このページのスレッド一覧（全291スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 教育TV 2チャンネルの受信ができない |
12 | 6 | 2021年12月26日 13:22 |
| Amazon Fire TV Stick 4KリモコンからのTV電源制御 |
31 | 16 | 2023年4月25日 10:41 |
| 超解像処理機能についての質問です。 |
17 | 5 | 2022年1月4日 19:26 |
| 画面カクカク？ |
2 | 2 | 2021年12月21日 12:34 |
| ソフトウェアアップデート出来ません |
4 | 1 | 2021年12月4日 06:53 |
| chromecaatがかなり途切れます |
0 | 6 | 2021年11月28日 10:29 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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液晶テレビ・有機ELテレビ > TCL > 32S5200A [32インチ]
近所のお母さんが、購入したのですが、チャンネル設定をしても、2チャンネルが映りません・・
また、フジTVの受信が乱れるのですが、わかる方教えてください。
アンテナレベルはチェッカーで６０以上あり、その他のチャンネルは受信ができております。
android TVですが、ネットには接続しません。 しないのに問題ありますか？？
教えてください。
3点
この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m
>アンテナレベルはチェッカーで６０以上あり、その他のチャンネルは受信ができております。
この製品の「アンテナレベル」の必要値がいくつなのか分かりませんが、「その他のチャンネル」も「６０〜７０」って事なのでしょうか？
「アンテナレベル」って、メーカー毎や製品ごとに基準が違うので、「他のテレビではこれで十分」という話は意味が有りません。
取扱説明書を見る限りでは、90以上有った方が良い様な説明でも有るので、60では低過ぎる可能性も．．．
「アッテネータ」を「オン」にしていたりはしませんよね？(^_^;
＜「ブースター」と「アッテネーター」は相反する機能です。
アンテナ線の状態は大丈夫なのでしょうか？
中心の線が折れていたりして接触不良になっている可能性も考えられますが．．．
もう少し情報を提供して貰えると、原因なども見つかるカモ知れませんm(_ _)m
書込番号：24512019
1点
名無しの権兵衛さん、ありがとうございます。
アンテナレベルはさて置き、android TVについて教えてください。
また、お持ちでない様でしたら、持っている方に教えてほしいです。＞名無しの甚兵衛さん
書込番号：24512148 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞賢者ぽったんさん
>>android TVですが、ネットには接続しません。 しないのに問題ありますか？？
問題ありません。2chの受信の問題とネットに接続するしないは無関係です。
アンテナの地デジとBSの配線が逆になってないか（逆接続でも漏れ電波で中途半端に映ったりします）、アンテナの芯線が折れ曲がってないか、などを確認してみて下さい。
書込番号：24512195 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
ありがとございます。
配線や芯など折れはありません。
android TVのことで教えてください。＞プローヴァさん
書込番号：24512340 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
android TVの何を教えてほしいのですか？
↑の方は質問に答えていますよ？他に何を知りたいのですか？
書込番号：24512593 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
アンテナを交換したら、受信できました。
お騒がせして、申し訳あありませんでした。
ありがとうございました。
書込番号：24512681
3点
液晶テレビ・有機ELテレビ > TCL > 43P8B [43インチ]
Fire TV Stick 4Kから43P8Bのテレビの電源・音量制御ができなくて困っています。
Fire TVリモコンのホームボタンを押すとテレビのHDMIの入力が切り替わりFire TVの画面に切り替わるのですが、
Fire TVのリモコンから「電源」ボタンを操作してもテレビの電源ON/OFFができません。
どなたか解決策をご存じの方がいらっしゃれば教えてください。
なお、43P8B側のシステムアップデート、FireTV側のアップデートは実施済です。
・試してみたこと
https://matcha-milk.com/fire-tv-remote-change/
に記載の情報をもとに設定したのですが、電源ボタン操作が認識されません。
# FireTV側で「テレビの変更」操作をするとTCLと認識されます。
# 43P8B側のリモコンとテレビのBluetoothペアリングは解除しています。
・デバイスの情報
【43P8B】
設定＞デバイス設定＞端末情報
バージョン: 9
Androidセキュリティパッチレベル: 2020年7月5日
カーネルバージョン: 4.14.76+
・設定＞デバイス設定＞入力
HDMI制御: ON
デバイスの自動電源オフ: ON
デバイスの自動電源オン: ON
【Fire TV Stick 4K】
・設定>マイ Fire TV>バージョン情報
ソフトウェアのバージョン: FireOS 6.2.8.1
1点
＞うるりひさん
こんばんは
Fire TV Stick 4Kのリモコンの赤外線コードを
テレビの機種に合わせるだけなのですが
Fire TV Stick 4Kの設定/リモコン設定から
動作する機種を選択すれば動きますよ
書込番号：24506648 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
＞うるりひさん
FireTV の設定→ディスプレイとサウンド→ cec 連動がオンになってますか？
書込番号：24506700 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
自己レスです。
実験のため別のPanasonicのTVにFire TV Stick 4K (テレビは4Kではありませんが、、）を接続したところ、
電源制御、音量制御、ミュート制御がすべて正常動作しましたので、Fire TV Stick 4K 本体の故障ではないことがわかりました。
TCLのTVに接続すると、Amazon Fire TV Stick 4K側では、正しくTCLと自動認識してくれるのですが、
やはり電源制御が効かない状況です。
Amazon サポートに確認したところ、IRプロフィール番号を直指定すれば制御可能かも？という回答でした。
これはAmazonサポートに確認する話ではないので、TCLのサポートに確認してみます。
（すでにサポート電話対応時間外なので、日を改めて確認してみます。）
書込番号：24507087
4点
f_n_t_さん、ビビンヌさんレスありがとうございます。
>Fire TV Stick 4Kの設定/リモコン設定から動作する機種を選択すれば動きますよ
設定>機器のコントロール>機器の管理>テレビ
からメーカーを指定する、ということでしょうか？
手動でメーカー(TCL)を選択してみたのですが、電源は反応しませんでした。
（Amazonサポート担当者は国内メーカーであれば大丈夫、と言っていましたが、TCLも世界的には大きなメーカーのはずなのですが、、）
>FireTV の設定→ディスプレイとサウンド→ cec 連動がオンになってますか？
はい。HDMI CECデバイスコントロールは「オン」になっていました。
書込番号：24507100
2点
TCL サポートに確認しましたが、残念ながら43P8B（付属のRC310VFJR1リモコン？）のIRプロフィール番号は非公開情報とのことで開示してもらうことができませんでした。
https://codesforuniversalremotes.com/
あたりで、TCLについても調べてみましたが、該当する情報を見つけることができず。。（日本の国内メーカーは載っていましたが、、）
ひとまず、もうすこし粘ってみようかと思います。
もし、どなたか43P8Bを制御するIRプロフィール番号の情報をお持ちでしたら教えていただけますようお願いします。
書込番号：24508453
0点
＞うるりひさん
TCL- 00629、00492
拾ってきた情報なので合ってるか分かりませんが。
米国のウェブサイトを探せばそのうち見つかるかもしれません。
書込番号：24508533 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞ビビンヌさん
https://www.directutor.com/content/fire-stick-remote-setup-and-universal-remote-codes
情報提供ありがとうございます。
上記URLに記載の情報ですね。
Fire TV側のIRプロフィールを記載の値に設定してみましたが、残念ながら電源ボタンも音量制御ボタンも反応せず。。
43p8bのリモコンには、地デジのdボタンがあるので日本独自仕様なのかなぁ、とも思ったりしています。
TCLサポートがユーザーに情報開示してくれないのでかあれば、Amazon側からTCLに情報提供させるようになれば良いのですが、、個人の力ではなんともしがたく。。
書込番号：24508650 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
たぶんですが、43P8BのリモコンコードはFire TV Stickに入ってません。
私もFire TV Stickのボタンで音量変えたくて自分で弄って無理だったので、Amazonのオペレーターと一緒に設定をしつこく弄りましたが反応なしでしたね。
リモコンの故障も疑われて新しいリモコンが送られて来ましたが変化ありません。
Amazon側も技術者に伝える前に端末の故障の可能性を消したいと言ってましたが、それから忙しくて連絡してないですね(笑)
書込番号：24518518 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞うるりひさん
当方は55C815でうるりひ様と同じ様なfirestickでのTV制御で行き詰まっています。おそらく43P815とリモコン同じだと思われます。デフォルトで入っているTCL関連のIRナンバー全て当たってみましたがダメでした。また、あてずっぽでデフォルトで入っているTCL関連IRナンバー前後10ほど数字あたった見ましたがこれもダメで万策尽き掛けです。英語版のQ＆A的なところで1895と4295というナンバーを見かけました（文面からして上手くいってなさそうですが）。
https://www.reddit.com/r/nvidiashield/comments/ik4rwx/ir_control_on_tcl/
当方の55C815は現在実家にあり試せませんので、お試しの上結果をフィードバック頂けますと幸いです。
書込番号：24537758 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
逆に、CECコントロール ONにすると、TVのリモコンでFire stick 4K maxがコントロール出来ました。
動きもstickのリモコン同様の動きです。
書込番号：24538656
1点
＞邪馬和さん
情報提供ありがとうございます。
1895, 4295, 01895, 04295を試しましたが、
「入力されたIRプロフィール番号が見つかりません。」
のメッセージが表示され、設定ができませんでした。
＞kikibooさん
そうなんですよね、、、こちらも「TCLのリモコンから」「Amazon Fire TV 4K」の操作は行えます。
ちょっと話題からずれてしまいますが、最終的にはSwitchBot Hub Mini + Amazon Echoからの操作もやりたかったので、SwitchBotのサポートに確認中です。
（Switch Botから操作できようになる→IRプロフィール番号が判明する？→同じ設定値をAmazon FireTvで設定すると成功、とういう淡い期待を込めて、、、）
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001185657/SortRule=1/ResView=all/Page=6/#23316309
のスレでは最終的に「できた」ということになっていますが、当方もこのスレの最終回答者さんと同様、電源ON/OFF制御を学習させるくらいしかできていません。
書込番号：24549335
2点
＞うるりひさん
SwitchBot mini ハブ のアプリ見てみましたが、P8Bは無いですね。TCLは90機種ほど載ってるので何れか使える可能性はありますが。
多分、カスタマイズ登録で入力切替や音量調整くらいはできる気がします。リモコンコードはアプリ上で確認できないみたいですが、何か方法があるんですかね。
書込番号：24549377 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞うるりひさん
スイッチボットとの組み合わせは問題ないはずです。同じ組み合わせでテストしたことありますから。
カスタマイズモードで1キーずつ登録していくことで操作できるようなるかと思います。
注意が必要なのは、リモコンのBluetooth動作です。
TV本体にBluetoothでペアリングされたリモコンは基本的に無線操作でIR信号が出ていません。
※例外は電源でこのキーはIR信号onlyみたいです。
ですから、IR信号のコピーを取るときはペアリングを解除して学習させる必要があります。
電源のみ反応するのであれば、電源以外のIR信号を検出できず学習に失敗した可能性が高いと思います。
スマホのカメラなどでIR信号が出ていることを確認してみては如何でしょうか？
書込番号：24550312
1点
CEC コントロールをONにすれば、逆にTVのリモコンからAmazon stickをコントロールできます。
十字キーを使えば、stickのリモコン操作そのものが出来るし、電源連動するとstickも同時にOFFになります。
(起動時にAmaozonのロゴが出るので)
その方がエコですね。(前にモニターに接続していた時はsleepにしていましたがいつ起動するか不明でした)
書込番号：24573188
0点
SwitchBotのサポートから、IRプロフィールが探れないか、（さらに、入手した情報をもとにAmazon Fire TVリモコンで、このＴＶを制御できないか？）と、SwitchBotサポートに問い合わせして、そのやりとりの中で、リモコン操作時の赤外線がでている（点滅している）状態をビデオ撮影して、サポートに送りましたが、結局回答は「Bluetoothリモコンのなので対応不可」とのことでした。
（もちろんペアリング解除した状態です。納得いかないのですが、、、）
結局、このテレビのIRプロフィールがわからないままで、これ以上は探れなさそうなので、今回は諦めます。
ご助言いただいた、すべての方に御礼申し上げます。ありがとうございました。
書込番号：24632603
2点
＞うるりひさん
先日 TCL C728を購入し Fire TV Stick 4K Max で連動できずに困ったこちらの書き込みを参考にさせていただいておりました。
私は、ダメ元でFire TV Stick 4K Max を初期化し初期設定を行うタイミングで音量コントロールが可能になり
電源ONはOK 電源OFFは問題有り と少し改善しました。
AVアンプを介しての接続なので環境で違いが出るかもしれませんが、Fire TV Stickの初期化を試してみてください。
もう、解決しておられる話題かもしれませんが・・・^^;
書込番号：25235504
4点
液晶テレビ・有機ELテレビ > TCL > 65C728 [65インチ]
＞mrkamiraさん
未確認ですが、TCLには俗にいう画像エンジンそのものが、搭載されていないという
記事もあります。
書込番号：24506444 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
mrkamiraさん
特にこだわったアプコン機能は無いのでしょうか。
メーカーの開発者たちがSD、HDのパッケージや日本の放送規格を見ても「問題ない」と判断しているのでは？
4Kアプコンの評判の高い、レコやプレイヤーで再生すると、実力が発揮するかも。
書込番号：24506702 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞mrkamiraさん
こんにちは
本機の映像エンジンについて国内のホームページには記載がありません。
海外のホームページを見る限り、TCLエンジンの超解像は、2Kからのアップコンの際に効くとのことです。
ただそれが国内モデルの本機に入っているかはわかりません。
今時超解像で画質が改善すると信じている人も少ないと思いますし、副作用や人工的な違和感が大きいので、昨今敢えてこの機能をフィーチャーしているメーカーもありません。あまり気にする事はないかと。
ただし、TCLのテレビは画質レベルはとても低く、画質を気にする人なら到底選べない様な内容ですので、もし多少でも画質を気にするなら買う前に是非実物を見るべきです。
実物を見れないなら、購入は個人的にはおすすめできません。
書込番号：24506709 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
貴重な意見有り難うございます。一度機会があれば店頭で見させていただきます。
書込番号：24507511
0点
海外モデルでは AIPQ Engine with AI SR というものが搭載されていることになっているようです。
https://www.tcl.com/in/en/tvs/c728
AIPQがなんなのかはわかりませんが、現物を見るかぎりフレーム補完とアップスケーリング機能はついてるようです。
アップスケーリングは無論単なるバイリニア拡大ではなくwaifu2x的なエッジ強調つきに見えます。
地デジのテロップなどはそこそこくっきり拡大してくれます。
フレーム補完も映画が妙にヌルヌルになる程度には効いているようです。
なぜか日本国内ではPRされてないですね。
書込番号：24527399
1点
液晶テレビ・有機ELテレビ > TCL > 55Q815 [55インチ]
最近買ったばかりなんですけど、時々画面カクカクする感じがあるんですよね。特に配信系映画とか見てる時かな。
でもネット環境が悪いわけじゃないです。それまでのテレビではノートパソコンをHDMIでテレビに繋げて配信見てましたがカクカクする場面は無かったと思います。
このテレビの性能の限界なのか、不良品なのかどうか知りたいです。
2点
テレビの大きさは変わりましたか？
大きくなったのならパソコンの性能の限界かもしれませんし。
書込番号：24503545 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
テレビは大きくなりましたが、この機種はテレビで配信も見れるからパソコンは使ってないんです。
書込番号：24504948 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
液晶テレビ・有機ELテレビ > TCL > 32S515 [32インチ]
特に問題は発生していませんが、最近何回かネットによるシステムアップデートを実行して見ました。
以前はこのようなメッセージは出ていなかったのですが、しばらく更新の動作をしていて数分経過して一瞬メッセージが出てアップロード
出来ずに終わります。メッセージの内容は本体のメモリーが不足している？とサーバーにアクセス出来ない旨のメッセージです。
一瞬ですので全ての文言が把握できていません。
ネットのアプリの動作やＴＶ放送は問題ないのでアップデートする必要は有りませんが他にローカルＵＳＢでのアップデート出来るようです
が実施していません。ちなみにアップデートは手動でしなくても自動でアップデート出来ていたと記憶していますが？？
少し気になったので投稿させて頂きます。どなたかお気付きになった方はコメント願います。
4点
自己レスです。
ソフトウェア更新は、メニュー→システム→詳細設定→放送ダウンロードで「自動」「手動」で自動になっていました。
今回実施した事は「設定」→「デバイス設定」→「端末情報」→「システムアップデート」です。
ちなみに現在のシステムはＶｅｒ９です。
通常アップデートした場合、「最新です」などのメッセージが出るはずですが、今回の報告のようなメッセージが出ます。
特に問題なく自動でアップデートされていますのでメッセージについては無視します。
ＵＳＢによる手動アップデートはアップデートするデーターが入手できないので様子見ます。
書込番号：24476418
0点
液晶テレビ・有機ELテレビ > TCL > 32S515 [32インチ]
スマホ側でキャストアイコンを押すと、テレビ側で動画表示のバッファから進まず数秒で元の画面に戻ってしまいスマホ側もキャスト終了表示になってしまいます。
ここ数日環境を変えた覚えもなく、テレビのキャッシュ消去やBT再接続・電源の再起動、スマホのファーウェイ旧機種とpixel4aの2台で試しましたが駄目でした。
解決策を教えて頂きたいです。
書込番号：24462798 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞hitataさん
こんにちは。
>>電源の再起動試しましたが駄目でした。
電源コンセントを抜いて10分程度そのまま放置してから再度挿してみましたか？
今時のスマートテレビはコンセントを抜いてすぐ挿す程度ではリセットがかからないんですよ。
あとはこのテレビの新しいファームウェア等が出ていないかTCLに問い合わせてみては？
(HPには出てないようなので)
書込番号：24462814
0点
この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m
>スマホ側でキャストアイコンを押すと、テレビ側で動画表示のバッファから進まず数秒で元の画面に戻ってしまいスマホ側もキャスト終了表示になってしまいます。
以前からキャストは出来ていたのですか？
結果だけなので良く判らない状況ですm(_ _)m
>ここ数日環境を変えた覚えもなく、テレビのキャッシュ消去やBT再接続・電源の再起動、スマホのファーウェイ旧機種とpixel4aの2台で試しましたが駄目でした。
ネットワーク側の再起動は試しましたか？
ネットワークが前提の使い方なのに、ネットワークについての情報が無いので、原因を特定するのは難しいと思いますm(_ _)m
書込番号：24463661
0点
有難うございます。
コンセントを30分抜いて試しましたが駄目でした。
ファームウェアはテレビ側は一応最新となっており、
公式にも確認したところ、更新日は公開していないとの事でした。
書込番号：24466696 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
有難うございます。
以前は普通にキャストは可能でした。
ネットワークですが、Wi-FiはテレビのYouTubeやネトフリは普通に観れます。
Bluetoothですが、同じ部屋内でBluetoothは別の商品でちゃんと繋がるのですが、テレビとだけは機能しません。
イヤホンとペアリング⇒ペアリング後は音が以前はイヤホンからだったのに今はテレビから流れてしまいます。
スマホとペアリング⇒テレビにスマホの端末名は表示されているのに質問文のようになりキャスト不可です。スマホはイヤホンと違ってテレビ側でペアリングの表記になりませんが、スマホでBluetoothを飛ばしてからキャストアイコンを押せば以前は自動的にテレビにキャスト事態は正常に可能でした。
書込番号：24466718 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞hitataさん
BT再接続や電源コンセント抜きリセットされてるので、ほかにユーザーレベルでできることはないかと。
テレビの不具合の可能性がありますので、メーカーのサービスに点検を依頼してください。
書込番号：24466723 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
確か「Chromecast Android Shell」というアプリがChromecastのアプリだったと思います。
改善するかは分かりませんが、設定→アプリのシステムの中にあると思うので
再アップデート（uninstして）されて見ては如何でしょう。
＞スマホはイヤホンと違ってテレビ側でペアリングの表記になりませんが、スマホでBluetoothを飛ばしてからキャストアイコンを押せば以前は自動的にテレビにキャスト事態は正常に可能でした。
Chromecast機能はBluetoothでは無くWi-Fi（無線LANルーター）に接続して利用する機能ですが、、、
接続の方は大丈夫でしょうか？
書込番号：24467263
0点
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