シャープすべて クチコミ掲示板

番組録画して悲しかったこと

[maru-10]

番組を予約録画した際に時間の数秒前から録画が開始されます。
そして終わりが数秒切れます。
同じチャンネルを2番組続けて録画すると2つ目に前の番組の切れたところが入ってます。
これは今まで他社使ってたのですごく違和感があります。
ちゃんときっちり頭から終わりは切れずに録画したいです。
何か設定あるのでしょうか？
買ってチューナしかセッチングせずに使ってます

書込番号：22790873

[彙襦悶躱脛]

頭切れを起こす訳ではないのだから
きっちりが欲しくば、後で不要部分を削れば良い。
単独予約で尻欠けがあるならば、
終了時刻を遅くするしかないな。


＞ちゃんときっちり頭から

そんな事が可能な機種も無ければ、設定も無い。

第一、前番組の最後の1コマのみ入っておっても不満なのだろ？
ならば、前番組の最後が入っておらんやった場合、
それが、本当にキッチリで頭欠けが皆無である事を、
どうやって担保するのだ？
1コマ欠けておるかもしれんし、2、3コマ欠けておるかもしれんじゃねーか。

書込番号：22790928

[maru-10]

駒単位ではないのです秒単位でお尻が欠けるのでそこが嫌なのです
番組表で予約してなので前も後ろも長くとるのならいいのですが足らずに途中で終わるのが嫌なだけです
他社ではそういったことなかったのでシャープは設定があるのかと思った次第なのです。

書込番号：22790967

[彙襦悶躱脛]

＞前も後ろも長くとるのならいいのですが

いやいや、

現状：　＞時間の数秒前から録画が開始されます。

　　　　　　　　　↓

　　　　　＞きっちり頭から・・・・・・・録画したいです。

どう読んでも、数秒前から録画される前番組が邪魔、としか。


＞他社ではそういったことなかったので

パナも似たようなもんだが。(頭切れ・尻切れは気まぐれ)


＞シャープは設定があるのかと思った

あるなら、取説の載っておるであろうから、
載っておらんならば、無いのであろう。

東芝ならば、録画のりしろの設定はあるが。

書込番号：22791001

[bl5bgtspb]

なんで、他社と、伏せてるんですかね
東芝 録画のりしろ ズバリ書けばいいのに

書込番号：22791614　スマートフォンサイトからの書き込み

[nato43]

私は本編さえ欠けていなければ問題ないと思っています。
なので尻切れは問題なく、前の番組の数秒入っても問題にしていません。
ちなみにSTBのLAN録画で録画先にディーガにして連続予約した所
同時に録画していたSTBと比べてディーガの方が５１秒少なかったです。
６番組実施したのですが５番組は短く最後だけが同じ時間でした。
それでも全て本編と次回予告までは見られました。多分切れたのは、放送局の今後の予定だと
思います。
なので私は気にしません。

書込番号：22792615

外部入力の切り替え

[エルフ999]

購入して使用僅かですが
大変な驚きと殆ど怒りです(`･ω･´)

ウチはケーブルＴＶを入れてるので
ＣＡＴＶチューナーを外部入力で本機と接続しています。

そこで、とんでもない面倒な事態となっています。
それは本機のリモコンに外部入力の切り替えボタンが無いのです��(￣Д￣ll)
テレビの操作ボタンなど余分なボタンは大量にあるのに
外部入力に切り替える為には、わざわざホームと書かれたボタンを押して
複数項目の中からスクロールして外部入力を選択すると言う
非常な面倒な操作が毎回！必要なのです！

リモコンを設計した人の意図が全く解りません
とにかく不便なので社外品の対応リモコンを試すか
場合に依っては学習タイプのリモコンが必要になるかも知れません！

外部入力を頻繁に使う人には
とにかく不便なリモコンです；

書込番号：22773342

[kockys]

意図が分からないとおっしゃってますが、基本使わないを想定されていると思いました。
外部入力が今の時代に付いている事が良心的だとさえ感じました。
録画しても480i相当になるのでは無いですか？
GUI上の操作なので学習リモコンは厳しいのでは？と思います。
LAN録画に対応したチューナーと録画機を考えた方が良いかと思います。

書込番号：22773378

[彙襦悶躱脛]

ピンチをチャンスに変えるのだ。

＞録画しても480i相当になるのでは無いですか？

この機会に、STBを変更すれば、
STBで受信したコンテンツを無劣化でレコに記録出来るのではないか？

書込番号：22773475

[彙襦悶躱脛]

https://jp.sharp/support/av/dvd/doc/info_dlna_catv.html
https://jp.sharp/support/av/dvd/doc/connect_dlna_catv.html

書込番号：22773499

[彙襦悶躱脛]

確かに、シャープの担当部署はダメダメだな。

＞リモコンに外部入力の切り替えボタンが無いのです

リモコンに、テレビ操作ボタンが有るのであるから、
レコの操作をするモードでは、
「テレビ入力切換」ボタンで、レコの入力をダイレクトに切換出来て然るべきである。
我輩ならば、100%そうする。
レコ操作の際、そのボタンを無効にする事に、なんの意義があろうか？

書込番号：22773536

[エルフ999]

＞kockysさん

ＲＣＡピンにしてもＨＤＭＩでもライン接続が可能な作りであれば
やはりダイレクトで外部入力のボタンが欲しいですよ。

一緒に買ったシャープの４Ｋテレビには
普通に入力切替のボタンがあり
本機のリモコンにもテレビ操作用の入力切替ボタンが付いてるし (´･ω･`)

書込番号：22782164

[エルフ999]

＞彙襦悶躱脛さん

＞リモコンに、テレビ操作ボタンが有るのであるから、
＞レコの操作をするモードでは、
＞「テレビ入力切換」ボタンで、レコの入力をダイレクトに切換出来て然るべきである。
＞我輩ならば、100%そうする。
＞レコ操作の際、そのボタンを無効にする事に、なんの意義があろうか？

まさに、その通りなんですよ！
同じメーカーのテレビと合わせて使っている訳なので
ＴＶとレコーダーの着替えスイッチで同じボタンを共有するなど
外部入力はダイレクトが欲しいのです(`･ω･´)

書込番号：22782183

日本製を買ったのに、何にをしていても5秒でフリーズ

[shitookau]

安いものを買いたいけど、日本メーカー以外は、気が進まなかったので、日本メーカーの製品を買ったのに。
台湾傘下になっても、天下のＳＨＡＲＰだから、問題はないだろうと思って買ってしまった。
最初は、操作した時の反応が、明らかに鈍い。
操作の処理に時間がかかり過ぎている感じである。
特に１０秒戻し。
あと、コマ送りの送る側は、２や３が使えるのに、コマ送りの戻しが、１倍速しかできなくて、もう一度、押すと、再生になってしまい、コマ戻しの２倍速３倍速ができない。

まず、電源を入れて、突然、フリーズ、最初からおかしい！
明らかに、初期不良だ！
ファームアップにかけるため、しばらく、放っておく。
ファームアップされた。
１９０３５０になっていた。
これで、直ったかと思ったが、直らず、録画していると、途中で、フリーズしている。
取説の通り、一旦、電源を、抜いて、時間をおいてから、再ＯＮするが、受信状態が悪いようなコメントが出て、チャンネル切り替えもできなくなる。電源を切ろうとすると、DATAとLANが、交互に点滅して、電源も切れなくなる。
しばらく、時間を置いて、それが、消えてから、電源を切る。
今度は、電源を入れても、画面が真っ黒で、何も映らなくなる。
ＨＤＭＩ出力リセットもしてみる。
電源を切ろうとすると、やはり、DATAとLANの交互点滅になる。
消えたので、電源を切る。
再び、電源を入れる。
画面には、何も映らず、真っ暗のまま、また、仕方なく、リセットする。
もう、その繰り返しになってしくい、全く、使えない。

ＴＶは、映るので、受信は関係ないと思われる。
仕方なく、今度は、リセット！
状態、変わらず、どんな操作をしていても、５秒で、フリーズして、何もできなくなる！

これは、はずれかな？
だふん、修理に出すと思う。
何も、できなくなっている。
リセットしても、回復せず！
やれることはなくなった！

いや、もう少し、様子を見て、どうしても、ダメなら、サービスに連絡することにする。

書込番号：22607358

[shitookau]

ファームフップ、正しくは、ＢＲ１９０３０５０　でした。
失礼しました。

書込番号：22607373

[kockys]

レコーダーなどは現状はパナソニック一択だと思ってます。昔はソニーが張り合っていて、更にその前は東芝がいました。

シャープはテレビと抱き合わせで買うイメージしかないです。安いのが良いが大半の人ですからこんな一択の時代になってきたと思います。

不具合あるのでしたら放置してアップデートで直ることを待ってみるより先にメーカーに相談するのをお勧めします。

書込番号：22607376　スマートフォンサイトからの書き込み

[油 ギル夫]

＞いや、もう少し、様子を見て、どうしても、ダメなら、サービスに連絡することにする。

明らかに初期不良だから様子なんて見ずに早く連絡すべき。

通販購入なら間に合わないかも知れないがメーカーサービスより先に購入店に連絡した方が良い。

書込番号：22607377　スマートフォンサイトからの書き込み

[DECS]

そもそも、レコの市場は日本にしかないし、日本のメーカー以外で４ｋレコは作ってません。

ＢＤレコで見ても、日本メーカー以外のレコなんて無いと思うのですが、スレ主には、日本メーカー以外でどういう選択肢があったのでしょう？

書込番号：22607483

[Micron]

＞shitookauさん
こんにちは　
購入してすぐだとイラつきますよね。　私も別の契約ＢＣＡＳが差し替えで使える４Ｋレコーダーはこの商品しかないので
発売と同時に購入しました。ＤＡＴＡとＬＡＮの繰り返しで、最終リセットしないと画像が出ないのは経験しました。
ＴＶやＡＶアンプと接続する伝送の関係でしたので交換しても同じではないかと思います。
まずＨＤＭＩケーブルは必ずＨＤＭＩ２．０a規格を、ＴＶやアンプとの接続はＨＤＣＰ２．２対応で高速モード（拡張モード）でないと
いけませんでした。　現在同機は2台ありますが、ＨＤＭＩを切り替えたり、ケーブルを一旦抜いたりすると稀に電源コード抜かないと
画面が出なくなる場合があります。最初返品も考えましたが、上手くいけば番組表も最強だしいい点もたくさん発見できます。

書込番号：22607674

[ＴＷＩＮＢＩＲＤ Ｈ.２６４]

＞天下のＳＨＡＲＰだから、問題はないだろうと思って買ってしまった。

元々、天下の部品メーカーなので過大な期待をしちゃダメよ。

書込番号：22608391

[shitookau]

＞Micronさん
>稀に電源コード抜かないと画面が出なくなる場合があります。
いやー、同じでした。
それやりました。
結局、私は、諦めて、メーカーに問い合わせ、初期不良の可能性があるとのことで、販売店へ返送しました。
販売店では、メーカーに送り、確認してもらうそうです。
ところが、メーカーでは、その現象が再現しないとの回答らしいです。
これでは、初期不良どころか、そのまま、戻されそうです。
いや、念のため基板は、交換したそうですが。
やはり、運搬するので、どうしても、衝撃等で、状態が変化するのか？
それとも、Micronさんのように、接続で、トラブっていたので、別のＴＶに接続すると、出ないのか？
もちろん、ＨＤＭＩケーブルは、４ｋ8k用にしてました。
ケーブルは、２ｋ用と交換してみましたが、現象は、同じでした。
いずれにしても、戻ってきたら、今度は、別のテレビに接続して、確認してみます。
同じテレビは、事情があり、テストできませんので、仕方ありません。
テストしたら、また、報告します。
本当なら、当時、テレビを交換してみても、テストすべきでした。
当時、ちょっと、接続関係は、疑っていませんでした。

書込番号：22625913

[shitookau]

メーカー確認から、戻ってきました。

いろいろと、試しましたが、何も問題は、ありません。

録画も問題ありません。予約録画もＯＫ、どこに切り替えても、問題なし。

しかし、あれは、なんだったのか？

ちょっと、誤解していたかもしれない。最初が最初だったので、先入観で、はずれと決めつけていた。

ただ、ファームが、ＢＲ１９０４０８０になって、アップされていたのと、

念のため、基板を交換したとのことなので、今となつては、何が、原因だったのかは、不明です。

ただ、基板交換とファームアップで、何も、問題なく、正常に動作するなら、むしろ、早々と、４Ｋレコーダーを発売してくれたことに、感謝したい。その努力に、拍手を送りたい。出さないメーカーもある中、偉いと思う。

何でもそうだが、最初の機種・ロットは、難しく、問題があることが、普通である。

その後、こなれてきて、だんだん、問題がつぶされて、枯れた完璧な機種になっていくものである。

現在は、全く、問題ない状態であり、反応も早い。

これなら、十分、選択肢に入れてもよい機種と言って良いと思う。

ファームＢＲ１９０４０８０で、解決したと判断してよいかもしれない。

書込番号：22628518

修理費について

[たひさん]

子供の引っ越し先で使おうと、２月末に大手オンラインショップで購入し、そのままにしていました。
このたび、いざ使おうと段ボールから出し、設定しようとすると、「本体背面のファンが・・・。」「リセット操作などにより・・・。」の表示が出て電源が入りません。説明書に従い、リセットボタンを押しても症状は改善しませんでした。
オンラインショップの説明書きでは、「購入後8日以降は初期不良として扱わない。」「当社を介すと、日数や配送料がかかるのでメーカーに修理を出すことを勧める。」とのことでした。
そこで、シャープにメールで問合せしたところ、修理はメーカー保証だが、配送料は、使用者負担とのことでした。
こちらとしては、、一度もまともに電源すら入らず、使用できない不便まで被っているのに、配送料負担で修理に出さなければならないことに納得できないのです。
それが、世間の常識なのでしょうか。

書込番号：22595757

[働きません]

何でもタダってのは悪しき風習だと思いますよ。
そのしわ寄せが下の労働者のデスマーチに繋がりますからね。
あと、昔みたいに定価販売とかではないんで、メーカーも販売店も余力がありません。

書込番号：22595797

[彙襦悶躱脛]

＞それが、世間の常識なのでしょうか。

違う。
世間の常識ではない。(というか、まだまだ浸透しておらんであろう)

レコーダーは
以前は出張修理や引取修理対象商品であった。
その場合、
メーカー保証期間は、無償修理の場合、出張料や引取料はかからんやった。

ところが、数年前から
各社、持込修理に変更になっておる。
という事は、
持ち込めば料金はかからんが、
出張修理や引取修理を依頼すれば、
修理は無償であっても出張料や引取料はかかる、
という事になったのである。
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=20883642/
↑によれば、
ヨドバシは手数料を取らんようなので
メーカーサービス拠点に持ち込めん場合、
手数料を取られん店を探して持ち込むか、
手数料(1000円程度?)を取られても近い店に持ち込むか
出張料などを取られても出張修理OR引取修理にするか、
だな。


商品が届いたらすぐに、
一通りの動作確認を行なうべきであったな。

書込番号：22595825

[ブルー555]

＞たひさんさん
だからシャープは廃れたのですよ。
なんでもユーザーに負担がくるのはおかしい。
対応がイマイチな企業は廃れゆくのみ。

書込番号：22595847　スマートフォンサイトからの書き込み

[彙襦悶躱脛]

＞一度もまともに電源すら入らず、使用できない不便

初期不良だな。
だからこそ、販売店は
初期不良時に交換という対応をとっておるのだ。

ネット購入では
初期不良対応期間が実店舗より短く、面倒だという事は
ここでは常識となっておる。

ただ、量販店でも2ヶ月近く経過したものを初期不良対応するか？
は分からんが、修理対応になったとしても購入店なら手数料は取られん筈。

ここで『ネット購入か？量販店か？』という質問があれば、
『ネット購入は初期不良対応がネックとなる故、それを承知の上ならネットもいいのでは？』
という回答がほぼついておる筈。

初期不良対応期間というものを設定するのは、当たり前の話で
それを経過すれば修理対応というのも、また当たり前。
一方、レコーダーが持込修理に変更になったのは
時代の流れなのであろう。(各社同様である故)





＞だからシャープは廃れたのですよ。
＞なんでもユーザーに負担がくるのはおかしい。
＞対応がイマイチな企業は廃れゆくのみ。

[22595825]のリンクを見よ。

書込番号：22595868

[浄玻璃の鏡]

>商品が届いたらすぐに、
一通りの動作確認を行なうべきであったな。

↑この難しい漢字の人が云われてる部分
ここから始める(保証云々)べきでした

書込番号：22595917　スマートフォンサイトからの書き込み

[油 ギル夫]

例え未開封・未使用でもショップやメーカー側はユーザーの都合なんぞ知った事では無かろう。

自分は初期不良対応が簡単だからテレビやレコーダーは量販店購入派。

書込番号：22596052　スマートフォンサイトからの書き込み

[偽業界人]

既出の通り、レコーダーは持ち込み修理対象です。
宅配便で送るのであれば、送料は客負担です。

でもある程度拠点はありますから、もし近くに拠点があり持ち込めるなら、配送料もかかりませんよ。

http://www.sharp-sek.co.jp/repair/support/sp/svc_list2.html

書込番号：22596749　スマートフォンサイトからの書き込み

[たひさん]

皆さん回答ありがとうございます。
配送代支払って、修理することにします。

書込番号：22597694

ダビングの不具合

[pom82]

突然ダビングの不具合が出始めたので報告しておきます。

症状はディスクを入れた時の初期化は正常に行われますが。ダビング開始後すぐ、もしくは少しだけダビングをした後に突然止まり、ディスクの残量が0になってしまうという感じです。
試したディスクはPanasonic、Verbatim、AVOXのBD-R
このエラーが発生した時に不親切だと感じたのは、エラーメッセージが表示されない事ですね。

システム動作テストでも
0000-0371-040B-0000-0000
と不具合結果が出ていて、ディスクのせいではないのは確定しているので、この機器の故障でしょう。

手元にあるレコーダーの中で一番新しく、一年弱しか経過してなかったんですが。やっぱりシャープ製はダメなんですかね。（昔買ったシャープのレコーダーも長持ちしなかった）
パナソニックの古い機種より画質も悪かったし、もうシャープのレコーダーは買わない事にします。

書込番号：22401965

[pom82]

コンセントを抜いて主電源を落とし再起動したら、エラーメッセージは表示されるようになりました。

書込番号：22402014

4K追いかけ再生中の番組情報が適当

[motimotiaa]

4Kの紅白を追いかけ再生しているが､その時に番組情報を見ると､別番組の表示｡
何これ?

書込番号：22362813

[Micron]

＞motimotiaaさん
番組表示はまだおかしいですよね　じっと見てても左上に瞬間　番組表示が出たりします
４K録画中にBSや地デジに切り替えると瞬間４K番組がでたり、安心して使うにはまだ時間が・・・
ヒヤヒヤしながら使う毒フグレコーダーですｗ

書込番号：22363956