Insta360すべて クチコミ掲示板

勝手にギガ消費されてしまい困っています。

[マグドリ00]

このカメラをiPhone SEのInsta360アプリで使っています。
自宅や出先でWi-Fi接続（カメラ、スマホ共）しているのにある操作をすると勝手にモバイルデータ通信に切り替わりデータ消費されてしまいます。
ローソン店舗にてWI-Fi接続中（au Wi-Fiアクセス又はd Wi-Fi)に
https://povo.jp/service/povo_data_oasis/
こちらを獲得した直後にやられて、一瞬で残量がゼロになりへこんでいます（泣

勝手にギガ消費されてしまわない方法はありますか？
そもそも何でWi-Fi接続しているのに勝手にモバイルデータ通信に切り替わるのか分かりません。

書込番号：26051985

[α7R�W]

＞マグドリ00さん
>勝手にギガ消費されてしまわない方法はありますか？
勝手に切り替るなら、都度モバイルデータをON OFFすれば良いだけですよ。
状況分かりませんが、Wi-Fi接続されていてもモバイルデータを使う事があるので、都度切り替えするのが安心安全です！

Wi-Fi接続されたら、
設定→モバイル通信→モバイルデータ通信OFF
都度切り替えれば良いだけです。

書込番号：26052321　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

＞α7R�Wさん

ありがとうございます。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000044989/SortID=26032143/
こちらに書いたようにGO 3Sは時刻がずれるバグがあり定期的にアプリ接続させる必要があるので
無駄にギガ消費されないためにはSIM無しスマホを使ってアプリ接続したら大丈夫でした。

基本は出かける前に自宅でこの作業を行うのでSIM無しスマホを持ち出す必要はありませんが、作業を忘れた場合などはおっしゃるように普段持ち歩くiPhone SEにてモバイルデータ通信を切った状態で作業しようと思います。

書込番号：26052915

ステレオ設定

[マグドリ00]

音声設定

オンラインマニュアルでは
https://onlinemanual.insta360.com/go3s/ja-jp/faq/feature/audio#:~:text=%E9%9F%B3%E5%A3%B0%E6%93%8D%E4%BD%9C%E3%81%AE%E6%9C%89%E5%8A%B9%EF%BC%8F%E7%84%A1%E5%8A%B9,%E3%82%B9%E3%82%A4%E3%83%83%E3%83%81%E3%81%A7%E5%88%87%E3%82%8A%E6%9B%BF%E3%81%88%E3%82%89%E3%82%8C%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82
Q4. GO 3Sが提供するオーディオモードは？
風切り音低減、ステレオ、方向性強調
となっていて「ステレオ」に設定したいのですが、やり方が分かりません。
https://jp.pronews.com/review/202408281225515782.html
ここのサイトによると「音声設定」画面で切り替えるようですが、「設定」のなかに探したけどありませんでした。
「音声設定」はどこにありますか？

書込番号：26035110

[マグドリ00]

解決しました！！
「音声設定」は「設定」のなかではなく左横にありました！！
（添付で赤く囲った部分）
音声設定を風切り音低減→ステレオに切り替えるとアイコンがステレオを表す表示になりました。

これで臨場感抜群のステレオカメラの誕生です。

書込番号：26069155

ACEPRO2のメーカー公式保証の2種類の違い？

[ベータマンX]

〇Ace Pro 2用Insta360 FlexiCare　1年間　4000円
と
〇Insta360 延長保証　2年間　6700円
の違いがイマイチよく理解できません。
コレはどちらか片方を選べばいいのでしょうか?それとも両方を選べばよいのでしょうか？
アドバイス頂けると幸いです。
オフロードバイクでの使用で、転倒とかがとても多い使い方です。

書込番号：26032864

[まだ青いいちご]

合っているか不明ではありますが、公式保証はカメラを購入してから保証期間内は「本体の不具合によるものを無償対応します」というものに対して、FlexiCareは「ユーザーの運用中の破損に対して１年間は２回を上限に低価格で交換対応します」というものの感じですね。
なので不具合で無い場合には保証ではなく修理扱いになって内容によっては結構な金額になるものが、FlexiCareでは安く対応しますというサービスという認識でいます。

書込番号：26032977

[ベータマンX]

ありがとうございます。4000円のプランに入ってればとりあえず大丈夫って感じなんですね。

書込番号：26034101

時刻がずれて困っています。

[マグドリ00]

アプリに接続すれば時刻が自動的に設定されますが、暫くするとずれてしまいます。
例えば元旦に撮影したのにファイルの日付が20241028とかになってしまい困っています。
カメラ本体のファームウエアは細心にアップデートしています。

故障でしょうか？

書込番号：26032143

[ＭｉＥＶ]

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001185688/SortID=23309281/#tab

書込番号：26032280

[マグドリ00]

＞ＭｉＥＶさん

ご提示のスレ読みましたがかなり古いです。
このバグが治ってないとは思えないので皆さんはどのように対処しているのか気になりました。
アプリに繋がないと日付が更新されないのは致命的です。

普通の企業ならユーザーからの指摘で治すはずですからこの致命的なバグは治ってしかるべきです。

書込番号：26032352

[40D大好き]

2024年7月に購入して、月1〜2回の頻度で使っていますが、時刻のズレはありません。

アプリに接続したのは、購入してすぐにやったきりで、撮影後のファイルはUSB経由でPCに直接読み込んでいました。

故障の可能性が高いのではないかと思います。

書込番号：26032677

[マグドリ00]

＞40D大好きさん

ありがとうございます。
昨日アプリに接続させて時刻合わせしました。
日をまたいで本日撮影しファイルの日付を見たら合っていました。

このままアプリ接続させず何日間時刻が維持されるか実験してみます。

書込番号：26033333

[マグドリ00]

６日経過し撮影時刻にずれはありませんでした。

本件一旦解決済とします。

書込番号：26041384

[マグドリ00]

万一再発してもアプリ接続で時刻が合うので問題なしです。

書込番号：26041389

Insta360 X4 の製品保証について

[デルモゾール]

はじめまして。

こちらの、Insta360 X4を公式サイトからの購入ではなく、価格COMに記載されているショップから選択し購入しようと思っております。

そこで、ご質問させて頂きたいのですが、価格COMに記載されているお店から購入した場合でも、公式サイトに明記されているような１年の製品保証は受けられるのでしょうか？

公式サイトの保証規定の内容を一読したところ、修理や交換の際には、有効な購入証明書、請求書、運送伝票番号が必要と記載がありました。

もしも、Insta製品を過去に、価格COMなどで購入され、保証について詳しい方がいらっしゃればアドバイスをいただきたいです。

宜しくお願い致します。

書込番号：26016366

[まだ青いいちご]

Amazonや楽天とかでよろしければ。
まずトラブルの内容次第にはなりますが、例えば初期不良や不具合などに関しては公式の日本公式のサポートへ問い合わせするときに本体のシリアル番号と購入した証明になるものを提示して保証期間内であれば対応してもらえるはずです。物損などの修理依頼も同様にサポートへ連絡したうえで修理依頼のためのRMAコードというのを発行してもらえます。公式ページの修理リクエストからコードや故障理由など少し入力する必要はありますが進んでもらって、依頼が完了すると修理番号が書かれたメールが送られてきます。公式の修理のページで状況を確認するのに修理番号が必要になります。
ちなみに保証期間が過ぎたものでも物次第ですが対応してもらえる場合があります。私の場合はONE R/RSを同時に修理した際にRは保証期間外となっていたので差額の有償修理扱いで製品のアップグレードを行いました。

参考になれば

書込番号：26016452

[まだ青いいちご]

分かりやすいようにその時のものを添付しておきます

書込番号：26016459

[デルモゾール]

まだ青いいちご さん

迅速なレスポンス有難うございます。メールの添付画像やアドバイス含め大変参考になります。
助かります。有難うございます！

書込番号：26016498

写真モードのノイズ

[thwald]

室内にて写真モードで撮影するとノイズが乗りすごく解像度が低い写真になります。
いろいろ50MPにて撮影しても改善できません。
何か他の画質設定があるのでしょうか？
ちなみに動画モードは非常に高精細な動画が録画できます。

書込番号：26015486　スマートフォンサイトからの書き込み

[中野ゆう]

＞thwaldさん

1200万画素くらいで撮って、無修正の画像を、ここにアップロードしてみて下さい。解決策が分かります。画像がないと何にもわかりません。

書込番号：26015539　スマートフォンサイトからの書き込み

[まだ青いいちご]

動画モードって4K解像度ですか？
写真で50MPで撮って動画でも8Kで撮って比較をしてみては。そして写真も動画も解像度を下げて比較した方が公正になるかと。
あとこれはイメージセンサーの話になるので、「画素数とノイズ」「ピクセルビニング」などを調べてみてはどうでしょう。

書込番号：26016121

[thwald]

みなさんご返信ありがとうございます。
スマホアプリの転送設定を変えることで解決することができました。
ご協力ありがとうございました。

書込番号：26016156　スマートフォンサイトからの書き込み