TCLすべて クチコミ掲示板

購入者に質問です。

[takezou14]

前のモデルとの違いとかありますか？

書込番号：25200953

[名無しの甚兵衛]

どちらの製品も持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>前のモデルとの違いとかありますか？

https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001524800_K0001347392&pd_ctg=2041
これくらいの比較はされていますよね？(^_^;

https://www.tcl.com/jp/ja/tvs
メーカーでも「選択して比較する」にチェックを入れて比較する事が出来るようですm(_ _)m
　＜PCでもちょっと分かり難いですが．．．＿|￣|○

何を気にしているのかを具体的に書いた方が良いと思いますm(_ _)m


https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001

書込番号：25201119

[プローヴァ]

＞takezou14さん
5200と5400両方もってる購入者からのレスは難しいかも。

ユーザーではありませんが、TCLサイトで比較する限り、新機種は

・ベゼルレスデザイン（幅も高さもより狭くなった）
・エンジンにAlgo Engineという名前が付いた
・HDR対応
・重さが約1kg軽くなった
・コントラストが3000:1→4000:1
・応答速度が9.5→6.5msec
・Disney+,AppleTVに対応

このあたりが進化点の模様

書込番号：25201332

テレビの外付けＨＤＤ録画再生不良 switch使用時

[髪抜けないで!]

テレビ外付けＨＤＤの録画不具合についてです。テレビはＴＣＬ Ｐ735,ＨＤＤはHDPLUT4Kです。2つとも新品、起動初日です。テレビ視聴は問題ありません。switchでゲーム中に録画したテレビ番組を再生するとカクカクしたり途中で停止します。switchでゲームをしていなければ録画、再生は問題ありません。再起動、ON-OFF、ケーブル抜き差し、初期化はしていますが解消しません。他のテレビでも同じ症状がありました。なのでテレビ、HDDの不具合の可能性よりもswitchが干渉して悪さしている可能性もあります。同じ症状になった方はおられますか？よろしくお願いいたします。

書込番号：25180615　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>switchでゲーム中に録画したテレビ番組を再生するとカクカクしたり途中で停止します。switchでゲームをしていなければ録画、再生は問題ありません。

「75P735」のゲームモードに関する設定が影響しているという事は有りませんか？

というか、「ゲーム中に録画番組の再生」って、画面はどういう状態なのでしょうか？

「USB端子１」に「録画用USB-HDD」を繋いでいたりしませんよね？(^_^;
　＜メーカーは、どちらでもOKみたいになってるけど．．．

書込番号：25180836

[プローヴァ]

＞髪抜けないで!さん
こんにちは。
switchはドックに入れているのではなくドックから出して単品でプレイしている、その時にTVで録画物を再生すると不具合が生じる、こういう理解でいいですか？

switｃｈをTVから距離離していくと症状はおさまりますか？

書込番号：25180941

[りょうマーチ]

こんにちは

ゲームしているときに録画したコンテンツをゲームしていないときに再生ってことでしょうね。

switchとHDDを離して変化あります？

switchとアンテナケーブル離して変化あります？

アンテナケーブルは古いものですか？

書込番号：25181003　スマートフォンサイトからの書き込み

[髪抜けないで!]

返信ありがとうございます。　
ゲームモードは確認していますが問題なさそうです。
ゲーム中に裏で番組録画していたものをゲーム後に再生ということです。説明が紛らわしくてすいません。
ポートは間違ってはいません。
本日、HDD以外を外して単純に録画再生をするとカクカク現象になりました。switchの影響はないかもしれません。そして昨日問題なく再生出来たものが出来なくなりました。悪化しました。

書込番号：25181063　スマートフォンサイトからの書き込み

[髪抜けないで!]

返信ありがとうございます。
switchはドックに接続してテレビでプレイしています。その裏でテレビ番組を録画してゲーム後に再生すると映像がカクカクしたり停止します。本日switchを切り離しても同じ現象になりました。switchの影響はないかもしれません。そして昨日問題なく再生出来たものが出来なくなりました。悪化しました。

書込番号：25181070　スマートフォンサイトからの書き込み

[髪抜けないで!]

返信ありがとうございます。
switchとＨＤＤとアンテナの離しはswitch外しでも解消されなかったのでswitchの悪影響はないかもしれませんが、アンテナ線の近くで別ケーブルが干渉するかもしれないということでしょうか？アンテナジャックからテレビまでのアンテナ線は10数年は使っています。1メートル程でBS分波器を繋げてテレビに接続しています。テレビでアンテナ感度も確認していますが問題なさそうです。

書込番号：25181078　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>switchとＨＤＤとアンテナの離しはswitch外しでも解消されなかったのでswitchの悪影響はないかもしれませんが、アンテナ線の近くで別ケーブルが干渉するかもしれないということでしょうか？

「USB-HDD」は、
https://kakaku.com/item/K0001406410/
の様ですが、
https://pio.iodata.jp/home/?r=result&type=tv&cg=hdd&pn=245453
の情報だと「未確認」なのか「非対応」なのか．．．

https://kakaku.com/item/K0001369905/
モデル的に前の「50P725A」だと
https://pio.iodata.jp/home/?r=result&type=tv&cg=hdd&pn=241210
の様に確認モデルは有るのですが、サイズが小さいので、「USBバスパワー」が十分に供給出来ている可能性も有ります。

大画面になった事で「USBバスパワー」の電力が足りなくなって、「HDPL-UTA4K」が正常動作できなくなっている可能性も考えられます。

https://www.iodata.jp/product/hdd/rokuga/hdpl-uta/spec.htm
を見ても、「消費電力」についての情報が無いので、「バスパワー」でどれほどの電力が必要なのかも分からないんですよね．．．
　＜「USBテスター」を持っていれば、実際に動作させて確認は出来ると思いますが．．．

書込番号：25181335

[髪抜けないで!]

確かに対応情報には記載されていませんが、tclに電話確認すると記載はまだされていないが問題ないとのことでした。結局、双方のメーカーに連絡し症状を伝えるとtclからテレビの即交換とのことでした。なので新しいテレビに今回のHDDを接続すれば切り分けが出来ると思います。症状が出なければ良いですが、バスパワーの心配な点もあるし、HDD側の不良も判断せず即交換なのも不思議ですが新しいテレビで検証してみます。

書込番号：25181366　スマートフォンサイトからの書き込み

USBメモリーの動画再生について

[うり2009]

USBメモリーにmp4形式の動画を入れて再生しようとしたところリソースが足りませんと出て再生できません
解決方法はありますか？よろしくお願いします。

書込番号：25147465

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>解決方法はありますか？

１．キャッシュの整理をテレビのメニューから実行。
　　　＜https://usedoor.jp/howto/digital/television/google-android-tv-cache-clear-sakujo/

２．使っていない、もしくは最近起動していないアプリをアンインストール。

書込番号：25147705

[プローヴァ]

＞うり2009さん
こんにちは
下記に従って確認してみて下さい。

キャッシュの削除やデバイスの再起動でどうにもならなかったら無理かもしれません。

https://support.google.com/androidtv/answer/7308736?hl=ja#zippy=

書込番号：25147728　スマートフォンサイトからの書き込み

[うり2009]

皆様返信ありがとうございます。
訂正があります。
リソースが足りません　ではなくて
このリソースは再生できません　でした。

USBメモリーの容量　32g
ファイル形式はNTFS
です。

指摘されたことはまだ試していません。
新品未使用品なので

その他情報がありましたらお願いします。

書込番号：25150692　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうマーチ]

こんにちは

そのメモリにはどんな動画が入っているのですか？



FHD以下として。

まずは、FAT32でフォーマット。
FAT32なので4GB未満のファイルであること。

メモリを開いた「root直下」でなく、「movie」などのフォルダを作ってから置いてどうなります？

それでもなら、「VLC for Android」をダウンロードしてみる。

書込番号：25150709　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞うり2009さん
>>このリソースは再生できません　でした。

違う話になりましたね。
本機に限った話ではありませんが、テレビのメディアプレーヤー機能ですべてのファイルの再生ができるとは限りません。

取説によれば、このテレビで再生できるビデオの形式は下記になっています。

PS形式(.mpg、.mpeg)
ビデオコーデック :MPEG2
オーディオコーデック :MP1、MP2、MP3、PCM

MP4形式(.mp4)
ビデオコーデック :H.264
オーディオコーデック :AAC、HE-AAC

再生しようとしたファイルがこれに適合するかどうか確認してみてください。

書込番号：25150714

[うり2009]

皆様返信ありがとうございます。
この機種はUSBメモリーのファイルシステムはFAT32以外はダメなのですか？
説明書に見当たらなくて分かりませんでした。

4GB以上のファイルは
「VLC for Android」をダウンロードして見ると言うことですか？
よろしくお願いします。

書込番号：25150719　スマートフォンサイトからの書き込み

[うり2009]

皆様
返信ありがとうございます。

いろいろ試した結果を報告します。
exFAT テレビ側で強制フォーマットされます。
NTFS　　11GBのファイルは認識されますが再生できません。
　　　　　　1,2GBのファイルは再生できます。
FATは試していません。
両方のファイル形式はMP4　音声はAACです。
ファイルサイズの制限がある感じです。
皆様ありがとうございました。

書込番号：25157663

番組表について

[chri1111]

番組表について、質問させて下さい。
番組表で同系列がいくつか表示されていて見にくいのですが、1つにすることは可能なのでしょうか？

スキップチャンネル非表示設定を行い、番組表の設定もテレビのみにしているのですが…反映されません。

どなたかご存知の方がいらっしゃれば、解決方法を教えて下さい。
宜しくお願い致します。

書込番号：25138556　スマートフォンサイトからの書き込み

[すずあきー]

＞chri1111さん

TCLの他機種ですが、サブチャンネルも表示する仕様のようですよ。同様の可能性が高いでしょうか。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001347392/SortID=24356848/

書込番号：25138584

[ＴＷＩＮＢＩＲＤ Ｈ.２６４]

以前、購入を検討していたのでTCLに問合せたら無理だと言われました。

ご自身で電話問合せされるのが一番納得されると思いますm(__)m

書込番号：25138616

[chri1111]

＞すずあきーさん

サブチャンネルの非表示が無理なら、諦めます。アップデートで、非表示になるといいのですが…。

＞ＴＷＩＮＢＩＲＤ　Ｈ.２６４さん

時間がある時に、問い合わせしてみます。

お二人とも、有難うございました。
とても助かりました。

書込番号：25138916　スマートフォンサイトからの書き込み

消せますか？

[わらびもちヒデオ]

再投稿させて頂きます。
画面の下に画像のようなものが、ちょいちょい表示されます。
調べたら自分が持ってるスマホのGALAXY s10でした。
この表示を消したいのですが、方法が分かりません。
教えて頂けると助かります。

書込番号：25132671　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひでたんたん]

わらびもちヒデオさん

＞調べたら自分が持ってるスマホのGALAXY s10でした

Bluetoothで繋がっているのでしょうか？
スマホの操作でBluetoothの接続を切ったらどうですか。

書込番号：25132706　スマートフォンサイトからの書き込み

[わらびもちヒデオ]

＞ひでたんたんさん
ありがとうございます。
すぐ確かめましたが、OFFでした。

書込番号：25132747　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひでたんたん]

わらびもちヒデオさん

テレビ側でペアリング解除できないでしょうか？

書込番号：25132767　スマートフォンサイトからの書き込み

[わらびもちヒデオ]

＞ひでたんたんさん
ありがとうございます。
Chrome castの通知設定を変更したら出なくなりました。

書込番号：25132972　スマートフォンサイトからの書き込み

apple TV アプリで音声が出ない。

[erwqpoiufdsa;lkj]

Apple TVアプリで映画を見ると、内蔵スピーカー、光デジタル、HDMI（ARC）全てで音声が出ません。
AVアンプにはドルビーデジタルと表示されます。
古いライブ映像などは音声が出ました。また、映画の予告編もモノによっては音声が出ます。
他のアプリでは正常に動作しているようです。

ネットで調べたところ、同様の意見が散見はされますが、情報は少ないです。
どなたか解決法などご存じですか？御願いします。

書込番号：25114097

[ダイビングサム]

＞erwqpoiufdsa;lkjさん

ご参考までです。

https://ringo-hack.com/tv-and-home/appletv-no-sound/

書込番号：25114153　スマートフォンサイトからの書き込み

[erwqpoiufdsa;lkj]

いえ、そうでは無くて、Apple TVアプリの話です。ハードウェアとしてのApple TVは問題無いです。ソフトウェアのapple tvです。

書込番号：25115055

[erwqpoiufdsa;lkj]

今google playをみてみたら、評価が大変低いアプリなんですね。アプリ側の不具合と考えて済ませた方が早そうです。

書込番号：25115164