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ナイスクチコミ35

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初心者 効果音・声のボリューム(PCM音声設定)

2016/07/25 19:46(1年以上前)


ブルーレイプレーヤー > SONY > BDP-S1500

スレ主 xaipa78さん
クチコミ投稿数:24件

SONY ブルーレイプレーヤーBDPS1500
テレビ 東芝REGZA 32S5T
ステレオヘッドホン T50RP mk3nを使用しています。

ブルーレイ鑑賞の際効果音が非常に大きく、声が小さく聴こえるのは
サラウンドをオフにしてPCMにしないからと聞き

テレビのサラウンドをオフ、
高音や低音強調というのは分からず初期のまま

ブルーレイの
デジタル音声出力をPCMへ
AACはダウンミックスPCM
ダウンミックスをステレオに設定しなおしましたが改善されません。

初歩的な質問で恐縮ですが、どなたか教えて頂けましたら幸いです。

書込番号:20066365

ナイスクチコミ!5


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9832312eさん
殿堂入り クチコミ投稿数:8959件Goodアンサー獲得:3511件

2016/07/25 20:09(1年以上前)

おそらくTV側の要因でしょうから、高音、低音、高音強調辺りを調整するしかないのでは?
そこをいじっても改善されないなら、仕様と諦めるしかないかも。

他のスレでも回答しましたけど解決したらスレを解決済みにして下さいね。
説明書65ページ
http://www.toshiba-living.jp/manual.pdf?no=82925&fw=1&pid=14966

書込番号:20066419

Goodアンサーナイスクチコミ!7


スレ主 xaipa78さん
クチコミ投稿数:24件

2016/07/25 21:10(1年以上前)

>9832312eさん

わ!すみません、解決の最終確認のボタンが押せてませんでした。申し訳ありません。

ありがとうございます。
低音は絞り、高音をやや上げ気味
低音は-30、高音は+20程度で
高音強調をオン、低音強調を弱(オフ)と聞き、
少し改善されたけど、難しいようです。

書込番号:20066596

ナイスクチコミ!5


スレ主 xaipa78さん
クチコミ投稿数:24件

2016/07/26 18:36(1年以上前)

SONYに問合わせましたので、せっかくだから回答を書き込んでからベストアンサー・解決済みとさせて頂きますね。

書込番号:20068627

ナイスクチコミ!6


スレ主 xaipa78さん
クチコミ投稿数:24件

2016/07/27 18:56(1年以上前)

問い合わせましたが、残念。全く分からないとの事です。
でも設定を変えて結構改善されたのでよかったです。

こちらで回答頂いたほうが詳しく専門的でした^^;
ありがとうございました!




書込番号:20071170

ナイスクチコミ!6


スレ主 xaipa78さん
クチコミ投稿数:24件

2016/07/27 21:09(1年以上前)

低音強調 強
高音強調 オフ
サラウンド オフ
高音 +25
低音 +50

やってみたら、うるさかった効果音が治まりました!

書込番号:20071509

ナイスクチコミ!6




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ブルーレイの4Kアップコンバートについて

2016/07/22 22:50(1年以上前)


ブルーレイプレーヤー > SONY > BDP-S6500

クチコミ投稿数:2件

本機-サウンドバー(パナソニックSC-HTB170)-4Kテレビ(東芝49G20X)と接続していますが、ブルーレイ再生時に画面表示で確認しても4Kになっていません。本機-テレビだと4Kになりました。4Kアップコンバートはテレビと直でないと機能しないのでしょうか?

書込番号:20058787

ナイスクチコミ!2


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9832312eさん
殿堂入り クチコミ投稿数:8959件Goodアンサー獲得:3511件

2016/07/22 23:01(1年以上前)

SC-HTB170は4Kパススルーに非対応のようなので、映らないだけかと。
問題はSC-HTB170ですね。そこを経由せずに接続するしかないですね。

書込番号:20058841

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2件

2016/07/23 01:27(1年以上前)

4K伝送非対応でした。テレビに直結します。

書込番号:20059163

ナイスクチコミ!2




ナイスクチコミ11

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初心者 画質の比較

2016/07/08 20:49(1年以上前)


ブルーレイプレーヤー > SONY > BDP-S6700

REGZAのプレイヤー部が壊れてしまいDVDが再生できなくなり、まだHDDは使えるので、本機かBDZ-ZW500の購入を検討しています。
画質はどちらがキレイでしょうか?
同等レベルでしょうか?教えてください。

書込番号:20021603 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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9832312eさん
殿堂入り クチコミ投稿数:8959件Goodアンサー獲得:3511件

2016/07/08 20:59(1年以上前)

大差ないのでは?
価格差はレコーダー機能の有無がほとんどでしょうし。
画質差が出るのは五万円以上のプレーヤー辺りからだと。
それ以下のプレーヤーは機能差が殆どでしょうし、レコーダーは価格の半分以上は録画機能だから、取り立てて画像がキレイというのは上位機種でしょうし。

書込番号:20021634

Goodアンサーナイスクチコミ!2


LVEledeviさん
クチコミ投稿数:7449件Goodアンサー獲得:2383件

2016/07/08 21:12(1年以上前)

こんばんは
>本機かBDZ-ZW500の購入を検討しています。
画質はどちらがキレイでしょうか?

レコーダーで画質にもこだわるなら、最上位機種の選択でしょうね。プレーヤーは再生専門なので上記よりは良いとは思いますが、BD再生の画質差を見分けるなら、使用TVもそれなりの製品が必要ですよ。

書込番号:20021680 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:143件

2016/07/08 22:35(1年以上前)

>LVEledeviさん
>9832312eさん
回答、ありがとうございます!
ご指摘の通り、最高級機種ならともかく、この手のレベルの機種なら、大差ないかも知れませんね。
なので、プレイヤーを早速オーダーしました!
ありがとうございました。

書込番号:20021923 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2




ナイスクチコミ20

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無線LANでYOU TUBEを楽しめるのか

2016/06/19 12:51(1年以上前)


ブルーレイプレーヤー > SONY > BDP-S1200

スレ主 dasaiosamさん
クチコミ投稿数:4件

「S1200でLANケーブルを繋ぎYou Tubeを楽しめる」とありますが、何をどうすれば無線LANでYou Tubeを楽しめるのか。取説には全く説明がありません。現在パソコン上では、無線LAN(親機:Buffalows製WHR-1166DHP2・子機:WI-U3-866D)でYouTubeを楽しんでいますが、S1200では操作法が全く分かりません。
どなたかパソコン音痴のためにどうしたらYouTubeを楽しめるのか。あるいはパソコン上のiTuneを楽しむ方法など。

書込番号:19968966

ナイスクチコミ!6


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9832312eさん
殿堂入り クチコミ投稿数:8959件Goodアンサー獲得:3511件

2016/06/19 13:06(1年以上前)

無線LANは内蔵されていませんので、有線LANで接続する必要があります。
ブルーレイプレーヤーは無線LAN子機をUSB接続口に接続するだけじゃ使えるようになりませんよ。予めオプション設定されているような機種なら別ですが。

書込番号:19969003

ナイスクチコミ!3


スレ主 dasaiosamさん
クチコミ投稿数:4件

2016/06/19 13:35(1年以上前)

早速のご返事有難うございます。無線LAN経由でのYouTube・iTuneを楽しみたいと思ったのは、「S1200」以外にも「BDP-S1500」「ONKYO/CR-N765」などがあるのですが、すべて無線LAN不適応なんですか。 


書込番号:19969062

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:47377件Goodアンサー獲得:10086件

2016/06/19 13:40(1年以上前)

BDP-S1500は無線LANは非対応、CR-N765はオプションのUWF-1を追加することで対応となります。

S1200でも無線に対応させる方法はあります、イーサネットコンバータを利用すれば無線化可能でしょう。

書込番号:19969074

ナイスクチコミ!1


9832312eさん
殿堂入り クチコミ投稿数:8959件Goodアンサー獲得:3511件

2016/06/19 13:44(1年以上前)

目的考えると無線LANコンバーター使った方が良いですよ。
私も利用していますが、無線LAN対応機でも接続が不安定になることがあるので、あえて無線LANコンバーターを利用しています。
ちょっと離れた所での利用なら便利ですよ。そちらの方が製品ごとの無線LAN対応気にしなくていいですしね。

書込番号:19969082

ナイスクチコミ!2


スレ主 dasaiosamさん
クチコミ投稿数:4件

2016/06/19 16:05(1年以上前)

パソコン音痴の初歩的な質問に、早速のご親切な対応感謝いたします。
3つの宿題を与えられました。
@「UWF-1」 A「イーサーネットコンバーター」 B「無線LANコンバーター」
いずれも初耳の難題ですが、少しづつ解明していきたいと思います。
横着なお願いですが、この3問の解明に参考となるネットなどご存知でしたら
お知らせ願えれば有り難いのですが。
重ね重ね初歩的なお願いで申し訳ありません。

書込番号:19969397

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:47377件Goodアンサー獲得:10086件

2016/06/22 06:32(1年以上前)

UWF-1は対応した機器のUSB端子に接続することで無線接続可能になる製品です。
イーサネットコンバータも無線LANコンバータも同じ機器で、家電製品の有線LANポートに取り付けることで、無線化できる機器のことです。

書込番号:19976181

ナイスクチコミ!1


スレ主 dasaiosamさん
クチコミ投稿数:4件

2016/06/22 11:16(1年以上前)

小生の初歩的で無知な質問に対して、種々親切なご回答を頂き有難うございました。
とっかかりの知識を得るのに本欄のような場が存在することは、小生のような初歩的入り口で
途方に暮れて居る者にとって大変な助けになります。
与えられたヒントをネット上にて追加検索し、無線LANを何とか設定できそうです。
有難うございました。

書込番号:19976661

ナイスクチコミ!3




ナイスクチコミ23

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初心者 インターネット接続不良

2016/06/12 01:45(1年以上前)


ブルーレイプレーヤー > SONY > BDP-S1500

スレ主 redzafiraさん
クチコミ投稿数:5件

アプリ取得の段階で、「接続状態が確認できません」、「ネットワークえらーが発生しました。ネットワーク設定をしますか?」と表示されます。「はい」を選び、「IPアドレスおよびプロキシサーバーの設定方法を選んで下さい。」で自動接続を選び、接続診断すると、有線LAN接続もインターネット接続も成功になっています。何か操作を間違えているのでしょうか?教えて下さい。よろしくお願いします。

書込番号:19949254 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


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mobi0163さん
クチコミ投稿数:2844件Goodアンサー獲得:434件 kilia wonderland 

2016/06/12 09:30(1年以上前)

一度、すべての接続機器の電源を落とすか、リセットをかけてみてください。

書込番号:19949740

Goodアンサーナイスクチコミ!3


スレ主 redzafiraさん
クチコミ投稿数:5件

2016/06/12 20:57(1年以上前)

>mobi0163さん
ありがとうございます。でも、何度か試しましたが、状況に変化はありません。

書込番号:19951438 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


LVEledeviさん
クチコミ投稿数:7449件Goodアンサー獲得:2383件

2016/06/12 21:26(1年以上前)

こんばんは
>自動接続を選び、接続診断すると、有線LAN接続もインターネット接続も成功になっています。何か操作を間違えているのでしょうか?

上記なら、基本接続はOKですが、なにか不安定要素があるのかもしれません。

LANケーブルの接続不良や、ケーブル自体の不良も考えられます。
また、ルータ側のLAN端子やHUBの接続端子を変更するなども試してみてはいかがでしょう。

書込番号:19951547

Goodアンサーナイスクチコミ!3


スレ主 redzafiraさん
クチコミ投稿数:5件

2016/06/12 21:43(1年以上前)

>LVEledeviさん
使用しているLANケーブルは、カテゴリー5Eのケーブル2本を、ELECOMのエンハンスドカテゴリー5のコネクタでつないでいます。このコネクタが怪しいでしょうか?

書込番号:19951605 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


LVEledeviさん
クチコミ投稿数:7449件Goodアンサー獲得:2383件

2016/06/14 17:48(1年以上前)

>redzafiraさん

>使用しているLANケーブルは、カテゴリー5Eのケーブル2本を、ELECOMのエンハンスドカテゴリー5のコネクタでつないでいます。このコネクタが怪しいでしょうか?

先にも書きましたが、ケーブルのコネクタや、ルータポートの不具合の可能性もある ということです。
とにかく一つずつ原因を切り分けていくしかないです。

書込番号:19956491

ナイスクチコミ!3


スレ主 redzafiraさん
クチコミ投稿数:5件

2016/06/14 22:05(1年以上前)

>LVEledeviさん
コメントありがとうございます。小生単身赴任のため、今度の土日に色々試してみます。

書込番号:19957300 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


スレ主 redzafiraさん
クチコミ投稿数:5件

2016/06/19 10:02(1年以上前)

解決しました。昨年までNTTひかりでしたが、昨年softbankひかりに切り替えておりまして、NTTのルータにsoftbankのルータをつないでいます。当初、LANケーブルをNTT側に繋いでいたのを、softbank側に繋ぎ変えたら、即接続できました。初歩的なミスですね。お騒がせしました。YouTube楽しんでます🎵

書込番号:19968586 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3




ナイスクチコミ295

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youtubeを視聴してたら

2016/06/03 21:15(1年以上前)


ブルーレイプレーヤー > SONY > BDP-S6500

クチコミ投稿数:359件

「サイズが大きいため、表示できませんでした。このアプリを終了します。」と画面に出て、ホーム画面に戻ってしまいます。

今日見ていたものは、「8時だよ!全員集合」ですが、10ヶ月前にアップロードされたもの。 試しに2日前にアップロードされた、全く関係の無い動画を見てても1分位見てたら「サイズが大きいため、表示できませんでした。このアプリを終了します。」と画面に出て、ホーム画面に戻ってしまいます。

ソフトウェアアップデートは、「すでに更新されています」と表示されるので、最新だと思います。

youtubeが全然見れません。どうしたら良いのでしょうか?

書込番号:19926985 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!134


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LVEledeviさん
クチコミ投稿数:7449件Goodアンサー獲得:2383件

2016/06/04 10:52(1年以上前)

こんにちは
>youtubeが全然見れません。どうしたら良いのでしょうか?

通常 聞かない症状だと思いますが、
先ずは 別の動画でも同様なのか、その動画特有の症状なのか 色々な動画で試してみることです。
あと ネットワーク環境も問題ないか確認してみる。

書込番号:19928238 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!16


クチコミ投稿数:359件

2016/06/04 21:49(1年以上前)

>LVEledeviさん

様々な動画を見て試してみました。全てHD
@2分位の動画は問題なく見れました。
A4分位の動画では、30秒位しか見れず。もう一度その4分位の動画を再生したら全部見れました。
B3分50秒の音楽動画を選んで再生ボタンを押したが、始まらずにホーム画面に戻ってしまった。

@AB全て「サイズが大きいため、表示できませんでした。このアプリを終了します。」という表示が出てホーム画面にもどる。

SONYにも問い合わせてますので、そちらから回答を待ってみます。

書込番号:19929699 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!18


クチコミ投稿数:359件

2016/06/05 09:36(1年以上前)

SONYからの回答は、
@本体ソフトウェアを最新バージョンへアップデートします。

A本体のリセットをします。

との事でした。 @は実施済みで、Aはコンセントを抜いて10分位待ってから再度コンセントを挿しました。 30〜40分間位は止まることなくみれてましたが、その後「サイズが大きいため、表示できませんでした。このアプリを終了します。」と表示されホーム画面に戻ってしまいました。

なんだろうなぁ?

書込番号:19930658 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!25


samerc30さん
クチコミ投稿数:17件Goodアンサー獲得:1件

2016/06/11 14:51(1年以上前)

初めまして。
私のは動画がスタートしたと同時にそうなります。
何をしても同じです。全くみれません。

書込番号:19947433 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!14


山パパさん
クチコミ投稿数:17件

2016/06/12 15:05(1年以上前)

私も同じ症状で、2〜3分程見ると、出てきます。
同じ症状の人結構多いのかな?

書込番号:19950486 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!12


クチコミ投稿数:359件

2016/06/13 10:08(1年以上前)

>samerc30さん
>山パパさん
同じ症状の方っているのですね。

ソニーから初期化をするよう勧められましたので、初期化しました。
とりあえず、youtubeは見れます。

映像や音の方の設定は、変更せず出荷時の状態のままです。

昨日は、30分位いろんな動画を視聴しましたが止まることはありませんでした。

書込番号:19952824 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


samerc30さん
クチコミ投稿数:17件Goodアンサー獲得:1件

2016/06/16 20:58(1年以上前)

MA2Eさん
ありがとうございます。
今、子供達と視聴してましたが、
止まる、コンセント抜く、視聴、止まる、コンセント抜く、視聴、止まるのループです。
4分そこそこの動画を見るのにすでに30分経過しています。子供達も嫌気が刺してゲームやりだしてしまいました。
初期化ですね。今から試してみます。

書込番号:19962233 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


samerc30さん
クチコミ投稿数:17件Goodアンサー獲得:1件

2016/06/16 22:38(1年以上前)

>MA2Eさん

改善しませんでした。。。

どうしたものですかね。。

書込番号:19962577 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:1827件Goodアンサー獲得:26件

2016/06/17 06:45(1年以上前)

初めまして

こちらを購入して間もないころに皆様と同じような症状がありました。

そのときにSONYへ問い合わせをしたときにはMA2Eさんと同じ回答の
初期化(この製品の場合2種類あります)してからコンセントを抜いて15分以上放置
というほかにさらにLVEledeviさんが言われましたネットワーク環境についてもついても
LANケーブルを交換してみるとか、ハブの差し込み場所を変えることで改善することが
あるということを言われました。
YouTubeのほかにベルリンフィル・デジタル・コンサートホールがというアプリも
入っていると思うのですが、これは「有料」とはなっていますが、無料映像のプログラムも
使えるようになっていると思います。
SONYとの問い合わせのやりとりの時は、互いにこの無料映像の同じ映像で確認しました。
以上のような確認と見直しをしましたら初期の問題症状はそれ以降は起こっていません。
SONYのコントロールアプリを使いますと途中で頻繁に落ちますので、どうやらこの製品は
ネットワークに敏感なような気がします。
ちなみに明日発売の次期モデルS6700を注文中でして来週届くことになっていますので、
そちらの状況がお話しできるかもしれません。

書込番号:19963166

Goodアンサーナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:359件

2016/06/17 14:42(1年以上前)

>samerc30さん
ソニーから
「ネットワーク接続診断結果をお知らせください。」との返信もありましたのでお伝えします。

《ネットワーク接続診断の確認方法》

1.付属のリモコンでホーム画面の「設定」を選びます。

2.付属のリモコンの↑↓←→を使って
「通信設定」を選び、決定を押します。

3.「接続診断」を選択して決定を押します。


僕の場合は接続診断は異常ありませんでした。
昨日は15分位しかyoutube見てませんが、止まる事はありませんでした。

samerc30さんの診断結果はどうでしょうか?

書込番号:19963960 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!11


クチコミ投稿数:359件

2016/06/17 16:44(1年以上前)

>大きな玉ねぎさん

同じ症状だったのですね。

SONYのコントロールアプリとは
「VIDEO&TV sideview」のことですか?

初期化したことによってこのアプリとの連携も切れたので、youtubeが止まらなくなったのかな。

書込番号:19964127 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


samerc30さん
クチコミ投稿数:17件Goodアンサー獲得:1件

2016/06/19 21:16(1年以上前)

>MA2Eさん
ありがとうございます。
診断結果は異常なしでした。

ネットワークに過敏との意見も拝見しました。もともとWiFiで接続してましたが、今回の症状でしたので、ケーブルじゃないとダメなのかなぁと、ランケーブル接続してました。
今回またWiFiに戻してみますね。
戻しても何ら解決には
ならないのですけど。。。

最近ちょっと萎え気味です。

書込番号:19970212 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


samerc30さん
クチコミ投稿数:17件Goodアンサー獲得:1件

2016/06/19 21:42(1年以上前)

>大きな玉ねぎさん
ベルリンフィル・デジタル・コンサートホールですか、youtube以外は見てませんでしたが意見を拝見しまして視聴してみました。
数分すると接続が切れたから再接続するか?
との表示がでました。
これって、何となくネットワークに問題ありですかね。。。
でもアイフォーンのyoutubeはWiFiで途切れないで見れるのですが。。。

書込番号:19970321 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:1827件Goodアンサー獲得:26件

2016/06/20 04:20(1年以上前)

>ネットワーク接続診断結果が異常なしということでした。

SONY のコントロールアプリ Video & TV SideView を使いますと接続で
問題症状が起こります。
このアプリを使用したりインストールしているということはありませんか?

このアプリを削除してから、もう一度、一連の初期化作業を行って、
アプリのインストールをせずに付属リモコンで操作してみてください。

それでも症状が改善しない場合は、個体に問題があると思いますので
メーカーへ送って再現の検証をしていただくなどの修理を依頼したほうが
よろしいと思います。
ただ、ネットワーク診断結果が異状なしということですからメーカー側
での検証では問題がりませんでしたということになるような気がします。

保証期間が過ぎていて有償修理になってしまう場合は、新型の
S−6700にされることも考えたほうがよいかもしれませんね。
また、メーカーが問題なしという判断をされたときでも自宅で使うと
同じ症状になるときには、メーカー側が問題なしというお墨付けが
ある商品ですから下取り交換をしても何も問題ないと思います。
ちなみにいまの時期でしたら比較的高額で下取りしてもらえると
思います。
新型のS−6700との差額1万円程度で購入できるのではないで
しょうか。

書込番号:19971067

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:359件

2016/06/20 11:56(1年以上前)

>大きな玉ねぎさん

BDP-S6500の初期化を行ったら、VIDEO&TV sideviewとの連携が切れたので、「サイズが大きいため、表示できませんでした。このアプリを終了します。」と画面に出て、ホーム画面に戻ることは無かったのですが、再度連携をするとホーム画面に戻ることがありました。
このアプリ「VIDEO&TV sideview」が影響しているみたいですね。

連携を切ってから暫く使ってみて、ホーム画面に戻ることがなければ間違いありませんね。

SONYお客様相談センターにもこの件伝えてみます。

書込番号:19971578 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


殿堂入り クチコミ投稿数:13466件Goodアンサー獲得:2149件

2016/06/20 12:23(1年以上前)

http://s.kakaku.com/bbs/K0000651464/SortID=18203258/?reload=%8C%9F%8D%F5&searchword=%83y%83A%83%8A%83%93%83O

本体リモコンでの操作は面倒だし、YouTubeアプリとS6500をペアリングしてみては?

書込番号:19971616 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


samerc30さん
クチコミ投稿数:17件Goodアンサー獲得:1件

2016/06/20 22:16(1年以上前)

>MA2Eさん
アプリのVIDEO&TV sideviewですが、ホーム画面には見当たりません。どこにあるのでしょうか?そしてどうやってアプリを削除するのでしょうか?
あと、気になってるのですが、初期化とは、設定初期化の事でしょうか?
電源コードを抜いて15分 これも初期化なのでしょうか?

書込番号:19972951 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


samerc30さん
クチコミ投稿数:17件Goodアンサー獲得:1件

2016/06/20 22:24(1年以上前)

ホーム画面です。

書込番号:19972987 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


samerc30さん
クチコミ投稿数:17件Goodアンサー獲得:1件

2016/06/20 22:29(1年以上前)

>MA2Eさん
ホーム画面です。

書込番号:19973002 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1827件Goodアンサー獲得:26件

2016/06/21 04:46(1年以上前)

こんにちは

初期化は「設定初期化」のことで設定画面上にあると思います。
また、「個人情報の初期化」も一緒に行うとホーム画面のアプリも整理されますよ。

アプリの「VIDEO&TV sideview」はホーム画面にあるアプリではなくて、スマホなどのデバイスで本機を
コントロールできるアプリです。
スマホなどのデバイスからではなくて最初から付属のリモコンしか使っていない場合は関係ないですよ。
もし、スマホなどのデバイスにこの「VIDEO&TV sideview」というアプリをインストールしているようでしたら
削除して使わないようにということです。
SONYの方とお話ししたのですが、この「VIDEO&TV sideview」というアプリは本機との連携上トラブルが
発生することがあるみたいです。
付属のリモコンでのみ操作するようにしてくださいということでした。
なお、「VIDEO&TV sideview」というアプリは使っていなくても同様の症状が起こってしまったときは、
電源オフをしても問題が解決せずにループしてしまうようですから、このようなときは設定から
「設定初期化」を行わないといけないみたいです。
SONYの方の説明では、何らかの問題が発生したときの記録が残ってしまっていて、そのまま未解決の
まま更新されてしまうために起こっているということです。
繰り返しになりますが、このような場合は上記の「設定初期化」と電源コンセントを抜いて放置を行えば
問題は解決するそうです。

書込番号:19973566

ナイスクチコミ!2


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