしたが、カードの仕様はV30です。カメラ側の指定もV30のカードです。
カメラの指定にあわせたカードで、録画が強制終了します。

書込番号：25751035

[ありがとう、世界]

失礼、 8Kモードでも 200Mbps=25MB/sしか無い仕様ということで勘違いしました(^^;


ただし、個人売買やマーケットプレイス(マケプレ)などで粗悪な偽物が普通に売られているので、
【本物】であることの確認が必要かもしれませんね。

書込番号：25751157　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南MOON]

＞逝ってよし夫さん

初期化をPCでexFATフォーマットを実施してみてはいかがですか。

書込番号：25751234

[逝ってよし夫]

ご提案ありがとうございます。XやYoutubeを検索したところ、同様のケースに陥った場合の対処として、物理フォーマットが有効なようでした。いまやっているところです。

クイックフォーマットではないので時間かかりますね。カメラでフォーマットしてダメで、PCでフォーマットしてOKということがあるものでしょうか…

書込番号：25751277　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありがとう、世界]

https://www.insta360.com/jp/product/insta360-x4
↑
仕様に、
＞exFATフォーマット済みのマイクロSDカード。
と明示されていますね(^^)

このアクションカムで exFATフォーマット出来るどうか以前の、
予防線になっています。

書込番号：25751309　スマートフォンサイトからの書き込み

[逝ってよし夫]

64GB以上のSDXCでexFATではないカードってあるんでしょうか。
自分で書き換えない限りexFAT以外になることはないと思います。

また、カメラ本体でフォーマットもしてexFATになっていないのだとしたら、それはカメラの仕様がおかしいです。
今回はカメラでフォーマットもしており、カードの仕様もカードのフォーマットも問題はなさそうです。
そのうえで撮影が強制終了しています。

書込番号：25751333

[逝ってよし夫]

いろいろWebを検索して、PCでの物理フォーマットを試しました。
関係あるかはわかりませんが
「アロケーションユニットサイズを256KBにしてフォーマットしたらうまくいった」

との記載があったので、倣ってやってみました。結果、8K30Pで中断することなく10分撮影できました。
毎回PCでのフォーマットが必要になるのかはわかりません。

書込番号：25751339

[逝ってよし夫]

継続して試してみないと、いざというときに困るかもしれません。
しかしとりあえずは解決です。

解決につながった「PCでのフォーマット」提案いただいた　湘南MOONさん　をGoodアンサーとさせていただきました。

書込番号：25751361

[W_Melon_2]

＞逝ってよし夫さん

問題なかったようでなによりです
でも　256KB単位で書き込むのは大きいサイズだと思います。
一版的に　これを大きくすると動画などは実質書き込み速度が上がりますから
やはり何かの速度の問題かもしれません

Atto disk benchmarkというソフトがありますのでそのメディアの書き込み単位別の
書き込み速度がわかります。お暇だったらやってみてください
メディアの良し悪しは高速時の速度だけでなく小単位の書き込みに性能が出ます
その書き込み単位の小さい時に速度が落ちにくいものが良いメディアだと
思います

https://www.vector.co.jp/soft/winnt/hardware/se515778.html

粗悪メディアはこの小サイズの時の速度が異常に遅い
h2testwで書き込みの最後で速度が低下する

毎回　PCでフォーマットでは実用にならないでしょう

書込番号：25751417

[逝ってよし夫]

＞W_Melon_2さん
提案ありがとうございます。アロケーションサイズが問題なのか、物理フォーマットしていないことによる問題なのかがはっきりしていませんが、Atto disk benchmark、試してみます。メーカーにも聞いています。

書込番号：25751435

ショート動画の撮影方法について教えてください

[Hero 384]

GO2ユーザでしたが、GO3も買いました。
これまでGO2をヘルメットに装着し、カメラ本体のボタンを押して、15秒や30秒のショートクリップ動画（2クリック）や
写真(1回クリック)を撮影していました。（アプリの"ボタン設定"にて設定）

GO3の場合、"ボタン設定" で"写真"は設定できましたが、ショートクリップ動画（15秒や30秒の動画）は撮影できないのでしょうか？
録画開始と終了時に都度、ボタン押す必要があるのでしょうか？

マニュアルは確認しましたが、わかりませんでした。

書込番号：25745097

[ショーン７]

Hero 384さん

Instaのサポートに聞くのが早いと思います。

お客様コールセンター：050-1731-8488

対応時間：10:00-13:30 14:30-19:00（月〜金、祝日を除く）

解決するといいですね。

書込番号：25745357

[Hero 384]

ショーン７さん

早速どうもありがとうございます。

今度聞いてみます。

週末にGO3を色々といじりましたが、私が期待していた動画撮影機能たぶんできないっぽいですね。
GO2とGO3、用途に応じ使い分けることにします。

書込番号：25749751

海の上で使いたいのですが、防水ケースってないんでしょうか。

[のびのびのびのびのびのび]

海の上で使う360度カメラを探しています。
夜間も暗闇の中で撮影するので、センサーサイズの大きいこの機種を購入することを検討しているのですが、防水性能が気になっています。
現在お持ちの方で防水ケース使われてる方いれば紹介してもらえないでしょうか。

音質はほぼ必要ないです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：25731970　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

Amazonで「Insta360 ONE RS　防水ケース」で探すと、6,890円でヒットします。
1型センサーといっても、レンズが足を引っ張るでしょう。

書込番号：25732016

[のびのびのびのびのびのび]

＞ＭｉＥＶさん
Amazonの商品を使っても360度カメラの機能を失う事なく撮影できますでしょうか。
また、レンズが足を引っ張るとはどう言う事でしょうか？

書込番号：25732356　スマートフォンサイトからの書き込み

[まだ青いいちご]

＞のびのびのびのびのびのびさん

アマゾンで販売されている防水ケースでレビューのあるものを見たら「浸水の危険がある」や「接着が不十分」などネガティブなところが多く、特にRS 1-INCH 360エディションは防水性能は有って無いようなものです。それに発熱量も大きく簡単にケースが曇ってしまう可能性があります。本機は持っててもマリンスポーツはやりませんが、バイクなどに付けていてもアクション用途には向かないと考えていますので、X3ないしはX4で防水ケースという組み合わせの方がリスク的にも無難かと思います。

それに１インチセンサーの恩恵でXシリーズよりは明るく撮れますがレンズのF値が2.2とXシリーズの1.9より暗めに設定してあることと、ISO感度が最大3200までとなっているため思ったほど明るくならないと思います。おそらくはセンサーサイズによる影響(バランスを保つためか)でこの数値となっているので、運用のしやすさなどいろいろ加味してX4を推奨します。

書込番号：25733412

[のびのびのびのびのびのび]

＞まだ青いいちごさん
参考になる意見ありがとうございます。
防水性能については、その程度なんですね。

X4が出たばかりで手が届かなくて…
悩ましいところです…

書込番号：25733568　スマートフォンサイトからの書き込み

[仇]

自分は1インチ360度版所有者ですが、確かに防水性能には不安があります。OneRSコアは特に問題ないと思うんですが、メインのライカ350度レンズが壊れるとオサイフのダメージが・・・

ただまあ水中撮影するのでなければAmazonで売っている例のケースで良いと思います。
確かにOneRSコアの熱暴走はあるかもしれませんが、そこはInsta360に限らず最近のアクションカムなら普通に逃げられない話ですし、海上ならある程度風もあるし最悪のときは海水で冷却もできそうですし。

あと夜間撮影でいえばやっぱり1インチ360度版でしょうね。自分はわりと夜目がきく方だと思うんですが、自分の目で見たよりも明るく撮影できててスゲーってなります。

書込番号：25735331

HERO11から乗り換え検討中

[柴ックス]

いつもお世話になっております。
こちらへの書き込みで良いのか迷いましたが。。。

GoProHERO5 7 9 11 と使ってきました。
現在11を使っているのですが、GoProのスレッドにもありますが、GX02＊＊＊.mp4のファイルの読み込み、再生が出来ないのです。公式にも問い合わせをしたのですが、
こちらの部署では…とかカメラ映像に重点を置いているのでとか、たらい回しにされるし、本末転倒な返答が返ってきていつになっても解決に至りません。
今まで気に入って使ってきたのに今回の件でウンザリしてきました。
そこでアクションカメラを調べていてこちらの機種が気になりました。
今使っているGoProのアクセサリーのマウント類を所有しているのですが、Insta360 Ace ProのHPにGoProに似た様なリプレースメントフィンガーがあるのですが、サイズは同じなのでしょうか？
もし同じでしたら即乗り換えてしまおうかと思っております。
GoProから乗り換えたよって方がおられましたら
教えていただきたい存じます。

書込番号：25631867　スマートフォンサイトからの書き込み

[燐燐]

https://www.youtube.com/watch?v=vTK8ibKLs3I

32分ごろからクイックリリースマウントのレビューです。

回答だけ書くと問題なく使えそうですね。

書込番号：25638141

[まだ青いいちご]

この手のアクションカメラは大体がGopro互換のものを使っているので、DJIでもInsta360でもフィッティングの個体差はあれど大体はまります。ただGoproと比べるとやや重たくて大きいという部分が気になると思うのでそこだけはネガティブに感じられるでしょうが。
サポートに関しても早ければ当日にも返答が来ます。本体の安定性などファームウェア更新もそこそこあり、問題改善も聞いてもらえるので、その部分にGoproの不満点があるのだとすればInsta360の方が個人的には信頼できるのでおススメです。

書込番号：25641723

[眠りねずみ]

＞柴ックスさん

GoProのファイル読み込みができないとのことですが、PCへの取り込み、保存でしょうか？
映像閲覧はGoPro Quik(Windows、OS）を使用でしょうか。
insta360 Studioでも再生できますが、それでも再生されないですかね。(mp4なので）

ファイルが破損している可能性もあるので、MicroSDカードを機器でフォーマットし、テスト撮影し、
読み込み→保存→再生ができるか試された方がよいかもしれません。

私はGoPro機をHERO8〜HERO12まで使用していますが、
読み込めない、破損、再生できないというのは経験していません。

MAXを落として破損した際、交換品を送っていただき、交換して返送まで３日で済み、今回は特別ということで無料でした。
サポートもしっかりしていましたよ。


ご不満点があり乗り替えるならそれもありですよね。
私は気になっていたので購入しました。
使用してみた感想は、GoPro機とたいして変わらないなと思いました。
ただ、insta360はソフトに力を入れているそうなので、アプリは使いやすいし、面白い機能、加工ができて便利です。

書込番号：25720180