DVDプレーヤーすべて クチコミ掲示板

○-classでE10買ったけど

販売店に「返品の交渉はメーカーとしてくれ」と言われた事ありますか？
私はあります。初めは本当に不具合かどうかメーカーに確認をとって欲しい
確認がとれれば返品でも交換でも対応するといわれてメーカーのサービスに
問い合わせて仕様などではなく不具合（ほぼ100％再現する症状）という事
わかったので交換の場合はメーカーで対応してもらえるのですが返品は販売
店との話なので返品になったらすぐに返送しますと連絡すると「いきなり送
られても困る」「返品可能かどうかメーカーと話してほしい」「返送料とか
負担できない」という返事が帰ってきました。いきなりって返品時に何か指
定があれば連絡して下さいと3週間位前に連絡済みなのにどうして「いきなり
送られても困る」なんて言われなくてはならないんでしょう？初めはいきな
り不具合がでて気分が悪いので返品でと思っていたのですがもう話すのが嫌
になったので機体は正常な物とメーカー交換でいいかと思ってます。

しかし機械物ですから初期不良はこれまでにも何度か当たった事があります
が今回みたいな事は初めてです。実際私は同じ仕事をした時がありますが再現
率が高い症状しかも仕様では無いのにメーカーに返品の確認が必要しかも客
が交渉するなんてありえません。（仕様や再現率がかなり低い物は別として）

某サイトでは価格comの店（もちろん一部でしょうが）で買うほうがバカと
言われましたがそのとおりで返す言葉もありません。これからは価格チェッ
クだけにします。ここご覧の方もアフターまで気遣って又は修理とかになっ
ても使いつづけたい物だけ買うとか慎重にご利用された方が無難ですよ。

書込番号：198255

不良品を買わされたなら販売店で交換というのが一般的な解釈ではないでしょうか。売った人と買った人の間で売買契約が交わされているので、欠陥があった場合、当人同士の解決が真先に行われるべきでしょう。法的には瑕疵担保責任といいますが、第三者を巻き込むと話がこじれます。
販売店としては極力損失を抑えたいと考えるのが普通なので、すきあらばたらいまわしにしようとするでしょう。だからこそ買った側もそれなりの知識をもって対抗しなければなりません。大山総裁信者さんのケースでは100％の再現性があるということなので、欠陥であることは証明しやすいと思います。

書込番号：198331

どっちに言い分が本当？

私は現在三菱の36W-CZ11にセレクターを介して，DVD-PのD-721とRP91とE-10をY.PB.PRの色差接続でプログレ楽しんでますが，D721とRP91は何の問題も無いのですが，E-10はTV側がDVDプログレコピーガード出力に対応してなくて（松下側の回答)プログレでは見られません，ただ同じ松下のRP91は対応してるのに何故E-10だけの疑問が残り，再度松下の事業部の確認した所，微妙な部分でTVが対応して無いのだろうとの事，ますます解からず，三菱に聞いた所，TVは対応してるとの返事で，松下に三菱側から質問してくれる事になって返事待ちなのですが，松下はTV対応して無いの一言（何故そうなのか詳しい説明なし)，三菱は何回も電話してもらって非常に消費者サイドで返事してくれ，TV設計の方からも質問きてるくらいで，メーカーの対応がこんなにも違うのかとビックリしてますが，どちらの言い分が正しいのやら・・・もう２度と消費者不在のメーカーの製品は評判よくても購入はしないと思ってます。

書込番号：197764

ﾌﾟﾛｸﾞﾚの歪みを読んで

RP91を買おうと思っていましたが、松下が自社製TV以外は対応していないので知らないと相手にしてくれないならば購入できませんね。カタログを見てもどもに対応TVは、松下製のみと書いていない。買うのやめた。

書込番号：197185

私も買うのやめます。

書込番号：197329

あらら

結局東芝の方にはDVDプログレ対応しています。との回答でした。
松下の方には「うちのTV以外対応してません」の一点張りでした。

すごい、やな対応でした。。。

書込番号：197105

> 松下の方には「うちのTV以外対応してません」の一点張りでした。

どういう理屈なんでしょう・・・。何のためにＤ端子などの規格があるのでしょうか？

> すごい、やな対応でした。。。

私も相談センターに電話して、担当の馬○さんから全く的を得ない回答をされたことがあります。直接、事業部の方へ問い合わせてみてはいかがでしょうか。

http://www.matsushita.co.jp/corp/news/official.data/data.dir/jn000118-3/jn000118-3.html

多少、部署名が変わっていますが、ＲＰ９１の不具合に関しては「ぶりぢすとん」さんに対応してもらいました。

書込番号：197280

>> 松下の方には「うちのTV以外対応してません」の一点張りでした。
> どういう理屈なんでしょう・・・。何のためにＤ端子などの規格があるので
> しょうか？

他メーカーのテレビとは、（一部を除いて）接続実験しきれていません、といいたかったんじゃないでしょうか？サポートセンターの人は、どっかの派遣会社の人の場合が多いみたいなので、マニュアル的な対応しかできないのかもしれません。どちらにしても、サービスマンに来てもらって、DVDデッキの問題か、テレビの問題かを切り分けしてもらわない限り、事態が好転するとは思えません。テレビ側の問題の可能性もありますが、実際に不具合が起っているのだから、遠慮せず松下のサービスマンを呼びましょう、消費者の権利です。

書込番号：197503

　こんばんは、東芝のテレビにはコンポーネントの出力はありませんか？
　ありましたら、一度そちらでつないで見てはいかがでしょうか？
ピンコード3本でとりあえずやってみてください。
　Ｄ端子での接続で今までにそのような現象は販売して起こっておりません。
　相談センターではなくやはり事業部に直接のお電話がいいと思います。
当店も近日パイオニアのＤＶＤ−Ｒとパナソニックのハードディスクレコーダーでのデジタルダビングについてお伺いしたところ、パイオニアのＤＶＤ−Ｒを事業部で購入していただき、テストしてもらいました、結果もちゃんとした回答をもらえました。
　どうしても、冷たい対応をされてしまうようでしたら、当店で事業部に確認ととってみます。
　私のお店にメールもしくはお電話してください。

書込番号：197625

みなさまご返答いただき本当にありがとうございます。

結局買ったお店に電話したところ、一度確認したいので、お店に持ってきて欲しいといわれました。どういう結果になるにしろ、また報告いたします。私も決して松下嫌いとかではありませんし、このような症状は量販店、メーカ含め聞いたことが無い症状のようです。決して悪いものではありませんので、そこらへん考慮していただきたいです。

ちなみに、接続はコンポーネント⇔D端子での接続です。TV側の設定もいろいろ試してみましたが、全く違いが現れませんでした。

とりあえず、お店で見てもらいます。。。やはり同じお店で同じメーカで一番話が早いですね。今回は本当に苦労しております。

書込番号：198543

今日、DVDプレイヤーを買ったお店に持っていきました。

すると何の問題も無くプログレ再生することが出来ました。もちろんTVも同じで、環境も全く同じです。

要するに、TV側の問題だったようです。一度東芝のサービスの方に来てもらいます。

皆さんお騒がせしました。

書込番号：200927

ＰＳ2で再生可能

少し前、ＤＶＤ-ＲＡＭとＲＷの規格うんぬんの話の中で、「ＲＷでのビデオフォーマットがＰＳ2で一切再生不可能」と書いた方がいましたが、ソニーは再生を確認とバイオのＨＰで公表してますが、、、
　　http://www.sony.co.jp/sd/ProductsPark/Consumer/PCOM/PCV-RX72K/feature.html#f2　の中の青字をクリック
ＰＳ2の型番が書いてありますが、これ以外にもＰＳ2があるのかな？

書込番号：196670

SCPH-10000/15000の型番が書いてありませんね。
しかもDVD Player Ver.2.00以降でDVD-Rのみという注意書きあり。

DVD-RでもPS2の一部とのみ互換性あり、DVD-RWは互換性なし、
ということになります。

書込番号：196689

DVDプレイヤーの購入

　今まで、ＰＣからＳ端子接続でＤＶＤを鑑賞していましたがプログレ接続
を最近知った私は、今度のボーナスでＤＶＤプレイヤーを購入しようと思い
VICTORのXV-P300かSONYのDVP-NS300で迷ってます。それかLGかSAMSUNGの
安いプレイヤーでもいいかなーとも思ってます（PCの騒音や見る度にPCを
立ち上げるのが面倒くさい為）どなたかアドバイスお願いいたします。

書込番号：196501

VICTORのXV-P300かSONYのDVP-NS300で迷ってるなら、間違いなくXV-P300だと思います。PS2とPCでDVDを鑑賞してましたが、PC用モニターでは発色がインターレーステレビにすら及ばない感じがします。PS2だとベタ状のブロックノイズ荒れがひどいです。
当方の買ったお店と４店聞き回った結果を総合すると、値段の割に宣伝機能が生かされていないSONYよりVICTORの方がキチンと作っているし、VHS機でも一番の売り文句で赤発色が良いのが特徴と言っていましたし、まずSONYより安い。自分も画像と機能性でVICTORに至りました。
（上位機のXV-D721は、HIVIの2000冬BEST-BUY評価1番だし、その機能が生きている？）
また安い機種を買うのであれば、DVD規格を創ったTOSHIBAがいいです。また画像はノイズが多いと思って購入された方が無難です。
当然XV-P300でも、プログレを効かせないと荒れますが、プログレが効いた時のクリア感+奥域感+発色に驚きと感動を受けました。
長くなりましたが、ご参考までに。

書込番号：197002

この二日間、PCが使えなかったので、今見ました。アドバイスありがとうございます。XV−３００を買うことにします。

書込番号：198767