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デジタル家電にサポート部隊、全国展開へ シャープ

[algus]

デジタル家電にサポート部隊、全国展開へ　シャープ
2005年09月17日07時03分

　急速に普及が進む一方で、「使い方がわからない」という声も多い液晶テレビやＤＶＤといったデジタル家電。そんな消費者の悩みにこたえるために、シャープはデジタル家電専任のサポート部隊を全国で整備する。

　家庭を訪問して壊れた白物家電の修理などをするサービス部隊は大手家電各社も持つが、デジタル家電に限った専任チームは珍しい。修理や配線、接続、デジタル放送の受信などを手助けする。対象はシャープ製品に限定するが、保証期間中であれば無料。

　担当するのは、シャープ製品のアフターサービスをする子会社「シャープエンジニアリング」（大阪市）。すでに昨年１１月に東京、大阪、名古屋で、デジタル家電の知識のあるサービス員１６人を試験的に配置。顧客の反応が良かったことや全国展開に必要な７０人の人員が確保できるメドが立ったため、今年度中に札幌や福岡、奈良、広島、岡山など全国３８都市に拠点をつくることにした。

http://www.asahi.com/business/update/0917/005.html

(；´Д`)

書込番号：4434448

[宇宙汰]

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20050916-00000121-jij-soci


天然肥料でエコロジー〜♪

書込番号：4434529

[宇宙汰]

http://www.csb-biogas.com/biogas.html

いや、こっちでした･･･失礼 バイオガスに走るんでしょ♪

書込番号：4434535

[milano]

>デジタル放送の受信などを手助けする

とあるけど、アンテナ設置までやってくれるんですかね〜
でしたら、すごい喜ばれると思うのですが

書込番号：4439904

[画質にこだわり]

＞すごい喜ばれると思うのですが

milano　さん の、おっしゃる通りですね。アンテナ設置場所にデジタルチューナーを持ち出して、アンテナレベルを見ながらポイントを決めても取り付け器具のネジをきつく締めるだけで2〜3dbは狂ってしまいます。それだけアンテナ設置はシビアです。

書込番号：4447248

新品に交換

[機械屋ニアピン]

書き込みを見ていると不具合が多く報告されていますが、私も修理（ＤＶＤドライブ交換など）を重ね、ついに新品に交換となってしまいました。
購入から１年以上たっているのですが、修理伝票をずらりと並べ、破損したＤＶＤ−ＲＷディスクを２０枚積み上げて（おだやかに）話をしたら、気の毒に思った販売店がクレーム処理としたようです。

新品はまるで別物のように快調です。

書込番号：4412134

[たけ8]

私はシャープの修理窓口に電話したら、

後日修理センターから連絡があり、

すぐに新品と交換となりました。

結局また不具合がでて今は三台目です。

メーカーのほうが対応はいいのかも？

それにしても、不具合は多いです。

書込番号：4427299

[機械屋ニアピン]

みなさんいろいろと苦労されているんですね。発売から日数がかなり経過していますが、改良とかの対策はあまりとらず、新製品への移行を進めてしまったのでしょうか。
　その後の製品にも不具合あるようですが・・・。

書込番号：4432678

ＡＱＵＯＳデモ映像

[見物人Ｘ]

９月になったらＨＤＤにあったＡＱＵＯＳデモ映像が見事に消えていました。しかし画質にこだわりさん（だったと思いますが違っていたら失礼）ご指示のやりかたでコピーしたのは無事でした。感謝。
　コンセントを抜いておいても今度電源を入れたときに消えてしまうのでしょうね。

書込番号：4391531

[デジタルおたく]

見物人Ｘさん。
私も以前に方法を書き込みさせて頂きました（汗）。
私は既にＨＤからは消去済みですがやはり消えてしまいましたか。
消す必要性とかこれからの購入者へのサービスが不明ですね。
ＨＤからＤＶＨＳへのコピーさらにＢＲへのコピーをしておきまして
保存できました。
まさかＢＲから強制消去はされないでしょうねえ。
ＤＶＨＳへのコピーが可能でＢＲへの直接コピーやムーブが不可に
なるオリジナルの規制信号が謎ですが・・。

書込番号：4391736

[見物人Ｘ]

デジタルおたくさんでしたか、そういう気もしていたのですが（こちらこそ汗）。どうも、失礼しました。あらためて感謝です。ＨＤＤ内のコピーは大丈夫でしたよ。念のためそのＢＤもトレイから出しておきました。

書込番号：4392364

[130theater]

小生、DV-HRD200を使用していますが、消えましたね。もう遅いのですがどの様な方法でコピー？できたのでしょうか？。差し障りがない様でしたらご教授願います。シャープに問い合わせをしたところ「デモ用としての映像活用でサンプル映像元との著作権や契約上の関係」との事でした。

書込番号：4392916

[デジタルおたく]

130theaterさん。
今となっては遅いかもしれませんが方法は簡単でした。
デモ映像はＨＤ１００上ではダビングもムーブも命令を受け付けません。
ＤＶＨＳとiリンクさせてからデモ映像を「再生」させると、放送受信時と同様にＤＶＨＳへ信号が
流れていますのでＤＶＨＳ側からの録画操作でダビングが可能でした。
ＤＶＨＳにダビングした物はコピーフリーで、ＤＶＨＳからハードディスクさらにはＢＲへも
ダビングが可能でした。
この様な変わった制限の付いた映像はこのデモ映像だけですが・・。

書込番号：4393815

[130theater]

デジタルおたくさんへ
回答、ありがとうございます。DV-HRD200の掲示板には投稿して回答を待ったのですが残念ながらどなたからもありませんでした。ブルーレィも気にはなっているのでこちらを拝見させていただいたところ、このデモ映像の事が載っていました。遅かったですね。
このブルーレィレコーダーも購入候補機種なのですが、ズボラに録画する小生にはHDDの容量が160GBでは少なく、躊躇しています。(一応、上記機種と日立のDV-DH400Tと東芝のレックポットは所有しているのですが・・)10月下旬に発売されると言う日立のDV-DH1000Wが今一番の購入候補機種です。これにブルーレィあるいはHD-DVDが合体すれば最強？になると思っています・・。

書込番号：4395314

[見物人Ｘ]

DV-HRD200 にも同じ画像が入っていたのですか。消える前に書いておけばよかったですね。

書込番号：4396492

[銀Fit乗り]

そういえば、8月頭にメーカーから取り寄せたという交換品にはこのデモ映像は
入っていませんでした(7月に購入した時のものには入っていました)。

8/31以前に購入された方って、どうだったのでしょう?　何年製だったのかも
気になりますが(2005年製の方っておられますか?)。

書込番号：4407341

[見物人Ｘ]

> 小生にはHDDの容量が160GBでは少なく、

ディスクや本体が壊れなければ1TB=1000GBもあればBD４０枚分ですから入れたままにするやり方もあるでしょう。しかし、壊れたときを考えるとちょっと危険です。ディスククラッシュはよく経験する人と私のように０という人もいますが、本体の不具合で交換になったりして録画内容がなくなるという可能性はそれ以上に（日立の場合特に）ありそうです。
　BD４０枚で約12万円になってしまいますが、これを買う覚悟があれば、HDDからBDへは簡単に移せますから保存はBDという使い方に徹すればHDD容量が少なくても問題ではないでしょう（私はまだ４０枚も使っていませんが）。

書込番号：4415655

12万円の壁

HRD20を購入しようと思っているんですが、
なかなか12万円の壁を割らないですね。
仕入れ値が12万円なんでしょうか？
11万台に突入したら、即、購入するんですが・・・
どこかのショップの方、値下げプリーズ！
なんて、意味もないメッセ失礼しました。

書込番号：2951647

来月には下がるんじゃないでしょうか？
もっともHRD200の実売価格が予想より高いと問題ですが。

書込番号：2951695

[Milkyway1211]

HRD20が発売開始になった頃は、１６万強くらいでスタートだったので、HRD200は１８万前後くらいでスタートと読みますね。

HRD200が出たら多少の値下げはあると思いますが、大幅にはこれ以上下がらないでしょう。すぐに欲しいなら、送料分と思って、すぐに買ってもいいかと思います。逆に待つと安い店が完売・撤退して、最安の値段が上がることもあります・・HRD2のように。ようはタイミングですね！

書込番号：2951962

ＷＯＷＯＷのターミネーター３は、スルーでつないだＤ−ＶＨＳデッキとＨＲＤ２の両方に同時にハイビジョン録画して、ムーブしたので二本のテープに保存しました。
ハイビジョンのターミネーター３に満足してますが、所詮テープへの録画なので、いつまでテープの材質が無事でいるのか疑問を感じます。

二層ブルーレイディスクが、もうすぐ松下から出るので、シャープと組み合わせて使い、保存は、そちらにしたいです。ただ問題はブルーレイの値段です。できれば実売で二十万円は切ってほしいです。
そうなるとＨＲＤ２００と競合しますね。

書込番号：2952550

[Milkyway1211]

松下のブルレイ機、実売価格は３０万弱という噂がありますが、実際のとこはどうでしょうね。値段も問題ですが、i-Link 入力端子付か？HRD2/20からのムーブの受け入れができるか？が大きな問題でしょうね・・。なんか無理っぽい気がしますけど・・・。
私は、ブルレイはまだまだ買わず、ＨＤＤ付のハイブリが各社から出てから、ゆっくり考えたいと思います。先立つものないし・・（＾＾；）

ところで、HRD20購入希望のサラリーマン、あなたのコメントを見たのか、今日１１万台まで下がりましたね（＾＾）

書込番号：2955302

松下のブルレイ機、可也高いそうです。３０万ほどはするんではないでしょうか？
機能的にも可也問題あるような事もちらっと聞きましたが・・・。

書込番号：2969079

[江端13]

まあ、松下の３０万もするブルレイ機、買うよりは確実にお得ですね

書込番号：4383037

BD盤の収録時間

[画質にこだわり]

同じ23GBのBD盤でもメーカーによって収録時間が違うようです。

まだTDKだけは試してみませんが、FUJIが収録時間が長いようです。各社HDモードで120分と書いてありますが、NHKハイビジョンで130分収録出来ます。三菱とマクセルは同じでしたが、FUJIは134分収録出来ます。

同じBITRATEでも画のMbpsによって違うのかと思っていましたが安定しています。この割合から行くとPanaの135分収録出来る25GBで未だにムーブ出来ない150分ものの映画もムーブ出来そうですが自信がありません。

試行錯誤をしてみてPanaの25GBでも同じ割合で収録が可能と確認出来たら150分の映画をムーブ実行してみようと思っています。

書込番号：4376211

[どうせ買うならUXGA]

NHKのBS-hiは、台風時などは降雨対応になるのでビットレートが下がるため、録画時間は少し長くなります。
それは確認していますか？
録画時間だけで容量を推測するのは無理ですよ。

過去ログに書いていますが、同じ23GBディスクでも録画時間に若干の差があることは事実です。
BDZ-S77のユーザーなら皆知っています。ディスクの空きや番組の容量がGBで表示されますから。

23GBディスクをフォーマットすると空き容量が23GBと表示されますが、これに満タンに録画すると、ディスクによって録画された番組の容量が23GBだったり22.7GBだったりします。
後者のディスクでは、番組を消去すると空きは22.7GBと表示されますが、フォーマットすると空きは23GBに戻ります。しかし再び録画しても22.7GBまでです。
メーカーに訊くと、ディスクの製造品質の差だそうですが、出荷している分は最低品質時でも２時間録画を確保していると言われました。
同様のことは25GBや50GBでも言える筈と思います。

私は23GBは５社全部使っていますが、経験上、容量差はどこのメーカーのディスクでも起こります。FUJIだけ長いなんてことはありませんね。

25GBにBS-hiを150分収めるのは、降雨対応放送時ならぎりぎり可能かもしれませんが、通常放送時は無理ですね。

書込番号：4376293

[画質にこだわり]

どうせ買うならUXGA　さん の様に勉強家でないので全てHD100を使った経験則でものを言っています。理論よりも実験を重要視しています。

書込番号：4376386

[財布空っぽ！]

どうせ買うならUXGAさんの発言も、実際に経験したうえでのものだと思いますが・・・

機種によって違うんでしょうか？

書込番号：4376567

[きょろろ２世]

ディスクの録画時間を比較実験されているということですが
それは録画ソースによって映像データの容量が違うということは考慮しているのでしょうか？

録画実験のソースが「NHKハイビジョン」ということはコピーワンスものですよね？
それだと全く同じものを各メーカーのディスクに入れることはできないので比較は無理です。

どうしてもメーカー毎の容量の違いを測定したければ何枚も複製の作れる
アナログ放送でやった方がいいですよ。

書込番号：4376829

[かいとうまん]

ソニーの場合、残り時間何分ではなく、残り何Ｇと出るようです。

どうせ買うならUXGA　さん が、
BDZ-S77のユーザーなら皆知っています。ディスクの空きや番組の容量がGBで表示されますから。
と言ってます。

そのため、正確な収録時間による使用容量が解るようです。

Rex2　さん[3445329]メディアの録画時間についてのレポ。はとても役だってます。
先日の「トロイ」も２５Ｇで最後字幕エンディング３分手前でしたが、本編はしっかり入りました。

書込番号：4376876

[画質にこだわり]

]財布空っぽ！　さん 、私は、どうせ買うならUXGA　さんのように理論的なことは分かりませんが、 画のMbpsによって収録時間が当然に違うのかと思っていましたが平均化されてしまうのか常に同じです。(HD100の場合2〜3秒でも残は1分と表示されてしまいます)

理論的には機種が変わっても同じと思いますが、実際ＨＤ１００を使用している方に、お役に立てればと経験を書き込みさせて頂きました。

書込番号：4377084

[画質にこだわり]

訂正があります。

誤　(HD100の場合2〜3秒でも残は1分と表示されてしまいます)は

正　(HD100の場合2〜3秒でも使用量は1分と表示されてしまいます)です。

書込番号：4377380

[画質にこだわり]

23GBのディスクで初期化の時は一時間五十九分と録画可能時間が表示されますが、実際にムーブすると二時間十分の収録が常に出来ます。

この割合でPanaの25GBも収録出来るかと実験してみました。初期化したときの収録可能時間は128分(135分より少ない)です。ムーブしたい映画は155分ありましたが、23GBと同じ割合であれば146分収録出来る事になります。念のために映画最後の字幕と他を削り142分にしました。
結果は141分まで収録出来ましたが、最後の一分はHDDに残ってしまいました。

23GBは一番BITRATEの高いNHKハイビジョンで130分は収録出来ますので120分を超える収録では、この範囲以内であれば安心して良さそうです。

書込番号：4379418

[オリ坊]

シャープさん、次期モデルは1TBのHDDと50GB可のBDドライブの組み合わせで
お願いします！（笑）

書込番号：4380931

久し振りにトラブル発生

[画質にこだわり]

３月以来、順調に作動していたHD100も久し振りにトラブルが発生しました。

プレイリスト再生で、音切れ、音トビ、ブロックノイズ発生です。２月のファームアップ以前よりもひどい状態です。DMR-E700BDで再生すると正常でした。再度HC100に戻して再生すると元に戻っています。この辺がシャープの信頼性に欠けるところなのでしょうか。

原因は分かりませんが、プレイリストのタイトル移動をした直後です。連日の猛暑でピックアップやLSIの調子が悪くなったせいでしょうか。それとも秋葉原で一番安いメディアを使用しているせいでしょうか。いずれにしても精神衛生上良くありません。

副産物として音質はHD100の方が良いような気がしました。E700BDは音の抜けが今一です。

書込番号：4364145

[フレンドハムスター]

自分はＢＤ無しのレコーダー ＲＤ−Ｚ１とＤＶＲ９２０の2台ですが、画質にこだわりさんはＢＤ付き2台をお持ちのようですね。

　パナは音質がいいと思ってましたが、以外にもシャープの方がいいようですね。

　音の評価はＨＤＤ，ＢＤ、Ｄ,チューナーのどれに関しての事でしょうか？

書込番号：4365395

[オリ坊]

＞音の評価はＨＤＤ，ＢＤ、Ｄ,チューナーのどれに関しての事でしょうか？

HDDとBDは差がない筈です。
チューナー・スルーとHDD&BDでは厳密には差があるのでしょうが、
私のシステムと聴覚では検知出来ません。
視覚に神経を集中させているせいもあるとは思います。
HiViで使っているようなハイエンド・AVアンプとハイエンド・スピーカーの
組み合わせなら、分かると思いますが・・・。

書込番号：4365556

[画質にこだわり]

フレンドハムスター　さん 、勿論ＢＤ再生での比較です。“おゃ”と思いました。E700BDは高域の伸びがありません。HD100の方は高域を強調しているきらいがあります。録音でマスクが掛けられない放送のボーカルでは少し目立ち過ぎますがオーケストラなどの演奏では自然で市販のCD盤と殆ど変わりません。

逆にE700BDはその辺を考慮して放送を対象に音作りをしているのかも知れません。それにしても改めて比較しないと気が付かない範囲です。音は[好み]があるので評価は分かれるところでしょう。

書込番号：4365830

[画質にこだわり]

昨日の不調は何だったのでしょう。問題のタイトルをリピート再生しても全く問題ありません。

書込番号：4366237

[オリ坊]

画質にこだわりさん

復調されたとの事、おめでとうございます。
複合型レコーダーは複雑怪奇ですね。
私も将来が不安です（笑）。

書込番号：4366489