テレビすべて クチコミ掲示板

いきなり電源が入らなくたったテレビのセキュリティについて

[Ryu08]

先日シャープアクオステレビ(lc45us40)がいきなり故障して電源が入らなくなりました。
ネットで検索して色々試しましたが、復旧せずランプも点かなくなりました。
なので下取りキャンペーンを利用し、新しいテレビに買い替え引き取ってもらったのですが
考えてみると、Wi-Fiの接続情報や各種ネットテレビ等のログイン情報が残ったままなのではと
思いました。これに関しては漏洩のリスク等も含めどうしようもないのでしょうか？
引き取ってもらったのは大手家電量販店のネットショップなのですが、実際のところ
どうなのか気になったので質問させていただきました。

書込番号：25222308

[熟女事務員のミニスカート姿]

回収されてリサイクル
されますから大丈夫です
壊れてるのに直してまで情報は抜きません
心配ならパスワード変更したらよいかと

書込番号：25222313　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞Ryu08さん

こんにちは。

＞漏洩のリスク等も含めどうしようもないのでしょうか？

既に業者にモノを渡したんなら、今からご自身で出来ることは限られますが。。。

ご自身が「情報漏洩」の何を心配してどうしたいのか、次第です。

モノと一緒にご自身の情報が他人の手に渡る・知られることが心配→渡らない・知られないようにしたいなら、
他人に渡す前にご自身でモノを分解して中身の制御基板なりを物理的に壊す、それを自身に代わり自身の目の前でやってくれる業者に持ち込む、でしょう。
でなければ、信頼できる（と思う）業者を探して託す、盲目的に業者を信じる、か。

ご自身のIDとかパスワードとかを他人に使われるのが心配→漏れても使えないようにしたいなら、
IDやパスワードを変えればいいです。


どんな種類のリスクであれ、
そのリスクの本質＝「何がどうなるとどのくらい困るのか」を具体的に捉えて、打てる手があるものには手を打つ、手を打たずともさして困らないものは放置、困るけど打つ手がないならあきらめて受け入れる、ってな、「正しく恐れる」ことって大事ですよ。

書込番号：25222430　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ryu08]

＞熟女事務員のミニスカート姿さん
確かに直してまではみないですよね。
ご回答ありがとうございました。

＞みーくん5963さん
一応、各配線はすべて切断しCPUUらしきもの破壊しましたが
基盤の破壊まではしませんでした。
ご回答ありがとうございました。

書込番号：25223122

[みーくん5963]

＞Ryu08さん

＞各配線はすべて切断しCPUUらしきもの破壊しましたが

あらま、ちゃんと手は打ってたんですね（苦笑）。

書込番号：25223207　スマートフォンサイトからの書き込み

電源コード抜けない

[ピーコック111]

BRAVIA KJ-49X9500Hなんですが力をこめても電源コードが抜けません。もともとついたままだったのかもわからないです。これって抜けるタイプですか？取説もネットからダウンロードしたのですが開けないので困ってます。分かる方お願いしますm(_ _)m

書込番号：25208692　スマートフォンサイトからの書き込み

[YS-2]

抜けないタイプですね・・・

書込番号：25208707

[ピーコック111]

かなり力をこめてぐりぐりしてしまったのですが、大丈夫でしょうか？電源はつきます。

書込番号：25208713　スマートフォンサイトからの書き込み

[YS-2]

”電源はつきます。”

軽く触ってみて問題なければ大丈夫でしょう。
この手の薄型テレビは電源コードの交換はできないでしょう。

拙宅でも SONY を二台使っていますが、すべてこの形状です。以前使っていた PIONEER KURO は交換出来ましたが、交換しても画質の差はありませんでした・・・

書込番号：25208749

miniB-CASカードが挿入されていません

[かおりん@]

こんにちは
タイトルの表示がいきなり出て、テレビが見れなくなりました(>_<)
ゲームの映像や音声、外付けHDDに録画した番組は普通に見ることもでき、何の問題もないので買い換えるという事に躊躇してしまいます

ですが42J8というREGZAの古いものです。Z3？かZ2か忘れましたが、それがパネルが浮いてきてメーカーから保証としてこちらにしてもらえませんか？との事で代替品としてずっと使ってきました

リコールがあったことは知らずです(>_<)
でも今まで問題は無かったのでそれは関係ないと思います。B-casカードを交換するのも2000円くらいかかるみたいなのでどうしようか迷ってます
カードは一度も抜いたことも無かったので向きが違うとか傷は無いはずですので..

やはり本体の読み取り部分の故障かなあと思っていますが、修理はどれくらいかかるでしょうか
その部分の故障だけなら買い換えるのも勿体なく感じてしまうのですが、これも寿命的なものとして買い換え時期なのでしょうか

書込番号：24901661　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

カードの抜き挿しはやってみたってことかな？

それでも無理ならB-CASカードの金属の部分を感圧紙のレシートでゴシゴシ擦って、再度挿し込んでみる

書込番号：24901669

[次世代スーパーハイビジョン]

＞カードは一度も抜いたことも無かったので向きが違うとか傷は無いはずですので..

古いってどれぐらいか知りませんが大抵１０年ぐらいは問題ないですよ。
テレビのコンセント抜いて、miniB-CASカードを抜いて再度、差し込んでみてください。

書込番号：24901682

[かおりん@]

有難うございます
抜き差しや、コンセントを抜いたり等は試しました
カードの金属部分は洗車に使うようなタオルで拭きました
レシートで擦る？というのはやっていませんが、レシートというのがポイントなのでしょうか
カードに何かを貼りつけて厚みを変えるという方法がネットに書いてありましたが、それも一応普通に使われる方法なんでしょうか

書込番号：24901684　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

42Z3は2011年発売で、42J8は2013年11月発売。
部品保有期間は終わっているでしょう。

自分で出来るのは電源コンセットを数分抜いてからさして、改善されるか。
B-CASカードを抜き差ししてみる。
カードエラーなら、接点清掃。
それでもなら、協会から2,000円で買う。

もう古いので買い替えも考えたほうがいいかも。

書込番号：24901686

[麻呂犬]

カード裏にテープを貼って接触圧を増やしてみる。
有りだと思います。
他にカードは無いですか？
親戚から借りて試してみる。
それでもダメなら寿命かな。

書込番号：24901687　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

ダメ元で接点復活剤を試してみますか？カードの金属部分に塗って。

書込番号：24901696　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

＞レシートで擦る？というのはやっていませんが、レシートというのがポイントなのでしょうか

B-CASに限らずだけどこの手の端子類って最初ピカピカしてるのが使っていくと黒っぽくなっていって接触わるくなったりするんでその場合はレシート（感圧）でシャカシャカやれば割と簡単に復活するよ
（レシート、端子　あたりで検索すればいろいろ出てくるはず）

＞カードに何かを貼りつけて厚みを変えるという方法がネットに書いてありましたが、それも一応普通に使われる方法なんでしょうか

カードは真っ平らだけど機械側の方の端子はバネみたいなやつが出っ張ってて、そこが何かの原因で緩くなって接触してないとかだったらカードに厚みを付けることでってのはあり得るね
あんまし厚くなると挿し込めなくなるからセロテープを貼り付けてわずかに厚みを出すとかなんだろうけど、挿し込んだときにセロテープだったり貼り付けた何かが機械の中に入り込んでしまうと取れなくなってしまうからそこがちょっと難しいところだろうねぇ

普通のB-CASカードだったら家にもう一枚くらい（一台くらい）あったりするだろうからそれで試せばいいんだけどminiカードはあんまし使われてないから他ので試すってのが難しいのが難点だよね

書込番号：24901699

[かおりん@]

有難うございます
8〜9年は使ったことになりますね
ゲームをしたりする分には何の問題もないので、ゲーム用のモニターとしてそのまま使用して、テレビはまた別で購入というのも考え始めています

書込番号：24901750　スマートフォンサイトからの書き込み

[かおりん@]

＞麻呂犬さん
＞S_DDSさん
＞どうなるさん

有難うございます
我が家のテレビは1台はミニではなく、もう一台は内蔵タイプのもので運悪く試せませんでした(>_<)

厚みを変えてみたり、レシート等で擦ってダメだったら諦めようと思います
代替品になりましたが、一度の不具合もなく毎日使っていたのでそろそろ、その時なのかなと思うようにしたいと思います

別途質問したいことがありましたが、また別で質問させていただきます。有難うございました

書込番号：24901764　スマートフォンサイトからの書き込み

[desozo]

うちのも42J8で最近同じ症状になりました。
何故かBS1とBSプレミアムだけ
挿入されてませんと認識されませんの
メッセージが交互に出て、それが出てくると
他のチャンネルも映らなくなる。
電源OFFして抜き差しして
接点復活剤(コンタクトスプレー)で
ICチップをやっても一時的で
少し経つとまたダメになる
スロットも清掃してもダメでした。
mini b-cas 変換アダプターを買い
通常のB-CASカードからの変換で
差し込んでやったら直りました。
mini b-casカードが熱により酸化、硫化が酷く
腐食が進んだ可能性あります
この頃のREGZAのmini b-casタイプの物は
5-8年でmini b-casが熱でやられてダメになるのが多く
検索すれば結構出てきます。接点不良が多いですが
不良というより熱により伸びて酸化、硫化、腐食の
パターンであるように思えてならないです
酸化、硫化による腐食がヒドい物を
取る専用の接点復活オイルで無理だったら
ICチップその物の破損でカード買い換えるしか
ないです。

書込番号：25179053　スマートフォンサイトからの書き込み

コジマ電気は最低最悪二度と行かない

[小山子縞]

店員にテレビ不調の症状話したらテレビ本体の故障と言った。
配線やアンテナを調べてみたいと言ったらその可能性は無く、間違い無くテレビ本体の寿命との事、はっきりと断言するので信じて新品を買った。
ところが新品セットしたらまったく映らない！
電話で店員と話ししたら
『じゃあアンテナか配線ですね』
と、謝罪もせずに当たり前のように工事の費用の話しを始めた。
しかも工事費は絶対安くしてくれないとの事、
頭にきて返品し、元のテレビ返してもらった。
配線工事もケーズデンキにたのんだ。
もう二度とコジマ電気は行かない！

書込番号：25039294　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

家電量販店の店員に期待しすぎなんですよね〜(^0^;)

人によるでしょうけど、電気製品なんて全く興味のない派遣のアルバイトさんもたくさん働いてるだろうから、その前提で相談しないと。
私は量販店の店員の言うことなんて、全くアテにしません。
クルマのディーラーの営業も同じですけどね〜

電気製品のことで本気で相談したければ、街の電気店が良いですよ。
今となってはパナソニックのお店くらいしかないかもしれませんが・・・
アトム電器さんとかも頼りになると思いますよ。
https://www.atom-denki.co.jp/

書込番号：25039532

[小山子縞]

なるほど凄くひどい事がわかったので絶対コジマ電気だけは信用しません

書込番号：25039855　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

ケーズもヤマダも変わりませんよ〜σ(^_^;)
繰り返しますが、人次第です。
それを見極めないと。
目を見て少し話を聞いたら、その人が本当に詳しいかどうかなんてすぐに分かりません？

書込番号：25039903　スマートフォンサイトからの書き込み

[小山子縞]

いや
違いますよ
人材の不手際は会社の作業指導に問題ありだよ、
絶対会社が甘いんですよ

書込番号：25040293　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代スーパーハイビジョン]

＞店員にテレビ不調の症状話したらテレビ本体の故障と言った。
＞配線やアンテナを調べてみたいと言ったらその可能性は無く、
＞間違い無くテレビ本体の寿命との事、はっきりと断言するので信じて新品を買った。

煽るつもりないけどここから間違っているよ。メーカーの修理に相談すべきだろう。

書込番号：25046712

[小山子縞]

はいっ
経済産業省に届け出済みです
記録されてますよ〜(^_^)/
ぜひとも問い合わせてみてくださあ〜い！

書込番号：25047115　スマートフォンサイトからの書き込み

[小山子縞]

なるほど
初めてまともなコメントいただきました

ただ店員さんが売れさえすればそれで後は構わない
という態度は本当です。アフターケアも傲慢だったのは真実です

配送設置の方たちはひじょうに良くしてくれて感謝してる上、この方達や実際アンテナ配線の点検修理してくれたケーズデンキさんが私の言うとおりの症状はテレビ本体はまったく問題ないと、証人の方たちです
御理解いただけない方たちが話をややこしくしてることだけは一応コメントさせていただきます

書込番号：25047284　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代スーパーハイビジョン]

＞ただ店員さんが売れさえすればそれで後は構わない
＞という態度は本当です。アフターケアも傲慢だったのは真実です

傲慢は別として量販店は販売だけですよ。殆どの量販店は別窓口。店員に聞くのは野暮ですよ。
殆ど修理はメーカーのサービスステーションから販売店の依頼を受けて訪問していますよ。
一部自社の子会社サービス会社で修理するところもあります。

書込番号：25048587

[小山子縞]

そんなことみんな思うわけありませんよ

僕と同じ行動取る人が多いの当たり前です

量販店がそのへん把握するべきなの当たり前ですよ

書込番号：25048841　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひでたんたん]

カキコミした別スレが削除になったので、こちらへカキコミ。

小山子縞さん
＞頭にきて返品し、元のテレビ返してもらった。

スレ主さんへの思った様にならなかった対応ですが、元のテレビを返してもらえたのは良かったですね。本来は処分されていたでしょう。
で、結局そのテレビは今もお使いでしょうが、どこのメーカーの何て言う機種なんですかね。そのテレビが5年以上経つテレビなら、その店員もテレビを疑ったのはありえたのかな？と思いました。
お住まいの地域は分かりませんが、地上アナログ放送が終了してVHFアンテナ単独では受信できずUHFアンテナ交換が必要だったり、ケーブルテレビへの加入とか。BS4K放送開始で対応アンテナや対応ブースター、ケーブルへの交換が必要だったり。
ここ10年ちょっとで受信環境が変わっています。
コジマの対応の経験がケーズへの依頼ができたとも言え、もし最初にケーズへ相談されたら、問題解決ができる慎重な店員に出会え、スレ主さんが満足する結果になったのか？と。

＞しかも工事費は絶対安くしてくれないとの事
工事費ってサービスではなく人件費は必ずかかるので、もし安くできるなら部品代から割り引くでしょうし、テレビを買わないなら割り引きできる原資もありません。

書込番号：25056643　スマートフォンサイトからの書き込み

[小山子縞]

ありがとうございます
かなりおくわしい方でいらっしゃいますね、
やはり関係者の方ですね

ただそれで素人の消費者の方々は皆おとなしく納得されますかね？

逆の方々の方がはるかに多いでしょう
素人のお相手される量販店は反省改善するべきかと、

書込番号：25057178　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひでたんたん]

小山子縞さん

＞ありがとうございます
かなりおくわしい方でいらっしゃいますね、
やはり関係者の方ですね
くわしいも何も、自身でアンテナケーブルのコネクターを加工する程度ですよ。

＞ただそれで素人の消費者の方々は皆おとなしく納得されますかね？
その様な方は設置サービスを頼まれるか、接続など取説を読むことを厭わない家族に頼むかですか。
パナの様なお店が今も存続しているのは、その様な「素人の消費者」が頼りにしているから？スレ主さんの願いが叶ったら、ぜひご投稿ください。

書込番号：25057204　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞小山子縞さん

世の中、家電量販店はいろいろありますから、
コジマに行かなくても代わりがあるので困らないですよね。

ところでビックカメラはセーフなんですか？

あとコジマで出入り禁止ということは、
店舗に行けないのでお互いにWIN-WINですね。

書込番号：25058263

[小山子縞]

ひでたんたんさんありがとうございます

叶わないのが間違ってるかと思います
改善するべきかと思っております

書込番号：25058573　スマートフォンサイトからの書き込み

4K対応のテレビ購入考えてます

[NC114]

4K対応のテレビで1番小さいサイズのテレビを購入検討してます。
出来れば最安でオススメなのがあれば教えていただきたいです。

書込番号：25028334

[BLUELAND]

NC114さん

4K対応のテレビだと最小は40インチでしょうか。
最安でありませんが、
例えば下記のような機種があります。
「AQUOS 4T-C40CL1 [40インチ」
https://kakaku.com/item/K0001256205/

書込番号：25028416

テレビ選び

[ホッピー266]

予算5万円程度で新品50インチを探しています。出来ればAmazonプライム・ビデオやYouTubeなどのコンテンツが見れる内蔵型が理想です。（最悪ファイヤースティックを後で買ってもいいかなと）
そこで、ハイセンス、TCLが価格的にも安いのですが、中国製だとやはり後々故障が早かったりするのでしょうか？アイリスオオヤマ、ゲオ、ドンキに売っているのも安価です。
上記のメーカーを順位付け出来ますか？（あくまで個人の意見として総合判断で結構です）
また他におすすめが有れば是非教えて頂きたいです。

以上宜しくお願い致します。

書込番号：25026131　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

メーカーといっても製品によります。

5万円なら高いレビューの多い50E6G一択かと。
https://kakaku.com/kaden/lcd-tv/itemlist.aspx?pdf_Spec301=48,49,50&pdf_pr=40000-60000

書込番号：25026164

[ホッピー266]

＞ありりん00615さん
返信ありがとうございます。
中国製でも問題ありませんか？

書込番号：25026170　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

個人的にはAndroidTVとか独自OSとかのはお薦めしません。
不具合が多いし、fire tv stickと較べると圧倒的に不安定です。どうしても買うなら覚悟して、fire tv stickなどを使うことです。

あと中華や安物はやはり壊れやすいとかサポートが悪いとかよく聞きますね。
壊れたら買い換えるなら別ですが、長く使いたいなら国内の大手メーカーの製品が安心ですね。
買うとき安くても修理代がかかってはなんにもなりませんから、買うとき高くともいいメーカーを選ぶべきです。
あと、買う店も大事です。有事の際に良心的な対応をしてくれる店を選びましょう。ダメな店は全然ダメですから。

書込番号：25026331　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

国内メーカーも中国メーカーに多くのシェアを取られるようになってからは、サポートにコストがかけられなくなって対応が悪くなったメーカーが増えています。

ハイセンスも下記口コミを見る限りは、問題なさそうです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001229320/SortID=24735117/

書込番号：25026465

[kockys]

この中ならばハイセンスにするかな。
でもどれも品質的にもイマ2なのは仕方なしです。
予算も限られているのだから品質的には目を瞑って購入覚悟なのだと思いますが？

とはいえ、国内メーカーでも多機能部分は以前のテレビ基本部の品質からは付加機能部が足を引っ張りイマイチです。

書込番号：25026564

[ホッピー266]

＞S_DDSさん
返信ありがとうございます。
やはりサポートとか保証が雑なイメージありますよね&#128166;

書込番号：25026968　スマートフォンサイトからの書き込み

[ホッピー266]

＞ありりん00615さん
返信ありがとうございます。
国内もですか&#128166;
海外品でも粘り強く交渉するしかないですね&#129761;

書込番号：25026970　スマートフォンサイトからの書き込み

[ホッピー266]

＞kockysさん
返信ありがとうございます。
やはりハイセンスですか。どちらかと言うと画質等よりは多機能重視だったので、ハイセンスでも国内品でもそれほど変わらないようですね！

書込番号：25026972　スマートフォンサイトからの書き込み