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充電できない

[にゃかけん]

4月12日にソフトウエアの更新があり，実施したところ充電できなくなってしまいました。
公式HPの情報によると「充電制御のソフトウェア更新」とのことですが，
何らかの不具合があるのでしょうか？
https://av.jpn.support.panasonic.com/support/hdd/download/hdfw/t8.html

とりあえず，Amazonでの購入でクロネコ延長保証に入っていたので，修理依頼をする予定ですが
保証対象外となる主な例として，「消耗品（バッテリー等）の故障・交換等」があるのでやや不安です。

ソフトウエア更新で他にも不具合が出たという人はいませんでしょうか？

書込番号：24097150

[bonbonko]

私は、最近急に充電の持ちが悪くなったと感じ、ここに来ました。
充電自体はできているのですが、明らかに急に充電が切れるのが早くなったので、
バッテリーがへたるのが早くないか？？と思って他の人はどうなんだろう？と。

そういえばファームウエアの更新がありました。何が変わったのかなか？と思っていましたが、
「・充電制御のソフトウェア更新」ということはこれが悪影響しているのかもしれません。

満充電で見始めてすぐにバッテリーマークが１つ減るのが気になったのと、
充電がなくなるのが絶対早くなったと感じています。
充電は一応できています。

私はこれで２台目で、前のは５年くらい持ちましたが、
終盤には充電ができなくなり、バッテリーを繋いだまましか見られなくなって、
最後は電源も入らなくなりました。

書込番号：24101693

[bonbonko]

説明書には満充電での使用時間が2時間50分となっていますが、
今は50分くらいで、１時間持たなくなっていました。多分アップデートしてからです。
充電できないのとはちょっと違いますが参考症状として。

書込番号：24114827

[にゃかけん]

bonbonko さん
参考症例の情報ありがとうございました。

クロネコ延長保証に修理依頼した結果，以下の内容で修理完了いたしました。
・バッテリーキット交換
・ネジカバーキット交換
（ちなみに料金は送料含め，10,439円でしたが，保証適応内で無料となりました）

保証が適応されたというこは，バッテリーの劣化ではなく，バッテリーキットの何らかの不具合ということらしいです。
「ソフトウエアの更新」については，何の記述もありませんでしたが，故障のタイミング的に怪しいと思います。

とりあえず，無償で修理できたのは嬉しい限りです。

書込番号：24127762

[bonbonko]

無料で修理してもらえるのはよかったですね。
全く充電できなくなったとなれば故障と分かりやすいですが、
私の場合の満充電での使用時間が短くなったというのは
経年劣化の一つと判断されてしまいそうな気もします。。
エディオンで購入しているので一応５年間保証はついてるはずなんですが、
かけあってみるのも一つの手ですね。

書込番号：24128244

[bonbonko]

機種は違うのですが、リコール情報で
『弊社が2016年4月から2019年8月までに製造した15型ポータブルテレビ（プライベート・ビエラ）の9品番におきまして、内蔵するリチウムイオン電池が発煙し、モニター部背面の中央部が溶融することが判明しました。』
https://panasonic.co.jp/ap/s/battery/2104a/index.html


『ソフトウェアの更新後は、リチウムイオン電池の劣化状態により内蔵電池の持続時間が短くなることから、１回あたりの連続ご視聴時間が最長で約20%短くなります。』
↑これが関係していそうです。。

書込番号：24132844

[bonbonko]

その後を書いておきます。何度もすみません。
パナソニックにソフトウエア更新後に満充電での使用時間が極端に減ったので再びソフトウエア更新で改善する予定はないかを問合せしましたが、
今後も安心に使って頂くためのアップデートとの回答で、使用時間が短くなるのはしかたないという感じでした。
『ソフトウェアの更新後は、リチウムイオン電池の劣化状態により内蔵電池の持続時間が短くなることから、１回あたりの連続ご視聴時間が最長で約20%短くなります。』←この件です。

使用時間に不満がある場合は自腹でバッテリー交換するしかなさそうでした。。
他に同症状がある方はご参考に。

書込番号：24140105

[にゃかけん]

使用時間が短くなるのは仕方ないとしても，最長２０％ということは，bonbonkoさんの視聴時間が半分以下になったのは
やはり何らかの不具合ではないかと思います。

５年間保証が付いているなら，ダメモトで一応そちらにも問い合わせをしてみたらいかがでしょうか？

書込番号：24140337

チューナー部とテレビをHDMI接続してyoutube視聴

[heb_]

購入を検討しています。
チューナー部とテレビをHDMI接続した際、
テレビ側に表示される画面は基本的に、モニターと同じものが表示されるような感じでしょうか？
例えば、テレビでyoutubeを視聴したいとき、モニター部をリモコンのように扱って、テレビでyoutubeを視聴するような感じですか？

また、モニター部を別の部屋に置いていた場合、別途販売されているリモコンを使用すれば、リビングでチューナー部に直接リモコン操作してテレビでyoutubeを見るというのも可能ですか？

書込番号：24086283

[DECS]

>テレビ側に表示される画面は基本的に、モニターと同じものが表示されるような感じでしょうか？

違います。
何故なら普通のTVは、当該機のモニター部のようにタッチパネルではないからです。

> 例えば、テレビでyoutubeを視聴したいとき、

何か勘違いされてるようですが、Youtube等のVODはモニター部の機能で、チューナー部で視聴はできません。

書込番号：24137570

番組録画

[近畿の星]

この機種は毎週録画を選んでも
その時間になると自動録画するだけなんでしょうか？
それとも番組名を検索してくれて前番組が30分延長なら
対応して録画してくれるのでしょうか？

書込番号：24137443

[不具合勃発中]

パナのHPで取説をダウンロードできるので、
ご自身で確認してください
p.120に書かれています。

https://panasonic.jp/privateviera/p-db/UN-15TD7_manualdl.html

書込番号：24137509

充電池交換完了

[yanagiman]

交換用充電池	液晶パネルを外したところ　コネクタも２本外れている

2016年10月に購入して以来、便利に使ってきましたが、さすがに電池の寿命が来て、入浴中に電源が落ちるようになりました。このスレの書き込みを見て充電池をネットで取り寄せ、先ほど交換が完了しました。
大変だったのは外したコネクタ２本の再接続でした。取説には「２本のコネクタを外す」としか書いていないので、老眼の我が身にはやっかいな作業でしたがようやく完了。ACアダプタを接続して電源ボタンを長押し、元通りTV受信ができました。
取説には「分解後の修理は不可能」とあり、電池交換は自己責任の作業になりますが、どうやらもうしばらくは風呂でTVが楽しめそうです。

書込番号：24125419

[まぁ君のパパ]

＞yanagimanさん

有用な情報ありがとうございます。

＞大変だったのは外したコネクタ２本の再接続でした。
＞老眼の我が身にはやっかいな作業でした。

具体的にどうやっかいで大変だったのか教えて頂けると助かります。当方も老眼で不器用なもので。

老眼鏡かければ済む話なのか、こんな工具があると楽そうだとか。

以上、よろしくお願い致します。

書込番号：24125661

[yanagiman]

＞まぁ君のパパさん
こんばんは。私も不器用ですが、PCの自作や渓流釣りの糸やハリを結ぶなど、あえて下手の横好きを承知で楽しんでいます。（自分の力量は分かっていますので難易度の高いものには挑戦しません。）今回の充電池交換も他のスレで還暦を過ぎた方が交換できたという口コミを見て、自分でもやってみようと思ったのがきっかけです。さて、本題です。

1　使用した工具は眼鏡用の精密ドライバーとラジオペンチだけです。メガネも普段かけているもので、コネクタの形状を確認するときに虫眼鏡で確認した程度です。あとは明るいところで作業をしたくらいでしょうか。
２　写真ではコネクタ２本は外れていますが、電池のコネクタはまだ外していません。このコネクタを含めれば３つのコネクタを接続することになります。一番やっかいだったのは写真右下のコネクタで、小さく薄いので指先で持つのに苦労したということです。ピンセットなどをうまく使えればもっと楽だっただろうと思います。
３　画面中央のフィルム状のコネクタを差し込む部分は、フィルム状のコネクタを差し込んだあと、細長く黒い部品を倒して固定する様式になっています。このコネクタの固定方法を理解するのに虫眼鏡で拡大する必要がありました。
４　充電池は両面テープでケースに固定されていますが、一度電池を剥がすと経年劣化で粘着力がなくなっているので新しい電池の重量を支えるのは無理です。自前で用意した両面テープを小さく切って固定すると作業がはかどると思います。
５　口コミにも書きましたが、交換直後はリモコンでも本体でもSWはＯＮになりませんでしたので、本体の電源ＳＷを長押ししました。これでリセットがかかるようです。

精密機器・電子機器は10年くらい持てばいいかなと思っています。充電池は送料込みで8000円弱しましたので、ある程度の成算（成功の見込み）がないとチャレンジはしませんでした。
あまり参考にはならないと思いますが、とりあえずこんなところです。

書込番号：24125899

[まぁ君のパパ]

＞yanagimanさん

詳細な説明ありがとうございます。ただ説明が写真のどこだか分かりません。

「写真ではコネクタ２本は外れていますが」とありますが、1本しか見つからない。
「画面中央のフィルム状のコネクタを差し込む部分」ってどこ？

まあやってみれば分かりますかね。

書込番号：24126259

[mung_mung]

＞yanagimanさん
使って4年半で電池寿命とのことですが、最近は何時間くらいで電池なくなりましたか？
参考までにお願いします。えらい寿命がありましたね。
私のは1年くらいで毎日電池なくなるまで使用して初期の半分くらいになったような記憶です。(あまり昔ではっきり覚えていない)
なお最近電池火災の件でリコールがあって、10E5もオンエアーダウンロードでソフトアップデートがありました。アップデートしましたか？
電源オンで毎回表示が出るので煩わしくアップデートしたのですが、やってからその内容を知りました。そしてなんと電池の持ちが20％はダウンしてしまいました。20％はとても大きい。理由は最近某EV車で電池火災があったメーカーの電池を使っていたため。自社の電池使えと言いたい。

書込番号：24129554

[yanagiman]

青いマルの部分が差し込むソケットです

慣れないオンラインでの仕事準備に追われています。返信が遅れたことをお詫びします。

＞まぁ君のパパさん
＞「写真ではコネクタ２本は外れていますが」とありますが、1本しか見つからない。
説明が足りなかったのですが、フィルム状のコネクタは液晶画面側についています。この写真ではソケットが中央に写っているということです。（取説にも書かれています）
＞「画面中央のフィルム状のコネクタを差し込む部分」ってどこ？
今回は追加の写真をUPしました。

＞mung_mungさん
＞最近は何時間くらいで電池なくなりましたか？
入浴中に電源が切れました。だいたい20分くらいだと思います。
＞アップデートしましたか？
しました。ただ電池の持ちには変化はありませんでした。（電池の寿命が尽きていたからかも）
ちなみに電池交換後は30分の使用を4日間できたので、だいたい2時間くらい持つようです。

書込番号：24130887

[まぁ君のパパ]

＞yanagimanさん

やっと意味が分かりました。液晶パネル側との接合部分ということですね。
ありがとうございました。

書込番号：24132005

電源ON後の表示チャンネルについて

[hoppi46]

電源をオフにしてから、再びオンにすると通常電源を切った時点のチャンネルが表示されると思います。
（電源オフ時のチャンネルを記憶しているため）

当方関東で使用しておりますが、以下の条件の時のみ電源をオンにすると何故かNHK(1ch)が
表示されます。(電源オフ時のチャンネル番号にかかわらず)

　・前日10時以降から当日4時台までに電源をオフにする
　・当日6時台・7時台に電源をオンにする

例えば前日23時に4chを表示している状態で電源をオフにして、次の日の朝7時に電源をオンにすると
1ｃｈ（NHK)が表示されてしまいます。上記条件の場合は必ずそうなります。
逆に上記条件以外の場合は必ず電源オフ時のチャンネル番号が表示されます。
→例：前日23時に電源オフにして、次の日9時台に電源オンにすると記憶しているチャンネルが表示

パナソニックのお客様サポートにも質問しましたが、電源オン時は基本的に記憶しているチャンネルで
表示し、上記のようなことは無いとのことでした。

ちなみにそれ以前に使用していた機種UN-15T5Dも同じ事象が再現されました。

「NHK朝のニュースを強制表示する呪い」と個人的に称しておりますが、皆様のお持ちの
プライベートビエラで上記のような事象は発生しますか？
どうしてそうなるのか不思議でなりません。

書込番号：24069446

[オルフェーブルターボ]

＞hoppi46さん
こんにちは

この機種は持ってないですけど

現在パナは、アップロードを頻繁に行っているので、

それが関係しているのかもしれないですね。

書込番号：24069477

[エメマル]

＞ちなみにそれ以前に使用していた機種UN-15T5Dも同じ事象が再現されました。

UN-10T5を持っているので同じ環境にして試してみましたが、チャンネルが1ｃｈ（NHK)になるようなことはなく、元のチャンネルが保持されました。

書込番号：24083324

[hoppi46]

ご確認ありがとうございます。
事象は再現しませんでしたか。。。
私だけに発生している事象のようですね。
その後色々確認してみましたが、以下の条件で1chが表示されることが分かりました。

　・前日10時以降から当日4時台までに電源をオフにする
　・当日6時台・7時台に電源をオンにする
　・電源をオンにするときは月〜金の平日であること

土日にオンにするとちゃんねるの記憶が保持した状態で起動しました。
「平日の朝に強制的にNHKニュースを表示させてしまう」
という誠に不可解な事象になっております。

書込番号：24089158

[香箱うさぎ]

「毎朝定番チャンネル」という機能があり「入」になっているのではないでしょうか。　

朝5時から10時に電源を入れると視聴履歴を元に自動的にチャンネル選択をする機能のようです。　購入時設定は「入」。　自分は夜しか使わないしいらないかな？と設定時に切ったのですっかり忘れていましたが質問を読んでこんな機能があったような？と思い出しました(笑

ホーム→設定→テレビ機能設定と進むと選択出来ます。

書込番号：24108848

[hoppi46]

＞香箱うさぎさん

ご回答ありがとうございます。
回答を頂いた後、ご指摘の設定を変更して色々と確認しておりました。
その結果まさにご指摘の設定を「切」にするとチャンネルを保持した状態で映るようになりました。
ようやく疑問が解消できました。
パナソニックのサポートへの質問ではこのような機能の説明も無く、チャンネル保持されるとしか回答が無かったのでいかがなものかと思いました。
でも疑問が解決できてスッキリしました。

書込番号：24131876

防水テレビを新しくしました

[ヘンリー少尉]

従来使っていた、ツインバートの防水モニターから音が出なくなり修理をお願いしましたが、基板交換で約2万円とのこと。
外部入力ができて、リモコンも使える優れもの。気に入っていたので修理しようか悩みましたが、そろそろバッテリーを取り換える時期もきていたので、思い切って新しいものにしてみました。
せっかくなので、10インチから15インチにアップ。「重くなるだろうな」と思っていたら、驚くほど軽いことにビックリしました。
画面も明るくてきれいだし、音もクリア。ツインバードの最後はほとんど音が出なかったので、比較の対象にはなりません。
最初はリモコンが無く、直接パネルタッチで操作するのことが、濡れた手でやることに抵抗を感じたりしましたが、今はもう慣れました。
（タオルを近くに置いて、手を拭いてからやればいいだけなので）
リビングにせっちしましたが、一番遠い寝室でも問題なく電波も到達。以前のツインバードよりも飛ぶようです（無線LANの電波使っているのかな？）。
15インチあると、そろそろ充分な大きさなので、これを機会に寝室のテレビも処分して、寝室もすっきり。
これはいい品物です。

書込番号：24124219