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自撮り棒のあたりが黒く写る

[nakaidonn]

スキー場で動画を撮影してみたのですが、自撮り棒のあたりが黒く映ります。
これは、故障でしょうか？

書込番号：22417652　スマートフォンサイトからの書き込み

[もとラボマン ２]

nakaidonnさん こんにちは

どのように　自撮り棒に付けているかが分かりませんが　もしかしたら　自撮り棒のパイプ部分が　このような形に写り込んでいる可能性が有ります。

書込番号：22417939

[謎の写真家]

雪か水滴の小さな破片が
レンズにくっついたとか？

それじゃなかったら…

(；´ﾟдﾟ)ゞ あわわわわわっ

光文社
宜保愛子
心霊写真の見分け方　あなたのアルバムにも一枚はあるかもしれない！
の著書で調べてみる事をお薦めします。

書込番号：22417976　スマートフォンサイトからの書き込み

[謎の写真家]

顔の左側の黒い影

これは 水滴が
前玉に付着して
黒く写ったモノです。

これはフルサイズですから
薄くしか写りませんが

スマホなら
深度が非常に深いので濃く写ります。

書込番号：22418073　スマートフォンサイトからの書き込み

[smz0511]

アプリの設定＞底部ロゴ＞黒ボカシ になっていて、撮影済映像の設定＞Logo＞オン になっていませんか？
自撮り棒の付け根にミニ三脚等を付けて自立させた場合にマスクする機能です。手持ちの場合はオフで！

書込番号：22418230　スマートフォンサイトからの書き込み

[nakaidonn]

ありがとうございました。
アプリのLOGOという設定で消すことができました。
それにしても、説明書が不親切ですね〜
いろいろなことが、よくわかりません。
使いこなせる頃には、冬が終わるかもしれませんわ。

合わせて、皆さん、ありがとうございました。
呪怨のような心霊現象かとどきどきしましたが、原因が分かりました。

書込番号：22421029　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLDOT]

私にとってタイムリーなやり取りありがとうございます。
一昨日、このカメラと自撮り棒を購入し同様のスキー滑走動画を撮影したところ、手元に黒いカゲが映ってしまい棒の台座かが写り込んでしまうとショップにクレームを入れてしまいました。

早速、謝罪メールも送りましたが…。
カゲが映らない設定をデフォルトにすべきすよね（笑）

書込番号：22425740　スマートフォンサイトからの書き込み

[SQD]

解決済みで、しかも横から失礼いたします。

ゲレンデでの使用で、バッテリーの持ち具合などを教えていただけるとありがたいです。

書込番号：22433547

[nakaidonn]

スキー場で使ってますが、マイナス５度くらいだと、5分くらいの動画を３本くらい撮ると、ローバッテリーの表示が出でて、シャットダウンします。
撮影しない時は、ホカロンを入れたポケットに本体を入れて保温しておくと、少し長持ちします。
バッテリーのスペアを１つ持っていますが、ポケットに入れる時は、保温と同時にモバイルバッテリーから充電するようにすると、１日遊べます。
まぁ、たくさん撮影しても、編集が大変なので、ここぞって時だけにしてます。
寒さ対策もそうですが、防水性がゼロなので、早く防水ケースを発売して欲しいですね〜
端子の穴にテープを貼って使ってますよ〜

書込番号：22435179　スマートフォンサイトからの書き込み

[SQD]

＞nakaidonnさん

やはりそんなものなんですね。

私もリフト上ではバッテリーを外してカイロで暖めて騙し騙し使っています。

ありがとうございました。

書込番号：22435668

mp4に変換しても真っ黒

[ぷんかすん]

初めての投稿で失礼します。

先週買ったばかりで、Insta360 STUDIO for ONE Xで20秒ほどの5.7K動画を変換したのですが、出来上がったmp4ファイルが500KB程度の大きさで、再生したものの真っ黒でした。

Windows7pro　64bit Core i7-4770K メモリ8GB　オンボード

少し古い構成のPCでの作業です。

どなたか同様の症状の方、対処法ご存知の方おられるでしょうか。
お助けください。

書込番号：22413718

[ありがとう、世界]

変換前は問題無いのですか？

書込番号：22414176　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷんかすん]

変換前は正常にプレビューが表示されているので問題はないと思います。
変換中も、あたかも真っ当に変換作業が進行しているようにインジケータが進んで行き、２分後くらいに出来上がったファイルのサイズが500KBになってる、という次第です。

書込番号：22414283　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありがとう、世界]

それでは原因発生ポイントが確定できないですね。

「思う」という類推よりも元のファイルに問題無いことを「確認」されるほうが宜しいかと。

あとは、同じ変換操作をPCの再起動も含めてやってみてください。

なお、そもそも再生ソフト側の5.7K「他」の動画対応確認が必要かも？


※ソフトAで再生するつもりが、実際にはソフトBで再生しており、
結果的に5.7K「他」の動画対応が出来ていない、という「可能性」もあるかと。

書込番号：22414442　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷんかすん]

確認とは具体的にどのような方法でとるのでしょうか?現状、プレビューが正常に表示されていることで変換前は問題がないと判断するしか仕方かないように思います。

書込番号：22414454　スマートフォンサイトからの書き込み

[撮らぬ狸]

＞ぷんかすんさん
Xは持ち合わせていないのですが　Insta360 ONEとInsta360 STUDIO は利用しています。

まず　変換とありますが解像度も含めてどのような変換をなされているのでしょうか?
少々癖のあるソフトウェアなので慣れも必要かもしれません。
私も当初結構難儀しておりましたので。

変換の設定によりますが5.7K記録であればなおさら相当な時間がかかるのが通常です。
また500Kというあまりにも少なすぎるデータ量からも怪しすぎます。
私の環境では元データ2-3分程度のものでも1時間位は平気でかかったりしています。

PCマシン自体は私の環境と大きく変わりませんが
RAMは少々心もとないのと　オンボードの能力的なことも気になります。

元データの容量がどの程度のサイズなのか
また　PCのワークエリア　空きスペースに余裕があるかなど
今一度ご確認されてはいかがでしょうか。

書込番号：22414682

[ぷんかすん]

２，３点ほど検証しました。

正常に変換できなかったinsvファイルをスマホアプリで変換すると、きちんと再生可能なmp4ファイルが作成できました。変換前ファイルの問題ではありません。
この不具合の対応として、ＰＣの再起動やソフトウェアの再インストールを行いましたが、結果は変わらずです。

今回検証に使用したinsvファイルのサイズは各80MB。変換後のmp4ファイルは315KBでした。

変換時の設定は5760×2880　ビットレート112.6Mbpsです。しかし、解像度やビットレートを下げても不具合が発生するのは確認済です。

念のためmp4ファイルをPowerDirectorとEdius9に読み込ませた結果、mp4ファイルとして認識はしてくれるものの、再生画像はやはり真っ黒でした。

書込番号：22415015

[撮らぬ狸]

＞ぷんかすんさん
うーん困りましたねー

解決策が思い浮かばないのですが
気になる点だけ書き込んでおきます。

>変換後のmp4ファイルは315KBでした。

この時点でデータは正しく変換されていないようですね。

おそらくコーディックがうまく働いていないのではと思います。
私も過去別途パッチを当てた記憶がなんとなくあります。
ただ　どこで仕入れてきたか記憶がなく
更に言うと　そのパッチを当てたことによりマシンの調子が悪くなってしまいました。

現在私の環境では　編集がADOBE PREMIERE 2019CCなのですが
直接insvファイルを扱え　視点の変更等自在に動かせていますし
汎用なデータへ変換と書き出しも可能です。
ただし　GPUに依存します。
なのですが　先のコーディックが悪さしているのか　頻繁にPERMIEREが落ちて苦労させられてます。

書込番号：22415211

[ぷんかすん]

＞撮らぬ狸さん
ソフト自体がベータ版ということなので、ひとまず今後の展開をみるしかなさそうですね。

ちなみに静止画についても真っ黒でした。しばらくはスマホでしのぎます。

書込番号：22416996

バッテリーが2分もちません。バッテリー交換方法はありますか

[元パソコン少年]

1年前はスキー場で30分くらいの撮影ができたと思いますが、今年、スキー場で撮影したら1分30秒でシャットダウンします。
また、充電しても、すぐに満になります。バッテリー交換はできるのでしょうか？

書込番号：22411039

[エスプレッソSEVEN]

確かにバッテリーの劣化が疑われますね。

念のため寒冷地以外（暖かい部屋など）でも現象が再現するかどうか
条件を変えて確認して
（その際、
　　・別なSDメモリに変更してみる
　　・ファームウェアをアップしてみる
　　・アプリ内に用意されている幾つかの校正作業を実施してみる
　など試してみてください）
寒冷地での動作と変わらないようなら、ハコスコ社に連絡するしか無いでしょうね。

間違っても分解はしないことです。

書込番号：22458576

[元パソコン少年]

コメントありがとうございます。ハコスコ社とやりとりしました。バッテリーは千円以下ですが、日本にサービス拠点が無いので、中国への往復送料と修理費、1ヶ月の期間が必要との回答です。
また、同じ仕様のバッテリーだとダメになるので、改造して別のバッテリーに変えたところ、冬山でも30分位以上撮影できるようになりました。おそらく元以上です。
なお、スマホの分解より難易度は高いです。

書込番号：22494736　スマートフォンサイトからの書き込み

[isoworld]

　
　
　バッテリーを充電するとすぐに満充電になり、使うとすぐにバッテリー切れになるのは、バッテリーが劣化している明らかな兆候です。バッテリーを新しいものに交換しないとね。

書込番号：22494778

アプリの編集機能

[hi04]

・アプリの編集機能では二つの動画を結合したり、外部から音源を入れたりは出来なのでしょうか？
・フレーム差込でフレームを移動させることはできないですか？

書込番号：22410742

スタンバイモードに入る時間を設定したい

[ジテツウ派]

説明書によると、一定時間が経過するとスタンバイモードになるとあります。
この時間を変更することはできるでしょうか。また、デフォルトは何秒でしょうか。

書込番号：22400795

[jjgoo]

ジテツウさんへ

私もスタンバイモードについて変更したかったので、サポートに質問しました。
以下のように返信頂きましたので、コピペしておきます。

追 他にもいくつか質問しましたが、その都度丁寧かつ素早く回答いただいているので、フォローには満足しています。

お客様

お世話になっております。
何も操作しない状況で、Standbyになる時間は固定しているため、設定ができません。
また、Standbyから電源オフになるには、1分くらいかかりますが、
オフにならない設定は今のところがございませんが
ご不便をおかけしている、何卒ご理解のほどお願いいたします。

スマホとカメラ接続しているか、またはカメラ単体で撮影するか
電源がオフになりませんが、ご確認して頂ければ幸いでございます
よろしくお願いいたします。

書込番号：22404002　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリーが膨らんでいる

[otake206]

発売日に購入した物ですが、本体が固まっちゃったので再起動しようとバッテリーを抜こうとしたがなかなか抜けず…。
なんとか抜けたのですが、少しバッテリーが膨らんでいました。
使用頻度は少ないのですがね。
これ取り出し用のテープが切れたらヤバいですよねえ。
皆様もご注意ください。

書込番号：22380837

[謎の写真家]

バッテリーが膨らんでいる

⇒危険です！
離れてください！！
伏せてください！！！

書込番号：22380857　スマートフォンサイトからの書き込み

[コロッケ丸]

やっと交換用バッテリーを追加購入できたので、いそいそとランニングテストしようとしたところ、
私のものも膨らんでしまっていて明らかに厚みが変わっていました。
ノギスでは勝ってみたところ0.6ｍｍ厚くなっていました。
出し入れ時に抵抗感はあるもののギリギリ入っている感じです。
替えのバッテリーと比較しなければそういうものと思ってしまっていたかもしれません。
バッテリーは三ヶ月保証のようですので、メーカーに問い合わせるには結構ギリギリですね……。

書込番号：22396987