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外部HDDへの転送速度

[スカイアクティブ]

幸い？うちのZT2000では他所でレポートされている録画タイトルの消失や編集によるトラブルは今のところ無く、さまざまな性能やバグの問題を我慢すればレコーダーとして使えなくは無いので、やっと外付けHDDを奢って容量拡張をしました。

HDD間の転送が、遅いOrz

そういえばどこかで見た記憶があったので検索してみましたが、こちら
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000861362/SortID=20632881/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%83%5F%83r%83%93%83O#tab
の問題は今でも改善していないようですね。
一本でも録画があると、ほぼ実時間（２時間番組は２時間ほど）の時間が掛かるようです。
（旧AT970Tではなにしてようと 2時間番組で十数分）

怠慢なのか、H/Wの構成上解決しえない性能なのか、、、悲しい；＿；

書込番号：21317416

全然説明になってない。

[BAKAGOJIRA 1031]

外付けハードディスクから、 本体ハードディスクに ダビングした際に、 映像が消えた。
ヤマダ電機を通して ソニーに 修理に出したのだが、 映像が消えたことが確認できないと電話してきた。
モニターにつないで 再生ボタン押せば、 誰でも確認できることが なんでソニーにはできないんだろうね。
納得のいく説明がして欲しいもんだ。

書込番号：21311761　スマートフォンサイトからの書き込み

[EP82_スターレット]

＞BAKAGOJIRA 1031さん
そもそも、転送中に、失敗したのでしょう。
誰の責任も問えません。
また、外付けHDDに保存されていた方法が不明ですが、データ移動では、ムーブになる可能性が高いです。

書込番号：21311794　スマートフォンサイトからの書き込み

[BAKAGOJIRA 1031]

外付けハードディスクから 本体ハードディスクに、 ダビングしたことで 映像が消えたことで 修理に出したはずなのに、 なぜかソニーの説明は 100ギガのディスクに ダビングした際に、 映像が消えた事に終始して、 本体ハードディスクに移したことについては 触れようとしない。
さらに説明を求めたら、 消えた映像見る気なんてさらさらないというような趣旨のことを言ってきた。
修理をする気があるのか 本当に疑わしいんだが。

書込番号：21311805　スマートフォンサイトからの書き込み

[EP82_スターレット]

＞BAKAGOJIRA 1031さん
そもそも、そんなの修理でも無い。
修理は、部品交換を行為のみ。

他機器からのデータ転送は、ユーザー責任しか無い。
その為に、納得出来る答えも出る筈が無い。

書込番号：21311824　スマートフォンサイトからの書き込み

[BAKAGOJIRA 1031]

＞EP82_スターレットさん
ヤマダ電機の店員さんと sony の 下請けの業者の方に、 本体ハードディスクの中に残ってることを、 確認してもらった後で 日通を通してを繰り返してるんだが。
しかも 前半が真っ黒で チャプターの切れ目のいいところで、 いきなり 映像が映るような そんな説明不可能な 映像なんだが。
ソニーに 再度問い合わせをしようとしたら、 電話が通じなくなった。
消えた映像を見る気もなければ 電話もとるきなどないってことかな。

書込番号：21311825　スマートフォンサイトからの書き込み

[BAKAGOJIRA 1031]

＞EP82_スターレットさん
故障した ブルーレイを 修理を担当する部門に 送り返していただければ 誠意をもって修理しますと、 何度も交渉した結果 やっと修理してもらうことになったんだけど。
いざを繰り返してみると そんな話ししてませんとか なんか全然 話が違うんですけど メーカー修理てこんなもんなんですか。

書込番号：21311837　スマートフォンサイトからの書き込み

[新 フルサイズ魂。]

＞BAKAGOJIRA 1031さん

残念です。

書込番号：21311842

[EP82_スターレット]

＞BAKAGOJIRA 1031さん
きちんと、文章を読んでいるのですか？

データ転送を失敗した理由は、メーカーに説明出来る訳が無い。
スレ主側がデータ転送の失敗をさせた可能性もある。

メーカーでは、消えたデータを復元する事も出来ない。
理由は、著作権保護法に関わるから。

消えたデータは、諦めなさい。

書込番号：21311844　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

というか、説明が飛び飛びで解り辛いのですが。

外付け、BDXLどちらも必ず消えるということでしょうか？
外付け＞BDXL＞内蔵と移してどこでロストしたかメーカーと見解が分かれているということでしょうか？

消えた残骸が残っているなら確認できるでしょうが、綺麗さっぱりなら判らないかもしれませんね。

毎度なにがしか中抜きされた話しな感じがしますけど。

書込番号：21311851　スマートフォンサイトからの書き込み

[EP82_スターレット]

まさかと思うが、以下の状況に該当してたり？
http://www.sony.jp/bd/info/20160512.html

書込番号：21311874　スマートフォンサイトからの書き込み

[BAKAGOJIRA 1031]

＞ACテンペストさん
外付けハードディスクから 本体ハードディスクに移しても さらに 本体ハードディスクから ソニー製ディスクに、 うつしても どちらも映像が消えた。
ダビングに使ったディスクの種類は ソニー製品の、三層 100ギガタイプ。
他にもいくつか 不都合が起きてたんだが、 ソニーは なぜか、 本体ハードディスクから 、 100 gb のディスクに 写した 映像のことしか 説明しない。
他の話になると その点について言われるなら電話を切りますとしか言ってこない。

書込番号：21311882　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

まず、外付けにある時点では正常だということですか？
外付けから内蔵も直接ですか？

SONYとしては外付けから内蔵は問題かった。と言うことでしょうか？
BDXLのディスクに不良があるという見解でしょうか？

書込番号：21311917　スマートフォンサイトからの書き込み

[BAKAGOJIRA 1031]

＞EP82_スターレットさん
＞ACテンペストさん
映像が 消えたのは 去年の夏以降で、 最近も 何度も 映像が消える 不都合が起きている。
去年の夏以降は ソニーが 推奨してる メーカーや 指定されてる 機器ばかりつかって、 量販店の店員さんに教えてもらった通りに使ってるんだが それでも 映像が消えたりする。
それで 何度もその不都合を ビデオで撮影して 販売店の店員さんに見せて それでやっと、 ソニーに修理を頼んだのだが。
なぜか 起きてる不都合も、 なぜそういったことが起きるかも分かりませんとしか言ってこない。

書込番号：21311950　スマートフォンサイトからの書き込み

[BAKAGOJIRA 1031]

＞EP82_スターレットさん
映像 消すことに同意はしたんだけど その代わり なんでそんな事が起きてるかの説明を求めたら、 それについて説明する気はありませんと、 言ってきた。
なんで 説明ができないのと繰り返し聞いたら いきなり電話を切られた。

書込番号：21311985　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

念のため再度聞きますが、外付け格納時には異常はないということですよね。
消える番組の放送形態はどんなですか。
地上波、CS、BSありますが。

私もユーザーですが、レスポンスや突如画面が暗転したりホームに戻ったりした経験はありますが、録画が消えたり失敗したりするまでのことは一度もないので興味はあります。

ただ、説明云々は一時呑み込むとして、修理を優先する決断はあってもよいとは思いますけどね。

私だったら使えるようになることを優先します。

書込番号：21312152

[BAKAGOJIRA 1031]

＞ACテンペストさん
主に録画したのは cs 放送、 アニメ番組が多かったかな。
それで 映像が 消えた データが入ってる ブルーレイディスクを 送ってくださいということなので、 ついでに不都合が起きている ビデオの映像も 送ってあげるよと言ったら、 急に 本体意外は送らないで下さいと言ってきた。
本体だけで本当にわかるのと言ったら 本体だけで十分ですと言ったので、 送り返して 修理を依頼したんだが。
最初一週間程度でできるって言うはずだったんだが、 一か月経っても治らないので ヤマダ電機の店員さんに 聞きに行ったら、 そんなことしるかと 怒鳴られた。
なんでヤマダ電機の店員さんに怒られなきゃなんないんだろうね。

書込番号：21312485　スマートフォンサイトからの書き込み

[BAKAGOJIRA 1031]

あまりにも 納得がいかなかったので 消費者協会に、 相談しに行ったら、 そんなことあるわけないでしょと言われたので 音声記録を聞かせてあげたら、 びっくりしてた。
消費者庁にも 何度かメールしたんだが 全然 連絡も何も来ない。
どこに相談したらいいだろうか。

書込番号：21312525　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

CSは直接録画でしょうか？
LAN録画でしょうか？

全体的に周囲の当たりがキツイのは、BAKAGOJIRA 1031さん言い回しやニュアンスを隠しているようにも思いますが。

書込番号：21312527

[BAKAGOJIRA 1031]

＞ACテンペストさん
cs の 直接録画だよ。
私は単純に 事実だけを 書き込んでるんだけど。
隠してるのは sony の方でしょ。
いくつも起きてる 欠陥とおもえる ことを 一つのことしか説明せずに 、 済まそうとしてるんだから 納得できるわけないでしょ。
地上波を見てる時に いきなり フリーズして、 リモコンが効かなくなった事があったんだが その説明を聞いた時も 、それは ディスクの管理状態が悪かったんですね何て言ったんだよ。
しかもその時に それって別の話でしょって 聞き直したら いきなり電話を 切ったりするんだよ。
ホント信じられないよ。

書込番号：21312568　スマートフォンサイトからの書き込み

[赤いスイッチ]

＞BAKAGOJIRA 1031さん
お話聞いていて、目が点になりました。
今更ですが、返品はできないのでしょうか？パナソニックへの乗り換えは無理でしょうか？
昨今のSONYは貧すれば鈍すで、顧客本位の姿勢に問題があるのかも知れません。

書込番号：21312604　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

CSに付いては似たような現象がET2000でありましたが、放送波の不具合の可能性も否めない気はしましたが、
もっとも私の場合ケーブルTV経由のLAN録画でしたので全く同じ現象かどうかは断じられませんが。

一応HDD交換後は起きてませんし、
LAN録画の失敗率も含めて予防のため録画可能型STBに変えて、なるべく一旦STBに録画してからLANダビングするようにはしましたけど。

SONYだけならともかく、ヤマダ電機までぞんざいに扱うようになるのには前段のやり取りに問題なかったですかね？

書込番号：21312631　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデート 「29.045.XX」 何が変わった？？？

[スカイアクティブ]

使い物にならないおまかせチャプター	４番組重複はしていないのだが・・・	番組表上のアイコンはノーマル	正常録画の別タイトルにエラー報告

・操作レスポンス
　ことごとく悪い、イライラする。
　チャプター飛ばし、15秒送りなどを行った際、出画まで２秒ほど掛かることもある。
　チャプター編集時に再生→ポーズボタンを押しても、１秒以上過ぎてから止まることもある。止めたいところで止められない。
　ある操作直後のレスポンス復帰待ちの時、次の操作を先行してリモコンボタンを押すと、操作を受け付けていたり（Queue）受け付けていなかったり。ただでさえ遅いのに更にイライラする。
　予約リストの操作は、自機ではファームアップ前よりも悪くなった印象。
　操作ではないけど、早送り中のタイム・フレーム表示と時間バー上のポジション表示ギクシャク。固まって数分分飛んだりすることもある。

・おまかせチャプター
　シーンの変わり目の 1〜数フレーム前にチャプターが付いていて、チャプター飛ばした時にサブリミナルのように前のシーンの画が一瞬見えて気持ち悪い。（相変わらず改善されない）
　（録画タイトルによってまったく出なかったり頻繁に出たり、まるで当たりはずれ的）
　約６分毎の単調なチャプターで打たれることがある（特に音楽番組やCMの無い映画）。音楽番組では曲の途中に平気で打たれていてゲンナリする。
　十数秒毎にく●ったように打たれることがあって使い物にならん。（写真）

・番組表
　番組表全体が定期的に点滅する（0.数秒から1秒ほど内容が消える）。自機では前回のファームアップ後から発生。
　現在どこにフォーカスしているかの白枠強調表示が、表示されないことがある。（スクロールすると出てくる）
　時間バー上の「現在時間」を示している破線ポインターが、実時間とずれている。
　時間バー上の３番組録画予約を示す色の表示が時間バー全体と同系色で見づらい。

　（前ファームで有った、稀に番組表の描画が崩れる問題は、まだ未確認）

・フレーム操作？
　コマ送りをする時に、「前」操作は1/30フレームで動くのに、「次」操作は1/60フレームで動いて、不一致。

・予約リスト
　最上部 <-> 最下部 ラップアラウンド出来ない。
　４番組以上の重複予約していないのに、重複表示が出る。（写真。番組表では通常アイコン）
　 → 結果、モヤさまは普通に録画続行していて、他の番組もちゃんと録画できている。なのに、正常に録画できた別の番組（バンキシャ）が録画失敗したとメッセージが出る。もう、むちゃくちゃ

・一つ前にポストしたけれども、再起動することもある。


手持ちのZT2000では、今のところ前ファームから何が改善されたのか見出せません。（むしろ悪くなっている部分もあるかも）
いったいいつ改善されるんだろう。。。

書込番号：21280937

【障害】 おでかけ作成でＥＲＲＯＲ再起動

[スカイアクティブ]

おでかけファイル作成でERROR再起動

10月11日のアップデート「29.045.6」に更新済み。
タイトル変換でおでかけファイル作成を実行するとエラーとなって再起動。２回やって２回とも再起動。
（写真はERROR後の再起動中）

おでかけファイルは同時作成にしていて、録画時に作られているのを一度転送しているが、チャプター編集したので再度転送しなおそうとしたところ「転送不可」（編集するとおでかけファイルはなくなる？ ちゃんと削除されてるのかな信用できんｗ） となっている。
そこで手動作成しようとしたところ障害発生。
（変換しようとしたタイトルはファームアップ前に録画したものだけど、関係ないよなぁ）

書込番号：21280022

再生すらできないなんて

[BAKAGOJIRA 1031]

ソニー三層 100 GB ブルーレイディスクに、 ダビングした映像を 再生しただけで、 いきなり リモコンが 使えなくなる 或いは、 ブルーレイを再生 してるのに 地上波放送が うつる 不都合が起きている。
再生ボタンを 押しただけで、 急に真っ暗な画面になったり、 プレイリストを選択してると 20個も カーソルをずらすと いきなり動かなくなる。
ヤマダ電機の長期保証を使って 修理に出して、 1週間以上になるが いつ治るとも、 原因が何であるかも 何も言ってこない。
日通の ドライバーさんに 渡して、 メーカーに送り返して 現物がどういった状態か、 確認さえすれば すぐ治る様な ことを言ってたんだが、 なんでこんなに時間がかかるか連絡が欲しい。

書込番号：21237313　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

お抱えの修理工場に送ってどうしようもならなくなってるとか

書込番号：21237361　スマートフォンサイトからの書き込み

[BAKAGOJIRA 1031]

メーカーに 送り返す以前に、 事前に 出てる ふつごうをビデオに撮って、 量販店に 見せて、 何ヶ月も前から なんでこんな事が起きるか、 ソニーに問い合わせてもらった 後、 実物を 確認させてもらえば すぐ対応しますと言うことで 送り返したんだが、 なんでそういった 不都合が起きてるのが、 何ヶ月も前から 分かってんのに 原因の 1つも 教えてくれないんだろう。
対応力の速さでは 定評のあるソニーさんなのに 不思議だよね。

書込番号：21237685　スマートフォンサイトからの書き込み

[Musa47]

この頃のソニー製品って、一番ダメダメだっのでは？

書込番号：21237764

[BAKAGOJIRA 1031]

夏に出た 2500の新シリーズ も、 ソニーの開発者が教えてくれたんだが、 hdmi ケーブルが 正しく認識されない不都合が起きていて、 ケーブルを使った ダビングとする、 映像が消えるだしい。

書込番号：21238313　スマートフォンサイトからの書き込み

久々に重度の障害

[スカイアクティブ]

最近はほぼメインでヘビーに使っています。
おまかせチャプターのヘボ具合や動作レスポンス悪、他バグもまだまだ多いですが、久しぶりに障害発生。

番組を１ｃｈ録画 ＆ BD-REへ書き出し中、
録画中の番組を追っかけ再生で早送りを実施。
タイミング的にはちょうどBDへの書き出しが終わりそうなときに、追っかけ早送りを中断するために再生ボタンを押す。
再生ボタンを押しているのに早送りが止まらないので 「いつものレスポンス遅延か」 と悪態をつきつつ何度も再生ボタンを押すが一向に止まらず。
突然画面消えて本体正面パネルに ERROR 表示。その他の正面パネルの表示は全消灯。そうしているうちにERROR表示も消えて真っ暗。
下部のカバーを開けると「動作中」のオレンジのランプのみ付いている。
リセットをしようかと思っていたら、BDドライブのピックアップがカタカタ動く音はする。
生きているのか？としばらく待っていると、オレンジのランプが一瞬点滅して、自動再起動。

録画中だった途切れたのはロスト。予約に従って録画が再開。
幸いBD-REは問題なく、ダビング中だった番組はダビングされており、HDDの元タイトルも無事。

重大な不良もまだ残っています。

書込番号：21165020