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アップデート情報来ました

[Analog kid]

メール本文

本日ソニーマーケティング株式会社よりメールでアップデート情報が来ました．

https://www.sony.jp/bd/update/?s_tc=jp_ml_inf_bd_181121_01

書込番号：22269838

[もももんちぃ〜〜のしっぽ]

アップデートだったのか！！

ここに来てみたら、どうやら皆さんエラーが発生していたようですね。
家では発生していませんでしたが、アップデートがなにやらかしたようです。

家のレコーダーは、今日は明け方から「PLEASE WAIT」が点滅し続け、隣に謎の↑↓(上下矢印)が出現したまま、
ウンともスンとも固まってしまいました。

あんまりチカチカし続けるものだから、我慢できなくなった親がコンセント抜いちゃった(ﾟ´Д｀ﾟ)
慌てて入れ直して、電源入れてみたら「PLEASE WAIT」の後、勝手に電源落ち。
めげずに再度電源いれてみると、しばらくの沈黙の後、普通に戻りましたが。
アップデートの途中で固まったなら、なんらかの不具合が発生するのではないかと、戦々恐々としております。

書込番号：22271473

[きょんたっく]

今回のアップデートはCDでやるので、自動でアップデートされることはないと思いますよ

書込番号：22272987

[もももんちぃ〜〜のしっぽ]

きょんたっくさん
な、なんですと!?では自分とこで起きた現象は、皆さんと同様の不具合だったのでしょうか？

教えていただいて無事CDからアップデートいたしました。お騒がせいたしました。_(._.)_

書込番号：22273680　スマートフォンサイトからの書き込み

[saku0807]

このソフトウエアの不具合と関連するのかもわからないのですが、
古いＤＶＤが再生できない状態に。
リセットしても不可。

しばらく、ＤＶＤを再生していなかったので、
いつからかはわからないのですが、
今朝、動作を確認したところ　古いＤＶＤだけが不可で、
最近のＤＶＤ、ブルーレイは認識して再生するとか。。。
ちなみに、古いＣＤはＯＫ。

動画で、５年以上ものものはひっかかるのかどうか。
アップデートして改善されればいいのですが。

書込番号：22348878

[saku0807]

原因がわかりました。
ソフトウエアとは関係なく、
二層DVDの再生不具合のようでした。

書込番号：22350679

不具合アップデート情報

[ACテンペスト]

製品登録がお済みな方はご存知でしょうが、下記の内容のアップデート案内が来ました。
A系は全て対象のようです。
https://www.sony.jp/bd/update/?nccharset=D7EC602A&searchWord=at970t

そう言えば、たまにこんな症状があったので、HDDの寿命かな？と怖々でしたが、不具合だったのかな？

まあ、今だに手当てしてくれるのは有難いですが、放送波アップデートできませんでしたっけ？

なかなかの手間ですが、こちらの手順です。
https://www.sony.jp/bd/update/bdre8g_update.html

書込番号：22268952　スマートフォンサイトからの書き込み

[まきたろう]

＞ACテンペストさん
情報ありがとうございます。
うーん、いまのところ調子良いので様子見で良いかな？
一時期フリーズに悩まされたこともありましたが、
そもそもトルレコからしかアクセスしないのでホーム画面出すことないから、
影響ないかな？それとも関係あるのかな？
頭の片隅に入れときます。

書込番号：22269425　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

＞まきたろうさん
こんばんは。

私はXperiatabletでダウンロードしてtypeA＞miniB両面USBに落として、ちゃっちゃと済ましました。

私も一時期調子が悪い時がありましたが、自然回復していたので何がどうかは良くわからないですけどね。
まあ、精神的な保険ですが、意外とこの時代のレコーダーのほうが丈夫な気がします。

書込番号：22269472

[けんじい01]

＞ACテンペストさん

私の場合、たまに症状が出ていたので
先週アップデートを実施。

一昨日あたりから症状が悪化。

チャットで問い合わせましたが
まあ、解決せず。

具体的には、

リセットボタンを押して、再起動。
電源コンセントを抜いて再起動。

をしましたが治らず。

最後は、なぜかHDMIケーブルを抜き差ししてくださいと提案。
なぜ？と質問を返したら、チャットでは無理なのでメールで対処しますとのこと。

で、メールが来たんですが、【有償修理】ですね。
金額は、ざっくり3万円越え。

ちなみにチャットで、アップデートで症状が悪化したんだから
再度、アップデートしてくださいと依頼してたのですが、
同じような症状が他の方に出ていないので、対応できないとのこと。

まあ、ソニーらしいですね。

書込番号：22303142

[ACテンペスト]

＞けんじい01さん
こんばんは。

まあ、なんとも判らないですね。

偶に出ていた症状が、今回のアップデート要因であったか？と言うのも疑問がありますし、
それ以前にHDDに劣化や故障が生じていたのであれば
当然フリーズは起こり得るでしょう。
実際私が修理に出したET2000がそうでした。
瑕疵が生じたHDDのFWを書き換えようとした場合、正常に書き換わらず不具合にダメを押すことになった。ということかもしれませんね。

HDMIの挿し直しはTVやレコーダー板で指示されたとの証言は何度か見ましたし、私のET2000でも指示されたました。
勿論的外れな対処法なことが殆どですが、幾つか正常復帰したというレスもあったと記憶しています。
TVの起動信号などのやりとりもあるので応答が上手く行かずにフリーズすることもあるのでは？

ET2000が早めに故障したので、寧ろATのほうが個人的には丈夫な印象ですが、とは言えそろそろ怪しくなってくる年数ですから、遅かれ早かれ買い換えを考慮する時期じゃないですか。

サポートの対応も昨今は昔のようなお客様は神様的対応はしない風潮なので、何処のメーカーも似たり寄ったりだと思います。

書込番号：22303305　スマートフォンサイトからの書き込み

[あおべえ]

こんにちは。
たまにこの症状が発生していましたが、今年になってほぼ使用不能となっていました。
流石に寿命かと諦めていましたが、先程たまたまこちらの情報を見て無事アップデート完了しました（15分程度）。
今の所正常動作しているようですので一安心です。買い替えた人もいらっしゃるでしょうね！？

書込番号：22375391

E 6100

[鮭めんたい]

先月の話ですが・・・報告です。

電源ON時に上手く起動できずに「E６１００」の表示が出てリモコンも本体側からの操作も何も出来なくなりました、とりあえずリセットボタン押し３度ほどトライもダメでしたが　電源コード抜きからの再起動で治りましたが・・・１月ほどの使用で電源ON時に甲高い異音が目立つ様になり１週間ほどで再度「E６１００」今度は治りませんでした。

買い替えを検討しましたが　まだ４Kチューナー搭載機は不必要＆１年前にUHD再生用にUB900を購入済みでしたので近所のSONYショップに修理を依頼しました。


１２製　BDZ-AX２７００T　HDDとファンを交換　1週間ほどで出来ました

　定額修理料金　　￥２９０００　　取次手数料　　￥１０００　　税込み　￥３２４００　

箱無しの為　郵送方法に困り持ち込みましたが（取次手数料￥１０００）　￥２０００で箱無しでも　「自宅まで引き取りに来てくれる」

このサービスを利用した方が便利でしたね、調べ損ねました・・・


毎日５番組以上は録画して見て消しのフル稼働　ディスクの再生には使用してませんが丸6年は充実した使用に答えてくれました大満足です、別の所の故障等でないことを祈るばかりです（使い倒します・・・）。

書込番号：22144590

不具合修正アップデート

[ACテンペスト]

製品登録を済ませておらず、メールが届かない方のために一応、

【対象製品】
BDZ-ZW550／BDZ-ZW1500／BDZ-ZW2500／BDZ-ZT1500／BDZ-ZT2500／BDZ-ZT3500

【アップデートの内容】
・番組表のスクロール中にまれに動かなくなる事象を改善
・その他の機能改善

【アップデート開始日】
USBメモリーによるアップデート：2018年9月27日(木)

放送ダウンロード
(地上デジタル／BSデジタル)：2018年10月1日(月)〜2019年1月27日(日)





余談ですが、MySonyでの製品登録は、昔のようにバーコードやシリアルナンバーを必要としないので箱や書類が無くても出来ますので登録しておくに越したことはないですよ。

持っていなくても出来てしまうのはユーザーとしては納得いかない部分もありますが。

書込番号：22142166

[浄玻璃の鏡]

おっ､此方もw
ZT2500､ありがとうございま〜す！

書込番号：22142173　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

＞浄玻璃の鏡さん

お互い出来ん子でも可愛がってしまいますな(笑)

書込番号：22142192

不具合修正アップデート

[ACテンペスト]

メールが来ましたね。
Z系は一斉にですが、よりこちらのユーザーが困ってそうなので。

【対象製品】
BDZ-ZW500／BDZ-ZW1000／BDZ-ZT1000／BDZ-ZT2000

【アップデートの内容】
・番組表のスクロール中にまれに動かなくなる事象を改善
・その他の機能改善

【アップデート開始日】

USBメモリーによるアップデート：2018年9月27日(木)

放送ダウンロード
(地上デジタル／BSデジタル)：2018年10月1日(月)〜2018年10月14日(日)

書込番号：22141764　スマートフォンサイトからの書き込み

[浄玻璃の鏡]

ありがとうございます！
自己所有のZW1000をスッカリ忘れていましたw

書込番号：22141797　スマートフォンサイトからの書き込み

[タバコやめたいけど辞められない]

ウチの子はアップデート後も相変わらず「積み木くずし」状態ですよ。

まぁ、アレですな・・・いい加減なメーカーのいい加減な製品ですので期待なんてしませんがね。

当家のレコは東芝とパナにしちゃいましたのでクSONY様のポンコツ君は干されてる状態です。

レコの撤退もそろそろかもしれませんなぁ〜

書込番号：22316996

ケーズデンキで

[サミニー]

盛岡のケーズデンキにて
在庫処分とのことで4万円にて購入しました。
特価ではないですが、3年保証込みで地方でこの値段ならまぁまぁじゃないでしょうか

書込番号：22136328　スマートフォンサイトからの書き込み

[YFC_M]

ケーズでしたか。まだ在庫ありました？
ヤマダには在庫がありませんでした。。。

書込番号：22170401

[サミニー]

盛岡南店投稿時点で残り2台でしたので
もうないのかもしれません。

書込番号：22170589　スマートフォンサイトからの書き込み

[YFC_M]

＞サミニーさん
ありがとうございました。投稿時で２台だったら望み薄ですね。
ほか、探してみますー。

書込番号：22174186