このページのスレッド一覧（全11307スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 私のHC-X2だけピントがズレる |
8 | 8 | 2026年4月27日 23:39 |
 価格指定 |
1 | 2 | 2026年3月28日 13:45 |
| SDカード |
14 | 27 | 2026年2月8日 19:48 |
| バッテリー充電について |
0 | 5 | 2025年11月25日 20:48 |
| スマホへの転送について |
0 | 3 | 2025年10月19日 23:37 |
 4Kまでは必要なかったので |
1 | 1 | 2025年8月16日 08:05 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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【困っているポイント】
Panasonicのカメラ「HC-X2」を使用中、ズームアウトしている途中のズーム値「２０～１０」くらいで必ずピントがボケる。
Panasonicの修理工場には修理を２回、ピントがズレる証拠動画と共に送りましたが、
「症状が出ない」と言われてしまい、現在３回目の修理で送っています。
修理担当部門にうまく状況が伝わっていないのかな？とおもいます、皆さまから
「〇〇の〇〇を見て」
「〇〇の方法で検査にかけてみて」など、Panasonicの修理部門の方々が気付くような言葉をおしえてください。
※YouTubeでもピントがズレる証拠動画を載せていますのでご覧ください。
https://youtu.be/en4heudV3-k
【使用期間】
２０２３年５月から
【利用環境や状況】
元々は正常だったが、ゴムの修理に伴うレンズユニット交換直後からこの挙動が出るようになりました。
HC-X2のズームリングのゴムが緩んで修理に出す→レンズユニット交換になって帰ってくる→ピントのズレが出るようになる。
→ピントのズレを指摘して修理工場に送る→症状を確認できないということで帰ってくる→ピントがズレる証拠動画と共に、状況や他のHC-X2ではズレないことを書いた紙とともに送る→症状が出ないので見込み修理ということでレンズユニット交換されて帰ってくる
→ピントがズレるのでその日のうちに新たに証拠動画を撮って、カメラと共に送る
という状態です。
症状の詳細は
どんな場所でもどんな時間でも、被写体にピントを合わせてゆっくりズームアウトすると、
モニター画面右下にある「Z」の値が２０～１０くらいで必ずピントがズレます。
マクロフォーカスがONでもOFFでも、被写体の距離が関係なくズレてしまいます。
フォーカスアシストボタンを押すと、ピントがズレる時にはピーキングの線も消えるので、
モニターの故障などではなく、カメラセンサーでもピントズレを認識している。
私以外のカメラマン複数人が操作しても同じ症状が１００％出ます。
また、他のHC-X2ではその症状が出ません。
【質問内容、その他コメント】
仕事の業務で毎日のようにこのカメラを使っております。
大変困っております。
皆様のお知恵をお借りできたらと思い、相談しました。
この意見はPanasonic様にもお伝えさせていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。
1点
複数の人の操作で、どんな撮像状況でも
ひとつはズームアウトでピントがずれる
他の（何台かは不明。おそらく２台以上）同機種では同じ様に使ってもピントはずれない
パナソニックでは不具合動作は再現しない
パナソニックの動作確認条件、操作が異なるのではないかと思います
パナソニックの担当者と会話か文章の交換か
確認された方が良いのではないかと思います
今のままでは（予想されていると思うけれど）３度目の修理も今までと同じになると思います
書込番号：26462824 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
ご返信ありがとうございます。
前回（2回目）の修理の時は、担当者様と電話でお話をしました。
私が「被写体にピントを合わせて、そのままズームアウトするとズーム値が２０～１０のところでピントがズレます、どんな時でもこの症状がでます。」
と伝えました。もちろん、症状が出る詳細を記した紙もお送りしています。
担当者様は
「証拠動画は見た、オートフォーカスでピントが外れるような動画の内容」
「こちらでは症状が確認できないが、オートフォーカスのボタンやその他の操作を、撮影中に触れてしまっていないか？」
といわれ、それはしていない事を伝えました。
今回新しく作った動画には
他の操作をしていないことを証明できるようにしています。
https://youtu.be/en4heudV3-k
1分47秒以降
また、会話の中では私と同じように操作をしてピントがズレないとおっしゃっていました。
しかし、その様子やピントがズレない動画を送ることは社の規定上できないともおっしゃっていました。
ご意見をありがとうございます。
書込番号：26462858
0点
Panasonicのビデオの問い合わせ窓口にHC-X1600のAFの操作について聞いたことがあります。
追尾AFと固定AFの切替について。
場合よってはメニューに行かず、カスタムボタンに操作を割振りの操作。
答えれない人が出てきた。
担当者が変わって、同じ質問をしたら、キレ気味での応対。
こんな質問に答えれないので、購入の選択肢から外すことに。
SONYのビデオの修理の場合、
修理窓口に電話か、メールでの受付→翌日以降、宅配業者が専用ボックスを持って来宅しビデオを回収→修理センターに行く→修理窓口から修理見積金額の報告→修理キャンセルか、修理依頼かを決める→修理依頼なら修理着手→修理過程で見積額が変わる時は修理窓口から連絡が入る。→故障内容が確認出来ない時も連絡が入る。→修理完了の連絡→修理品の返却の手配・修理金額支払いの選択→修理品の返却
SONYの場合、以前は修理窓口に依頼すれば、修理担当者と状況確認の通話が出来たけど、今は修理担当者とは通話が出来ない。
今回のような、故障確認が出来ない時は担当者と通話が出来たほうがいい。
場合によっては今回のような撮影データを送ったほうがいいことも。
今回のような場合、購入店に間に入ってもらい、修理依頼をする。
もちろん購入店での受付時は、店員に故障状況を把握してもらう。
修理後改善しない場合は、返金や交換対応を店からしてもらう。
書込番号：26462877
1点
＞ＭｉＥＶさん
ご返信ありがとうございます。
今回、購入店で保証会社による5年保証を付けていて、
保証会社を通して修理に出しています。
保証会社にもこの件は全て伝えております。
また、修理部門だけでなく、Panasonicお客様センターにも
同様の内容を動画付きで送っていて連絡を取っています。
しかし、おっしゃるように
他の第三者を入れるのも方法の一つだと
感じました。
皆様の意見も含め、関係できる機関などにも
アドバイスをもらおうと思います。
ご意見ありがとうございます。
書込番号：26462891 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ユーザが指定・変更できる設定値はどうなっているのでしょうか
それについては触れていないから、メーカから戻ったときに、メーカに渡したときと同じ設定だとは思います
メーカは工場出荷時の設定値で動作の試験をすると思います。それは普通です
あるいは悪意なく善意でユーザに返却する前に、設定を受け取ったときの値に戻すことはあるかもしれません
双方で一方は異常で片方は正常が２度あるのはおかしいです。使い方は同じではないと考えるのが自然です
設定が標準であれば、この限りではありません
他の個体も所有されているから、そういうことは無いとも思いますが…
書込番号：26462948 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん
ご連絡ありがとうございます。
フォーカスに関する設定値をこちらで変更して使っている事はありません。
また、以前に修理工場に送る前に初期化をして試しております。
工場から帰ってきても初期化されていたような気がします。
（私はエコモードを切って使っていますが、帰ってきたときにはエコモードがONになっていました。初期状態ではONです。
ちなみに、エコモードは2023年5月から切って使っていますのでピントがズレるのはあまり関係ないと思われます。
他のHC-X2もエコモードは切って比較検証をしました）
工場では担当者様が見つけられないということで、他の担当者にも診てもらいたいと伝えてあります。
もしも、Panasonic様の方でこの要望が通れば、もしかしたら他の答えや「〇〇の設定いじりましたか？」という
質問が来るかもしれません。
しかし、操作方法ではなくて「設定」か「検証状況」による何かがあるかもしれませんね。
ご指摘をありがとうございます。
書込番号：26463012
0点
素人考えで恐縮ですが、レンズASSY交換後にキャリブレーションができていないのかもしれません。
これは仮説ですが、『被写体まで何メートル、焦点距離何mmの時にフォーカスはこの位置』と言ったデータを取り微調整（フォーカス補正）する作業があり、それがうまくいってないのではと考えます。
大型の放送用やシネマ用のレンズであればレンズ設計でそのような補正が不要にしていますが、小型のビデオカメラならほぼ補正が必須だと思います。
修理がうまくいきますように…
書込番号：26463086 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞xdogtohtaさん
ご返信ありがとうございます。
とても技術的な指摘をありがとうございます。
確か、修理担当者様が
「一般家庭とかで使うハンディカムのカメラでこういう症状はでることがあって修理をするけど、このタイプのカメラでこういう症状は見たことが無い。」とおっしゃっていました。
もしかしたらですが、調整するためのソフトの値を見て「症状が出ない」とおっしゃっているか、または
映したチャートをカメラの小さいモニターで見て「症状が出ない」とおっしゃっているかもしれません。
Panasonicから返答が来た時に、もしもまた「症状が出ない」と言ったら
この指摘をしてみたいと思います。
ご意見をありがとうございます。
書込番号：26463104
1点
KSデンキ \108900
ヤマダ電機 \108900
２店共に同価格で、値引き対象外。
店員に訊いてみると「Panasonicからの指定価格です」と。
勝手に値引きをすると、製品供給を止められてしまうそうです。
1点
調べてみたら、書店の本の定価と同様に、メーカーに売れ残りを返品出来る制度なんですね。
メーカーにとっては、値崩れを防ぐ為なのでしょうが、我々消費者にとっては、歯がゆい
書込番号：26441850
0点
ビデオカメラ初心者です
こちらのパナソニック 4k ビデオカメラを購入予定なのですが、ＳＤカードはどれを購入したら良いのか分かりません。こちらのビデオカメラに対応していて、出来れば安価でお勧めのものがあれば教えてください
128Gほどで考えています
よろしくお願い致します
書込番号：26406194 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞ichina74さん
Panasonic HC-VX3には、4K撮影に対応する「ビデオスピードクラスV30」以上、容量128GBのSDXCカードが最適です。安価で安心なSanDiskやTranscendの製品がおすすめ。128GBで4K撮影が約3時間44分可能です。
おすすめのSDカード（128GB）
SanDisk (サンディスク) Extreme SDXC UHS-Iカード V30: 信頼性が高く、4K録画に適した標準的な選択肢。
Transcend (トランセンド) SDXCカード 128GB V30: 高速転送かつコスパが高い。
書込番号：26406203
2点
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ご丁寧に答えて頂きありがとうございます
もても助かりました
検索したところ、同じSanDiskでもたくさん出てきたのですが、画像のこちらを購入すればパナソニック 4k ビデオカメラに対応しているのでしょうか?
書込番号：26406213 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞ichina74さん
パナソニックの家庭用4Kはカードに対する要求が低いようですので
V30ギリギリでも問題なく使えるとおもいます
今はかなり価格が高騰しているので こんなのは安いとおもいます
マイクロですがアダプターがついています
Amazonからの直接販売なので大丈夫だとおもいます
https://www.amazon.co.jp/dp/B0DPZXTP74/
書き込みで60MB/sなら大丈夫でしょう
sandiskのほうが良さそう/速そうですが やはり高くなりました
書込番号：26406222
1点
＞ichina74さん
通販購入ならSanDiskは偽物も多く
余計な価格も付いているので
私もトランセンドをお勧めします。
https://amzn.asia/d/06IUfSyH
書込番号：26406223 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
皆様ご丁寧にありがとうございます
とても参考になりました
一番多かったトランセンドというものにしてみます
本当にありがとうございました＞よこchinさん
＞W_Melon_2さん
書込番号：26406257 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞ichina74さん
はい、大丈夫です。
スペックにV30があれば問題ありません
画像のカードは高いですが、もっとお安いのでも大丈夫です。
R/Wはメーカー測定条件なのであくまで目安であり規格ではありません。
因みに自分は、高いけど安心のSanDisk (サンディスク)がオススメです。
間違ってポケットに入れたまま洗濯した事ありましたが、データは大丈夫でした。
今まで50枚くらい買いましたが、ノートラブルです。
安心の店で買うので、偽ブランドもありませんでした。
書込番号：26406258
0点
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これで良いのでしょうか？＞よこchinさん
＞W_Melon_2さん
書込番号：26406260 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞ichina74さん
ご提示の画像がどこのサイトか分かりませんが
少なくともⅤ30と成っておらずV10との表記ですので間違っています。
どこのサイトで購入希望か教えて下されば、URLで案内出来ると思います。
価格コムのURLなら
https://s.kakaku.com/item/K0001421550/
あとAmazonの先に記入したURLが間違えていましたので訂正します。
https://amzn.asia/d/0dJnuHwQ
書込番号：26406268 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞鏡音ミクさん
ご丁寧にありがとうございます
今回はトランセンドというものにしてみます
ご丁寧にありがとうございます
楽天市場で購入予定です＞よこchinさん
書込番号：26406272 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
v30のSanDiskで128Gですと、どれがオススメなのでしょうか？調べてみてもいろんな物が出てきてどれがパナソニック 4k ビデオカメラに対応しているのかわからなくて。。。＞鏡音ミクさん
書込番号：26406277 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞ichina74さん
楽天なら、こちらのURLの商品です。
※楽天の中で一番安いのか分かり難いので比較的安心出来る出店者から
https://item.rakuten.co.jp/sanwadirect/ts128gsdc340s/
私が購入した頃は5,000円台でしたが
昨今のメモリー価格高騰で高いので256GBにしても大きな価格の差は無いですね汗
https://item.rakuten.co.jp/sanwadirect/ts256gsdc300s/
書込番号：26406278 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞よこchinさん
こんなにも高いのですね
SanDiskですと安いものがあったのですが、こちらはもひとつなのでしょうか？
SDカード SD 128GB SDXC SanDisk サンディスク Extre…
[楽天] https://item.rakuten.co.jp/kazamidori/0619659188634/?scid=wi_ich_androidapp_item_share #Rakutenichiba
180MBと200MBと書かれている2種類があるのですが、その違いもわからないのですが、どちらが良いとかあるのでしょうか？
書込番号：26406314 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
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＞ichina74さん
価格コム内で検索をすれば写真の項目が有り解説を開けば、どう言った性能なのかが解ります
安い物だと制定されてる速度内でもギリギリな物なども有り撮影後にブロックノイズ
他の不具合が発生するかもしれません
SDカード等は接点不良で認識し無くなったりもします、そうなるとデータは見れません
こまめなPC等へのバックアップを取るようにしましょう
それと複数枚のSDカードを持ち歩くことをお勧めします
書込番号：26406332
0点
＞ichina74さん
SanDiskの商品名に含まれている
「海外リテール」の一文が問題で
日本法人の保証が全く付きません。
※並行輸入品
ただ楽天に出店しているリンク先の「風見鶏」さんは古くからの店で
マズマズ偽物は扱わないので比較的信用出来る出店者です。
上記の全ての保証無しを理解して安く買いたいなら私は止めませんが
考え方は人それぞれなので、
※風見鶏なら出店者の初期不良保証はあると思います。
書込番号：26406346 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞よこchinさん
なるほど、海外リテールなどきちんと理解しておりませんでした
高くても安心を買う方が良いのですね
ご丁寧にありがとうございます
書込番号：26406353 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞よこchinさん
何度もすみません
パナソニックのHPを調べると
パナソニックの4kビデオカメラは
SanDiskのＳＤカードに対応確認済みのようで
SanDiskを購入しようと思うのですが、トランセンドではなく、SanDiskでのオススメはありますでしょうか？
もしお時間ありましたらよろしくお願い致します
書込番号：26406481 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞ichina74さん
SanDiskの正規品を購入したいのですね？
一番確実なのはヨドバシ等の店頭で購入するのが良いと思いますが
必然的にトランセンドより高価に成ります。
ヨドバシ通販のURLを載せておきます。
https://www.yodobashi.com/product/100000001007187993/
書込番号：26406537 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞よこchinさん
ご丁寧にありがとうございました
購入することにします
親身になって相談にのって頂き本当にありがとうございました
身近に電子機器に詳しい人がいないので
本当に助かりました
書込番号：26406590 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
なんだか誤解している人がいるのかもしれません
パナのこのシリーズの製品ですが 4Kでも書き込みビットレートは
72Mbps(9MB/s)ですので U3のメディアは本来は必要ありませんが 余裕を
見て速い U3カードをおすすめしているのでしょうか
製品の取説や適合カードを見るとやはり San Disk Ultra Plusでも
動作するとあります 以前 Ultraの実測でも 30MB/s(240Mbps)の
速度がありましたから 更に早くなったらもっと問題が無いのでしょう
残念ながら パナのこのシリーズの製品は4Kでもあまりビットレートは
高くなく解像感もイマイチかもしれません でも選択の幅はありません
ここでよく話題になる中華アクションカムは 書き込み速度が 50-60MB/s
の性能の良いものが求められるようですが パナのこのシリーズは
書き込みが 9MB/sですから 性能の良い class10の10MB/sのものでも
使えます この辺りの事はここで何度も書かせてもらっています
ただし class10ならなんでも良いという意味ではありません
個人的にはこのシリーズにおすすめのカードは 安めで信頼の
おける U3規格でも 規格の速度 30MB/sを超える程度のもの
なら十分使えるとおもいます 実際 このハリーズの古い4K製品を
もっていますが ギリギリでも使えてます
以前実際に使ってベンチマークをやってみた Silicon Power の128GB
で 1000円ぐらいの U3規格をギリギリの性能のものも パナのこの
シリーズには十分余裕で使えるとおもいます
https://av.jpn.support.panasonic.com/support/video/connect/hc_vx3_v900/index.html
U3 あるいは V30が 4K用というのは厳密には正しい判断ではなく
SDカードの性能の規格であって そういうケースが多いというだけです
今は U3 あるいは V30 の 30MB/sの規格ギリギリの製品もあれば
90MB/sのExterm Proのような製品群もあります
ただ ギリギリでも 非有名メーカーのもの 特にSDアソシエーションに
加盟していなものだとか 異常に安いもの 流通ルートに疑問もあるもの
などは 危ないものがあるとおもいます
今は メモリーカードが高騰しているので書かせてもらいました
予算額など関係無いという人には意味のない書き込みでした
書込番号：26406884
0点
しばらくは高騰する要因が大きいから早いうちに一枚でも確保したほうがいいかもしれませんね。
私めはキオクシア押しです。
書込番号：26407156
0点
＞ichina74さん
容量の大きい物を１枚では無く64G程度で複数枚とにした方が
リスクが分散出来て良いですよ
SDカードは突然認識し無くなったりしますので１枚だけでは危険ですよ
書込番号：26407197
0点
＞W_Melon_2さん
こちらはアダプターを付けたままパナソニックの4kのビデオカメラにさして使い続けて大丈夫なんですか？
電子機器全くわからないので、すみません
書込番号：26408740 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
Amazon | KIOXIA(キオクシア)【日本製】SDカード 128GB EXCERIA PLUS UHS-I U3 V30 Class10 SDXC 最大読出速度100MB/s 最大書込60MB/s 4K対応 国内サポート正規品 メーカー保証5年 KLNPAE128G | KIOXIA | SDカード
こちらですと、SDXCカードなのでそのままビデオカメラにさせるのかなと思うのですが、こちらでも対応しているのでしょうか?
書込番号：26408745 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞ichina74さん
多分それは これだと思いますが
https://www.amazon.co.jp/dp/B0DPZTG9L2/
販売者が私の購入したところと違うのでなんとも 多分大丈夫だとは
おもうのですが 責任は負えません
書込番号：26408756
0点
＞W_Melon_2さんに教えて頂いたマイクロＳＤカードの方はアダプターにさしてビデオカメラに使用しても問題ないのでしようか?
書込番号：26408769 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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|---|---|
商品画面 |
販売先選択画面 |
＞ichina74さん
Amazonでの、より安全な購入方法をご案内します。
※AmazonPrime会員限定です。
上にアップしたスクリーンショットの「ここ」と書いている部分をタップして
数社販売先が上下に並んでいる画面に遷移して
青色で「Prime」と書かれた値段の
「出荷元がAmazon」と成っている
ところを見つけて「カートに追加する」をタップしてから
Amazonのカートに移動して購入手続きして下さい。
「Prime商品」は簡単な手続きで30日間返品可能です。
書込番号：26408796 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞ichina74さん
マイクロSDですが アダブターを介してずっと装着してても大丈夫でしょうけど
やはりアダプターは接触不良の可能性はゼロではありません
以前はアダブターの接触不良は確かにありましたが 今はほとんど無くなって
きてはいますが・・・・・
紹介した時は マイクロSDが 普通のSDより 1000円も安かったので
紹介したのですが 今はどっちも一緒です 買われるなら普通のほうが
良いと思います
安心が必要な人は Prograde や Nextorage です
書込番号：26408934
0点
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マニュアルを参照すると、緑点滅は充電中の表示であって、故障ではありません。
https://eww.pavc.panasonic.co.jp/hdw/oi/AG-CX20jp/html/AG-CX20_DVQP3340_jpn/0013.html#00004
書込番号：26347059
0点
本体とは液晶内の電池のアイコン？
電源のランプ？
現状の説明が大雑把。
書込番号：26347428
0点
バッテリーの点滅と本体との点滅が同期していたら正常と判断できるという気はしますが。
何時間も点滅していれば故障を疑いますが数時間後の状態はどうなのでしようか ? その部分がないので単なる早合点としか思えませんが。
書込番号：26347621
0点
スマホとの連携の部分でソニーのax45aと購入を迷っています。
この機種は撮影した動画をスマホへ直接転送できますか？
説明書を見たのですが、あまり触れられていなくて分かりませんでした。
お分かりの方いましたら教えてください。
書込番号：26273892 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
https://panasonic.jp/dvc/products/HC-VX3/feature/save.html
本体とスマートフォンをWi-Fi接続して、撮影した映像の自動編集が可能。かしこく見どころを検出して、ハイライトシーンだけの映像作品に仕上げられます。また、「おまかせフォトコラージュ※2」を使えば、本体で“おまかせ切り出し”した静止画（最大16枚）をスマートフォンに転送してコラージュ写真を作成。編集・作成した動画や写真は、スマートフォンからそのまま動画サイトやSNSなどにアップできます。
とあるよ。
書込番号：26274125
0点
https://panasonic.jp/dvc/products/HC-VX3/feature/save.html
↑
この中程に、下記があります。
(改行ほか補足)
＞※1 HC-VX3とお使いのスマートフォン・タブレットを接続するためには、
＞「Panasonic Image App（無料）」のダウンロードが必要になります。
＞対応OS（2024年10月現在）
＞Android™用：Android™ OS 4.4以上、
＞iPhone用：iOS 9.3以上。
＞「Panasonic Image App」は、「Google Play™」または「App Store」より入手することができます。
書込番号：26274301 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
VX2はレンズがライカだったのに、VX3は無印にグレードダウンしたのでしょうか？
また、VX2にあった傾き補正が無くなっているらしいですね。
書込番号：26320257
0点
ビデオカメラ > パナソニック > HC-V495M-K [ブラック]
＞Aimer12さん
本当に型落ちになっていました
https://panasonic.jp/dvc/products.html
もう載ってません
残るはV900のみ せめてオーバーサンプリングモデル
だったらと思います。
書込番号：26264622
0点
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