SONYすべて クチコミ掲示板

 >  >  >  > クチコミ掲示板
クチコミ掲示板 > 家電 > テレビ > SONY > すべて

SONY のクチコミ掲示板

(12375件)
RSS

このページのスレッド一覧(全1939スレッド)表示/非表示 を切り替えます


「SONY」のクチコミ掲示板に
SONYを新規書き込みSONYをヘルプ付 新規書き込み

スレッド表示順
書込番号返信順
返信表示切替
すべて最初の20件最新の20件
分類別に表示
すべて質問良かった・満足(良)悲しかった・不満(悲)特価情報その他
質問の絞込み※

  • 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


ナイスクチコミ0

返信4

お気に入りに追加

標準

750 VS 古いハイビジョンTV

2001/10/04 19:19(1年以上前)


テレビ > SONY > KV-28DX750 (28)

スレ主 すみませんんさん

すみません、迷っています。意見を下さい。
750を買おうか5年ぐらい前のハイビジョンテレビを知り合いから
譲ってもらおうか迷っています。
それで映像的にはワイドとハイビジョンどちらがいいのでしょうか。
映像の入力方法はワイドがD端子、ハイビジョンはRGBの3本ケーブルです。
やはり古くてもハイビジョンの方がいいのでしょうか。
すみません、ご意見下さい。

書込番号:314160

ナイスクチコミ!0


返信する
Yossi_Hさん

2001/10/05 07:42(1年以上前)

根本的なところを理解されていないようですが(^^;、(DVDなどの
スクイーズ記録されたソフトを見るならともかく)アナログ4:3放
送のワイドなんて情報量が少ないところに拡大処理するわけですか
ら画質は最低です。ハイビジョンが画質がいいに決まっています。

しかし、750にBSデジタルチューナーを接続すればデジタルハイビ
ジョン放送がデジタルハイビジョンの画質で見られますよ。

僕もハイビジョンとはどこにも唄われていなかったので期待してい
なかったのですが、BSデジタルチューナーを接続してみてデジタル
ハイビジョン放送の美しさに感激しました。750のブラウン管は地
上波だけで判断すべきではないですね。

NHKだけでなく各民放もWOWOWも(フルタイムではないものの)
デジタルハイビジョン放送してますからもう終わってしまった感の
あるNHK1局だけのアナログハイビジョンテレビを選択する理由は
どこにもないと思いますよ。

ただし、BSデジタルチューナーなんか絶対買わないというのであれ
ばアナログハイビジョンテレビをもらった方がいいかも知れません。

書込番号:314866

ナイスクチコミ!0


MYさん

2001/10/05 18:10(1年以上前)

友人から譲ってもらう金額にもよりますが、
基本的なテレビの寿命は7〜10年です。
BSデジタルチューナは買わないが、アナログハイビジョン放送を見たいというのでなければ、もう5年使われていますし、新品の750のほうが良いでしょう。
アナログ放送やBSデジタル、DVDやPS2などの画質の差はそんなに無いです。

書込番号:315373

ナイスクチコミ!0


スレ主 すみませんんさん

2001/10/07 12:41(1年以上前)

Yossi_Hさん、MYさん、
ご意見ありがとうございます。
テレビの寿命から考えると新しい方がいいみたいですね。
デジタルBSもこれから購入したいですし、譲ってもらうテレビは
10万円弱するので、新しいテレビにします。
ありがとうございました。

書込番号:317747

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:186件

2008/09/29 13:37(1年以上前)

それが正解だね!今や地上波までデジタルですからね!D4端子3系統もあると便利だしね。2011年過ぎても使えるでしょう。

書込番号:8430147

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ0

返信2

お気に入りに追加

標準

DX650とDX550って・・・

2003/05/20 11:12(1年以上前)


テレビ > SONY > KV-29DX650 (29)

スレ主 さがしたろうさん

DX650はDX550の後継機種ですよね?
なのに、評価がDX550>DX650なのはなぜでしょう?
新機種の割に値段もほとんどかわらないし。
劣化版ってわけではないでしょうが、コスト押さえた品とかなんでしょうか?
それとも、ほとんど変化がなく、
DX650に期待が高かった分、低評価だったのでしょうか?

書込番号:1593401

ナイスクチコミ!0


返信する
小林ひとみさん

2003/06/16 13:49(1年以上前)

650見たらば、画面下に表示されたテロップがプルプルしてたけど・・・・
コストダウンの弊害かも??

書込番号:1673625

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:54件 KV-29DX650 (29)のオーナーKV-29DX650 (29)の満足度5

2008/09/28 14:31(1年以上前)

HR500の掲示板を見ても明らかですが・・・
旧ユーザーの僻みにより貶められているという事です。

HR500の方は、もっと酷いですよ・・なんとQUALIA015のブラウン管はHR500ではなく、HD900のを採用しているなんて、根も葉もない勝手な吹聴までしています(失笑

最近本機を入手しましたが、映像ソースの良いのはいい映りです。
反面ソースが悪いとNTSCの場合は29吋は、流石に誤魔化しが効きませんね
でも、やはりスクエア映像を観るなら、この機種が一番ですね

書込番号:8425416

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ0

返信5

お気に入りに追加

標準

ワイド画面と普通画面

2001/10/12 09:17(1年以上前)


テレビ > SONY > KV-28DX750 (28)

テレビに関してド初心者です。テレビを購入したいのですが、メーカーはなんとなくソニーにしようと思っています。このクラスではソニーで間違いないですよね?迷っているのは《KV-29DX550》と《KV-28DX750》のどちらかです。なぜこんなに値段が違うのでしょうか?またワイド画面の長所・短所を教えて下さい。皆さんの意見を参考に決定しようと思います。ちなみに用途はプレステ2、DVD、TV、もしかしたらスカパーです。ほんとに初心者ですので詳しく教えて下さい。よろしくお願い致します。

書込番号:325105

ナイスクチコミ!0


返信する
MYさん

2001/10/12 16:48(1年以上前)

はじめまして。
keiterさんが初心者だというので、簡単に説明しますのでご了承ください。
まず、550と750の違いですが、750はゴーストリダクション搭載で二重三重に映らないようにする機能がありますが、限度がありますので極端に電波状態が悪いところでは無意味になるかもしれません。
その他に2画面表示やコンポーネント端子(D端子を3つのピンに分けたもの)もあります。そのほかには特に違はないです。

ワイド画面の長所は、人間の視野にちょうどいい比率なので自然にみることが出来る点です。目の前に手で円を書いてみると分かりますが人間の視野は丸ではなく楕円なんです。
欠点じゃ

書込番号:325444

ナイスクチコミ!0


MYさん

2001/10/12 17:08(1年以上前)

<途中で返信してしまいました。すみません。>
欠点は普通の番組を見るときに画面いっぱいに伸ばすか、横を表示しないようにしなければいけない点です。
ワイドテレビを買って普通の番組ばかり見ていてもワイドの意味はありません。

             750   550             
D端子        │ 2  │ 2
コンポーネント端子  │ 1  │ 0
PS端子       │ 1  │ 1
普通の端子      │ 4? │ 4?
ゴーストリダクション │ ある │ ない
2画面表示      │ ある │ ない

書込番号:325470

ナイスクチコミ!0


スレ主 keiterさん

2001/10/15 15:37(1年以上前)

MYさん ご丁寧にありがとうございました。しかし迷いますね色々と・・・

書込番号:329852

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:186件

2008/09/16 16:37(1年以上前)

今更ながらですが、2008年現在この機種のD4端子にスゴ録や地デジチューナーを付けて使っています。やっぱり今となってはハイビジョンが画面にぴったりハマるしワイドにして良かったですね!正解です。

書込番号:8359907

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:186件

2008/09/20 20:28(1年以上前)

ワイドとノーマル、その違いはノーマルの4:3画面では繋いだ地デジチューナーの出力をレターボックスに設定して観ていると度々額縁画面に為ってしまう事が有ります。ワイドならフル画面で左右に帯が付くだけですが。そういう事まで予測してワイドのDX750を選びました!今は液晶が普及して居ますがまだまだ買い換える気にはなりませんよ!

書込番号:8383285

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ2

返信5

お気に入りに追加

標準

テレビ > SONY > FDトリニトロンベガ KD-36HR500 (36)

2004年製です。ここ数日調子悪かったのですが再起不能です
保証書がなくても無償で修理して貰えるのでしょうか?

書込番号:7793715

ナイスクチコミ!0


返信する
Pluckyさん
クチコミ投稿数:1511件Goodアンサー獲得:50件 アイと一緒 

2008/05/11 16:57(1年以上前)

判断するのはここの人間ではありませんよ・・・。

とりあえず、メーカーのサポートに電話し、相談する事をお勧めします。

書込番号:7793838

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3件

2008/05/12 21:18(1年以上前)

落ち込んでいるときに直球での返信有難うございます。
早速メーカーに電話しましたが相談にもなりませんでした
サービスの者を伺わせますのでその者に言ってくださいとのことでした(書き込みどおりの対応)
翌月曜日の午前中電話が入り午後からサービスの者をよこすのこと約束をし・・・
サービスマン到着 保証の話もお金の話もなくいきなり分解 (私はお金払う気無いですよ)
と言いました 変えるもの変えてそれで駄目ならそれからお話しましょう。とさ
んー (おぬし職人魂だな(心の声))
IC3個交換とメモリースティックのバージョンUPで1時間たらずで終わりました。
腕も対応も良いサービスマンでとっても良かったです。

書込番号:7799221

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:629件Goodアンサー獲得:5件 FDトリニトロンベガ KD-36HR500 (36)の満足度4

2008/07/24 20:55(1年以上前)

結局お金は取られなかったみたいですね
僕は散々でした
でもSONYは世界一になります

書込番号:8122427

ナイスクチコミ!0


小川蜂さん
クチコミ投稿数:18件

2008/09/12 12:31(1年以上前)

全米オープンテニスの最中にテレビの電源入れると録画中のナダルVSマレー戦が停止?

ウルトラタイマーが点滅? 取り扱い説明書は天に帰ったのでソニーのホームページから
ダウンロード読むが原因は不明、価格コムの掲示版に来てみたら親切丁寧な書き込みが
あり 即サポートセンターに電話したら その様な事例は出ていないと言い 丁寧な概算
見積りの話を始めるので、同様な事例がネットでかなり公表されているし無償修理を受けて
いる人がかなりの人数いると言うと、伺うサービスマンの判断だと言う始末 無礼者

でサービスマンが来て下さって 開口2番でこの事例の場合は無償で部品交換ですと言い
玄関入って20分以内で修理を済ませ丁寧で感じよく帰って行きました。 爽やかー

因みに付属のリモコンは3台目ですが、2台目は中古を買うがまたスクロールボタンが
無反応状態に でサポートセンターに2台も同じ症状でと説明するとリモコンは保証外
なのでまた購入して下さいの連呼 なのに翌日サービスマンが新品リモコンを持って交換
して帰って行った。

こちらの情報のお陰で全米オープンテニス男女決勝戦を無事に、無料で録画でき感謝です

ソニーのサポートセンターの目的及び機能は万里の長城と同じと、ふと思う 失礼します

書込番号:8337194

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:629件Goodアンサー獲得:5件 FDトリニトロンベガ KD-36HR500 (36)の満足度4

2008/09/14 09:41(1年以上前)

対応がまちまちなのは最悪
SONYは社長が辞任すべきです
EDBETAもプロフィフィールも2台もっている
僕がいうのですから
パナは修理は世界一なのに
パソの修理も最悪です
しかも壊れてばっかり
5台壊れました

書込番号:8347257

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ0

返信0

お気に入りに追加

標準

テレビ > SONY > FDトリニトロンベガ KD-32HR500 (32)

クチコミ投稿数:1件

スタンバイ/オフタイマーの赤い点滅ランプが7回3秒消える。
主電源がまったく入りません。
修理したらいいのか?

書込番号:8241256

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ7

返信73

お気に入りに追加

標準

電源故障

2005/08/13 15:54(1年以上前)


テレビ > SONY > KD-28HR500B (28)

1年前にSONYのKD-28HR50Oを購入したのですが
電源故障が発生しました。
電源OFFの状態で通電ランプ(スタンバイ/オフランプ)
は赤く点灯しているのですが、電源を入れて緑の電源
ランプが点灯した後、「プツン」という音がして3,4秒
ですぐに切れてしまいます。

この機種に交換する前のSONYのテレビを使用していたの
ですが、(KV-21SF1)同じ症状が出てこの機種に買い替え
たのです。

同じ症状で2回も故障してしまうとは…
家の電源自体に問題があるのかなぁ?
なんて考えたりもしますし、
昔からテレビはソニーと思っていたのも
裏切られたような気がするし・・・

皆さんの中に、同じ様な症状が見られた方は
いらっしゃらないでしょうか。

書込番号:4345396

ナイスクチコミ!2


返信する
クチコミ投稿数:19件

2005/09/06 14:40(1年以上前)

いわゆる”ソニータイマー”の発動w、ハズレロットだと思います。
うちの昨年5月に購入した本機(製造番号:20137XX)も今朝不具合発見。

電源を入れるとスタンバイ/オフタイマーのランプが点滅して数秒後に電源が切れる。
その後不具合を知らせる上記ランプが9回点滅→消灯、の繰り返し。
”お客様ご相談センター”によると、回路が遮断されているとのこと。
1年の保証期間を過ぎているので有料の修理(出張費と技術料で12900以上はかかるとのことですw)
電器店の長期保証にでも入っていれば…とは悔やまれますね。
電器屋、SONYにはまだ見せていません。

製造番号はどうでしょうか?他にも似たような症状がある方レス下さい。
お待ちしています。

書込番号:4405256

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:19件

2005/09/06 18:28(1年以上前)

SONYから技術者が来て
修理明細書によると IC MCZ3001DB という部品を数量3(?)
状態:不良 処置:交換 していきました。
担当の方が少し過ぎているだけなので、と保証期間内ということにしてくれて無料でした。
0570―で出る人間はどうあっても有償修理になると譲りませんでしたが。
原因ですが、素人にはよくわかりません。
部品名と説明からして
「電源部分のICが不良」だったということらしいです。
簡単に言えば 1年を過ぎたので反応した、ということでしょうか(笑) 

本機に関しては不具合がまだあります。
あまり日常的に不便を感じるような機能ではないですし(全員日本人なので)
今回”ついでに”指摘するのを忘れていたのですが。
同じような症状の方いませんか?

音声切替で
 →主→副→主/副→ と変わるはずが
 →主→主/副→主/副→ としかならず
【副音声のみでは聞けない】というものです。

これは最近なったものではなく、購入後すぐ確認しています。
色々と(デジタル関係など)設定が多いTVなので設定の不具合かと思っていました。
今回の件を考えるとどうも違う気がしますw
初期不良というやつでしょうか、安売りされてニュースにもなり
すぐに音声切替に不具合でまたニュースになった液晶TVと同じように。
http://www.watch.impress.co.jp/av/docs/20050715/aeon.htm
情報お待ちしています。

書込番号:4405647

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6件

2005/09/10 00:50(1年以上前)

たった今、この症状が発生中・・・ううううう。
金無い時になるのよおお・・・・

sword_fishさんの担当された技術者さんのように気をきかせて
無償にしてほしい。。。
というか、、SONY好きだったのにさん、sword_fishさんと、ほぼ同時期に発生するって。。。やはり、、タイマー!?

書込番号:4414700

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6件

2005/09/10 00:58(1年以上前)

sword_fishさん

そのICを交換されたみたいですけど、
自宅で本体をバラし⇒IC交換って事ですか?
どれくらいの時間を要した修理だったのでしょうか?
参考までに、お聞かせ願います。

書込番号:4414720

ナイスクチコミ!0


まめ夫さん
クチコミ投稿数:25件

2005/09/10 18:18(1年以上前)

昨日より同様な現象が起きてます。昨年5月?6月購入です。電源を入れると音声は出るのですが、すぐ赤ランプとともに切れます。9回点滅のくりかえし。
サービスセンターにTELしましたが、休みだって?購入店舗の保証に入っていたので、そちらに聞いたところ、明日にでも修理に伺いますと・・。大手メーカーって気楽だなぁって思いますよ。ユーザーなめてるとしか思えません。壊れるときって同じ時期くらいになるものなのですね。

書込番号:4416352

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:19件

2005/09/11 17:18(1年以上前)

返信遅くなりました。
PCリカバリ中だったもので…

>>にーひゃさん
修理にかかった時間ですが、約50分ほどでしょうか。
裏カバー(網状になった部分です)を外して作業していました
ICを3つ換えたのは「念のため、信頼性が増すから」という説明でした。
最初はテスターのようなものでどこが悪いかチェックしていたようですが9回点滅ということで
大体電源部分というようなことがわかるみたいです。
うちは無償にしてくれて助かりましたが、サービスセンターや修理に来た人間に
「1年やそこらで壊れるものなのか?」
「ソニー製品もう買えないな」
「保証期間過ぎた途端に壊れるって噂は聞いてたけど本当なんだなーって話してたんだよ…」
等々言ってやってたので根負けしたんじゃないでしょうか。
有償になります=構わないので修理に来てくれ、では負けるので
「ちょっと考えさせてくれ」等、電話で散々ゴネて「一度見てみます」と言わせて開けさせてしまえば良いのではないかと。
修理の請負契約は成立していないので直しました、○円になります。とは言えないはず。
逆に言えば自社製品に自信を持って売っているならそれくらいの気はきくんじゃないかと。保証期間からどの程度過ぎているかにもよりますが地上波デジタル対応から考えてもそう古いモデルではないでしょうし。

ここ、ソニー関係者が見てる可能性もありますが…
もし見てるならまともな製品作れ!ここでこの短期間に4名同じ症状=全体では相当な数になってるはず、と考えて普通だぞ!リコール対象じゃないのか?と言いたい!!

>>皆さん
@もしよろしければ製造番号教えていただけませんか?下二桁はXXで構いませんので。
A音声切り替えについては如何でしょうか?

>>まめ夫さん
無償であっても修理の内容を書いた”修理明細書”が発行されると思いますので、診断内容等教えていただけませんか?

書込番号:4419231

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6件

2005/09/11 22:32(1年以上前)

まめ夫さんも発生しましたか、やはり購入時期1年ちょい過ぎたあたりから、トラブルが出始めるのでしょうかね。
うちの購入時期も去年の4月あたりなので、タイマーと言われるものなのか、この時期に製造された物だけに発生するのか。。。。

sword_fishさん
修理時間50分ですか

ここで初めに書いた後、何度かコンセント抜き・リセットなど押し
放置していました所、一時復活したのですが今日またダメになりました
明日にでも電話かけてみようと思います。もちろんゴネてみますとも(爆) というかリコール対象だよ!!!

ちなみに僕のやつは 製造番号20139**です。
参考になれば良いのですが

書込番号:4420173

ナイスクチコミ!0


まめ夫さん
クチコミ投稿数:25件

2005/09/12 00:00(1年以上前)

本日、店舗から修理に来てくれましたが、状況見てこれはメーカーさんでないと無理とのことで、店舗からメーカーに連絡するとのことでした。ついでにこのテレビの故障が多いこと教えまして、これら一連のコメントを読ませましたが、店舗の方もびっくりしていたようです。お帰りになった後、すぐメーカーより連絡ありまして、明日伺うとのことでした。恐らくメーカーの方、ここ読んでいる可能性大です。何か妙に詳しかったんですよ。
ただよく分からないのですが、修理屋さんが来たときにコンセント抜いたり、電源オンオフしつこく(1時間くらい)やっていると、一回くらい運良く映るときがあり、今もつけっぱなしです(笑)
ちなみに製造番号は2020600

書込番号:4420535

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:19件

2005/09/12 00:41(1年以上前)

>>にーひゃさん
有難うございました、私のは一番最初の記事にも書いていますが
製造番号:20137XX なので 20139** では近いほうですねw

修理時間ですが、どのように説明するかなど気になったものでICレコーダで録音しておきました。
その時間が30分+21分(途中母が止めてしまい2つになりました)で
家に入る少し前から帰った後数分も含んでいるので大体それくらいかと思います。
作業に関しては私自身は見守ったわけではないのですが家族によりますと開けて交換しただけ、だと表現しております。
なので私の「テスターのようなものでどこが悪いかチェック云々」は勘違いのようです。家族もそこまで詳しくはわからないと言っています、申し訳ありません。
電話で「何回点滅ですか?」と聞く段階で原因が絞れるのでしょうから”よくある故障”なのかも。
それにしても皆似たような時期に買って同時間程度使った所で同じ故障が発生するというのは…
メモリースティックPROで不具合→リコールの記事を見つけましたがこっちの方が重要な気がするのは私だけでしょうか。MSPRO使ってる人ってそう多くないと思いますがこちらは電源に関するもので普通に使うだけで起こりうる。http://www.sony.jp/products/Consumer/wega/information/050414.html

>>まめ夫さん
販売店保証、入っておくべきですね。
製造番号有難うございました。少し離れていますね、MSPROの記事で対象になっているのが
・ KD-28HR500 製造番号 2000001〜2017200 まで
なのでかなり本機の中でも新しい方なのでしょうか。それか製造時期に関係なくということ??
明日とりあえず消費生活センターの方へ相談してみます。
ネットを使わない・使えない層からの情報も上がっているかもしれませんし

有難うございました。

書込番号:4420668

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6件

2005/09/12 01:04(1年以上前)

メーカー側は短期間に同じ症状のトラブルが多発してるユーザーがいるのはセンターで判っていると思うし、これはやはりリコール・無償の対象にするべきでしょうね。


書込番号:4420718

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:19件

2005/09/12 17:58(1年以上前)

本日、消費生活センターに相談してみたところ
http://www.aeha.or.jp/plmenu.htm 家電製品PLセンター
を紹介されました。
ほぼ同時期に同じ症状が多発しているようだという事情を説明してみてほしいとのことで、相談が今後相次ぐようであれば調査等が進んでいけばメーカーの対応などが考えられるとのことでした。
PLセンターの受付が16時までということで、今日のところは相談できませんでした。
0120-551-110(土日祝を除く10時〜16時)ということです。

書込番号:4421956

ナイスクチコミ!0


まめ夫さん
クチコミ投稿数:25件

2005/09/12 19:40(1年以上前)

今、修理終わりました。所要時間は1時間です。中の掃除に、色調整など込みです。
お二人の方が来まして、テキパキと分解、一番下の基盤をはずして、基盤直付けのICを半田ゴテで取り外し、新しいものと交換、半田付けでした(2個)
ヨーク電源もはずしますので、ブラウン管以外ほとんどバラバラの状態になります。またメモリースティックの不都合も点検してました。
画面がつくことを確認後、再度取り付けしまして、携帯から電波?か何かを発信して、ブラウン管の色を調整し、その後ビデオ、DVD、衛星放送の画像を確認して終了しました。凄く良心的な年配の方で、流石はソニーさんとうなずける作業でしたよ。何が原因ですか?との問いには答えてはくれませんでしたが、このテレビの前のテレビも同じ現象で、これに買い換えた経緯を話しますと、きちんとこちらに連絡してください。まだ部品もあるかもしれませんのでとのことでした。テレビの横にはもう20年前くらいのソニー製のステレオアンプがあるのですが、珍しそうに見てて、まだ動きますか?こことここに不都合ありませんか?など聞いていました。画質についても聞きましたが、よほどこのテレビには自信があるようで、このハイビジョンと衛星画像は他社に比べて綺麗でしょう・・なんてこともおっしゃっていました。
修理明細書の方は購入店舗の保証に入っていたので、そちらに渡しますとのことで、受け取れませんでした。当然無償修理でしたよ。

修理の様子を見ていて、凄く手際がよかったこと、最初からパーツを別に持っていたこと、分解する前に、状況を自社に連絡?していたことなどを考えますと、この故障は多いような気がします。
つい先日、三菱製のPC液晶でもトラブってまして、こちらの対応に比べると雲泥の差があります。1711v液晶の欄にコメントしてますので、メーカーによる対応の違いをご参考に。sword_fishさん、にーひゃさん、参考になりましたでしょうか。

書込番号:4422172

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6件

2005/09/13 17:15(1年以上前)

修理後の報告。
本日、修理に来られました。2人来られるのかなと思ってましたが
お一人でかなりのベテランさんのようでした。
手際が良く、来られて約25分で修理完了。
最近の電化製品は修理しやすい?設計なのか
簡単にパコパコとバラされて故障箇所である部品を取り出し交換されました。
ちなみに故障箇所はsword_fishさんのお書きになっておられるIC MCZ3001DBという部品です。今、手元にありますw
説明では高圧制御ICだそうです。また同じトラブルが起きた際の3ヶ月保証を付けてくれました。

追伸:掃除の為の道具でしょうか、ピストン式の長細い筒状の物を取り出し、スパン!という音と共に中に溜まったゴミを吸い込む機械を使っておられました。ちょっとおもしろかったーw

書込番号:4424413

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:10件

2005/09/14 13:30(1年以上前)

ソニー製品が故障多いのは仕方ないですね!。
使用しているICがどこのメーカーか分かりませんが半導体協定があり物によっては故障し易いICと分かっていても使わずにいられない事があります。
ソニーの出張サービスマンはほとんど代行の人ですが社員よりは腕がいいです。
リコールの可能性は低いですね!。発煙などが発生しない限り無理でしょう!。以前ポータブルプレーヤーの乾電池ケースが焼損するという事例がありましたが、その時も「内密にお願いします」と頭下げられ菓子折りまで持って来られました。でも「ユーザーがヤケドしたらどうするのか?」となりソニーのホームページで発表させました。
何で隠そうとするのか?。どこかの自動車メーカーと同じです。

書込番号:4426718

ナイスクチコミ!0


NOBすけさん
クチコミ投稿数:27件

2005/09/15 16:48(1年以上前)

家のKD-28HR500(製造番号:20115XX)も9月2日に同じ故障になりました。

サービスセンターに夕方に電話をしたら次の日の昼過ぎに修理に行けますとの
ことでした。
修理時間は2人で約1時間半くらいで丁寧に作業をしていました。
最後にサービスマンモードにしてHVという項目に異常があったということを
表示してもらい終了しました。故障した原因までは判らないとのことでした。

交換部品も同じIC MCZ3001DBです。サービスマンは「HVのIC」と言っていました。
購入は昨年10月で無償修理でしたが、展示品ですので最初に店頭で電源を入れたのは
4〜7月頃かと思います。運が良かったのかな!?
同時期5人目ですね。

書込番号:4429714

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:19件

2005/09/18 13:38(1年以上前)

↑で書きました家電PLセンター、どうも消費者センターが勘違いしているらしく家電が原因で怪我をした、火災等になったという場合に中立的な立場で相談にのってくれる機関だそうで、消費者センターの言った「故障情報が集まっているはず」というような機関ではないそうです。ちゃんと話は聞いてくれましたが… やはりこういう情報が集まるのは消費者センターしかないのでしょう。

要するに全体の何%くらいの製品で同じような症状がでている、という情報はメーカーしか持っていない=メーカーがどう判断しようと自由、ということみたいです。例え9割の高確率で故障が発生していても、メーカーが自主的に無償修理という選択をしない限りは消費者は泣き寝入りするしかないようです。(PLセンターの方の話では例え発火、発煙等の危険性があっても法的にはリコールする義務はないそうで。現実には故意又は過失によるとして損賠請求が続出する可能性がある為社告しますが…。)

書込番号:4436903

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2件

2005/10/01 09:03(1年以上前)

年半前にSONYのKD-28HR50Oを購入したのですが
皆さんと同じような症状になってしまいました。
買った時から電源を入れるとすぐに映像が出てこなかったので
SONYのテレビはこんなもんなのかな〜って思ってました。
前に使っていたテレビは10年以上使っていたのに今のテレビは1年半・・・。
SONYが好きで買ったのに・・残念です。

製造番号は20093**

書込番号:4469719

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2件

2005/10/01 09:05(1年以上前)

1年半前にSONYのKD-28HR50Oを購入したのですが
皆さんと同じような症状になってしまいました。
買った時から電源を入れるとすぐに映像が出てこなかったので
SONYのテレビはこんなもんなのかな〜って思ってました。
前に使っていたテレビは10年以上使っていたのに今のテレビは1年半・・・。
SONYが好きで買ったのに・・残念です。

製造番号は20093**

書込番号:4469722

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4件

2005/10/22 07:25(1年以上前)

僕の28HR500も、昨日全く同じ症状になりました。
今日午後から修理に来ますが、ここを拝見した結果
相当文句を言ってやるつもりです。へたすりゃ、暴れるで。
製造番号は2003342です。

書込番号:4520890

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:19件

2005/10/22 12:44(1年以上前)

皆さんお疲れ様です。
特に気合だぁ〜さん、暴れないようにして下さいねw

結局これからもここにちょこちょこと書き込まれていくのでしょう。
ソニーとしては
「何万台も売った。その中でごく一部に不良品(とは認めないでしょうが)があっただけ
ここに書き込まれているのも僅か数件。
それも全てが本当かどうかもわからない」
・・・ということだと思います。
法的に責任が無い以上、消費生活センターに苦情を持ち込み
件数を積み上げる程度しか我々にできることはないようです。
残念ですが。

個人的には今後一切消耗品を含めてソニー製品を買うことはないでしょうがw 
(友人にPS3はどうするんだ?と言われましたが…要りませんw)

書込番号:4521347

ナイスクチコミ!0


この後に53件の返信があります。



最初前の6件次の6件最後

価格.com Q&Aを見る
「SONY」のクチコミ掲示板に
SONYを新規書き込みSONYをヘルプ付 新規書き込み

クチコミ掲示板検索



検索対象カテゴリ
を対象として

新着ピックアップリスト

ピックアップリストトップ

クチコミ掲示板ランキング

(家電)