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イキナリ値上げ

[広島のオジサン]

5月末に買おうか悩んでました
6月になったらイキナリ値上げ
それなら他メーカーの型落ちで良いやってなりました

書込番号：24777429　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>5月末に買おうか悩んでました
>6月になったらイキナリ値上げ

そうなんですか？
https://kakaku.com/item/K0001434516/pricehistory/
を見てもここ1ヶ月の価格の変動は無いようですが．．．

書込番号：24778351

[六畳一人間@スマフォから]

この主

レコーダーのクチコミにも

https://s.kakaku.com/bbs/K0001300093/SortID=24777446/

といった類似スレを書いてるのだけど
5月に買う気があったのか疑問。

単に愚痴を書きたっただけじゃね？

書込番号：24779707　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電スーパー]

確かにこの機種は以前５万円台で変えるタイミングはありました、現在はフナイのＦｉｒｅＴＶのキャンペーンを行っているのでそちらをメインにするために価格が上昇したのではないのでしょうか。さすがに４３型７万円越えでは格安とは言えませんね。

書込番号：24851182

画面に横線 無償交換

[かずい３]

ヨドバシ・ドット・コムで購入（メーカー保証のみ）、2021年1月に配送され、普通に使っていましたが、3週間くらい前から急に上下に横線。ヨドバシ経由でシャープマーケティングの方に来てもらったところ、一目見るなり「パネルの問題であり、調査回収のため後継機（DN1）との無償交換になる」と言われました。ただし、上海のロックダウンの影響で2-3カ月かかるとのことでした。
4月に同様の書き込みがありますが、多発してるんでしょうかね…。
物理的に破損させたわけではなかったのですが、保証は切れていましたので買い替えを覚悟していました。
ここ数日は横線だけでなく画面がチカチカし始め、見ていると目に悪そうなので、しばらくは読書と音楽で余暇を楽しもうと思います。

書込番号：24776661　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>ヨドバシ経由でシャープマーケティングの方に来てもらったところ、一目見るなり「パネルの問題であり、調査回収のため後継機（DN1）との無償交換になる」と言われました。ただし、上海のロックダウンの影響で2-3カ月かかるとのことでした。

このことは、ヨドバシカメラには何も相談しなかったのでしょうか？

例えば、
ヨドバシの在庫で有る「4T-C55DN1」を持って来て貰い、メーカーが「4T-C55DN1」を持って来たら、それはヨドバシカメラに渡すという事は出来ないのか？
とか．．．

書込番号：24776718

[MIF]

＞名無しの甚兵衛さん

そりゃ無茶でしょ。
ヨドの在庫はヨドの資産でありシャープのものではないので
ヨドに何の補償もすることなくヨドの代替製品在庫を修理交換用に回してしまうと
代替製品がヨドに入荷するまでの数ヶ月販売機会を奪って損失を与えることになるが
家電製品の数ヶ月は製品販売期間としては致命的になりかねないので
シャープのサポートがヨドから代替製品を買い取らないかぎり成立しない。

書込番号：24776922

[ヤス緒]

同じ製品で帳尻を合わせる必要が無いのはヨドも同じですよね。
客が損しない（待たせない）様にするのがヨドの仕事なのですがね・・・

書込番号：24777047

[MIF]

＞ヤス緒さん
初期不良でもなく、ましてや保証期間すら切れてる製品の故障をなんでヨドが補償しなきゃならんのよ？

書込番号：24777052

[ヤス緒]

MIFさん
＞初期不良でもなく、ましてや保証期間すら切れてる製品の故障をなんでヨドが補償しなきゃならんのよ？

まさに初期不良の話と勘違いしてました。(;＾＾)
失礼いたしました。
長期保証でも無く保証切れと言う事なので、むしろ神対応ですね。m(_ _)m

書込番号：24777072

[ヤス緒]

もともと製品に欠陥があるとしたら神対応では無いのか・・・。(重ねて失礼;^^)

書込番号：24777076

[CT9A�\]

先日、投稿した者です。
まだ交換品の入荷は無い様なので現状のまま使用中です。
段々と下の横線が上に侵食中ですがスレ主さんの様な上下ではありません。
ウチはヨドバシ延長保証なので1年は過ぎましたが無償対象でした。

上海ロックアウトも一応の解除なので今月末くらいに連絡があればな、と思ってます。

書込番号：24777211　スマートフォンサイトからの書き込み

[かずい３]

こんにちは。私は、来てくれたシャープの担当者さんから「1週間後くらいに（交換の）進捗を連絡します」と言われました。

書込番号：24777998　スマートフォンサイトからの書き込み

[かずい３]

「何が問題なんでしょうか」とシャープさんにきいたら「最初から（パネルに）問題があったのかもしれませんね」とは言われました。数ヶ月待ちになるとは思いますが、買い替えを覚悟していたので代車（？）がなくてもまあ我慢しようと思っています。

書込番号：24778008　スマートフォンサイトからの書き込み

[かずい３]

＞CT9A�\さん
こんにちは。私は、来てくれたシャープの担当者さんから「1週間後くらいに（交換の）進捗を連絡します」と言われました。

書込番号：24778016　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヴェルハス]

自分は去年・今年と横線で2回交換しました（笑）

ちなみに2回共2ヶ月位（半導体不足の影響）で交換になりました。

1回目は代替品が来るまで待たされて待ってる間に症状が酷くなり（まともに映るのが真ん中の部分1/3の位）最終的には完全に映らなくなりました。

2回目は（交換から半年持たなかった！）サービスさんが気を利かせすぐに代替え品を持ってきてくれました。

さすがに2回も同じ症状で交換とはビックリです。間違いなく55CN1はパネルに欠陥がありますね。

ちなみに交換品のDN1は今の所大丈夫です。

書込番号：24779098

[lamf4563]

うちも3月にパネルの上下に線が出ることを確認し、4月にサポートに連絡しました。

無償交換と話はあったものの、作業予定が5月上旬→5/30→6/30と
何のこちらには何の連絡もないまま自動的に変わってます。
もうサポートに連絡して2か月経過中・・・

ロックダウンの影響なら今月には何とかなるのかな。

書込番号：24786258

[たにしゅー]

2021年12月購入で、最近、画面右下から中央へかけて横線が入るようになりました。

ここまで頻発しているようですと、偶発的な不良ではなく、基盤そのものに問題があるのかと思ってしまいます。

アップデート不具合の件といい、シャープの品質管理体制はどうなっているのでしょうかね。

書込番号：24810424　スマートフォンサイトからの書き込み

[かずい３]

やっと連絡がありまして、今週代替品を持ってきてくれるそうですが、当初予定のDN1じゃなくてCN1になるそうです。大丈夫かなぁ…。

書込番号：24849046

[かずい３]

先程、代替品が到着しました。同じCN1です。
あるロットに不具合が集中しており、「この代替品のロットは別のものなので、１００％とは言えないが不具合は生じないと思う。今のところ報告例はない。見つかったらすぐ連絡を」と言われました。
様子を見ようと思います。

書込番号：24852952

[ohyes]

うちも同様の現象です。　購入して1年後くらいに新品に交換してもらったものの、その新しいTVも1年後に横線が入っています。
量販店もありますが、まずは、シャープに連絡したらすぐに見に来てくれました。
新品に交換は決定したものの、やはり1-2か月かかるとのこと。
CN1はもう製造していないし、DN1に交換になった方々の話を読んで、期待をしてたのですが、ロットの違うCN1に交換というケースもあるんですね・・・・。

書込番号：24862776

[たにしゅー]

2021年12月購入で、2022年6月末に同様の事象か発生したと以前報告したものです。

私のところにも今週、シャープの担当者から連絡があり、同機種（CN1)が用意できたため、交換の手配を行うとのこたでしたが、以外二点確認したところ、

・再度、事象は発生することはないのか。
→100パーセント発生しない保証はない。
・交換機において、再度事象が発生した場合は、当初の購入から1年経過していた場合でも、保証（交換)の対象となるのか。
→ならないため、個別の購入店の長期保証で対応して欲しい。

いかにも歯切れの悪い、納得のいくような回答ではありませんでしたので、結局、後継機（DN1)へ交換することになりました。

顧客により交換機もことなるなど、統一的な対応をとれていないシャープの対応には不信感しかおぼえません。

書込番号：24874206　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶんぶん735]

ドナドナ待ち

スレ主さん同様に画面に筋が入る不具合で本日本体交換しました。
2020年12月購入⇒21年7月修理依頼（8月液晶パネル交換）⇒22年6月末再発で修理依頼（本日本体交換）

当初後継のDN１になる予定でしたが、液晶パネルの対策？が入ったCN1にマルっと交換（残念）

シャープの修理担当の方と話をした所、
メーカーもこの不具合多発を受けて、ユーザ登録した方にはハガキで案内を出す（既に出している？）との事でした。
なので、今回の様に液晶不具合が出ているTVは購入から1年以上経っても無償交換になる可能性大ですね。
※私は購入店の延長保証経由で申し込んだので費用はかからず

いずれにせよ、メーカーも不具合を認めざるをえないくらい多発していたってことで。。。

対策の入った？液晶パネルで再発するのか、様子を見守ります。

書込番号：24886132

[よしちー]

私は「SonyのKJー７７A９G」ですが、今日、昼にテレビをつけましたら画面の下から７センチくらいのところに横線が入っていました。
買って１年８か月ですが、２０２１年０５月１１日に「画面が映らなくなり、赤いランプが４回点灯していた」ので、「Sonyショップ」に来てもらい、見てもらいましたが、その時は画面がちゃんと映るようになっていましたが、「画面に猫のオシッコがついていて、乾燥してから、ベゼルの下の方で固まっていた」ので、「猫のオシッコのせいで中の基盤などが腐食しているようだから５年間のワイド保証の範囲内ではないので、修理センターの送っても新しく買った方が安くなる」と言われたので、そのままにしていましたが、今日、別の不具合が出ました。
これは「猫のオシッコが原因でおこる故障」なのでしょうか。
それとも有機ELテレビにありがちな故障なのでしょうか。
宜しくお願い申し上げます。

書込番号：24889012

[mis@go]

4T-C55CN1
4T-C55CL1
4T-C55CH1
4T-C55BL1(製造番号9711112以降)
4T-B55CL1

該当機種の液晶パネルの症状（複数の横線、縦線、輝点など）は、
パネルの不具合が原因のため、いまのところ2023年9月30日まで無償修理の対象になっています。
シャープに取り次げるお店で聞いてみると対応していただけるかもしれないですね。

書込番号：25002132

価格相応の製品です。

[kumasan001]

先日　実機を店頭で見てきました。

倍速機能が無いし、黒の色つぶれ（画質）はあるし、　この製品は値段相応だと思って購入されたほうがいいです。

これを買うなら　シャープとか他製品でも同等か以上の画質があります。

書込番号：24775639

[名無しの甚兵衛]

>これを買うなら　シャープとか他製品でも同等か以上の画質があります。

https://kakaku.com/specsearch/2041/?st=2&_s=2&LstSaleDate=12&DispNonPrice=on&Sort=price_asc&DispSaleDate=on&Monitor=75&Monitor=&
シャープの方が大分高額ですが、それと同等程度の画質って事はコスパが良いって事ですかね？(^_^;


ソニーとしての「8xxxシリーズ」は、(液晶テレビの)ミドルクラスのモデルなので、どうしても高画質を期待するなら、「9xxxシリーズ」を選ぶ必要が有ると思いますm(_ _)m
　＜それでも、「画質＝好み」の部分も大きいので、量販店で実際に色んなテレビで同じ映像を見比べる必要は有ると思います。

書込番号：24775660

2年で壊れました

[まぁくん。。]

安いのでやはりもちませんね。
音がでないとかならやりようがあったんですが
画面が映らなくなるとどうしようもないですw
とても残念
4年はもってほしかった…

書込番号：24774032　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

実際は日月年計算ではなく、トータル何時間で…
の寿命計算が最適なのですが。

1日8時間
年間4000時間
で10年間は持って欲しいですね。

保証は？
気になるメーカーは延長保証を掛けたいところですね。

書込番号：24774100　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞まぁくん。。さん
こんにちは

次に購入される予定は

あるのでしょうか。

書込番号：24774124

[ななしさん。]

自分もこれの前機種1000日保証付きのが1000日行く前にバックライトが故障しました
それでこれに交換してもらった
今のモデルから1000日保証が消えてるし買う人いるのかな
耐久性はかなり低そう

書込番号：24890895

[suica ペンギン]

拝見しました

まぁ可能性があることは
他店でも大丈夫なヤマダのザ安心など保証システムに加入して安く直して使うなりリサイクル店舗へ売るのかですかね

ヤフオクやハードオフなどリサイクル店舗
ジャンク扱いで売るぐらいかのー

それでは

書込番号：24891764　スマートフォンサイトからの書き込み

初期不良報告

[トリトリ０７]

パネル交換

価格コム最安値のショップで5月23日に購入、27日搬入設置。
業者が帰って、まもなく画像が映らなくなり真っ暗に、
すぐに東芝のサポートへ電話、後日修理にくるとのことでした。
28日に修理に、パネル不良とのことで初期不良交換ですねと言ってたが、
ショップ側が大型商品なので初期不良交換出来ないとのことで修理に。
6月1日にパネル交換し、無事映るようになりました。

書込番号：24773911

[トリトリ０７]

2度目のパネル交換

追伸です、
画面が時々点滅する時があり再修理依頼することになり、
今日修理に来られ、なんと2度目のパネル交換。
東芝さん、製品管理しっかりしてください。

書込番号：24795316

電源ボタンでテレビがOFFにならない

[monky]

急にテレビのリモコンの電源ボタンを押しても、切れなくなった。
レコーダー（M3010）のリモコンでも操作できなくなった。サポートセンターに電話したら、他のREGZAテレビのリモコンを使ってくださいと言われて、使ってみたら、テレビのOFFができた。ほかの、レコーダーのリモコンでも動作する様になった。ソフトウエアバージョンも最新になっていた。
原因はわからないが、何かのエラーが起こったのかもしれない。購入後1ヶ月も経っていないので、不安になった。これから、また症状が出ないことを祈るのみです。

書込番号：24770967

[名無しの甚兵衛]

どちらの製品も持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>他のREGZAテレビのリモコンを使ってくださいと言われて、使ってみたら、テレビのOFFができた。ほかの、レコーダーのリモコンでも動作する様になった。

「リモコンコード」が変わったのでは？

書込番号：24771128

[kockys]

テレビ側のリモコンコードが初期値に戻っただけでは？

書込番号：24771160

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞monkyさん

裏作業によるバージョンアップ中で、
一時的に操作を受付なかった可能性はないでしょうか。

書込番号：24771185

[monky]

＞名無しの甚兵衛さん
最初そう思ったのですが、レグザレコーダーのリモコンでも、操作できなかったので別の原因かも知れません。
復旧後は、テレビ、レコーダーのリモコンどちらでも操作できます。

書込番号：24771247

[名無しの甚兵衛]

>最初そう思ったのですが、レグザレコーダーのリモコンでも、操作できなかったので別の原因かも知れません。

との事ですが、

>レコーダー（M3010）のリモコンでも操作できなくなった。

と

>ほかの、レコーダーのリモコンでも動作する様になった。

は、同じって事でしょうか？

情報が曖昧でイマイチ状況が読み取れませんでしたm(_ _)m

「48X8900K」と「DBR-M3010」のリモコンそれぞれで「48X8900K」を操作していたなら、「48X8900Kのリモコンコード」にしていたのですよね？

その状況で、

>他のREGZAテレビのリモコンを使ってくださいと言われて、使ってみたら、テレビのOFFができた。

で「48X8900K以外のテレビ」のリモコンで操作できたなら、「リモコンコード」が「48X8900K以外のテレビ」と同じになったって事なのでは？


こういう無駄なやり取りよりも「リモコンコード」を設定し直せば良いんじゃ無いんですか？
　＜確認出来れば一番ですが、テレビとリモコンでちゃんと合わせれば、また使える様になるのかを確認すれば、「リモコンコードが変わっていた」って事になると思いますが、リモコンコードの設定は何か不都合があるのでしょうか？


>復旧後は、テレビ、レコーダーのリモコンどちらでも操作できます。

「復旧」って何をしたのでしょうか？

「テレビ、レコーダーのリモコン」は、「48X8900K」と「48X8900Kに接続しているレコーダー」のリモコンって事でしょうか？

結局、「他のテレビのリモコン」で操作する事にしたのが「復旧」って事なのでしょうか？
　＜「48X8900Kに付属のリモコン」はどうしているのでしょうか？

「テレビ」とか「レコーダー」だけだと、それぞれ１台ずつ(48X8900KとDBR-M3010)の話なのかと思ってしまって、折角情報を提供して頂いたので、もう少し状況を詳しく書いて頂けると助かりますm(_ _)m

書込番号：24771283

[りょうマーチ]

こんにちは

�@このテレビのリモコン
�Aレコーダーのリモコン
�B別のレグザのリモコン

が有って、�@、�Aでは切れず、�Bで切れた。

そしたら�@も�Aでも使えるように回復した。

再発しないことを願う。

といったとこでしょうか。

書込番号：24771454　スマートフォンサイトからの書き込み

[monky]

＞りょうマーチさん
要約するとそういうことです。
わかりにくい説明ですみませんでした。

書込番号：24771497