このページのスレッド一覧(全148577スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 0 | 3 | 2025年10月14日 09:44 | |
| 1 | 4 | 2025年10月14日 08:41 | |
| 75 | 25 | 2025年10月13日 20:38 | |
| 0 | 10 | 2025年10月12日 22:42 | |
| 6 | 7 | 2025年10月12日 21:58 | |
| 3 | 0 | 2025年10月12日 10:42 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
ブルーレイ・DVDレコーダー > SONY > BDZ-ZT1800
この機種まともに動作してるのでしょうか?
本当に動きは重いし、不具合を上げたらきりがない
「PC TV PLUS」&「VIDEO & TV SIDEVIEW」両方とも使用していますが転送エラー出まくりです
なんの問題もなく快適に操作できてる方いらっしゃるのでしょうか?
もう数年使用していますがSONYには代替交換してほしいくらいです
0点
PCでのテレビ視聴はWindows Updateの影響も受けます。
8月から9月にかけて配布されたWindows Updateが不具合を持っており、9末に配布されたKB5065789で修正されています。
https://azby.fmworld.net/support/info/20250905/
書込番号:26313840
0点
>ありりん00615さん
>PCでのテレビ視聴はWindows Updateの影響も受けます。
毎回毎回影響があるわけではないのだから、「受ける場合もあります」でしょ?
書込番号:26314786
0点
iPhoneでも影響してるので、ウィンドウズアップデートの影響だとは思えません
完全にハード側の不具合です
書込番号:26315748
0点
ブルーレイ・DVDレコーダー > パナソニック > 全自動ディーガ DMR-2X603
初めにLogitecの録画用LHD-EN60U3WSを全自動録画用端子に接続してみましたが、ダメでした。
SeagateのST8000VX010(8TB)をainexのHDE-08に組み込んで接続しました。
全自動録画用USB-HDDとして使えるように登録、設定するのにかなり手間取りましたが、
なんとか設定できました。
USB-HDDのフォーマット
フォーマット中です
↓
フォーマットを終了しました。
決定
USB-HDDの取り扱いについて → 決定
チャンネルごとにHDDに録画するかUSB-HDDに録画するか、選択する。
初めは録画先がすべてHDDになっており、どうやったらUSB-HDDに録画できるようになるか、しばらく悩んでいました。
設定変更後の画面は
チャンネル 録画モード 視聴可能期間 録画先
地上D 011 5倍録 約38日間 USB-HDD
地上D 021 5倍録 約38日間 USB-HDD
地上D 031 5倍録 約38日間 USB-HDD
地上D 041 5倍録 約38日間 USB-HDD
地上D 051 5倍録 約25日間 HDD
地上D 061 5倍録 約25日間 HDD
地上D 071 5倍録 約25日間 HDD
チャンネルは実際とは少し異なります。
操作手順は、実際に行ったのをかなりはしょって記しましたが、どうやったらUSB-HDDを全自動録画用に設定できるのか、見当もつきませんでした。また、今回、フォーマットを行いましたが、この操作は必要だったのかわかりません。自動でフォーマットされるのかなとも思っています。
1点
こんにちは。
無事に外付けHDDの設定に成功したようで、ご苦労様でした。
ご存じの通り初期設定では、内藏の6Tbyteのうち4Tbyteは自動録画用、残りの2TbyteのHDDは全て通常録画用に設定されています。
その2TbyteのHDDは1.5Tbyteまで自動録画用に確保できます(その際は、通常録画用は500Gbyteとなります)。使用説明書では、「追加全自動録画番組」領域となっています。
通常録画をあまり使用しない、もしくは通常録画用の外付けHDDを使用する場合には、上述の設定により10チャンネルの全自動録画ができるようになります。
自動録画するチャンネルは外付けHDDには最大で4チャンネルしか設定できないので、自動録画のチャンネル数を増やすには2Tbyteの領域の中から自動録画用に領域を確保すれば、内藏のHDD4Tbyte+2Tbyteの確保した領域で6チャンネルの録画が可能になります。
拙宅の全自動録画の状態のスクリーンショットを添付いたしました。
こちらの外付けHDDは同じように8Tbyteを接続しており、内藏の2Tbyteのうち1.5Tbyteを自動録画に設定しています。
ご参考になれば幸いです。
書込番号:26314965
0点
>双鞭さん
「全自動録画のチャンネル別録画時間設定」の画像が皆さんのお役に立ちそうですね。
私は、7チャンネルとも24時間(-5分乃至-15分)に設定しましたので、5倍録画でも内臓HDDの方は1ヶ月持ちません。
たまに、普段見ない時間帯の番組で面白い(興味深い)ものがあったりします。
車を運転していて(画面は映りませんが)、「この番組面白いな、始めからしっかり見たいな」と思うようなのがあり、24時間にしています。
実際には、局によっては(例えばEテレとか)、24時間の必要はありませんが、設定に疲れて、まあいいやこれで、となりました。
視聴とBDへのダビング(ディスク代)を考えて、5倍録画です。
ところで、全自動録画用USB-HDDは何をお使いですか?型名を教えてください。
書込番号:26315424
0点
価格com利用者様
ご返信ありがとうございました。
釈迦に説法のような書き込みをしてしまい、大変失礼いたしました。
チャンネルの設定にはいろいろ悩みますね。
拙宅の場合、ドラマ、アニメなどゴールデンタイム+αに絞った録画なのでこのような設定にしておりました。
土日の場合は、地上波は東芝のテレビのREGZAで24時間全録しているので、イザという場合はこちらからディスク等に落とすようにしています(それ以外はアウトです)。
現在、拙宅で使用中の全録画用HDDですが、ヤフーショッピングで購入できる(今は在庫がないようです)「メーカー再生品」ホワイトラベル 内蔵HDD 3.5インチ 8TBを一般的なハードディスクケースに挿して使っています。
HDDを調べたらAVコマンド対応でした。今のところ購入後約半年ですが問題なく動いています。
通常録画用にはシーゲートのバラクーダ8TBをロジテック LHR-L1BSTWUCDというスタンドに挿して使っています。
こちらも今のところ問題なく動いてくれています。
書込番号:26315443
0点
>双鞭さん
ホワイトラベルHDD(再生品)ですか?
ベースモデルは何なのでしょう。ご使用中なので、あえて確認なさらなくて結構です。
「AVコマンド対応」は全自動録画には必須条件のようですね。
ヤフーでちょっと検索してみました。
https://store.shopping.yahoo.co.jp/minatomirai-store-1/eop-os-8tb-skr004.html
商品情報
【スペック】
◆商品名:ホワイトラベルHDD(再生品)
※本製品はSEAGATE社認定工場で再生された商品です。
◆サイズ:3.5インチHDD
◆インターフェース:SATA600
◆容量:8TB
◆回転数:7200rpm/5400rpm
ベースモデル:以下のいずれかのモデルでの提供になります。
ST8000DM004
ST8000DM009
ST8000DM010
ST8000NM001J
ST8000NM000E
ST8000NM003G
ST8000NM0055
※ベースモデルの指定はできません。
※ベースモデルついては新たな情報、随時予告なく更新されることがあります。
【ホワイトラベルHDDとは】
何らかの理由でメーカーもしくはメーカー認定工場に返却されたHDDを再テストを行い、パスした商品になります。メーカー保証がつかない商品の為、メーカーオリジナルラベルではありませんが新品に近いテストを受けた商品ですので一般的な中古品に比べ品質の良い商品となります。
こういうのは買わない方が無難ですね。
書込番号:26315711
0点
7年前に購入したBDZ-ZT2500が壊れました。
SONYから更新プログラムが配布されたので、今朝、アップデートしたら、起動しなくなりました。
それはないでしょぉぉぉ
「更新プログラムのせいだから、無償で修理しろ」と文句言ったのですが、「修理して欲しかったら、4万円払え」の一点ばり。
今朝の朝ドラ、見れなくなったし、強く文句言うとカスハラになるしで、かなりムカついてます。
ダメもとで裁判してやる。
裁判なんて簡単だし、安いし…
勝ち目、あるかな…
結果は後日アップします。
14点
>poppy0922さん
> BDZ-ZT2500ソフトウェアアップデートしたら壊れた
BDZ-ZT2500のソフトウェア使用許諾契約書
第5条(ソニーおよび原権利者の免責)
ソニーおよび原権利者は、許諾ソフトウェアについて何等の保証を行うものではなく、使用者が本契約に基づき許諾された使用権を行使することにより生じた使用者もしくは第三者の損害に関していかなる責任も負わないものとします。但し、これを制限する別途法律の定めがある場合はこの限りではありません。
と書かれており、同意しないとソフトウェアアップデートは出来ません。
貴方は同意しているのでは。
https://www.sony.jp/bd/update/bdre13g_update.html
書込番号:26046087
7点
リセットは試されましたか
リセットや電源コードの抜き差しで直らなければたまやまアップデートのタイミングで故障したのでしょうか
「 E6100 」 「 E6101 」 「 E6200 」 と本体表示窓に表示されたまま、操作ができないのですが? ( 2009年秋以降に発売したモデル )
ブルーレイディスクレコーダーをリセット(再起動)する
本体前面に「リセット」ボタンがある機種は「リセット」を押す
ない機種は電源ボタンを「10秒以上長押しをする」
電源コードをコンセントから抜き→差しする
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S1206209004304
書込番号:26046296
2点
>湘南MOONさん
誤解している人が多いですが、こういう一方的な免責は、無効です。
それに、「アップデートのお知らせ」メールに
「本アップデートを実施くださいますようお願い申し上げます」
と書かれているし、
また、自動アップデートがデフォルトなので、同意しようがしまいが、アップデートされてしまいます。
書込番号:26046308
3点
裁判ってそんな簡単なんですか?
勝ち目ある、っていうかそれで無償修理してもらえるんですか?
そっちの方が気になる
書込番号:26047361
3点
訴状を書いて、簡裁に出して来ました。
費用は
・印紙1,0000円
・切手1,290円
・商業登記簿謄本600円
計2,890円。
これから、SONYと法廷で戦うことになります。
裁判にかける人件費より、無償修理に対応した方が安いと思うのですが、そういう訳にもいかんのでしょうね。
書込番号:26047573
2点
>デライト5さん
裁判は、原告と被告が、訴状、答弁書、準備書面などの書類で、意見を戦わすので、ドラマのように、法廷で熱弁を振るったりすることは、ありません。
法廷では、裁判官が「原告、訴状の通りですね?」とか聞くので、「はい」とか「いいえ」とか、簡単に答えるだけです。
裁判は、月に1回くらいのペースで開かれ、簡単な裁判は、数回で終わります。
1回の裁判は、5分も掛かりません。
なので、自分の言い分を、文書にまとめることができる人であれば、裁判は簡単です。
難しい法律用語とかを使う必要はありません。
価格コムのクチコミ掲示板に投稿されているような簡単な文書で大丈夫です。
大切なのは、証拠です。
被告が損害を与えたこと、いくらの損害だったか、を証明するのは原告です。
証拠がないと、裁判官は取り合ってくれません。
私は、これまで6回、裁判を起こしました。
合計で100万円近く、賠償して貰ってます。
儲かった訳ではなく、損害に対する賠償ですよ。
今回のような、修理代とかを賠償して貰ってます。
これまでの経験から、今回は、裁判官から和解を勧告される、と予想してます。
で、「無償で修理してよ」と言うと、「仕方がねぇな。無償修理してやるよ。けど、和解したことをSNSとかに書き込むなよ」ってなると思います。
デライト5さんも、裁判、試してみて下さい。
ただの役所の事務手続きなので、身構える必要はないです。
簡裁の裁判官は、若造だし、緊張しませんよ。
書込番号:26047674
1点
逆にアドバイスありがとうございます。
私にはまだハードル高そうですが、今後もし納得できない内容でコールセンターで埒が明かないときには一度考えてみよっかな。
書込番号:26047685
0点
※ 昨日のスレッド、個人特定に繋がる表現がある、とのことで、削除されました。
※ どこがまずかったのか、分かりませんが、失礼しまた。
※ 一部、表現を見直し、再度、投稿します。
ソニーマーケティングを相手に、損害賠償請求の裁判を起こしたので、備忘録として経緯をアップします。
裁判は難しい、と思っている人達の参考になれば、と思います。
弁護士に頼むと何十万円も取られるけど、自分でやれば数千円です。
◆1月20日(月)
ソニーMから「ソフトウェアアップデートのお知らせ」のメールが届く。
◆1月21日(火)
メールに書かれていた通りに、アップデートを実施。
2時間ほどして、本体に「E6100」の表示。
リセットしても、電源コードを抜き差ししても、レコーダーは起動せず。
問い合わせ窓口に電話したら、
窓「ハードディスクが壊れていたから、アップデートに失敗したようだ。修理は4万3千円ほど」
私「HDDの故障ではなく、アップデート・ソフトウェアの不具合が原因だから、無償で修理して」
窓「無償では修理できない」
◆1月22日(水)
再度、窓口と電話。
窓「レコーダーを引き取る送料は負担しても良いが、修理は無償にできない」
頭に来たけど、冷静に会話。
怒ると、相手も嫌な思いするし、自分も嫌な思いするからネ
怒ったら、負け! > 自分
私「では、裁判するしかないね。お互い負担が大きいけど、それでも無償にできない?」
窓「社内で議論したが、無償にはできない」
まともな対応ですネ
裁判をちらつかされて、怖気付くような会社は、おかしいから...
夕方、レコーダーがないと困るので、こりずに、ソニーのBDZ-FBT4200を購入。
◆1月23日(木)
「修理代の4万3千円と、BDZ-FBT4200の購入費用の半額5万3千円を損害賠償請求する」と訴状を書いて、簡易裁判所に提出。
訴訟費用は
・印紙1,000円 (請求額が100万円までは、10万円ごとに1,000円)
・切手1,290円 (裁判所から被告に訴状を特別送達する郵便料金)
・商業登記簿謄本600円 (法人を相手に訴訟する時に必要)
計2,890円。
◆1月27日(月) <<<<< 昨日
裁判所から「第1回期日(最初の裁判)は3月11日(火)」と着電。
訴状を提出してから、1ヶ月以上も先...
裁判所って忙しいんだね...
◆今後の【予想】
第1回期日までに、ソニーMから「ふざけんな、訴えを棄却しろ」という答弁書が届く。
第1回期日にソニーMの弁護士は出廷せず。
広い法廷に、裁判官と書記官と私の3人だけ。1分で終了。
(被告は第1回期日に出廷する必要なし)
第2回期日(4月10日頃かな)、ソニーMの弁護士が出廷。
裁判官から和解勧告があれば、双方で和解交渉。
勧告がなければ、次回(5月)か、次々回(6月)に判決。
私の予想では、70%和解になると思うけど、裁判は水物なので負けるかも...
負けても裁判費用は2,890円だから、ダメージはないです。
勝っても、無償修理になるだけだから、儲けはないです。
進展があったら、ここにアップします。
「訴状を見たい」とのコメントが多数あれば、アップします。
書込番号:26053700
4点
私もまったく同じ症状です
たくさん集まれば、不具合を認めてくれるかな、と思い、サポートに連絡したいと思いましたが、メールも電話もちょっと見当たらない…( ノД`
書込番号:26060996
0点
>ボサノバ青い鳥さん
たくさん集まっても、SONYが不具合を認める可能性は、ないと思います。
私が電話で相談した時は、
「何台ものレコーダーをアップデートして、問題がないことを確認した。
だから、あなたのレコーダーの個体の問題だ。
よって、無償修理はできない」
と言われました。
納得できなければ、裁判するしかないです。
裁判なんか、簡単だし、安いし、試してみて下さい。
3ヶ月ほど、月に1回、簡易裁判所に行くのが面倒ですが...
「少額訴訟」という制度を使えば、1回で終わるかも知れませんが、やったことがないので分かりません。
メールやLINEでの問い合わせは、「ソニー 総合サポート・お問い合わせ」で検索すれば、見つかります。
電話で相談するには、LINEで接続し、
自動応答(ロボット)の質問に「解決しない」と回答し、
「オペレーターへ相談されますか?」まで進み、「はい」を選択し、
その後、オペレーターとチャットし、「電話して頂戴」と言わないと、
電話で相談できません。
選択肢を間違えると、先に進めないゲームみたいで、イラつきます。
書込番号:26061287
3点
コメントありがとうございます
>たくさん集まっても、SONYが不具合を認める可能性は、ないと思います。
なるほど…
SNSをみても、同症状をつぶやいている人は見あったらず、「個体の問題だ」といわれると、そうか…となります。
修理に出して、HDDの内容が維持されるなら、まだ修理代を出そうかと思いますが、初期化されるでしょうから、あきらめて買い替えという人がほとんどなんでしょうね…
訴訟、良い結果になることをお祈りしております ありがとうございました
書込番号:26061625
0点
>poppy0922さん
私は今まで裁判を行ったことが無く、数千円という少額で訴訟を起こせることを知りませんでした。貴重な情報を共有いただき、ありがとうございます。
今後、簡裁にチャレンジするときの参考としたく、ソニーMへの訴状をアップロードしていただけますでしょうか。
また、一点、質問があります。損害賠償請求金額に修理代が含まれていますが、修理を出されたということでしょうか?
修理に出していないのであれば金額が確定していないため、損害に該当しないのではないかと思った次第です。素人な質問にて大変恐縮です。
書込番号:26063729
1点
>ととっち (=^・・^=)さん
裁判なんか、役所の手続きと同じです。
住民票を貰ったり、免許証を更新したり、と同じ感覚です。
気軽に、裁判を活用しましょう。
大勢の人間が暮らしている社会では、大小、様々なトラブルが起きるのは当然です。
「頭にきた」といって暴力に走ったり、不満を我慢したり、すると社会が崩壊します。
トラブルは裁判で解決するのが最善だと思います。
裁判で負けたら、悔しいけど、納得して我慢です。
> 修理を出されたということでしょうか?
修理には出していません。
修理に出しても、修理代を賠償して貰えるか、分からないので。
修理するかは、裁判で、修理代相当の賠償金を貰えてから、考えます。
既に、新しいレコーダーを購入しているので、修理しないかもです。
> 修理に出していないのであれば金額が確定していないため
修理代は、ソニーMの窓口の人が「4万3千円ほど」と言っていたし、ホームページで見積もっても「4万3千円ほど」と出ます。
裁判では、損害額の根拠を示すのは原告の責任です。
今回は、4万3千円の見積もりを根拠、証拠として、賠償請求しました。
文字数の関係で、訴状は、次のスレッドにアップします。
書込番号:26065657
1点
訴 状
2025年1月23日
xx簡易裁判所 御中
損害賠償請求事件
訴訟物価額 金96,000円
貼用印紙額 金1,000円
原告 xx xx
xx市xx-xx-xx
電話 xxx-xxxx-xxxx
被告 ソニーマーケティング株式会社
東京都xx-xx-xx
代表者 代表取締役社長 xx xx
第1 請求の趣旨
被告は、原告に対し、金96,000円及びこれに対する訴状送達の日の翌日から支払済みに至るまで年5%の割合による金員を支払え。
訴訟費用は、被告の負担とする。
との判決を求める。
第2 請求の原因
1 原告は、被告から送られてきた「ブルーレイディスクレコーダー本体ソフトウェアアップデートのお知らせ」のメール(甲第1号証)に従い、2025年1月21日9時頃、本体ソフトウェアのアップデートを実施した所、ブルーレイディスクレコーダーBDZ-ZT2500(以下、レコーダー)が起動しなくなり、使用することができなくなった。
2 原告が、同日15時頃、被告の問い合わせ窓口のx氏に相談した所、「原告のレコーダーのHDDが故障していた可能性があるから、アップデートが失敗し、レコーダーが起動しなくなった、と推察される。修理は有償となり、4万3千円程かかる。」と言われた。
3 原告のレコーダーは、2017年7月11日に購入したものであるが、2025年1月21日9時まで、全く問題なく使用できていた。
本レコーダーには、故障が発生すると、故障内容を知らせる機能が付いているが、これまで、一度も故障メッセージが出たことはなかった。
このことから、x氏の「HDDが故障していた可能性がある」との推察は、証拠もなく、信用することができず、HDDは故障していなかったのが事実である。
4 よって、原告のレコーダーが起動しなくなったのは、HDDの故障ではなく、【アップデート・ソフトウェアの不具合】に起因するものである、と考えるのが妥当であるから、修理に必要な4万3千円を、被告に請求する。
5 原告は、レコーダーが使用できないと、憲法で保障されている文化的な最低限度の生活に支障を来たすし、また、x氏に「修理しても、HDDの交換になり、HDDに録画した番組は見られないから、新しいレコーダーを購入した方が良い。」と言われたこともあり、新たなレコーダーの購入を余儀なくされた。
この新たなレコーダーの購入費用は105,757円(甲第2号証)であったが、旧レコーダを使用してきたことを考慮し、その約半額5万3千円を、被告に請求する。
6 以上、修理代相当額の4万3千円と、新たなレコーダーの半額5万3千円を合わせて、9万6千円を被告に請求する。
第3 被告による不法行為
本レコーダーに限らず、パソコンやスマートフォンなど、世の中に普及しているIT機器は、ソフトウェアの不具合や、セキュリティの高度化に対応するために、ソフトウェアをアップデートする仕組みが設けられている。
こうしたIT機器は、ソフトウェアのアップデートに失敗すると、機器自体が動作しなくなる恐れがあるので、このような事態を避けるために、アップデートに失敗した場合は、元のソフトウェアに戻す(ロールバックする)のが通常である。
被告は、「ソフトウェアのアップデートに失敗すると、レコーダーが動作しなくなることがある」と予見できていたにも関わらず、その対策としてロールバックせずに、原告のレコーダーを使用不能にしたのであるから、その所為は不法であると断じざるを得ない。
原告のレコーダーは、アップデートを実行するまでは、正常に動作していたのであるから、被告のアップデート・ソフトウェアの不具合により、【レコーダーが破壊された】と言っても過言ではなく、被告の責は重い。
さらに言えば、IT機器のアップデートに失敗した際の常識であるロールバックをしなかったのであるから、修理代金を搾取するために、若しくは、新しいレコーダーを購入させるために、わざと、不具合のあるアップデート・ソフトウェアを配布したのではないか、という疑念さえ生じる。
昨今、ビッグモーターが、保険金を搾取するために、わざと車に傷を付け、高額な修理代を保険会社に請求する事件が起きている。
また、島津製作所の関連会社が、医療機器が故障したかのように装うソフトウェアを仕込み、高額な修理代を請求する事件も起きている。
今回の事件も、被告が、わざと原告のレコーダーを破壊した、と言う疑いは払拭できない。なぜなら、アップデートを実行するまで、原告のレコーダーは正常に動作していたからである。
第4 ソフトウェア使用許諾契約書の免責は無効
アップデート・ソフトウェアを被告のサイトからダウンロードする際、ソフトウェア使用許諾契約書への同意が求められる。
本契約書の第5条に、「使用者が本契約に基づき許諾された使用権を行使することにより生じた使用者もしくは第三者の損害に関していかなる責任も負わないものとします。」と書かれているが、このような一方的で理不尽な免責は、契約書に同意したとしても、無効である。
今回、原告は、被告のサイトに書かれている「BDレコーダーのアップデート手順」に従い、アップデートを実施しただけであり、原告に何ら過失、落ち度はない。
また、被告から送られてきた「ブルーレイディスクレコーダー本体ソフトウェアアップデートのお知らせ」のメールには、「本アップデートを実施くださいますようお願い申し上げます。」と書かれている。
原告は、被告のお願いに従い、アップデートを実施しただけなのであるから、被告の責任は免責されない。
さらに、本レコーダーは、自動アップデート機能を搭載しており、レコーダーの使用者が本契約書に同意することなく、アップデートが実行されるようになっている。
原告が本契約に同意しなくても、アップデートが実行されるのであるから、被告の責任は免責されない。
以上
書込番号:26065666
7点
よくそんな長いのが書けますね。
保証の方に行っておいますが、ここでは先には行きませんよ。
消費者センターに言ってもね。
自分は同世代にZT1500を使っています。
お知らせがあったので見たら、アンプデートが完了しいます。でした。
東芝を使っていた当時は、似たようなことが頻発しました。
アップデート後、録画が延々に止まないとか、逆に録画が途中でやめたり、と大変でした。
数日後に修正のアップデートがあったりと最悪でした。
今回のエラーは、一時的な不具合・故障・ファイナライズの実行中などがあります。
自分でやれるのは、電源リセット。
電源コードを抜いて、数10分放置し、再度電源コードをさしてみて、改善されるかを試す。
それでもなら、完全な初期化を実行する。
HDDがヘタってきている時に、負荷をかけるとHDDがバクルことがあります。
ま、今回がそれなら壊れる次期に壊れたということでしょう。
HDDは早い人だと2〜3年で逝く個体もあります。
ET1000を3台使いましたが、4〜5年でHDDが逝きました。
それから数年でBDドライブが逝きました。
ま、壊れる時は壊れますよ。
書込番号:26066990
2点
>poppy0922さん
素人な質問に対し、回答いただきありがとうございました。
>トラブルは裁判で解決するのが最善だと思います。
>裁判で負けたら、悔しいけど、納得して我慢です。
素晴らしい。見習います。
>見積もりを根拠、証拠として、賠償請求しました。
見積金額にて賠償請求できるのですね。回答ありがとうございます。
訴状を公開いただきありがとうございました。簡裁にチャレンジするときの参考とさせていただきます。気になった点についてコメントさせていただきます。
>アップデートに失敗した場合は、元のソフトウェアに戻す(ロールバックする)のが通常
同意です。BIOS更新時に起動しなくなってもBIOS Flashback機能によってロールバックできますし、
Windowsのバージョンアップ中にシャットダウンしても前のバージョンに戻りますし、
iPhoneのアップデート中にフリーズしたらiTuneでリカバリーできます。
ソニーからロールバックする方法を提示してもらうか、ロールバックする方法がない場合は機能を具備しない理由を説明してほしいです。
>被告が、わざと原告のレコーダーを破壊した、と言う疑いは払拭できない
同意です。「わざと」まではいかなくても、アップデートプログラム自身、ないしは新しいソフトウェアの不具合の可能性もあります。
これを違うとソニーが証明するためには、アップデートプログラムのソースコードを公開するしかないと思います。
>アップデートを実行するまで、原告のレコーダーは正常に動作していた
これを証明してとソニーから言われたら困るかと思いました。起動していたことやアップデート作業によって起動しなくなったことを証明するため、情報端末をアップデートするときはスマホで録画しなから作業しておくといいのかなと思いました。
書込番号:26067343
0点
>ととっち (=^・・^=)さん
>>被告が、わざと原告のレコーダーを破壊した、と言う疑いは払拭できない
これは、イチャモンですねぇ
裁判官は頭が良いので、証拠もない、こんなイチャモンは、無視すると思いますけど、被告に不法行為があったんだ、と少しでも印象づけたくて、ダメもとで書きました。
>>アップデートを実行するまで、原告のレコーダーは正常に動作していた
>これを証明してとソニーから言われたら困るかと思いました。
確かに、そうですね。
今、外付けHDDをWin PCに繋いで確認したら、タイムスタンプが1月21日8時15分のファイルがありました。
壊れたレコーダーでないと再生できないので、中身を確認できないのですが、多分、アップデートを行う1時間前に録画された、朝ドラ「おむすび」のファイルだと思います。
このファイルのタイムスタンプで、「アップデートを実行するまで、正常に動作していた」ことを証明できそうです。
アドバイス、ありがとうございます。
書込番号:26067439
5点
本日(3/11火)、 第1回口頭弁論が開かれました。
被告は出廷しないだろうと予想してたのに、出廷しました。
それも、弁護士じゃなく、ソニーMの社員が!
へぇ、こういうパターンもあるんだぁ。
裁判官は和解の可能性を探ってましたが、被告が拒否したので、ガチンコ勝負することになりました。
司法委員(裁判所で相談に乗ってくれるオジさん)も「96,000円と少額だから、和解したら」と促してたけど、ソニーMは頑なに拒否。
5月20日に、もう1回、口頭弁論して、その次が判決になりそうです。
負ける気がちっともしないのですが、もし負けたら控訴してやりますw
ソニーMの答弁書には、以下のようなことが書かれてます。
全文載せると著作権とかの問題がありそうなので、控えます。
1. 原告の請求を棄却する、との判決を求める。
2. 原告は、レコーダーの故障が「【アップデート・ソフトウェアの不具合】に起因するものである」と主張するが立証していない。
3. 原告と同様な訴えがあれば、大きな騒ぎになっているはずである。
4. 原告がレコーダーを送付しないから、点検、見積りができない。
答弁書の主張を受け入れることはできないので、反論を準備書面にしたため、裁判所と被告に渡してきました。
さて、ソニーMの反応が楽しみです。
私の反論に対して、さらに、反論してくるかなぁ…
裁判って面白い!
書込番号:26106479
2点
poppy0922さん
ご報告、ありがとうございます。
勝訴すればいいですよね。
書込番号:26106529 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
本日(5/20火)、 簡易裁判所にて、第2回口頭弁論が開かれました。
第1回から2ヶ月ぶり…
裁判は、通常、1ヶ月毎に開かれるのですが、被告のソニーMが「4月は忙しい」とのことで、4月はスキップされました。
裁判官に「もう一回、話し合ったら」と言われ、司法委員のオジさんに、法廷から別室に連れて行かれましたが、私もソニーMも、話し合う気はないので、3分で決裂。
裁判官が、前回に続き今回も和解を促したので、どういう判断をしているのか、さっぱり分からんです…
勝敗は微妙ですね。
6/17が判決となりますが、この日は旅行に行っているので、出廷できないです。
けど、判決の日は、出廷しなくてもオッケーなので、問題なしです。
裁判所に電話すれば「主文」(=勝敗)だけは教えてくれます。
さて、勝つか、負けるか、ドキドキですねぇ…
書込番号:26185315
2点
ブルーレイ・DVDレコーダー > シャープ > AQUOSブルーレイ 2B-C05BW1
2B-C05BW1で、内蔵ハードディスク(HDD)から外付けハードディスク(USB-HDD)へ画質変換ダビングすることは可能ですか?
2B-C10BT1/2B-C10BW1/2B-C10BW1/2B-C10BW2/2B-C05BW1にはこの機能は無いのでしょうか?
中古で買いました。メーカーのpdfマニュアルも見てみましたが、確認出来ませんでした。
DRで録画してしまいましたので、USB-HDDへ画質変換ダビング(5倍モードに変換)したいと思っています。
0点
取扱説明書にはダビングの基本的な操作手順の記述はあるけれど、目的のダビングで記録モードの変更・変換の操作は見当たりません
取扱説明書には以下とあります
ダビングについて詳しくは[(取扱説明)?]を押すと表示される『取扱説明ガイド』をご覧ください。→56頁
56頁に取扱説明ガイドの使い方の記述があります
それを読んでからだと思います
それで分からないことは具体的に質問すれば、実機の所有者、利用経験者から案内を受けられるかもしれません
書込番号:26309198 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>価格com利用者さん
画質変換ダビングが出来ないなら別途処理を行えば良いだけ。
USB-HDDへのダビング前か後に、録画モードの変更処理を行いましょう。
画質変換は動画の再生時間に近い長時間が必要なので注意して下さい。
https://cs.sharp.co.jp/faq/qa?qid=135133
書込番号:26309410
0点
>ひまJINさん
アクセス先:
Q:録画画質の変更方法を教えてください。
これは録画する際の画質(つまり、録画画質)の変更方法です。
一度DRで録画したものを長時間録画(5倍)に画質を変更しながら、内蔵HDDからUSB-HDD、またはUSB-HDDから内蔵HDDに画質変換ダビングする機能はないのかな、と疑問に思って、お尋ねしました。
当該機種より少し新しい2B-C20BT3は可能です。少し古いBD-UT3200でも画質変換ダビングが可能です。
画像の添付は今回初めてしてみました。うまく表示されるといいのですが……。
書込番号:26309580
0点
>価格com利用者さん
>メーカーのpdfマニュアルも見てみましたが、確認出来ませんでした。
https://cs.sharp.co.jp/select/contents?productId=2B-C05BW1
こちららの「取扱説明書」「会員登録せずに利用」「同意して次」の
取扱説明ガイドの方にしっかり載っています
5-9、5-24、5-36から5-44辺りをご覧ください
最近の取説は簡素になっていて詳しい事は取扱説明ガイドの方を見るようになっています
ただしダビング10の番組は内臓HDD内でコピーを作ってから 5-6参照
そのコピーで変換ダビングしないと全てムーブになるので注意が必要です
>画像の添付は今回初めてしてみました。うまく表示されるといいのですが……。
投稿後どのように見えるか確認されましたか、小さくて見えません
書込番号:26309722
0点
>juliemaniaxさん
>ひまJINさん
>ぶうぶうぶう。でも人間ですさん
貴重な時間を私のために割いてくださりありがとうございました。
マニュアルは本体にも内蔵されており、「取扱説明ガイド」を見ることができます。
WEBのマニュアル(取扱説明ガイド)と同じ内容です。
結論を申しますと、
内蔵HDDからUSB-HDDへ画質変換ダビング
及び
USB-HDDから内蔵HDDへ画質変換ダビング
は、どちらもできません。
内蔵HDDからUSB-HDDへ録画画質変換ダビングが可能機種の場合、「詳細設定」が選択でき、「録画画質変換ダビング」を選択すれば可能です。「詳細設定」が表示されないこの機種の場合、録画画質変換ダビングはできません。
できる機種(例としてBD-T2600で、SHDDを接続した場合をあげます。USB-HDD
場合も同様です。)の場合、
録画リストを表示
このタイトルをSHDDに高速ダビングしますか
すぐにダビング ダビング予約
詳細設定
で、「詳細設定」を選択
ダビングの種類を選択してください
高速ダビング
録画画質変換ダビング
で、「録画画質変換ダビング」を選択
要約しますと、
この機種(おそらくこのシリーズの機種すべて)の場合、「詳細設定」が無く、「ダビングの種類を選択してください」と表示されないため、高速ダビングしかできません。
なお、録画画質変換ダビングはDVDやBDにダビングする際は、選択可能です。
まさかこのシリーズの機種に、内蔵HDDからUSB-HDDへ画質変換ダビングする機能が無いはずはないと思っていました。それで、どのように操作すればいいのか、具体的な操作手順を教えていただきたくお尋ねしたしだいです。
マニュアルに操作手順が載っていないのは、そのような機能が無いからということですね。
2B-C10BT1にもこの機能が無いようですが、2B-C20BT3では復活しています。機能を削除したことで不便になり、不評だったのでしょう。
書込番号:26313519
0点
>価格com利用者さん
>マニュアルに操作手順が載っていないのは、そのような機能が無いからということですね。
本当にご案内した説明ガイドのページ読んでますか?
以下の手順が記載されていますが・・・
別の機種と操作手順が変わっているだけでしょう
この機種はかんたんメニューからは変換ダビングは出来ません
「ホーム」、「ダビング」、「HDD」、 5-35
「放送番組」の「HDD→外付けHDD」を選ぶ 5-36
ダビングしたいタイトルを選ぶ 5-37〜
「詳細設定」で「画質変換ダビング」を選び 5-43
「すぐにダビング」選ぶ 5-44
( 末尾の数字は説明ガイドのページ数)
書込番号:26313935
0点
>juliemaniaxさん
繰り返します。
内蔵HDDからUSB-HDDへ画質変換ダビング
及び
USB-HDDから内蔵HDDへ画質変換ダビング
は、どちらもできません。
この機種(おそらくこのシリーズの機種すべて)の場合、「詳細設定」が無く、「ダビングの種類を選択してください」と表示されないため、高速ダビングしかできません。
なお、録画画質変換ダビングはDVDやBDにダビングする際は、選択可能です。
マニュアルに記されている録画画質変換ダビングはDVDやBDにダビングする際の手順です。
マニュアルの
外付けHDDにダビングするときは
⇒「放送番組」の「HDD→外付けHDD」を選んで【決定】ボタンを押す
「HDD→外付けHDD」は、外付けHDDが接続されていて使用可能な場合のみ表示
されます。
は、画質変換ダビングではありません。画質変換しない高速ダビングです。
書込番号:26313955
0点
>ぶうぶうぶう。でも人間ですさん
>取扱説明書にはダビングの基本的な操作手順の記述はあるけれど、目的のダビングで記録モードの変更・変換の操作は見当たりません
取扱説明ガイドにも載っていません。まさかこの機能がなくなるなどと考えられなかったため、どうすればいいのか操作手順を教えていただきたかったのです。
ただその前に、ひょっとしてこの機能がなくなったのかな、と思って、手順をお尋ねする前に、機能があるかどうかお尋ねした次第です。
この機種ないしはこのシリーズを使っている人からコメントをいただけると助かります。
書込番号:26313960
0点
>価格com利用者さん
>取扱説明ガイドにも載っていません。
説明ガイドの 5-8、5-9、5-10に
内臓HDDから外付けHDDへ高速ダビングとHDの画質変換ダビングが出来ると書いてあるんですが
それでも出来ないのであれば取説の不備か機器の故障でしょう
書込番号:26313977
0点
>juliemaniaxさん
アップしていただいたマニュアルの「操作のしかた(ページ)」には、次のようにあります。
テキストでコピペします。
5-34
ダビング・管理
タイトル(番組)のダビングをする
内蔵HDDからダビングする
[準備]BD/DVDにダビングするときは録画用のディスクを挿入します。
新品のディスクを挿入したとき
@初期化が始まります。しばらくお待ちください。
初期化について→1-58ページ
A「ダビングする」を選んで決定します →5-35ページ 手順3へ
すでに録画されているディスクのとき →5-35ページ 手順1へ
お知らせ
外付けHDDにダビングするときは、外付けHDDと本機の外付けHDD用端子をUSBケーブルで接続してください。
→1-66ページ
5-34 次ページへつづく⇒
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
5-57
ダビング・管理
買換えお引っ越しダビング
AQUOSブルーレイからダビングする(つづき)
本機のLAN設定(つづき)
6. ホームネットワーク「する」を選んで決定します
7. 「確認」で決定します
8. 【終了】ボタンを押して設定を終了します
5-57 次ページへつづく⇒
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
5-35
ダビング・管理
タイトル(番組)のダビングをする
内蔵HDDからダビングする(つづき)
1. ホーム画面を表示させます
【ホーム】ボタンを押す
2. 「ダビング」を選んで決定します
3. 「HDD」を選んで決定します
4. ダビング先を選んで決定します
5-35 次ページへつづく⇒
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
マニュアルは2つとも、初めにここでお尋ねする前に、読んでいます。
マニュアルの「操作のしかた(ページ)」どおりにやっても、画質変換ダビングはできません。
だからここの「クチコミ」でお尋ねしたのです。
中古で買いましたが、故障ではなく、そもそもその機能が無かったのです。
マニュアルに不適切な表記(誤り)があるということでしょう。
マニュアルを読んだかどうかとか、読み方がどうかとか、疑問もおありのようですが、私はマニュアルも読み、実機でいろいろ試してみて、その上で尋ねているのです。
あなたとの違いは、実機を操作しているかどうかです。
「解決済」と表示されているはずです。
もう一度書きます。解決済みです。答えは、「不可能」。
書込番号:26314672
0点
ブルーレイ・DVDレコーダー > TVS REGZA > 4KREGZAブルーレイ DBR-4KZ600
当方、片耳難聴者です。
テレビの会話が良く聞き取れず字幕を挿入して視ています。
ブルーレイレコーダーはパナソニック2台と10年前のレグザ1台を使用していますが
パナソニックの地デジ・BS字幕はギザギザが酷くて視るに耐えません。
レグザの字幕は非常に綺麗で良好です。
DBR-4KZ600の字幕も地デジ・BS・4K共ギザギザ無く綺麗な状態で表示されるのか?教えて頂ければ有難いです。
よろしくお願い致します。
0点
DBR-4KZ400で字幕ありで番組を見たときです
地デジのNHKと民放、
BSのNHK、民放と放送大学学園、および
BS4KのNHKと民放
何れも字幕が見づらいということはありません
パナソニックのレコーダのディーガは分かりません
ディーガとの比較はできていませんが、
レグザの字幕か見づらいということはありません
書込番号:26314184 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>アドレスV125.横浜さん
早速のアドバイスありがとうございました。
以前試した事があるのですが効果は余りありませんでした。
で、字幕挿入に頼る事になりました。
書込番号:26314226
0点
>ぶうぶうぶう。でも人間ですさん
使用情報ありがとうございました。
Panasonic レコーダーはメーカー方針として難聴者対策には
余り関心がないようで高級機でも字幕ギザギザは同じ状態です。
レグザだけが字幕対策に関心があるようで今のレコーダーも
変わりが無いことが分かりました。
大変参考になりました。
感謝致します。
書込番号:26314234
0点
>ピコマリーさん
・パナソニックの地デジ・BS字幕はギザギザが酷くて視るに耐えません
確かにギザギザですね。
・DBR-4KZ600の字幕も地デジ・BS・4K共ギザギザ無く綺麗な状態で
表示されるのか?教えて頂ければ有難いです
添付写真を見てください、すごくいいというわけではないですが、レグザ
のほうがDIGAよりましです。論より証拠です。
難聴大変ですね、シャープのネックスピーカーもいいですし、耳にかける
骨伝導イヤホンもいいですよ。
両方持ってます。
書込番号:26314315
3点
ソニーとTVS REGZA(レグザ)の製品の拙い所(誤解や思い込みの思い違い等を含みます。それも酷い話しですが…)は広く喧伝されることはあるにしても
パナソニック製品にほとんど課題は無いらしいから
不具合の情報は稀でしょう
個体の問題かもしれません
けれど機種共通の課題ならば購入検討中の人に有益
ディーガ待機時の高熱は故障に繋がりそうで心配…
書込番号:26314346 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
ホント、字幕ガタガタですね。字幕見ないから気がつかなかった。
パナ機はまとめ番組機能は凄い便利なんだけど、それ以外はあまり美点はないかなあ?
耐久性が高いくらい?
書込番号:26314621
2点
ブルーレイ・DVDレコーダー > パナソニック > 4Kディーガ DMR-4T103
以前4T103〜403のクチコミでファンが回りっぱなしでうるさいと見ていたので4TS204の購入を考えていましたが
最近メーカーの価格指定が解除されかなり安くなったので4T103を購入しました
電源を入れた瞬間にファンが回り始めたのでやはり4TSの方が良かったかなと後悔しましたが
クイックスタートとBluetoothを切ると暫くしたらファンは止まっていました
元からクイックスタートによる仕様だったのか
それともソフトウェア更新で改善されたのでしょうか
クイックスタート等を切れば止まるようですので参考になれば幸いです
3点
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