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感想

[しるくはっと]

AX2700Tを幾度となく修理に出しつつ酷使してきましたが、
そんな私がFT3000を購入して数か月使ってみた感想です。
結論から申し上げると、もう一度AX2700Tを修理に出す事になりそうです。

・並び順を「新しい順」にしてるとダビング時の全選択で新しいタイトルからダビングされてしまう。
・ダビングが上記以外にもいまいち直観的でない。
・SONY伝統のXMBに体が慣れ過ぎてしまって、数か月経っても未だに慣れない。
・Youtubeはもちろんアクトビラなどネット配信系に一切対応していない。
・新作ドラマ・アニメガイドが、ネットに接続しているのに、たまに「ネットに接続すると最新情報を取得します」とか表示されてサンプル表示になる。
・2チューナー以上録画中にタイトルを再生すると、ものすごく再生がぎこちなくなる事がある（ドロップノイズ、音飛び等）

AX2700Tを正統進化した物を出して欲しいと思うのは高望みなのですかね・・・

書込番号：22369242

[油 ギル夫]

＞AX2700Tを正統進化した物を出して欲しいと思うのは高望みなのですかね・・・

映像エンジンを一新しているから無理でしょうね、AXとかEW/ET系で使用していたエンマ3は既にルネサスも作っていないでしょう。

書込番号：22369379　スマートフォンサイトからの書き込み

[しるくはっと]

＞油　ギル夫さん

お返事ありがとうございます。

>映像エンジンを一新しているから無理でしょうね、AXとかEW/ET系で使用していたエンマ3は既にルネサスも作っていないでしょう。

映像チップはしょうがないと思うのですが、
XMBを廃止するにあたって、今までの機種の洗練されたUIまで全てリセットされているのが気になるんですよね。
制作者は今までの機種のUIを少しでも参考にしたのかと疑いたくなりますね。

例えば、前述したダビングの件も、今までの機種はソートが「新しい順」でも、ダビング時に「グループ内すべて」を選択すると、
ちゃんと1話からナンバリングされ、1話からダビングされます。
また、この機種は、今までの「対象を選択→ダビング」から、「ダビング→対象を選択」の流れに変更されているので、
自分がどこにいるのか、ダビングしようとしたタイトルはどこなのか、行方不明になり易いですね。
なんとなくUIを単純にしようとして安っぽくなってしまったというか。

書込番号：22370308

[ACテンペスト]

こんにちは。私はまだZ系止まりですが、
まあ、言わんとしていることは解らないでもないですが、XMBの復活は先ず有り得ないでしょうし、SONYぽさを嫌う層に訴求を狙って迷っている最中なのかな？と個人的には半ば諦念しています。

UIの使い易さの改善も追々してほしいところですが、それよりなによりレスポンスの高速化が私にとってはより優先して欲しいところですね。

録画が多くなればなるほど重くなるし(XMBの頃は物理的移動距離が長くなるのは仕方ないにしても重くはならなかったですし)
スクロール途中に突如クリアされて元の位置や、はてはホーム画面戻ったりするので、とにかくマシンパワーが欲しいですね。

書込番号：22478193　スマートフォンサイトからの書き込み

[DECS]

進化も何も、絶滅しちゃったのですから。

似て非なるものと思って諦めましょう。
いつまでも慣れられないなら、スパッと他社に切り替えましょう。

書込番号：22480110

[りょうマーチ]

こんにちは



XMBでもフォルダ内全てコピーすると管理番号が並ばないからいつも１話から順に指定してます。
たまに連ドラ抜けて別レコから補填しますけど、管理番号順だと飛ぶから50音順にしてます。
(｢１話｣を｢ １話｣と前にスペース入れないと10代になってしまいますが)


ネットワーク系はテレビが対応すれば良いので、重くなると思われる機能は要らないです。

タイトル保護するときに選択画面に遷移するのは要らない、再生中の削除ボタンで一覧に戻るとトップになるのが面倒です。


XMBでもディスク入れっぱなしだと、電源入れてすぐにスクロールさせているとディスク読み込み終わると元の位置に戻ります。

書込番号：22480355

[ACテンペスト]

番組情報のソースが違うのか、キーワードおまかせ録画の精度に差は出ますね。まあだいたいが改善傾向ですが。
１回録ったから油断してると２話目は録らんのか〜い！ということもあったりします。

書込番号：22480369　スマートフォンサイトからの書き込み

[しるくはっと]

皆さん、小生の感想を書き殴っただけのスレにレスを頂きありがとうございます。

＞ACテンペストさん
＞SONYぽさを嫌う層に訴求を狙って迷っている最中なのかな？と個人的には半ば諦念しています。

それは凄い感じますね。
自分はXMBを復活して欲しいのではなく、過去の洗練されたUIはしっかり活かしつつ、使いやすくて安定したUIにして欲しいなと。
階層が浅くて作りが単純なUI＝わかりやすくて使いやすいUIではないと思いますし、
全体的にギクシャクしてる感じがしますね。

＞それよりなによりレスポンスの高速化が私にとってはより優先して欲しいところですね。
それも凄い分かります！
なぜそこのプロセッサにケチるんでしょうかね。

＞りょうマーチさん
自分のAX2700Tでは、ソートを「新しい物順」にしてもダビング時に綺麗に古い物からナンバリングされますね。
逆になったり順不同になった事は一度もありません。
添付の通りです。

書込番号：22482428

[ACテンペスト]

こんにちは。
フルメタはPanasonicのSTBで録画しましたが、最終話だけ5分で終わってました(泣)

まあ、最新の機器ではないですが、このSTBも追跡録画をロストする、フォルダ分けがごっちゃになったり分かれたり、集中放送をパート分けによっては録り逃すなど、いろいろやらかします。

なので、他社に移ってもあんま良いことはないかな。
と結局SONYに残留してます。

書込番号：22493029　スマートフォンサイトからの書き込み

ダビング失敗？

[ｺﾞﾝｺﾞﾝ♪]

録画しているときにダビング作業をしました。4つ選びダビング実行を押したら番組の確認表示が出て「はい」を押しました。しかしダビング中画面が出ず、また選ぶ画面に戻ってしまったのでできてないのかな？と思い、ホームに戻ろうとするとダビングを中止しますか？とでます。動けないので中止にし録画一覧を開いたところ、ダビング選択の時に1、2と選んだ番組が消えていました。リセットをしましたが消えたままでした。
他にも重複が表示されないこともぼちぼちあって途中で番組が切れていたりします。リセットすれば重複表示されるようになりますが。買って3ヶ月ほどですが、この機種は信用できません。

書込番号：22359082　スマートフォンサイトからの書き込み

[MakeII]

＞ｺﾞﾝｺﾞﾝ♪さん

当方も、ZT2000 FT2000で、ダビング複数選択でダビング途中でエラーになると、エラーになった
番組が消えて無くなる現象が起きています。

特に、2番組目の選択でエラーになりやすい。回避方法は、面倒でも、単独　1番組ごとのダビングです。

書込番号：22443345

録画予約の使用容量について。

[芳明です]

自分も、外付けハードディスク500GBに、予約入れていたら、LSR，LRでしかしていないのに、容量が足りないとメッセージが出ました。説明書を読んでも何もないし、店に聞いてもわからなく、困っていたら、ここに、たどり着き、わかりました。例えば、LSRで予約しても、DR＋LSRで、計算されるなら、LSRモードで、何時間と書いてあるけど、実際は、その時間で、予約出来ないという事なのでしょうか？SONYも、この事を、説明書に記載して欲しいですね❗

書込番号：22320589　スマートフォンサイトからの書き込み

番組表等の表示

[kisokoma]

2010製BDZ-RX35からの買い替えです。番組表等操作画面の表示が非常に見難くなってしまった。また、操作感がモッサリです。早々のアップデートを望みます。ストレスがたまってしまいます。

書込番号：22315782　スマートフォンサイトからの書き込み

[りんせつあ]

今年出たウルトラブルーレイを搭載したソニーのレコーダーは動きが以前よりはマシになったようだから
どうしてもソニーがいいならそっち買えばよかったのに残念なんだお(つ_;)

書込番号：22316442

[kisokoma]

情報ありがとうございました
買ったばかりなので、買い換えは、、、
皆さんの口コミの盛り上がりで、アップデートを望むのみです。ご不満に感じている方はよろしくお願いします

書込番号：22317682　スマートフォンサイトからの書き込み

○○は正常に録画できませんでした。が一日に複数発生するように

[もち欧州]

購入してまだ1年なのですが、一応情報として報告させていただきます。

2番組3番組同時録画中は本機の操作について反応が遅れる、反応しないなどがあるというのは理解していましたが、一年経過してこのところ立て続けに録画予約した番組が録画されてない事象が発生しました。
一番多くて、1日のうち4回録画失敗です。
メッセージはすべて「停電あるいは放送予定変更により(中略)もしくはリセットや本機の動作異常により再起動したため…は正常に録画できませんでした。」
停電は起きておらず、他の部屋のレコーダーは正常作動しているので、本機そのものの異常のようです。
このメッセージがなくても、1、2ヶ月に一度程度、録画予約しているのに録画時間0分で録画に失敗しているケースはありました。(毎週予約していたもの)

ソニーのブルーレイレコーダーは動作トラブルが多いとこちらの口コミ掲示板でも見かけていましたが、購入して一年でこんな風になってしまうのはちょっと残念です。
修理に出したほうがいいのかも知れませんが、HDD交換となると録画内容がすべて消えてしまうのでそれもちょっと躊躇しています。
次回買い替えは他のメーカーも検討した方がいいのかな。

書込番号：22295272

[もち欧州]

■補足
申し訳ありません。
書くのを忘れておりました。
以前、ダビングしようとした番組が消えるという事象が発生した時に教えていただいた、リセットボタンで「いったんリセット」についてはすでに試しています。

書込番号：22295287

[スカイアクティブ]

HDDの故障が始まっているような...
以前、数世代の前のSONYレコーダーが原因不明の録画失敗をレポートするようになって、無視していたら、次第に挙動もおかしくなってほどなく起動しなくなりました。(詳細は忘れましたが）
注意を向けていると、HDDがカタッ、ヒューンといった音を出しませんか？
重要な録画は早めにＢＤに記録するのをお勧めします。

書込番号：22301033

[りょうマーチ]

まだ保証期間内であれば、まずは修理相談窓口に連絡して、ダビング期間の保証延長をダメ元でお願いしてみては？

書込番号：22301042

[もち欧州]

＞りょうマーチさん
＞スカイアクティブさん
返信ありがとうございます。
返事が遅くなり申し訳ありません。

確かに、購入して一年といえども故障の可能性はあるかも知れません。

>HDDがカタッ、ヒューンといった音を出しませんか？
たまにします。
やはり故障の可能性濃厚ですかね…
年明けにちょっと修理相談窓口に問い合わせてみます
大変貴重なご意見ありがとうございました。

書込番号：22343234

初期不良の対応

[買い物だいすき〜]

商品が到着し説明書通りセットしコンセントをさしましたが電源が入りません。
違うコンセントに差し込んでみても電源はいらず。
初期不良と思い保証書に書いてある電話番号に電話しましたが折り返しかけますと言われ待っていましたがなかなか電話がこなかったため、販売店へ連絡しました。
販売店からも連絡してくださり、もうすぐ電話が来るからもう少し待っていてくださいと言われたので待っていましたが1時間半たっても音沙汰なくこちらから電話しました。
そしてまた折り返しと言われ電話を待ち、使い方相談から連絡が来てやっとのことで対応策を聞くと「コンセントをさしてください」と・・・なかなかこちらの初期不良という見解を信じてもらえず。
何度も説明し、やっと言われたのがリセットボタンを押すことで、押しても何も起こらず、やっとのことで「お客様の言われている通り初期不良ですね」と理解していただきました。

初期不良の対応を聞くと「そちらの商品は販売店持ち込みの機種になるので販売店へ持ち込んでください」とのことでした。
届いたばかりでメーカーの保証があるし、初期不良なので対応してもらえないか話しましたが、引き取りで修理・点検になりますと言われ引き取りには料金が発生しますと言われました。
新品なのに修理・点検はおかしくないですか？と聞くと理解はできるが対応はできないとのことで「どうされたいのか？」とこちらが悪いような言い方をされました。
ここにくるまで何回も電話の折り返しを待ったりしましたが、結局対応してもらえないのでそこでメーカーとの電話はやめました。

初期不良でどうしていいかわからず電話したり、折り返しの連絡を待ったり何時間も費やしたのに、わかったのはこの機種の初期不良はきちんとメーカー対応してくれないことでした。
ネットでの購入のため販売店にもすぐには持ち込みもできず、
メーカーに頼むと引き取り金額は２０００円で引き取ってもらっても修理・点検後は引き取ってみないとどうなるかわからないという対応しかしてくれない。

消費者は購入時点でどの商品が販売店持ち込み対応かメーカー対応なのかわからず、こんなにややこしいのがわかっていれば買っていなかった。

書込番号：22216840

[油 ギル夫]

＞新品なのに修理・点検はおかしくないですか？と聞くと理解はできるが対応はできないとのことで「どうされたいのか？」とこちらが悪いような言い方をされました。

＞わかったのはこの機種の初期不良はきちんとメーカー対応してくれないことでした。

ソニーの味方をする訳では有りませんが、たとえ初期不良でもメーカーに連絡したら他のメーカーでも修理対応が一般的です。

量販店等の店頭購入なら在庫があれば交換対応になる場合が多いです。

通販購入なら購入したショップ次第。

書込番号：22216898　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

まあ、結局のところ販売店に品物を持ち込んで症状を確認したら交換させて持ち帰る。
これが一番の早道だと思います。

使いたいというのが一番の目的なら、どちらが足を運ぶべきかは二の次にしたほうが時間の無駄にならずに済むと思いますね。

書込番号：22216998

[黄色の13]

通販は初期不良があったり全く使えないダメ商品だった場合に十分な対応をしてもらえなかったりすることがあるから恐いんだお(;_;)

街のでんきやさんだと因縁吹っ掛けてきてマウント取ろうとしてくるからもっと恐いんだお(;_;)

量販店が一番安全だお

書込番号：22217018

[ローカスPCI]

ソニーの場合
>メーカーに頼むと引き取り金額は２０００円で引き取ってもらっても修理・点検後は引き取ってみないとどうなるかわからないという対応しかしてくれない。

のとおり、1年の保証期間内でも最低2000円必要なのですか？
ちょっとびっくりしています。
（不良状況しだいで後から2000円返却とかあるのですかね？）

書込番号：22217115

[bl5bgtspb]

ほんと不満をぶちまける為に、アカウントを登録してまでも書き込む人の多いこと多いこと

不満を書くのが最初ではなく
困らないために質問を書くのが、建設的な話題となります。

通販で初期不良にあたり困った話題、同じパターン多い。
通販は、人のサービスの人件費を削っているから安いわけですが、
メーカーに直接連絡する人もほんと多いけど
メーカーのサポートは修理が前提
メーカーに直接連絡して、初期不良交換対応は
まずありません。

ただ安い店を選ぶんじゃなくて、初期不良交換の可能な通販ショップをチョイスするなど
賢くなる必要あるよ

書込番号：22217207　スマートフォンサイトからの書き込み

[買い物だいすき〜]

＞油　ギル夫さん
色々と確認しましたがソニーはやはり修理対応のようです。
以前ほかのメーカーで液晶テレビを購入したときはメーカーに直接対応してもらったのですが、
家まで見に来てくれて、新品と交換し設置までしてくださいました。
メーカーにより対応はまちまちのようですが、法律上は新品でなく修理で対応しても問題がないようでした。
以前のほかのメーカーの対応のイメージがあったので余計にソニーの今回の対応が悪く感じてしまいました。

書込番号：22218877

[買い物だいすき〜]

＞ACテンペストさん
販売店にも対応していただいていますが、ソニーの会社規約で「初期不良」といえないと言われ
「故障という診断」という表現をされてしまい販売店もすぐには動けないようでした。
一度販売店に商品を返してからの判断になるようです。

書込番号：22218884

[買い物だいすき〜]

＞黄色の13さん
おっしゃる通り、量販店が一番安全ですね。
何かあってもきっちり動いてくださりますし。

書込番号：22218894

[買い物だいすき〜]

＞ローカスPCIさん
ソニーは２０００円ですがほかのメーカーでとらないところもあるようです。
この件もメーカーによってまちまちのようです。
返却していただけるのかはわかりません。

書込番号：22218906

[買い物だいすき〜]

＞bl5bgtspbさん
以前メーカーに連絡して新品と交換していただいたことがあったので、
今回のような対応をされるとは思っておらずご意見を聞きたく書き込みをさせていただきました。
メーカーにより色々な対応があることがわかり勉強になりました。

書込番号：22218936

[ローカスPCI]

スレ主さん
私の経験で2011年初頭PanaのDigaがBDドライブ初期不良にあいました。
通販購入だったので、メーカーに直接相談したところ、修理対応となり即修理していただき、現在まで正常稼働しています。

当時の修理は訪問修理で、サービス職員が我が家に来て無償修理をしてくれたので費用は一切なしで済みました。
そういう経験があったため、今回の2000円必要というのが正直びっくりだったのです。

私的には初期不良でも修理になるのが当たり前という感覚です。

書込番号：22218990

[ACテンペスト]

以前と言っても時世的なものもあると思いますよ。
昔はどなメーカーも奉仕的でしたが、昨今は割り切った対応をすることが多いです。
行き過ぎた要求をするクレーマーが注目されて企業も自己防衛的になりましたからね。

書込番号：22219022

[関西人Ｔ]

>ソニーは２０００円ですがほかのメーカーでとらないところもあるようです。
今どきのレコーダーは持込修理対応なので、引取を求めれば費用は要求されます。
保証書にも書いてます。

それより気になるのが、

>販売店にも対応していただいていますが、
>ソニーの会社規約で「初期不良」といえないと言われ
と、初期不良とは認めないという書き込みされていますが、
最初の書き込みでは

>何度も説明し、やっと言われたのがリセットボタンを押すことで、
>押しても何も起こらず、やっとのことで
>「お客様の言われている通り初期不良ですね」と理解していただきました。
と、初期不良と認めたという風に、
言ってることが変わってますが。。。
何がほんとなんですかね？

書込番号：22219658

[買い物だいすき〜]

＞ローカスPCIさん
今回のことで初期不良も修理対応が一般的だということがわかりました。
持ち込みも、このご時世、安く商品を作るためには仕方がないのでしょうね。

＞ACテンペストさん
「割り切った対応」そのとおりですね。

書込番号：22219783

[買い物だいすき〜]

＞関西人Ｔさん
昨日の電話では一昨日対応してくださった方がおられなかったため詳しくわからなかったようで、
録音されているはずだし、やり取りはPCに残っているはずなのに違う表現をされたためこちらも戸惑っています。
一昨日、昨日と販売店さんも電話してくださったようなのですが、一昨日しか記録に残っていないとも言われましたし、
私もどこを信じていいのかわからない状態です。

書込番号：22219792