三洋電機すべて クチコミ掲示板

音声について

[solti1812]

こんにちは。
生演奏などを録画すると録音レベルがオーバーしてしまう
ようで音割れしてしまいます。
何か対策されている方，良い設定方法などご存じの方
いらっしゃいましたらお聞かせください。

書込番号：5525642

[flower_mochine]

こんにちは！
私も以前から音割れで困っていたんですが、
DMX-C6用のファームウェアをダウンロードして、
アップデートする方法がありました。
ファームウェアを書き換えれば大きな音を録画しても
音割れしなくなりました。

詳しくは以下のアドレスをご覧下さい。
http://products.jp.sanyo.com/dsc/support/updata/dmx_c6/index.html

※ファームウェアとはカメラ内部を制御するためのソフトウェアだそうです。

書込番号：13927887

撮影ボタンを押した直後の赤ランプ点滅について

[おーのすけ]

以前、初めて夜景モードにて花火の写真を撮ろうと撮影ボタンを押したところ、
赤いランプがずっと点滅したままで画面は真っ黒、他の何のボタンを押しても反応せず、
結局、バッテリーが切れてようやく点滅が消えました。

現在でも、普通のオートモードで撮影していても、同様の状況が稀に起こります。
しかしながら、ケースに入れて保管しており、購入してから一度も落としたり乱雑に扱ったりはしていません。

こういった不具合が起こる方、いらっしゃいませんでしょうか？
また、これは故障になるのでしょうか？それとも、何か設定が間違っていたりするのでしょうか？

何分素人なもので、原因が皆目見当がつきません。
回答の程、宜しくお願い致します。

書込番号：13876568

[ありがとう、世界]

季節柄、可能性としては結露かと思いますが「可能性」です(^^;

他に使うときに問題が出ていないようならば、電子回路のどこかに許容限度以上の結露が発生して誤作動に至ったのでは？と思います。

とりあえず、ご自宅の室内に２時間以上放置してから動作確認してみてください。

書込番号：13876700

[流星１０４]

こんばんは

ビデオカメラの一番上にある、赤いランプの事でしょうか？
そうであれば、取説によりますと、故障ではないようですよ。

下記取説の、P.165 (184/230)　
※ 「マルチインジケーターが赤色に点滅している」を呼んでみてください。

http://products.jp.sanyo.com/support/manual/pdf/DMX-CG110.pdf

違っていましたら、すみません。お忘れ下さい。

書込番号：13876730

[ImageAndMusic]

スレ主さん、こんにちは。

上の方の参照リンクにある通り、取説の「よくある質問」には、

質問：「マルチインジケーターが赤色に点滅している？」
原因：「記録ファイルをカードまたは内蔵メモリーに書き込んでいる」
対応：「故障ではありません。マルチインジケーターが消灯するのを待って下さい。」

となっています。

ご参考にして下さい。　取説も長いので、なかなか目を通すのも大変ですネ。　業務利用でなければ、簡単が一番。

書込番号：13876925

[流星１０４]

おはようございます。

すみません。変換ミスをしていたようです。

　「呼んで…」　→　「読んで…」

失礼いたしました。

書込番号：13877261

[ありがとう、世界]

【撮影ボタンを押した直後】とありますので、
＝【撮影開始直後】と受け取りましたが、違うのでしょうか？

撮影開始後に下記のような動作が起こると・・・
＞原因：「記録ファイルをカードまたは内蔵メモリーに書き込んでいる」
＞対応：「故障ではありません。マルチインジケーターが消灯するのを待って下さい。」

？？
【撮影開始】で、上記のようなことになればいくら「故障でない」と取説に書かれても、【欠陥仕様】としか思えませんから、「通常のビデオカメラと比較」すると、返品＝返金してもらいた思うほどでないでしょうか？
・・・ということで、本当に欠陥仕様でない限りは、【撮影ボタンを押した直後】＝【撮影開始直後】の事とは関係ないのでは？

※「撮影ボタンを押す前」の動作状況が気になるところですが。


元の質問の文面を下記に引用します。

＞撮影ボタンを押したところ、
（略）
＞何のボタンを押しても反応せず、
＞結局、バッテリーが切れてようやく点滅が消えました。

この文面は、

・本来は瞬時〜数秒で次に移行するハズの動作が、（想像すると）数分以上経ってもダメだった

・本件において本質的に重要なこと＝【撮影】が出来なかった。上記の通りバッテリー切れになり、（おそらく）予備バッテリーが無かったので撮影できなかった。

と受け取りましたが、そのときは【撮影】できたのでしょうか？


最初に「以前」と書かれているので、

バッテリー切れまで「待たされた」ときは別として、たいていは撮影できないわけではない＝使えないことはなく、再現性が高いわけではなく（ただし、稀というわけでない）、
気分的には「だましだまし使っている」＝使えないことはないけれども、漫画的な「ポンコツ機械を叩いて使う」ような不安定さ・信頼性が低い

と思って今回質問した、と想定したのですが、実際はどうでしょうか？


とりあえず、記憶の範囲で正確でなくてもよくで
【撮影ボタン】を押して＝【撮影開始】してから、「マルチインジケーターが赤色に点滅している時間」をいくつか例示されてはどうでしょうか？

仮に

・「1〜2秒以内」であれば正常（「撮影ボタン」を押した後ならば、数秒でも問題だと思いますが）

・さすがに「十秒以上」となれば【撮影ボタンを押したあとの動作】として、問題〜異常と思われる（それが「仕様の範囲」ならば「他のビデオカメラに比べて」当然ながら欠陥商品）

問題解決以前に、問題発生時の状況確認をしておくべきと思われますが、スレ主さんどうですか？

面倒なら、とにかく「販売店経由」で、まずは点検に出してみてください。
（購入後の日数や、保証期間についても気をつけてください）

書込番号：13877315

[雪下稚芽]

こんにちは。

原因が分からず、困りましたね。
不都合を伝えて点検に出されることをすすめます。

保証期間内の別機種で、別の不都合を感じて、販売店より三洋のサービスセンターの方が近くにあったので点検に出したことがあります。
２週間ぐらいで、「異常はないが念のため基盤を交換しました。」のメッセージで戻ってきました。

書込番号：13878733

[おーのすけ]

皆様、早々のご回答を頂きましてありがとうございます。

赤いランプとはビデオカメラの一番上にある、赤いランプの事です。
マルチインジケーターというのですね＾＾；

【撮影ボタンを押した直後】＝【撮影開始直後】です。

通常なら、撮影開始直後、
パシャっという音がした後に撮影された画像が一瞬表示されて、赤いランプが２〜３回点滅し、
すぐに次の撮影が出来る状態になるのですが、

ありがとう、世界さんのおっしゃる通り、
＞・本来は瞬時〜数秒で次に移行するハズの動作が、（想像すると）数分以上経ってもダメだった

＞・本件において本質的に重要なこと＝【撮影】が出来なかった。上記の通りバッテリー切れになり、（おそらく）予備バッテリーが無かったので撮影できなかった。

→パシャっという音はしたものの、撮影された画像が表示されず（画面には何も表示されない）
数分経っても赤いランプの点滅は続き、バッテリー切れにより電源OFFになり、
充電後、撮影されているか確認したところ、やはり撮れていませんでした。


＞バッテリー切れまで「待たされた」ときは別として、たいていは撮影できないわけではない＝使えないことはなく、再現性が高いわけではなく（ただし、稀というわけでない）、
＞気分的には「だましだまし使っている」＝使えないことはないけれども、漫画的な「ポンコツ機械を叩いて使う」ような不安定さ・信頼性が低い

→まさに、本当にその通りです。

＞【撮影ボタン】を押して＝【撮影開始】してから、「マルチインジケーターが赤色に点滅している時間」

→バッテリー切れになるまでずっと続きましたので、時間にすると数十分になります。

購入年月日が2010年5月20日と保証書に記載されていましたので、
もし修理に出す場合は有料になってしまいますが、
ひとまずサービスセンターに問い合わせてみようかと思います。

先日の皆既月食の様子も、このカメラで撮影しようと試みたのですが、
12〜13回の撮影中、3回くらいは上記のような事が起こり、撮影できませんでした。

書込番号：13881331

[ありがとう、世界]

詳しいご説明ありがとうございます。

少なくとも「正常ではない」ようですね。

結露「のみ」が原因であれば、ユーザーの使い方で何とかなりますが（※）、内蔵メモリー異常、マザーボード相当のメインボード異常、電源回路異常などの可能性も想定すべきかもしれません。

このスレッドをプリントして、本体と共に販売店に持参してみてください。
（ただし、販売店内に電子機器の専門家がいる可能性は皆無に等しいので、手続きの窓口だと思う程度にしておくべきでしょう）

また、もはや新品交換は無理でしょうけれど、運よく無料または大幅値引きで修理可能になれば、あまり細かいことは尋ねずに応じるほうがいいかもしれません。
（要するに、部品や製造上の問題（欠陥含む）などがあったとしても、すでにメーカー保証期間を過ぎているので、修理部門なりに気を利かしてくれることがあれば、素直に応じるほうがいでしょう）

なお、大手電気店など実店舗を持つ販売店の購入ではなく、通販などアフターサービスが心配な場合もあるところから購入されたのであれば、販売店任せきりにせずに、メーカーの修理部門に送られたら、ご自分まで修理部門から連絡してもらうようにしておいたほうがいいかもしれません（受け渡しトラブル防止のため）。

書込番号：13881420

電池が膨らみました。

[北屋]

一年ぶりくらいに使用するため充電しました。
ＡＣアダプターから直接接続で充電しました。

バッテリーがふっくら膨らんでしまいました。

パチ物のバッテリーならいざしらずサンヨーの純正品が膨らむなんて。。。。。

これって不良品？それとも消耗品だから当然でしょうか？

書込番号：13812236

[コララテ]

携帯電話のリチュウムイオン電池なら膨らんで当然、と言うくらい膨らみますからね・・・
電池ケースに隙間が無いとか、角型で薄手の電池なら逃げ場が平面方向に来るので目立つのでしょう。

書込番号：13812485

[グライテル]

純正のビデオカメラ用ではあまり聞いたことがありませんが、
今回は薄型バッテリーだから？

ケータイ用ならすぐ交換してくれたりしましたが、
高温多湿な環境で放置していたわけではないなら、
交換を要望してみては？

書込番号：13812598

[ありがとう、世界]

純正品ですから、メーカーには「しっかり」してもらわないと困りますね。
そうでないと高い純正品を買っていることがバカバカしくなってしまいます。

リチウムイオン電池の中身は「危険物」ですから、消費者相談センターも連絡を入れた上で、販売店を通じてメーカーに善処してもらうように依頼されてはどうでしょうか？


＞一年ぶりくらいに使用するため充電しました。

過放電になっていたのかもしれませんが、だからといって仕方が無いというわけにはいきませんね。

書込番号：13813184

[sutekina_item]

確かにバッテリーは、消耗品ですが、危険な状態になっては、いけませんよね。
（最近当てにならないかもしれませんが）メーカ、販売店に伝えてみるのもあるかも。

価格ＣＯＭの情報としても有意義ですよね。ありがとうございます。

書込番号：13813208

[ic1500p]

故障の場合もありますが、説明書にバッテリーは膨らみます見たいな事が書いてあるとは思います。

書込番号：13815064

[Mrdetta]

リチウムは充放電を繰り返したり、長い間放置しておくと中でガスが溜まり、安全弁が開く。よって膨らむ。なんてことを聞いたことがありますが、やっぱりウワサかな。

一度ご確認してみてもいいかもしれません。
純正品だからきちんと膨らむのかもしれませんよ。

書込番号：13821559

[北屋]

sanyoがpanaに吸収されたので連絡先ってどうなるのでしょうか？

ご存知の方いらっしゃいましたらお教え願います。

書込番号：13822992

[ありがとう、世界]

＞sanyoがpanaに吸収されたので連絡先ってどうなるのでしょうか？

パナでもいいですし、とりあえずSANYOの元のサービス部門でも「つながる」かもしれません。

倒産したわけではないので、吸収した会社の債務もパナが引き継ぐことになります。
債務といったら難しいかもしれませんが、要するに「約束」も含むわけで、メーカーの修理に関することも含まれるハズです。


なお、SANYOを三流扱いしている人もいますが、年商「一兆数千億円」で「大企業の中でも大きい」ですよ(^^;　それが吸収合併されたからといって「何もなし」ということはありえません。

※まだ完全に人事異動などは終わっていないという噂もあります。単独〜連結で「従業員」だけでも【１０万人前後】いるわけですから、当然かもしれません。

※2004年の新潟県中越地震の際（阪神大震災を経験した企業なのに）地震保険をかけていなくて損失全てが「損失そのもの」になり、それ以前からの同族経営がどうしようもなくなった「など」、いろいろ残念なことがありますね(^^;

書込番号：13825759

[北屋]

御解答ありがとうございます。

パナのサポートに連絡とってみます。

書込番号：13859052

動画と静止画の設定について

[こんぽこぽん]

初めてxactiを購入し、動画はPCで視聴しており、画質にも満足しているのですが、
静止画は、以前使用していた、CANON IXY-10より、画像が悪くがっかりしています。

きれいに撮れる、お勧めの設定があれば、教えて頂けませんでしょうか。
よろしくお願いいたします。

現在は、下記で設定しております。
動画はFull-HD 1920×1080　60field/S
静止画は10M 4352×2448 16:9

用途は、子供の成長記録ですので、室内・室外ともに撮影しております。

書込番号：13659875

[wayanagus]

こんぽこぽんさん

こんにちは。

＞現在は、下記で設定しております。
＞動画はFull-HD 1920×1080　60field/S
＞静止画は10M 4352×2448 16:9

動画はそれが最高品質ですが、静止画は16M 4640×3480が最高のようです。
16Mにすれば解像度は上がる、かもしれませんが、有効画素数が14Mしかないのに16Mで撮影というのはおかしいので、補完していると思います。
だとしたら、かえって画質が悪くなる可能性もあります。

これを言っては元も子も無いですが、ビデオカメラでの静止画撮影は年々進化しているとはいえ、まだまだデジカメに及ばない点が多いですし、少し条件が悪くなると途端に画質が落ちます。

せっかくコンパクトで持ちやすいので、画質よりシャッターチャンス重視で考えたらどうでしょう？動画撮影中・再生中に静止画を記録することもできるみたいですよ。

書込番号：13684855

ワイドレンズ（VCP-L07WA）を使うと 遠景のピントが合わない

[ねくすぷれす]

夜景を撮影時に気がつきました。　
装着時に、手動でピントを無限大に合わせても合いません。
ワイドレンズを外しての手動ピント機能は動作しています。
お持ちの方、いかがでしょうか？

書込番号：13601669

[反対です過度な狭小画素化に(^^;]

別の機種ですが、ワイコン装着時の「事例」としては特別なことではありません。

問題は、ワイコン使用時に「全光学ズーム域」を使用可能かどうかを、メーカーがどのように公表〜保証しているのか？ということになりますので、まずは下記について実施してみてください。
・純正同士の場合は、メーカーの公開情報を確認する（ズーム範囲の注意など）
・非純正のワイコンであれば、そのメーカーの公開情報を確認する（同上）

※ワイコンの品番など書かれていれば確認してくれる方が現れるかもしれませんが、
　現状では純正ワイコンなのかどうかも記載されていません

書込番号：13602209

[反対です過度な狭小画素化に(^^;]

すみません、タイトルに

＞ワイドレンズ（VCP-L07WA）を使うと　遠景のピントが合わない

と書かれておられました。失礼しましたm(_ _)m

書込番号：13602410

静止画の画質

[sphyrna]

Xacti C40 からの乗り換えで購入したのですが，C40 に比べても静止画の画質がひどいので困惑しています．まるで携帯のおまけカメラやトイカメラで撮ったかのような画質になってしまいます．
かと言って口コミ等を見るかぎりそんなに酷評されているわけではないので，自分の設定・撮り方，もしくは個体不良を疑っているのですが，皆さんがお持ちの SH11 と比べてこの写真はどうでしょうか?

2496x1408，静止画手ブレ補正あり で，他の設定は初期設定から変えていません．
2496x1408 なのはたまたまここに公開できそうな写真のサイズがこれだっただけで，3584x2016 の写真でも，リサイズすれば大体似たようなな画質です．

また，画質を上げる上で試すべきことがあれば教えていただけると幸いです．
# 画像サイズ (解像度) を上げるのは，上で書きましたとおり変わらなかったです

書込番号：13543022

[Mr.beanbone]

恐らく、写真の左側の像が流れているようなので、片ボケだと思います。
確信はありませんが、たぶん個体不良だと思いますよ。、一度、点検してもらった方がよろしいと思います。（確信は持てませんが）

書込番号：13543620

[名無しの甚兵衛]

１枚目は確かに左側がぶれて見えますが、
２枚目は問題なさそうな．．．

「スキャン速度」の問題なのでは？

極端な場合、「扇風機」などを動画撮影すると、変な動画になったりします(^_^;
http://www.youtube.com/watch?v=q4aDgWU1nx8
http://www.youtube.com/watch?v=wyd2CdXITEE&NR=1

添付の１枚目の場合、
「シャッターを押してから動かした」
って感じで、押した瞬間は静止画だけど、その後の部分がブレた画像に．．．
　＜スキャンが「右から左」に取り込んでいるのかも．．．

もう少し確認してみては？

書込番号：13543872

[sphyrna]

お二方，ありがとうございました．

片ボケにハッとして，撮影した他の写真をよく見てみると，ピントが合っているのは写真の中央部だけで両端はボケていました．ピントがあっている範囲が明らかに C40 よりも狭く，これが C40 よりも画質が劣化していると感じる原因のようです．またこの日撮った写真は背景に草木が映り込むことが多く，葉っぱがぼけて塗りつぶされたような絵になることから余計にそう感じたのかも知れません．

1枚目はよく考えるとズームして遠景を撮っていたので，確かに手ぶれとスキャン速度の関係で汚くなっていたのかも知れません．

そこでネットに公開されている SH11 で撮影された写真と，同じような構図で自分で撮ってみた写真を比べてみると，ボケかたはだいたい同じような感じでした．という訳で，個体差ではなく SH11 の実力のようです．

とはいえ，自分の感覚としては C40 より明らかに画質は落ちてしまったので，ちょっとショックですね．

書込番号：13545871

[反対です過度な狭小画素化に(^^;]

＞＜スキャンが「右から左」に取り込んでいるのかも．．．
　↑
これは（普通は）無いと思います(^^;
（横撮りの場合。縦撮りにすると相対的に変わりますが）

むしろ、撮像素子の取り付けが「傾いている」のではないかと(^^;
（取り付け誤差を焦点深度（※被写界深度ではない）で吸収できる範囲を超えているような・・・）

何らかの方法でカメラを固定して、下記のいずれかのチャートをプリントしたものを撮影してみてください。
（もちろん「真正面」で。上下左右にずれればずれるだけ、例えば台形歪など撮影画面に歪が出ます）

それで画面左側がボケていたら「（残念ながら）初期不良で決まり」かと思いますし、修理部門の方に見せれば（本職でデジカメ修理をしている人ならば）即座に理解してもらえると思います。

・モノクロ【59万】1024x576dot縦倍付チャート
http://photozou.jp/photo/show/224440/17730224

・モノクロ【75万】1152x648dot縦倍付チャート
http://photozou.jp/photo/show/224440/17730223

・モノクロ【92万】1280x720dot縦倍付チャート
http://photozou.jp/photo/show/224440/17730222
↑
これを解像することは難しいでしょう。
ただし、全画面のみ撮影せずにやや中央よりなど「左右のボケ方が分かる条件」を探してみるとよいかもしれません。

書込番号：13547341

[反対です過度な狭小画素化に(^^;]

あ、印刷しなくても「等倍」で画面表示できれば、その画面を撮影しても結構です。

※「ドット毎の解像力」を比較するための画像ですので、記録画素数を無視して、とにかく「画面左右でボケかたの差が出る」ならば、それができるだけ判り易くなるような撮影条件を探してください。

技術的に難しいことではありません。
画像の中心寄りから少しづつ「離れて撮影するだけ」ですので、キチンと教えれば小学生でも十二分に対応することができます。

書込番号：13547365

[sphyrna]

反対です過度な狭小画素化に(^^;さん，ありがとうございます．
早速試してみました．
結果は，真ん中にピントがあっている状態で左右が等しくボケて，左だけが極端にボケるということはありませんでした．ということで片ボケの可能性は低いようです．

ちょっと気になったは，C40 でも同じパターンを撮ってみたのですが，C40 ではボケるにしても綺麗なグレーにボケるのですが，SH11 の場合はクロスカラー(?) のようにうっすらと色が載るくらいですかね．(これは液晶モニタを撮ったからかも?)
いずれにせよ，この場合でも C40 のほうが綺麗な絵を撮れました．

書込番号：13548214

[反対です過度な狭小画素化に(^^;]

早速どうも(^^)

提示していただいたサンプル画像では、左側のボケが著しいように思ったのですが、両側ですか・・・画面中央の解像力が最も高いのは一般的ですけれども、端部に至らず画面中央から端までの半分ぐらいの位置でのボケは、初期不良扱いなのでは？と思ったりします。
※画像処理回路の出来が悪すぎるのかもしれませんが・・・

ところで、拙作チャートの撮影条件とアップの条件は、どのような条件だったのでしょうか？

下記に拙作チャートのご利用例がありますが、それに比べて著しく解像力が低いように思いますので・・・。
（比較例：各スレの「アップ画像」をよろしければざっとご覧ください）

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000080324/SortID=10984480/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%82%C8%82%BA%82%A9%82r%82c+%83%60%83%83%81%5B%83g+%83%8F%83C%83R%83%93

http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=12722620/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%83O%83%89%83C%83e%83%8B+%83%60%83%83%81%5B%83g

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000217801/SortID=13178353/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%82%C8%82%BA%82%A9%82r%82c+%83%60%83%83%81%5B%83g+%82%D3%82%AD%82%B5%82%E2

書込番号：13548408

[sphyrna]

＞反対です過度な狭小画素化に(^^;さん
すみません，せっかく教えていただいたチャートの正しい使い方も条件の提示の仕方もよくわかっていないのですが，先に上げた画像は 1280x720 のチャートを液晶モニタに等倍で表示して，写真の横幅丁度にチャートが収まるように撮影し，(拡大・縮小せず) その一部を切り出したものです．参考までに加工前の画像を上げます (が，ここだと縮小されるので意味ないかな?)

−−−−−−−
さて SH11 の方ですが，自分の浅い知識で悩んでいても仕方が無いので，今日メーカー送りにしてきました(笑) という訳で，私からの書き込みは以上とさせて頂きます．アドバイスいただいた方々，ありがとうございました．

書込番号：13551469