このページのスレッド一覧（全593スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 133万画素CCDを搭載した「VL-Z7」についてお聞きしたい |
3 | 5 | 2017年3月15日 14:03 |
| テープが出てこない。 |
0 | 2 | 2016年10月7日 16:14 |
| つゆつきマークがでてますが・・・ |
2 | 8 | 2014年2月19日 12:59 |
| ＡＶ/S映像ケーブルについて。 |
0 | 5 | 2013年4月12日 17:11 |
 修理してもらいました。 |
0 | 0 | 2013年1月31日 17:37 |
 「つゆがつきました」 |
12 | 49 | 2011年1月28日 17:48 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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当該機で再生した場合に音が出ず、他の手段で再生した場合に音が出るようでしたら、
当該機の故障でしょう。
なお、スピーカ部から一切の音がしないのか耳をそばだててご確認ください。
書込番号：20740124
1点
修正しておきます。
当該機で記録した映像・音声データが、← ここを追加
当該機で再生した場合に音が出ず、他の手段で再生した場合に音が出るようでしたら、
当該機の故障でしょう。
書込番号：20740135
1点
＞うさらネットさん
迅速なご返答有難うございます、試してみます。
有難うございました。
書込番号：20740160
0点
念のため、ですが、
本体で音量調整しても、あるいは、音声出力がヘッドホンと外部出力の切り替え式になっていたりしませんか？
書込番号：20740400 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
DV機だったら ヘッドクリーニングはしましたか
と質問する事が何度もありました。
でも大概 音声より先に映像に不具合が出る事が多いと思います。
書込番号：20740513
0点
ビデオカメラ > シャープ > VL-MG10 +(VR-KTG10)
SharpのVL-MG10で撮ったテープをデジタル化しようと引っぱり出したら、録画したまま１０年以上放置していたためか、テープが出てきません。ＡＣアダプターでつないでいて電源は入りますが、再生ボタンを押しても、テープを取り出してくださいと表示されます。機械はもういらないのですが、テープだけは何とか救いたいです。分解とかして取り出せますでしょうか？
0点
さぞお困りでしょう。
取説がありましたので貼っておきます。
＞https://docs.google.com/viewerng/viewer?url=http://153.127.244.43/pdf/2013-01-10/49015.pdf
31ページあたりを見てください。
書込番号：20270526
0点
早速のご回答ありがとうございました。
通常だとふたを開けると自動的に出てくるようになっていたらしいのですが出てこなかったので
結局ドライバーとかで引っぱり出しました。力技です、、、。
書込番号：20273676
0点
テープも入れてないし温度差のある所を
移動した覚えもありませんが・・・
今カメラの電源を入れたらこうなってました
最悪〜何ででしょうね？
これじゃー すぐ使えないじゃないですか？
２回目です(ﾉω`*)
前回は説明書通りしばらくたってから
電源入れたら正常に戻りましたが・・・・
不信感いっぱいです
こんな症状出た方いますか。？？？
0点
結露が現実に起こっていなかったとして、結露について誤動作しやすいセンサーをビデオカメラメーカーが選択した場合や正常に取り付け加工が（ビデオカメラメーカーにおいて）不適切であった場合、あるいは結露センサーか周辺部品の故障によって、トラブルが発生する可能性はあります。
Kakaku.comのカメラ関係で、「結露」をキーワードとした検索結果
↓
http://www.kakaku.com/BBSsearch/search.asp?SearchWord=%8C%8B%98I&BBSTabNo=6&Reload=%8C%9F%8D%F5&LQ=&SortDate=0
ところで、冷暖房によって数度の差があれば、意外と簡単に結露しやすいので注意が必要です。
（念のためですが、窓ガラスに結露している状態はビデオカメラ内部の結露とは直接の関係はありません）
ビデオカメラとテープに温度差がある場合も要注意です。
ここまで読まれても使用上特に問題がないと思われる場合は、販売店（ただしマトモなところ）かメーカーに修理依頼してください。
部品や加工上の問題があった場合、メーカー保障期間を越えても無料で対応する場合もありますし、代替機を申し込めば貸してくれる場合もあります。
なお、ビデオカメラ内にテープを入れたまま保管していて、保管場所内で撮影一時停止状態にしたまま５分程度経つと自動停止しますが、その間にビデオカメラ内の温度が少し上がりますので、そのまま連続的に撮影すれば「結露し難い温湿度環境」が得られます。
（温度上昇によって「相対湿度」が下がり、結露し難い方向に移行します）
あまり頻繁に撮影一時停止状態を繰り返すのはお勧めしませんが、結露対策には有効です。
書込番号：5215481
0点
シャープ機は意味もなく露マークが出まくるという不具合があった気がします。
メーカーに出すのがよいでしょう。
書込番号：5215965
0点
有難う御座います
その後も何度かなるので
メーカーに問い合わせしました
センサーが反応しているようだとのこと
こんど
購入店に（５年保障なんで）持って行って見ます♪
貸し出ししてくれるといいですが・・・(ﾉω`*)
書込番号：5242657
0点
つゆつきマークがでて使えなかったビデオカメラが、CR1216という設定保持用のコイン電池を抜いたら、つゆつきマークが出なくなり、使えるようになりました。
本体のバッテリーを抜いてしまうと、時刻などの設定がリセットされてしまいますが、入れたままにしておいて、電池が完全にカラにならなければ大丈夫そうですよ。
書込番号：6598358
0点
露付きが頻発し、ここの書き込みを参考にボタン電池を外して対応していました。
しばらくの間はこの方法で何とか使えたのですが、ついにこの方法でも一切使えなくなりました。
先日シャープの窓口に電話して修理してもらったのですが、なんと修理代無料で戻ってきました。送料も無料です。
有償のつもりで修理に出したのでビックリ。
露付きで困っている方、参考になれば幸いです。
書込番号：7831783
0点
シャープも製造上の欠陥と認めたのでしょうかね！？
書込番号：7833242
0点
subaru-tamさん、参考になりました。ありがとうございます。
12年目にして露付きマークが出ました。
口コミの情報を覚えていたので、やってみたところ直りました。
ただ12年目ですからねぇ。再発するかもしれないですね。
バックアップ電池もついでに交換してみました。
関係ないかもしれないですが、シャープの普通紙ファックスの
子機でも、音声関係の配線の接触不良がよくありました。
メーカーに出すとケーブル交換で、
ケーブル代数百円、工賃で数千円とられた記憶があります。
書込番号：17211089
0点
皆様
こんにちは。
早速ですが質問に移させて頂きます。
今更なのですが友人からこの製品を譲り受けましたが、付属品のＡＶ/S映像ケーブル
が紛失しておりメーカーの問い合わせしても、すでに生産終了商品なので在庫もなく
困っております。
ネットで調べても代替え品が使えるかイマイチ分からず皆様のお力をお借りしょうと思い
書き込みしました。
ここのお店で買えるよとかネット通販で見たよとか情報お願いします。
0点
お邪魔します。
端子形状がよく分かりませんが、SONY の A/V R 端子と似ているように感じます。
しかし、確実ではありません。
無理に使えば、破損やショートといった可能性もありますので、危険です。
このヒントを元にご自身でお調べ頂くか、もっと詳細な情報と共に質問し直してみて下さい。
一般的に、特殊形状のコネクターでも何かの流用品（汎用）である場合が多いです。
なので、部品だけを取り寄せてケーブルを自作したり、業者に作ってもらったり、、、という方法が最後の砦になります。
業者に発注すれば、それなりの出費になりますし、結線図が無ければ受け付けてももらえません。
ケーブルが OEM の場合は、供給元が在庫を持っていたりしますので、そういうメーカーが自社ブランドで補修部品として流通させている事も期待できます。
補修部品を扱っているショップを足で探すことになります。
断線していても、現物があれば何とかなるのですが、、、これは「見つけたらで良いから譲って下さい」とご友人に相談するのがファーストステップかと思います。
後は、DV 端子など他の接続方法を考える。
え〜。。。
カンだけで言いますと、SONY の A/V R 端子と形状が全く同じなら、その端子の性格から SONY のライセンス品になり、当然結線も SONY 側から互換性を保つように求められていると思います。
確実な話じゃなくて申し訳ありませんが、調べる糸口にして下さい。
書込番号：15986645
0点
直接的な回答ではありませんが
もはやカメラ本体もいつ壊れてもおかしくないので
今までに撮ったテープをなんとか救済するほうを
考えたほうがよろしいかと。
私もここ数年の間に友人何人かのテープ（DV、VHS）を
HDDやDVD等に入れなおしました。
周りに誰も詳しい人がいなければそういう業者もいるし。
書込番号：15986904
0点
http://www.sharp.co.jp/support/viewcam/doc/vlz900_mn.pdf
マニュアルがインターネットに出てます。123ページに端子形状が出てますね。
私も一年くらい前に、ソニーのＤＶカメラ、ＴＲＶ２０のＡＶケーブルが見当たらなかったので、ソニーに電話して新品を買いました。そのＡＶケーブルと、ＨＤＶカメラのＨＣ1についてるＡＶケーブルとでは、同じＡＶケーブルでもカメラ側の端子形状が違います。
ＶＬＺ９００と似ているのは、ＨＣ１についてるケーブルだと思います。
ビデオカメラ側の端子がひとつで映像と音声の両方を兼ねているのは、どのカメラのＡＶケーブルも同じですね。
ソニーの場合、プロ用映像音声機器まで作ってる老舗メーカーだけあって、１２年前のビデオカメラのケーブルでも、ソニーに電話一本かけるだけで簡単に手に入りますが、他のメーカーではまず無理ではないかと思います。特殊な部品なので、メーカーか、販売店に早めに問い合せしたほうがよいと思います。
書込番号：15987564
0点
高画質動画さま、ご指摘もろもろ、ありがとう御座います。
当該コネクターとの形状に気を取られて説明不足になっていました。
一応、同じだろうと言うことで、補足しますと、、、
この端子は、A/V R コネクターとして使われたり、A/V 端子として使われています。
「A/V R」の「R」は LANC 対応の AV 端子になります。
LANC 機能がないデッキやカムコーダーでは単なる「AV」になります。
と、最近ネットで知りました。。。
で。内部接続に関して互換性があるかどうかは承知していませんが、SONY の専門店で相談した方が確実度はアップすると思います。
え〜。多分 SONY のライセンス品ですから、ないがしろにはされないと思います。
＃＃＃
昔々。8mm フィルムの時代から「再生保証」責任がメーカーにはあると言われていました。
フィルムの最後の一本がこの世から無くなるまで何らかの方法で再生する手段を提供し続けなければ映像機器メーカーの資格は無いくらいの意見でした。
ま。当時、色々なフィルムフォーマットが発売され、互換性が無かった物ですから「いい加減にしなさい」と警鐘を鳴らしたというのもありますけど。。。
なので、富士フイルムさんとか未だに 8mm の現像体制を確保されてます（かろうじて状態ですが）。テレシネコピーサービスもその一貫でしょう。
ヨドバシカメラさんは永く商売をなさってますが、未だに 8mm の消耗品を扱っていて、流石だと思います。
ベータマックスも生産中止が決まってから長かったと記憶するところ。
民生機ユーザーにとって、圧倒的に「記録映像」が多いわけですから、メーカーは株主に何を言われても、そういう価値観を持ち続けて頂きたいと思っています。
そう言う価値観が新製品設計の緊張感を高め、日本品質の向上になるのだと思っています。
赤字路線は廃線にしちゃえ、、、と簡単に言ってのけるケトウどもに流されてはいけません。
う〜む。。。脱線したm(_ _)m
失礼しました。
書込番号：15988426
0点
返信して頂いた皆さんありがとうございました。
ビデオカメラの端子にも色々な種類が有る事が分かりとても勉強になりました。
友人にもう一度付属のケーブルを探して貰っています。
それでも見つからなければ、DV接続か新しい物を購入しょうと思います。
またお力をお借りすると思いますので、よろしくお願いします。
書込番号：16007729
0点
今年で10年目のこのカメラですが、5年ほど前からつゆつき警告がでて、使用不能でしたが、ダメもとでシャープに修理を出したら、料金はいっさいかからず、無償修理でした。
口コミにもありますが当初からの欠陥品だったのでしょうかねぇ〜
ブルーレイレコーダーを新調したので、時間はかかりますが、ダビングしてすべてBlu-rayにしようとおもっています。
以上報告でした。
書込番号：15697078 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
恐れていた「つゆがつきました」現象に見舞われました。
「来たか〜」という感じでした。
数日間撮影がまったく不可能に。さっそく修理に出しました。
どういう修理がされて、修理代がいくらで、再現性はあるのか、
などまたわかったら書き込みたいと思います。
1点
この間に29件の返信があります。
私も同様の症状に見舞われ、近くのサービスセンター経由にて修理してもらいました。この掲示板に書かれているように多数の同様事例があるということ、またそれらのほとんどの方が保証期間を過ぎているにもかかわらず無償にて修理してもらっていることを伝え、私にも同様の措置を取って欲しいと申し出ました。修理には約一ヶ月を要しましたが、結果的に無償にて修理してもらいました。
書込番号：6126671
0点
不幸中の幸いでしたね。
それにしてもこのスレッドは「2005年7月21日」から続いているので少々驚きます。
製造時期から考えると・・・もう少し続くかもしれません(^^;
書込番号：6127194
0点
確かに息の長い「クチコミ」ですね。
先日、娘の卒園式がありまして、この機種の
使用者は私を入れて３名でした。
私自身は気に入っているので大切に使いたいと
思っています。
書込番号：6128183
0点
たぶん、同一機種の全生産品が不良というわけでないと思うので、問題ない限りは大事に使われたらよいと思います(^^)
書込番号：6129865
0点
私も、つゆつきにはかなり激怒しあきれました。2006年度の子供の行事は、ほぼ全滅でした。何度ビデオカメラを地面にたたきつけようと思ったことか・・・。その後2007年5月頃修理に出し、中のパーツ（パーツの名前は覚えてません）を交換ということで、4、5日で帰ってきました。見積もり代、修理代は無料でした。まあ、払う気はありませんでしたけど・・・。この機種は、グリップが動くのでいいじゃんと思い購入し気に入っていたのに残念でなりません。同機種を持っている友人も、やはり同じ症状ということなので、ほんとに頭に来る話ですよね。なお、修理後は今の所調子は良さそうです。もうつゆつきが出ないことを願うばかりです。
書込番号：6623665
0点
私も本日娘の運動会で最後のリレーの撮影時つゆ付きが出ました。
電源を入れても切れるし、結局撮影不可、そのときは小雨が降ってきて、気温も肌寒く
そのせいと思っていました。
帰って取り説を読み、テープを取り出し開放して放置、しかし一向に良くなりませんでした。
メーカーのｈｐには何も書かれておらず、このページにたどり着きました。
その中で、Ｋａａ2さんの書き込みを参考に藁にもすがる思いでボタン電池をはずし、
再度実行したところ、正常に作動しました。
本当に感謝です。
皆さんの意見でメーカーに無料保障を請求しようと思っていましたが、とりあえず動きましたので、頻繁に起こり、ボタン電池では対処でいなくなった時にはメーカーに出します。
書込番号：6814058
0点
「補修部品」の保管期間は、生産終了から６年だったと思います。
その期間を逃して部品がなくても、実質的には大きな文句が言えませんから、「危険を感じるならば」、早めに部品交換してもらったほうがいいでしょう。
そのほうが両者（ユーザーにとってもメーカーにとっても）のためになります。
書込番号：6814313
0点
つゆ付きで過去に調べ「ボタン電池・・・」を見て対処出来ていたので、そのまま使っていましたが、
最近改めてクチコミを見たところ修理について書いて有ったので、思い腰を上げてメーカー点検修理に出しました。
・VL-Z7-W
・VL-900-S
1）2008.02.15オペレーターに電話
2）翌日、引き取り （梱包必要なし）
3）土日2回はさみ11日間
※修理費用・送料すべて無料
・VL-Z7-W
ヘッドアンプコネクタ J1401
（不具合につき交換）
ヘッドクリーニング、メカチェック
交換部品、他点検
スペーサーx2・コネクターx1・ソケットx2・モーターx1
・VL-Z900-S
ヘッドアンプコネクタ J1401
（不具合につき交換）
ヘッドクリーニング、メカチェック
交換部品、他点検
スペーサーx2・コネクターx1
首都圏テクニカルセンター対応でした。
「E-007」でお悩みの方は、是非電話してみるべきですね。
尚、どこかの「書き込み」にクレイマーうんぬんと有りましたが、
この機種に愛着が有り、この先長く使いたいので以前から気に成っていた不具合を
診て貰ったまでです。
書込番号：7454268
0点
自力で見つけた解決法「ボタン電池……」では効力が無くなり、「つゆが付きました」がとうとう消えなくなり、どうしたものかと検索を掛けましたら、ここに到着しました(^_^;)。
長年にわたっているのですね〜。シャープは対外的には、何の手も打ってないのですね〜。
買って4年ほど（以上？）たってますので、あきらめかけていましたが、元気が出ました(^_^;)。
あした、早速シャープに電話してみます。
書込番号：7777308
0点
その後の報告です：
5月８日、シャープにTEL、症状を伝えると補償期間外になるので有料修理になるということ。ネットでの話題の盛り上がりを伝えると、なんだかんだあって、結局「霜付き警告」の対処に付いては無料、ほかに修理点があればそれは有料とのこと。
5月9日、ヤマトがカメラをとりにくる。
5月13日修理済みカメラ戻る。
修理代、運送費共に無料。
修理完了伝票には、
ヘッドアンプコネクタ・ギア交換・J1401
ヘッドアンプコネクター、ギア不具合のため交換いたしました。メカ再調整、メンテナンスいたしました。
とありました。
それにしても、最初の電話のやりとりからは、霜付き警告によるトラブルは、この機種固有の欠陥とは、シャープは認めていないようでした（その修理代は無料にするとはいいましたが）。なんか、矛盾した対応ですね。
書込番号：7814243
0点
シャープの液晶テレビが故障したのでネット検索してみると同様の症状が数多く起こっていることが判明しました。
その後シャープのビデオカメラも故障中でしたので似たような故障事例が起こっていないか検索してみてココに辿り着きました。
皆さんと同様に「つゆがつきました」のメッセージとともに電源が切れてしまう事やテープがセット出来ない状態でしたので一年ほど前からビデオカメラの買い替えを検討しているところでした。
早速修理フリーダイヤルで無償修理で直っている案件を多く目にしましたのでその旨を説明しましたが「無償修理は出来ない」との一点張りでした。
購入から約4年経ちますが使用頻度も高くないにも関わらず実質使えたのは3年でしたので、故障するには早いという印象です。
明日ヤマトがカメラを引き受けに来ますので、どのような対応になるのか後日報告したいと思います。
書込番号：7963062
0点
シャープはいい加減自社製品の欠陥を認めるべきだ！！
こんだけトラブル例が挙がってるというのに……
ソニーの液晶、キヤノンのズームレバーと同じだな、全く！！
書込番号：7963435
0点
6月20日に修理品（シャープのビデオカメラVL-Z7）をヤマトに引き渡したその後の経過についてですが、約一週間して無事に修理から戻ってきました。
購入から3年後に故障して約一年ほど放置していたので、購入後4年で保証期間は切れていたビデオカメラですが無償修理でした。
セット出来なかったテープも入るようになり、散々悩まされた「つゆがつきました」のメッセージも出なくなり、録画再生も通常通り出来るようになりました。この状態が本来の姿なのですが、このスレッドを見つけるまでは買い替えを検討していただけにココのクチコミには感謝してます。
サポートセンターの電話受付の対応は悪かったので修理完了までは不安でしたが、修理サービスセンターの対応は迅速丁寧でした。
このスレッドには関係ありませんが、最近故障したシャープの液晶テレビ（購入から5年）も同時に修理依頼したところ、こちらは技術員が基盤交換に来て無償修理してくれました。
今後のご参考になれば幸いです。
書込番号：8012232
0点
＞購入後4年で保証期間は切れていたビデオカメラですが無償修理でした。
よかったですね！！
ところで最初は「無償修理は出来ない」との一点張りだったのが、無償修理に至った経緯はどのようなものだったのでしょうか？
よろしければ、お聞かせいただけるとありがたいです。
書込番号：8012897
0点
けんたろべえ様
シャープのサポートセンターではこちらに投稿されている故障実態を説明しても「無償修理は出来ない」との一点張りだったので、当初は見積もりをとるために修理依頼をしたのです。
そのときはメーカーの対応に失望感でいっぱいでしたが、こちらで揃えられる限りの資料を添付しようと、クチコミの関連投稿をプリントアウトしたものに不具合説明を添えてビデオカメラと一緒に送りました。
サポートセンターではこちらのクチコミは「メーカーとは関係無い」とのことで取り合ってもらえませんでしたが、修理サービスセンターから修理完了のお知らせを電話で頂いた時には添付したプリントアウトに対してのお礼の言葉もありました。
もし次回修理の際は直接シャープの修理サービスセンターに問い合わせてみるつもりです。
今後のご参考になれば幸いです。
書込番号：8014247
0点
使用頻度は低いにもかかわらず、前回の修理から1年経たずに再度テープがセットできなくなりました。精密機械なので故障はつきものだと思いますが、耐久性が無さすぎるように感じます。一応再修理に出しましたが、最近のビデオカメラではこのような故障は無くなっているのでしょうか。
書込番号：9303844
0点
使用頻度が低い『から』不具合がでるんだろう。
及ばざるは過ぎたるがごとし
書込番号：9303931
0点
私もＺ７を買って３年後くらいからツユつきが現れました。初回は娘の卒業式の最中で何も撮れず。それから３年間、ツユつきが発生したり しなかったりの繰り返し。取説の対処方をその都度試しては 騙しだまし使って来たのを、先日修理センターに持ち込みました。ワッシャー交換をして修理は無償でした。保証期間外で無償扱いに ？？？。そこで初めて検索してみると この掲示板に辿りつき 同じ故障に迷惑してる人の多さに 唖然。もっと早く調べていれば良かった、と悔やみつつも、ＨＰに何も発表していないシャープに憤りを覚えます。当時１０万円以上も払って購入したものですよ。買う側 使う側の気持になってもらいたいものだ！釣った魚にエサはやらない ってこのことです。
書込番号：10325218
1点
kaa2さん ありがとうございます！
明日使用予定で久しぶりに準備したところ、「つゆがつきました」。
ボタン電池を抜いたら復活！
皆さんもお試しあれ〜！
書込番号：11155100
0点
シャープのVL-DC3を譲ってもらったのですが…
「つゆがつきました」「テープを取り出してください」が消えずに、
すぐに電源が切れてしまいます。
これはシャープの修理に出したら、費用はかかるのでしょうか？？
またテープの取り出し口がうまく閉まりません。
これもつゆ付きからの原因ですか？？
よろしくお願いします。
書込番号：12572787
0点
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