シャープすべて クチコミ掲示板

SeeQVault-HDDからのコピーフリータイトルのダビングトラブル

[よりみちくさ]

以下の機器で、以下のような症状が起きていて、困っています。

昨年12月12日にシャープお客様センターに報告しましたが、そのような情報はありません、
サービスに修理点検に出してくださいと言われましたが、レコーダーを使用する予定があり、
すぐには修理点検には出せませんでした。
その後今年1月16日にシャープの工場宛に報告しましたが、しばらく時間をもらいたいと、
お客様センター経由で返事があったきり、今日まで返事がない状況です。
どなたか同じトラブルで、対処方法がわかった方がおられたら、お教えいただけるとありがたいです。

ブルーレイレコーダー SHARP BD-NW510
シリアル番号：9225327
購入日：2018年1月11日
ソフトウェアー：更新済み バージョン ＢＯ1809191 (2018/10/17)

SeeQVault-HDD(1)
　　エレコム ELECOM ELD-QEN010UBK
　　シリアル番号：8CZ182600030A
　　購入日：2019年1月14日

＜症状＞
１．レコーダー BD-NW510 の電源をOFF状態からONにした後、
２．SeeQVault-HDD(1)へダビングしておいた、
３．コピーフリータイトル（録画可能タイトル）を、
４．レコーダー内蔵HDDへダビングすると、
５．ダビング先のレコーダー内蔵HDDのタイトルは、
６．録画時間が[0分]と表示され、再生できない。
７．もう一度同じタイトルを、同じダビング操作をすると、
８．正常にダビングされる。
９．正常にダビングされないのは、電源投入後の初回だけで、
１０．２回目からは正常にダビングされる。
１１．何度試しても同じ結果。
１２．レコーダー BD-S580 も使用しているが、同じ症状が発生する。
１３．もう一台購入した SeeQVault-HDD(2)でも同じ症状が発生する。

＜使用状況詳細＞
１．ダビングするタイトルは、
レコーダー BD-NW510 の外部入力端子(赤白黄)に、
カラオケDAM G100X 出力端子(赤白黄)を接続して、
カラオケ曲を、録画したタイトルで、画質はSP。
通常、BD-R(ブルーレイディスク)に録画しており、
コピーフリータイトル(録画可能タイトル)として録画されている。
（デジタル放送録画タイトルではない）

２．BD-Rに録画したタイトルを、
レコーダー内蔵HDDへダビングして蓄積している。(約1600タイトル)
現状では蓄積したタイトルから必要なタイトルを、
BD-Rにダビングするという使い方をしている。
（デジタル放送録画タイトルではないので、タイトルはコピーされる）

３．今回、レコーダー内蔵HDDのタイトルを、
全てSeeQVault-HDDにダビングし、
レコーダーBD-NW510 内蔵HDDのタイトルは全て消去する計画で、
SeeQVault-HDD(1) を購入した。
計画では、SeeQVault-HDD(1) から必要なタイトルを
一旦レコーダーBD-NW510 の内蔵HDDにダビングし、
次にBD-Rにダビングするという使い方を予定している。
（デジタル放送録画タイトルではないので、タイトルはコピーされる）

４．SeeQVault-HDD(1) へダビングしておいたタイトルを、
レコーダーBD-NW510の内蔵HDDへダビングすると、
ダビング先のレコーダーBD-NW510 内蔵HDDのタイトルは、
録画時間が[0分]と表示され、タイトルは再生できない。
（このタイトルをBD-R へダビングすると、エラーが出る。）
もう一度同じタイトルを、SeeQVault-HDD(1) から内蔵HDDへ、
　　同じダビング操作をすると、正常にダビングされる。
（デジタル放送録画タイトルではないので、タイトルはコピーされる）

５．上記の症状は、
レコーダーBD-NW510 の電源OFF状態から(SeeQVault-HDD(1)の電源ランプは消えている)、
ON状態にして、SeeQVault-HDD(1)が認識された後、
SeeQVault-HDD(1)からレコーダー内蔵HDDへ、ダビングする際の初回のみ発生する。
２回目のダビングからは、発生しない。
レコーダーの電源をOFF、ONすると、再び初回のダビングで、上記症状が発生する。
何度でも再現する。

６．レコーダーBD-NW510の電源を入れた後、
直後、３０分後、１時間後、３時間後、６時間以上後、
全て試したが症状は発生する。

７．レコーダーBD-NW510の設定リセット（初期化）を試したが、症状は発生する。

８．SeeQVault-HDD(1)を再初期化したが、症状は発生する。

９．比較のため、所有している PanasonicのレコーダーDMR-BRW500で、
SeeQVault-HDD(1)を使用して、
　　　同じコピーフリータイトル(録画可能タイトル)でテストしたところ、問題は発生しなかった。

１０．レコーダーBD-NW510 の内蔵HDDに録画した、
デジタル放送録画タイトル（コピー10）を、
SeeQVault-HDD(1) にダビングした場合、ダビング先タイトルはコピーワンスになり、
次にこのタイトルを内蔵HDDにダビングした場合は、
ムーブされ、レコーダー起動後初回ダビングであっても、問題は発生しない。

１１．レコーダー BD-NW510 の外部入力端子(赤白黄)から、別の映像音声を入力して録画したコピーフリーのタイトルを、
　　　 同じ条件でダビングテストをしたら、結果はトラブル症状が発生した。

もう一台のブルーレイレコーダー SHARP BD-S580
シリアル番号：9112059
ソフトウェアー：最新に更新済み バージョン ＢＬ1711011 (2017/11/19)

SeeQVault-HDD(2)
　　型番：バッファロー BUFFALO HDV-SQ1.0U3/VC
　　シリアル番号：40428182281792
　　購入日：2018年12月7日

書込番号：22452043

[よりみちくさ]

その後、お客様相談室から不具合の症状が確認でき、
ソフトウェアーの修正が必要であるとの返事がありました。

そして4月5日、BD-NW510用の「ソフトウェアーのアップデートCD」 が届きました。
ソフトウェアーの更新をしたところ、不具合の症状は改善されました。

ソフトウェアーのバージョンは、BO1903120 になりました。

ちなみに更新前のバージョンは、BO1809191 (2018/10/17) でした。

もう一台のBD-S580用のアップデートCD」は、4月中旬予定とのことでした。

以上で、このトラブルは解決しました。

ちなみに、著作権については、JASRACの許諾を得ており、全てクリアしております。

書込番号：22589834

BDへダビングしたBS4kのPCでの再生について

[tomaya11]

こんにちは、本機を検討しています。
本機で録画したBS4kをBDへダビンクし、そのBDをPCのBD再生ソフト(PowerDVDなど)で再生することは、可能しょうか？
ご教示お願いいたします。

書込番号：22447591　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

難しいんじゃないですかね。
そもそも現バージョンのPowerDVDは、4K放送開始前に作られた物ですから。
4Kでのダビング自体は、従来の規格とまったく互換性がないわけではないですが、異なるメーカーのレコーダー同士で再生できないケースがあるほど、いい加減です。
ましてや、海外製のソフトですし、日本の規格に迅速に対応するのは無理でしょう。
また、PCでは、4K/UltraHDの再生自体、非常に要件が厳しく、特定の環境でしかできません。
正確なところは、直接、Cyberlinkに問い合わせてください。

書込番号：22448751

[ひでたんたん]

tomaya11さん

2KにダウンコンバートしたBDなら、再生できそう

書込番号：22448805　スマートフォンサイトからの書き込み

[Micron]

＞tomaya11さん
本機で４K録画したものを本機以外で再生できるかどうか12月初旬に確認しました。
４K放送録画→ブルーレイへ４K録画
PowerDVD 18 Pro での再生不可
パナソニックの４Kレコーダー　DMR-SCZ2060で再生はOK視聴できます
パナソニックの４Kレコーダー　DMR-SCZ2060で録画した４Kブルーレイは本機では再生不可
ただここでは書けない（ある意味で不法）ソフト経由でWindows１０　Corei7 パソコンでは再生できました
普通程度のパソコンではカクカクが多少でました

書込番号：22449734

[nato43]

以前サイバーリンクに問い合わせましたがBS4Kのディスクは
一斉出来ません。独自規格の為対応の予定もありませんと1月下旬に言ってました。

書込番号：22464358

本器で録画したDVD-R（ファイナライズ済）を他機器で再生

[くーるおじさん]

PCで再生してみようと思いましたが、出来ませんでした。どうしてでしょうか。また、このDVDを友達に差し上げることになっているのですが、一般のDVD再生機器で再生できないことはあるでしょうか。

書込番号：22440170

[ひでたんたん]

くーるおじさんさん

録画方式は、VRでしたか？
HD画質のままだとAVC録画の可能性もあり。
どちらにしても地デジなどコピーコントロールが付くと、それに対応した、レコーダー、プレーヤー、PCだとアプリが必要です。
過去に地上アナログ、BSアナログを録画したDVDはコピフリ状態なので、VIDEOとVRを注意すれば良かったのですが。

書込番号：22440227　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuccochan]

くーるおじさんさん

再生ソフトは何をおつかいですか？
WinDVDたPowerDVDなど、著作権保護対応ソフトでなければ再生できません。

シャープ機だからAVCRECの可能性は無いですね。＞ひでたんたんさん

書込番号：22440268

[くーるおじさん]

＞ひでたんたんさん
＞yuccochanさん

早速のお返事、ありがとうございます。

＞録画方式は、VRでしたか
説明書を読む限り、VRだと思います。それ以外に選択出来たのでしょうか。分かりません。
再生ソフトは、フリーソフトでMPC-HC8（64Bit）を使用していますが、そもそもPCの認識段階で様子がおかしかったです。
ファイナライズは済んでいるのに、USBストレージとして使用するかどうか？のような注意が出ました。

書込番号：22440353

[油 ギル夫]

このレコーダーでデジタル放送をダビングしたDVDが再生出来ないなら、再生側のPCに問題が有る場合が多い、CPRMに対応していないとか。

書込番号：22440386　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひでたんたん]

yuccochanさん

ご指摘、ありがとうございました

書込番号：22440425　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

MPC-HC8では保護付きは無理ぽいですね。
解除ソフトとの連携が必要の様です。
扱えないデーターだから認識が不安定。

書込番号：22440725　スマートフォンサイトからの書き込み

[油 ギル夫]

＞一般のDVD再生機器で再生できないことはあるでしょうか。

シャープのBDレコーダーでデジタル放送を録画してファイナライズを行ったDVDなら、再生機がCPRMに対応しているなら再生可能なはず。

デジタル放送をダビングしたBDやDVDを他者に譲渡するのは著作権法に抵触する可能性が高いです。

書込番号：22440758　スマートフォンサイトからの書き込み

[彙襦悶躱脛]

＞本器で録画したDVD-R
＞このDVDを友達に差し上げることになっている

未だに
このような事を
堂々と
書く輩が居るとは・・・

書込番号：22440810

[yuccochan]

くーるおじさんさん

MPC-HC8 は、著作権保護に対応していないと思われますので、
WinDVDかPowerDVD の体験版を使って再生してください。

友人への譲渡に関しては、弁護士によっても見解が異なるようです。
・著作権違反
・譲渡目的で録画した物はダメ、（自分用に録画した物をダビングした物はOK）
・貸与（返却期間を定めなくても）ならOK
　　↑ SQVの出始めの頃に活用形態として紹介されていたので、これなら問題ないと思われます。

書込番号：22440868

[くーるおじさん]

＞彙襦悶躱脛さん
お返事ありがとうございます。
状況を申し上げますと、遠方より遊びに来ていた友人が、「この番組を録画して欲しい」と言うので録画したものです。事情により放送日は二人でスキーに行き、そいつはそのまま帰ってしまうので、行きがかり上私が送る形になりました。
ちなみに、私は当時円盤に焼く環境が無かったので、このBRレコーダーの購入費用を半分負担するけどどう？という提案だったので乗っかったわけです。

私は個々状況に違法性を感じなかったのですが、どこら辺がマズイのか教えていただけると嬉しいです。

書込番号：22443905

[くーるおじさん]

＞yuccochanさん
何度もありがとうございます。

＞MPC-HC8 は、著作権保護に対応していないと思われますので
やはりそこがネックでしたか。。。。体験版で一度試すというのはいいですね！ぜひ試してみたいと思います。

＞友人への譲渡に関しては、弁護士によっても見解が異なるようです
ありがとうございます。上記しましたように、私としては譲渡という認識ではありませんが、手っ取り早くご説明してしまい誤解を招いたかもしてません。

書込番号：22443908

[くーるおじさん]

＞麻呂犬さん
お返事ありがとうございます。
多分それが原因のようです。ご指導いただきありがとうございました！

書込番号：22443909

[彙襦悶躱脛]

我輩は、実際に行なう行為については、言及しておらん。

＞どこら辺がマズイのか

(違法性が疑われる事案を)
誰もが閲覧出来る場で、(堂々と)公言する事だ。

書込番号：22444057

[bl5bgtspb]

デジタル放送を記録したのなら
CPRMという著作権対応したDVD-VR方式
再生するプレーヤー又はパソコンソフトも
対応する事が必須。
記録するDVDディスクもCPRM対応を使ってるはず

そんなの解らんという場合、双方
ブルーレイ機器のでやりとりする方が、
手っ取り早い

書込番号：22791663　スマートフォンサイトからの書き込み

WOWOWプレミアムナビへのログイン

[lastyolsen]

WOWOWを視聴されている方はいらっしゃいますか。データ放送からプレミアムナビへログインする際、利用規約の同意ボタンを選択するとフリーズして電源が落ちます。プレミアムナビを利用できている方はいらっしゃいますか。

書込番号：22431120　スマートフォンサイトからの書き込み

[lastyolsen]

量販店経由でシャープさんが問題認識していることと、2月中旬のアップデートで解決する予定という連絡がありました。

書込番号：22442344　スマートフォンサイトからの書き込み

[lastyolsen]

2月ではなく3月みたいですね。
http://www.phileweb.com/news/d-av/201902/04/46482.html

書込番号：22442782　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱぺぽぴ]

今回は、4K Ｗチューナー内蔵テレビと4TB外付けHDDを購入したので、レコーダーは２号機にしようかと思いましたが、4K最大のネックが解消して早く欲しくなりました。

書込番号：22445244　スマートフォンサイトからの書き込み

[lastyolsen]

先日のアップデートBR1901231で解決しました。

書込番号：22470502　スマートフォンサイトからの書き込み

[DECS]

TVの4kダブルチューナーで用は足りるなら、別にレコなんて要らないでしょ。
録画を残したいならレコ主力にせざるを得ない所だけど、残す必要ないみたいだし。

書込番号：22474815

中古が出てますが・・・現行の4K放送は？

[MD]

かなり古い機種ですが、現行のＢＳ−４Ｋ放送の受信・録画・再生はできますか？

書込番号：22430237

[JTB48]

スカパー！4Kだけみたいですよ。
http://www.sharp.co.jp/4k-recorder/products/tuud1000_spec.html

書込番号：22430247

[ＴＷＩＮＢＩＲＤ Ｈ.２６４]

「スカパー！プレミアム」での４Ｋ放送だけです(T_T)

書込番号：22430257

[ふぃりっぷ まーろう]

４Ｋ放送が始まる前の試験放送を見るために作られたレコーダーだから試験放送用のチューナーしか入ってないと思うんだお( ・ε・)

書込番号：22430260　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＴＷＩＮＢＩＲＤ Ｈ.２６４]

現在でも「スカパー！プレミアム」での４Ｋ放送だけは観られますよ。

札幌雪まつり・ビキニグラマー・旅番組等で〜す。

書込番号：22430292

[ＴＷＩＮＢＩＲＤ Ｈ.２６４]

スカパー！チューナーはシングルで録画中は追っかけ再生のみです。

地デジ・ＢＳ・ＣＳ110は裏録中なら表チューナーで好きな番組が視聴できます。

Ｗ録画だと、追っかけ再生となります。

書込番号：22430297

[MD]

早速のご返事ありがとうございました。　　
危うく？　入札するところでした・・・・・( ´艸｀)

書込番号：22430353

[MD]

皆様ありがとうございました。ＮＨＫ4Kでしか放送されないコンテンツがありまして、
とりあえずフナイのチューナーを買ってレコーダーにコンポジットでつないで録画してます。
画質よりより番組自体が欲しかったものですから・・・・

書込番号：22453429

[ＴＷＩＮＢＩＲＤ Ｈ.２６４]

スカパープレミアムの４Ｋ放送は終了致しました。

書込番号：25518835

市販のブルーレイ

[きゃおりんご]

詳しい方教えてください。
BD-Rなどにこちらで書きこんだディスクは読み込めますが、市販のブルーレイディスクは読み込めません。
ぎっーぎっーと読み込む時に異音がしたり、ディスクがトレイから出てくるのも時間がかかります。

どこの故障かわかりますか？

書込番号：22392496　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

たまたま、
読める or 読めないディスクが有るようですが、

根本的には、
ディスク読み取りの故障なので

買い替えをすべきでしょう。

書込番号：22392537　スマートフォンサイトからの書き込み

[きゃおりんご]

やっぱり買い替えるべきですよね。
ありがとうございます。

書込番号：22392548　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

こんにちは。
仮に故障だとして被疑箇所は？となると、最有力はBDドライブのレーザーピックアップ部でしょう。

市販のBDってデータの書き込まれている層が二層かそれ以上、お持ちのBD-Rが一層のみ（容量25GB）だとするとの話、
一層のみのメディアにはなんとかレーザーのピントを記録面に合わせられて正常に読めるが、二層目（以降）にピントが合わせられなくてうまく読めない、って状況？と想像します。
人間で言うと近眼か乱視か、かと。

なお、もしかしたらレーザーピックアップのレンズ面が薄汚れてきて、読み取り性能が一時的に低下しているだけ、って可能性も無くはないです。
一応ダメ元で、下記みたく市販のBDレンズクリーナーでも試してみて、それでも改善しないなら修理依頼でしょうね。

同クリーナーの一例↓、
ヨドバシ通販ほかで実売￥1500〜です。

●パナソニック「ブルーレイレンズクリーナー RP-CL720A-K」
https://panasonic.jp/acc/p-db/RP-CL720A-K_points.html

ご検討を／お試しを。

書込番号：22392640　スマートフォンサイトからの書き込み

[油 ギル夫]

パナのレンズクリーナーってパナレコに使用するとレコーダーがクリーニングモードになってレンズクリーニングを行うけど他社製のレコーダーでも効果が有るのだろうか？

書込番号：22392672　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞きゃおりんごさん

あーごめんなさい、シャープAQUOSブルーレイでしたね。失礼しました。
シャープ指定のレンズクリーナーはエレコム製かTDK製です。詳細はこちら↓でご確認を。

●シャープ「BDレコーダー ディスク読み取り部のお手入れのしかたについて」
http://www.sharp.co.jp/support/bd/info/lens-cleaner.html

＞油　ギル夫さん
ご指摘ありがとうございます。

書込番号：22392712　スマートフォンサイトからの書き込み

[きゃおりんご]

回答詳しく、ありがとうございます。
レンズクリーナーも試してみたんです。
シャープ推奨の高いやつ買いました。
でも、ダメでした。
ぎっーぎっーと読み込み時のわりと大きな、ディスク取り出しのボタンを押すと、かち、かちと小さな音、
やばそうな音が色々聞こえます。

書込番号：22393364　スマートフォンサイトからの書き込み

[油 ギル夫]

2011年モデルのレコーダーがピックアップレンズ不良なら、正直修理するより新品に買い替えた方が良いと思う。

書込番号：22393491　スマートフォンサイトからの書き込み

[きゃおりんご]

皆様
回答ありがとうございます。勉強になりました。
結局、シャープに電話しましたが、自動音声で切られてしまい、何にもわからないままでした。
修理に持ち込むとすごくお金がかかるみたいなので、新しいものを検討したいと思います。
けれど、次はシャープは買わないと思います。

書込番号：22415399　スマートフォンサイトからの書き込み