SONYすべて クチコミ掲示板

持病の発作が出ました(スタンバイ９回点滅）

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２００４年製です。ここ数日調子悪かったのですが再起不能です
保証書がなくても無償で修理して貰えるのでしょうか？

書込番号：7793715

[Plucky]

判断するのはここの人間ではありませんよ・・・。

とりあえず、メーカーのサポートに電話し、相談する事をお勧めします。

書込番号：7793838

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落ち込んでいるときに直球での返信有難うございます。
早速メーカーに電話しましたが相談にもなりませんでした
サービスの者を伺わせますのでその者に言ってくださいとのことでした(書き込みどおりの対応）
翌月曜日の午前中電話が入り午後からサービスの者をよこすのこと約束をし・・・
サービスマン到着　保証の話もお金の話もなくいきなり分解　（私はお金払う気無いですよ）
と言いました　変えるもの変えてそれで駄目ならそれからお話しましょう。とさ
んー （おぬし職人魂だな(心の声））
IC３個交換とメモリースティックのバージョンUPで１時間たらずで終わりました。
腕も対応も良いサービスマンでとっても良かったです。

書込番号：7799221

[ＡＶ野郎]

結局お金は取られなかったみたいですね
僕は散々でした
でもSONYは世界一になります

書込番号：8122427

[小川蜂]

全米オープンテニスの最中にテレビの電源入れると録画中のナダルVSマレー戦が停止？

ウルトラタイマーが点滅？　取り扱い説明書は天に帰ったのでソニーのホームページから
ダウンロード読むが原因は不明、価格コムの掲示版に来てみたら親切丁寧な書き込みが
あり　即サポートセンターに電話したら　その様な事例は出ていないと言い　丁寧な概算
見積りの話を始めるので、同様な事例がネットでかなり公表されているし無償修理を受けて
いる人がかなりの人数いると言うと、伺うサービスマンの判断だと言う始末　無礼者

でサービスマンが来て下さって　開口２番でこの事例の場合は無償で部品交換ですと言い
玄関入って２０分以内で修理を済ませ丁寧で感じよく帰って行きました。　爽やかー

因みに付属のリモコンは３台目ですが、２台目は中古を買うがまたスクロールボタンが
無反応状態に　でサポートセンターに２台も同じ症状でと説明するとリモコンは保証外
なのでまた購入して下さいの連呼　なのに翌日サービスマンが新品リモコンを持って交換
して帰って行った。

こちらの情報のお陰で全米オープンテニス男女決勝戦を無事に、無料で録画でき感謝です

ソニーのサポートセンターの目的及び機能は万里の長城と同じと、ふと思う　失礼します

書込番号：8337194

[ＡＶ野郎]

対応がまちまちなのは最悪
ＳＯＮＹは社長が辞任すべきです
ＥＤＢＥＴＡもプロフィフィールも２台もっている
僕がいうのですから
パナは修理は世界一なのに
パソの修理も最悪です
しかも壊れてばっかり
５台壊れました

書込番号：8347257

ブルーレイレコーダーとの接続

[こよいん]

現在、RDZ-D700をD4で接続しているんですが、BDZ-T50を購入した場合、本機にはHDMIがないのでD700とつなぎ代えるしかないんでしょうか？　その場合、D700はコンポーネントのピン端子で接続するのがベストでしょうか？　両レコーダーをハイビジョンで見る接続方法があれば教えてください。

書込番号：7783573

[口耳の学]

テレビの入力がD端子またはコンポーネント端子が一系統のみなのでしょうか？別系統ならコンポーネントに繋げれば良いでしょう。一系統ならコンポーネント（D端子）に対応したセレクターもありますよ。

書込番号：7783704

[こよいん]

口学の耳さま

　早速のレス、ありがとうございます。
　コンポーネントはD4端子×1とピン端子×1の2系統です。ピン端子につないだ場合でも、ハイビジョンで見られるのでしょうか？　先代のDVDプレーヤーをコンポーネント出力で本機のD4端子に接続していたので、コンポーネント⇔D4接続ケーブルは持っています。
　
　
　

書込番号：7783975

[ムアディブ]

見れるはず。そのためのコンポーネントだから。

書込番号：7784377

[口耳の学]

KD-32HR500はD端子とコンポーネントで2系統の入力に対応しているのですね、D端子に比べコンポーネント端子はハイビジョン画質にできないという制限はないのでハイビジョン画質で視聴可能ですよ。

書込番号：7784487

[こよいん]

口学の耳さま、ムアティブさま

　コンポーネント1がピン端子で、コンポーネント2がD端子でした。これで心おきなくT50を購入できます。両機ともダビング10に対応できるそうなので安心です。ありがとうございました。

書込番号：7786061

この機種って････

[夢でいいから]

もう売ってないみたいですけど･･

いつまで修理できるんでしょか？

書込番号：7640989

[当たり前田のおせんべい]

確か、2005年に製造中止になった筈です。
アフターパーツの供給は、通常7年ですね。
ヤフオクで落札してみますか？

書込番号：7644218

[Panasonic!!]

HR500シリーズはかなりの銘機ですからねぇ、オクでも結構高価で落札されてますよ。
手に入れるのなら頑張ってください!!

書込番号：7645837

[「よっしぃ」]

先週『ハードオフ久喜店（埼玉県）』で10万数千円で売っていたと思います。別目的でその店に足を運びましたが、思わず買いそうになりました。ご自宅が近かったら試しに観てみれば？

書込番号：7663673

ついにテレビが！ＫＤＥ−Ｐ４２ＨＶＸ

[インディーママ]

前々から故障していた家のＶＥＧＡのフラットパネルデジタルテレビがスイッチを入れても１時間しないと画面が出なくなりました！もう限界じゃぁ＃どなたか同じ故障したかたいませんか？また、対処法教えて下さい。ちなみに、ソニーの修理の方に、７万円で新しいテレビにしたほうがと言われました。何か腑に落ちないと思いませんか？

書込番号：6893874

[陸猿海猿]

投稿にもルールがあります。

ＫＤＥ−Ｐ４２ＨＶＸの方にも書き込んでいるようなので
こちらは削除依頼と言うことでよろしいでしょうか。

書込番号：6893917

[にじさん]

五年保障入られてないならﾔﾏﾀﾞ電機のザ・安心は
いかがですか？
三千いくら円で
他店購入でも
製造から五年以内なら
無料で修理してもらえますよ

いつでも入会できますよ

見てね
七万もったいないよ

書込番号：6908869

画面が黄色いんですが。。。

[ガンフォーム]

5年前に購入しました。
電源を入れると、画面全体に黄色がかった色がついています。
ブラウン管の寿命でしょうか？
ソニーwebの見積では、30,000円かかるようです。（内訳不明）
基盤の交換で修理可能でしょうか？
どなたかご存知であれば、情報を頂きたいです。
お願い致します。

書込番号：6779977

[町田のsimo]

ガンフォームさん　こんにちは。

>電源を入れると、画面全体に黄色がかった色がついています。
ブラウン管の寿命でしょうか？

全体的黄色ぽいならブラウン管ではなく基板の故障だと思います。
基板 ￥20000ぐらい
技術料 ￥10300
出張料 ￥2200

部品交換、半田補修で直れば￥15000ぐらいで済みそうです。

書込番号：6783950

[ガンフォーム]

町田のsimoさん、有難うございます。
sonyへメールで問い合わせをしましたが、30,000円の内訳までは教えてくれませんでした。（笑）
さらに、「とにかく一度見せてもらわないとわからない」とのこと。。。
メールの文章は丁寧でしたが、問題解決には一歩も前進しない内容にがっかりして、落胆していたところです。
simoさんのおかげで、前向きに修理依頼できそうです。大変参考になりました。有難うございました。

書込番号：6785585

起動時間について

[モルシン]

最近購入しました。画質はいいと思うのですが、
起動（リモコンのスイッチを入れてから画面が
映るまでの時間）が7秒くらいかかります。
こんなものなのでしょうか・・・？

みなさんは起動時間どのくらいですか？

書込番号：6682057

[Panasonic!!]

過去ログに散々ありますよ！

私はKV-28DA55を使用していますが、それぐらい掛かります。
最近の製品は省エネのために、リモコンで電源を切っても本体内で電源は
落ちてます、よって起動は遅いのは仕方のないことです。

書込番号：6683108

[モルシン]

レスありがとうございます。

すいません！「起動」でアイテム内検索しても何も
出なかったので話題に上がっていないのかと…。

起動時間はこれで普通なのですね。うちだけのことで
なくて安心しました。

書込番号：6684713