SONYすべて クチコミ掲示板

同じＳＯＮＹなのに相性最悪

[yan ES]

ＳＯＮＹ製（当時）ハイエンド・モデルのビデオカメラＣＸ-900を持っています。当初、我家にＳＯＮＹ製ブルーレイ・レコーダーA750を持っていましたがＣＸ-900のプログレッシブで撮った映像はダビングも出来ずプログレッシブの再生も出来ず、やむを得なく2018年11月にBDZ-ZW550を購入しました。その後、海外に一ヶ月程度行って帰国後、ＵＳＢでダビングは出来ました。しかしチャプター部分でフリーズのオンパレード（怒）
購入して一年以内のためメーカーが我家に出張修理に来ましたが、持参した同等の新品でも同じ症状で改善できず。そのまま半年以上かけてメーカー検証でした。(更に新型コロナの流行もあり遅れに遅れ）その結果、2020年11月、現在の最新機種でも同じ症状が発生するとのこと！結局、改善できる唯一の機種がＦＷシリーズでしたが時すでに遅し、、、購入販売店（コジマ）が取り扱い中止でした（泣）対応としては事情を言って販売店で返金、その後、返金を使って価格.COＭでＦＷ-500を新たに買うことになりました。ＳＯＮＹ以外の社外のビデオカメラなら相性問題もあるでしょうが、ハイエンド・モデルのＣＸ-900で正常に再生しないのは最悪でした。因みに他社製のビデオカメラでもチャプター部分でフリーズしまくりでしたwww　地デジ・BS/CSの録画では問題ないのですが、あまりにも酷い現状です。
ＰＳ．挙句にコジマ×ビックカメライオンモール広島府中店の店員の対応も横柄で最悪（怒）

書込番号：23825493

再起動不具合

[スカイアクティブ]

今朝、電源を入れた直後にERROR、自動再起動、
録画中だった番組は次元の狭間にさようなら。
三番組録画中のちょうど一番組が終わるタイミングと重なったように思われる。
重症な不具合残ってます。

書込番号：23810852　スマートフォンサイトからの書き込み

チャプター編集画面の見づらさ

[-MF-]

チャプター編集で不要部分の削除をするのですが、
画面の下1/3の範囲に透過表示されていますが、
表示の配色が白〜グレーのみのため、選択部位、削除指定部位、未指定部位の判別が判りづらい。
編集中の画面が白だと削除指定部位と未指定部位が全く同じ色に表示されて判別ができない。

ただでさえレスポンスが悪く、リモコン操作からワンテンポ遅れて反応するので、
誤選択することも多く、誤って消したくないチャプターを削除してしまったことも幾度かありました…

書込番号：23681663

[-MF-]

画面が濃色のとき	画面が白いとき

チャプター編集画面、1枚目の画像で削除指定のチャプター（チャプター1、4）は白くなっているのですが、
2枚目の画像のように画面が白くなると、編集画面背景の透過が選択チャプターと同色になり、どこを選択してるか判らなくなる。
これに加えリモコン操作に対するレスポンスが遅く、入力が認識されない事も多く、
CM等で白い画面が使われる事が多いので、チャプター指定を誤ってしまう事が多い。
旧モデルは指定チャプターを青とか色表示していたので、誤選択は少なかったのですが。
動作もさることながらUIも改悪としか言いようがない。

書込番号：23830205

wifi 5GHzが切れる

[そんけん0526]

情報共有です。書込番号：23270469で話題になっている「5GHzのWifiが数日で切れる。2.5Ghzにすると発生しない」の事象が、7月のアップデート33.017でも発生しました。買い替え前のET1100では全く発生しておらず、ET1100を2.5GHzに変更→FBT2000を5GHzで接続、の手順でも状況は変わりませんでした。
買い替え前に上記の書き込みを見て気になったものの、アップデートでの改善を期待して購入に踏み切ったのですが残念な結果になりました。

書込番号：23598733

[甚太]

＞そんけん0526さん
こんばんは。
まずサポートセンターに連絡してください。
TVのヘルプからでも接続できるともいます。
ユーザーからのフイードバックで対応しているみたいです。
それから、wifiも確認してみてはどうでしょうか？
TVだけが繋がらないのでしょうか？
環境も影響します。Wifi切れるときは、いったん設定をはずし再設定しています。
ルーターのバージョンアップもあれば実施してみてください。
わたくし自身が思うのは、なんだかwifiのような気もしないでもないのですが・・・

書込番号：24384618

お出かけファイル

[くまお117]

本機で録画した30分の番組を5本スマホに転送しましたが、そのうちの1本が番組内容の説明は合っていたが中身が別物でした。なぜかBS12とCSチャンネルの全く関係のない2つの番組で30分。転送前に別機からダビングした番組のお出かけファイルを作っていたのでレコーダーが混乱したのかも…。最近は調子いいなと思った途端に不具合が出ます。ダビング失敗、編集時の音切れや決定ボタンが押せないなど不具合が重なるので次はSONY買いません。

書込番号：23415508　スマートフォンサイトからの書き込み

ディスクトレイ開かず

[ブルピン]

購入してから2年ほど経った時、急にディスクトレイが開かなくなりました。もちろん据え置きで使用していたので衝撃など加えておりません。
リセットしようとしても信号を受け付けません。
ソニーに修理依頼すると30,000円ほどかかるとのことです。新しいのを買う方がマシです（笑）
ソニー製品はPS2やPS3なども購入したことがありますが、故障が多かったです。長く使いたい方にはお勧めできません。

書込番号：23389707　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞ブルピンさん
この手のトラブルは私もパナソニックと東芝で同様にあります。
パナソニックは１年以内、保証期間で修理しました。東芝は3年程度でしたので買い換えました。

次は故障しないと良いですね。次機種購入の参考まで。

書込番号：23389728

[NSR750R]

トレイを動かすゴムベルト（輪ゴムほどの太さ長さ）が伸びるとなります。

始めは輪ゴムで誤魔化してました。

使わなくなったDVDドライブ数台から適合するベルトを探してBDドライブのベルトと替えました、見て目にはわかりません。

並べて伸ばすと、わかります。

ゴムベルトだけ通販されてます。

書込番号：23389788

[撮る造]

ソニーのHPより

　AT750Wは２０１１年モデルなので（２年前購入）だと中古で買われたのでしょうか？

　とりあえず下記リンクにある対策は試されましたか？
（ディスクが取り出せない（トレイが開かない））
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S1110278033034

（ソニー BDレコーダー 「ディスク取り出し」ボタンで取り出せない場合 ）動画
https://www.youtube.com/watch?v=2HwSnf4GpyI

　ディスクがロックされている状態だとリセットボタンを押しても再起動できない場合やフリーズ状態、または電源ボタンでも切れない場合の最終手段はコンセントから電源プラグ抜きとなります。

　ただ、ソニー機の場合OS（オペレーティングシステム）がHDDにインストールされているので、こちらの故障の場合再起動後正常にリカバリできない場合もあり得ます。

　レコーダーでは起動時にドライブチェックするのが常道ですので、HDDや光学ドライブの機械的トラブルならメーカーによる交換修理か捨てるしかありませんが。

書込番号：23389827