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5年保証入りましたが、消耗品不良で部品交換。

[sunsnow]

使用して1年半、充電できなくなりました。5年保証に入っていたので、
ACアダプターと本体を修理受付センターへ送付、メーカーで検証してもらった結果、
ACアダプター不良が原因、ACアダプター交換となりました。

市販されているACアダプターを購入しようかと思いましたが、そうなると返品処理料金が発生するようで、
結果的には金額が変わらないので、泣く泣くACアダプター交換、部品＆技術料＆送料含め7000円弱の出費となりました。
たった1年半でダメになるACアダプターなのか、納得がいかなかったので、メーカーに問い合わせしたところ、
テレビ本体をお風呂など水を使う場所で使うことが多くなると、
水滴などが本体のACアダプターとの金属接触部分のところについてしまい、
そのまま充電するとACアダプターが徐々に劣化していくとのことでした。
時々は綿棒などで金属の接触部分を拭くとかした方が良いらしいです。

これから購入を検討されている方、気を付けてください。

書込番号：20723697

[makomokomoko]

初めまして　同じ状況の方が多くいるようですね。、欠陥であったとしても認めないのでしょうねメーカーは。我が家も購入して２年　最初はトップにあるライトも反応し通信し読み込み後に消えてしまっていましたが、とうとうトップの点灯もつかなくなって全くどこも作動しなくなりました。他の口コミで問い合わせた方は　カスタマーは買い替えを勧めたそうです。アダプター交換して見れるのなら、まだ修理に出していないので購入してもいいのですが原因が他だとどうしようもないのでしょうか。補償は入っていませんでした。

書込番号：21203157

[かんかん333]

5年保証なのにお金掛かったんですか？

書込番号：23869446　スマートフォンサイトからの書き込み

[sunsnow]

保証に入っていても、症状によっては金額がかかってしまう場合があります。
でも購入される際は、保証に入られる事をおすすめします。

書込番号：23892521　スマートフォンサイトからの書き込み

ジャンプリンクの設定について

[satoshi2720]

使用機器
プライベートビエラUN-10CE10
ディーガDMR-BW770
ネット環境SoftBank Air

参考ページ https://av.jpn.support.panasonic.com/support/av_lan/practice/equipment/func.php?fn=1_1_server&pn=DMR-BW770&fn2=1_1_client&pn2=UN-19F7#!/page-1

ディーガは有線接続、
プライベートビエラは無線接続設定しています。
ディーガ側でモニターとレコーダーのMacアドレスをそれぞれ視聴許可にするとありますが、モニターのアドレスしか出てきません。
現状ではプライベートビエラの「ジャンプリンク」→「ディーガ」→「ビデオ」を選んでも「サーバーに接続できません」となります。

色んなサイト見て試行錯誤していますが、解決には至りませんでした。
わかる方教えて下さい。
よろしくお願いします。

書込番号：23885973　スマートフォンサイトからの書き込み

[Minerva2000]

＞satoshi2720さん
レコーダー部を有線接続すればいかがでしょう？

書込番号：23886925

[satoshi2720]

＞Minerva2000さん
ご連絡ありがとうございます。

ディーガはSoftBankAir本体と有線で接続していますが、UN-10CE10のチューナー部にはLANポートが無く、無線接続のみ対応のようです。

レコーダーのMacアドレスというのは、チューナー部のアドレスと認識していますが、そこは正しいのでしょうか？
モニターのアドレスは表示されており、視聴許可設定出来ているので、後はチューナー部のアドレスがどうにか出来れば録画番組等の視聴が出来ると思っているのですが…。

そもそも認識違いであれば申し訳ありません。

書込番号：23887127　スマートフォンサイトからの書き込み

[Minerva2000]

スマホのアプリでFingを試されてはいかがでしょう？
無料のアプリで、IPアドレスと機器名が一覧表示されます。
我が家ではプライベートビエラのチューナー部の名称が表示されています。

またサーバー側の設定を個別許可では無く、自動にすればいかがでしょうか？

書込番号：23887178

[satoshi2720]

＞Minerva2000さん
ありがとうございます。
無事に録画視聴出来ました。

書込番号：23887682　スマートフォンサイトからの書き込み

汎用動画ファイルの再生

[施工管理]

汎用動画ファイル（ＡＶＩＩ、MP4、ＴＳファイルなど）の再生は可能でしょうか？
できればＮＡＳ（ＬＡＮ接続されたＨＤＤ）の共有フォルダ（ＳＭＢ等）が便利ですが、
ダメであればＵＳＢ接続したＨＤＤに保存した動画ファイルを再生したいと思っています。

書込番号：23882855

UN-19CFB10との違い

[ペコリンポコリン]

こちらの製品とUN-19CFB10との違いは何ですか？

書込番号：23882700

ジャンプリンクの仕方

[まーくん、、]

UN-10TD6のモニターがダメになり追加で最近こちらの機種を購入しました。
�@ジャンプリンクとの機能があると思うのですがTD6内のハードディスク内容をこちらで再生、操作可能でしょうか？
�A出来るのであればすいませんがやり方が良く分かりません。教えていただけないでしょうか?自宅eo光契約あり、WiFiルーターあります。ルーターとは未接続です。
以上2点ご教授いただければ助かります(*´ω｀*)

書込番号：23873923　スマートフォンサイトからの書き込み

[不具合勃発中]

「お部屋ジャンプリンク」のことでしょうか
UN-10TD6　→　UN-10E6

https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/44000/hb_cd/UN-10E6/kw/%E3%82%B8%E3%83%A3%E3%83%B3%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%AF/p/1619/c/1891

家内に無線ﾙーﾀｰが有ればいいので、EO光は関係ないです

https://panasonic.jp/jumplink/faq.html
https://panasonic.jp/jumplink/faq.html#setup


https://av.jpn.support.panasonic.com/support/hdd/network/setup_td7/network_connect.html

書込番号：23873967

[まーくん、、]

ありがとうございます。一度試してみます。
TD6のモニター無くてもできますか？TD６チューナ→E6セットのこちらのモニターで使用したいと思います

書込番号：23874056　スマートフォンサイトからの書き込み

[不具合勃発中]

これが、TD6をサーバーに、E6をクライアントにした場合の設定手順なんですが
https://av.jpn.support.panasonic.com/support/av_lan/practice/equipment/func.php?fn=1_1_server&pn=UN-10TD6&fn2=1_1_client&pn2=UN-10E6

最初にTD6側が、これの通り（チューナー部（サーバー）の設定となっているところ）に
設定されていれば良いのですが

また、モニターとチューナーは紐づけされているので、TD6チューナーにE10モニターは
組み合わせられないんじゃなかったかな（定かではないです）

書込番号：23874120

[まーくん、、]

TD6が以前モニターがある時にブラウザを触るときにWiFiを繋いでいたのですがきれている？モニターが、無いのでWi-F接続がきれたのかも。
で有線接続をした所、成功しました。
ビエラリンクは、なんとか出来ましたが、TD6とE6モニターのリンク接続は、ダメでした。同じ型式でないとダメみたいですね。

書込番号：23874927　スマートフォンサイトからの書き込み

こちらの商品で、Amazon primeビデオが観れるか質問です。

[ごうどんgo]

こちらの製品を購入したのですが、これでAmazonプライム・ビデオが観れるか？
観れるとしたら、どうしたら観れるのかお聞きしたいです。
お願いします。

書込番号：23869913　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞ごうどんgoさん

見れません。
https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/42363/p/1609%2C1610%2C1619%2C10030/c/3191/hb_cd/UN-15N10/session/L3RpbWUvMTYwODk0MjEyMy9zaWQvZlU4RVNXV25mSmMyTWVCMXdhcVhoMUs1UU5fVEpkTFFmR0pubm1iUThGUlJFNG50RkwyeXRDT2FsbHFDSlFBWEVxZjdFajB3bFZ5RGtPUGNZSjExdWFkb2w0TGQ2VWVqa1VpbnFvYTJ2ZHIzY1BETGdMVllxUUdRJTIxJTIx

書込番号：23869933　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊の森]

対応してないし入力もないので不可です。

書込番号：23869952

[ごうどんgo]

ありがとうございます！なんとかして見る方法があればなと思って質問させていただきました！！

書込番号：23870071　スマートフォンサイトからの書き込み