東芝すべて クチコミ掲示板

ドルビーTrueHDがうまく認識できません。

[ＡＹＵＭＩ７]

本製品はテレビ４２Ｚ２で録画した物をＢＤ化する為に購入したのですが、試しに市販のＢＤタイトル（スタートレック）を再生してみました（４２Ｚ２に接続）。すると普通ならＺ２側でサラウンドと表示されるところが表示されません。サポートセンターに問い合わせたところ、サポートセンターの機器でも再現するとのことでした。原因は特定できていないようです。ソニーのＡＶアンプに直接接続するとＤＴＳと認識します。またＺ７だとサラウンド表示されるとのこと。取り止めの無い報告ですがご参考まで。

書込番号：16529018

[P.A.N.D.R.A.]

本文を読む限りでは
DBP-R500--->４２Ｚ２ ×
DBP-R500--->ソニーAVアンプ　○

ということですよね？
するとDBP-R500からは正常に出力されており受け取る４２Ｚ２側に問題があるんじゃないかなと思うのですが。

書込番号：16529127

[ひでたんたん]

ただ単にテレビでその音声をサポートしていないかも。

書込番号：16529347　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＡＹＵＭＩ７]

書き方が判りづらくて申し訳ありません。
ソニーのＡＶアンプではドルビーｔｒｕｅＨＤとは認識しません。ＤＴＳと認識されています。またＰＳ３や東芝のＢＤレコーダーで再生した時はサラウンドとして認識します。

書込番号：16529506

[ひでたんたん]

プレイヤーの説明書42Pの高品位音声優先出力設定か確認して下さい。

書込番号：16529858　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＡＹＵＭＩ７]

ひでたんたんさんへ

　返信ありがとうございます。ＨＤＭＩ　自動になっています。ＰＣＭにても変わりませんでした。

書込番号：16529921

[口耳の学]

「ブルーレイビデオ副音声/効果音」の設定が「切」になっていない状態かもしれませんね。

書込番号：16529947

[ＡＹＵＭＩ７]

口耳の学さんへ

　「ブルーレイビデオ副音声/効果音」の設定が「入」なっていました。［切］にしたら無事Ｚ２でサラウンドと認識しました。ただＺ２とＡＶアンプをＡＲＣで接続だとＴｒｅｕＨＤにはならないのでＡＶアンプに直接接続しました。
これでＴｒｅｕＨＤで再生できました。

　サポートセンターでも「ブルーレイビデオ副音声/効果音」については言及されませんでしたので確認していませんでした。

　皆さん、返信ありがとうございました。これでぐっすり眠れます。

書込番号：16530150

[kamakiri2006]

＞サポートセンターでも「ブルーレイビデオ副音声/効果音」については言及されませんでしたので確認していませんでした。＜


サポセン・・・って、そんなものですよ。


医者にもピンからキリまであるのと同じ。


同じ事を複数のサポート担当員に質問するのもいい方法です。


夕方はダメです。


サポセンのスタッフは夕方になると疲れから手抜きしたくなるからです。

書込番号：19095241

トレイが開かない

[REGZA IS04]

先日この機種をネット通販（ヨドバシ）にて購入しました。
開封後、電源をつなぎ、トレイボタンを押したのですが、開きません。中で動いてはいるようなのですが。
何か初期設定等で必要な事はあるのでしょうか？それとも単純に初期不良？ですか。
わかる方ご教示お願いしたします。

書込番号：19077995

[REGZA IS04]

すみません自己解決しました。

トレイの作りが悪いのか、指で押してみたら、情けなく出てきました。
なんだかすぐ壊れそうな感じですが、様子を見つつ使っていこうと思います。

書込番号：19078009

３０分番組ダビング後4時間や９時間と表示される

[boyakki]

HDDに記録した３０分番組をBD-Rにダビングすると。時々４時間だったり９時間になっているタイトルがあります。メディアを変えても同じ結果でした。特定の３０分番組のデータが何か悪さをしているのかもしれませんがTV側から見た限りではわかりません。また、テニスの１時間３０分のダイジェスト版の一つは６時間になっていました。当方５分おきに区切りを入れる設定にしています。メディアの残量は一応正式な計算通りの残りなので使えそうですが、どなたか同じ現象の方がおられますでしょうか？原因、解決策などご存知でしたらご教示ください。

書込番号：19017223

有線にて

[赤ヘル野郎]

現在、z8に対してdbp-s450を有線ランで5台繋げて見たいのですが過去ログで、同時に5台は無理というのはわかったんですが、光でラン接続の場合は再生うまくいきますか？

書込番号：19002351　スマートフォンサイトからの書き込み

TVにUSB接続したHDDからダビングができません

[雅右衛門]

接続環境
ルータ（Buffalo WZR-HP-G300NH）-REGZA Z9000（有線接続）・DBP-R500（有線接続）

TV・本機ともにルータ側でMACアドレスによるIPアドレスを指定しています。
また、TV・本機ともに、IPアドレス・DNSサーバーアドレスは自動取得です。
両機ともにインターネットには接続可能ですが、TVにUSB接続したHDDからダビングができません。
「ダビング先機器がありません」、つまりTVでDBP-R500が認識されない状態です。
東芝に連絡したところ、TVと本機をLANケーブルで接続してお試しくださいとの指示。
もちろんこの環境ならば問題なくダビングできました。
しかし、両機ともにIPアドレス・DNSサーバーアドレスを手動で設定しなければなりません。
ダメもとで、Buffaloにも問い合わせてみましたが、解決策なし。
どうか、お知恵をお貸しください。

書込番号：18989599

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

有線ランのコードを別固体のハブで分枝すれば問題ないと思いますけどね。一方はテレビ　一方はr-500 一方はルーター
というようにです。無線ランでは、ダビングは、上手く行かないのかもしれません。たぶん機器のハブを活用してのことだとは思いますが。メーカーもコードの直接接続を前提に設計しているようですから。ハブを介すると問題ないと思います。うちはそうです。

書込番号：18989697

[雅右衛門]

私の家の接続環境はかなり複雑で、ルータ以外にもNTTのONU、ソフトバンクの光BBユニット、
HUB等があります。
すべての機器の電源をいったん切り、再度入れなおしたら何の問題もなく認識されました。

書込番号：18990661

CDの再生

[kurekure1]

CDを再生する時、モーター回転音すごく大きくなるのですが、これは故障ですか。
まったく、音楽鑑賞ができないレベルです。
まあそもそもDVDやブルーレイ用ドライブですが、CDも聴ける仕様なのでこれでは残念
と言うしかありません。

書込番号：18320236

[mobi0163]

こんばんは

保証期間内であることを前提として、CD再生時だけ、モーター音がすごい、ということであれば

店頭で買われたなら、お店に相談、ネット購入なら、近くの大電気量販店に、持ち込み点検修理に出されてはいかがですか。
大抵の電気量販店なら、他店で購入されたものでも、修理受付してくれます。

書込番号：18320363

[kurekure1]

電機店に持ち込むしかないですね。
ありがとうございます。

書込番号：18320416

[kurekure1]

先程、ネット購入業者と連絡が取れ、初期不良として、取替え手続きが出来ました
ありがとうございました。

書込番号：18320605

[mobi0163]

対応の良い、ネット業者さんで、よかったですね。

書込番号：18320634

[aries27]

私も同様の症状が現れました。

kurekure1さんは交換で症状は改善されたでしょうか？

私の場合、メーカーに修理を依頼しましたが、一悶着の末、最終的に
「仕様」ということで、改善されませんでした。
ですので、いまだにＣＤを挿入すると轟音が鳴り続けます。

多分、kurekure1さんの場合も、交換されても同様の症状が出ると思われます。

残念ですが、メーカーはこの症状に関しては、対策をする気はないようです。

ＣＤを再生する可能性がある方は、この機種はやめたほうがいいと思います。
再生すると、発煙発火はないでしょうけど、製品の寿命は縮みそうですので。

書込番号：18343902

[kurekure1]

おっしゃる通り 交換した物も同じく、CDはダメでした。
機能は仕方ないとして、カタログ等に告知すべきと思います。一応、東芝担当者へは、伝えておきました。

書込番号：18346391　スマートフォンサイトからの書き込み

[焙煎珈琲]

ここの掲示板を見て買えばよかったと後悔してます。
私も同じ症状でCDの時、凄い音が鳴ります。
ドライブの回転音が『ブゥーン』てなり続けます。

メーカーに連絡したところ、訪問もしくは引き取りで修理します。と言われましたが音の大きさが仕様の範囲であれば修理せずにお返しします。とのことでした。また、訪問を選択した場合に音の大きさが仕様の範囲であれば出張訪問料を頂きます。とのことでした。 皆さんの書き込みから推察すると仕様の範囲と言われそうですね。

なぜCDの再生のときだけこんなに回転数が上がってしまうのか疑問です。
ファームアップなどソフトウェア部分の改善でなんとかならないのかと思います。

書込番号：18802783　スマートフォンサイトからの書き込み

[焙煎珈琲]

メーカー修理に出したのですが、仕様の範囲と言われました。
修理の履歴も勝手に『お客様納得の上、返却します』と改ざんされました。

『納得などしていません』　ＢＤ、ＤＶＤと比べて明らかに
うるさいです。

書込番号：18934191