パナソニックすべて クチコミ掲示板

ウチのも字幕抜け出てしまいました。

[sonyガンバ]

皆さんこんばんは。
下のスレでウチのUB9000は字幕抜けはないって書込みましたが、ウチのも出てしまいました。
今日届いたフォードＶＳフェラーリのUHDBD観てたら初めて字幕抜け起こりました。
去年の夏に購入してからこっち字幕抜けなかったんで安心してたんですけど。
UHDBDの本編約2時間半で4回起こってしまいました。
以前に購入したパナのレコーダーSCZ2060に字幕抜けが発生してたんで、
注意深く字幕抜けが起こらないか見て、出なかったんで安心してたんですけどね。
他の方やウチのSCZ2060と同じで戻して見直したらちゃんと字幕が出ます。
まだやってないですがリセットしたらSCZ2060と同じで一時的には直ると思いますが。
みなさんお持ちのパナの４Kレコーダーや４Kプレーヤーはどうですか？
この不具合に関しての情報お持ちじゃないでしょうか？

書込番号：23381240

[ずるずるむけポン]

https://twitter.com/cofeshow/status/1249184530185027586?s=21

パナは問い合わせた人に対して個別に対応しているのかな？

書込番号：23381263　スマートフォンサイトからの書き込み

[sonyガンバ]

＞ずるずるむけポンさん、こんばんは。
悲しい事にソフトのバージョンは最新です。
レコーダーの時もそうでしたがサービスの答えは
ファームアップしてリセットしてそれでもダメならメーカー修理としか言わない。
メーカー修理して直ったって話も全然聞きませんし。

書込番号：23381292

[ずるずるむけポン]

>悲しい事にソフトのバージョンは最新です。

リンク先の方は修理に出したら1.63になって帰って来たと書いていますね。
現在公開中は1.62ですけど。

書込番号：23381320　スマートフォンサイトからの書き込み

[sonyガンバ]

＞ずるずるむけポンさん、おはようございます。

あっホントだ、ちゃんと見てませんでしたすんませんウチのもVr1.62でした。
と言うことは近日中にでもVr1.63が配信されるって事ですかね。
Vr1.63で文字抜け対策完了となるいいですね。
期待して待ってます。

書込番号：23382079

[Pastel-K]

＞sonyガンバさん

こんにちは。

関連のクチコミ欄を見てから気が付いたのですが、だんだん顕著になってきてますね。
我が家では海外盤UHDを視聴する事が多いのですが、先日のイタリア盤
「ONCE UPON A TIME IN HOLLYWOOD」では本編中に何回も症状が出てました。（その度に巻戻し…）
米国盤「STAR WARS」シリーズのUHD視聴でも時々発生。
最新ファームが出来てるなら一般公開してくれればいいのに…

書込番号：23406442

[sonyガンバ]

＞Pastel-Kさん、こんばんは。
先日パナソニックにVr1.63の件で問い合わせた回答が以下の通り届きました。

「このたびはDP-UB9000でご不便をおかけし、申し訳ございません。
ご連絡が遅くなり恐縮ですが、お問い合わせの件につきまして、
下記のとおりご回答申し上げます。
本件について確認したところ、お申し出のように、ファームウェアの
更新にて、改善可能であることが分かり、現在、市場公開に向けて
準備を進めております。
しかしながら、新型コロナウィルスの感染拡大防止のための、緊急事態宣言の
発令により、弊社も企業活動に制限を受けております。
そのため、誠に恐縮ですが、ファームウェアの公開につきましても、
緊急事態宣言の解除以降となる可能性がございます。
誠にご不便をおかけし恐縮ですが、なにとぞご理解賜りますよう、
お願い申し上げます。」

との事でソフトウェアVr1.63で字幕抜けは解決するみたいで期待大です。
早く公開されるといいですね。

書込番号：23407984

[Pastel-K]

＞sonyガンバさん

こんばんは。

6/10よりやっと新ファーム公開になりましたね。
「Ultra HD ブルーレイ、ブルーレイビデオの再生互換性向上」としか謳っていませんが
字幕抜けに対する改善効果が有れば良いのですが…

書込番号：23463020

[sonyガンバ]

＞Pastel-Kさん、おはようございます。

早速ファームアップして字幕抜けしないか検証してみたいと思います。
これで問題解決となればいいですね。

書込番号：23467563

字幕が抜けます。

[Mask de]

auペイでやっと購入しました。(*´ω｀*)

ところが、Ultra HD の天使と悪魔を観ていたところ、一部字幕が抜けて再生されます。
少し戻って再生し直すと、普通に字幕が付いて再生されます。他の方はどうなのでしょうか?

調べてみたところ、パナソニックのレコーダーでも、同様の現象が有る様ですので、不具合なのかと思っています。

書込番号：23300645　スマートフォンサイトからの書き込み

[新・元住ブレーメン]

＞Mask deさん
＞一部字幕が抜けて再生されます

字幕が表示されないということでしょうか。ディスクの状態によるのではなければ、不具合だと思われますね。

我が家にもUltra HD BDの「天使と悪魔」はありますが、字幕のトラブルが出たことはありません。

書込番号：23302156

[Mask de]

＞新・元住ブレーメンさん

症状出ないですか?
ナイスが３つ付いたので、同症状の方が他にも、
いらっしゃるのかと思いました(*_*)

書込番号：23303166　スマートフォンサイトからの書き込み

[しむしむ4000]

＞Mask deさん
私も今年3月末に購入しましたが、字幕が抜ける症状があります。
まだUHDで３作品がしか観ていませんが、下記の作品で出ました。
・マトリックス
・マトリックスリローデッド
・インターステラー

仕様かなと放置していましたが、特に今観ているインターステラーでは抜けが酷く、結構な頻度で抜けが出ているので解決策が無いか探していたらこのスレを見つけました。

製造時期に関係するのですかね、他にもいらっしゃるのであれば聞いてみたいところです。。

書込番号：23309356　スマートフォンサイトからの書き込み

[新・元住ブレーメン]

我が家では70枚以上のUHD-BDをUB9000で見ていますが、字幕が乱れるようなことは今のところ発生していません。故障の可能性が高いと思うので、「こんなものか」と思わずに、メーカーに相談されることをオススメします。ちなみに私の個体は昨年の1月に購入したものです。

書込番号：23309415

[sonyガンバ]

最近発売されたパナのプレーヤーやレコーダーの持病みたいですね。

家のレコーダーでも字幕抜けがBD、UHDBD問わずランダムに発生してました。

UB9000を購入後はディスクの再生してませんので確認してませんが

サービスは「リセット操作してください、ダメだったらメーカー修理」との返事でした。

家のUB9000にはの幸い症状が出ないし修理に出すのも面倒なのでそのままです。

取り合えずリセット操作して、ファームアップして様子を見てみたらいかがでしょうか？

それに症状がごく稀にしか発生しない状況だったら、気が付いていないユーザーさんもいるんじゃないでしょうか。

書込番号：23310880

[LEXUST]

＞Mask deさん
当方でもたまにあります。
あまりに自然に抜けるので、気付かない人も居ると思いますし、もしかすると電源やノイズ環境、ピックアップやDISICの読み取りに依存するのかもしれません。
作品によるのか、タイミングに寄るかも、同じ作品で出ることもありますが、必ず出るわけでも無いので、何とも言えませんが。

結局当方でも面倒なので。修理には出していませんが、直らないような気もします。
もし直ったと言う人がいたら、頑張って出してみるかも？
と言う感じです。

書込番号：23311868

[フォックス5551]

ここの書き込みのおかげで注意深く観ていたところ初めて異変に気付けました。ありがとうございます。

うちの9000は昨年5月頃購入した、先日の最新アプデ済のものですが、購入後初めて症状が出ました。

確認出来たのはターミネーターニューフェイトのUHDのワンシーン、一言です（購入後入れっぱなし）

確かにMask deさんの書き込みの通り、少し戻って再生すると字幕が出ますし、LEXUSTさんの書き込みの通り、あまりに自然に抜けますね。

もう4〜5回ほど同作品観てますが初めてです。また攻殻機動隊やイノセンス、ガンダムNTのUHDもありますが字幕で観てないのでわかりません。BDではうちの場合は未経験です。

症状が頻発するようならリセットしてみようと思います。

書込番号：23312398

[しむしむ4000]

新・元住ブレーメンさんのアドバイスもありましたので、メーカーへ確認しました。

・PanasonicではUB9000でその事象を認識していない
・下記の手順(再起動・ファームバージョンアップ)で直らなかったら再度連絡ください
とのことでした。

家に帰ったら試してみたいと思います。
また、直らなかった方は積極的に報告してメーカーに認識していただくようにしていただければと思います。

以下、Panasonic様からの提案手順
＜電源再起動＞
・ディスクが挿入されていないことを確認する

1.電源オフにする
2.電源ケーブルをコンセントから抜き約1分間放置する
3.テレビと接続のHDMIケーブルをそれぞれの機器から抜き差しする
※HDMIケーブル抜き差し時は、テレビの電源も切った状態で実施ください。
4.電源ケーブルをコンセントに再接続する
5.電源をオンにする
※この手順を実施することにより、設定内容の変更されることはございません。

＜ソフトバージョン確認手順＞
1.［ホーム］を押す
2.「設定」を選ぶ
3.「初期設定」を選ぶ
4.「設置」を選び［決定］を押す
5.「ソフトバージョン情報」を選び［決定］を押す
6.ソフトバージョンを確認する
※2020/3/30現在、最新のバージョンは「1.62」です。

書込番号：23313373　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mask de]

皆さん、確認ありがとう御座います。
購入店に連絡したところ、購入して間もないので、ひとまずサービスマンが、来て頂ける事に成りました。
当日、症状が出ないと嫌なので、
スマホで現象動画を撮っています。
ココの書き込みの事も伝えるつもりです。
ハードの故障でなくソフト側の不具合の様なので、アップデートしないと直らない気がしますね。

書込番号：23313382　スマートフォンサイトからの書き込み

[Pastel-K]

＞Mask deさん

こんばんは。

別スレで掲載されていたVer.1.63のファームウェアが6/10より公開されています。
早速、インストールしてみましたが字幕抜け改善の効果が有れば良いのですが…

書込番号：23463015

ソフトウェアダウンロード

[DCR-777]

ソフトウェアダウンロードのメールが届きました。

UltraHD Blu-ray、Blu-ray ビデオの再生互換性向上とのことです。
1.62→1.63


https://av.jpn.support.panasonic.com/support/bd/download/pfw/index.html

書込番号：23461960

ネットワークメディアプレーヤーとしてMP4再生できますか

[しえらざーど]

ＢＤの再生のほか、ネットワークメディアプレーヤーとしての利用も考えています。NASに入れたm2ts(ビデオカメラ撮影の画像)やH.264のmp4動画を本機で再生できますでしょうか。
なお、BDレコーダー DMR-UBX4050も所有しております。そちらのネットワーク機能では、ts動画は再生できますが、mp4は再生できませんでした。

書込番号：23453029

[DECS]

活用ガイドのP.30-31を読みましたか。

書込番号：23453068

[kockys]

＞しえらざーどさん
H.264 AACでDLNAサーバーが対応していれば再生可能と活用ガイドに書いてる気がするんですが。。
これ以外は未保証だと思いますよ。

書込番号：23453096

[しえらざーど]

＞kockysさん
＞DECSさん
早速ご回答ありがとうございます。DLNAでMP4も対応のようですので、購入検討したいと思います。

書込番号：23454237

DP-UB45の後継機種について

[1caa01x]

先日Panasonicの有機ELテレビを購入しまして、Ultra HD blu-rayを鑑賞したくプレイヤーの購入を考えております。(再生のみでokで予算3〜4万円)

DP-UB32…2018年6月
DP-UB45…2019年6月
と来ましたので、まもなく後継機が発売されるのかなと推測しておりますが…Panasonic社のリリース情報に上がって来ていません。

19年モデル買った直後に新モデルが発売されると正直悔しいです…笑
UB45の後継機種情報について、ご存知の方がいらっしゃいましたらご教示頂けますと幸いです。

書込番号：23447876　スマートフォンサイトからの書き込み

クイックスタート選択画面強制に困って

[ケセラセラ21]

【使いたい環境や用途】

【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】
電源投入時、ホームではなく必ずクイックスタート入切選択画面が出て来て
大変面倒です。入り設定切り設定済みでも毎回で出ます。私の設定が悪いのでしょうか？

書込番号：23433631　スマートフォンサイトからの書き込み

[yamachan58]

＞ケセラセラ21さん こんばんは。

取扱説明書の故障かな！？の項目に、記載されている、初期設定リセット、若しくは、すべての項目をお買い上げ時の設定に戻す…を実行して再度設定し直してみては、いかがでしょうか？

書込番号：23434503　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケセラセラ21]

＞yamachan58さん
ありがとうございました！
何回かお買い上げ時の設定に戻すを実行したら無事ホーム画面が出ました。
お陰様で気持ち良くBD鑑賞できます。それにしても今どきのAV製品はパソコンそのものなんだなと再認識しました。

書込番号：23434890　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞ケセラセラ21さん
こんにちは

今時の製品もですが

取説も今時は簡略化されすぎだと

思います、。

書込番号：23434900